Kỹ năng truyền thông giáo dục sức khỏe

Bài KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE Ths Lê Công Minh Khoa Giáo dục Nâng cao sức khỏe Viện Vệ sinh – Y tế công cộng TP.HCM MỤC TIÊU Trình bày khái niệm vị trí, tầm quan trọng truyền thơng - giáo dục sức khỏe (TT-GDSK) Mơ tả xác thành phần q trình truyền thơng Trình bày kỹ truyền thông - giáo dục sức khỏe Vị trí, tầm quan trọng TT-GDSK GDSK không thay dịch vụ y tế khác, nhưng: • cần thiết => sử dụng dịch vụ, • GDSK khuyến khích hành vi có lợi, • giúp người dân nâng cao KT, KN, • giúp người dân có khả đưa lựa chọn giải pháp thích hợp -> hành vi có lợi cho sức khỏe Vị trí, tầm quan trọng TT-GDSK GDSK: ⇒ ⇒ ⇒ giảm tỉ lệ mắc bệnh giảm tỉ lệ tàn tật, tỉ lệ tử vong CSSK đạt hiệu với chi phí thấp Khái niệm truyền thơng Truyền thơng q trình trao đổi, chia sẻ thơng tin, kiến thức , thái độ tình cảm người với nhau, với mục đích làm tăng kiến thức, làm thay đổi thái độ hành vi cá nhân, nhóm người cộng đồng Khái niệm giáo dục sức khỏe GDSK trình tác động có mục đích, có kế họach đến người dân, giúp họ nâng cao hiểu biết để thay đổi thái độ, chấp nhận trì thực hành vi lành mạnh, có lợi cho sức khỏe cá nhân CĐ Các thành phần trình truyền thông Kênh truyền tải Thông điệp Phản hồi Người truyền tin Nhiễu Kênh truyền tải Người Nhận tin Các yếu tố cuả giao tiếp 1- Thơng điệp Thơng điệp tồn nhiều dạng: lời, hình ảnh, âm thanh, chữ viết => có kênh truyền thơng thích hợp: thuyết trình trực tiếp, sách báo, truyền hình, điện thoại, thư tín… Các yếu tố cuả giao tiếp 1- Thơng điệp Chất lượng thơng điệp: - xác, - ngắn gọn xúc tích, - rõ ràng, - đơn giản, 1- Thơng điệp 1) Chính xác:  Đúng ngữ pháp  Khơng mắc lỗi tả truyền đạt  Khơng vi phạm phạm trù văn hóa, tín ngưỡng  Đúng nội dung cần 1- Thông điệp 2) Ngắn gọn xúc tích: thơng điệp chọn lọc diễn đạt: ngắn nhất,  nhất,  dễ hiểu  1- Thông điệp 3) Rõ ràng:  Thông điệp xếp mạch lạc  Minh hoạ để làm rõ nghĩa,  Hỗ trợ thích hợp âm thanh, màu sắc, hình ảnh, giọng điệu 1- Thơng điệp 4) Đơn giản: Quen thuộc với người nghe Tránh từ hay cụm từ dài; không sử dụng điệp khúc, như: theo thì…, là… khơng… 2- Người truyền tin Trong q trình giao tiếp, có ba yếu tố quan trọng tác động đến người nghe là: điệu cử - giọng điệu - từ ngữ - 2- Người truyền tin Điệu cử chỉ:  ngôn ngữ không lời giao tiếp  tạo hứng thú hay gây căng thẳng, buồn chán cho người nghe;  thể thái độ người nói người nghe 2- Người truyền tin Giọng điệu - rõ ràng, - mạch lạc - có ngữ điệu thay đổi 2- Người truyền tin Âm lượng lời nói phù hợp với:  số lượng người nhận thông tin,  ngữ cảnh  môi trường truyền thông tin 2- Người truyền tin  Từ ngữ diễn đạt cần: - xác, rõ ràng, phù hợp người nghe - 3- Người nhận tin 1) Các đặc điểm người nhận tin: - giới, - tuổi, - nghề nghiệp, - tầng lớp xã hội, chủng tộc, - trình độ văn hóa, - nơi cư ngụ, nhu cầu, - thị hiếu 3- Người nhận tin 2) Các đặc điểm về: - môi trường, - thời điểm xảy giao tiếp - yếu tố khác: tiếng ồn, tính nhạy cảm chủ đề giao tiếp… 3- Người nhận tin Sẵn sàng nhận thông điệp giải mã được, cảm nhận để hiểu chinh xác thơng điệp truyền tới 4- Kênh truy ền thông Thông điệp truyền (chuyển tải) kênh (hay phương tiện) nối người truyền tin với người nhận tin 5- Ph ản h ồi - người nhận thông tin cần phải phản hồi - người truyền thông tin luôn phải tìm cách để thu thập thơng tin phản hồi từ người nhận thông tin => điều chỉnh thông tin cho phù hợp với đối tượng nhận tin Tải FULL (file ppt 45 trang): https://bit.ly/37ij1r4 Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net 6- Nhi ễu thông tin Giao tiếp thường bị ảnh hưởng yếu tố gây nhiễu từ người truyền tin hay người nhận tin kênh truyền thông 4249653 ... khái niệm vị trí, tầm quan trọng truyền thơng - giáo dục sức khỏe (TT-GDSK) Mơ tả xác thành phần q trình truyền thơng Trình bày kỹ truyền thông - giáo dục sức khỏe Vị trí, tầm quan trọng TT-GDSK... Khái niệm giáo dục sức khỏe GDSK trình tác động có mục đích, có kế họach đến người dân, giúp họ nâng cao hiểu biết để thay đổi thái độ, chấp nhận trì thực hành vi lành mạnh, có lợi cho sức khỏe cá... tin Sẵn sàng nhận thông điệp giải mã được, cảm nhận để hiểu chinh xác thơng điệp truyền tới 4- Kênh truy ền thông Thông điệp truyền (chuyển tải) kênh (hay phương tiện) nối người truyền tin với