Báo cáo thực tập Hệ thống thông tin Công ty cổ phần đào tạo và chuyển giao công nghệ cao bách khoa

LỜI CẢM ƠN Tiền thân từ Trung tâm chuyên đào tạo giảng dạy tin học tên TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIN HỌC CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA số Tạ Quang Bửu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, trung tâm phát triển thành CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA Hình thức đào tạo cơng ty đào tạo ngắn hạn cấp chứng tin học đào tạo dài hạn tháng – năm cấp kỹ thuật viên tin học Với trang thiết bị đại đội ngũ giáo viên có trình độ cao Cơng ty góp phần nhỏ sức vào giáo dục đạo tạo nước Công ty dần địa đáng tin cậy đối tượng quan tâm đến công nghệ thông tin, đặc biệt bạn trẻ địa bàn Hà Nội Qua khoảng thời gian thực tập công ty tổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa , em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo thuộc môn trường Đại học Thương Mại thầy cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế & Thương mại điện tử bảo cho em kiến thức tảng bổ ích thời gian học tập trường Bên cạnh em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quí báu ban giám đốc cán công nhân viên công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa cung cấp sở vật chất, tài liệu học tập thông tin cần thiết để em hồn thành báo cáo giúp đỡ tích cực anh, chị phòng tuyển dụng công ty tạo điều kiện thuận lợi giúp em triển khai điều tra, thu thập số liệu Tuy thời gian thực tập chưa lâu thiếu kinh nghiệm nên không tránh khỏi thiếu sót báo cáo thực tập, em mong nhận góp ý thầy để em hồn thiện kĩ hồn thành báo cáo tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội,ngày 25 tháng năm 2018 Sinh viên Triệu Hồng Ngọc 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Trang Bảng 1.1 Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty (đơn vị: VNĐ) Bảng 1.2.:Số lượng học viên tham gia khóa đào tạo năm gần 12 Bảng 1.3:Số lượng học viên môn học năm gần 12 DANH MỤC HÌNH VẼ Tên hình Trang Hình 1.1: Logo cơng ty Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Hình 1.3: Giao diện website http://bachkhoa-aptech.com/ 3 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển mạnh mẽ kinh tế, doanh nghiệp mọc lên ngày nhiều Điều tạo cho doanh nghiệp áp lực cạnh tranh lớn Chính vậy, doanh nghiệp ln cần phải nắm bắt xác kịp thời xu hướng, dòng chảy xã hội để tránh bị thụt lùi, lạc hậu Trong đó, hệ thống thơng tin đóng vai trò lớn vào việc giúp doanh nghiệp phát triển tạo vị thị trường Có thể nói rằng, hệ thống thơng tin hệ thống đóng vai trò làm vật trung gian công ty, doanh nghiệp với môi trường, xã hội Nó hệ thống nằm trung tâm doanh nghiệp, giúp cho trình thu thập, xử lý cung cấp thông tin cách thuận lợi Qua khoảng thời gian năm học tập trường Đại học Thương Mại, cụ thể khoa Hệ thống thông tin kinh tế & Thương mại điện tử, em thầy cô tận tâm dạy cho kiến thức từ bản, tảng kiến thức chuyên môn liên quan đến hệ thống thơng tin Với kiến thức tích lũy em mong muốn vận dụng kiến thức để tìm hiểu, phân tích đánh giá hoạt động doanh nghiệp, tình hình áp dụng hệ thống thông tin doanh nghiệp đồng thời tích lũy thêm kiến thức củng cố lại kiến thức học, vận dụng nhuần nhuyễn lý thuyết vào thực hành Được trí trường đại học Thương Mại, khoa Hệ thống thông tin & Thương mại điện tử, em lựa chọn thực tập Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Và Chuyển Giao Công Nghệ Cao Bách Khoa Tại giúp đỡ ban Giám đốc cơng ty, phòng ban chức đồng nghiệp nên việc thu thập số liệu em thuận lợi, giúp cho cơng việc tìm hiểu, phân tích đánh giá hoạt động doanh nghiệp diễn nhanh chóng Do giúp em hoàn thành tốt báo cáo tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn! 4 Chương GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA 1.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ bách khoa thành lập vào ngày 10/09/2002, theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty Cổ phần Số: 0103001361 UBND Thành phố Hà Nội Sở kế hoạch đầu tư cấp  Tên công ty :Công ty Cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa  Tên giao dịch quốc tế: BACH KHOA HIGH TECHNOLOGY TRANSFER AND EDUCATION JOINT STOCK COMPANY  Tên viết tắt : HTC J.S.C  Vốn điều lệ : 1.000.000.000 đồng ( Một tỷ đồng VN)  Logo: Hình 1.1: Logo công ty  Website : http://bachkhoa-aptech.com/  Email : info@bachkhoa-aptech.edu.vn  Địa : Tòa nhà HTC, 236B & 238 Hoàng Quốc Việt, Từ Liêm, Hà Nội  Điện thoại : 04.3755.4010/ 04.3755.4011  Ngành nghề kinh doanh: - Dạy nghề tin học, ngoại ngữ, kế toán, nghiệp vụ thư kí văn phòng, điện tử, marketing - Tư vấn phần cứng, phần mềm - Thiết kế trang Web - Tích hợp mạng cục ( Lan) 5 - Buôn bán lắp đặt bảo dưỡng thiết bị văn phòng - Tư vấn du hoc - Tư vấn đầu tư xây dựng ( trừ dịch vụ thiết kế cơng trình) - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa 1.2.Q trình hình thành phát triển Công ty cổ phần đạo tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa Ngày 02/06/2000, cho phép Bộ giáo dục đào tạo thành lập trung tâm Đào tạo Tin học Công nghệ cao bách khoa số Tạ Quang Bửu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Trung tâm tòa nhà tầng tổng diện tích 100m 2, trung tâm có 50 máy tính loại giá trị triệu đồng/bộ Đội ngũ giáo viên gồm có 15 người có trình giảng dạy tất mơn tin học nhân viên văn phòng, tư vấn tuyển sinh học viên Ngày 26/07/2001, Trung tâm mở thêm sở 74 Đại Cồ Việt Trung tâm tòa nhà tầng tổng diện tích 500m 2, trung tâm có 200 máy tính loại với giá trị 6,5 triệu đồng/ Đội ngũ giáo viên gồm 30 người có trình độ Đại học giảng dạy tất môn tin học nhân viên văn phòng , tư vấn tuyển học viên Ngày 10/09/2002, dựa sở Trung tâm đào tạo tin học công nghệ cao bách khoa, theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh Cơng ty cổ phần UBND thành phố Hà Nội, sở kế hoạch đầu tư thành lập Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao Bách khoa, Trụ sở Số 296, đường Cầu Giấy, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội Trung tâm tòa nhà tầng tổng diện tích 350m 2, trung tâm có 130 máy tính loại với trị giá 6,5 triệu đồng/bộ Đội ngũ giáo viên gồm 30 người có trình độ Đại học giảng dạy tất mơn tin học nhân viên quản lí việc văn phòng tuyển học sinh Ngày 03/10/2002, Cơng ty HTC mở thêm sở thứ 22/60 Cầu Giấy, Hà Nội Trung tâm tòa nhà tầng tổng diện tích 300m 2, trung tâm có 100 máy tính loại với trị giá triệu đồng/bộ Đội ngũ giáo viên gồm 15 người có trình độ Đại học Đại học giảng dạy tất mơn tin học nhân vên văn phòng quản lý việc văn phòng, tư vấn tuyển học viên 1.3.Các nghiệp vụ Cơng ty HTC Tiền thân từ trung tâm đào tạo tin học, Công ty HTC tiếp tục công việc đào tạo tin học, hình thức đào tạo cơng ty đào tạo ngắn hạn cấp chứng tin học đào tạo dài hạn tháng – năm cấp kĩ thuật viên tin học 6 Các ngành học Công ty đào tạo bao gồm: -Tin học văn phòng -Thiết kế Website -Lập trình Web -Kế tốn máy -Quản lí dự án -Lập trình ứng dụng -Quản trị mạng -Phần cứng -Đồ họa vi tính -Thiết kế AutoCad Ngồi Cơng ty hoạt động với nghiệp vụ : Chuyển giao công nghệ, dịch vụ khách hàng Thời gian tới công ty đẩy mạnh -Buôn bán, lắp đặt bảo dưỡng thiết bị văn phòng -Tư vấn du học -Tư vấn đầu tư xây dựng -Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa +)Thời gian làm việc cơng ty Ngày làm việc tuần: từ thứ đến thứ hàng tuần Giờ làm việc: Ca Thời gian Ca 7h30 – 9h30 Ca 9h30 – 11h30 Ca 13h30 – 15h30 Ca 15h30 – 17h30 Ca 17h30 – 19h30 Ca 19h30 – 21h30 1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ TỪNG BỘ PHẬN CỦA CÔNG TNHH CÔNG NGHỆ IDO VIỆT NAM 1.4.1 Sơ đồ máy cơng ty Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 1.4.2 Chức cụ thể phận - Giám đốc công ty: người đứng đầu công ty điều hành chung hoạt động kinh doanh tồn cơng ty -Trưởng phòng đào tạo: người giúp việc cho giám đốc công việc nhân giáo viên, tuyển giáo viên, xếp giáo viên vào môn giảng dạy.(1 người) - Tổ trưởng môn: người tổ chức, xếp lịch giảng dạy mơn quản lý (4 người) - Giáo viên: người trực tiếp giảng dạy theo phân công tổ chức cấp (150 người) - Thư viện: phòng lưu trữ tài liệu, sách học, giáo trình cơng ty để thành viên công ty tra cứu học tập phục vụ cho công việc giảng dạy, soạn giáo trình - Quản trị hệ thống giải pháp: người điều hành hệ thống mạng công ty, giúp hệ thống mạng máy tính hoạt động phòng máy thơng suốt.(4 người) 8 - Bảo hành nâng cấp: người sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ hệ thống máy tính, máy in, máy Scan cơng ty ( người) - Phó giám đốc kinh doanh: người giúp việc cho giám đốc công việc quản lý tổ chức hoạt động kinh doanh tồn cơng ty Quản lý phận như: Marketing, tư vấn tuyển sinh, tổ chức cán hành chính, dự án, lễ tân bảo vệ (1 người) - Marketing: người thực chiến lược Marketing công ty như: Quảng bá công ty công chúng, phát tờ rơi, treo băng zôn, quảng cáo ( 15 người) - Tư vấn tuyển sinh: người tư vấn, tuyển sinh học viên công ty, hướng dẫn học viên lựa chọn xác ngành học theo nhu cầu học viên (20 người) - Tổ chức cán hành chính: người điều hành, tổ chức công việc cho nhân viên phận hành chính.( người) - Dự án: phòng chun thực dự án cơng ty tổ chức, lên kế hoạch thực dự án (10 người) -Lễ tân bảo vệ: người hướng dẫn, đưa đón học viện họ đến với công ty người trông giữ xe đạp, xe máy trung tâm công ty đảm bảo an tồn cho hoạt động cơng ty (6 người) - Kế toán: người quản lý sổ sách, chứng từ công ty (4 người) -Thủ quĩ: người quản lý, thu, chi hoạt động công ty (1 người) 9 Chương THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẠO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA 2.1 KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ( CNTT) CỦA CÔNG TY - Ứng dụng phần cứng: Tồn nhân viên cơng ty trang bị máy tính để bàn Bên cạnh đó, số phận trang bị thêm điện thoại để bàn, tai nghe để hỗ trợ cho việc giao tiếp với đối tác khách hàng: phận nhân sự, phận Marketing chăm sóc khách hàng, phận bán hàng, khối Thương mại điện tử + Số máy chủ 1, máy chạm 20 máy kết nội với mạng internet băng thông rộng đảm bảo tốc dộ đội ngủ kỹ thuật + Số máy in 2, điện thoại cố định điện thoại di động - Ứng dụng phần mềm: + Công ty hoạt động lĩnh vực cung cấp phần mềm ứng dụng nên sử dụng nhiều phần mềm liên quan đến thiết kế web site, phần mềm thiết kế đồ họa Photoshop CS,… phần mềm lưu trữ dự liệu + Sử dụng phần mềm ứng dụng hộ trợ teamviewer, Phần mềm tin nhắn nhanh ( yahoo messenger, skype,…) phần mềm thống kê kế toán MISA + Sử dụng phần mềm hộ trợ quảng cáo email Marketing, SMS marketing, phần mềm SEO: mass SEO content cơng ty kinh doanh 2.2 GIỚI THIỆU VÀ ĐÁNH GIÁ WEBSITE BACHKHOAAPTECH.COM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA 2.2.1 Giới thiệu website công ty Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa có website địa http://bachkhoa-aptech.com/ Hiện website cơng ty thu hút khoảng 5.000 lượt truy cập ngày 10 10 Hình 1.3: Giao diện website http://bachkhoa-aptech.com/ 2.2.2 Đánh giá website http://bachkhoa-aptech.com/ - Về giao diện: Thiết kế website đơn giản mã nguồn wordpress đảm bảo tính logic, cung cấp đầy đủ thơng tin Màu sắc hài hòa, đơn giản, đẹp mắt, tạo cảm giác chuyên nghiệp, thân thiện cho khách hàng từ lần đầu ghé thăm website - Khả tương tác: Web có hộ trợ phần mềm chat trực tuyến Vchat Vật giá – phần mềm chát trực tuyến tốt thị trường nay, đảm bảo giải đáp thắc mắc khách hang cách nhanh chóng, kịp thời - Về danh mục: Web có danh mục riêng biệt thơng tin khóa hoc, lịch khai giảng, thơng tin hệ thống, hỗ trợ đào tạo Giúp học viên dễ dàng tìm hiểu thơng tin khóa học - Menu điều hướng: Giới thiệu, đào tạo, liên thông, tin bachkhoa-aptech, sinh viên BKAP, Tin quản trị mạng, tuyển dụng Giúp cho học viên nắm rõ khóa hoc, tra cứu điểm, hỏi đáp thắc mắc, dễ dàng tìm nhà tuyển dụng thích hợp 11 11 2.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY STT Danh mục Doanh thu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 1.437.768.283 1.584.632.700 1.966.433.210 Doanh thu từ TMĐT 502.764.940 389.573.147 479.359.279 Chi phí kinh doanh 951.274.000 1.403.267.089 1.302.480.568 Lợi nhuận trước thuế 461.533.263 561.484.911 663.882.652 Lợi nhuận sau thuế 436.595.914 622.180.231 717.789.461 Bảng 1.1 Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty (đơn vị: VNĐ) (Nguồn: Phòng Tổ chức hành kế tốn Cơng ty) Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty Từ bảng số liệu ta phân tích hoạt động kinh doanh công ty thông qua số: danh thu thuần, doanh thu từ TMĐT, lợi nhuận sau thuế - Doanh thu năm 2014 so với năm 2013 tăng 146.864.417 (vnđ) , tức tăng 10,2% Doanh thu năm 2015 so với năm 2014 381.800.510 (vnđ), tức tăng 24,1 % Doanh thu năm 2015 tăng so với năm 2013 528.664.927 (vnđ), tức tăng 36,8% Nhìn chung, doanh thu cơng ty tăng qua năm, tăng trưởng không đồng - Trong doanh thu từ TMĐT chiếm 34.96% (năm 2013), 24,58% (năm 2014), 24.38% (năm 2015) Doanh thu từ TMĐT công ty chiếm tỷ lệ phần trăm chưa lớn doanh thu công ty Doanh thu từ TMĐT tăng chỗ từ năm 2013 đến năm 2014 giảm 113.191.793 (vnđ), tức giảm 22,5% Nhưng năm 2015 tăng so với 2014 89.786.132 (vnđ), tăng 23.05% Từ năm 2013 đến 2015 giảm 187.025.234 (vnđ), tức giảm 4,6% - Lợi nhuận công ty giai đoạn từ 2013-2015 tăng 281.193.547 (vnđ), tức tăng 39,17% Nhìn chung, lợi nhuận cơng ty tăng qua năm, tăng trưởng không Trong doanh thu từ TMĐT lúc tăng, lúc giảm, kế hoạch chiến lược thương mại điện tử chưa ổn định 12 12 2.4 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TỒN CƠNG TY NĨI CHUNG VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING NĨI RIÊNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CƠNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA 2.4.1 Tình hình hoạt động TMĐT công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa Được thành lập hoạt động lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực Cơng nghệ thơng tin Bằng nội lực cố gắng toàn thể CBNV, Giảng viên, Bachkhoa-Aptech mở rộng hoạt động gây dựng uy tín thị trường với tư cách doanh nghiệp cung cấp giải pháp nhân lực CNTT chất lượng cao cho đơn vị Công ty hướng tới xây dựng thương hiệu Bachkhoa-Aptech: » Thương hiệu trường đào tạo Quốc tế đẳng cấp chuyên đào tạo ngành học Lập trình viên, Quản trị mạng, cung ứng nguồn nhân lực CNTT có chất lượng cao cho XH » Đào tạo sinh viên toàn diện để hội nhập quốc tế » Mở rộng quy mô để Hệ thống ngày đại, chuyên nghiệp; » Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, lấy khách hàng, sinh viên làm trung tâm; » Mở rộng chương trình đào tạo CNTT nhằm đáp ứng nhu cầu thiết XH; » Xác lập hình ảnh đáng tin cậy tâm vươn lên vị hàng đầu chất lượng thật » Trên tảng giá trị trung thực, tự trọng, Bachkhoa-Aptech bảo đảm môi trường đào tạo lành mạnh, liên thông với Quốc tế, giúp sinh viên phát huy lực tư duy, tự hồn thiện tri thức, kỹ năng, nhân cách để lập thân, lập nghiệp, phục vụ cộng đồng thích ứng với xã hội khơng ngừng biến đổi thơng qua chương trình, phương thức đào tạo đại, thông qua hoạt động thực tế, thực tập, nghiên cứu, ứng dụng, thông qua giao lưu quốc tế sinh hoạt ngoại khóa hào hứng, hiệu Cơng ty có khóa học dài hạn ngắn hạn cho học viên học, làm u thích cơng nghệ thơng tin dễ dàng chọn lựa Tiếp phần mềm quản lí học viên tốt Giúp cho cơng việc quản lí thơng tin học viên dễ dàng lưu trữ, tìm kiếm, quản lí học viên, đảm bảo an tồn thơng tin học viên 13 13 2.4.2.Sứ mệnh Như kim nam xuyên suốt cho trình hình thành phát triển năm vừa qua, “Sứ mệnh Bachkhoa-Aptech xác định góp phần đào tạo người đẳng cấp CNTT: chuyên nghiệp, tâm huyết, đủ lĩnh lực hội nhập Quốc tế” Đây nguồn động lực cổ vũ tinh thần to lớn, thúc cố gắng không ngừng Ban lãnh đạo tập thể CBCNV Hệ thống năm vừa qua 2.4 Giá trị cốt lõi Để hoàn thành tốt mục tiêu, sứ mệnh mình, Bachkhoa-Aptech xây dựng hình thành tảng giá trị cốt lõi vững Chính điều làm nên khác biệt vượt trội dịch vụ chất lượng đào tạo Bachkhoa-Aptech so với đơn vị khác Hệ thống giá trị cốt lõi bao gồm: » Hướng tới sinh viên, lấy sinh viên làm trung tâm việc hoạch định sách chiến lược; » Cung cấp dịch vụ đào tạo hoàn hảo cho người học; » Khơng ngừng thay đổi để hồn thiện; » Cởi mở, tôn trọng tin cậy lẫn nhau; » Tinh thần làm việc nhóm chun nghiệp (teamwork); » Ln nhìn thấy hội khó khăn » Ln nghĩ lớn hành động cụ thể - - - 2.5 Đánh giá điểm mạnh vấn đề tồn tron hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa 2.5.1 Những điểm mạnh HTC Trong khoảng thời gian thực tập Công ty em nhận thấy HTC có nhiều điểm tích cực, kể đến như: Học viên u thích cơng nghệ thơng tin dễ dàng hơn, tiện lợi hơn, việc tìm khóa học dài hạn, ngắn hạn như: lập trình, quản trị mạng, kiểm thử, tin học văn phòng, linh hoạt thời gian Nội dung website cập nhật hàng ngày, nhiều thơng tin hữu ích từ phía nhà tuyển dụng, cơng ty, giúp cho học viên dễ dàng tìm hướng sau kết thúc khóa hoc Dịch vụ chăm sóc học viên, giúp học viên giải đáp thắc mắc, giải khó khăn trình học học viên 14 14 - Các hoạt động sinh viên, câu lạc sinh viên giúp cho cho học viên trải nghiệm nhiều điều trình học, nâng cao kĩ mềm, cách làm việc nhóm Website cung cấp nhiều tính tạo nhiều giá trị cho học viên… Đặc biệt cơng ty có đội ngũ giảng viên chun gia hàng đầu, kỹ sư lành nghề có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy lập trình, máy tính, mạng máy tính,máy chủ - server bảo mật mạng Ngoài ra, giảng viên đạt chứng giảng viên toàn cầu tập đoàn Aptech Ấn Độ đạt chứng quốc tế CNTT - Bố trí, xếp cơng việc cụ thể rõ ràng thành viên, cộng tác viên đem lại hiệu công việc tốt - 2.5.2 Những tồn HTC Bên cạnh điểm mạnh có ảnh hưởng tích cực tới hoạt động kinh doanh HTC số vấn đề tồn cần phải khắc phục như: Việc xếp khóa học cho học viên ngắn hạn chưa có nhiều lịch để học viên học, làm tiện xếp hơn, lượng học viên lớp ngắn hạn chưa nhiều -Mặc dù có tương tác giữ khách hàng nhân viên công ty thông qua website, tương tác chưa xuyên suốt, nhiều lúc bị gián đoạn Vì vậy, cần có biện pháp khắc phục điều - Các hoạt động giao lưu học viên ngắn hạn không nhiều Các hoạt động Marketing chưa bật, hiệu chưa cao, chưa sáng tạo - - Đã xây dựng, phát triển Marketing trực tuyến qua mạng xã hội Facebook, Google+, Youtube, … nhiên chưa đạt hiệu cao mong đợi tỉ lệ tăng trưởng thấp so với tiềm thị trường 15 15 Chương 3.ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHÓA LUẬN 3.1 Số lượng học viên công ty năm 2014, 2015, 2016 Bảng 1.2.Số lượng học viên tham gia khóa đào tạo năm gần Năm Số lượng học viên 2014 13700 2015 15290 2016 18700 Qua bảng ta thấy, số lượng học viên Công ty năm gần tăng rõ rệt Năm 2014 là13700, năm 2015 tăng lên 1590 học viên hay tăng 11,6% so với năm 2014 Năm 2016 tăng 3410 học viên hay tăng 22,3% so với năm 2015 Có tăng trưởng lớn mạnh công ty đẩy mạnh đầu tư liên tục mở thêm sở đào tạo, đầu tư trang thiết bị có kế hoạch kinh doanh hợp lý, mơn giảng dạy hình thức đào tạo ngày phong phú bắt kịp với xu phát triển công nghệ thông tin nước Bảng 1.3:Số lượng học viên môn học năm gần Chuyên ngành 2014 2015 2016 Lập trình ứng dụng 1800 1950 2000 Lập trình Web 750 900 1100 Thiết kế Web 800 1440 1750 Quản trị mạng 1600 1600 1800 Phần cứng- điện tử 1400 1500 2300 Thiết kế kỹ thuật 700 850 1300 Đồ họa máy tính 1500 2000 2700 Tin học văn phòng 2800 2900 2950 Tin học 1500 1550 1700 Kế toán máy 450 600 1100 16 16 Qua bảng cho thấy, số lượng học viên tham gia ngành học công ty tăng, đặc biệt ngành tin học văn phòng có số lượng học viên cao có số lượng học viên cao 2950 có số lượng học viên kế tốn máy Trong năm tới công ty nên trọng việc đầu tư vào ngành học Tin học văn phòng có chiến lược Marketing để tăng số lượng học viên trọng đến ngành học có xu phát triển như: Lập trình ứng dụng, Thiết kế Web lập trình Web ngành học nhà nước bạn trẻ quan tâm xu phát triển công nghệ thông tin Qua việc tổng hợp phân tích liệu thu thập Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa thời gian thực tập, em xin đề xuất số hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp sau: Đề tài Phân tích thiết kế hệ thống quản lý hồ sơ học viên theo học Bachkhoa-aptech Đề tài 2: Hoàn thiện phát triển website công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ cao bách khoa 17 17 ... CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA 2.2.1 Giới thiệu website công ty Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao cơng nghệ cao bách khoa có website địa http://bachkhoa-aptech.com/... KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ CAO BÁCH KHOA 1.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Công ty cổ phần đào tạo chuyển giao công nghệ bách khoa thành lập vào ngày 10/09/2002,... lý thuyết vào thực hành Được trí trường đại học Thương Mại, khoa Hệ thống thông tin & Thương mại điện tử, em lựa chọn thực tập Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Và Chuyển Giao Công Nghệ Cao Bách Khoa Tại