Kỹ năng hoạt động nhóm trong học tập của sinh viên trường đại học sài gòn

Hoạt động học tập được tiến hành theo nhóm sẽ làm cho từng thành viên quen dần với sự phân công hợp tác trong lao động xã hội, tính cách của mỗi cá nhân được bộc lộ, được uốn nắn; phát t

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH

Lê Ngọc Huyền

KỸ NĂNG HOẠT ĐỘNG NHÓM TRONG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN

Chuyên ngành: Tâm lý học

Mã số: 60 31 80

LUẬN VĂN THẠC SỸ TÂM LÝ HỌC

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

TS NGUYỄN THỊ TỨ

Thành phố Hồ Chí Minh - 2010

THƯ

VIỆN

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc đến Tiến sỹ Nguyễn Thị Tứ, người

đã luôn tận tình hướng dẫn, động viên, khích lệ tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài

Tôi xin chân thành cảm ơn:

- Ban Giám Hiệu, các Phòng ban, các Khoa, quý Thầy Cô, các đồng nghiệp và các bạn sinh viên trường Đại học Sài Gòn đã tạo điều kiện, nhiệt tình hỗ trợ và tích cực tham gia cùng chúng tôi trong quá trình thực hiện đề tài

- Quý Thầy, Cô đã giảng dạy, hướng dẫn, góp ý khoa học cho lớp cao học tâm lý K 18 và các anh chị cùng khóa học, người thân đã động viên, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập cũng như khi thực hiện luận văn này

Lê Ngọc Huyền

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT

ĐHSG : Đại học Sài Gòn ĐLC : Độ lệch chuẩn ĐTB : Điểm trung bình

GV : Giáo viên HĐN : Hoạt động nhóm

KN : Kỹ năng

P : Mức ý nghĩa

T – Test : Trị số kiểm nghiệm T

SV : Sinh viên

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong xã hội hiện nay, với sự toàn cầu hóa ngày càng gia tăng, khoa học kỹ thuật phát triển, khối lượng kiến thức của nhân loại càng gia tăng thì yêu cầu làm việc theo nhóm là một

xu thế làm việc rất phát triển và hiệu quả trong mọi lĩnh vực hoạt động Bởi lẽ ngày nay không

ai có thể tự mình nắm vững tất cả các thông tin của mọi lĩnh vực, điều đó có nghĩa không phải công việc nào, vấn đề nào hay tình huống nào…chúng ta đều có thể tự mình giải quyết hiệu quả Vì vậy, làm việc theo nhóm hay hoạt động cùng nhau trong nhóm giúp ta tập trung sức mạnh của nhiều người nhằm đảm bảo tính hiệu quả của công việc, phát huy tối đa năng lực của

cá nhân, tìm ra giải pháp để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng…Nhóm không chỉ là môi trường giúp cho cá nhân phát triển mà nó còn là công cụ đổi mới và phát triển xã hội

Giáo sư Viện sĩ Phạm Minh Hạc đã nói: “ Nhà trường hiện đại ngày nay là nhà trường hoạt động, dùng phương pháp hoạt động… Hoạt động cùng nhau, hoạt động hợp tác giữa thầy

và trò, giữa trò và trò…có tác dụng rất lớn” Nhà trường hiện nay phải coi trọng việc tổ chức cho học sinh – sinh viên hoạt động độc lập theo nhóm HĐN trong và ngoài giờ học là hoạt động thiết thực, giúp SV tham gia tích cực vào quá trình học tập, giúp họ nắm vững và đào sâu tri thức, biết lắng nghe và học cách suy nghĩ về những ý kiến, quan điểm khác nhau của mọi người, biết chia sẻ kinh nghiệm, đưa ra ý kiến và cùng nhau giải quyết những vấn đề chung HĐN là nơi mọi người thỏa mãn nhu cầu học hỏi, khuyến khích sự độc lập, tự chủ, thái độ có trách nhiệm, kích thích tinh thần hợp tác, giúp SV nâng cao và chia sẻ nhận thức của mình HĐN còn phát huy sức mạnh tập thể: công việc được hoàn thành nhanh hơn, tốt hơn, sáng tạo hơn và phong phú hơn, nâng cao khả năng làm việc của từng cá nhân, phát huy tối đa ưu thế của mỗi người

Với quan điểm dạy học lấy người học làm trung tâm: phát huy tính tích cực, chủ động sáng tạo của người học nghĩa là phải thay đổi vai trò của người thầy và cách học của SV Nếu trước kia, vai trò chính của thầy là truyền đạt kiến thức còn trò là người tiếp thu kiến thức chủ yếu từ thầy một cách thụ động, thì ngày nay vai trò chủ yếu của thầy là tổ chức, hướng dẫn SV học, người học phải là chủ thể tự giác tích cực, chủ động để chiếm lĩnh tri thức, hình thành KN Chính người học phải tự thể hiện mình và hợp tác với bạn, học từ bạn và xã hội hóa việc học của mình Ngày này, dạy học quan trọng không phải là truyền đạt cho SV bao nhiêu kiến thức,

mà là trang bị cho SV khả năng tự thu nhận kiến thức, hình thành cho họ các KN thực hành, tư

duy phê phán và sáng tạo, năng lực tự giải quyết vấn đề, KN giao tiếp, KN làm việc nhóm…Vì thế, dạy học phải thông qua các tổ chức hoạt động của người học Hơn nữa, trong học tập, không phải mọi tri thức kỹ năng thái độ đều được hình thành bằng con đường hoạt động thuần túy cá nhân Lớp học là môi trường giao tiếp giữa thầy – trò, trò – trò tạo nên mối quan hệ hợp tác giữa các cá nhân trên con đường đi tới chân lý Hoạt động học tập được tiến hành theo nhóm sẽ làm cho từng thành viên quen dần với sự phân công hợp tác trong lao động xã hội, tính cách của mỗi cá nhân được bộc lộ, được uốn nắn; phát triển tình bạn, ý thức kỹ luật, tinh thần tương trợ, ý thức cộng đồng…nhờ đó mà hiệu quả học tập sẽ tăng lên, bài học vận dụng được vốn hiểu biết và kinh nghiệm của mỗi cá nhân và của cả lớp

Hiệu quả của “HĐN trong học tập” là không thể phủ nhận, nhưng không phải SV nào cũng đạt kết quả cao khi học và làm việc theo nhóm, thậm chí ít hiệu quả hơn so với làm việc cá nhân Vì chất lượng HĐN còn phụ thuộc bởi nhiều yếu tố như: môi trường học tập, vốn sống, kinh nghiệm, trình độ nhận thức và kiến thức về HĐN…của bản thân SV, song quan trọng nhất

là SV phải có KN HĐN KN HĐN sẽ giúp SV biết cách học và cách làm việc theo nhóm, nâng cao chất lượng học tập và hình thành các KN xã hội cần thiết

Vì vậy, SV cần được trang bị KN HĐN khi bắt đầu bước chân vào Đại học, điều này hoàn toàn phù hợp với xu hướng dạy học hiện nay là dạy học theo nhóm Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy tại các trường đại học dường như chưa quan tâm đúng mức đến việc hình thành và rèn luyện KN HĐN cho SV, điều này ảnh hưởng nhất định đến chất lượng đào tạo và kết quả học tập của SV Trong những năm gần đây, mặc dù đã có một số công trình nghiên cứu về KN học tập của SV như “Nghiên cứu kỹ năng tự học trên lớp của sinh viên sư phạm” của Nguyễn Thị Bích Hạnh, “Khảo sát và đánh giá một số kỹ năng tương tác trong tổ chức của sinh viên khoa

sư phạm trường Đại học Tiền Giang” của Lê Tấn Huỳnh Cẩm Giang…nhưng chưa có công trình nào nghiên cứu một cách cụ thể về KN HĐN trong học tập của SV

Từ cơ sở lý luận và thực tiễn nêu trên, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài “Kỹ năng hoạt động nhóm trong học tập của sinh viên trường Đại học Sài Gòn”

2 Mục đích nghiên cứu

Khảo sát thực trạng biểu hiện KN HĐN trong học tập của SV trường Đại học Sài Gòn,

qua đó đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao KN HĐN trong học tập của SV

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Hệ thống hóa những vấn đề về lý luận và thực tiễn của vấn đề nghiên cứu

3.2 Khảo sát mức độ nhận thức của SV về KN HĐN trong học tập

3.3 Khảo sát mức độ biểu hiện của SV về KN HĐN trong học tập

3.4 Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành KN HĐN trong học tập, trên cơ sở

đó đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao KN HĐN cho SV

4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu:

Biểu hiện KN HĐN trong học tập của SV trường ĐHSG

4.2 Khách thể nghiên cứu:

Khách thể nghiên cứu chính là 287 SV trường ĐHSG

5 Giả thuyết nghiên cứu

- Mức độ nhận thức của SV về KN HĐN chưa cao

- Mức độ biểu hiện giữa các KN bộ phận của KN HĐN trong học tập của SV có sự khác biệt

- Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến KN HĐN của SV, trong đó chủ yếu là do cách học của

SV còn mang tính đối phó, thụ động…và cách dạy của GV

- Kỹ năng thảo luận

- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Kỹ năng hợp tác, chia sẻ

6.2 Phạm vi về khách thể nghiên cứu

Khách thể nghiên cứu là 287 sinh viên năm 1 và năm 3 khối Sư phạm thuộc khoa Tự nhiên

và khoa Xã hội trường ĐHSG được chọn ngẫu nhiên

7 Phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi sử dụng hệ thống phương pháp sau:

7.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận: chủ yếu là phương pháp nghiên cứu tài liệu

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi

- Phương pháp quan sát

- Phương pháp phỏng vấn

- Phương pháp thống kê toán học

8 Đóng góp mới của đề tài

- Luận văn góp phần làm sáng tỏ lý luận và thực tiễn KN HĐN của SV

- Là cơ sở để đưa ra các biện pháp nhằm phát nâng cao KN HĐN cho SV trong nhà trường

NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

1.1.1 Lịch sử nghiên cứu kỹ năng

KN là một trong những yếu tố giúp cho con người hoạt động có hiệu quả Do đó, vấn đề nghiên cứu KN đã được các nhà tâm lý học nghiên cứu từ lâu dưới nhiều góc độ khác nhau

- Nhà triết học Hy lạp cổ đại Aristot (384-322) đã xem KN như một phẩm chất, một phần phẩm hạnh của con người Ông cho rằng nội dung phẩm hạnh là “biết định hướng, biết làm việc, biết tìm tòi”

- Thế kỷ 19, các nhà giáo dục học nổi tiếng như J.J Rutxo (Pháp), K.D.Usinxki (Nga), I.A.Kômenxki (Tiệp khắc) cũng đã đề cập đến kỹ năng trí tuệ của học sinh và con đường hình thành KN này

Tuy nhiên, từ thế kỷ 19 trở về trước, vấn đề này chưa được nghiên cứu một cách có hệ thống Chỉ bắt đầu từ thế kỷ 20, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật trên toàn thế giới, KN trở thành một trong những lĩnh vực nghiên cứu quan trọng mang ý nghĩa thực tiễn cao

Nhưng nhìn chung, việc nghiên cứu KN xuất phát từ hai quan điểm:

- Nghiên cứu KN trên cơ sở của tâm lý học hành vi mà đại diện là các tác giả: J.B Oatson, B.F.Skiner, E.L.Toocđai, E.Tomen…

- Nghiên cứu KN trên cơ sở tâm lý học hoạt động mà đại diên là các nhà tâm lý học Liên

xô (cũ) Điểm qua lịch sử nghiên cứu KN của các nhà tâm lý học, giáo dục học Xô viết cho thấy có 2 hướng chính sau:

+ Hướng thứ nhất: nghiên cứu KN ở mức độ khái quát Đại diện cho hướng nghiên cứu này có các tác giả: P.Ia.Galperin, P.V.Petropxki, V.X.Cudin, K.K.Platonov…Các tác giả đã đi sâu nghiên cứu bản chất khái niệm KN, các qui luật hình thành và mối liên hệ giữa KN và kỹ xảo

+ Hướng thứ hai: nghiên cứu KN ở mức độ cụ thể trong các lĩnh vực khác nhau, như:

* Trong lĩnh vực lao động công nghiệp: V.V.Tsebbuseva (1973), V.G.Look (1980), E.A.Milerian (1979)…Các tác giả nghiên cứu KN trong mối quan hệ giữa con người với máy móc, công cụ, phương tiện lao động

* Trong lĩnh vực hoạt động sư phạm: N.D.Lêvitov (1970), X.I Kixegof (1976), G.X Kaxchuc (1978), N.A Menchinxcaia (1978)…

* Trong lĩnh vực hoạt động tổ chức: N.V Cudomina (1976), L.T Tiuptia (1987)…

Mặc dù nghiên cứu KN ở các hướng khác nhau nhưng các tác giả không có những quann điểm trái ngược nhau về khái niệm KN mà những quan điểm đó thường bổ sung cho nhau

1.1.2 Lịch sử nghiên cứu kỹ năng hoạt động nhóm

Trong những thập kỷ gần đây, có nhiều công trình nghiên cứu về KN thuộc các lĩnh vực hoạt động cụ thể được các nhà tâm lý học và giáo dục học Việt Nam quan tâm Về KN lao động

có Trần Trọng Thủy, Nguyễn Tiến Dũng, Đỗ Huân…Về KN sư phạm có Nguyễn Như An, Nguyễn Ngọc Bảo…Về KN giao tiếp có Nguyễn Thạc, Hoàng Anh…Về KN học tập của SV có

Hà Thị Đức, Trần Quốc Thành…

Cùng với sự thay đổi hình thức đào tạo theo học chế tín chỉ, vai trò của người học được phát huy tích cực tối đa Học theo nhóm là một trong những hình thức học tập phát huy tính tích cực của người học, dạy học hướng về người học Vì thế, học theo nhóm trở nên rất phổ biến, đóng vai trò quan trọng không thể thiếu ở trường đại học

Ngoài những tác phẩm, bài báo nghiên cứu về vấn đề này như: “Phương pháp học tập theo nhóm” của TS Trần Thị Thu Mai, trường Đại học sư phạm tp.Hồ Chí Minh, “Làm việc theo nhóm – một phương pháp học tập phát huy sức mạnh tập thể” của Phạm Thị Huyền, luận văn thạc sĩ của Lê Tấn Huỳnh Cẩm Giang “Khảo sát và đánh giá một số kỹ năng tương tác trong tổ chức của sinh viên khoa sư phạm trường Đại học Tiền Giang” (2006) và luận văn thạc sĩ của Kiều Ngọc Quý “Tổ chức học hợp tác nhằm nâng cao hiệu quả phương pháp dạy học theo nhóm” (2009)

Tuy nhiên, chưa có công trình nào nghiên cứu về KN HĐN trong học tập của SV Vì thế, việc nghiên cứu vấn đề này càng trở nên cần thiết, góp phần vào việc rèn luyện KN cho SV, đáp ứng được xu hướng giáo dục đào tạo ở bậc đại học hiện nay

1.2 Một số khái niệm cơ bản liên quan đến đề tài

1.2.1 Hoạt động

1.2.1.1 Khái niệm về hoạt động

Hoạt động là một trong những khái niệm cơ bản nhất trong tâm lý học Có nhiều định nghĩa khác nhau về hoạt động tùy theo góc độ xem xét

- Hoạt động là mối quan hệ tác động qua lại giữa con người (chủ thể) và thế giới (khách thể) để tạo ra sản phẩm cả về phía thế giới, cả về phía con người [45, tr.55] Trong mối qua lại biện chứng đó, con người vừa tạo ra sản phẩm về phía thế giới, vừa tạo ra tâm lý của mình Hay

nói khác đi, tâm lý - ý thức - nhân cách của con người được bộc lộ và hình thành trong hoạt động

- Hoạt động là sự tương tác tích cực giữa chủ thể và đối tượng, nhằm biến đổi đối tượng theo mục tiêu mà chủ thể đã đặt ra Quá trình chủ thể tác động vào đối tượng nhằm tạo ra sản phẩm [34, tr 6]

- Hoạt động là quá trình con người thực hiện các quan hệ giữa mình và thế giới chung quanh, thế giới tự nhiên và thế giới xã hội Trong sự tác động này ở con người sẽ diễn ra hai quá trình, đó là quá trình khách thể hóa và quá trình chủ thể hóa Có thể giải thích rằng trong hoạt động, nghĩa là trong quan hệ giữa con người và thế giới bên ngoài, con người vừa thay đổi thế giới bên ngoài vừa thay đổi bản thân mình, con người vừa tạo ra sản phẩm lao động, vừa tạo

ra nhân cách bản thân [12, tr19]

Như vậy có thể nói hoạt động là quá trình tác động qua lại giữa con người và thế giới để

tạo ra sản phẩm từ cả hai phía Trong quá trình hoạt động, tâm lý nhân cách được bộc lộ và hình thành

1.2.1.2 Đặc điểm của hoạt động

Hoạt động bao giờ cũng là hoạt động có đối tượng “Đối tượng của hoạt động là cái ta tác động vào nhằm thay đổi hoặc chiếm lĩnh Nó có thể là sự vật hiện tượng, khái niệm, con người hoặc các mối quan hệ…có khả năng thỏa mãn nhu cầu nào đó của con người, thúc đẩy con người hoạt động” [45, tr 56]

Hoạt động bao giờ cũng có chủ thể Chủ thể của hoạt động có thể là một hoặc nhiều người Hoạt động bao giờ cũng có mục đích Hoạt động của con người luôn luôn xuất phát từ những mục đích đã được xác định Mục đích là biểu tượng về sản phẩm hoạt động có khả năng thỏa mãn nhu cầu nào đó của chủ thể Để đạt được mục đích, con người phải sử dụng các điều kiện, phương tiện cần thiết

Hoạt động có tính gián tiếp “Trong hoạt động, con người bao giờ cũng phải sử dụng những công cụ nhất định” [45, tr 57] Công cụ tâm lý, ngôn ngữ và công cụ lao động giữ chức năng trung gian giữa chủ thể và khách thể tạo ra tính gián tiếp của hoạt động

Chính tính mục đích và tính gián tiếp tạo nên sự khác nhau căn bản giữa hoạt động của con người với hành vi bản năng của con vật

1.2.1.3 Cấu trúc của hoạt động

Phân tích, mô tả cấu trúc của hoạt động là vấn đề nhiều nhà tâm lý quan tâm Khi phê phán công thức S – R của chủ nghĩa hành vi, A.N Leonchev khẳng định, hành động (hoạt động)

không phải là phản ứng hay tổ hợp của phản ứng mà là một hệ thống có cấu trúc, có sự chuyển hóa của các đơn vị cấu thành cấu trúc và có sự phát triển của nó Từ nhận định đó, tác giả đã đưa ra cấu trúc hoạt động nổi tiếng

Có thể khái quát cấu trúc của hoạt động qua sơ đồ sau:

Hoạt động Động cơ Hành động Mục đích

Thao tác Phương tiện Cấu trúc trên cho thấy, hoạt động được thúc đẩy bởi động cơ nhất định, nó được hợp thành bởi các hành động theo một mục đích nhất định Hành động do các thao tác hợp thành tùy theo các phương tiện cụ thể Sáu thành tố trên có mối quan hệ mật thiết qua lại, chuyển hóa cho nhau trong hoàn cảnh cụ thể, đặc biệt là yếu tố hành động – mục đích

Cấu trúc chung của hoạt động có ý nghĩa quan trọng, nó làm cơ sở cho việc nghiên cứu tâm lý học, giáo dục học trong đó có việc nghiên cứu về KN

1.2.1.4 Hoạt động học tập

Chúng ta cần làm rõ khái niệm học và hoạt động học:

Trong cuộc sống đời thường, con người luôn luôn có quá trình tiếp thu tích lũy kinh nghiệm sống, trên cơ sở đó tạo nên những tri thức tiền khoa học, làm cơ sở tiếp thu những khái niệm khoa học trong nhà trường Đó chính là việc học, là cách học theo phương pháp của cuộc sống thường ngày Một đứa trẻ từ khi mới sinh ra cho đến lúc trưởng thành, trở thành một nhân cách nhất định, trẻ phải học nhiều thứ “Học ăn, học nói, học gói, học mở”: trẻ có thể học ở nhiều nơi, học bằng mọi cách và học ở nhiều thời điểm khác nhau

Hoạt động học tập là khái niệm dùng để chỉ việc học diễn ra theo phương thức đặc thù (phương thức nhà trường) nhằm lĩnh hội các tri thức mới, KN, kỹ xảo mới

Có nhiều định nghĩa khác nhau về hoạt động học tập:

- L.B.Enconhin cho rằng việc lĩnh hội tri thức là nội dung cơ bản của hoạt động học tập, được xác định bởi cấu trúc và mức độ học tập

- I.B.Intenxon xác định học tập là hoạt động đặc biệt của con người nhằm mục đích nắm vững tri thức, KN kỹ xảo và hành vi

- A.N.Leonchiev, P La Ganperin, N.Ph.Taludina xem quá trình học tập xuất phát từ mục đích của hành vi

- A V Petrovxki nêu lên tâm lý hoạt động học tập là vấn đề phẩm chất tư duy, kết hợp các loại hoạt động trong việc thực hiện mục đích và nhiệm vụ giảng dạy…[38, tr.118]

Mặc dù chưa có sự thống nhất hoàn toàn trong quan niệm về hoạt động học tập, nhưng các nhà nghiên cứu vẫn đưa ra những điểm chung của hoạt động học tập như: có mục đích, tự giác,

có ý thức về động cơ và trong hoạt động học tập có diễn ra các quá trình nhận thức, đặc biệt là quá trình tư duy

Bản chất của hoạt động học tập được biểu hiện trong 4 vấn đề sau:

- Đối tượng của hoạt động học tập là tri thức và những KN, kỹ xảo tương ứng với nó

- Hoạt động học tập là hoạt động hướng vào làm thay đổi chính chủ thể của hoạt động

- Hoạt động học tập là hoạt động được điều khiển một cách có ý thức Hoạt động này diễn

ra dưới sự tổ chức điều khiển và hướng dẫn của GV, người học ý thức, tự giác tích cực để lĩnh hội tri thức, KN, kỹ xảo

- Hoạt động học tập không phải là hoạt động chỉ hướng vào tiếp thu những tri thức, KN, kỹ xảo mà còn hướng vào tiếp thu những tri thức của bản thân hoạt động, nói cách khác, là tiếp thu

cả phương pháp học cách học [38, tr.119]

1.2.2 Nhóm, Hoạt động nhóm

1.2.2.1 Khái niệm nhóm

Khi nghiên cứu về nhóm, các tác giả đưa ra quan điểm như sau:

- Theo từ điển Tâm lý học của Vũ Dũng “nhóm là cộng đồng có từ hai người trở lên, giữa các thành viên có chung lợi ích và mục đích, có sự tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau trong quá trình hoạt động chung” [11, tr.561]

- Theo A.V.Petrovxki thì “nhóm là một cộng đồng người thống nhất với nhau trên cơ sở

một hay một số dấu hiệu chung có quan hệ với việc thực hiện hoạt động chung và giao tiếp của họ” [40, tr.76]

- Với Marvin Shaw, nhà tâm lý học phương Tây, ông cho rằng “nhóm là cộng đồng người

có từ ba người trở lên, giữa họ có sự tác động tương hỗ và ảnh hưởng lẫn nhau, tồn tại trong một thời gian nhất định, cùng nhau thực hiện hoạt động chung” [40, tr.76]

- Theo Trần Hiệp: “nhóm là một cộng đồng có từ hai người trở lên, giữa họ có một sự tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau trong qua trình thực hiện hoạt động chung” [18, tr.68]

- Ngoài ra, còn một số quan điểm khác về nhóm như “Nhóm là một tổ chức bao gồm những thành viên, được thành lập và tồn tại vì một mục đích chung” [36, tr.330] hay “Nhóm là

tập hợp những cá nhân có các KN bổ sung cho nhau, cùng nhau cam kết chịu trách nhiệm thực hiện một mục tiêu chung” [25, tr.13]

Như vậy, chúng tôi quan niệm nhóm là tập hợp từ hai người trở lên, giữa học có sự tương

tác lẫn nhau trong quá trình thực hiện hoạt động chung, nhằm đạt được mục tiêu chung của nhóm

1.2.2.2 Các đặc tính cơ bản của nhóm

- Theo tâm lý học Xô viết, tính thống nhất của nhóm dựa trên những dấu hiệu: đặc điểm hoạt động chung, thuộc tính xã hội hoặc giai cấp, đặc điểm tổ chức, mức độ phát triển…đặc biệt là “Sự tồn tại của nhóm không tách rời hoạt động” [18, tr 67]

- Theo tác giả Nguyễn Thị Oanh, nhóm phải có đủ 4 yếu tố:

b Sự tương tác giữa các thành viên

Đây là yếu tố cơ bản của HĐN Để trở thành một nhóm, các thành viên cần có mối quan hệ

“mặt giáp mặt” kéo dài trong một thời gian nhất định Họ giao tiếp và ảnh hưởng lẫn nhau Họ giao tiếp với nhau bằng lời nói hay ngôn ngữ cơ thể Sự tham gia tích cực của nhóm viên sẽ đem lại sự thỏa mãn và gắn bó với nhóm Tương tác phải hai chiều, chính tương tác là yếu tố chủ yếu làm thay đổi hành vi con người Trong tiếp xúc, họ càng gắn kết với nhau thì nhóm càng dễ dàng đạt được mục đích chung Chất lượng của tương tác mang ý nghĩa rất lớn vì nó làm tăng cường hiệu quả HĐN

c Có các qui tắc chung

“ Những qui định chung của nhóm là đặc tính quan trọng nhất trong việc giúp cho nhóm

ổn định và vận hành một cách có hiệu quả” [36, tr.335] Tập thể nào khi làm việc chung cũng cần xây dựng nội qui để mọi người tuân theo

Qui tắc là các luật lệ hướng dẫn hành vi mà nhóm đặt ra Những qui tắc này có thể được thông báo, xác định một cách chính thức hoặc có khi được nhóm viên mặc nhiên chấp nhận

không cần hình thức Đối với các qui tắc này thì không thể áp đặt mà qua quá trình gắn bó với nhau, các thành viên sẽ phát hiện và tuân thủ

d Vai trò của từng thành viên

Mỗi cá nhân của nhóm có những vai trò riêng góp phần giúp nhóm hoạt động hiệu quả Thường thì các vai trò là kết quả của quá trình phân chia trách nhiệm dựa vào khả năng chuyên môn cũng như những điều kiện khác Vai trò là khuôn mẫu các hành vi quen thuộc mà cá nhân phát triển để phục vụ nhóm Các vai trò này từ từ có thể thành nếp tùy đặc tính nhân cách của nhóm viên và nhu cầu chung của nhóm Vì thế vai trò không luôn ở thế tĩnh mà ở thế động tùy vào các tình huống khác nhau Một thành viên cùng một lúc có thể giữ nhiều vai trò

Rõ ràng, nếu chỉ tập hợp một số lượng người nào đó mà giữa họ không có mục tiêu chung,

không có sự tương tác, không có sự chia sẻ… nghĩa là “giữa họ không có hoạt động chung thì

đó không phải là nhóm, mà là đám đông” [40, tr 77] HĐN tạo nên sự liên kết, thúc đẩy tinh

thần hợp tác, phụ thuộc giữa các thành viên; mỗi người cố gắng thể hiện tốt vai trò của mình: cùng chia sẻ trách nhiệm, cùng nhau hỗ trợ và cam kết giải quyết vấn đề chung của nhóm Điều này không có nghĩa vai trò của mỗi cá nhân không còn quan trọng nữa mà tính hiệu quả của nhóm dựa vào thành quả của từng thành viên trong nhóm Khi cả nhóm hoạt động hiệu quả nhất

là khi các cá nhân cùng đồng lòng phối hợp ăn ý hướng về một mục đích

Vì vậy, làm việc nhóm không hẳn chỉ là làm việc với nhiều người, làm việc nhóm khác với làm việc đông người Chúng ta so sánh sự khác biệt đó sau đây:

1 Các thành viên làm việc tương tác

lẫn nhau Họ hiểu rõ mục tiêu của

nhóm chỉ đạt kết quả tốt nhất bằng

cách hỗ trợ cho nhau

2 Các thành viên cam kết chịu trách

nhiệm phần việc của mình trong

nhóm

3 Họ đóng góp kinh nghiệm tài năng

của mình vào sự thành công của cả

nhóm

4 Các thành viên trung thực, mạnh

dạn bộc lộ ý kiến, tôn trọng lắng

1 Các thành viên làm việc độc lập và thường không có mục tiêu chung theo kiểu “mạnh ai nấy làm”

2 Các thành viên chỉ tập trung vào công việc của bản thân, họ không liên quan đến mục tiêu của đám đông đó

3 Họ chỉ hoàn thành nhiệm vụ của mình, không biết hoặc không để ý đến người khác

4 Các thành viên không tin tưởng nhau Nếu có ý tưởng, họ thường giữ

nghe người khác, đặt câu hỏi và sẵn

sàng thay đổi quan điểm

5 Các thành viên bình đẳng trong

việc bàn bạc đưa ra cách giải quyết

vấn đề Mọi thành viên đều mong

muốn cùng nhau giải quyết vấn đề

hề có sự ủng hộ nào để giúp họ giải quyết vấn đề

“Làm việc nhóm không phải là sự cộng lại hay sự kết hợp một cách đơn giản bằng số đông, bằng sức mạnh trong quá trình làm việc Làm việc nhóm đòi hỏi có sự đầu tư, phải có sự phối hợp một cách rất ăn ý hoặc phải có sự tương tác đúng nghĩa dựa trên phương diện tâm lý giữa các cá nhân với nhau để thực hiện một mục tiêu chung” [37, tr.57]

- Có mục tiêu chung, trong đó kết quả hoạt động được dự đoán trước phù hợp với lợi ích chung, góp phần thoả mãn những nhu cầu của mỗi thành viên

Như vậy, chúng tôi quan niệm rằng hoạt động nhóm là hoạt động ở đó có sự tương tác

qua lại giữa các thành viên Qua đó, các thành viên có cơ hội hợp tác, chia sẻ và hỗ trợ nhau nhằm đạt được mục tiêu chung của nhóm

Nhóm chỉ hoạt động hữu hiệu khi:

- Mục tiêu rõ ràng đối với mọi người và được mọi người chấp nhận

- Truyền thông hai chiều, ý tưởng cũng như cảm xúc được bộc lộ

- Tiến trình lãnh đạo được chia sẻ, phân phối cho nhiều người, từ đó có sự tham gia cao

- Thủ tục lấy quyết định phù hợp với tình huống

- Trọng tâm đặt ở con người và các mối quan hệ đoàn kết giữa họ, sự đoàn kết có được nhờ

sự chấp nhận

- Khả năng giải quyết vấn đề cao

- Hiệu quả được cả nhóm đánh giá

- Có sự tương tác giữa các thành viên [30, tr 114]

1.2.3 Hoạt động học tập theo nhóm

Khi nghiên cứu về hoạt động học tập theo nhóm, có các định nghĩa sau:

- A.T Francisco (1993): hoạt động học tập nhóm là một phương pháp học tập mà theo phương pháp đó học viên trong nhóm trao đổi, giúp đỡ và hợp tác với nhau trong học tập Người học trao đổi ý tưởng và kiến thức với các thành viên khác của nhóm…các thành viên tham gia tích cực và hợp tác với nhau để lĩnh hội kiến thức và kỹ năng mới [23]

- Theo Slavin “nhóm học tập là một nhóm nhỏ bao gồm năm bảy học sinh…Sau khi GV hướng dẫn, nêu ra mục đích của đề tài và phân phát các tài liệu…sau khi đọc tài liệu và thay nhau đặt câu hỏi để bạn trả lời, cả nhóm đưa ra ý kiến và nhận định về nội dung và mục đích của đề tài” [32, tr.384]

- Hoạt động học tập theo nhóm là hình thức người học cùng nhau hợp tác trong nhóm để hoàn thành công việc chung Học tập theo nhóm không đơn thuần là chia người học thành từng nhóm để cùng giải quyết một câu hỏi khó mà một học sinh bình thường không thể giải quyết được, mà người học phải cùng nhau hợp tác trong học tập để hoàn thành công việc chung [50]

Như vậy, qua quan điểm của các tác giả về hoạt động học tập theo nhóm, có thể thấy “hoạt

động học tập theo nhóm cũng là hình thức học hợp tác” Học hợp tác (Cooperative Learning) là

một quan điểm học tập rất phổ biến và đem lại hiệu quả giáo dục cao Quan điểm học tập này yêu cầu sự tham gia, đóng góp trực tiếp của người học vào quá trình học tập, đồng thời yêu cầu

họ phải làm việc cùng nhau để đạt được kết quả học tập chung

Học hợp tác theo David Johnson và Roger Johnson (1999) phải hội đủ các yếu tố sau [47, tr.115]

a Sự phụ thuộc lẫn nhau một cách tích cực: các thành viên trong nhóm phải cùng nhau làm việc để hoàn thành mục tiêu chung Yếu tố này giúp các thành viên hiểu rằng đóng góp của mỗi

cá nhân là một trong những yếu tố góp phần làm nên thành công của nhóm Mỗi người phải có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ được giao để cả nhóm hoàn thành nhiệm vụ chung Kết quả học tập của cả nhóm là công sức đóng góp của mỗi thành viên Mỗi thành viên không chỉ hoàn thành nhiệm vụ của mình mà còn phải tham gia giúp đỡ các thành viên khác để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ chung của nhóm “Sự phụ thuộc lẫn nhau” tồn tại khi các thành viên trong nhóm gắn kết với nhau theo kiểu một cá nhân không thể thành công khi các thành viên khác thất bại Trong thực tế, khi yếu tố này không tồn tại, các thành viên trong nhóm không có cảm

giác rằng họ đang làm việc chung, nên dễ dẫn đến cạnh tranh hay làm việc riêng lẻ Ngoài ra,

“sự phụ thuộc” này còn giúp các thành viên biết quan tâm đến ý kiến của nhau nhiều hơn và giao tiếp hiệu quả hơn Nếu một người trong nhóm không hoàn thành trách nhiệm của mình, cả nhóm phải cùng chịu trách nhiệm

b Sự tiếp xúc trực tiếp thúc đẩy sự hợp tác: giúp đỡ nhau học tập, ủng hộ những thành công và cố gắng của nhau Các thành viên trong nhóm phải gặp nhau thường xuyên để thảo luận nhiệm vụ chung của nhóm Trong các buổi thảo luận này, mọi người khuyến khích, động viên nhau cùng tham gia, cùng chia sẻ, giúp nhau cải thiện kết quả học tập hoặc tìm ra các nguồn tài liệu cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ chung Đây là cơ hội để các thành viên tiếp xúc với nhau nhiều hơn, lắng nghe người khác và đóng góp ý kiến của mình

c Trách nhiệm với tư cách “tôi” và tư cách “chúng ta”: mỗi thành viên phấn đấu cho mình

và nhóm Mỗi cá nhân phải hiểu họ được tính điểm dựa trên đóng góp của mình cho nhóm, điều này giúp các thành viên chia đều trách nhiệm cùng nhau mà không đùn đẩy trách nhiệm cho nhau Khi các thành viên có trách nhiệm với nhau, họ sẽ cùng nhau tạo nên động lực khuyến khích nhau học tốt hơn Mỗi thành viên trong nhóm chỉ được công nhận khi có đóng góp cho nhóm Khi thành tích cá nhân được nhóm công nhận, họ sẽ nỗ lực hơn và phấn đấu nhiều hơn cho thành công chung của nhóm

d Các KN trong nhóm nhỏ: bao gồm KN giao tiếp và KN học nhóm như cách trình bày một quan điểm, biết chia sẻ nguồn thông tin, tài liệu hay thuyết phục người khác hòa giải các ý kiến bất đồng, cùng nhau đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề chung của nhóm Để đạt được lợi ích khi học nhóm, người học buộc phải có những KN này Nhiều nghiên cứu cho thấy khi người học có đủ các KN trên, họ luôn có tinh thần hợp tác và sẵn sàng giúp đỡ người khác Ngược lại, khi không có KN giao tiếp thích hợp, họ thường gặp khó khăn trong quá trình làm việc chung, thiếu tự tin và luôn tạo ra những bất đồng Một trong những lý do khiến cá nhân bị đẩy ra khỏi nhóm là do họ thiếu KN giao tiếp [50]

Những KN giúp cá nhân giao tiếp và làm việc hiệu quả trong nhóm:

* KN cá nhân

- Nghe chủ động (nghe và góp ý kiến)

- Nhận xét công bằng

- Có trách nhiệm với hành vi của mình

- Biết phê bình, giải quyết bất đồng trên tinh thần xây dựng

* KN nhóm nhỏ

- Biết thay phiên nhau khi thảo luận

- Biết chia sẻ công việc

- Biết tham gia các quyết định dân chủ

- Biết hiểu quan điểm của người khác

- Biết phân biệt ý kiến đóng góp khác nhau của các thành viên [50]

Đây là những KN không thể thiếu được và giúp người học thành công khi làm việc nhóm, nếu không sẽ dễ xảy ra tình trạng người học chỉ đơn giản là ngồi cạnh nhau, làm việc cá nhân chứ không cùng nhau học và làm việc hợp tác

Ngoài ra, khi hợp tác để hoàn thành mục tiêu chung mọi thành viên của nhóm cần phải:

- Tìm hiểu và tin tưởng nhau

- Trao đổi thông tin chính xác

- Cho và nhận sự giúp đỡ của nhau

- Giải quyết bất đồng trên tinh thần xây dựng

SV chỉ thật sự hợp tác cùng nhau trong học tập và thành công khi họ được dạy, trải qua quá trình luyện tập và được khuyến khích áp dụng những KN này trong học nhóm

e Đánh giá quá trình làm việc nhóm: đây là yếu tố quan trọng trong quá trình làm việc nhóm vì dựa vào đó nhóm biết được họ đang làm việc như thế nào và làm sao để duy trì cách làm việc hiệu quả Khi các thành viên tham gia đánh giá đóng góp của cá nhân cho hoạt động chung của nhóm, nó sẽ thúc đẩy các thành viên phát huy năng lực cao hơn; khi các thành viên được đánh giá thường xuyên họ sẽ phải chú ý để giao tiếp hiệu quả hơn Ngoài ra, quá trình đánh giá nhóm còn giúp các thành viên duy trì các quan hệ làm việc hiệu quả và phát triển các

KN học nhóm

Như vậy, học theo nhóm chỉ mang tính hợp tác khi người học tham gia vào các hoạt động chung của nhóm Việc học tập của nhóm mang tính hợp tác hơn là tranh đua Mục đích học tập

là lý do chính cho sự tồn tại của nhóm Công việc của nhóm sẽ không hoàn thành nếu không có

sự đóng góp tích cực của từng cá nhân Thành viên trong nhóm phải nhận thức rằng nổ lực của mỗi cá nhân là điều kiện thiết yếu cho sự thành công của nhóm và của chính họ Vì thế họ phải dựa vào nhau, hỗ trợ nhau, cùng nhau bàn bạc trao đổi thông tin cũng như quan điểm riêng của mình và biết vận dụng các KN phân tích, tổng hợp, đánh giá để giải quyết vấn đề, hoàn thành công việc được giao

Trong học tập hợp tác, mục tiêu hoạt động là chung của toàn nhóm nhưng mỗi cá nhân được phân công một nhiệm vụ cụ thể, mỗi người đều có trách nhiệm riêng của mình HĐN phải

được tổ chức sao cho mỗi người đều đóng góp tích cực vào hoạt động chung của nhóm Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng của từng thành viên sẽ tạo điều kiện tối đa cho họ phát huy khả năng của mình, sự hoàn thiện của mỗi cá nhân sẽ đóng góp cho thành công của nhóm Người học chỉ học tốt hơn và đạt thành tích cao hơn khi làm việc trong nhóm được tổ chức với đầy đủ các yếu tố trên

Trên cơ sở lý luận đã phân tích về nhóm, hoạt động nhóm và hình thức học tập theo nhóm, chúng tôi xác định:

Hoạt động nhóm trong học tập chính là hình thức học tập theo nhóm mà ở đó các thành viên trong nhóm phải hợp tác cùng nhau để hoàn thành nhiệm vụ học tập

HĐN trong học tập chỉ đạt hiệu quả khi các thành viên trong nhóm biết:

- Xác định mục tiêu chung của nhóm

- Lắng nghe và chấp nhận người khác

- Trình bày quan điểm của mình

- Thảo luận và giải quyết vấn đề chung của nhóm

V.A.Kruchetxki cho rằng “KN là phương thức thực hiện hành động đã được con người nắm vững từ trước” [20, tr.78] Theo ông, KN được hình thành bằng con đường luyện tập, KN tạo khả năng cho con người thực hiện hành động không chỉ trong điều kiện quen thuộc mà trong cả những điều kiện đã thay đổi

V.S.Cudin và A.G.Covaliop cho rằng “KN là phương thức thực hiện hành động thích hợp với mục đích và điều kiện hành động [22, tr.13] Theo các tác giả, kết quả của hành động phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng hơn cả là năng lực của con người chứ không đơn giản là cứ nắm vững cách thức hành động thì đem lại kết quả tương ứng

Khi bàn về KN, tác giả Trần Trọng Thuỷ cũng cho rằng “KN là mặt kỹ thuật của hành động, con người nắm được các hành động tức là có kỹ thuật hành động, có KN” [39]

- Khuynh hướng thứ hai: xem xét KN nghiêng về mặt năng lực hành động của của con người Theo quan niệm này, KN vừa có tính ổn định, vừa có tính mềm dẻo, tính linh hoạt, sáng tạo và có mục đích Đại diện cho khuynh hướng này có các tác giả như N.D Levitov, X.I Kixegov, K.K Platanov, G.G Golubev, Nguyễn Quang Uẩn, Trần Quốc Thành…

N.D.Levitov quan niệm “KN là sự thực hiện có kết quả một động tác nào đó hay một hành động phức tạp bằng cách lựa chọn và áp dụng những cách thức đúng đắn, có tính đến những điều kiện nhất định” [15, tr.29] Theo ông, người có KN hành động là người phải nắm được và vận dụng đúng đắn các cách thức hành động nhằm thực hiện hành động có kết quả Levitov cho rằng, để hình thành KN, con người không chỉ nắm lý thuyết về hành động mà phải biết vận dụng vào thực tiễn

Các tác giả K.K.Platanov và G.G.Golubev quan niệm “KN là năng lực của người thực hiện công việc có kết quả với một chất lượng cần thiết trong những điều kiện mới và trong những khoảng thời gian tương ứng” [9, tr.41] Theo các tác giả, KN không mâu thuẫn với vốn tri thức

mà KN được hình thành trên cơ sở của chúng

Tương tự X.I.Kixegov cho rằng “KN là khả năng thực hiện có hiệu quả hệ thống hành động phù hợp với mục đích và điều kiện thực hiện hệ thống này” [15, tr.30] Theo ông, các KN bao giờ cũng diễn ra dưới sự kiểm tra của ý thức nhiều hay ít KN đòi hỏi việc sử dụng những kinh nghiệm đã thu được trước đây và những tri thức nhất định nào đó trong các hành động, mà thiếu những điều này không thể có KN

- Từ điển tiếng Việt (1992) định nghĩa “KN là khả năng vận dụng những kiến thức thu nhận được trong một lĩnh vực nào đó vào thực tế” [33, tr.157]

- Theo từ điển Giáo dục học “KN là khả năng thực hiện đúng hành động, hoạt động phù hợp với những mục tiêu và điều kiện cụ thể tiến hành hành động ấy cho dù đó là hành động cụ thể hay hành động trí tuệ” [17, tr.220]

- Tác giả Huỳnh Văn Sơn cho rằng “KN là khả năng thực hiện có kết quả một hành động nào đó bằng cách vận dụng những tri thức, những kinh nghiệm đã có để hành động phù hợp với những điều kiện cho phép” [37, tr.6]

Như vậy, người có KN phải nắm tri thức về hành động và có các kinh nghiệm cần thiết Song bản thân tri thức kinh nghiệm không phải là KN, muốn có KN con người phải vận dụng vốn tri thức và kinh nghiệm đó vào hành động và đạt kết quả

Khi xem xét KN cần lưu ý những điểm sau:

- KN trước hết phải được hiểu là mặt kỹ thuật của hành động, KN bao giờ cũng gắn với một hành động cụ thể

- Tính đúng đắn, sự thành thạo, linh hoạt, mềm dẻo là tiêu chuẩn quan trọng để xác định sự hình thành và phát triển KN Một hành động chưa thể gọi là KN nếu còn mắc nhiều lỗi và các thao tác diễn ra vụng về theo một khuôn mẫu cứng nhắc

- KN không phải là cái bẩm sinh của mỗi cá nhân, đó là quá trình con người vận dụng tri thức và kinh nghiệm vào hoạt động thực tiễn để đạt được mục đích đề ra KN là kết quả của một quá trình luyện tập

Từ những quan niệm trên ta thấy KN vừa là mặt kỹ thuật của hành động hay còn gọi là cách thức thực hiện hành động hay công việc cụ thể nào đó, vừa là biểu hiện năng lực của con người Cơ sở của KN là tri thức, kinh nghiệm đã có từ trước KN hình thành do luyện tập

Trên cơ sở những quan niệm về KN của các tác giả, chúng tôi quan niệm rằng: KN là khả

năng của con người thực hiện có kết quả một hành động nào đó trên cơ sở vận dụng những tri thức và kinh nghiệm tương ứng KN được hình thành do luyện tập

1.2.4.2 Các mức độ và quá trình hình thành kỹ năng

Theo K.K Platonov và G.G Golubev, KN hình thành qua 5 giai đoạn:

- Mức 1: có KN sơ đẳng, hành động được thực hiện theo cách thử và sai, dựa trên vốn hiểu biết và kinh nghiệm

- Mức 2: biết cách thực hiện hành động nhưng không đầy đủ

- Mức 3: có những KN chung nhưng còn mang tính rời rạc, riêng lẻ

- Mức 4: có những KN chuyên biệt để hành động

- Mức 5: vận dụng sáng tạo những KN đó trong các tình huống khác nhau [9, tr 51]

Các tác giả A.V Petrovxki, N.D Levitov, V.A Kruchexki, Trần Quốc Thành…quá trình hình thành kỹ năng chia làm ba bước:

- Bước 1: Nhận thức đầy đủ về mục đích, cách thức và điều kiện hành động

- Bước 2: Quan sát mẫu và làm thử mẫu

- Bước 3: Luyện tập để tiến hành các hành động theo đúng yêu cầu, điều kiện hành động nhằm đạt được mục đích đề ra [15, tr.32]

Mục đích là kết quả của hành động, định hướng cho hành động Nếu chỉ dừng lại ở đây thì chưa có KN, chỉ là lý thuyết tri thức về hành động

Giai đoạn làm thử theo mẫu tiến tới hình thành KN, giúp con người đối chiếu với tri thức, tiến hành thao tác để giảm bớt sai sót trong quá trình hành động để đạt kết quả

Cuối cùng muốn có KN con người phải luyện tập Giai đoạn này, các tri thức được củng cố nhiều lần, các thao tác được ôn luyện có hệ thống, kết quả của hành động đạt được một cách chắc chắn hơn KN chỉ thực sự ổn định khi người ta hành động có kết quả trong những điều kiện khác nhau Việc luyện tập đạt được kết quả cao hay thấp phụ thuộc vào điều kiện luyện tập, đặc biệt là sự nỗ lực của cá nhân

Vấn đề hình thành KN được các tác giả trong và ngoài nước quan tâm Mỗi tác giả có những ý kiến khác nhau, song đều thống nhất KN được hình thành trong hoạt động

Như vậy, quá trình hình thành KN là quá trình tiến hành hành động và luyện tập hành động trong thực tiễn đa dạng

1.2.5 Kỹ năng hoạt động nhóm trong học tập

1.2.5.2 Cấu trúc của KN HĐN trong học tập

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận các vấn đề liên quan đến KN, nhóm và HĐN trong học tập, cũng như xuất phát từ mục đích và yêu cầu HĐN, chúng tôi cho rằng KN HĐN trong học tập của SV là một hệ thống cấu trúc, bao gồm các KN bộ phận sau:

Nhiều người nghĩ rằng muốn truyền thông tốt phải có “thuật ăn nói”, nhưng nếu chỉ nói mà

không biết “nghe” thì chỉ thành công nửa vời hay thậm chí không thành công vì “truyền thông

là quá trình hai chiều: truyền và nhận” Sẽ thiếu sót nếu nghĩ truyền thông là hoạt động một

chiều (từ người truyền đến người nhận tin) mà phải hiểu đây là hoạt động hai chiều (chiều phản hồi trở lại từ phía người nhận) [18, tr.78]

Đối với người nhận tin, để phản hồi chính xác điều quan trọng là phải biết lắng nghe để hiểu được mục đích nội dung của thông tin truyền đến Việc tiếp nhận thông tin một cách chính xác đầy đủ là điều kiện quyết định để thực hiện tốt thông tin đó Ngược lại, khi tiếp nhận các thông tin phản hồi từ phía người nhận, thì “người truyền” lúc này cũng cần phải biết lắng nghe, ghi nhận, tránh thái độ chỉ trích ngắt lời

Lắng nghe chính là chìa khóa của truyền thông khi tham gia HĐN Biết lắng nghe, nghĩa là chú tâm vào ý kiến của các thành viên trong nhóm, chúng ta mới hiểu rõ tại sao và do đâu có những quan điểm khác biệt cũng như những hạn chế, qua đó chúng ta mới có thể đóng góp ý kiến xây dựng để các ý kiến trong nhóm được hoàn thiện hơn Lắng nghe cũng giúp ta thu thập được nhiều thông tin hơn, là cơ sở để ra quyết định và giải quyết vấn đề của nhóm một cách khoa học, khách quan Thực tế cho thấy, có nhiều vấn đề, nhiều mâu thuẫn của nhóm không giải quyết được chỉ vì các thành viên trong nhóm không chịu lắng nghe nhau Bằng sự cởi mở của mình và biết cách khuyến khích người khác nói, chúng ta sẽ phát hiện ra những nguyên nhân gây mâu thuẫn và cùng nhau đưa ra cách giải quyết Lắng nghe còn giúp các thành viên trong nhóm hiểu nhau hơn, giúp việc đưa ra quyết định trở nên dễ dàng, nhanh chóng; nhờ vậy

mà nhiệm vụ học tập của nhóm sẽ hiệu quả hơn

Lắng nghe là biết tập trung chú ý, hướng hoạt động của các giác quan của bản thân để nghe, hiểu được thông tin trong quá trình tương tác nhóm Đó không đơn thuần là tiếp thu âm thanh bằng tai mà phải hiểu được ý nghĩa của điều được nói, nhất là tiếp nhận được cảm xúc của họ Lắng nghe không chỉ là tiếp nhận thông tin từ người nói, mà người nghe còn phân tích theo hướng tích cực, phản hồi bằng thái độ tôn trọng ý kiến của người nói dù đó là ý kiến trái ngược với quan điểm của bản thân, không phê phán mà trái lại phải biết khuyến khích, khơi dậy

sự tự tin phát biểu ý kiến của người khác

Như vậy, biểu hiện của người có KN lắng nghe:

- Ngừng nói

- Biết chờ đến lượt

- Thể hiện cho người nói thấy rằng bạn muốn nghe

- Tránh những việc làm gây mất tập trung

- Đồng cảm với người nói

- Kiên nhẫn, giữ bình tĩnh

- Tránh tranh cãi hoặc phê phán

- Đặt câu hỏi đúng lúc [4, tr.172]

Với sự phân công của nhóm, các thành viên sẽ chuẩn bị đề tài, chủ động tìm kiếm tài liệu liên quan… để trình bày trước nhóm hoặc lớp Thuyết trình thành công khi người nói có khả năng diễn đạt ý tưởng của mình, biết cách trình bày ý kiến của mình về một vấn đề, phân tích vấn đề cho mọi người hiểu đúng, biết cách chứng minh và bảo vệ ý kiến của mình Ngoài ra, bài thuyết trình thành công sẽ tác động mạnh mẽ làm thay đổi nhận thức, tình cảm, ý chí và hành động của người nghe

Để thuyết trình thành công, người trình bày phải:

- Xác định mục tiêu, đề tài trình bày Điều này giúp người thuyết trình xác định nội dung thông điệp mà ta cần truyền đạt đến người nghe Vì thuyết trình không phải là trình bày những điều ta muốn nói mà trình bày những điều người khác muốn nghe

- Nội dung thuyết trình được chuẩn bị kỹ lưỡng chu đáo, các thông tin khoa học chính xác,

có ví dụ liên hệ thực tiễn… giúp người nói tự tin hơn khi trình bày

- Lập dàn ý tóm tắt, sắp xếp ý tưởng một cách logic cũng là một phần không thể thiếu để thuyết trình đạt hiệu quả cao Việc lập dàn ý giúp người thuyết trình kiểm soát được nội dung trình bày, tránh nói dài dòng hay thiếu thiếu sót những ý cơ bản và biết nói những gì cần thiết quan trọng trong khoảng thời gian cho phép

- Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, đơn giản, ngắn gọn nhưng thuyết phục người nghe Với âm lượng vừa đủ nghe, tốc độ nói vừa phải, từ ngữ phong phú đa, dạng nhưng gần gũi…sẽ giúp bài thuyết trình thêm sinh động, lôi cuốn và hấp dẫn người nghe

- Biết đặt câu hỏi đúng lúc là cách người thuyết trình gây sự chú ý đối với người nghe, kích thích họ tư duy, tránh hiện tượng tiếp thu một cách thụ động, tạo cơ hội cho người khác trình bày ý kiến của mình đồng thời lấy thêm thông tin từ các thành viên trong nhóm giúp họ điều chỉnh cách trình bày của mình phù hợp hơn

- Có sự giao tiếp với người nghe thông qua ánh mắt, nét mặt, điệu bộ cử chỉ…phù hợp với nội dung thuyết trình Thuyết trình không chỉ là truyền đạt thông tin đến người nghe mà còn là

sự giao tiếp, tương tác giữa người nói và người nghe

Như vậy, biểu hiện của người có KN thuyết trình:

- Xác định mục tiêu trình bày

- Chuẩn bị nội dung đầy đủ

- Lập dàn ý tóm tắt

- Chuẩn bị các câu hỏi có liên quan

- Luôn giao tiếp với người nghe thông qua hệ thống phi ngôn ngữ

c Kỹ năng thảo luận

Thảo luận là phần tất yếu tạo nên hoạt động học tập theo nhóm , là hình thức các thành viên trong nhóm cộng tác với nhau để trao đổi ý tưởng, quan điểm, chia sẻ nguồn thông tin để cùng nhau hình thành cách giải quyết vấn đề, kiểm tra giả thuyết và đi đến kết luận

Thảo luận nhóm khắc phục tình trạng thụ động, lười suy nghĩ và thiếu hẳn sự phản hồi từ phía người học Khi những vấn đề được nhóm đưa ra thảo luận, bàn bạc đòi hỏi các thành viên phải tự sưu tầm tài liệu, phải động não cố gắng tìm hiểu và đưa ra ý kiến của mình, cùng nhau giải quyết nhiệm vụ học tập Qua đó, hình thành ở SV khả năng tìm tòi, quan sát, so sánh, nghiên cứu tài liệu, nhận xét, đánh giá, tổng hợp và sáng tạo Ngoài ra, tinh thần hợp tác, thông cảm, chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau cũng được phát huy giữa các thành viên trong nhóm

Nhờ không khí thảo luận cởi mở, sôi nổi sẽ tạo cơ hội cho các thành viên nhút nhát mạnh dạn hơn khi trình bày ý kiến của mình, học được cách tôn trọng và lắng nghe người khác, tạo cho SV sự tự tin hứng thú trong học tập Hơn nữa, thảo luận nhóm sẽ làm cho kiến thức của SV bớt phần chủ quan, phiến diện, ngược lại sẽ tăng tính khách quan và khoa học, kiến thức trở nên sâu sắc bền vững, dễ nhớ và nhớ lâu hơn

Tuy nhiên, thảo luận chỉ phát huy vai trò của nó khi các thành viên trong nhóm có những biểu hiện sau:

- Xác định mục tiêu rõ ràng và cụ thể

- Chuẩn bị nội dung, thu thập dữ kiện liên quan đến nội dung thảo luận

- Thái độ lắng nghe, tôn trọng các ý kiến

- Có sự bình đẳng và chấp nhận lẫn nhau của nhóm viên

- Biết khai thác nội dung bằng cách đặt câu hỏi phù hợp kích thích sự suy nghĩ của mọi người

- Biết điều động sự tham gia tích cực của các thành viên trong nhóm

- Biết chia sẻ thông tin, kinh nghiệm mình có cho các thành viên khác

- Phát hiện những khác biệt, mâu thuẫn trong các ý kiến, quan điểm và cùng nhau giải quyết

- Nối kết các ý kiến rời rạc thành hệ thống

- Mục tiêu phải được giải quyết sau buổi thảo luận

d Kỹ năng giải quyết vấn đề

Giải quyết vấn đề là khâu cuối cùng khi hoàn tất hoạt động chung của nhóm, “Giải pháp cho một vấn đề do nhóm đề ra luôn tốt hơn giải pháp chỉ do một cá nhân nghĩ ra” [31, tr 25] Nhiệm vụ học tập được đưa ra để nhóm thảo luận, sau đó mọi người phải đi đến quyết định cuối cùng và giải quyết chúng theo hướng tối ưu nhất

Nhiều người trong nhóm với những kiến thức, kinh nghiệm khác nhau sẽ đưa ra quan điểm, giải pháp khác nhau thậm chí trái ngược nhau Nhưng khi vấn đề của nhóm được đem ra thảo luận sẽ đem lại nhiều kiến thức bổ ích, thông tin đa dạng, giúp các thành viên học cách suy nghĩ, xem xét lại kiến thức của mình, giải quyết những khúc mắc chưa rõ và chấp nhận, phát triển thêm kiến thức mới Do đó, các thành viên của nhóm đồng lòng đi đến quyết định cuối cùng, sẵn sàng thực hiện giải pháp chung do nhóm đưa ra

Để ra quyết định và giải quyết vấn đề được nhanh chóng, hiệu quả các thành viên trong nhóm cần phải:

- Nhận diện vấn đề một cách rõ ràng

- Biết cách phát hiện vấn đề

- Phân tích vấn đề dưới nhiều góc độ khác nhau trên cơ sở khoa học, khách quan

- Lắng nghe ý kiến của tất cả thành viên

- Bám sát mục tiêu cần giải quyết

- Đưa ra nhiều giải pháp và chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu làm việc của nhóm

- Nhận thức những mặt hạn chế của vấn đề chưa giải quyết được

- Các thành viên đều tham gia và thỏa mãn với cách giải quyết vấn đề của nhóm

e Kỹ năng hợp tác, chia sẻ

Với cách dạy và học hiện nay trong nhà trường, người học sẽ thu nhận nhiều kết quả hơn nếu họ hợp tác, kết quả học tập cao hơn nếu họ biết làm việc với một người khác SV không chỉ hợp tác, chia sẻ với các thành viên khác bằng nỗ lực của mình để nắm rõ các vấn đề cần giải

quyết của nhóm mà họ còn có thể nuôi dưỡng một mối quan hệ ổn định, điều đó thật sự quan trọng cho việc phát triển xã hội và sự phát triển về mặt tâm lý

Khi SV có ý thức hợp tác chia sẻ cùng người khác, họ dường như có khả năng biểu lộ những hành vi mang tính xã hội, chấp nhận nhiệm vụ, bày tỏ sự nhiệt tình với các hoạt động của nhóm, lớp và ngày càng tiến bộ hơn Biết chia sẻ và hợp tác là KN không thể thiếu nếu chúng ta muốn nhóm tồn tại và hoạt động hiệu quả Một nhóm được đánh giá là thành công khi kết quả hợp tác của nhóm hoàn toàn vượt xa về tính hiệu quả và khối lượng công việc hoàn thành, khi so sánh với kết quả được thực hiện chỉ bởi một cá nhân Nhưng nếu kết quả “ngược lại” có nghĩa là việc hợp tác, chia sẻ của nhóm đã thất bại

Nếu không có sự chuẩn bị, SV sẽ không quen với cách học theo nhóm, họ cho rằng rất khó làm việc với bạn đó vì sự khác biệt trong cách suy nghĩ, trình độ nhận thức, hay kiểu “9 người

10 ý”…hoặc có thành viên trong nhóm ỷ lại, đùn đẩy trách nhiệm cho người khác, không tôn trọng ý kiến của nhau, chỉ thích làm theo ý mình, thờ ơ với những vấn đề khó khăn của nhóm…Với cách làm việc như vậy, hiệu quả học nhóm không cao, thậm chí dẫn đến tan rã nhóm “Khi đã là một thành viên của nhóm, không nên có quan niệm rằng tôi chỉ làm theo sự phân công hay tôi chỉ làm theo những giá trị mà tôi được thừa nhận” [37, tr 58] Ngoài ra, hợp tác chia sẻ với nhau không thể tồn tại những thói quen xấu như: không biết chấp nhận người khác, không ý thức được trách nhiệm và quyền hạn của mình, không thoải mái khi nghe lời phê bình hay góp ý…Những thói quen này phải được đẩy lùi để tinh thần đồng đội thật sự thống trị [10; tr 54-60] Sự phối hợp và tương tác giữa các thành viên trong nhóm chỉ diễn ra một cách hiệu quả khi các thành viên trong nhóm hiểu mình và hiểu người, cùng chia sẻ mục tiêu và trách nhiệm, mong muốn được lắng nghe người khác và tôn trọng sự nỗ lực của mọi thành viên, nhất là luôn tin rằng mỗi thành viên đều có một đóng góp quan trọng trong HĐN

Như vậy, biểu hiện của người biết hợp tác - chia sẻ khi làm việc nhóm là:

- Ý thức được vai trò của mình trong nhóm

- Tôn trọng các thành viên

- Biết chấp nhận và lắng nghe người khác

- Hòa đồng, thân thiện và cởi mở

- Quan tâm giúp đỡ các thành viên

- Tuân theo các nội qui của nhóm

- Hoàn thành công việc được giao

Quá trình hình thành và rèn luyện các KN bộ phận của HĐN trong học tập của SV cũng qua ba giai đoạn:

- Giai đoạn nhận thức: SV lĩnh hội tri thức về các KN HĐN trong học tập đầy đủ và hệ thống

- Giai đoạn làm thử: SV thực hiện hành động dựa trên kiến thức đã được trang bị và kinh nghiệm vốn có

- Giai đoạn luyện tập: giúp SV hình thành những KN HĐN chuyên biệt, biết vận dụng sáng tạo trong những tình huống khác nhau

Tóm lại: HĐN trong học tập chỉ mang lại hiệu quả cao khi người học có được các KN cần

thiết KN HĐN trong học tập bao gồm các KN bộ phận KN lắng nghe, KN thuyết trình, KN thảo luận, KN giải quyết vấn đề và KN hợp tác, chia sẻ Các KN này quan hệ mật thiết với nhau

Do đó, để đánh giá KN HĐN trong học tập của SV phải dựa trên mức độ nhận thức của SV

về KN HĐN, mức độ thực hiện từng KN bộ phận trong quá trình HĐN Trong phạm vi đề tài này, chúng tôi xác định biểu hiện KN HĐN trong học tập của SV theo 5 mức độ sau:

+ Mức 1 – mức rất thấp: hầu như không thực hiện các thao tác, hành động cần có khi HĐN

+ Mức độ 2 – mức thấp: chưa thực hiện đầy đủ chính xác phần lớn các thao tác, hành động khi HĐN

+ Mức độ 3 – mức trung bình: thực hiện tương đối đầy đủ, chính xác và ổn định các thao tác hành động khi HĐN

+ Mức 4 – mức cao: thực hiện khá đầy đủ, chính xác và ổn định các thao tác, hành động khi HĐN, có thiếu sót nhưng không đáng kể

+ Mức 5 – mức rất cao: thực hiện đầy đủ, chính xác, thành thạo một cách ổn định và thường xuyên các thao tác hành động khi HĐN

1.3 Đặc điểm hoạt động học tập của SV

1.3.1 Đặc điểm phát triển tâm lý của SV

* Đặc điểm về thể chất

Sự phát triển cơ thể của SV trong thời kỳ này đã hoàn thành và ổn định sau những biến động sâu sắc của tuổi dậy thì Đây là giai đoạn phát triển ổn định, đồng đều về hệ xương, cơ bắp, hệ tim mạch, hệ thần kinh, trọng lượng não Các tố chất về thể lực đều phát triển mạnh như sức nhanh, sức bền bỉ, dẻo dai, linh hoạt…nhờ sự phát triển ổn định của các tuyến nội tiết cũng như sự tăng trưởng của các hoocmon

* Một số nét nhân cách nổi bật

+ Thế giới quan

- SV bắt đầu hình thành hệ thống quan điểm về tự nhiên và xã hội Thế giới quan của SV phát triển ở mức độ cao, sâu sắc và toàn vẹn Họ nhận thức rõ ràng muốn thành đạt trong sự nghiệp phải thông qua nỗ lực, ý chí, trí tuệ của bản thân (tài - đức thật sự) Điều này thể hiện

xu hướng sống tích cực ở SV, tạo ra những con người năng động, ham học hỏi, giàu ý chí

- Định hướng giá trị phát triển mạnh khi SV phải đứng trước việc lựa chọn nghề, chọn cách chuyên ngành khác nhau SV đánh giá cao các giá trị: hòa bình, tự do, tình yêu, công lý, việc làm, niềm tin, gia đình, nghề nghiệp, sống có mục đích…Định hướng giá trị của SV liên quan mật thiết với xu hướng nhân cách của họ

+ Tự đánh giá phát triển cao

- Tự đánh giá là một trong những phẩm chất quan trọng, một trình độ phát triển cao của nhân cách Tự đánh giá có ý nghĩa định hướng, điều chỉnh hoạt động hành vi của chủ thể nhằm đạt được mục đích, lý tưởng sống

- Tự đánh giá ở SV mang tính chất toàn diện và sâu sắc SV không chỉ đánh giá hình thức bản thân bên ngoài, mà còn đi sâu vào các phẩm chất, giá trị của nhân cách Việc tự đánh giá của SV vừa là tự ý thức vừa là tự giáo dục, tự hoàn thiện bản thân theo hướng tích cực

+ Tính cách

Tinh thần làm chủ tập thể, thái độ đối với lao động, tinh thần tự giác, kỹ luật, trách nhiệm,

tự kiềm chế, kiên trì và nhẫn nại…đang dần phát triển SV biết khắc phục khó khăn thiếu sót trong hành vi, phát huy những phẩm chất tốt riêng biệt, hướng vào việc hình thành nhân cách + Tình cảm

Tuổi SV là thời kỳ phát triển tích cực nhất của những loại tình cảm cao cấp như: tình cảm trí tuệ, tình cảm đạo đức, tình cảm thẩm mỹ Những tình cảm này biểu hiện rất phong phú trong hoạt động và đời sống của SV Lứa tuổi này cũng bắt đầu xuất hiện tình yêu nam nữ đích thực, đạt đến hình thái chuẩn mực, rất đẹp, đầy lãng mạn

* Đặc điểm về hoạt động nhận thức

Bản chất hoạt động nhận thức của SV là đi sâu vào tìm hiểu các môn học chuyên ngành, kế thừa hệ thống tri thức đã có, đồng thời phải luôn tiếp cận với những thành tựu của khoa học đương đại Hoạt động nhận thức của SV gắn liền với nghiên cứu khoa học, chuyên môn và nghề nghiệp Hoạt động nhận thức của SV có tính chất mở rộng theo năng lực và sở trường, luôn phối hợp nhiều thao tác tư duy như phân tích, tổng hợp, so sánh…nhưng các thao tác trí tuệ đã phát triển ở trình độ cao, có sự phối hợp nhẹ nhàng, tinh tế, linh động trong quá trình lĩnh hội tri thức

Tóm lại:

Một số đặc điểm tâm lý nổi bật của SV là trình độ nhận thức cao, tư duy nhạy bén, nhân cách phát triển rõ nét, nhu cầu tự đánh giá, tự ý thức phát triển mạnh mẽ…tạo điều kiện cho SV

có thói quen tự học, tự nghiên cứu và hợp tác với người khác

1.3.2 Đặc điểm hoạt động học tập của SV

Hoạt động học tập tiếp tục giữ vị trí quan trọng ở tuổi thanh niên SV, nhưng hoạt hoạt động này mang tính chuyên ngành, phạm vi hẹp nhưng sâu sắc hơn SV học tập để tiếp thu các tri thức khoa học, hình thành KN, kỹ xảo nghề nghiệp, phát triển những phẩm chất nhân cách

SV không những phải nắm vững tri thức, KN, kỹ xảo…mà SV phải có khả năng phát hiện

và giải quyết vấn đề, khả năng diễn đạt ý tưởng, biết cách tổ chức và xử lý thông tin Điều này đòi hỏi hoạt động học tập của SV phải tăng cường tính chủ động, tự giác, tích cực, độc lập và sáng tạo nhiều hơn trong quá trình chiếm lĩnh tri thức Vì vậy, tự học và nghiên cứu khoa học là hoạt động đặc trưng ở bậc đại học

Ngoài ra, hình thức tổ chức dạy và học của nhà trường, phương pháp giảng dạy của GV linh động, mềm dẻo… nhằm hình thành và rèn luyện cho SV các KN tự học Trong đó, dạy và học theo nhóm là một trong những hoạt động học tập giúp SV rèn luyện KN tự học thông qua HĐN

1.3.3 Vai trò của hoạt động nhóm trong học tập

- Đào tạo theo tín chỉ đang dần được áp dụng ở một số trường Đại học Việt Nam và bước đầu đã chứng tỏ được ưu thế so với phương thức đào tạo theo niên chế Trong phương thức đào tạo theo tín chỉ, việc tự học – tự nghiên cứu của SV được coi trọng, được tính vào nội dung và thời lượng của chương trình Đây là phương thức đưa giáo dục đại học về đúng nghĩa của nó: người học tự học, tự nghiên cứu, giảm sự nhồi nhét kiến thức của người dạy, do đó phát huy được tính tích cực, chủ động sáng tạo của người học Đào tạo theo hệ thống tín chỉ đòi hỏi SV phải tiếp cận với phương pháp tự học và phương pháp học nhóm làm chính

- Đáp ứng xu thế “Dạy và học thông qua các tổ chức hoạt động của người học”, người học được cuốn hút vào các hoạt động học tập do GV tổ chức và chỉ đạo, qua đó họ tự khám phá những điều mình chưa biết, chưa rõ chứ không phải thụ động tiếp thu những tri thức đã được

GV sắp đặt Người học được đặt vào những tình huống cụ thể, quan sát trực tiếp, thảo luận, giải quyết vấn đề…từ đó tự mình lĩnh hội tri thức mới, hình thành các KN cần thiết mà không bị rập khuôn theo mẫu có sẵn, do đó người học có cơ hội bộc lộ và phát huy tiềm năng sáng tạo

- Tất cả các thành viên trong nhóm hợp tác, trao đổi và giúp đỡ lẫn nhau Điều đó tạo nên môi trường học tập thoải mái, cởi mở và sôi nổi, người học cảm thấy không bị căng thẳng như lúc làm việc một mình, khó khăn thường vượt qua Các thành viên của nhóm cảm thấy tự do trình bày những suy nghĩ, kinh nghiệm của bản thân, hỏi nhau những vấn đề mình còn chưa hiểu, chưa biết…Do đó, bài học trở thành quá trình học hỏi lẫn nhau chứ không phải chỉ là sự tiếp nhận thụ động từ GV, nhiệm vụ học tập được giải quyết dễ dàng hơn

- HĐN giúp thỏa mãn nhu cầu học tập của mỗi cá nhân: người học tự do lựa chọn cách học riêng cho mình, khuyến khích họ đưa ra cách giải quyết đầy sáng tạo, hình thành tinh thần trách nhiệm đối với tập thể, tránh được tính ỷ lại, lười biếng sao nhãng nhiệm vụ được giao, khơi dậy tinh thần tập thể, vì lợi ích chung của nhóm, của cộng đồng và xã hội, phát triển tư duy linh hoạt, mềm dẻo, sáng tạo, khả năng phân tích tổng hợp và giải quyết vấn đề Khi tham gia học nhóm, SV phải tự mình giải quyết nhiệm vụ học tập, đòi hỏi sự tham gia tích cực của các thành viên…vì thế sẽ hình thành ở họ thói quen làm việc độc lập, tự giác, tích cực và tự tin,

có nghĩa là việc học của họ sẽ đạt kết quả cao hơn

- Phát triển năng lực giao tiếp: học tập theo nhóm sẽ tạo tình huống giao tiếp đòi hỏi người học phải thể hiện quan điểm của mình thông qua thuyết trình, thảo luận…biết cách trình bày và bảo vệ quan điểm của mình; biết cách thuyết phục và thương lượng trong việc giải quyết vấn đề; biết lắng và chấp nhận những quan điểm của người khác để giải quyết những bất đồng ý kiến theo hướng xây dựng để đi đến quyết định thống nhất

- Phát triển năng lực cộng tác làm việc, tăng cường khả năng học hợp tác: người Việt nam

có câu: “học thầy không tày học bạn”, cộng tác trong học tập tạo cơ hội cho mỗi thành viên chia sẻ những gì mình đã học với bạn bè, tự hào về những gì mình làm được cũng như học hỏi những điều mình chưa biết, nhờ đó mà SV thấm nhuần tinh thần đồng đội, khắc phục sự thô bạo cộc cằn, biết khoan dung và quan tâm đến người khác Học tập theo nhóm tạo cơ hội cho

SV chủ động tham gia, chia sẻ kiến thức và cùng nhau đưa ra quyết định, điều đó khiến họ cảm thấy mình là chủ, là người điều khiển quá trình học, đây là động lực tích cực giúp sinh viên

hoàn thành tốt nhiệm vụ học tập của mình Đối với nhiều SV, nhất là SV năm nhất, HĐN sẽ tạo

cơ hội cho họ tiếp xúc, gặp gỡ quen biết lẫn nhau, giao lưu với bạn bè, trao đổi các vấn đề liên quan gián tiếp đến bài học như khó khăn hay thuận lợi trong học tập

1.3.4 Sơ nét về trường Đại học Sài gòn

Tháng 4 năm 2007, căn cứ theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ, trường Đại học Sài gòn được thành lập trên cơ sở nâng cấp trường Cao đẳng Sư phạm TP Hồ Chí Minh

Trường ĐHSG là trường đào tạo đa ngành, đa cấp, đa lĩnh vực Trường đào tạo từ trình độ trung cấp, cao đẳng, đại học và sau đại học, đào tạo theo hai hình thức: chính quy và không chính quy Hiện trường có 17 khoa đào tạo với 30 chuyên ngành cấp độ đại học, cao đẳng; 4 chuyên ngành cấp độ trung cấp thuộc các lĩnh vực: Kinh tế - Kỹ thuật; Văn hóa – Xã hội; Chính trị - Nghệ thuật; Luật và Sư phạm

Chương trình đào tạo của nhà trường phù hợp với mục tiêu giáo dục và chức năng, nhiệm

vụ của nhà trường, đồng thời đáp ứng được nhu cầu học tập của người học, nhu cầu nguồn nhân lực của thị trường lao động của thành phố Hồ Chí Minh và cả nước Từ chỗ liên kết với Đại học Huế đào tạo ở bậc Đại học, Trường đã được Ủy Ban Nhân Dân TP.Hồ Chí Minh cho phép thực hiện liên kết đào tạo với các cơ sở GD khác như Đại học Vinh, các trường Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp tại Tây Nguyên, duyên hải miền Trung và các tỉnh miền Tây và Đông Nam bộ

Nhà trường chú trọng đổi mới phương pháp dạy và học theo hướng phát triển năng lực tự học, tự đào tạo, tự nghiên cứu và làm việc tập thể của người học Ngoài ra, trường đã có kế hoạch và lộ trình tổ chức đào tạo theo học chế tín chỉ cho tất cả các hệ, bậc đào tạo kể từ năm

2008 nhằm đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng của người học Đội ngũ Cán bộ quản lý, giáo viên của trường ngày càng được trẻ hóa và có trình độ cao, đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ của công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học của trường

Cùng với xu hướng đổi mới phương pháp dạy học hiện nay, dạy học bằng chính hoạt động của người học, dạy học trong hoạt động hợp tác giữa người dạy – người học và giữa những người học với nhau, dạy học thông qua việc phát huy khả năng tự học, tạo mọi điều kiện để người học tham gia vào quá trình dạy học, đặc biệt là với hình thức đào tạo theo tín chỉ…thì việc tổ chức dạy và học theo nhóm là một trong những hình thức dạy học được Ban giám hiệu nhà trường, GV và SV quan tâm và áp dụng trong những năm gần đây nhằm thực hiện mục tiêu

đổi mới dạy và học nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến KN HĐN trong học tập của SV

1.4.1 Nhà trường

Một trong những mục tiêu đào tạo của trường đại học là dạy KN cho SV Với sự thay đổi hình thức đào tạo theo học chế tín chỉ trong các trường đại học, nhà trường đổi mới nội dung, giáo trình, tổ chức dạy và học, thời gian đào tạo linh hoạt, vận dụng linh hoạt phương pháp dạy

và học thể hiện sự tương tác giữa thầy và trò…đã giúp SV hình thành những KN cần thiết để nhanh chóng hòa nhập và thích nghi với môi trường hoàn toàn mới, trong đó có KN HĐN

SV học theo nhóm là hoạt động không thể thiếu trong nhà trường hiện nay Tuy nhiên, để học nhóm mang lại hiệu quà cao, ngoài việc tổ chức chương trình học phù hợp, nhà trường phải

có cơ sở vật chất kỹ thuật đảm bảo cho hoạt động dạy và học của GV và SV, xây dựng hệ thống thư viện cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để SV có thể tự học và học theo nhóm

Ngoài ra, các hoạt động ngoại khóa phong phú đa dạng góp phần để SV rèn luyện và nâng cao KN HĐN

1.4.3 Sinh viên

Trước tiên, KN HĐN trong học tập được hình thành trên cơ sở hiểu biết của SV về HĐN Với phương pháp dạy học tích cực, SV phải thay đổi suy nghĩ và cách học của mình SV phải ý thức làm chủ bản thân trong quá trình học tập, năng động sáng tạo, linh hoạt và thích nghi nhanh chóng với cách học mới, hình thành thói quen tự học, tự nghiên cứu, có năng lực tìm kiếm và xử lý thông tin, chịu trách nhiệm với kết quả học tập của mình … đây là những yếu

tố góp phần hình thành KN HĐN cho SV

Bên cạnh đó, SV học tập với niềm say mê hứng thú, khát khao tìm tòi khám phá, học trong môi trường tương tác, thân thiện, cùng nhau giải quyết nhiệm vụ học tập…đều ảnh hưởng đến việc hình thành các KN HĐN cho SV

Chương 2: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổ chức nghiên cứu

2.1.1 Mục đích nghiên cứu

Tìm hiểu thực trạng nhận thức và biểu hiện các KN HĐN trong học tập của SV trường ĐHSG Qua đó, biết được mức độ hiểu biết, thái độ và biểu hiện của SV về các KN HĐN trong học tập

2.1.2 Mẫu nghiên cứu

Mẫu nghiên cứu được chọn ngẫu nhiên bao gồm 287 SV năm I và SV năm III khối Sư phạm thuộc khoa Tự nhiên và khoa Xã hội

Bảng 2.1 Phân bố mẫu nghiên cứu theo khoa, năm học và giới tính

2.1.3 Tổ chức quá trình nghiên cứu

- Từ tháng 5/2009 đến tháng 9/2009: xây dựng và bảo vệ đề cương

- Từ tháng 10/2009 đến tháng 12/2009: viết lý luận của đề tài và xây dựng phiếu điều tra

- Từ tháng 1/2010 đến tháng 3/2010: điều tra trên khách thể nghiên cứu và xử lý số liệu

- Từ tháng 4/2010 đến tháng 5/2010: phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu

- Từ tháng 6/2010 đến tháng 7/2010: hoàn thành luận văn

2.2 Phương pháp nghiên cứu

2.2.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận

+ Phân tích, tổng hợp và đánh giá các công trình nghiên cứu trước, từ đó chỉ ra những vấn

đề cần tiếp tục nghiên cứu

+ Xác lập cơ sở lý luận cho việc chọn lựa và thiết lập công cụ nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu của đề tài

2.2.1.3 Phương pháp nghiên cứu:

Phương pháp này được thực hiện thông qua các quá trình như phân tích, tổng hợp, phân loại và hệ thống hóa các tài liệu nhằm sắp xếp những tri thức về nhóm, hoạt động nhóm, KN,

KN HĐN…để xác định những cơ sở lý luận cần thiết cho đề tài

2.2.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn

2.2.2.1 Mục đích nghiên cứu:

+ Tìm hiểu KN HĐN trong học tập của SV biểu hiện ở các mặt nhận thức, thái độ và mức

độ thực hiện

+ Những yếu tố ảnh hưởng đến KN HĐN trong học tập của SV

2.2.2.2 Nội dung nghiên cứu:

Xây dựng hệ thống câu hỏi để thu thập vấn đề nghiên cứu:

+ Khảo sát mức độ nhận thức của SV về KN HĐN

+ Khảo sát mức độ biểu hiện của SV về các KN bộ phận của KN HĐN

+ Các yếu tố ảnh hưởng đến KN HĐN trong học tập của SV

2.2.2.3 Các phương pháp nghiên cứu

Sử dụng phối hợp nhiều phương pháp khác nghiên cứu khác nhau, trong đó phương pháp điều tra bằng bảng hỏi là phương pháp quan trọng nhất Các phương pháp còn lại là phương pháp hỗ trợ

+ Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi

* Mục đích:

- Thu thập một số thông tin về bản thân khách thể nghiên cứu

- Điều tra nhận thức, thái độ, ý thức rèn luyện và mức độ biểu hiện của SV đối với KN HĐN trong học tập

- Thu thập thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành và phát triển KN HĐN của SV

* Cách tiến hành:

- Quá trình điều tra được tổ chức chặt chẽ có trình tự, đảm bảo sự chuẩn bị chu đáo về phương tiện, điều kiện không gian và thời gian

- Trước khi lấy ý kiến, chúng tôi thông báo đầy đủ rõ ràng mục đích, yêu cầu của việc điều tra, hướng dẫn cụ thể chi tiết, đồng thời đảm bảo sự khéo léo, tế nhị tạo cảm giác thoải mái cho SV để có thể thu được số liệu khách quan nhất

Qui trình phát phiếu điều tra gồm 3 giai đoạn sau:

Giai đoạn 1:

- Bảng hỏi số 1: Dựa trên những biểu hiện của thực trạng HĐN trong học tập, cơ sở lý

luận của đề tài, người nghiên cứu đưa ra bảng thăm dò mở nhằm trưng cầu ý kiến của khách thể về KN HĐN trong học tập Nội dung phiếu là những câu hỏi nhằm trưng cầu ý kiến của SV

về KN HĐN, sau đó phân tích và xử lý phiếu câu hỏi mở (Phụ lục 1)

Giai đoạn 2:

- Bảng hỏi số 2: trên cơ sở kết quả của phiếu điều tra bằng câu hỏi mở, kết hợp với những

vấn đề lý luận về KN HĐN trong học tập, chúng tôi xây dựng phiếu điều tra, nội dung nhằm đánh giá mức độ biểu hiện KN HĐN của SV trong học tập (Phụ lục 2)

Hệ thống các câu hỏi trong phiếu điều tra gồm 2 phần:

+ Phần I: phần thông tin cá nhân của người trả lời: giới tính, khoa và năm học của khách thể nghiên cứu

+ Phần II: phần nội dung chính, gồm 2 phần

Phần A: tìm hiểu về mức độ nhận thức, thái độ và ý thức rèn luyện KN HĐN trong học tập của SV nói chung Mỗi câu có 5 mức độ lựa chọn và cách cho điểm như sau:

- Câu 1 và 4: khảo sát nhận thức của SV về KN HĐN được chia thành 5 mức độ: hoàn toàn không biết (1 điểm), không biết (2 điểm), biết một chút (3 điểm), biết nhiều (4 điểm) và biết rất nhiều (5 điểm)

- Câu 2: đánh giá thái độ của SV đối với KN HĐN được chia thành 5 mức độ: hoàn toàn không quan trọng (1 điểm), không quan trọng (2 điểm), bình thường (3 điểm), quan trọng (4 điểm) và rất quan trọng (5 điểm)

- Câu 3: khảo sát mức độ rèn luyện KN HĐN của SV trong học tập được chia thành 5 mức độ: hoàn toàn không quan tâm (1 điểm), không quan tâm (2 điểm), đôi khi (3 điểm), quan tâm (4 điểm) và rất quan tâm (5 điểm)

Phần B: tìm hiểu về mức độ biểu hiện của SV về các KN bộ phận của KN HĐN trong học tập gồm 94 câu chia thành 5 KN Trong đó:

+ KN lắng nghe: gồm 15 câu (B1 đến B15)

+ KN thuyết trình: 20 câu (B16 đến B35)

+ KN thảo luận: 20 câu (B36 đến B55)

+ KN giải quyết vấn đề: 14 câu (B56 đến B69)

+ KN hợp tác, chia sẻ: 25 câu (B70 đến B94 )

*Cách cho điểm

Mỗi câu có 5 mức độ lựa chọn: rất thường xuyên (5 điểm), thường xuyên (4 điểm), đôi khi (3 điểm), không bao giờ (2 điểm) và hoàn toàn không bao giờ (1 điểm)

Riêng đối với các câu có ý nghĩa tiêu cực: 12, 24, 27, 45, 49, 50, 51, 52, 63, 76, 81, 84, 86,

91 số điểm cho ngược lại để phù hợp với thang đo

- Bảng hỏi số 3: khảo sát mức độ ảnh hưởng của một số yếu tố đến việc hình thành KN

HĐN trong học tập của sinh viên gồm 25 câu (Phụ lục 3)

+ Nhà trường: các câu 1, 2, 3, 4

+ Giáo viên: các câu 5 đến 16

+ Sinh viên: các câu 17 đến 24

* Cách tiến hành: đối với bảng câu hỏi số 2 và 3, chúng tôi tiến hành điều tra qua 2 bước:

- Khách thể điều tra thử: chúng tôi tiến hành điều tra trên 60 SV trường ĐHSG để đảm bảo

độ tin cậy của phiếu điều tra Trên cơ sở kết quả điều tra thử, chúng tôi hoàn chỉnh và bổ sung lại phiếu điều tra để tiến hành điều tra chính thức

- Khách thể điều tra chính thức: chúng tôi tiến hành điều tra chính thức trên 287 SV của khối Sư phạm thuộc khoa Tự nhiên và khoa Xã hội trường ĐHSG

+ Phương pháp phỏng vấn

* Mục đích:

Nhằm thu thập thêm thông tin, giải thích và đánh giá về sự hiểu biết cũng như thái độ của

SV về KN HĐN, nhận xét của GV về biểu hiện của KN HĐN trong học tập và rèn luyện của

SV hiện nay

* Cách tiến hành:

Trò chuyện, trao đổi trực tiếp với SV, GV đang giảng dạy tại các lớp được chọn làm khách

thể nghiên cứu, nhằm làm rõ thêm những thông tin thu được từ những phương pháp khác

độ biểu hiện và rèn luyện KN HĐN của SV

+ Phương pháp thống kê

Sử dụng phương pháp xử lý thống kê bằng phần mềm SPSS for window 11.5 để tính:

- Tỷ tỷ lệ phần trăm, thống kê tần số

- Điểm trung bình Mean, xếp thứ hạng

- Kiểm nghiệm T – test, kiểm nghiệm ANOVA, hệ số tương quan Pearson…

Mức ý nghĩa thống kê: khoảng tin cậy 95%, α = 0.05