Cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động tại công ty cổ phần LICOGI 16.6

LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh nhau về hàng hóa, dịch vụ,… mà các yếu tố đầu vào cũng có sự cạnh tranh khốc liệt. Đặc biệt, để doanh nghiệp có thể đạt được lợi thế cạnh tranh, có thể phát triển vững mạnh trên thị trường thì một đội ngũ nhân lực có chất lượng cho doanh nghiệp là không thể thiếu. Vậy làm thế nào để thu hút và giữ chân những lao động có chất lượng cho doanh nghiệp mình? Qua quá trình học tập và tìm hiểu, em nhận thấy rằng ngoài yếu tố thù lao thì hệ thống phúc lợi cũng là một trong những yếu tố quan trọng để có thể đảm bảo sức khỏe cho đội ngũ lao động, để thu hút và giữ chân được lao động giỏi. Vì vậy, việc thực hiện tốt các chương trình phúc lợi có ý nghĩa to lớn đối với mỗi doanh nghiệp. Để làm rõ hơn về thực tế thực hiện chính sách phúc lợi trong các doanh nghiệp hiện nay, em đã quyết định chọn đề tài “Cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động tại công ty cổ phần LICOGI 16.6”. Mục đích nghiên cứu Nhằm hiểu rõ hơn về các vấn đề lý luận về công tác phúc lợi cho người lao động. Thông qua phân tích, đánh giá thực trạng thực hiện công tác phúc lợi cho người lao động tại một doanh nghiệp cụ thể để có một cái nhìn thực tế hơn về hiện trạng công tác phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp hiện nay. Tìm ra các giải pháp và những kiến nghị phù hợp để cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động tại công ty cổ phần LICOGI 166 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác phúc lợi cho người lao động tại công ty cổ phần LICOGI 166 Phạm vi nghiên cứu: công ty Cổ phần LICOGI 166 Thời gian: từ năm 2009 đến 8 tháng đầu năm 2012 Phương pháp nghiên cứu Với phương pháp sử dụng tài liệu và điều tra chọn mẫu để thu thập tài liệu, và phương pháp phân tích, đánh giá, so sánh để làm rõ các vấn đề cần nghiên cứu. Thông qua đề tài này, em muốn làm rõ công tác phúc lợi của công ty cho người lao động, từ đó tìm ra những ưu nhược điểm và những giải pháp để cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động, để có thể thu hút và giữ chân nguồn lao động có chất lượng cho công ty. Kết cấu đề tài: bao gồm 3 chương Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác phúc lợi cho người lao động tại công ty Cổ phần Licogi 16.6 Chương 3: Một số giải pháp nhằm cải tiến công tác phúc lợi tại công ty Cổ phần Licogi 16.6

MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Vai trò phúc lợi doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phúc lợi .3 1.1.2.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 1.1.2.2 Các yếu tố thuộc tổ chức 1.1.2.3 Các yếu tố thuộc công việc .4 1.1.2.4 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động 1.1.3 Ý nghĩa cung cấp phúc lợi .4 1.2.Các loại phúc lợi 1.2.1 Phúc lợi bắt buộc 1.2.2 Phúc lợi tự nguyện 1.3 Xây dựng quản lý chương trình phúc lợi 1.3.1 Mục tiêu xây dựng .7 1.3.2 Nguyên tắc xây dựng chương trình phúc lợi .7 1.3.3 Quy trình xây dựng chương trình phúc lợi 1.3.4 Quản lý chương trình phúc lợi .7 1.4 Sự cần thiết cải tiến công tác phúc lợi doanh nghiệp Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LICOGI 166 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh (phụ lục 1) 2.1.3 Đặc điểm kỹ thuật, công nghệ 10 2.1.4 Đặc điểm vốn 10 2.1.5 Cơ cấu tổ chức ( phụ lục 3) .10 2.1.6 Đặc điểm nguồn nhân lực 10 2.1.7 Kết sản xuất kinh doanh 11 2.2 Thực trạng công tác phúc lợi cho người lao động LICOGI 166 12 2.2.1 Các chính sách phúc lợi cho người lao động công ty 12 2.2.1.1 Phúc lợi bắt buộc 12 2.2.1.2 Phúc lợi tự nguyện 13 2.2.2 Xây dựng chương trình phúc lợi 15 2.2.2.1 Mục tiêu nguyên tắc xây dựng chương trình phúc lợi 15 2.2.2.2 Xây dựng chương trình phúc lợi 15 2.2.3 Thực chương trình phúc lợi .16 2.2.4 Đánh giá 19 2.2.4.1 Ưu điểm 19 2.2.4.2 Nhược điểm 20 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI TIẾN CÔNG TÁC PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI LICOGI 166 22 3.1 Phương hướng công ty thời gian tới .22 3.1.1 Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh ( phụ lục 6) .22 3.1.2 Phương hướng công ty công tác phúc lợi cho người lao động 22 3.2 Các giải pháp nhằm cải tiến công tác phúc lợi 22 3.2.1 Ký kết hợp đờng quy định hồn thiện cơng tác trả BHXH, BHYT cho NLĐ 22 3.2.2 Cung cấp phúc lợi cho những lao động công trường 23 3.2.3.Xây dựng lại danh mục chương trình phúc lợi cho người lao động theo quy trình .23 3.3 Kiến nghị 24 KẾT LUẬN 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHỤ LỤC 27 BCTC: DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT báo cáo tài chính BHTN: bảo hiểm thất nghiệp BHXH: bảo hiểm xã hội BHYT: bảo hiểm y tê CBCNV: cán bộ công nhân viên CP: cổ phần NLĐ: Người lao động ROA: tỷ số lợi nhuận ròng tài sản ROE: tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Bảng 2.1 Tên bảng Danh mục thiết bị công ty thời điểm 31/12/2011 (phụ lục 2) Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Sơ đồ 2.1 Tình hình ng̀n vốn cơng ty qua năm Các chỉ tiêu tài chính ( phụ lục 2) Số lượng cấu lao động qua năm Kết sản xuất kinh doanh công ty năm gần Một số chương trình phúc lợi Quỹ phúc lợi công ty qua năm Một số chi trả phúc lợi cho NLĐ tháng đầu năm 2012 Chỉ tiêu đánh giá hiệu công tác phúc lợi Các chỉ tiêu kế hoạch 2013 Sơ đồ tổ chức công ty Trang 29 10 29 11 12 32 16 17 18 22 30 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiêt của đề tài Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh hàng hóa, dịch vụ,… mà yếu tố đầu vào có cạnh tranh khốc liệt Đặc biệt, để doanh nghiệp có thể đạt lợi cạnh tranh, có thể phát triển vững mạnh thị trường đội ngũ nhân lực có chất lượng cho doanh nghiệp không thể thiếu Vậy làm để thu hút giữ chân những lao động có chất lượng cho doanh nghiệp mình? Qua trình học tập tìm hiểu, em nhận thấy rằng ngồi yếu tố thù lao hệ thống phúc lợi những yếu tố quan trọng để có thể đảm bảo sức khỏe cho đội ngũ lao động, để thu hút giữ chân lao động giỏi Vì vậy, việc thực tốt chương trình phúc lợi có ý nghĩa to lớn đối với doanh nghiệp Để làm rõ thực tế thực chính sách phúc lợi doanh nghiệp nay, em định chọn đề tài “Cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động công ty cổ phần LICOGI 16.6” Mục đích nghiên cứu Nhằm hiểu rõ vấn đề lý luận công tác phúc lợi cho người lao động Thông qua phân tích, đánh giá thực trạng thực công tác phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp cụ thể để có nhìn thực tế trạng cơng tác phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Tìm giải pháp những kiến nghị phù hợp để cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động công ty cổ phần LICOGI 166 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác phúc lợi cho người lao động công ty cổ phần LICOGI 166 Phạm vi nghiên cứu: công ty Cổ phần LICOGI 166 Thời gian: từ năm 2009 đến tháng đầu năm 2012 Phương pháp nghiên cứu Với phương pháp sử dụng tài liệu điều tra chọn mẫu để thu thập tài liệu, phương pháp phân tích, đánh giá, so sánh để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu Thông qua đề tài này, em muốn làm rõ công tác phúc lợi cơng ty cho người lao động, từ tìm những ưu nhược điểm những giải pháp để cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động, để có thể thu hút giữ chân ng̀n lao động có chất lượng cho cơng ty Kêt cấu đề tài: bao gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác phúc lợi cho người lao động tại công ty Cổ phần Licogi 16.6 Chương 3: Một số giải pháp nhằm cải tiên công tác phúc lợi tại công ty Cổ phần Licogi 16.6 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Vai trò phúc lợi doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm Thù lao lao động: tất khoản mà NLĐ nhận thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ với tổ chức Gồm thành phần: thù lao bản, khuyến khích, phúc lợi Phúc lợi: phần thù lao gián tiếp trả dưới dạng hỗ trợ sống cho NLĐ2 Trong hầu hết tổ chức, ngồi yếu tố thù lao tiền cơng, tiền lương, người quản lý nhận thấy cần thiết phải cung cấp chương trình phúc lợi như: loại bảo hiểm, chương trình khác liên quan đến sức khỏe, an toàn lợi ích khác cho NLĐ Tổ chức phải trả chi phí để cung cấp phúc lợi NLĐ nhận dưới dạng gián tiếp 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phúc lợi Các phúc lợi mà NLĐ nhận đa dạng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác 1.1.2.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngồi Thị trường lao động: tình hình cung-cầu lao động, thất nghiệp yếu tố bên quan trọng ảnh hưởng đến phúc lợi mà tổ chức đưa nhằm thu hút, giữ gìn đảm bảo nguồn nhân lực cho tổ chức Các tổ chức công đồn: tổ chức có ủng hộ từ phía cơng đồn kế hoạch đề dễ giành thắng lợi Luật pháp quy định phủ: sở, địi hỏi tổ chức phải tuân theo việc đề phúc lợi Tình trạng kinh tế: tình trạng kinh tế suy thoái hay phát triển tạo cho tổ chức có khuynh hướng hạ thấp hay tăng phúc lợi 1.1.2.2 Các yếu tố thuộc tổ chức Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, 2007, giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, 2007, giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Sự có mặt tổ chức cơng đồn: cơng đồn đại diện cho NLĐ, đó, tham gia xây dựng chương trình phúc lợi, đó, có đờng ý cơng đồn, tổ chức dễ dàng xây dựng thực Lợi nhuận khả chi trả tổ chức: định chương trình phúc lợi mức độ chi cho chương trình Ngồi ra, cịn phụ thuộc số yếu tố như: Ngành lĩnh vực sản xuất tổ chức; quy mơ tổ chức; trình độ trang, thiết bị kỹ thuật; quan điểm, triết lý tổ chức thù lao;… Các yếu tố ảnh hưởng đến phúc lợi mà tổ chức đưa ra, tổ chức có chính sách riêng, tùy thuộc vào khả năng, quan điểm, tình hình tổ chức 1.1.2.3 Các yếu tố thuộc công việc Mỗi cơng việc có những u cầu, địi hỏi, điều kiện làm việc khác nhau, đó, tùy theo tính chất cơng việc, địi hỏi cụ thể thể lực, trí lực người lao động Để có thể đảm bảo sức khỏe để đáp ứng cơng việc tổ chức có thể đưa phúc lợi phù hợp Ví dụ: cơng việc địi hỏi áp lực tinh thần lớn, tổ chức cần đưa phúc lợi giải trí, nhằm giúp người lao động có thể giảm bớt căng thẳng, lấy lại tinh thần làm việc 1.1.2.4 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động Các phúc lợi đưa phụ thuộc nhiều vào cá nhân NLĐ như: mức độ hồn thành cơng việc, thâm niên cơng tác, trung thành,… Do đó, phúc lợi có thể khác giữa những NLĐ 1.1.3 Ý nghĩa cung cấp phúc lợi Phúc lợi đóng vai trị quan trọng việc đảm bảo đời sống cho NLĐ hỗ trợ tiền mua nhà, xe, tiền khám chữa bệnh… Phúc lợi làm tăng uy tín tổ chức thị trường, làm người lao động thấy phấn chấn, từ giúp tủn mộ giữ gìn lực lượng lao động có trình độ cao Góp phần nâng cao đời sống vật chất tinh thần NLĐ, thúc đẩy nâng cao suất lao động Phúc lợi giúp giảm bớt gánh nặng xã hội việc chăm lo cho người lao động BHXH, BHYT, BHTN 1.2 Các loại phúc lợi 1.2.1 Phúc lợi bắt buộc - Là khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải đưa theo yêu cầu pháp luật Phúc lợi bắt buộc có thể là: loại bảo đảm, BHXH, trợ cấp thất nghiệp, BHYT - Ở Việt Nam, phúc lợi bắt buộc bao gồm chế độ BHXH cho người lao động: trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp, thai sản, hưu trí, tử tuất BHYT, BHTN 1.2.2 Phúc lợi tự nguyện Là phúc lợi mà tổ chức đưa ra, tuỳ thuộc vào khả kinh tế họ quan tâm người lãnh đạo - Các phúc lợi bảo hiểm: Bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm nhân thọ - Các phúc lợi bảo đảm: bảo đảm thu nhập cho người lao động bị việc làm lý từ phía tổ chức, bảo đảm hưu trí NLĐ nghỉ hưu - Tiền trả cho những thời gian không làm việc: Khoản tiền trả cho những thời gian NLĐ khơng làm việc thoả tḥn ngồi mức quy định pháp luật thời gian nghỉ giải lao, nghỉ uống cà phê, thời gian họ thực không làm-những ngày nghỉ lễ, nghỉ phép hay nghỉ ốm Chi phí những trợ cấp chịu ảnh hưởng từ lương công nhân viên - Phúc lợi lịch làm việc linh hoạt: Nhằm trợ giúp cho NLĐ lịch làm việc linh hoạt tổng số làm việc ngày, hoặc số ngày làm việc tuần ít quy định hay chế độ thời gian làm việc thay đổi linh hoạt, chia sẻ công việc tổ chức thiếu việc làm… - Các loại dịch vụ cho người lao động Các dịch vụ tài chính: Nhằm giúp đỡ tài chính cho NLĐ gia đình họ liên quan trực tiếp đến tài chính cá nhân họ  Dịch vụ bán giảm giá: Công ty bán sản phẩm cho nhân viên với giá rẻ mức giá bán bình thường, hay phương thức toán ưu đãi so với khách hàng  Hiệp hội tín dụng: Nhiều công ty lập chương trình tiết kiệm để tích lũy khoản chi bằng tiền mặt cho việc mua nhà ở, cá nhân thường xuyên gửi khoản tiền tiết kiệm, trích từ số lương hàng tháng tiền thưởng họ vào để hưởng lãi suất cao  Mua cổ phần công ty: cho phép NLĐ mua số cổ phiếu với giá ưu đãi  Giúp đỡ tài chính tổ chức: cho NLĐ vay khoản tiền với lãi suất thấp nhằm giúp họ mua số tài sản có giá trị, khoản tiền vay trả lại cho tổ chức dưới dạng khấu trừ dần vào tiền lương hàng tháng họ  Các cửa hàng cửa hiệu, căng tin bán cho NLĐ với giá rẻ Các dịch vụ xã hội  Trợ cấp giáo dục, đào tạo: Tổ chức trợ cấp phần hay toàn kinh phí cho người lao động học tập trình độ khác liên quan đến công việc  Dịch vụ nghề nghiệp: Một số tổ chức lấy nhân viên để phục vụ cho người lao động tổ chức không tiền:  Tư vấn cho NLĐ: tư vấn nghề nghiệp, thầy thuốc tâm thần nhà tâm lý nhằm giúp cho nhân viên tránh những căng thẳng, rối loạn tâm thần, vấn đề hôn nhân gia đình  Phúc lợi chăm sóc y tế chỗ: Cung cấp thuốc men nhân viên y tế, bác sĩ y tá phục vụ tổ chức  Thư viện phòng đọc: giúp nhân viên cập nhật kiến thức  Hệ thống nghiên cứu đề nghị NLĐ: Một ủy ban thành lập để đánh giá những đề nghị này, công nhận thưởng cho đề nghị bằng bằng vật chất, tinh thần  Dịch vụ giải trí: Tạo cho NLĐ những hội để họ sử dụng thời gian nhàn rỗi cách bổ ích Giúp NLĐ phục hồi sức khỏe tinh thần, tạo cảm giác thoải mái, phấn chấn có hội xích lại gần khuyến khích NLĐ tham gia tự nguyện.bao gờm chương trình như: thể thao văn hóa, dã ngoại chuyến thăm quan, du lịch hàng năm  Dịch vụ chăm sóc người già trẻ em: để giúp nhân viên an tâm làm việc số tổ chức mở lớp mẫu giáo để trơng trẻ, chăm sóc bố mẹ già để nhân viên an tâm cơng tác Có vài phương thức hỗ trợ:  Phương thức thứ tài khoản chi linh hoạt cho phép công nhân viên để dành tiền lương trước thuế cho những chi phí định, bao gồm việc giúp đỡ bố mẹ già chăm sóc Cách làm tiết kiệm cho công nhân viên những khoản thuế đánh vào số tiền chuyển vào tài khoản sau  Phương thức thứ hai công ty đứng tổ chức việc chăm sóc  Một phương án nữa giúp đỡ tài chính cho những người chăm sóc cộng đồng cách trực tiếp gián tiếp thông qua phiếu trả tiền  Dịch vụ nhà giao thông lại:  Nhà ở: Một số tổ chức có chi nhánh đóng tỉnh, tổ chức có thể cung cấp những nơi tiện nghi cho nhân viên họ công tác xa, hay giúp đỡ nhân viên mua hoặc tự xây dựng nhà riêng cho  Trợ cấp lại: Người lao động hưởng tiền trợ cấp lại hoặc số doanh nghiệp có tổ chức xe đưa đón CBCNV quan làm 1.3 Xây dựng quản lý chương trình phúc lợi 1.3.1 Mục tiêu xây dựng Các chương trình phúc lợi đưa nhằm trợ giúp sống cho NLĐ đờng thời phải gắn kết, hòa hợp với chính sách quản lý ng̀n nhân lực Các mục tiêu chương trình phải đảm bảo: - Duy trì, nâng cao suất lao động: phải có tác động tích cực đến NLĐ - Thực chức xã hội chương trình đối với NLĐ 19 việc đưa loại bảo hiểm theo quy định, cơng ty cịn đưa nhiều chương trình khác nhằm hỗ trợ người lao động trình làm việc đời sống hàng ngày - Công ty cung cấp cho người lao động chương trình ý nghĩa, thiết thực:  Phúc lợi bảo hiểm tai nạn lao động thể quan tâm lớn công ty đến an toàn người lao động  Các chương trình thể thao, văn nghệ, du lịch tạo gắn kết giữa thành viên công ty với giữa thành viên với công ty Từ tạo nên gắn bó, mơi trường làm việc thân thiện hơn, thúc đẩy gắn bó, trung người lao động - Các chương trình phúc lợi đưa cách công khai, cụ thể, rõ ràng Do đó, cơng ty dễ dàng cơng tác ghi chép, kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiệu mà chương trình mang lại Đờng thời, qua người lao động có thể tự nhận thấy quyền lợi mà hưởng, tạo cho người lao động cảm thấy công bằng thực tăng tin tưởng, yên tâm công tác Nguyên nhân - Với kế hoạch phát triển chiến lược lấy “con người yếu tố chính định thành công”, với triết lý “ đảm bảo đời sống vật chất tinh thần ngày cải thiện”, điều giống kim chỉ nam hoạt động quản trị nhân lực công ty, đặc biệt công tác phúc lợi – dịch vụ Ban lãnh đạo công ty quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần CBCNV, xây dựng chương trình phúc lợi thiết thực, hấp dẫn - Việc đưa chương trình phúc lợi phù hợp tác động lớn tâm lý tinh thần làm việc người lao động, góp phần nâng cao lực, hăng say làm việc suất lao động Hiểu rõ vai trò, cần thiết chương trình phúc lợi mà cơng ty nghiên cứu đưa ngày nhiều chương trình phúc lợi với mức chi ngày cao 2.2.4.2 Nhược điểm  Các phúc lợi chưa đến hết người lao động: Các phúc lợi mà công ty cung cấp như: BHXH, BHYT, bảo hiểm tai nạn lao động, hay hoạt động thể thao, văn nghệ chỉ tập trung cho đối tượng CBCNV thuộc máy công ty Trong đó, phần lớn cơng nhân thi cơng công trường lại không hưởng chế độ Đây chỉ những lao động thời vụ, mặc dù thời gian họ làm việc cơng trình có thể kéo dài năm Nguyên nhân:  Do quan điểm ban lãnh đạo, ban chỉ huy công trường, họ chưa thực quan tâm đến đời sống nhân công công trường, phận lớn định đến thời hạn, chất lượng cơng 20 trình  Do chỉ lao động thời vụ, không ký kết hợp đồng lao động nên họ bị quyền lợi đóng BHXH, BHYT Hơn nữa, hiểu biết lượng lao động nên họ khơng thể địi quyền lợi cho  Do, lao động cơng trình thường ít có thời gian rảnh rỗi vào ban ngày nên khó để tổ chức chương trình thể thao, văn nghệ quy mô lớn  Một vài hỗ trợ đưa cịn chưa hợp lý  Việc cơng ty áp dụng hỗ trợ xe lại cho nhân viên cơng tác xa chưa hợp lý, đối với những nhân viên văn phịng, những nhân viên làm phịng kế tồn tài chính, họ khơng phải công tác xa song lại phải thường xuyên di chuyển để làm công việc công ty giao dịch với ngân hàng, phịng chứng khốn thành phố…; nhân viên phịng kinh doanh đầu tư tìm hiểu thị trường, giao dịch với đối tác làm ăn cơng ty…  Chương trình phúc lợi tự nguyện đưa ra, chưa thật dựa nhu cầu người lao động, thiếu linh hoạt  Chưa quan tâm đến dịch vụ chăm sóc người già trẻ em Bởi thực tế cho thấy tượng nhân viên vắng mặt hay tập trung lý ốm đau hay bệnh tật vẫn thường diễn ra, phải giải vấn đề gia đình ( ốm, bố mẹ bệnh, ) Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI TIẾN CÔNG TÁC PHÚC LỢI CHO 21 NGƯỜI LAO ĐỢNG TẠI LICOGI 166 3.1 Phương hướng cơng ty thời gian tới 3.1.1 Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh ( phụ lục 6)  Xây dựng công ty trở thành tổ chức lớn mạnh bền vững, có vị thể có uy tín lĩnh vực mà công ty tham gia Đinh hướng phát triển hoạt động công ty vào lĩnh vực: thi công xây lắp, lĩnh vực sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng thân thiện với môi trường, đầu tư kinh doanh bất động sản Dưới chỉ tiêu kế hoạch năm 2013 Bảng 2.10 Các chỉ tiêu kê hoạch năm 2013 Đơn vị tnh: triêu đồng STT Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận trước thuế Vốn điều lệ Lợi nhuận sau thuế Tỷ lệ cổ tức (%) Nộp ngân sách Thu nhập bình quân Thực tháng 2012 651.820 16.573 60.000 13.387 14 18.200 Kế hoạch 2013 Tỷ lệ so với 2012 (%) 63,66 101,15 622.384 25.147 76.000 18.860 93,92 18 75 12.210 44,73 120 Nguồn: phòng kinh doanh đầu tư 3.1.2 Phương hướng công ty công tác phúc lợi cho người lao động Nắm bắt tầm quan trọng mức độ ảnh hưởng chương trình phúc lợi đối với trì phát triển nguồn nhân lực cho công ty, công ty trọng vào việc xây dựng chương trình phúc lợi hợp lý thiết thực Công ty đặt lợi ích người lao động ngang với lợi ích công ty 3.2 Các giải pháp nhằm cải tiến công tác phúc lợi 3.2.1 Ký kết hợp đồng quy định hồn thiện cơng tác trả BHXH, BHYT cho NLĐ Do thực tế cho thấy, công ty không ký kết hợp đồng chính thức với lao động thời vụ tại, mà thực tế thời gian lao động họ có thể năm Công ty né việc nộp bảo hiểm thông qua ký kết những hợp đồng thời vụ Tùy theo thời gian dự kiến cơng trình, cơng việc mà công ty cần tuân thủ theo quy định pháp luật Đối với những lao động làm việc cho công ty dự án, cơng trình có 22 thời gian năm cơng ty cần phải ký kết hợp đờng lao động có thời hạn, nhằm đảm bảo quyền lợi trách nhiệm công ty đối với người lao động Để thực biện pháp có hiệu điều tương đối khó Nhưng cơng ty thực giải pháp có ý nghĩa lơn, khơng chỉ đối với lao động trực tiếp, mà cịn tác động đến nhận thức quyền lợi những lao động phổ thơng khác Góp phần tăng uy tín công ty, tăng trung thành, tinh thần hăng say làm việc NLĐ 3.2.2 Cung cấp phúc lợi cho những lao động công trường Do lượng lao động công trường lớn, có ảnh hưởng lớn đến chất lượng tiến độ cơng trình Hơn nữa, họ những người thiếu thốn mặt tinh thần, họ phải xa gia đình, người thân, xa sống ồn tấp nập xã hội Tiền lương, thưởng không đủ làm người lao động hài lịng, vui thích với cơng việc, với cơng việc Do đó, cơng ty nên ý đến những lao động  Trước hết cần chỉ đạo quán triệt quan điểm tới ban chỉ huy, ban kiểm sốt cơng trường, phận gần gũi với đời sống người lao động, không chỉ quản lí người lao động việc làm mà phải quan tâm tới đời sống hàng ngày người lao động  Do thời gian rảnh rỗi vào ban ngày lao động ít Nên cách tốt để làm cho sống tinh thần họ vui lên nên biến văn nghệ, thể thao thành thức ăn tinh thần hàng ngày, vào buổi tối trước ngủ Với biện pháp tổ chức buổi giao lưu văn hóa văn nghệ hay hỗ trợ tổ đội sản xuất radio nhỏ, hoặc mở loa phát cho tồn cơng trường chương trình ca nhạc, văn hóa văn nghệ, tin tức thể thao nước, để họ bớt cảm giác cô quạnh suốt tháng theo cơng trình, thấy u đời tinh thần thoải mái Nếu công ty quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động, làm giảm thiếu thốn tinh thần cho người lao động, giúp người lao động hăng say cơng việc, nữa người lao động khơng cịn sợ, thoái thác trách nhiệm phải giao nhiệm vụ cơng trình xa 3.2.3 Xây dựng lại danh mục chương trình phúc lợi cho người lao động theo quy trình Từ thực trạng cho thấy, chương trình phúc lợi đưa chưa thực dựa nhu cầu nguyện vọng người lao động, chưa đạt hiệu cao việc tạo động lực cho NLĐ  Công ty cần nghiên cứu nhu cầu chương trình phúc lợi người lao động Đánh giá mức độ ảnh hưởng chương trình phúc lợi nêu khả chi trả quỹ cơng ty Từ lựa chọn chương trình tối ưu Ví dụ: 23  Cung cấp chương trình chăm sóc sức khỏe người già trẻ em: Thực chương trình khám sức khỏe, tuyên dương khen thưởng em CBCNV có thành tích học tập xuất sắc, …  Chương trình du lịch cần có đóng góp ý kiến NLĐ trước định  Linh hoạt thực chương trình phúc lợi: thực chuyển đổi giá trị số chương trình để có thỏa mãn nhu cầu thực người lao động Nếu làm tốt giải pháp chương trình phúc lợi đưa mới thật mang ý nghĩa hoạt động hiệu Do khơng chỉ những hỗ trợ thơng thường mà cịn mang lại thỏa mãn lớn đối với người lao động, điều tác động mạnh mẽ tới lòng trung thành người lao động đối với công ty 3.3 Kiến nghị Để giải pháp có thể vào hoạt động, em có những kiến nghị sau: - Đối với ban giám đốc, lãnh đạo công ty:  Nhận thức trách nhiệm đối với lao động  Quan tâm nữa đến đời sống vật chất tinh thần người lao động  Quán triệt tinh thần mục đích chương trình phúc lợi đối với người lao động  Xác định rõ nhiệm vụ cán nhân công tác phúc lợi - Đối với cơng đồn: cần hồn thành tốt vai trị  Quan tâm, chăm lo đến đời sống người lao động; thường xuyên thăm hỏi, nắm bắt tình hình, những khó khăn mà người lao động gặp phải, để từ có hỗ trợ kịp thời  Nghiên cứu phúc lợi cần thiết hợp lý đối với người lao động, từ đàm phán với công ty để hỗ trợ bảo vệ quyền lợi cho người lao động - Đối với cán nhân  Cần nguyên cứu chương trình phúc lợi đưa ra, nhằm phục vụ cho hoạt động quản lý nguồn nhân lực  Lấy ý kiến đánh giá thường xuyên ý nghĩa mức độ hài lịng mà chương trình phúc lợi mang lại; tiến hành sửa đổi vấn đề bất hợp lý cách kịp thời - Đối với người lao động: Cần hiểu rõ có nhìn đắn chương trình phúc lợi Thường xuyên đưa ý kiến đóng góp, phản hời cách trung thực chương trình phúc lợi; nghiên cứu, để hiểu rõ quyền lợi trách nhiệm KẾT LUẬN Qua trình bày phân tích trên, mặt lý thuyết, có thể hiểu rõ vấn đề liên quan đến phúc lợi, yếu tố ảnh hưởng, loại phúc lợi xây dựng quản lý chương trình phúc lợi, làm sở tiền đề để tiếp cận với thực tế doanh nghiệp Từ phân tích thực trạng thực công ty LICOGI 166, cho thấy tình hình thực cơng tác phúc lợi mức độ quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần người lao động 24 số công ty Và chương trình tác động đến người lao động nào, ý nghĩa chương trình mang lại Qua tìm hiểu, làm đưa số biện pháp cụ thể nhằm cải tiến công tác phúc lợi cho công ty Và để giải pháp thực cần thiết đến quan tâm nữa ban lãnh đạo, tích cực cơng đồn cơng ty hết, người lao động cần có nhìn đắn chương trình này, để cơng tác phúc lợi có thể mang lại hiệu cao cho người lao động công ty Do hạn chế thời gian thiếu hiểu biết kiến thức thực tế, nên không thể tránh khỏi những sai sót Em mong nhận góp ý tận tình thầy, cơ! 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO     Báo cáo tài chính công ty Cổ phần LICOGI 166 từ năm 2009 tới tháng đầu năm 2012 Bản cáo bạch công ty Cổ phần LICOGI 166 từ năm 2010 tới năm 2012 Hồ sơ nhân công ty CP LICOGI 16.6 Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2007, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại         học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Phạm Thu Hương, 2010, Bài giảng quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân Sách “ Giới thiệu công ty CP LICOGI 16.6” Sách “Năng lực công ty CP LICOGI 16.6” Thông tư số 03/2007/TT-BLÐTBXH Vũ Thị Uyên, 2011, Bài giảng quản trị nhân lực, đại học Kinh tế Quốc dân Trang web: www.licogi166.vn Trang web: www.luatbaohiemxahoi.com Trang web: www.thuvienphapluat.vn 27 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh LICOGI 166 Ngành, nghề kinh doanh chính: - Thi cơng xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, thuỷ điện, sân bay , bến cảng; cơng trình điện, thơng tin liên lạc; cơng trình cấp nước vệ sinh mơi trường; cơng trình phịng cháy, chữa cháy, thiết bị bảo vệ; cơng trình thơng gió cấp nhiệt, điều hồ khơng khí; cơng trình hạ tầng kỹ tḥt thị khu cơng nghiệp, móng cơng trình; - Sản xuất kinh doanh vật tư, thiết bị, phụ tùng loại vật liệu xây dựng Gia công chế tạo kết cấu thép sản phẩm khí; - Các hoạt động dịch vu: cho thuê thiết bị, cung cấp vật tư kỹ thuật, tư vấn đầu tư (Không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính), dịch vụ sửa chữa, lắp đặt máy móc, thiết bị sản phẩm khí kết cấu địa hình khác; - Đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp, dự án thủy điện vừa nhỏ ; - Kinh doanh điện, nước, khí nén; - Đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu đô thị kinh doanh bất động sản Sản phẩm chủ yếu: - Về thi công xây lắp: Công ty tham gia nhiều cơng trình tiêu biểu như:  Tại cơng trình thuỷ điện Bản Chát, đơn vị đảm nhận thi công thân đập dâng bằng công nghệ bê tông RCC với tổng giá trị 1.500 tỷ đờng Ngồi ra, LICOGI 166 cịn đơn vị cung cấp toàn 260.000 tro bay để sản xuất bê tông RCC; đồng thời đơn vị đảm nhận nhiều hạng mục quan trọng khác công trình như: Trạm bơm, bể chứa nước hệ thống cấp nước; Đường dây, trạm biến áp hệ thống cấp điện công trường; hạng mục phụ trợ bê tơng RCC, hệ thống móng băng tải, bê tơng san phẳng bê tông bù đáy đập  Xây dựng hệ thống đường dây 35KV trạm biến áp 35/0,4KV Cơng trình thủy điện Bản Chát – Lai Châu;  Thi công lắp đặt hệ thống điện động lực chiếu sáng Cơng trình đài truyền hình Việt Nam (VTV);  Xây dựng tồn hệ thống đường giao thông, hệ thống cấp nước, hệ thống điện thuộc dự án khu đô thị Long Tân – Nhơn Trạch – Đồng Nai; - Về vật liệu xây dựng: 28  Phân phối gạch nhẹ SCL – Block: sản phẩm gạch xây cao cấp, sản xuất theo công nghệ bê tông khí chưng áp;  Sản xuất phân phối độc quyền sản phẩm Tro bay Phả Lại từ nguồn tro thải Nhà máy Nhiệt điện Phả Lại: sản phẩm cho bay có chất lượng tốt Việt Nam, sản xuất theo công nghệ ướt sấy khô bằng dây chuyền đồng đại - Về bất động sản: Công ty tham gia vào nhiều dự án như: dự án Sky park residence, dự án Châu Đức – Bà Rịa, dự án Long Tân – Nhơn Trạch 29 PHỤ LỤC Bảng 2.1: Danh mục thiết bị của công ty tại thời điểm 31/12/2011 STT Tên tài sản Hệ thống copha thi cơng Nhà văn phịng cơng ty Dàn xe lư chuyên dụng SAKAI Dàn máy ủi chuyên dụng Xe quét hút chân không Xe điều hành Thiết bị đẩy nâng copha trượt Dàn máy cẩu bánh xích chuyên dùng Xe ô tô khác phục vụ thi công 10 Máy đào bánh lốp Komatsu 11 Máy nén khí 12 Máy bơm nước áp lực cao 13 Máy đánh xờm 14 Máy phát điện 15 Các thiết bị dụng cụ quản lý văn phịng 16 Các thiết bị máy móc thi cơng khác Tổng cộng Số lượng Giá trị (tỷ đồng) 16.7 8.6 07 6.4 03 6.3 01 2.5 03 2.3 02 2.2 01 1.7 04 1.6 01 1.3 03 1.0 02 0.6 02 0.3 01 0.3 0.5 1.3 53.6 Nguồn: phòng kinh tế – kỹ thuật Bảng 2.3 Các chi têu tài chính STT A B A B Chỉ tiêu Khả toán Hệ số toán nhanh Hệ số toán hành Khả sinh lợi ROA ROE PHỤ LỤC 3: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CƠNG TY Sơ đờ 2.1: Sơ đờ tở chức của công ty Đơn vị tính Lần Lần 2010 2011 0.86 1.12 1.06 1.23 % 6.17 5.76 % 22.43 22.22 Nguồn: báo cáo thường niên năm 2011 30 Nguồn: phòng tổ chức hành PHỤ LỤC 4: QUY ĐỊNH VỀ SỬ DỤNG QUỸ PHÚC LỢI  Trả chế độ bảo hiểm cho người lao động;  Đầu tư để bảo toàn tăng trưởng theo quy định 31  Chỉ bổ sung cho xây dựng, sửa chữa, mở rộng, trang bị, quản lý cơng trình phúc lợi tập thể xí nghiệp nhà ăn, nhà ở, nhà nghỉ, câu lạc bộ, trạm xá, sân bãi dụng cụ thể dục thể thao, trang bị cho đội bóng, đội văn nghệ, mua tơ ca đưa, đón cơng nhân, viên chức làm, nghỉ  Chi bổ túc văn hố cho cơng nhân, viên chức xí nghiệp sách giáo khoa, dụng cụ học tập, thù lao cho giáo viên, nước uống buổi học  Chi tiền tàu xe cho công nhân, viên chức tham quan, nghỉ mát công ty tự tổ chức chế độ nghỉ phép năm  Cho tập thể vay làm vốn tăng gia, sản xuất, cho cá nhân vay để giải khó khăn  Chi thêm trợ cấp cho gia đình cơng nhân, viên chức gặp khó khăn (kể khó khăn đột xuất khó khăn thường xuyên) trường hợp quỹ xã hội không đủ giải hoặc nội dung chế độ trợ cấp thuộc quỹ xã hội hạn chế  Chi tiền thưởng cuối năm, thường đột xuất  Chi bồi dưỡng sức khoẻ cho tập thể công nhân, viên chức làm lao động xã hội chủ nghĩa, văn nghệ, thể thao  Góp phần xây dựng, sửa chữa, trang bị những cơng trình phúc lợi cơng ty PHỤ LỤC Bảng 2.6 Môt số chương trình phúc lợi STT Các khoản chi Trợ cấp khó khăn cho CBCNV thuộc hộ nghèo Hỗ trợ đột xuất tai nạn lao động, ốm đau lâu ngày, thiên tai CBCNV cịn cơng tác Đơn vị tính Đờng/ người/tháng Mức chi 250.000-500.000 Đồng/trường hợp/lần Đồng/ người 200.000-500.000 500.000 + tràng hoa 32 10 11 12 13 14 15 Người thân CBCNV nghỉ bị bệnh hoặc Cán quan, đơn vị có quan hệ với cơng ty hoặc người thân Sinh nhật CBCNV 8/3, 20/10, 30/4, 2/9 Quốc tế thiếu nhi ( CBCNV) Thương binh liệt sỹ ( cựu chiến binh, liệt sỹ) Du lịch Hỗ trợ khóa học ngắn dài hạn Xây mới, nâng cấp cơng trình phúc lợi cơng ty Mua sắm trang thiết bị văn hóa, thể dục thể thao, tổ chức phong trào cho CBCNV Đồng/ người Đồng/ người Đồng/ trường hợp 200.000 + tràng hoa 200.000-500.000 500.000-1.000.000 + tràng hoa Đồng/ người Đồng/ người Đồng/ người Đồng/ người 200.000 200.000 100.000 300.000 Đồng/ người Tùy theo ngân sách quỹ phúc lợi Chi tiền thưởng cuối năm Đồng/ người Tùy theo kết sản xuất kinh doanh Nguồn: phòng tổ chức hành PHỤ LỤC 6: BẢNG HỎI PHIẾU ĐIỀU TRA Nhằm hồn thiện chương trình phúc lợi - hỗ trợ sống cho NLĐ, nhằm cải thiện đời sống cho CBCNV công ty, hi vọng anh chị vui lòng trả lời phiếu điều tra dưới Kết nghiên cứu chỉ mang tính chất nghiên cứu, nhằm để xuất đến ban lãnh đạo cải tiến chương trình đưa đến CBCNV nhằm tạo thoải mái, nâng cao kết hoạt động sản xuất kinh doanh, tiến tới đưa công ty ngày phát triển Bảng điều tra bao gồm 10 câu hỏi, anh chị khoanh vào đáp án trả lời nhất, không đồng ý với đáp án đưa ra, anh chị nêu ý kiến riêng Câu 1: Thời gian làm việc chủ yếu bạn môi trường làm việc: a Văn phịng b Phải thường xun ngồi 33 c Chủ yếu công trường Câu 2: Giới tính a Nam b Nữ Câu 3: Mức độ quan tâm tổ chức đến đời sống vật chất tinh thần người lao động a Luôn quan tâm, đặt lợi ích người lao động lên hàng đầu b Bình thường, chỉ mang tính chất hình thức c Ít quan tâm d Không quan tâm Câu 4: Công ty cung cấp cho bạn chương trình như: (tích vào đáp án bạn cho đúng) □ loại bảo hiểm quy định: BHXH, BHYT, BHTN □ bảo hiểm tai nạn lao động □ bảo đảm thu nhập, hưu trí □ dịch vụ bán hàng giảm giá, cửa hàng, căng tin □ cho vay với lãi suất thấp □ hỗ trợ khóa học ngắn hạn nhằm nâng cao tay nghề, trình độ □ tư vấn sức khỏe, nghề nghiệp □ chăm sóc y tế □ chương trình giải trí: văn nghệ, thể thao, du lịch,… □ đáp án khác Đó là… Câu 5: chương trình có hợp lý khơng? a Có b Khơng Đó chương trình………………………………………………………………… Bởi vì:………………………………………………………………………………………… Câu 6: chương trình đưa có làm bạn hài lịng, làm tăng động lực làm việc? a Có ảnh hưởng lớn, bạn thích chương trình này, muốn gắn bó với b Các chương trình hữu ích, không ảnh hưởng đến hết làm việc c Khơng thích chương trình Câu 7: Các chương trình có tác dụng trợ giúp sống bạn? a Bạn giúp đỡ nhiều b Hỗ trợ phần sống bạn c Không ảnh hưởng Câu 8: bạn có muốn thay đổi hay kiến nghị thêm chương trình hỗ trợ người lao động? a Khơng b Có Đó …………………………………………………………………………………………………… 34 …………………………………………………………………………………………………… …………………………………… Câu 9: cảm nhận bạn ý kiến đóng góp cho chương trình phúc lợi cơng ty? ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………… Cảm ơn các anh, chị đã giành thời gian để trả lời các câu hỏi này! Chúc anh, chị có một ngày làm việc hiệu quả! ... để cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động công ty cổ phần LICOGI 166 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác phúc lợi cho người lao động công ty cổ phần LICOGI. .. trạng công tác phúc lợi cho người lao động LICOGI 166 2.2.1 Các chính sách phúc lợi cho người lao động công ty Đối tượng áp dụng: Người lao động ký hợp đờng lao động thức 2.2.1.1 Phúc lợi. .. làm rõ công tác phúc lợi công ty cho người lao động, từ tìm những ưu nhược điểm những giải pháp để cải tiến công tác phúc lợi cho người lao động, để có thể thu hút giữ chân ng̀n lao động