(Bài thảo luận kinh tế doanh nghiệp) Phân tích ảnh hưởng của vị trí điểm bán và quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa của công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2015 2019.

(Bài thảo luận kinh tế doanh nghiệp) Phân tích ảnh hưởng của vị trí điểm bán và quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa của công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2015 2019. (Bài thảo luận kinh tế doanh nghiệp) Phân tích ảnh hưởng của vị trí điểm bán và quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa của công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2015 2019. (Bài thảo luận kinh tế doanh nghiệp) Phân tích ảnh hưởng của vị trí điểm bán và quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa của công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2015 2019. (Bài thảo luận kinh tế doanh nghiệp) Phân tích ảnh hưởng của vị trí điểm bán và quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa của công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2015 2019. (Bài thảo luận kinh tế doanh nghiệp) Phân tích ảnh hưởng của vị trí điểm bán và quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa của công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2015 2019.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: KINH TẾ DOANH NGHIỆP ĐỀ TÀI THẢO LUẬN: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ QUẢNG CÁO VÀ VỊ TRÍ ĐIỂM BÁN ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK GIAI ĐOẠN 2015 – 2019 Nhóm :5 Giáo viên hướng dẫn : TS Vũ Thị Yến Lớp học phần : 2056BMGM1021 BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: KINH TẾ DOANH NGHIỆP ĐỀ TÀI THẢO LUẬN: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ QUẢNG CÁO VÀ VỊ TRÍ ĐIỂM BÁN ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK GIAI ĐOẠN 2015 – 2019 Nhóm :5 Giáo viên hướng dẫn : TS Vũ Thị Yến MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu B NỘI DUNG CƠ SỞ LÍ THUYẾT 1.1 Tiêu thụ hàng hóa a, Khái niệm b, Tầm quan trọng tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thương mại 1.2 Vị trí điểm bán a, Khái niệm b, Vai trò vị trí điểm bán tới tiêu thụ hàng hóa c) Ảnh hưởng vị trí điểm bán đến tiêu thụ hàng hóa 1.3 Nhân tố quảng cáo a, Khái niệm b, Ảnh hưởng quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp .4 Thực trạng việc ảnh hưởng vị trí điểm bán quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa cơng ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk giai đoạn 2015 - 2019 .5 2.1 Sơ lược công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk 2.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk 2.1.2 Các dòng sản phẩm doanh nghiệp Vinamilk 2.2 Kết tiêu thụ sản phẩm sữa công ty từ 2015 – 2019 2.3 Quảng cáo ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ Vinamilk 2015 - 2019 2.3.1 Hình thức quảng cáo Vinamilk 2.3.2 Tình hình chi cho quảng cáo Vinamilk 2015 – 2019 2.3.3 Tác động quảng cáo đến tiêu thụ Vinamilk 2015 – 2019 2.4 Vị trí điểm bán ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp Vinamilk giai đoạn 2015-2019 .8 2.4.1 Các vị trí điểm bán .8 2.4.2 Ảnh hưởng vị trí điểm bán đến tiêu thụ hàng hóa 10 Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sữa tươi vinamilk 14 3.1 Đối với nhân tố quảng cáo: .14 3.2 Đối với vị trí điểm bán 14 C KẾT LUẬN 15 A LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập kinh tế ngày phát triển, cạnh tranh trở nên gay gắt Chính vậy, doanh nghiệp phải phấn đấu khơng ngừng để giữ vững vị thị trường Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk không nằm ngồi vịng xốy Là doanh nghiệp lớn việc xác định vị trí điểm bán, chiến lược quảng cáo đặc biệt quan trọng Triển vọng kinh doanh tương lai khu vực sao? Địa điểm kinh doanh liệu có trở nên hút hay hút thay đổi khu vực lân cận? Chiến lược quảng cáo có phù hợp hay không? Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề này, nhóm chọn đề tài “Phân tích ảnh hưởng yếu tố quảng cáo vị trí điểm bán đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp vinamilk giai đoạn 20152019” Mục đích nghiên cứu - Ảnh hưởng yếu tố quảng cáo đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp vinamilk - Ảnh hưởng vị trí điểm bán đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp vinamilk Mục tiêu nghiên cứu - Các hình thức quảng cáo tác động quảng cáo đến việc tiêu thụ vinamilk - Các vị trí điểm bán tác động vị trí điểm bán đến việc tiêu thụ vinamilk - Đánh giá tác động đưa giải pháp Đối tượng nghiên cứu - Yếu tố quảng cáo vị trí điểm bán vinamilk Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Công ty Vinamilk - Về thời gian: 2015-2019 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập xử lý thông tin B NỘI DUNG CƠ SỞ LÍ THUYẾT 1.1 Tiêu thụ hàng hóa a, Khái niệm Tiêu thụ hàng hóa hoạt động đặc trưng chủ yếu doanh nghiệp thương mại, khâu cuối hoạt động kinh doanh hàng hóa Tiêu thụ hàng hóa trình gồm nhiều hoạt động: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, lựa chọn xác lập kênh phân phối, sách hình thức bán hàng, tiến hành quảng cáo hoạt động xúc tiến cuối thực công việc bán hàng điểm bán b, Tầm quan trọng tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thương mại - Đối với doanh nghiệp  Đối với doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa đóng vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Bởi nhờ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa giúp doanh nghiệp bù đắp dược chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho q trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng  Mở rộng tiêu thụ hàng hóa đường để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, thực mục tiêu doanh nghiệp  Tiêu thụ hàng hóa làm tăng uy tín doanh nghiệp làm tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Bởi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn nhu cầu Sức tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thể mức bán ra, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng thị phần doanh nghiệp cao  Thơng qua tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu cao họ dự đoán nhu cầu xã hội thời gian tới - Đối với xã hội  Tiêu thụ hàng hóa thực thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ mà hàng hóa chuyển thành tiền, thực vịng ln chuyển hàng hóa, chu chuyển vốn doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ kinh tế, đảm bảo thực nhu cầu xã hội  Tiêu thụ hàng hóa có ý nghĩa thúc đẩy vịng quay q trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng sức lao động góp phần thực mục tiêu kinh tế - xã hội nâng cao hiệu kinh tế 1.2 Vị trí điểm bán a, Khái niệm Vị trí điểm bán địa điểm mà doanh nghiệp chọn để đặt vị trí đặt hàng hóa bán, quảng bá sản phẩm doanh nghiệp, nơi diễn hình thức mua bán b, Vai trị vị trí điểm bán tới tiêu thụ hàng hóa Trong kinh doanh quân nhân tố đảm bảo thành công thiên thời, địa lợi, nhân hòa, nắm thời cơ, biết lựa chọn thời cơ, biết lựa chọn thời điểm kinh doanh tốt yếu tố bảo đảm thành công bán hàng “ Nhà rộng không đông khách” luôn tâm niệm nhà kinh doanh tìm vị trí điểm bán để kinh doanh Mỗi vị trí địa lý có thích hợp với hình thức tổ chức kinh doanh định, thông thường trung tâm thành phố nên đặt trung tâm thương mại, siêu thị… Các khu thương mại thứ cấp thường đặt ven đô giá thuê mặt rẻ thuận tiện lại, thích hợp với du lịch vui chơi giải trí, hấp dẫn khách vãng lai Những dãy phố thương mại thường kinh doanh mặt hàng giống loại Cát Linh: VLXD, phố hàng mã….Vị trí điểm bán tài sản vơ hình doanh nghiệp, việc lựa chọn tốt điểm bán đem lại hiệu kinh doanh tốt cho doanh nghiệp c) Ảnh hưởng vị trí điểm bán đến tiêu thụ hàng hóa - Ưu điểm: lựa chọn địa điểm kinh doanh phù hợp khu vực đông dân cư, đường gần giao thông thuận tiện lại… kích thích hoạt động mua sắm người tiêu dùng việc tăng tiêu thụ sản phẩm - Hạn chế: chọn địa điểm nơi hẻo lánh, không phù hợp với nhu cầu tiêu dùng người tiêu dùng khơng khơng hồn thành mục tiêu đề mà cịn làm tăng chi phí nhân sự, đầu tư sở hạ tầng 1.3 Nhân tố quảng cáo a, Khái niệm Quảng cáo giới thiệu tới người tiêu dùng hoạt động kinh doanh, hàng hóa, dịch vụ, bao gồm dịch vụ có mục đích sinh lời mục đích khơng sinh lời b, Ảnh hưởng quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp Quảng cáo có ý nghĩa thơng báo với người kích thích họ mua hàng Ngày cơng cụ thơng báo với cơng chúng, nghệ thuật kích thích mua hàng phong phú, đa dạng Nhiều doanh nghiệp nhờ quảng cáo tốt tăng nhanh doanh số bán hàng có doanh nghiệp lớn chi tới hàng tỷ la cho quảng cáo Điều khơng phải ngẫu nhiên lợi ích to lớn quảng cáo Quảng cáo phương thức thiếu doanh nghiệp thương mại Nó công cụ vừa giúp doanh nghiệp bán hàng nhanh nhiều, vừa phương tiện dẫn khách hàng đến với doanh nghiệp Vì quảng cáo động lực bn bán Tuy quảng cáo có mặt trái: quảng cáo mức làm tăng chi phí, giảm lãi, quảng cáo sai thật làm lòng tin khách hàng, ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ Ngồi cịn phải xem phản ứng đáp lại đối thủ cạnh tranh đưa ra: hạ giá, cải tiến quảng cáo…nếu không thận trọng dẫn đến “tiền tật mang” Thực trạng việc ảnh hưởng vị trí điểm bán quảng cáo đến tiêu thụ hàng hóa cơng ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk giai đoạn 2015 - 2019 2.1 Sơ lược công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk 2.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk Vinamilk tên gọi tắt cơng ty cổ phần sữa Việt Nam có tên giao dịch quốc tế: Vietnam dairy Products joint – stock company Công ty thành lập vào năm 1976 sở tiếp quản nhà máy Sữa chế độ cũ để lại Công ty doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Hiện công ty chiếm tới 58% thị phần sữa Việt Nam, với 80% thị phần sữa chua, 80% thị phần sữa đặc, 30% thị phần ngành hàng sữa bột Cơng ty có mặt khắp tỉnh thành với 251.000 điểm bán lẻ, 200 nhà phân phối trực tiếp, có mặt 3899 siêu thị lớn nhỏ, 1356 cửa hang tiện lợi toàn quốc Ngoài Vinamilk xuất sang nhiều nước Mỹ, Canada…khu vực Trưng Đông, Đông Nam Á Hiện công ty có 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi nhánh văn phòng bán hàng, nhà máy sữa Campuchia (Angkormilk) văn phịng đại diện Thái Lan Cơng ty có trụ sở số 10 phố Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh Chức chính: chế biến, sản xuất kinh doanh sữa chế phẩm từ sữa 2.1.2 Các dòng sản phẩm doanh nghiệp Vinamilk Hiện vinamilk cung cấp 250 loại sản phẩm khác nhau, cụ thể như: - Sữa nước với nhãn hiệu: ADM GOLD, Flex, Super SuSu - Sữa chua: susu, Probi, ProBeauty - Sữa đặc: phương nam, ông thọ - Kem phomai - Sữa đậu nành – nước giải khát: nước trái Vfresh, nước đóng chai Icy… - Sữa bột trẻ em người lớn: Dielac, Alpha, Pedia… 2.2 Kết tiêu thụ sản phẩm sữa công ty từ 2015 – 2019 Tổng doanh thu lợi nhuận hợp sau thuế 2015 - 2019 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 46965 40233 7,770 2015 10,278 9,364 2016 doanh thu (tỷ đồng) 52269 51135 2017 10,206 2018 56400 10,554 2019 lợi nhuận sau thuế (tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo thường niên Vinamilk Doanh thu công ty Vinamilk tăng liên tục qua năm từ 40.222 tỷ đồng (2015) đến 56.300 tỷ đồng (2019) tăng 39,97% Doanh thu năm 2016 tăng 14,86% so với năm 2015, doanh thu năm 2017 tăng 10,47% so với năm 2016, doanh thu năm 2018 tăng 2,98% so với 2017 doanh thu 2019 tăng 7,11% sơ với 2018 Năm 2018 công ty chiếm tới 58% thị phần sữa việt nam Mặc dù giữ vị trí số ngành sữa Việt Nam thấy sau nhiều năm tăng trưởng với mức số mức tăng trưởng doanh thu chậm lại từ năm 2018 thị trường sữa bắt đầu tới giai đoạn bão hòa 2.3 Quảng cáo ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ Vinamilk 2015 - 2019 2.3.1 Hình thức quảng cáo Vinamilk Vinamilk trọng sáng tạo khơng ngừng Vinamilk trọng đến hoạt động quảng cáo cơng ty.Với mục đích đưa sản phẩm đến người tiêu dùng, Vinamilk sử dụng hình thức quảng cáo như: phương tiện phát truyền hình, báo chí, quảng cáo đường phố, áp phích đặt nhà chờ xe bt, góc đường lớn… 2.3.2 Tình hình chi cho quảng cáo Vinamilk 2015 – 2019 Do đặc thù kinh doanh, Vinamilk thường đầu tư ngân sách theo chu kì sống sản phẩm Khi sản phẩm tung thị trường với mục đích tìm chỗ đứng vững tâm trí người tiêu dùng quảng cáo trọng nhiều nhất, tới giai đoạn bão hịa suy thối giảm bớt chi phí quảng cáo giảm xuống Vì để trì vị Vinamilk chi nhiều tiền cho quảng cáo, cụ thể: 2015 CPQC (tỷ đồng) 1776.6 % tăng trưởng CPQC so với năm 82.5 2016 2074.5 16.74 2017 1990.5 - 4.05 2018 1754.6 - 11.85 2019 2099.8 19.67 trước Nguồn: Báo cáo tài hợp Vinamilk Theo báo cáo tài hơp Vinamik, thấy Vianmilk chi nhiều tiền cho quảng cáo Chi phí cho quảng cáo cơng ty Vinamilk năm 2016 tăng 297.9 tỷ đồng (tương ứng 16,74%) so với năm 2015 Đến 2016 – 2018 chi cho quảng cáo lớn có dấu hiệu sụt giảm Năm 2017 sụt giảm 4.05% so với năm 2016 đến 2018 sụt giảm tăng lên mức số 11.85% Năm 2019 chi cho quảng cáo có dấu hiệu tăng trở lại khơng cao (ở mức 19.67% so với 2018) Nguyên nhân ngành sữa dần bão hịa, để giữ vững vị trí số Vinamilk thay đổi chiến lược từ việc chi mạnh tay cho quảng cáo vào năm 2015 (tăng 82.5% so với 2014) sang giảm chi cho quảng cáo, tăng mạnh chi cho khuyến mãi, trưng bày sản phẩm hỗ trợ bán hàng 2.3.3 Tác động quảng cáo đến tiêu thụ Vinamilk 2015 – 2019 Hoạt động quảng cáo Vinamilk 20 15 - 20 19 12000 10278 10000 9364 7700 22.6 8000 10554 10206 29.9 26.8 25.64 23.6 25 15 4000 30 20 6000 2000 35 2074.5 1777.6 2015 2016 1990.5 2017 chi cho quảng cáo( tỷ đồng) doanh thu đồng quảng cáo 1754.6 2099.8 2018 10 2019 lợi nhuận sau thuế(tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo tài Vinamilk Trong giai đoạn 2015 – 2018 thấy doanh thu đồng quảng cáo Vianmilk tăng nhẹ qua năm mức thấp so với giai đoạn 2011 - 2014 Năm 2019 doanh thu đồng quảng cáo có sut giảm từ 29.9 (2018) xuống 26.8 (2019) Nếu năm 2015 đồng quảng cáo mang cho Vinamilk 22.6 đồng doanh thu đến năm 2018 đồng quảng cáo mang 29.9 đồng doanh thu đến năm 2019 cịn mang 26.8 đồng doanh thu Có thể thấy mức chi quảng cáo tăng nhanh tăng trưởng doanh số nhiều 2.4 Vị trí điểm bán ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp Vinamilk giai đoạn 2015-2019 2.4.1 Các vị trí điểm bán Vị trí điểm bán rộng khắp từ nơng thơn đến thành phố Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động tiêu thụ, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Vị trí bán hàng truyền thống nước: Tính đến năm 2019, Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà phân phối gần 251.000 điểm bán lẻ toàn quốc Để hỗ trợ mạng lưới phân phối Vinamilk mở 14 phịng trưng bày sản phẩm thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ Vị trí bán hàng đại: Vinamilk phân phối sản phẩm qua kênh đại hệ thống siêu thị (Big C, Vinmart…) hay trường học, bệnh viện Năm 2016, Vinamilk công ty sữa tiên phong mắt trang thương mại điện tử giacmosuaviet.com.vn Trên trang web, người tiêu dùng chọn mua tất sản phẩm Vinamilk: Sữa bột, Bột dinh dưỡng, Sữa đặc, Sữa nước, Sữa chua, Nước giải khát, Kem ăn, Sữa đậu nành Phô mai Sản phẩm cam kết chất lượng chuẩn nhà sản xuất, có thơng tin dinh dưỡng cụ thể để người dùng dễ dàng tra cứu lựa chọn Hình thức tốn tiền mặt nhận hàng, toán trực tuyến loại thẻ nội địa quốc tế Đến nay, kênh bán hàng phát triển với tiêu dùng online tăng trưởng mạnh mẽ Việt Nam Vị trí bán hàng nước ngồi: Về thị trường nước ngồi, sản phẩm Vinamilk cho thấy khả quan nhận tín hiệu tích cực từ người tiêu dùng quốc tế Tính đến nay, Vinamilk có mặt 54 quốc gia vùng lãnh thổ, khai thác tích cực thị trường tiềm khu vực Châu Á Năm 2018, sản phẩm Vinamilk thức có mặt thị trường Thái Lan, Myanmar Bangladesh Hiện nay, khu vực châu Á, Vinamilk tiếp tục củng cố diện tập trung thị trường quốc tế (đặc biệt khu vực châu Phi) việc đầu tư vào hoạt động nghiên cứu thị trường để phù hợp văn hóa địa phương, tung sản phẩm mạnh (sữa bột, bột dinh dưỡng…), mở rộng hệ thống phân phối tăng độ nhận biết thương hiệu Năm 2019, Vinamilk thành công thâm nhập thị trường Trung Quốc, thiết lập hệ thống phân phối với chuỗi siêu thị lớn Trung Quốc thông qua kênh thương mại điện tử Ở Hàn Quốc, nơi sản phẩm sữa hạt trà sữa Vinamilk bắt đầu người tiêu dùng đón nhận thông qua kênh thương mại điện tử cửa hàng tiện lợi Sản phẩm trà sữa Vinamilk Happy lên kệ chuỗi 1.500 cửa hàng tiện lợi phổ biến Hàn Quốc Kinh nghiệm thị trường, chiến lược tiếp cận phù hợp uy tín thương hiệu mảng kinh doanh quốc tế xây dựng gần 20 năm qua giúp Vinamilk ghi nhận tăng trưởng tích cực 2.4.2 Ảnh hưởng vị trí điểm bán đến tiêu thụ hàng hóa 10 Nhu cầu sử dụng sản phẩm sữa người Việt Nam lớn Trung bình năm, mức tiêu thụ sữa người 14 lít/năm nên việc phân bổ vị trí điểm bán doanh nghiệp góp phần đáng kể việc đưa sản phẩm gần đến người tiêu dùng Thành cơng: Ngồi chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp Vinamilk tâm đến vị trí điểm bán Phần lớn sản phẩm sữa công ty bày bán siêu thị, trung tâm mua sắm gần trường học hay đại lý lớn có uy tín, địa khang trang bắt mắt Vị trí điểm bán phù hợp xây dựng ấn tượng tốt khách hàng: họ đánh giá sản phẩm hãng, chất lượng bảo đảm sản phẩm kiểm tra bảo quản siêu thị hay đại lý lớn Chính điều gây dựng thương hiệu Vinamilk vững chắc, uy tín mắt người tiêu dùng Nắm bắt xu hướng tiêu dùng qua mạng nhiều hộ gia đình, Vinamilk phát triển thêm trang web thương mại điện tử, kích thích mua sắm Vị trí điểm bán thơng minh giúp tiết kiệm thời gian chi phí lại người tiêu dùng đồng thời giúp tăng thêm doanh thu so với việc bán sảm phẩm vị trí điểm bán cố định Theo báo cáo tài hợp quý II năm 2016, việc phân phối sản phẩm qua thương mại điện tử thu doanh đạt 12.449 tỷ đồng, tăng 18,6% so với kỳ năm 2015 Lũy kế tháng, doanh thu Vinamilk đạt 22.782 tỷ đồng, tăng 18,6% lợi nhuận sau thuế đạt 4.972,6 tỷ đồng, tăng 33% so với kỳ Với vị trí điểm bán rộng khắp nước giúp cho sản phẩm Vinamilk chiếm ưu so với doanh nghiệp khác Cụ thể: Năm 2017 thị trường sữa nước đạt đến quy mô 34.000 tỷ đồng, thị trường sữa bột 48.000 tỷ đồng.Theo báo cáo công bố Nielsen Việt Nam,tiêu thụ sản phẩm Sữa tươi 100% Vinamilk đứng đầu phân khúc sữa tươi, ngành hàng sữa nước sản lượng lẫn doanh số bán 12 tháng liên tiếp (từ tháng 3/2018 đến tháng 2/2019) Không đứng đầu với sản phẩm Sữa tươi 100%, Vinamilk dẫn đầu ngành hàng sữa nước nói chung 11 T hị phần sữa Vinamilk thị trường nước 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Sữa đặc Sữa chua Vinamilk Sữa tươi Sữa bột Các hãng lại Với số liệu chi tiết: Vinamilk chiếm 75% thị phần sữa đặc có đường, 90% thị phần sữa chua, 50% thị phần sữa tươi khoảng 25-30% thị phần sữa bột Việt Nam Vinamilk không chiếm thị phần lớn sữa nước nước mà sản phẩm sữa khác chiếm tỷ lệ cao thị trường so với hãng sữa cịn lại Thêm vào đó, lợi việc mở rộng vị trí bán hàng giúp cơng ty hạn chế tình trạng tồn kho ế hàng Vị trí điểm bán quốc tế đưa thương hiệu sữa Việt vào đồ giới, mở rộng khả tiếp cận thị trường đáp ứng nhu cầu sữa quốc tế Xuất sữa đóng góp khoảng 13% vào doanh thu công ty Kim ngạch xuất 2015 Vinamilk đạt 5.300 tỷ đồng (khoảng 245 triệu USD), tăng trưởng 77% so với năm 2014 tăng 800% so với năm 1998; sản lượng xuất năm 2015 đạt 47.000 sữa, tăng trưởng khoảng 430% so với năm 1998 - năm Vinamilk tham gia hoạt động xuất Năm 2018, nhập sữa sản phẩm từ sữa Vinamilk đạt 963 triệu USD, tăng 3% so với năm 2017 Sau biểu đồ doanh thu từ việc xuất sang thị trường nước Vinamilk 12 Doanh thu xuất giai đoạn 2016-2019 6000 5175 5000 4507 4301 Đơn vị: tỷ VNĐ 4000 3910 3000 2000 1000 2016 2017 2018 2019 Doanh thu từ việc xuất sữa qua năm có tăng trưởng, trung bình năm tăng khoảng 10% Đặt biệt năm 2017, công ty ghi nhận doanh thu mức 51.041 tỷ đồng (tương đương 2,3 tỷ USD), xuất mang 200 triệu USD, tăng 10% so với năm 2016 Với doanh thu xuất đạt khoảng 200 triệu đô la Mỹ năm 2017, Vinamilk đứng thứ 16 doanh thu xuất cao tổng số 225 doanh nghiệp (tương đương với 234 lượt doanh nghiệp theo 24 ngành hàng), đồng thời doanh nghiệp sữa lọt vào danh sách “Doanh nghiệp xuất uy tín) năm 2017 Điều góp phần khẳng định vị trí dẫn đầu Vinamilk ngành sữa Việt Nam góp phần ghi tên Việt Nam lên đồ ngành sữa giới Năm 2019 năm tích cực Vinamilk với nhiều hoạt động sôi nổi, doanh thu xuất thu 5175 nghìn tỷ đồng, tăng 14,5% so với năm 2018, đóng góp 4.152 tỷ đồng tương ứng gần 15% vào tổng doanh thu tháng đầu năm 2019 Hạn chế: Vì vị trí điểm bán phân bố rộng khắp nước Vinamilk từ thành thị đến nông thôn, từ đồng đến miền núi nên việc vận chuyển sản phẩm gặp nhiều 13 khó khăn Sữa sản phẩm từ sữa dễ bị hỏng không bảo quản nhiệt độ thích hợp nên việc vận chuyển sữa đến vùng sâu vùng xa, miền núi…không thể tránh khỏi sản phẩm bị hư hỏng, bao bì bị móp méo tốn nhiều chi phí vận chuyển Xuất sữa sang thị trường lớn vấp phải cạnh tranh lớn với hãng sữa nội địa yêu cầu cao chất lượng thực phẩm Điểm bán Vinamilk Đông Nam Á tăng nhanh hội nhập sản lượng tiêu thụ thấp nhu cầu sữa người tiêu dùng số nơi Lào, Campuchia chưa cao Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sữa tươi vinamilk 3.1 Đối với nhân tố quảng cáo: Vinamilk cần xác định rõ mục tiêu hoạt động quảng cáo, từ lựa chọn xác phương tiện quảng cáo tạo hiệu cao cho hoạt động quảng cáo Vinamilk thực quảng cáo theo dẫn sau: - Xây dựng nội dung quảng cáo: phần thuê đơn vị làm dịch vụ quảng cáo, phần tự làm - Phân bổ vị trí quảng cáo cho phương tiện theo tỷ lệ: 70% cho quảng cáo tạp trí, báo, truyền hình, truyền 30% quảng cáo cho phương tiện khác - Vinamilk cần tăng cường hiểu biết thương mại điện tử thương hiệu quảng cáo internet để khai thác tốt hiệu hoạt động quảng cáo Ngày số lượng khách hàng nhận thông tin qua mạng internet ngày nhiều, khả bán hàng quảng cáo mạng tăng nên rõ rệt Do đó, vinamilk cần đầu tư thích đáng cho đào tạo cán để tổ chức quản lý hoạt động quảng cáo phương tiện đại - Đồng thời công ty nên trọng việc quảng cáo nước Khi thâm nhập mẫu quảng cáo cần thực lại cho phù hợp nước thay đổi phần thông tin thể mẫu quảng cáo 3.2 Đối với vị trí điểm bán - Củng cố hệ thống chất lượng phân phối giành lại thị phần nơi chưa cao, đặc biệt nông thôn thị nhỏ Từ phải mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh hiệu Bên cạnh cần loại bỏ số đại lý khu vực 14 thị trường làm ăn hiệu quả, giảm bớt số cửa hàng giới thiệu sản phẩm hoạt động hiệu - Vinamilk cần trọng kho vận chuyển, đầu tư cho hoạt động bảo quản tốt chất lượng sản phẩm Đồng thời, quan tâm đến hệ thống bán hàng nhỏ lẻ, xa - Vinamilk phối hợp với Viettel sử dụng giải pháp bán hàng trực tuyến, cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh từ hạ tầng, đường truyền, máy chủ ứng dụng, tiện ích, thông qua nhiều giao diện khác “web, thiết bị di động, máy tính bảng” tích hợp với dịch vụ viễn thông thông qua việc sử dụng công nghệ GPS, AGPS, LBS để hỗ trợ quản lý theo dõi dám sát hoạt động tác nghiệp kênh giám sát, phân phối công ty vinamilk Với tinh than “hiểu nói chung ngơn ngữ” tất liệu vinamilk, từ nhà phân phối đến nhân viên bán hàng toàn quốc quản lý cách thống nhất, giúp tăng hiệu cho cơng tác nâng cấp, bảo trì, lưu phục hồi hệ thống có yêu cầu Người sử dụng hệ thống khai thác liệu lúc với tính xác cao Đồng thời, thơng tin liên quan đến việc bán hàng, quản lý hàng hóa thông tin cập nhật cách xuyên suốt phận, cá nhân Ngoài ra, tính vượt trội hệ thống, phần mềm hỗ trợ cảnh báo nhân viên bán hàng không đáp ứng yêu cầu nộ trình bán hàng Các hình ảnh trưng bày cửa hàng nhân viên bán hàng gửi hệ thống cách thuận tiện nhanh chóng để ngồi đại bảng doanh công ty, người quản lý theo dõi hoạt động nhân viên bán hàng thị trường - Vinamilk lưu ý khách hàng gặp trường hợp sản phẩm hư hỏng báo cho nhà sản xuất Cơng ty có sách thu hồi sản phẩm cho điểm bán lẻ người tiêu dùng, theo quy định pháp luật hành C KẾT LUẬN Vinamilk đạt thành công định việc xác định vị trí điểm bán chiến lược quảng cáo để thúc đẩy tiêu thụ Bằng việc quảng cáo truyền hình, trang mạng, sử dụng chiến lược “hero, hub, help” liên tục đứng đầu thị trường nước sản lượng lẫn doanh số bán nhiều năm liên tiếp 15 Để hoàn thiện thảo luận đề tài “Phân tích ảnh hưởng yếu tố quảng cáo vị trí điểm bán đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp vinamilk giai đoạn 20152019” mơn kinh tế doanh nghiệp, nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Vũ Thị Yến truyền đạt kiến thức bổ ích, giúp đỡ, bảo chúng em nhiệt tình để hồn thiện thảo luận tốt Thông qua thảo luận, chúng em thấy tầm quan trọng nhân tố quảng cáo vị trí điểm bán đến kết tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp Vinamilk Nhóm xin cảm ơn đến thành viên nhóm nhiệt tình tham gia thảo luận, đóng góp ý kiến Có lẽ kiến thức vơ hạn mà tiếp nhận kiến thức thân người tồn hạn chế định Do trình hồn thành thảo luận, chắn khơng tránh khỏi thiếu sót nên nhóm em mong nhận nhận xét, góp ý từ giáo để thảo luận nhóm tốt 16