Bài giảng môn Quản trị chiến lược: Chương 1 Tổng quan về Quản trị chiến lược cung cấp cho người học những kiến thức như: Yêu cầu và vai trò của quản trị chiến lược; Các nhân tố gắn với các chiến lược thành công; Các lý thuyết ảnh hưởng quản trị chiến lược; Quy trình quản trị chiến lược;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Thông tin giảng viên Tên Trần Quang Cảnh Học vị: thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA) Tuổi : 44 Điện thoại: 0936 263 702 Email: cahntq@yahoo.com.vn Quy định lớp học •Tham dự từ 80% số học lớp trở lên, nghỉ học trừ vào điểm chuyên cần •Tham gia thảo luận, làm tập lớp thực nghiêm túc thời gian tự học Điểm tập tính vào điểm tham gia học tập •Tích cực tham gia góp ý xây dựng •Giữ kỷ luật lớp, vi phạm trừ vào điểm tham gia học tập Quy định lớp học •Tham dự đầy đủ kỳ thi kỳ kỳ thi kết thúc học phần • Sử dụng thang điểm 10 Bao gồm đánh giá trình đánh giá cuối kỳ - Điểm trình (tham gia học tập hệ số 1, chuyên cần hệ số 1, đánh giá kỳ hệ số 2): 40% - Điểm đánh giá cuối kỳ (thi tập trung): 60% MỤC TIÊU MÔN HỌC Hiểu khái niệm quản trị chiến lược; Nắm quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh Nhận dạng loại chiến lược kinh doanh Áp dụng quy trình xây dựng chiến lược thực tế TÀI LIỆU: 2.1 Tài liệu : Chiến lược sách kinh doanh - Ts Nguyễn Thị Liên Diệp, Ths Phạm Văn Nam - NXB Thống kê 2.2 Tài liệu tham khảo: Quản trị chiến lược – Ts Bùi Văn Danh, MBA Nguyễn Văn Dung, Ths Lê Quang Khôi - NXB Phương Đông Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh - Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan - NXB Giáo Dục, Hà Nội Khái luận quản trị chiến lược - Fed R David - NXB Thống Kê, Hà Nội Chiến lược sách lược kinh doanh - Garry D Smith, Danny R.Anold, BobbyG.Bizzell, NXB Thống Kê KẾT CẤU CÁC CHƯƠNG MƠN HỌC • Chương 1: Tổng quan Quản trị chiến lược • Chương 2: Chiến lược cơng ty • Chương 3: Phân tích mơi trường bn ngồi • Chương 4: Phân tích mơi trường bên • Chương 5: Xây dựng chiến lược • Chương 6: Thực thi chiến lược • Chương 7: Kiểm sốt – đánh giá chiến lược PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY Sinh viên trung tâm, sinh viên tự học chủ yếu Chia lớp thành nhóm để làm thuyết trình Đọc tài liệu chuẩn bị thuyết trình nhà Đến lớp thảo luận với giảng viên sinh viên khác Giảng viên tóm tắt lại nội dung PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA 01 thi cuối khóa 60 đến 75 phút (chiếm 60% điểm) 02 kiểm tra (chiếm 40% điểm) TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: 1.1 Đinh nghĩa: Theo Alfred Chandler, đại học Havard quản trị chiến lược tiến trình: Xác định mục tiêu dài hạn Lựa chọn cách thức phương hướng hành động Phân bổ tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: 1.1 Đinh nghĩa: Theo Fred R David, Quản trị chiến lược khoa học nghệ thuật: Soạn thảo, thực đánh giá định phòng ban chức năng, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề 10 10.5 Những thành phần ảnh hưởng tới mục tiêu - Chủ sở hữu - Nhân viên - Khách hàng - Xã hội Thảo luận Tầm nhìn, Sứ mạng Trường Đại học kinh tế TP HCM đến 2020 11 NĂNG LỰC CỐT LÕI CỦA DN 11.1 Khái niệm: Năng lực cốt lõi tài sản lực mà doanh nghiệp dùng làm sở cạnh tranh nhiều hoạt động kinh doanh Năng lực cốt lõi thành thạo chuyên môn hay kỹ công ty lĩnh vực trực tiếp đem lại hiệu suất cao 11.2 Các tiêu chí lực cốt lõi: Đem lại lợi ích cho khách hàng Đối thủ cạnh tranh khó bắt trước Có thể vận dụng để mở rộng cho nhiều sản phẩm thị trường 11.3 Nhận diện nguồn gốc lực cốt lõi Các nguồn lực: Các nguồn lực: theo nghĩa rộng, bao gồm loạt yếu tố tổ chức, kỹ thuật, nhân vật chất, tài cơng ty • Các nguồn lực hữu hình thấy định lượng được, bao gồm nguồn lực tài chính, tổ chức, điều kiện vật chất, cơng nghệ • Các nguồn vơ hình bao gồm nhân sự, khả cải tiến danh tiếng Các khả tiềm tàng: khả công ty sử dụng nguồn lực tích hợp cách có mục đích để đạt trạng thái mục tiêu mong muốn 12 LỢI THẾ CẠNH TRANH BỀN VỮNG 12.1 Khái niệm: Lợi doanh nghiệp tạo sử dụng cho cạnh tranh gọi lợi cạnh tranh • Một cơng ty xem có lợi cạnh tranh tỷ lệ lợi nhuận cao tỷ lệ bình qn ngành • Cơng ty có lợi cạnh tranh bền vững trì tỷ lệ lợi nhuận cao thời gian dài 12.2 Các thành phần Cạnh tranh nào: Chiến lược sản phẩm Chiến lược xác định vị trí Chiến lược sản xuất Chiến lược phân phối Căn cạnh tranh: Năng lực cốt lõi Cạnh tranh đâu: Lựa chọn thị trường sản phẩm Cạnh tranh với ai: Chọn đối thủ cạnh tranh 12.3 Các tiêu chuẩn lợi cạnh tranh bền vững Đáng giá Hiếm Khó bắt trước Khơng thể thay Đủ lớn Đủ lâu dài Trội đối thủ HÃY NÊU RA CÁC LỢI THẾ CẠNH TRANH BỀN VỮNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP CÓ THỂ CÓ ? Lợi canh tranh lâu dài 248 doanh nghiệp SCA DN công nghệ cao DN dịch vụ DN khác Tổng cộng Nổi tiếng chất lượng 26 50 29 105 Dịch vụ khách hàng/Hỗ trợ sp 23 40 15 78 Tên tuổi, hình ảnh doanh nghiệp 42 21 71 Đội ngũ quản trị kỹ thuật giỏi 17 43 65 Giá thành sản xuất thấp 17 15 21 53 Tài nguyên tài chánh 11 26 14 51 Hướng đến khách hàng/ nghiên cứu thị trường 13 26 48 Đa dạng hóa sản phẩm 11 23 13 47 Vượt trội kỹ thuật 30 46 10 Có sẵn sở khách hàng thỏa mãn 19 22 45 11 Phân khúc/ tập trung 22 16 45 SCA DN công nghệ cao DN dịch vụ DN khác Tổng cộng 12 Đặc điểm Sp/ khác biệt Sp 12 15 10 37 13 Không ngừng đổi sp 12 17 35 14 Thị phần 12 14 35 15 Kích thước/ địa điểm phân phối 10 11 13 34 16 Giá hạ, cung ứng giá trị cao 20 32 17 Hiểu biết kinh doanh 25 31 18 Tiên phong/ lão làng ngành 11 11 28 19 Sản xuất hữu hiệu linh động/nghiệp vụ khách hàng chấp nhận 17 25 20.Lực lượng bán hàng hữu hiệu 10 23 21 Khéo tiếp thị 23 22 Chung tầm nhìn, chung văn hóa 13 22 23 Có mục tiêu chiến lược 22 SCA DN công nghệ cao DN dịch vụ DN khác Tổng cộng 24 Có cơng ty mẹ tiếng hùng mạnh 7 20 25 Địa điểm 10 10 20 26 Quảng cáo hữu hiệu, hình ảnh tốt 6 17 27 Mạnh dạn, có óc kinh doanh 3 10 28 Phối hợp tốt 10 29 Nghiên cứu phát triển công nghệ 10 30 Có kế hoạch ngắn hạn 31 Quan hệ tốt với nhà phân phối 32 Khác 20 31 Tổng công 315 539 281 1135 Số doanh nghiệp 68 113 67 248 Trung bình số SCA/doanh nghiệp 4.63 4.77 4.19 4.58 Câu hỏi thảo luận Khi hỏi cần thiết quản trị chiến lược, giám đốc công ty TNHH cho “công ty ơng ta có quy mơ nhỏ hoạt động ổn định, nên khơng cần chiến lược” Nhóm 1: bảo vệ quan điểm Nhóm 2: phản bác quan điểm 71 Câu hỏi tình huống: Có ngành kinh doanh sau: Tivi, nước tinh khiết, dầu gội, thời trang, xe Từng cặp nhóm chọn ngành kinh doanh đưa chiến lược kinh doanh Nhóm phản biện nhóm chiến lược nhóm 72 ... chiến lược mà giới quản trị hoạch định lúc ban đầu Chiến lược thực hiện: chiến lược mà giới quản trị cao cấp thực tiến hành 15 Các lý thuyết ảnh hưởng quản trị chiến lược: 4 .1 Lý thuyết tổ chức... VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: 1. 1 Đinh nghĩa: Theo Fred R David, Quản trị chiến lược khoa học nghệ thuật: Soạn thảo, thực đánh giá định phòng ban chức năng, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề 10 ... lược kinh doanh - Garry D Smith, Danny R.Anold, BobbyG.Bizzell, NXB Thống Kê KẾT CẤU CÁC CHƯƠNG MƠN HỌC • Chương 1: Tổng quan Quản trị chiến lược • Chương 2: Chiến lược cơng ty • Chương 3: Phân