Mô tả và phân tích về các hoạt động của từng yếu tố trong hỗn hợp marketing (4ps) của thương hiệu barbie, hãy cho biết hiện này các hoạt động này đã được thực hiện tốt chưa
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
2,8 MB
Nội dung
1 Mơ tả phân tích hoạt động yếu tố hỗn hợp marketing (4Ps) thương hiệu Barbie, cho biết hoạt động thực tốt chưa a) Sản phẩm Chất lượng: chất liệu bền bỉ, lâu hỏng với mức độ chơi thơng thường, chất liệu an tồn cho sức khỏe người Mẫu mã: Đa dạng 176 búp bê, tạng người, 35 màu da, 94 kiểu tóc Sản phẩm phụ: nhiều lựa chọn Giai đoạn vòng đời sản phẩm: Trưởng thành Suy thoái b) Giá CHIẾN LƯỢC ĐỊNH GIÁ Thâm nhập ĐỊNH GIÁ TRÊN NHỮNG YẾU TỐ Vị trí địa lý Tầng lớp khách hàng, thu nhập họ c) Xúc tiến Quảng cáo - Nhiều chiến lược quảng cáo, truyền thơng xã hội truyền hình - Quản lý chặt chẽ chương trình , kiện - Theo dõi kiện lịch sử quảng cáo tung thị trường phiên nhà sưu tập độc quyền • PR: Phim hoạt hình búp bê Barbie Là hình thức PR hiệu Mattel • Khuyến mại: biện pháp khuyến khích việc bán hàng phân phối: Sử dụng mẫu thử sản phẩm, Tặng hàng hóa, dịch vụ, Chiết khấu, Tặng phiếu mua hàng, … c) Xúc tiến • Bán hàng cá nhân: Truyền thông hiệu quả, thuyết phục khách hàng, tạo thiện cảm cho khách hàng thương hiệu Tiếp thu phản hồi trực tiếp khách hàng Tạo mối quan hệ trực tiếp với khách hàng tiềm • Marketing trực tiếp: dùng cơng cụ gửi email cho khách hàng, gọi điện thoại trực tiếp, tổ chức kiện tích hợp trải nghiệm sản phẩm, quảng cáo sản phẩm điểm bán • Thiết lập trung tâm thiết kế để qua khách hàng tự tạo cho búp bê theo sở thích • Kết hợp chiến lược đẩy kéo d) Phân phối • Trụ sở California • Mở rộng thị trường Hoa Kỳ sang nước khác • Có mặt 40 quốc gia sản phẩm họ phân phối gần 150 quốc gia d) Phân phối Cấu trúc kênh phân phối Kênh phân phối đại: P, A&B, W, R → C Có thể trực tiếp gián tiếp Những trung gian • • • • • Nhà bán sỉ/bán buôn Nhà bán lẻ Đại lý môi giới Nhà phân phối Cò mồi NHẬN XÉT Hoạt động tương đối ổn định Mattel phải đối diện với kết kinh doanh thấp kỳ vọng Giá trị thương hiệu Barbie gì? Nhân vật truyền cảm hứng Cảm giác thân quen Sẵn sàng chi trả mức giá “You can be anything” Giá trị thương hiệu Barbie giai đoạn 2015 - 2019 2019 $372m 2018 $414m 2017 $388m 2016 $571m 2015 $476m Barbie lựa chọn hàng đầu khách hàng thị trường đồ chơi trẻ em trở thành biểu tượng văn hóa, truyền thơng xã hội người cơng nhận Thương hiệu đối thủ cạnh tranh trực tiếp Barbie ai? Điểm mạnh yếu 4Ps đối thủ này. BRATZ Điểm mạnh 4Ps Bratz: • Mẫu mã sản phẩm đa dạng, nâng cao chất lượng, ý đến thị hiếu khách hàng mục tiêu • Chiến lược quảng bá tiếp thị phù hợp • Giá hợp lý Điểm yếu 4Ps Bratz: • Vẫn có điểm tương đồng với búp bê Barbie • Gây tranh cãi sản phẩm búp bê mang tính kích dục • Búp bê trang điểm đậm, thái độ nhận thức trang phục sơ sài • Danh tiếng cơng ty bị ảnh hưởng kiện tụng với Mattel Những đối thủ tương lai Barbie Theo nội dung tình American Girl, Bratz Theo thực tế American Girl AMERICAN GIRL Khái quát: Ra đời năm 1968 Năm 1998, Tập đoàn Mattel mua lại với 700 triệu USD Thông điệp: Truyền cảm hứng đến tất có ý tưởng tốt ,tơn trọng vào giá trị khác biệt Hiện có 40 mẫu búp bê Thành tích: Hơn 30 triệu búp bê bán ra 115 triệu sách phát hành Hơn 87 triệu lượt khách Giáng sinh đời, cán mốc doanh số 1.7 triệu USD Năm 1989, doanh số đạt mức 30 triệu USD Năm 2004, đánh giá ngang ngửa với Barbie. Năm 2016, trở thành cảm hứng nhà làm phim. Năm 2017, doanh số đạt 473.3 triệu USD Năm 2018, doanh số đạt 342.4 triệu USD NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN American Girl có phát triển ổn định bền vững so với Bratz American Girl hồn tồn cạnh tranh với Barbie. ... nhân: Truyền thông hiệu quả, thuyết phục khách hàng, tạo thiện cảm cho khách hàng thương hiệu Tiếp thu phản hồi trực tiếp khách hàng Tạo mối quan hệ trực tiếp với khách hàng tiềm • Marketing trực... Kết hợp chiến lược đẩy kéo d) Phân phối • Trụ sở California • Mở rộng thị trường Hoa Kỳ sang nước khác • Có mặt 40 quốc gia sản phẩm họ phân phối gần 150 quốc gia d) Phân phối Cấu trúc kênh phân. .. phân phối Kênh phân phối đại: P, A&B, W, R → C Có thể trực tiếp gián tiếp Những trung gian • • • • • Nhà bán sỉ/bán buôn Nhà bán lẻ Đại lý môi giới Nhà phân phối Cò mồi NHẬN XÉT Hoạt động tương đối