Đang tải... (xem toàn văn)
CDV Tài chính – Ngân hàng là một ngành khá là rộng, liên quan đến tất cả các dịch vụ giao dịch, luân chuyển tiền tệ. Vì vậy có rất nhiều các lĩnh vực chuyên ngành hẹp. Ngành Tài chính – Ngân hàng chia thành nhiều lĩnh vực khác nhau: Chuyên ngành Tài chính, chuyên ngành Ngân hàng, chuyên ngành Phân tích tài chính, Quỹ tín dụng…
XỬ LÝ CÁC TÌNH HƯỚNG THỰC TẾ TRONG CÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN Hãy đọc tình sau: Dự án Xintiandi – Trung Quốc Trong dự án Xintiandi, kiến trúc sư Benjamin Wood biến hai khu phố với nhà bỏ hoang từ năm 20 30 kỷ trước thành khu phố giải trí bn bán sầm uất với nhà hàng lịch Khách du lịch đến dạo qua đường đá cuội đường mái vòm nơi Wood bổ sung chi tiết với việc cải tạo sửa sang nhà cổ xung quanh cho phù hợp với mục đích sử dụng đại Ban ngày, khách hàng ăn trưa bàn chuyện buôn bán bên bàn dọc theo phố bộ, cịn ban đêm, họ uống bia nhún nhảy theo giai điệu sống Vào ngày bận rộn, 30.000 khách hành dạo Xintiandi Điều khác biệt Xintiandi có mối liên hệ với khứ, đặc biệt nhà cổ SHIKUMEN trước nét độc đáo Thượng Hải, kết hợp phong cách kiến trúc phương Tây Trung Hoa Khu phố trước nơi gia đình trung lưu Các cơng trình kiến trúc kiến trúc sư người Anh, người Pháp thiết kế Họ kết hợp yếu tố Tây âu gạch màu lam xám cửa sổ Pháp với nét kiến trúc Trung Hoa sân cổng đá Mặc dù, hầu hết nhà gần đổ bị phá huỷ, kiến trúc sư Wood giữ 100 cổng đá nguyên vị trí ban đầu đưa chúng vào mặt tiền cửa hàng Bất có thể, kiến trúc sư sử dụng loại gạch lam xám đá từ khu dân cư cũ để xây dựng công trình Trong suốt dự án, nhà nghiên cứu lịch sử, kiến trúc thợ thủ công kinh nghiệm lâu năm sử dụng làm người tư vấn để đảm bảo tính xác thực Giá trị dự án tạo không gian giao tiếp cho khu phố cũ đảm bảo giá trị kiến trúc truyền thống đồng thời tạo khơng gian sử dụng có hiệu Kiến trúc sư Wood giải thích: “Bạn cần có cộng đồng quốc tế, thu nhập cao người dân cởi mở” có kiến trúc độc đáo Thượng Hải để bắt đầu mà không làm tổn hại (Nguồn: Architectural Record, The magazine of the AIA) Cho biết: a Những lợi ích mong đợi dự án này? b Tại dự án lại lựa chọn? c Sự khác biệt dự án Xintiandi dự án khác gì? Một số mơ hình lựa chọn dự án 2a Mơ hình yếu tố – khơng có trọng số: Nguyên tắc: Người ta lập danh sách yếu tố liên quan đến dự án lựa chọn nhà quản lý cấp cao Với giả định yếu tố có mức độ quan trọng dự án, người ta tiến hành đánh giá đồng thời dự án chọn dự án thoả mãn nhiều yếu tố Hãy xem xét việc đánh giá dự án sau cho biết dự án lựa chọn? 2b Mô hình cho điểm có trọng số: Ngun tắc: Mỗi yếu tố liên quan đến dự án gán cho trọng số tương ứng với tầm quan trọng Dự án có tổng số điểm cao số dự án xem xét ưu tiên lựa chọn Doanh nghiệp Thiên Hương tiến hành khảo sát ba dự án phát triển sản phẩm I, II III Các tiêu đánh giá theo thang điểm từ đến 30 sau: Cho biết doanh nghiệp chọn dự án số dự án kể trên? a Dự án có lợi ích sau: - Giữ kiến trúc xưa cũ, nhờ giữ nét văn hố truyền thống vùng - Kết hợp kiến trúc phương đông phương tây, tạo cơng trình có giá trị mặt kiến trúc - Thu hút nhiều du khách tới tham quan, qua tạo điều kiện phát triển kinh tế địa phương, phát triển dịch vụ kèm, nâng cao thu nhập người dân địa phương - Tạo không gian giao tiếp cho khu phố cũ, giúp người dân địa phương trao đổi văn hố, mở mang tầm nhìn… - Mang lại danh tiếng cho vùng Xintiandi b Dự án lựa chọn vừa có lợi mặt vật chất (tạo khu phố buôn bán sầm uất với nhiều cửa hàng) tinh thần (lưu giữ giá trị kiến trúc, văn hóa) c Điểm đặc biệt độc đáo dự án làm khác biệt với dự án khác là: - Tạo không gian hiệu kiến trúc cũ bỏ hoang - Bảo tồn giá trị văn hoá - Mang lại lợi nhuận cho chủ đầu tư Một số mơ hình dùng lựa chọn dự án 2a Mơ hình yếu tố – khơng có trọng số: Kể từ bảng trên, ta tính tốn tổng điểm đánh giá tất yếu tố cho dự án sau: Trong số dự án, dự án B có tổng điểm = 5, cao Như vậy, dự án B dự án lựa chọn 2b Mô hình cho điểm có trọng số: Kể từ bảng đánh giá tiêu, ta tính tốn điểm số tương ứng với dự án sau: Trọng số Dự án I Dự án II Dự án III Có thể tiêu thụ 0.2 30 20 10 Rủi ro 0.2 10 30 Cạnh tranh 0.15 20 10 Giá trị gia tăng 0.15 30 20 Cơ hội kỹ thuật 0.1 10 30 Vật tư sẵn có 0.1 30 30 Bảo vệ quyền 0.05 10 Sản phẩm 0.05 10 30 30 14 16.5 15.5 Chỉ tiêu Tổng điểm Nhận thấy, dự án II có tổng điểm cao nhất, 16,5 điểm Như vậy, doanh nghiệp chọn dự án II số dự án kể Case Study Hãy nghiên cứu tình sau trả lời câu hỏi: Tình – Dự án Y: Một dự án bao gồm cơng việc, thời gian trình tự thực công việc cho bảng sau: Giả sử thời gian hoàn thành dự án theo yêu cầu 25 ngày Lập sơ đồ mạng công việc cho dự án Tính thời điểm bắt đầu sớm cơng việc (ES) Tính tốn thời điểm hồn thành sớm cơng việc (EF) Tính tốn thời điểm bắt đầu muộn cơng việc (LS) Tính tốn thời điểm hồn thành muộn cơng việc (LF) Với thông tin liên quan đến dự án kể trên, lập biểu đồ sử dụng nguồn lực dự án Tình 2: Cơng ty thời trang Ngơi xanh Vào mùa hè năm nay, công ty thời trang Ngôi Xanh mong muốn tung mẫu thời trang thị trường thời gian vừa qua, cố gắng mà công ty bỏ để giới thiệu mẫu bị thất bại Bà Bảo Lam, giám đốc công ty mong muốn điều khơng xảy lần mẫu Do bà không tin vào đội ngũ quản lý nên thuê ông Thành, chuyên gia có nhiều kinh nghiệm để tổ chức điều hành dự án Bà định nhà quản lý Ngôi xanh, Thu Hương làm việc với ông Thành để bắt đầu triển khai tuyển dụng nhân cho công tác thiết kế, quản lý phân xưởng may, tổ chức kiện giới thiệu khuếch trương mẫu mốt Ông Thành định lập sơ đồ PERT hướng dẫn Thu Hương tiến hành q trình liệt kê cơng việc, xác định công việc ưu tiên ước lượng thời gian hồn thành Ơng giải thích khái niệm đường găng cho Thu Hương, người mà giai đoạn nắm quyền huy dự án Vào buổi họp với bà Lam, phương pháp sơ đồ PERT chấp thuận cách phấn khởi sau quan điểm ơng Thành tạo nên số lời phê bình cơng ty khả áp dụng tính khả thi việc quản lý dự án theo sơ đồ mạng cơng việc Sau bà Lam hỏi Thu Hương liệu tự thực phương pháp sơ đồ PERT hay không? Trong q trình làm việc với ơng Thành, Thu Hương không bỏ lỡ hội học hỏi, ngồi mình, bắt đầu nghi ngờ liệu có thực có khả sử dụng sơ đồ mạng cơng việc cách có hiệu hay khơng Ơng Thành đưa tính tốn đường găng thời gian thực dự án, ông nói với cô cần có thêm số tính tốn khác để ước lượng xác thời gian cho công việc phương sai thời gian thực cơng việc Thu Hương thực khơng hiểu vấn đề liên quan đến tốn học tất nhiên khơng muốn tạo hình ảnh xấu mắt bà Lam nên cô ta định chấp nhận tính tốn ơng Thành đường găng ước lượng có khả xảy thời gian thực công việc dự án Bằng việc tập trung ý vào cơng việc đường găng bỏ qua việc tính phương sai, tưởng ơng ta thực dự án thời hạn (Nguồn: Tham khảo từ sách Project Management: A Managerial Approach- Jack R Meredith, Samuel J Mantel, Jr, 2003) Hãy nghiên cứu tình cho biết: Liệu phương pháp Thu Hương có thực khơng? Sự may rủi mà Thu Hương phải chịu nhiều nhà quản trị dự án khác thường chịu nào? Thu Hương nên cẩn thận điều gì? Tình 3: Điều kiện thời tiết ảnh hưởng đến dự án đường Hồ Chí Minh Do tính chất dự án xây dựng tiến hành trời nên nhiều dự án chịu ảnh hưởng điều kiện thời tiết mưa lũ, gây kéo dài thời gian phát sinh chi phí nặng nề Đơn cử dự án đường Hồ Chí Minh, sạt lở mưa bão gây hậu nghiêm trọng Đợt bão tháng 11/2004, toàn tuyến phát sinh thêm 260 điểm sụt trượt (150.000 m3 đất đá) Đợt bão tháng 9/2005, toàn tuyến lại phát sinh thêm 327 điểm sụt trượt nhỏ Đoạn qua tỉnh Kon Tum bị sạt lở nghiêm trọng, gây ách tắc giao thông nhiều Các điểm sạt lở nơi địa hình hiểm trở nên cơng tác thơng tuyến trở nên khó khăn Trong địa phận tỉnh có 14 điểm sạt lở làm vùi lấp từ 1/3 đến hoàn toàn mặt đường (1.000 m3) Giáp ranh hai tỉnh Kon Tum Quảng Nam, ta luy dương bị sạt lở, hàng trăm m3 đất đá vùi lấp hoàn tồn mặt đường Đặc biệt có nhiều điểm ta luy âm bị sạt lở nghiêm trọng xâm hại tận mặt đường rải nhựa Ngoài ra, đợt mưa lớn kéo dài nhiều ngày gây sạt lở nặng hàng chục điểm tuyến, đặc biệt đoạn Km 262, mảng đất đá từ ta luy dương bất ngờ đổ ập vùi lấp đoạn đường dài 50m, gây ách tắc hàng trăm xe tải lưu thông Nguồn: Thông tin thu thập từ báo chí Câu hỏi: Rủi ro nhà quản trị nhìn thấy trước đề giải pháp khắc phục khơng? Tình – Dự án Y: Sơ đồ mạng công việc cho dự án có dạng: Tính thời điểm bắt đầu sớm công việc (ES): Dự án bắt đầu Thời điểm bắt đầu sớm đối với: + Công việc A, công việc B công việc C: ESA = ESB = ESC = + Công việc D: ESD = ESA + Thời gian thực công việc A = + = + Công việc E: ESE = ESB + Thời gian thực công việc B = + = + Công việc F công việc K: ESF = ESK = ESC + Thời gian thực công việc C = + = + Công việc G: ESG = Max (ESD + Thời gian thực công việc D; ESE + Thời gian thực công việc E; ESF + Thời gian thực công việc F) = Max (7; 8; 16) = 16 + Công việc I: ESI = ESG + Thời gian thực công việc G = 16 + = 20 + Công việc L: ESL = Max (ESI + Thời gian thực công việc I; ESK + Thời gian thực công việc K) = Max (24; 7) = 24 Tính tốn thời điểm hồn thành sớm cơng việc (EF): Ta có: Dự án bắt đầu Thời gian hoàn thành sớm công việc: - Công việc A: EFA = + thời gian thực công việc A = + = - Công việc B: EFB = + thời gian thực công việc B = + = - Công việc C: EFC = + thời gian thực công việc C = + = - Công việc D: EFD = + thời gian thực công việc D = + = - Công việc E: EFE = + thời gian thực công việc E = + = - Công việc F: EFF = + thời gian thực công việc F = + 12 = 16 - Công việc G: EFG = Max (EFD, EFE, EFF) + thời gian thực công việc G = Max (7; 8; 16) + = 16 + = 20 - Công việc I: EFI = 20 + thời gian thực công việc I = 20 + = 24 - Công việc K: EFK = + thời gian thực công việc K = + = - Công việc L: EFL = Max (EFI; EFK) + thời gian thực công việc L = Max (24; 7) + = 24 + = 29 Tính tốn thời điểm bắt đầu muộn công việc (LS): Thời điểm bắt đầu muộn công việc: + Công việc L: LSL = LFL – Thời gian thực công việc L = 25 – = 20 + Công việc I: LSI = LSL – Thời gian thực công việc I = 20 – = 16 + Công việc K: LSK = LSL – Thời gian thực công việc K = 20 – = 17 + Công việc G: LSG = LSI – Thời gian thực công việc G = 16 – = 12 + Công việc D: LSD = LSG – Thời gian thực công việc D = 12 – = + Công việc A: LSA = LSD – Thời gian thực công việc A = – = + Công việc E: LSE = LSG – Thời gian thực công việc E = 12 – = + Công việc B: LSB = LSE – Thời gian thực công việc B = – = + Công việc F: LSF = LSG – Thời gian thực công việc F = 12 – 12 = + Công việc C: LSC = LSF – Thời gian thực công việc C = – = - Tính tốn thời điểm hồn thành muộn cơng việc (LF): Việc tính tốn thời điểm hồn thành muộn cơng việc công việc cuối - cơng việc L - Thời điểm hồn thành muộn cơng việc L: LFL = Thời gian hồn thành dự án theo yêu cầu 25 ngày - Thời điểm hồn thành muộn nhất: + Đối với cơng việc K: LFK = LFL – thời gian thực công việc L = 25 – = 20 + Đối với công việc I: LFI = LFL – thời gian thực công việc L = 25 – = 20 + Đối với công việc G: LFG = LFI – thời gian thực công việc I = 20 – = 16 + Đối với công việc D: LFD = LFG – thời gian thực công việc G = 16 – = 12 + Đối với công việc A: LFA = LFD – thời gian thực công việc D = 12 – = + Đối với công việc E: LFE = LFG – thời gian thực công việc G = 16 – = 12 + Đối với công việc B: LFB = LFE – thời gian thực công việc E = 12 – = + Đối với công việc F: LFF = LFG – thời gian thực công việc G = 16 – = 12 + Đối với công việc C: LFc = Min (LFF – thời gian thực công việc F; LFK – thời gian thực công việc K) = Min (12 – 12; 20 – 3) = Min (0; 17) = Tổng hợp kết tính tốn vào sơ đồ mạng, ta thu được: Biểu đồ sử dụng nguồn lực dự án Tình 2: Cơng ty thời trang Ngôi xanh Khả thực phương pháp Thu Hương: Thu Hương hoàn toàn dựa vào tính tốn ơng Thành xác định cơng việc găng thời gian hồn thành dự án Tuy nhiên ơng Thành nói tính tốn khơng phải hồn tồn xác, mà cần có thêm tính tốn khác để xác định xác thời gian thực công việc phương sai Nghĩa cần có ước đốn thời gian lạc quan, bi quan để từ tính thời gian kỳ vọng thực cơng việc Như vậy, phương pháp Thu Hương chưa xem xét đến yếu tố bất định thời gian thực dự án, không xác định xác suất cho việc hoàn thành dự án Sự may rủi mà Thu Hương phải chịu nhiều nhà quản trị dự án khác thường chịu nào? Thu Hương khơng hiểu cơng cụ mà áp dụng, khơng thể sử dụng phương pháp quản trị dự án cách triệt để hiệu Việc quản trị mang tính hình thức Bất nhà quản trị dự án khơng hiểu biết phương pháp mà sử dụng mà liều lĩnh sử dụng gặp nhiều rủi ro Như vậy, so với nhà quản trị dự án “chuẩn” (là am hiểu cơng cụ mà sử dụng) Thu Hương gặp số rủi ro như: Xác định sai công việc găng không găng, không đánh giá mức độ quan trọng cuả cơng việc găng, thực tế, triển khai dự án gặp vấn đề trục trặc thiếu nguồn lực, máy móc, cung ứng vật liệu chậm… dẫn đến thời gian thực dự án bị kéo dài, Thu Hương cách điều chỉnh tiến độ việc đưa giải pháp xử lý tình sai lầm Thu Hương nên cẩn thận điều gì? Che giấu thiếu hiểu biết phương pháp quản trị dự án mà sử dụng để khơng bị tín nhiệm giám đốc dẫn đến nhiều sai sót Ngồi ra, việc sử dụng kết tính tốn người khác mà không kiểm nghiệm lại dẫn đến sai lầm kể Như vậy, Thu Hương nên cẩn thận điều Tình 3: Điều kiện thời tiết ảnh hưởng đến dự án đường Hồ Chí Minh Các rủi ro điều kiện thời tiết ảnh hưởng đến trình xây dựng dự án đường Hồ Chí Minh nhìn thấy trước được, nhiên việc dự kiến xác định khơng hồn tồn xác Về lý thuyết, giai đoạn chuẩn bị dự án, hay cụ thể lập kế hoạch dự án cần lập kế hoạch quản trị rủi ro, nhận dạng phân tích rủi ro ảnh hưởng mưa bão, điều kiện thời tiết, đề biện pháp khắc phục, chuẩn bị giải pháp dự phịng… Ví dụ đẩy mạnh để hồn thành thi cơng xong đoạn đường nhạy cảm trước mùa mưa bão, bố trí lực lượng phịng chống cứu nạn bão xảy ra… Tuy nhiên, nói, khơng thể lường trước hết hậu có giải pháp kịp thời rủi ro, nên việc dự phịng khoản kinh phí thích hợp thiệt hại, mát rủi ro xảy điều cần thiết Case Study Hãy nghiên cứu tình sau trả lời câu hỏi: Tình 1: Kết thúc dự án máy siêu gia tốc siêu dẫn Vào ngày 10 tháng năm 1993, Quốc hội Mỹ đưa định chấm dứt dự án máy siêu gia tốc siêu dẫn (SSC), chấm dứt 11 năm hoạt động với chi phí tỷ la Mỹ, khiến 2000 người việc làm Mục tiêu dự án SSC trị giá tới 11 tỷ đô la Mỹ nhằm tăng tốc hạt (phân tử nguyên tử) hệ thống ống ngầm 54 mét tới gần tốc độ ánh sang cho chúng va đập vào tạo dịng điện đạt đến 40 nghìn tỷ vơn Lợi ích cho xã hội thí nghiệm không rõ rang lắm, số cho lợi ích lớn, người khác bao gồm Hạ nghị sỹ lại không chắn vấn đề Dự án phải trải qua khủng hoảng tính đồng Người ta khơng rõ liệu dự án nhằm khẳng định vị trí hang đầu Mỹ lĩnh vực khoa học dự án khoa học giới, tài trợ cho giai đoạn đầu với cam kết tỷ đô la từ quốc gia khác Mặc dù chi phí cho dự án SSC phình lên, lý mà bị kết thúc hỗ trợ mặt trị Dù cho nhà khoa học dự án SSC người ủng hộ tập hợp đồng lòng trường đại học, viện nghiên cứu họp, thảo luận hội nghị khoa học Tuy nhiên lợi ích tiềm tang dự án chẳng tới quyền Clintơn, nơi mà dự án nhận thờ Khi mà thâm hụt ngân sách có khả lên tới 4000 tỷ la dự án SSC tất nhiên phải chấm dứt Nguồn: Project Management: A Managerial Approach Jack R Meredith, Samuel J Mantel, Jr, 2003 Trả lời câu hỏi: a Dự án kết thúc nào? b Tác giả viết cho trị yếu tố quan trọng việc thực dự án Bạn có đồng ý với ý kiến khơng? Dự án có bị chấm dứt cách thức “mang tính trị” khơng? Tình 2: Đội ngũ trung thành Tập đồn Mitsubishi mệnh danh tập đoàn tài phiệt số Nhật Bản Đây tập đồn doanh nghiệp có quy mô lớn nhất, thực lực mạnh Nhật Bản, cơng ty có hàng trăm ngàn cơng ty con, đó, có cơng ty xếp số 100 cơng ty lớn giới Ví dụ công ty sản xuất công nghiệp nặng Mitsubishi, công ty điện tử Mitsubishi, công ty sản xuất ô tô Mitsubishi Năm 1995, kim ngạch sản xuất công ty là: 28 tỷ 500 triệu đô la, 32 tỷ 500 triệu đô la, 26 tỷ 500 triệu đô la Năm 1996, ngân hàng Mitsubishi sáp nhập với ngân hàng Tokyo trở thành ngân hàng lớn giới, thế, có người nói “Mitsubishi địch thủ đáng gờm” Điều thật không chút Mitsubishi công nhận đội ngũ kinh doanh điển hình Nhật Bản Hạt nhân tư tưởng đội ngũ thực triệt để sách “trung thành với người lao động”, tức kinh tế bị suy thối, cơng ty khác thi giảm biên chế, hạ thấp lương để trì tồn cơng ty Mitsubishi lại kiên không tinh giản nhân viên Năm 1997, kinh tế giới bị khủng hoảng nặng nề, giới doanh nghiệp thi giảm số lượng nhân viên, cán công nhân viên Mitsubishi hoang mang Lúc đó, tổng giám đốc cơng ty Mitsubishi phát biểu: “Những Mitsubishi đồng cam cộng khổ vượt qua thời kỳ khó khăn nhất, dốc hết tâm lực trí tuệ phát triển cơng ty hơm cơng ty nên báo đáp họ, không coi họ người dư thừa” Bài phát biểu trấn an tinh thần người, đồng thời tạo sức thu hút người công ty Mitsubishi mà gây tiếng vang lớn thị trường quốc tế Ngồi ra, Mitsubishi cịn xây dựng quỹ người giàu cho người 65 tuổi trở lên Mỗi tháng, quỹ để số lên đến 300.000 yên Nhật, điều khiến cho cán công nhân viên hưu có khoản để dưỡng già Mitsubishi cho rằng: “Cho dù công ty thực sách sử dụng người lao động đến cuối đời nên chăm sóc họ đến lúc chết” Điều tạo cảm giác yên tâm cho người làm việc công ty Bên cạnh đó, Mitsubishi yêu cầu nhân viên phải tuyệt đối trung thành với công ty Kể từ thành lập, Mitsubishi coi việc “Giáo dục trung thành” công việc quan trọng Trước chiến tranh giới thứ hai, Mitsubishi hoàn toàn doanh nghiệp theo chế độ gia tộc Sau chiến tranh giới thứ hai, tập đoàn tài phiệt lũng đoạn Nhật Bản chuyển hóa thành chủ nghĩa tư bản, chế độ gia tộc Mitsubishi trước chuyển thành chủ nghĩa tư bản, chế độ gia tộc Mitsubishi trước nhanh chóng đổi chế Cùng với tiến thời đại, quan niệm truyền thống bắt đầu thay đổi Mitsubishi tìm mối quan hệ dung hịa với thời đại, thành viên cơng ty chung ý tưởng, chung mục đích Có thể nói, việc giáo dục quan niệm trung thành kịp thời, điều khiến cho tất nhân viên biết phải coi lợi ích thân lợi ích cơng ty “Trung thành” kết hợp hai lợi ích Sau chiến tranh, doanh nghiệp lớn Nhật Bản nhiều xuất đấu tranh chủ nghĩa tư người lao động, chí đấu tranh cịn diễn gay gắt số công ty Tuy nhiên công ty Mitsubishi ngoại lệ Kể từ năm 1945 đến nay, Mitsubishi chưa xảy tượng Điều chứng tỏ họ xây dựng “đội ngũ trung thành” có hiệu quả, mối quan hệ quyền lợi nghĩa vụ bị cưỡng chế nhà nước bảo vệ pháp luật, bên không thực khơng hồn tồn thực theo hợp đồng phải chịu trách nhiệm mặt kinh tế pháp luật Nguồn: Tổ chức điều hành dự án Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, 2006 Câu hỏi: a Các cơng ty Việt Nam học từ Mitsubishi? b Ví dụ áp dụng vào Việt Nam hay khơng? Có mơ hình để tổ chức thực dự án? Nếu phải thực dự án, em chọn mô hình cho dự án mình? Những cơng việc cần thực phần kết thúc dự án Tại hoạt động lại quan trọng? Trả lời: Trả lời câu hỏi tình Tình 1: Kết thúc dự án máy siêu gia tốc siêu dẫn a Dự án kết thúc nhà tài trợ người đỡ đầu dự án thấy khơng rõ ràng mặt lợi ích mục tiêu Dự án ngày tốn nhiều tiền dẫn đến tình trạng thâm hụt ngân sách, dẫn đến tình trạng nhà tài trợ cho dự án quyền Mỹ khơng cịn khả đáp ứng tài trợ cho dự án b Sở dĩ dự án thất bại từ lúc đầu, khởi xướng, người ta khơng xem xét khơng có khả xem xét tính khoa học hiệu nó, người ta chạy theo ý tưởng trị, dự án phải thực cốt để khẳng định vị trí hang đầu Mỹ lĩnh vực khoa học mà thơi Rõ rang, trị khơng thể yếu tố quan trọng việc định thực dự án Chính dự án lựa chọn thực định trị nên sau thời gian, khơng chứng tỏ tính hiệu mục tiêu nó, dự án bị chấm dứt Sự chấm dứt định mang màu sắc trị Tình 2: Đội ngũ trung thành a Bài học từ Mitsubishi giáo dục lòng trung thành hoạt động cụ thể để hỗ trợ cho việc giáo dục lòng trung thành như: - Không sa thải nhân viên cho dù khủng hoảng kinh tế xảy ra, nhiều doanh nghiệp tập đoàn khác sa thải nhân viên liên tiếp - Thành lập quỹ người giàu dành cho người hưu - Luôn tạo niềm tin, củng cố tinh thần cho nhân viên b Bối cảnh thị trường Việt Nam tương đối khác so với điều kiện Nhật Bản, công ty Việt Nam cạnh tranh với mạnh mẽ nguồn nhân lực, họ ln đưa sách trả lương cao để thu hút nhân tài Mặt khác, nhân viên khơng có thói quen giáo dục việc phải trung thành với công ty, họ chủ yếu lợi ích cá nhân Vì thế, muốn áp dụng học Mitsubishi, cơng ty Việt Nam phải kiên trì theo đuổi phải thời gian để thay đổi ý thức, thái độ niềm tin nhân viên Có mơ hình để tổ chức thực dự án? Nếu phải thực dự án, em chọn mơ hình cho dự án mình? Có mơ hình tổ chức thực dự án mơ hình kiểu chức năng, mơ hình kiểu dự án mơ hình kiểu ma trận Mỗi mơ hình có ưu nhược điểm riêng Lựa chọn mơ hình tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể dự án, khả lực lượng lao động sẵn có, quy mô yêu cầu cụ thể dự án, quan điểm nhà quản trị dự án Tuy nhiên, nhà quản trị dự án tham khảo số gợi ý sau: - Mơ hình dạng chức thích hợp với dự án quy mơ nhỏ trọng kỹ thuật mà khơng thích hợp với dự án có biến đổi tương đối lớn môi trường dự án Nguyên nhân biến đổi mơi trường địi hỏi phải có hợp tác chặt chẽ phận chức xác định giới hạn quyền lực chức trách lại trở ngại mà phối hợp chặt chẽ phận vượt qua - Khi công ty bao gồm nhiều dự án quy mô dự án tương đối lớn, kỹ thuật phức tạp nên lựa chọn mơ hình dạng dự án So với mơ hình chức năng, phải đối mặt với hoàn cảnh bất ổn, mơ hình thể lợi tiềm điều có từ hợp tác chặt chẽ đội ngũ dự án - So với hai kiểu tổ chức trên, mơ hình ma trận rõ rang thể tính ưu việt lớn việc tận dụng triệt để nguồn lực doanh nghiệp Những công việc cần thực phần kết thúc dự án Tại hoạt động lại quan trọng? Quy trình kết thúc dự án bao gồm việc thu thực tất tốn, cơng nhận đánh giá nhân viên, tiến hành đánh giá sau dự án, ghi lại thành văn học kinh nghiệm, tổ chức lưu trữ tài liệu dự án Những hoạt động quan trọng chúng giúp đảm bảo khách hàng hài lịng, thu thập thơng tin để cải thiện dự án tương lai, xác định liệu đội dự án cịn có hội hợp tác khác với khách hàng hay không khách hàng cho phép sử dụng dự án làm dẫn chứng tham khảo ... thực dự án? Nếu phải thực dự án, em chọn mơ hình cho dự án mình? Những cơng việc cần thực phần kết thúc dự án Tại hoạt động lại quan trọng? Trả lời: Trả lời câu hỏi tình Tình 1: Kết thúc dự án. .. đến dự án lựa chọn nhà quản lý cấp cao Với giả định yếu tố có mức độ quan trọng dự án, người ta tiến hành đánh giá đồng thời dự án chọn dự án thoả mãn nhiều yếu tố Hãy xem xét việc đánh giá dự án. .. thể dự án, khả lực lượng lao động sẵn có, quy mơ yêu cầu cụ thể dự án, quan điểm nhà quản trị dự án Tuy nhiên, nhà quản trị dự án tham khảo số gợi ý sau: - Mơ hình dạng chức thích hợp với dự án