Báo cáo thực tập Kế toán tại Công ty cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh Nội Bài

Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội bài...3 1.3.. Hòa chung vào sự phát triển của ngành nghề này, Công ty CỔ PHẦNTHƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PH

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU iii

DANH MỤC VIẾT TẮT iv

DANH MỤC BẢNG BIỂU v

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI 1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài 1

1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty 1

1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 1

1.1.3 Ngành nghề kinh doanh 2

1.1.4 Quá trình hình thành và phát triển 2

1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội bài 3

1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài 4

1.4 Khái quát về kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài qua 2 năm 2015 và 2016 6

1.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2015 và 2016 của Công ty 6

1.4.2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 2 năm 2015 – 2016

8

CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN, PHÂN TÍCH KINH TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI 9

2.1 Tổ chức công tác kế toán tại Công ty 9

2.1.1 Tổ chức bộ máy kế toán và Chính sách kế toán áp dụng tại Công ty 9

2.1.2 Tổ chức hệ thống thông tin kế toán 12

2.2 Tổ chức công tác phân tích kinh tế 16

2.2.1 Bộ phận thực hiện, thời điểm tiến hành và nguồn dữ liệu phân tích kinh tế 16 2.2.2 Nội dung, hệ thống chỉ tiêu và phương pháp phân tích 16

2.2.3 Tổ chức công bố Báo cáo phân tích 18

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT CÔNG TÁC KẾ TOÁN, PHÂN TÍCH KINH TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI 19

3.1 Đánh giá khái quát về công tác kế toán của Công ty 19

3.1.1 Ưu điểm 19

3.1.2 Hạn chế 19

3.2 Đánh giá khái quát về công tác kế toán của Công ty 20

3.2.1 Ưu điểm 20

3.2.2 Nhược điểm 20

CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 21

KẾT LUẬN 22 PHỤ LỤC:

LỜI MỞ ĐẦU

Các ngành dịch vụ nói chung và chuyển phát nhanh nói chung trong nhữngnăm gần đây đã và đang phát triển rất mạnh mẽ và đã có mặt khắp mọi nơi trên thếgiới Dịch vụ này đã đáp ứng được nhiều nhu cầu của con người hiện nay Dẫn đếnviệc luân chuyển hàng hóa giữa đã không còn gặp nhiều khó khăn như trước đâynữa Hòa chung vào sự phát triển của ngành nghề này, Công ty CỔ PHẦNTHƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - một Công ty có kinhnghiệm hoạt động trong nghành Bưu chính – Chuyển phát nhanh, từ khi bước vàomôi trường cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt này, Công ty vẫn ổn định phát triển, gópphần vào sự phát triển chung của kinh tế đất nước

Bộ phận tài chính kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ cho mọidoanh nghiệp nói chung và hoạt động tài chính nói riêng Hoạt động kế toán khôngchỉ có vai trò quan trọng với doanh nghiệp mà còn là công cụ đắc lực để quản lýnền kinh tế của Nhà nước Trong thời gian qua, em đã có cơ hội được thực tập nhằmtìm hiểu sâu hơn về các công việc kế toán tại Phòng kế toán của Công ty Cổ phầnThương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài Cùng với những kiến thức được cácthầy cô giảng dạy ở trường ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI về chuyên ngành Kế toándoanh nghiệp và nhờ có sự giúp đỡ tận tình của Ban giám đốc, các anh chị nhânviên trong Công ty, đặc biệt là các chị trong Phòng Kế toán, em đã hiểu rõ hơn vềCông ty nói chung công tác kế toán, công tác phân tích kinh tế nói riêng tại Công ty

Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI

VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI cũng như phòng Kế toán đã tạo điều kiện

để em hoàn thành bài Báo cáo thực tập tổng hợp này

Bài báo cáo bao gồm 4 chương:

Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Thương mại và Chuyển phát nhanhNội Bài

Chương 2: Tổ chức công tác kế toán, phân tích BCTC tại Công ty Cồ phầnThương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài

Chương 3: Đánh giá khái quát công tác kế toán, phân tích BCTC của Công ty

Cổ phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài

Chương 4: Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp

Tuy nhiên do thời gian thực tập có hạn, kiến thức thực tế và kinh nghiệm cònhạn chế nên bài báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được

ý kiến đóng góp và sự thông cảm của các thầy cô giáo

Giá trị gia tăngTài sản cố địnhVốn chủ sở hữuVốn lưu độngVốn cố địnhVốn kinh doanh

DANH MỤC BẢNG BIỂU

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ

CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài.

1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty.

- Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁTNHANH NỘI BÀI

- Tên giao dịch quốc tế: NOI BAI EXPRESS AND TRADING JOINTSTOCK COMPANY

Quy mô vốn: Vốn điều lệ: 50 000 000 000 đồng (50 tỷ đồng)

Quy mô lao động tính đến 31/12/2017: 1120 nhân viên

1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ.

- Chức năng: Với mục tiêu luôn luôn đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngàycàng cao của khách hàng, hiện nay Công ty đã và đang hoàn thiện, mở rộng quy môphục vụ và đa dạng hoá các loại hình dịch vụ

+ Tuân thủ theo quy định của Pháp luật về tổ chức kế toán như: đăng ký thuế,

kê khai, nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ với Nhà nước

+ Tuân thủ pháp luật về các loại hàng hóa, vật phẩm, được phép vận chuyển;quy định về Bảo vệ môi trường, Trật tự an toàn xã hội

1.1.3 Ngành nghề kinh doanh.

Theo Giấy phép cung ứng dịch vụ chuyển phát thư trong nước số: BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 01 tháng 11 năm 2007 và Giấyphép Bưu chính vận chuyển và phát thư, hàng tại nước ngoài số 980/ GP – BTTTT

353GP-do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 30 tháng 06 năm 2011, NETCO cungcấp các dịch vụ chính sau:

* Giao nhận vận tải hàng hóa

* Dịch vụ nhận và chuyển phát hàng hóa

* Dịch vụ nhận gửi và chuyển phát thư

* Dịch vụ chuyển phát nhanh: bưu kiện, bưu phẩm

* Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải (như: Thu, phát cácchứng từ vận tải và vận đơn; Hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan; Hoạt độngcủa các đại lý vận tải hàng hóa)

* Xuất nhập khẩu các mặt hàng công Công ty kinh doanh

* Đại lý cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông

vụ "Vì khách hàng phục vụ, Vì uy tín chuyên cần”

Hiện nay, với mạng lưới chi nhánh phát bao phủ 63/ 63 tỉnh thành trên cảnước với 09 trung tâm khai thác lớn tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Vĩnh Phúc,Hải Phòng, Nghệ An, Đồng Nai, Cần Thơ và Bình Dương

Vào ngày 01 tháng 11 năm 2007, NETCO là một trong những Công ty đầutiên tại Việt Nam được cấp Giấy phép cung ứng dịch vụ chuyển phát thư do BộThông tin và Truyền thông cấp theo quyết định số: 353GP-BTTTT

Ngày 30 tháng 06 năm 2011, NETCO được Bộ Thông tin và Truyền thông cấpGiấy phép Bưu chính vận chuyển và phát tại nước ngoài số 980/ GP – BTTTT

Bên cạnh đó, Công ty cũng đã đạt các giải thưởng tiêu biểu như: Tinh hoa việtnam (năm 2009), Doanh nghiệp tiêu biểu (năm 2010), ngoài ra còn tham gia tài trợhoạt động giải thưởng Công nghệ thông tin hàng năm.

Đây chính là một trong những tiền đề và là cơ sở pháp lý vững chắc để Công

ty phát triển trong tương lai, trên một thị trường mà trước đây chỉ dành cho cácdoanh nghiệp độc quyền của nhà nước

1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Thương Mại

và Chuyển phát nhanh Nội bài.

- Là Công ty có hoạt động kinh doanh chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phátnhanh, thuộc ngành Bưu Chính – Chuyển Phát

- Hoạt động đóng góp doanh thu chủ yếu cho Công ty là dịch vụ chuyển phátnhanh

- NETCO áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015 và ứng dụngCông nghệ định vị bưu phẩm “Billing System” sẽ giúp ích khách hàng với chấtlượng tốt nhất trong việc tra cứu thông tin người nhận trên bưu phẩm

- Quy trình cung ứng dịch vụ: Tiếp nhận hàng và xử lý nghiệp vụ; Giao hàngđến các trạm trung chuyển và giao hàng tận tay Người nhận

- Các Dich vụ của NETCO:

+ Dịch vụ trong nước: Chuyển phát nhanh; Dịch vụ vận tải đường bộ; Dịch vụ

60 phút; Phát trước 9h, 10h, 12h, 16h; Phát hàng Thu tiền, Phát Tiết Kiệm

+ Dịch vụ quốc tế: Chuyển phát nhanh chiều xuất; Chuyển phát tiết kiệmchiều xuất, Dịch vụ người gửi thanh toán thuế; Mua hộ hàng quốc tế, vận tải đaphương thức,

- Phạm vi hoạt động của Công ty: Công ty có mạng lưới chi nhánh phát baophủ 63/ 63 tỉnh thành trên cả nước với 09 trung tâm khai thác lớn tại Hà Nội, HồChí Minh, Đà Nẵng, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nghệ An, Đồng Nai, Cần Thơ và BìnhDương

- Khách hàng của Công ty: NETCO đang phục vụ trên 4,000 khách hàng làcác doanh nghiệp, các Bộ, ban ngành, các ngân hàng, văn phòng đại diện nướcngoài,…

1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài.

Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức chặt chẽ, các nhiệm vụ quản lýđược phân chia cho các bộ phận theo mô hình trực tuyến - chức năng phù hợp vớiđặc điểm hoạt động kinh doanh, chức năng, nhiệm vụ của Công ty, giúp quản lýkiểm soát chặt chẽ hoạt động của cán bộ nhân viên, công tác quản lý cũng như côngtác báo cáo kết quả kinh doanh

Đại hội đồng cổ đông: gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết hoặc

người được cổ đông có quyền biểu quyết ủy quyền, là cơ quan có thẩm quyền caonhất của Công ty

Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý có toàn quyền nhân danh Công ty để

quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, lợi nhuận của Công ty Hội đồngquản trị có quyền hạn và nhiệm vụ sau: Quyết định chiến lược phát triển củ Côngty; Quyết định kế hoạch và phát triển kinh doanh hàng năm; Quyết định giải phápphát triển thị trường, tiếp thị công nghệ; Đề xuất việc tái cơ cấu hoặc giải thể Côngty,…

Ban giám đốc: Tổng giám đốc là người tổ chức điều hành, quản lý mọi hoạt

động sản xuất kinh doanh của Công ty theo nghị quyết, quyết định của HĐQT, điều

lệ của Công ty và chịu trách nhiệm trước Pháp luật về việc thực hiện các quyền vànhiệm vụ được giao; Phó giám đốc là người trợ giúp cho ban giám đốc và chịu tráchnhiệm trước Tổng giám đốc về các phần việc được giao, chủ động giải quyết cáccông việc được Tổng giám đốc ủy quyền và phân công theo đúng chế độ chính sáchcủa Nhà nước và điều lệ Công ty

Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ: Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới;

Lập phương án để hoàn thành chỉ tiêu doanh thu khách hàng mới Công ty giao cho;

Đề xuất thực hiện các phương án kinh doanh lên Công ty theo từng giai đoạn cụ thể,

…

Phòng điều hành: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng: Tên, địa chỉ Công ty

gửi, tên người liên hệ để nhận gửi, các tuyến thư đi, hình thức gửi, số lượng…; Điềuhành giao nhận theo đúng tuyến phụ trách lấy thư một cách nhanh chóng, chính xác;Thông báo giao nhận các yêu cầu của khách hàng; Lên lịch trình kết nối bưu gửi đi

các tuyến thuộc hệ thống của Công ty; Theo dõi lịch trình của bưu gửi để đảm bảochỉ tiêu, xử lý sự cố kịp thời phục vụ công tác khiếu nại nhanh chóng, hài hòa,…

Phòng nhân sự: Phòng nhân sự có nhiệm vụ tham mưu lãnh đạo Công ty tổ

chức các hoạt động chung trong công tác lãnh đạo, điều hành, đảm bảo tính thốngnhất, liên tục và hiệu quả trong hoạt động của cơ quan; Quản lý việc tuyển dụng và

hồ sơ nhân viên, giải quyết các chế độ, chính sách đối với cán bộ nhân viên trongCông ty; Tổ chức các khóa học đào tạo, bồi dưỡng nhân viên, thực hiện các chínhsách, thủ tục liên quan đến công tác khen thưởng, kỷ luật; phong trào Văn – Thể -

Mỹ, tạo môi trường làm việc năng động, trẻ trung

Phòng Kế toán: Có trách nhiệm lập kế hoạch sử dụng và quản lý nguồn tài

chính Công ty, phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty cuối mỗi kỳ kế toán, tổchức công tác hạch toán theo chế độ kế toán thống kê và chế độ quản lý tài chínhcủa Nhà nước Kiểm soát được tất cả các loại bảng giá của đối tác cũng như từngkhách hàng, từ đó kiểm soát tiến độ thu công nợ, chi trả công nợ; Tuân thủ nghiêmtúc sự chỉ đạo của lãnh đạo Công ty cũng theo đúng Pháp luật của Nhà nước Phòng

kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh

và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty…

Phòng Marketing: Có nhiệm vụ quảng cáo hình ảnh thương hiệu của Công

ty; đề xuất triển khai các chương trình, nhằm phát triển thương hiệu, gắn liền vớichất lượng dịch vụ của Công ty; Nghiên cứu, khảo sát thị trường, kết hợp với phòngKinh doanh để xây dựng kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới hiệu quả

Phòng Dịch vụ: Phòng dịch vụ có nhiệm vụ chính là triển khai thực hiện các

công việc giao dịch trực tiếp với khách hàng nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu sửdụng các dịch vụ chuyển phát nhanh; tiếp nhận thông tin và giải quyết khiếu nại củakhách hàng Phòng dịch vụ phải phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếunại hiệu quả, thường xuyên báo cáo lãnh đạo Công ty về tình hình khách hàng quacác thông tin nhận được, tìm ra các nguyên nhân phổ biến khiến khách hàng khônghài lòng giúp Công ty phục vụ khách hàng hiệu quả hơn, tăng độ hài lòng của kháchhàng, giảm thiểu thiệt hại do bồi thường cho Công ty

PHÒNG NHÂN SỰ

PHÒNG

KẾ TOÁN

PHÒNG MARKETING

TRUNG TÂM GIAO DỊCH

HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

Sơ đồ 1.1: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển

phát nhanh Nội Bài

(Nguồn: Phòng Nhân sự)

1.4 Khái quát về kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài qua 2 năm 2015 và 2016.

1.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 2015 và 2016 của Công ty

Để đánh giá khát quát về kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phầnThương Mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài ta dựa vào Báo cáo kết quả hoạt độngkinh doanh của Công ty

Bảng 1.1: Phân tích Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 2 năm

2015 và 2016

ST

CHÊNH LỆCH 2016/2015

6 Doanh thu hoạt động tài chính 72,510,599 196,954,609 124,444,010 171.62

7 Chi phí hoạt động tài chính 101,182,787 299,443,597 198,260,810 195.94

Chi phí thuế thu

1.4.2. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 2 năm

2015 – 2016

Qua số liệu ở bảng 1.1, Ta thấy:

Về doanh thu: doanh thu thuần 2016 so tăng 31,055,229,033đ so với năm

2015 tương ứng tăng 54.39%, doanh thu hoạt động tài chính tăng 124,444,010đtương ứng tăng 171.62% Thu nhập khác năm 2016 so với 2015 tăng 362,380,952đ

Về chi phí: Giá vốn hàng bán năm 2016 so năm 2015 tăng 26,693,020,108đ,tương ứng với tỷ lệ tăng 60.07% Chi phí tài chính 2016 tăng 198,260,810đ so với

2015 tương ứng tỷ lệ tăng 195.94% Chi phí bán hàng năm 2016 tăng2,208,172,516đ, nhưng Chi phí quản lý doanh nghiệp lại giảm so với 2015607,671,772đ, tương ứng giảm 4.85%

Về lợi nhuận: Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế năm 2016 tăng1,502,846,776đ so với năm 2015, tương ứng tỷ lệ tăng 1,518% Ta có thể thấy Tổnglợi nhuận trước thuế của Công ty năm 2016 tăng nhanh so với 2015 do tốc độ tăngcủa doanh thu nhanh hơn tốc độ tăng của chi phí Điều này thể hiện năm 2016 Công

ty đã có kết quả hoạt động kinh doanh tốt hơn 2015

Cùng với sự phát triển của Công ty là sự gia tăng mức đóng góp vào nguồnngân sách Nhà nước, Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành cũng tăng sovới năm 2015 337,977,412đ, tương ứng tăng 1,551%

Qua khái quát về Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 2 năm gầnnhất, có thể thấy được rằng, Công ty Cổ phần Thương Mại và Chuyển phát nhanhNội Bài đã đạt được kết quả tốt trong năm 2016 Đạt được kết quả như vậy là doCông ty luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ Chuyển phát nhanh, Banlãnh đạo Công ty cũng như toàn bộ nhân viên đều cố gắng nỗ lực để đem lại chokhách hàng sự phục vụ tốt nhất

KẾ TOÁN NGÂN HÀNG

KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG

KẾ TOÁN TỔNG HỢP

THỦ QUỸ

KẾ TOÁN CHI PHÍ

CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN, PHÂN TÍCH KINH TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH

NỘI BÀI

2.1 Tổ chức công tác kế toán tại Công ty

1.1.1 Tổ chức bộ máy kế toán và Chính sách kế toán áp dụng tại Công ty

1.1.1.1 Tổ chức bộ máy kế toán

Dựa trên đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh cũng như quy mô và địa bànkinh doanh Công ty áp dụng mô hình tổ chức kế toán tập trung Theo hình thức này,toàn bộ công tác kế toán, tài chính và công tác phân tích được tập trung tại phòng

Kế toán tại trụ sở chính của Công ty Còn các chi nhánh, trung tâm không có tổchức kế toán riêng mà chỉ làm nhiệm vụ thu thập, kiểm tra chứng từ ban đầu đểđịnh kỳ lập bảng kê chuyển chứng từ ban đầu về phòng Kế toán để tiến hành ghichép kế toán Vậy nên, toàn bộ thông tin kế toán phát sinh trong toàn Công ty đềuđược ghi chép, hệ thống hóa thông tin tập trung giúp cho việc cung cấp thông tin kếtoán kịp thời phục vụ công tác quản lý kinh tế tài chính

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán tại Công ty.

(Nguồn: Phòng Kế toán)

Kế toán trưởng là người trực tiếp chỉ đạo, quản lý nhân viên trong phòng Kế

toán, thực hiện các công việc: tổ chức công việc kế toán, phụ trách lập và trìnhduyệt kế hoạch công việc, tổ chức việc kiểm kê, giám sát hoạt động kinh doanh của