Quá trình đưa pháp luật vào cuộc sống được bắt đầu bằng hoạt động tuyên truyền, phổ biến các văn bản pháp luật, đây là khâu đầu tiên của hoạt động thực thi pháp luật, là cầu nối để truyền tải pháp luật vào cuộc sống. Vì thực hiện pháp luật dù bằng hình thức nào như tuân thủ pháp luật, thi hành pháp luật, sử dụng pháp luật hay áp dụng pháp luật thì trước hết đều phải có hiểu biết pháp luật. Bên cạnh đó việc giáo dục pháp luật còn giúp hình thành ý thức pháp luật, tạo lòng tin vào pháp luật, thói quen và ý thức tôn trọng pháp luật cho mọi công dân, nhằm phát huy vai trò, hiệu lực của pháp luật trong cuộc sống..
Kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo, quản lý sở - Thực tiễn quan Tổng cục Hải quan giải pháp, kiến nghị A: MỞ ĐẦU Tính cấp thiết khóa luận Q trình đưa pháp luật vào sống bắt đầu hoạt động tuyên truyền, phổ biến văn pháp luật, khâu hoạt động thực thi pháp luật, cầu nối để truyền tải pháp luật vào sống Vì thực pháp luật dù hình thức tuân thủ pháp luật, thi hành pháp luật, sử dụng pháp luật hay áp dụng pháp luật trước hết phải có hiểu biết pháp luật Bên cạnh việc giáo dục pháp luật cịn giúp hình thành ý thức pháp luật, tạo lịng tin vào pháp luật, thói quen ý thức tôn trọng pháp luật cho cơng dân, nhằm phát huy vai trị, hiệu lực pháp luật sống Với vị trí, vai trị quan trọng công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật không ngừng quan Tổng cục Hải quan đẩy mạnh thực đặt kế hoạch hoạt động phù hợp với đặc thù riêng đơn vị Tổng cục Hải quan một quan chuyên môn với mục tiêu nhằm tạo thuận lợi cho phát triển xuất nhập khẩu, thu hút đầu tư nước ngoài, phát triển du lịch giao thương quốc tế, đảm bảo quản lý, nâng cao chất lượng, hiệu công tác Hải quan Việt Nam luôn thực theo hiệu mà đặt “chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả” Để làm điều việc nắm hiểu văn quy định pháp luật vấn đề quan trọng cá nhân cán bộ, công chức, viên chức người lao động quan Do địi hỏi cơng tác giáo dục, tuyên truyền, phổ biến văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở phải tiến hành thường xuyên liên tục với nhiều biện pháp thích hợp Cấp sở cấp trực tiếp thực mục tiêu, nhiệm vụ hệ thống lãnh đạo, quản lý, cấp nắm thông tin nhanh, trực tiếp trung thực nên cho phép xử lý xác linh hoạt tình thực tiễn Song song với đó, cán bộ, lãnh đạo sở thường nắm tâm tư, nguyện vọng người lao động nên đề xuất phương pháp lãnh đạo quản lý hiệu Chính đảm nhiệm cơng tác tun truyền văn pháp luật, theo Chủ tịch Hồ Chí Minh, người cán tuyên truyền có kỹ tuyên truyền tốt phải ln đặt rõ mục đích, nắm chắc, hiểu sâu nội dung tuyên truyền, biết rõ đối tượng, thục phương pháp cách thức tuyên truyền, phải ghi nhớ rằng: “Công tác tuyên truyền vận động quần chúng phải cụ thể, thiết thực” Nâng cao chất lượng tuyên truyền văn pháp luật cho đội ngũ lãnh đạo quản lý sở để từ nâng cao trình độ hiểu biết pháp luật, củng cố niềm tin, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động quan Tổng cục Hải quan Trong trình học tập, thân học viên tiếp cận, tìm hiểu với cơng tác tun truyền văn pháp luật quan Tổng cục Hải quan, qua thấy phần khó khăn vướng mắc kết đạt cơng tác đơn vị Do học viên chọn đề tài “Kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo, quản lý sở - Thực tiễn quan Tổng cục Hải quan giải pháp, kiến nghị” nội dung khóa luận tốt nghiệp Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu: Đưa giải pháp nâng cao kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo, quản lý sở quan Tổng cục Hải quan 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: Khái quát số vấn đề lý luận tuyên truyền, thuyết phục kỹ tuyên truyền thuyết phục lãnh đạo quản lý sở Mô tả thực trạng công tác tuyên truyền văn pháp luật quan tổng cục Hải quan, kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý sở quan Tổng cục Hải quan Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý sở quan tổng cục Hải quan Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo, quản lý sở - Tổng cục Hải quan 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung sâu nghiên cứu biểu hiện, mức độ kỹ tuyên truyền yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tuyên truyền cán lãnh đạo quản lý sở - Tổng cục Hải quan Phạm vi khảo sát: khóa luận tập trung khảo sát khách thể: 20 cán bộ, công chức, người lao động quan tổng cục Hải quan Thời gian khảo sát số liệu thu thập, xử lí tính từ năm 2020 đến Ý nghĩa lý luận thực tiễn: Đề tài góp phần làm sáng tỏ sở lí luận hướng nghiên cứu vấn đề kỹ tuyên truyền thuyết phục nói chung kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục Hải quan nói riêng Kết nghiên cứu đề tài giúp đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở phát triển kỹ tuyên truyền văn pháp luật, góp phần tích cực vào cơng tác giáo dục trị, tư tưởng, tuyên truyền đường lối sách Đảng, pháp luật Nhà nước, quy định Ngành giai đoạn Khóa luận làm tài liệu nghiên cứu, tham khảo phục vụ cho đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Tổng cục Hải quan trình công tác Kết cấu đề tài: Gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở Chương 2: Thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở - Tổng cục Hải quan nguyên nhân Chương 1: Biện pháp nâng cao Thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở - Tổng cục Hải quan B NỘI DUNG CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG TUYÊN TRUYỀN VĂN BẢN PHÁP LUẬT CỦA CÁN BỘ LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ CƠ SỞ 1.1 Cơ sở lý luận kỹ tuyên truyền, thuyết phục 1.1.1 Một số khái niệm * Khái niệm tuyên truyền: Tuyên truyền theo nghĩa rộng hoạt động truyền bá kiến thức, giá trị tinh thần, tác động vào đối tượng xã hội làm chuyển biến nâng cao nhận thức, hình thành niềm tin, bồi dưỡng xây dựng tình cảm, ý chí, cổ vũ thúc người hành động cách tự giác theo yêu cầu, nhiệm vụ tuyên truyền đặt Chủ tịch Hồ Chí Minh giải thích: "Tuyên truyền đem việc nói cho dân hiểu, dân nhớ, dân theo, dân làm Nếu không đạt mục tiêu tun truyền thất bại 1[tr.162] Theo nghĩa hẹp, tuyên truyền hoạt động truyền bá quan điểm lý luận đường lối chiến lược, sách lược nhằm xây dựng cho quần chúng giới quan, nhân sinh quan định thuyết phục quần chúng hành động phù họp với giới quan, nhân sinh quan * Khái niệm thuyết phục Theo Từ điến Tiếng Việt Thuyết phục làm cho thân người ta thấy đúng, hay mà tin theo, làm theo Với cách hiểu vậy, thuyết phục đặc trưng, mục tiêu cần đạt tới tuyên truyền Tuyên truyền phải đạt tới trình Hồ Chí Minh (2002), Tồn tập, tập 5, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội độ thuyết phục, phải có sức thuyết phục, cảm hóa, đúng, hay người ta tin làm theo Trong tiến trình xây dựng hệ thống lý luận cách mạng, nhà kinh điển chủ nghĩa Mác - Lênin ý đặc biệt tới nhiệm vụ giáo dục người Đây nhiệm vụ khó khăn, phức tạp, việc thực địi hỏi khơng thể khơng có biện pháp thuyết phục Theo quan niệm nhà kinh điển Mác - Lênin, thuyết phục trực tiếp tác động vào trình nhận thức, cảm xúc tình cảm ý chí đối tượng Mục đích làm cho đối tượng có hiểu biết đắn, sâu sắc, đồng thời có thái độ tình cảm tích cực, có nỗ lực tâm cao, từ hình thành ý thức tự giác tiếp nhận quan điểm tư tưởng để phát triển nhân cách Thuyết phục quan điểm đạo xuyên suốt, yêu cầu quan trọng nguyên tắc giáo dục xã hội chủ nghĩa V.I.Lênin (18701924) rõ: “Tài nghệ người tuyên truyền cổ động chỗ ảnh hưởng cách tốt đến thính giả định, làm cho chân lý họ trở nên có sức thuyết phục mạnh nhất, dễ hiểu nhất, để lại ấn tượng rõ ràng nhất, sâu sắc nhất” Tư tưởng cho thấy, để thuyết phục người khác, người thuyết phục phải đặt linh hồn tư tưởng sống vào lời nói cử chỉ, thái độ Đó khơng đơn từ ngữ hoa mỹ, máy móc, cơng thức có sẵn mà kết hợp nhuần nhuyễn tri thức, cảm xúc niềm tin người thuyết phục Như vậy, thuật ngữ tuyên truyền, thuyết phục dùng nghĩa với tuyên truyền, hàm ý nhấn mạnh tính thuyết phục, cảm hóa đối tượng q trình thực * Khái niệm kỹ tuyên truyền, thuyết phục Kỹ vấn đề phức tạp nhà nghiên cứu bàn luận nhiều Cho đến nay, khái niệm “kỹ năng” tồn nhiều quan niệm góc độ tiếp cận khác Khi bàn khái niệm “kỹ năng”, L Đ.Lêvitôv - nhà tâm lý học Liên Xô cho rằng: “Kỹ thực có kết động tác hay hoạt động phức tạp cách lựa chọn áp dụng cách thức đắn, có tính đến điều kiện định” Theo ơng, người có kỹ hành động người phải nắm vận dụng đắn cách thức hành động nhằm thực hành động có kết Như vậy, cá nhân có kỹ khơng nắm lý thuyết hành động mà phải vận dụng vào thực tế Theo từ điển Oxfort, “kỹ năng” khả để làm tốt cơng việc thường có qua đào tạo kinh nghiệm Theo đó, kỹ hiểu thành thạo, tinh thơng thao tác, động tác q trình hồn thành cơng việc cụ thể đó2 Tóm lại, có nhiều quan niệm khác kỹ tác giả có chung quan niệm, gắn kỹ với hoạt động cá nhân Nó phương thức hành động phù hợp với điều kiện, yêu cầu hoạt động giúp mang lại hiệu hoạt động Kỹ học trình lặp lặp lại một nhóm hành động định đó, ln có chủ đích định hướng rõ ràng Hay nói cách khác, kĩ hiểu lực hay khả chủ thể thực thục hay chuỗi hành động sở hiểu biết (kiến thức kinh nghiệm) nhằm tạo kết mong muốn Như vậy, kỹ tuyên truyền, thuyết phục khả vận dụng kiến thức, hiểu biết lĩnh vực thực tiễn tuyên truyền Thuyết phục khả vận dụng kiến thức, hiểu biết lĩnh vực thực tiễn tuyên truyền, thuyết phục quần chúng nhiều phương pháp, hình thức khác Tuyên truyền, thuyết phục quần chúng, phân chia theo quy mơ tác động có tun truyền, thut phục cá nhân (đối tượng tác động cá nhân); tuyên truyền, thuyết phục nhóm (đố tượng tác động nhóm người, tập thể) tuyên truyền, thuyết phục đại chúng (đối tượng tác động công chúng rộn rãi quy mơ tồn xã hội) Ở cấp sở, người lãnh đạo, quì lý thường sử dụng loại hình tuyên truyền, thuyết phục cá nhân tun truyền, thuyết phục nhóm Viện ngơn ngữ học (2000) , Từ điển tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng để tác động đến đối tượng cán bộ, đảng viên tầng lớp nhân dân địa bàn 1.2 Kỹ tuyên truyền, thuyết phục cán lãnh đạo, quản lý sở Trong phạm vi nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp, tác giả trình bày kỹ tuyên truyền, thuyết phục cá nhân nhóm cán lãnh đạo quản lý cấp sở 1.2.1 Tuyên truyền thuyết phục cá nhân * Gặp gỡ trực tiếp Gặp gỡ trực tiếp trình mà cán lãnh đạo, quản lý trực tiếp gặp mặt đối tượng để tuyên truyền, vận động thuyết phục vấn đề Gặp gỡ trực tiếp phương thức có hiệu quả, có tác động lớn tuyên truyền, vận động, thuyết phục nprời dân thực chủ trương, đường lối, sách, pháp luật Ưu việc gặp gỡ giao tiếp trực tiếp nên thông tin trao đổi, bàn bạc, tranh luận kỹ lưỡng để đến chấp nhận hay khơng chấp nhận, đồng tình hay khơng đồng tình Có thể vận dụng yếu tố kỹ thuật loại hình giao tiếp ngơn ngữ, cử chỉ, điệu thủ thuật tâm lý để tạo hiệu tác động lớn Cùng với đó, thơng tin phản hồi, kết gặp gỡ thể Tuy nhiên, nội dung giao tiếp bộc lộ trực tiếp nên mức độ sâu sắc, mức độ xác, chín chắn thơng tin có phần bị hạn chế với người mà khả tự kiềm chế kém, thiếu linh hoạt cảm hóa đối tượng hiệu tun truyền, vận động thường không cao * Thăm nhà Thăm nhà trình gặp gỡ, trao đối cán lãnh đạo, quản lý cấp sở với đối tượng với thành viên gia đình, nhà đổi tượng với mục đích tuyên tuyền, thuyết phục, cảm hóa đối tượng, chấp nhận thực chủ trương, đường lối, sách, pháp luật hành vi tích cực Tình thăm nhà thường gia đình có đối tượng cá biệt, đối tượng cần có giúp đỡ người khác gia đình để giải vấn đề gia đình đối tượng có hồn cảnh đặc biệt (đơng con, đời sống khó khăn, có người ốm yếu, V.V.), có hành vi cá biệt (khơng chấp hành chủ trương cấp ủy, quan, vi phạm pháp luật, v.v.) Những việc cần làm thăm nhà: Giải thích cho đối tượng biết cung cấp tài liệu (sách nhỏ, tờ gấp) vấn đề mà đối tượng quan tâm Trao đổi, thuyết phục thành viên gia đình đối tượng để họ ủng hộ đối tượng, chấp nhận thực chủ trương, đường lối sách, pháp luật hành vi tích cực * Vận động hành lang Vận động hành lang nghệ thuật khai thác khả năng, may để thuyết phục nhà hoạch định sách, cán lãnh đạo, quản lý cấp trên, đại biểu Hội đồng nhân dân, đại biểu Quốc hội ủng hộ chương trình cơng tác cán lãnh đạo, quản lý cấp sở đồng thời vận động họ có tác động làm thay đổi sách theo hướng có lợi cho cơng tác lãnh đạo, quản lý cẩp sở Mục đích vận động hành lang nhằm thay đổi nhận thức, thái độ hành vi đối tượng thực đường lối, sách, pháp luật mà tác động nhằm thay đổi sách, chương trình phát triển Đối tượng vận động hành lang người tham gia vào q trình chuẩn bị thơng qua định, sách phát triển Đó cán lãnh đạo, quản lý cấp (cấp ủy, ủy ban nhân dân, đại biểu Hội đồng nhân dân, đại biểu Quốc hội, v.v.) 1.2.2 Tuyên truyền, thuyết phục nhóm * Thảo luận nhóm nhỏ Thảo luận nhóm nhỏ phương pháp tuyên truyền, vận động cán lãnh đạo, quản lý trực tiếp nói chuyện, thuyết trình, chia sẻ, trao đổi thơng tin với nhóm nhỏ đối tượng có đặc điếm, hồn cảnh giống gần giong Thảo luận nhóm nhỏ thường sử dụng cần cung cấp cho đối tượng thông tin kiến thức mới; số đối tượng có nhu cầu hiểu biết vấn đê số vấn đề kinh tế, trị, văn hóa, xã hội, v.v cộng đồng số đối tượng chưa thực hành vi * Diễn thuyết trước công chúng Diễn thuyết trước công chúng nghệ thuật nói chuyện nhằm gây ảnh hưởng gây cười cho thính giả Trong diễn thuyết, giống hình thức truyền thơng khác, có năm yếu tố thường biểu thị sau, “ai nói điều với sử dụng phương tiện để gây kết Đối tượng quy định việc xác định nội dung, lựa chọn phương pháp diễn thuyết Đối với đối tượng khác nhau, nội dung, phương pháp phát biểu, Irỉnh bày phải khác Vì vậy, nghiên cứu đối tượng công việc mà người cán lãnh đạo, quản lý phải tiến hành trước diễn thuyết Sinh thời, Bác Hồ thường xuyên dặn cán tuyên truyền, nhà văn, nhà báo phải tự đặt câu hỏi “Nói cho nghe? Viết cho xem” trước nói, viết vấn đề Về nội dung nghiên cứu đối tượng: Nghiên cứu đặc điểm mặt xã hội - nhân khẩu: đặc điểm thành phần xã hội - giai cấp, nghề nghiệp, học vấn, giới tính, tuổi tác v.v đối tượng Nghiên cứu đặc điểm tư tưởng tâm lý - xã hội: hệ thống quan điểm, kiến, động cơ, khuôn mẫu tư duy, tâm trạng trạng thái thể chất v.v họ Nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu thông tin; thái độ người nghe nguồn thông tin nội dung thông tin; đường, cách thức thỏa mãn nhu cầu thông tin đoi tượng Trên sở nghiên cứu đặc điểm xuất phát từ đặc điểm này, người cán lãnh đạo, quản lý xác định mục đích, nội dung, phương pháp diễn thuyết phù hợp Cơng tác tuyên truyền, thuyết phục người lãnh đạo, quản lý có mục đích cung cấp cho đối tượng thơng tin, kiến thức mới; hình thành, củng cố niềm tin cổ vũ, khơi dậy tính tích cực hành động người dân Vì vậy, chủ đề diễn thuyết trước cơng chúng chọn từ vấn đề kinh tế, trị, văn hóa, xã hội, quốc phòng, an ninh, đối ngoại, v.v đất nước địa phương, quan Chủ đề nói chọn từ vấn đề thuộc quan điểm, đường lối Đảng hay sách, pháp luật Nhà nước 1.3 Công tác tuyên truyền giáo dục pháp luật yêu cầu kỹ tuyên truyền văn pháp luật lãnh đạo quản lý sở 1.3.1 Vị trí, vai trị tuyên truyền, giáo dục pháp luật Phổ biến, giáo dục pháp luật có vị trí, vai trị quan trọng, thể rõ nét hai khía cạnh sau: Thứ nhất, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý Nhà nước, quản lý xã hội Vai trò bắt nguồn từ vai trò giá trị xã hội pháp luật Một vai trò pháp luật đời sống nhà nước, đời sống xã hội là: pháp luật sở để thiết lập, củng cố tăng cường quyền lực nhà nước Một nguyên lý khẳng định nhà nước tồn thiếu pháp luật pháp luật khơng thể phát huy hiệu lực khơng có sức mạnh máy nhà nước Thơng qua quyền lực nhà nước, pháp luật phát huy tác dụng đời sống xã hội, phát huy vai trò quản lý Nhà nước, quản lý xã hội Hệ thống pháp luật “con đường”, “khung pháp lý” Nhà nước vạch để tổ chức, cơng dân dựa vào mà tổ chức, hoạt động phát triển Phổ biến, giáo dục pháp luật góp phần đem lại cho người có trí thức pháp luật, xây dựng tình cảm pháp luật đắn có hành vi hợp pháp, biết sử dụng pháp luật làm phương tiện để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp mình, tạo điều kiện thuận lợi cho trình quản lý Nhà nước, quản lý xã hội Thứ hai, giáo dục pháp luật góp phần nâng cao ý thức pháp luật, văn hoá pháp lý thành viên xã hội, cán bộ, công chức, viên chức người lao động quan nhà nước Trong giai đoạn nay, vấn đề củng cố, tăng cường pháp chế xã hội chủ nghĩa nước ta vấn đề cấp thức tuyên truyền pháp luật có hiệu qủa theo nhóm nhiệm vụ chun mơn thơng qua hình thức tuyên truyền miệng, phát đài, tờ gấp… Gắn cơng tác tun truyền với chủ chương sách Đảng, pháp luật Nhà nước, phổ biến kịp thời , đầy đủ, nội dung pháp luật liên quan đến sống hàng ngày nhiệm vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Do nâng cao ý thức tự giác, chủ động tìm hiểu chấp hành pháp luật người quan Tổng cục Hải quan Nội dung văn pháp luật lựa chọn để tuyên truyền phổ biến đầy đủ, kip thời giai đoạn định, phù hợp với đối tượng Coi trọng thực thi công vụ kết hợp với phổ biến giáo dục pháp luật 2.3 Thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục hải quan nguyên nhân 2.3.1 Thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục hải quan Là lực lượng đóng vai trị nịng cốt sở, năm qua, đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục Hải quan trì thường xuyên việc tuyên truyền văn pháp luật đến cán bộ, công chức, viên chức người lao động tồn ngành Trong tập trung tun truyền chủ trương nghị Đảng, sách pháp luật Nhà nước, nhiệm vụ trị quan, đơn vị tổ chức đoàn thể Tuyên truyền viên cịn nhân tố tích cực vận động, cổ động quần chúng nhân dân tham gia vào phòng trào hành động cách mạng, phong trào thi đua yêu nước lĩnh vực phát triển kinh tế - văn hoá xã hội, giữ vững an ninh trị, trật tự an tồn xã hội, xây dựng Đảng hệ thống trị vững mạnh Kỹ tuyên truyền đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý sở ngày nâng cao * Kỹ giao tiếp, thuyết phục Điểm mạnh đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý sở quan Tổng cục Hải quan khả tạo dựng mối quan hệ giao tiếp với người xung quanh, biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến đối tượng giao tiếp, biết tranh thủ đồng tình người tiếp xúc với mình, điều thuận lợi cho hoạt động nghề nghiệp nói chung hoạt động tuyên truyền pháp luật nói riêng đội ngũ lãnh đạo quản lý sở Đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Tổng cục Hải quan nhạy cảm, biết cân nhu cầu giao tiếp Trong trình gặp gỡ trực tiếp họ biết nghe lắng nghe đối tượng giao tiếp, phẩm chất có lợi cho hoạt động tuyên truyền văn pháp luật Trong giao tiếp số kỹ quan trọng kỹ tuyên truyền cán lãnh đạo, quản lý sở thuyết phục đối tượng gặp gỡ, kỹ diễn đạt cụ thể, dễ hiểu Tác giả tiến hành vấn 20 cán công chức, viên chức người lao động đơn vị Tổng cục Hải quan, ý kiến đánh giá đội ngũ cán lãnh đạo làm tốt điều (16/20 ý kiến đánh giá tốt) Tuy nhiên, số lãnh đạo quản lý chưa quan tâm đến việc thuyết phục người nghe, mà tiến hành công tác tuyên truyền cách đơn giống truyền đạt mệnh lệnh hành Những hạn chế kỹ đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục Hải quan chưa rèn luyện nhiều thực tiễn tuyên truyền Điểm đáng quan tâm khả tự chủ cảm xúc hành vi đội ngũ cán lãnh đạo, lý có lúc chưa phù hợp Tuy khơng phải với tất tất cán lãnh đạo quản lý sở, nóng nảy, thiếu kiềm chế giải mối quan hệ nét tính cách khơng phù hợp với u cầu, tác phong công tác người lãnh đạo quản lý sở Bởi lẽ, cấp sở cấp trực tiếp thực nhiệm vụ trị Hạn chế có ảnh hưởng xấu đến chất lượng giao tiếp, khả thuyết phục suy cho ảnh hưởng đến việc tuyên truyền văn pháp luật quan Do tính chất hoạt động tuyên truyền văn pháp luật hình thành tác phong vận động, thuyết phục chủ yếu người cán lãnh đạo quản lý sở Họ có ảnh hưởng tác động tới đối tượng tuyên truyền uy tín tinh thần tiền phong, gương mẫu thân khơng phải đường dùng mện lệnh hành chính, nhiệm vụ đơn thuần, đặc thù phần ảnh hưởng tới khả điều khiển người khác người lãnh đạo, quản lý cấp sở Ảnh hưởng phong cách tuyên truyền văn pháp luật nên sinh hoạt công tác, số cán lãnh đạo quản lý sở thường lựa chọn cách giải mềm mỏng, tình cảm, khơng muốn bộc lộ người áp đặt Nhu cầu giao tiếp, gặp gỡ đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở hình thành phụ thuộc vào nhiều yếu tố, song bị chi phối mạnh điều kiện, đặc thù tính chất mơi trường cơng tác ảnh hưởng đến kỹ nghề nghiệp nói chung kỹ tun truyền nói riêng, vấn đề cần ý để hoàn thiện kỹ tuyên truyền văn pháp luật cho đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở hình thành nhu cầu giao tiếp tích cực chủ động cho họ Tuy nhiên trình giao tiếp, số cán lãnh đạo quản lý sở (nhất địa phương) hạn chế khả tự tin biết cách gây ý q trình giao tiếp, khả hùng biện cịn hạn chế, bất lợi cho hoạt động tun truyền q trình hồn thiện kỹ tun truyền đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở - Kĩ nắm bắt, phân tích, đánh giá dư luận xã hội Kỹ thể rõ nét trình người cán lãnh đạo tiến hành diễn thuyết trước tập thể Khi chuẩn bị tiến hành hoạt động tuyên truyền văn pháp luật đại đa số cán lãnh đạo quản lý sở biết cách thu thập, nắm bắt xử lý thông tin liên quan, biết tiến hành chuẩn bị tuyên truyền cách tương đối mạch lạc nội dung tuyên truyền cho phù hợp đối tượng, biết nắm thông tin hai chiều để điều chỉnh nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền Kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở trở thành quy trình tương đối thống nhất, thành thạo đơn vị thuộc quan Tổng cục Hải quan Lãnh đạo, quản lý đơn vị sở chủ động tập hợp thông tin từ nhiều kênh thông tin khác nhau; chủ động bám sát diễn biến tư tưởng cán bộ, công chức, viên chức người lao động Tình hình tư tưởng, tâm trạng xã hội, vấn đề xúc dư luận quan tâm phản ánh kịp thời, trung thực, khách quan * Kĩ sử dụng phương pháp tuyên truyền Qua trao đổi với lãnh đạo quản lý sở, khảo sát ý kiến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động số quan, đơn vị cho thấy khả sử dụng phương pháp tuyên truyền lãnh đạo quản lý cấp sở Tổng cục Hải quan cịn có nhiều hạn chế (có 10/20 = 50,00% số ý kiến đánh giá) Đa số cán lãnh đạo quản lý sở sử dụng phương pháp thuyết trình, thiếu linh hoạt phù hợp với đối tượng hoàn cảnh, khơng có vận dụng, linh hoạt, sáng tạo sử dụng biện pháp tuyên truyền văn pháp luật Nhiều cán lãnh đạo quản lý nhầm lẫn tuyên truyền văn pháp luật với triển khai nhiệm vụ, cơng việc chun mơn, q trình phổ biết loại văn đến đối tượng không đạt hiệu cao * Kĩ khai thác, sử dụng trang thiết bị phục vụ công tác tuyên truyền văn pháp luật Khả khai thác sử dụng trang thiết bị phục vụ công tác tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở qua mức độ trung bình Trên thực tế điều kiện trang thiết bị, sở vật chất phục vụ cho hoạt động tuyên truyền văn pháp luật đơn vị sở Tổng cục Trung ương tốt so với địa phương Tại số vùng khó khăn, quan Hải quan địa phương đơn vị hạn chế số lượng, chủng loại, chất lượng trang thiết bị kém, cán lãnh đạo quản lý sở vùng cập nhật kịp thời với biến đổi mau lẹ khoa học cơng nghệ, điều tác động tiêu cực đến hiệu hoạt động tuyên truyền văn pháp luật cản trở đến trình hồn thiện phát triển kỹ năn trun truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở Từ việc khảo sát, đánh giá thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo sở quan Tổng cục Hải quan , rút số nhận xét sau: Hoạt động tuyên truyền văn pháp luật sở quan Tổng cục Hải quan năm qua có chuyển biến tích cực, có trọng tâm, trọng điểm, bám sát chủ trương, nghị Đảng, sách pháp luật Nhà nước, định hướng lãnh đạo Tổng cục Hải quan, Bộ Tài Qua góp phần định hướng tư tưởng, củng cố niềm tin cho cán bộ, công chức viên chức người lao động vào Đảng, vào pháp luật xã hội chủ nghĩa; cổ vũ phong trào thi đua yêu nước, động viên, phát huy sức mạnh đoàn kết toàn ngành Kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo sở quan Tổng cục Hải quan đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, số kỹ đánh giá tốt, góp phần làm chuyển biến tích cực kết cơng tác tun truyền, phổ biến pháp luật Chất lượng công tác tuyên truyền nâng lên góp phần thực thắng lợi chủ trương, sách Đảng nhà nước, nâng cao nhận thức cán công chức viên chức người lao động, góp phần thực thắng lợi nhiệm vụ trị Tổng cục Hải quan nói chung Về bản, kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở Tổng cục Hải quan định hình, số kỹ tuyên truyền như: kỹ quán triệt nghị quyết, thị, , kỹ diễn thuyết, gặp gỡ đạt chất lượng tốt Đa số cán lãnh đạo quản lý sở nắm quy tình tuyên truyền, thuyết phục tích cực vận dụng kỹ khác phù hợp với yêu cầu trị tình hình thực tiễn trình tuyên truyền văn pháp luật Hoạt động tuyên truyền văn pháp luật đơn vị sở Tổng cục Hải quan chuyển biến theo hướng tích cực ngày vào nề nếp, chất lượng có tiến bộ, kịp thời cung cấp thơng tin, nâng cao nhận thức, định hướng tư tưởng, hướng dẫn hành động cho cán bộ, công chức viên chức người lao động 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế: Trên sở đánh giá thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục Hải quan, tác giả tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến hạn chế kết tuyên truyền cán lãnh đạo quản lý sở, kết thu sau: * Kết đánh giá nguyên nhân làm hạn chế kết tuyên truyền cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục Hải quan (nguồn, tác giả tổng hợp từ ý kiến khảo sát) Kết TT Nội dung Nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền văn pháp luật thiếu thiết thực, đổi mới, chưa hấp dẫn, thuyết phục 80 Phẩm chất đạo đức, chất lượng chun mơn, vai trị, ý thức trách nhiệm tham mưu, hướng dẫn cán lãnh đạo quản lý sở hạn chế 25 (%) Phương tiện vật chất, trang thiết bị cán lãnh đạo quản lý sở chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ 50 Cán lãnh đạo quản lý sở chưa am hiểu tâm lý đối tượng tuyên truyền 35 Nội dung tuyên truyền văn pháp luật chưa sát thực tiễn 70 Chưa có phối hợp chặt chẽ quan chuyên môn cấp với đơn vị sở triển khai thực 45 Những yếu kém, khuyết điểm quản lý, biểu tiêu cực khác toàn ngành chưa giải tốt, làm ảnh hưởng đến nhận thức cuản cán bộ, công chức, viên chức người lao động 65 Công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật chưa phù hợp, kịp thời 35 Kết thu từ bảng số liệu cho thấy, tất nội dung bảng nguyên nhân làm hạn chế hiệu tuyên truyền Trong có nguyên nhân làm hạn chế kết việc truyền Ngun nhân đạt tỷ lệ cao nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền thiếu thiết thực, đổi mới, chưa hấp dẫn, thuyết phục, nội dung chiếm tỷ lệ 80% Phẩm chất đạo đức, chất lượng chun mơn, vai trị, ý thức trách nhiệm tham mưu, hướng dẫn cán lãnh đạo quản lý sở hạn chế 25%; thực tế xuất cán lãnh đạo quản lý sở phai nhạt lí tưởng cách mạng, khơng kiên định đường xã hội chủ nghĩa, mơ hồ, dao động, thiếu niềm tin, sa sút ý chí chiến đấu, thấy không bảo vệ, thấy sai không đấu tranh, phụ họa theo nhận thức sai trái, khơng làm trịn bổn phận chức trách giao; suy thoái đạo đức, lối sống sa vào chủ nghĩa cá nhân, sống ích kỷ, thực dụng hội, vụ lợi, hám danh, tham nhũng, lãng phí, bè phái, cục bộ, đồn kết, vơ cảm trước khó khăn, xúc người dân, sống xa hoa hưởng lạc, tham gia tệ nạn xã hội Những yếu kém, khuyết điểm, biểu tiêu cực, tham nhũng chưa giải tốt làm ảnh hưởng đến niềm tin cán bộ, công chức, viên chức người lao động Một số ý kiến cho thiếu phối hợp chặt chẽ quan chuyên môn cấp với đơn vị sở hoạt động tuyên truyền văn pháp luật, cá biệt có việc cịn mang tính hình thức việc triển khai, thực CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG TUYÊN TRUYỀN VĂN BẢN PHÁP LUẬT CHO CÁN BỘ LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ CƠ SỞ - TỔNG CỤC HẢI QUAN 3.1 Nâng cao trình độ tri thức tồn diện - tảng vững cho hình thành, phát triển kĩ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Việc trang bị tri thức cho cán bộ, lãnh đạo quản lý sở trở thành vấn đề quan trọng, yêu cầu khách quan việc nâng cao kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII Đảng đề cập phương hướng xây dựng đội ngũ cán đáp ứng u cầu thời kì cơng nghiệp hố, đại hoá coi việc “nâng cao phẩm chất lực cho đội ngũ cán (nhất cán chủ chốt)”, “tăng cường, nguồn đầu tư nhà nước toàn xã hội vào phát hiện, đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng nhân tài” biện pháp mang tính chiến lược Nâng cao trình độ tri thức cho cán lãnh đạo quản lý sở đòi hỏi phải trang bị cho họ lượng kiến thức tổng hợp Thực tế cho thấy rằng: mức độ hút người nghe, sức chinh phục buổi tuyên truyền phụ thuộc trước hết vào chiều sâu nhận thức người tuyên truyền Người cán lãnh đạo quản lý sở tiến hành tuyên truyền điều kiện phương tiện kĩ thuật phát triển mạnh mẽ, lượng thơng tin đến với họ ngày nhanh hơn, nhiều hơn, phong phú phức tạp Cùng với phát triển hoàn thiện không ngừng phương tiện truyền thông (báo nói, báo viết, đài phát ), xuất thêm nhiều hình thức tuyên truyền có sức mạnh to lớn Chỉ tính riêng mạng internet có 14 0000 sở liệu với 300 triệu lượt khách hàng dùng tin 90 nước khắp toàn giới Với hỗ trợ khoa học kĩ thuật, ngày người ta làm sai lệch, nhiễu loạn thơng tin, chí biến khơng thành có, thành sai khiến việc tuyên truyền văn pháp luật gặp nhiều khó khăn Trong hồn cảnh ấy, người cán lãnh đạo quản lý sở khơng có đủ lĩnh, trình độ khả nghiệp vụ khó mang lại hiệu mong muốn Bồi dưỡng nâng cao tri thức mặt cho cán lãnh đạo quản lý sở phải sở nâng cao trình độ trình độ văn hố chung, nâng cao trình độ lý luận trị xã hội, kiến thức pháp luật mà bồi dưỡng cho họ tri thức nghiệp vụ tuyên truyền tri thức sở khác tâm lý học, giáo dục học, luật học Quá trình tập huấn, bồi dưỡng cho cán lãnh đạo sở cần tiến hành cách thường xuyên, có kế hoạch Nội dung bồi dưỡng phải đáp ứng kịp thời đòi hỏi thực tiễn, vừa nâng cao kiến thức, kinh nghiệm,kỹ tuyên truyền vừa nâng cao phẩm chất trị, đạo đức, tác phong công tác cán lãnh đạo quản lý sở Chương trình bồi dưỡng phải thích ứng với đối tượng, phù hợp với yêu cầu địa phương, đơn vị, sát với chức trách, nhiệm vụ đội ngũ cán lãnh đạo quản lý Cần làm tốt việc phân loại cán lãnh đạo quản lý sở, nắm vững tình hình thực tế, sở xác định chương trình, nội dung bồi dưỡng cách hợp lý, tránh chung chung xa rời thực tế Quá trình bồi dưỡng kỹ tuyên truyền cho đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở phải sử dụng kết hợp nhiều phương thức, phương pháp bồi dưỡng, ý kết hợp bồi dưỡng kỹ nghiên cứu, tư chung với kỹ tiến hành mặt hoạt động cụ thể 2.2.3 Thông qua hoạt động thực tiễn để bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, phát triển kĩ tuyên truyền cho cán lãnh đạo quản lý sở Kỹ nghề nghiệp hình thành, phát triển hồn thiện thơng qua thực tiễn hoạt động chủ thể Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy “Thực hành sinh hiểu biết, hiểu biết tiến lên lý luận, lý luận lãnh đạo thực hành” theo Người “muốn hiểu biết việc gì, vật phải tham gia vào đấu tranh biến đổi việc ấy, vật ấy” tiếp cho người cán lãnh đạo quản lý sở tích luỹ kinh nghiệm tiến hành tuyên truyền, bổ sung hoàn thiện kỹ tuyên truyền văn pháp luật thân Một biện pháp quan trọng nhằm nâng cao kỹ tuyên truyền văn pháp luật cho cán lãnh đạo quản lý tiến hành làm tuyên truyền cách thường xuyên.cán lãnh đạo quản lý sở cần nắm quy trình tuyên truyền, vận dụng quy trình tuyên truyền phù hợp vào thực tế phong phú, thường xuyên biến động địa phương, đơn vị có hiệu Bồi dưỡng thơng qua hoạt động thực tiễn hình thức thiết thực góp phần hình thành nâng cao phẩm chất kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Chủ tịch Hồ Chí Minh khẳng định: Trong lúc học tập lý luận, cần nhấn mạnh: lý luận phải liên hệ với thực tiễn Thống lý luận với thực tiễn nguyên tắc chủ nghĩa Mác - Lê nin Thực tiễn hoạt động địa phương, đơn vị không ngừng biến động, đặt yêu cầu phải linh hoạt nhạy bén, khơng ngừng hồn thiện, phát triển kỹ người cán lãnh đạo quản lý, trình hoạt động thực tiễn, tri thức, kinh nghiệm hệ thống kỹ xảo, kỹ phẩm chất, khiếu cá nhân người cán lãnh đạo quản lý bộc lộ, thử thách, đánh giá Quá trình thực tuyên truyền trình người cán lãnh đạo quản lý thực giao tiếp với đối tượng, “gương soi” để tự nhận biết mình, có thái độ phù hợp với người khác Sau đợt, buổi tuyên truyền văn pháp luật, đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Tổng cục Hải quan cần trao đổi, mạn đàm, rút kinh nghiệm với đồng nghiệp, với đối tượng tun truyền để khơng ngừng bổ sung, hồn thiện nghiệp vụ tuyên truyền, kịp thời điều chỉnh, khắc phục hạn chế, thiếu sót, góp phần khơng ngừng nâng cao trình độ tuyên truyền thân hiệu tuyên truyền quan, đơn vị 2.2.4 Phát huy tinh thần tích cực, tự giác học tập, rèn luyện đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở Quá trình đào tạo tự đào tạo trang bị cho người cán lãnh đạo quản lý kiến thức tảng, phương pháp khoa học, linh hoạt sáng tạo làm sở để họ tiếp tục hoàn thiện phát triển trình cơng tác sau Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy “Trường huấn luyện giúp anh em biết phương hướng, biết nhằm mục đích mà Như anh em học bổ ích nhiều, sau anh em phải học nữa, học làm việc” Quá trình tự đào tạo, tự bồi dưỡng cán lãnh đạo quản lý giữ vai trị quan trọng, tình hình nhiệm vụ thực tiễn cơng tác khơng ngừng thay đổi, phát triển, trình tự đào tạo, tự bồi dưỡng yêu cầu khách quan giúp họ tự hoàn thiện để theo kịp với thực tiễn Lý luận giáo dục học hình thức giáo dục đào tạo nào, hoạt động tự học người học có vị trí quan trọng đặc biệt Trong “xã hội học tập” tốc độ phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật nay, với yêu cầu ngày khó khăn, phức tạp đòi hỏi cán lãnh đạo quản lý sở cần nâng cao mặt tri thức, trí tuệ Nếu khơng tích cực, chủ động tự giác học tập, nghiên cứu rèn luyện, nâng cao trình độ kiến thức, kinh nghiệm hoạt động tuyên truyền văn pháp luật theo kịp phát triển tình hình, khơng đáp ứng địi hỏi đối tượng yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn cách mạng V.I.Lê nin đặt vấn đề: “Làm đồng chí quản lý khơng có kiến thức đầy đủ, khơng tinh thơng khoa học quản lý? Muốn quản lý cần am hiểu công việc phải cán quản lý giỏi” Do đó, cần làm cho đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở nhận thức sâu sắc rằng: học tập nghĩa vụ bắt buộc cán bộ, đảng viên quy định thành chế độ Để trở thành người cán mẫu mực Mỗi cán lãnh đạo quản lý cần có tinh thần cầu thị, học hỏi khơng ngừng, phải tích cực học tập qua sách báo, tạp chí, rèn luyện, rút kinh nghiệm khả nói viết Những kiến thức nhà trường trang bị cho người học, coi đầy đủ xong xi, cịn cần tiếp tục bổ sung hồn thiện khơng ngừng đáp ứng với biến động thực tiễn Mặt khác tự học tập, trự rèn luyện, cá nhân yếu tố nội lực bên trong, giữ vai trò định trực tiếp đến khả tiến bộ, phát triển thân họ Quá trình tự học tập cịn q trình cán lãnh đạo quản lý học hỏi rèn luyện để làm chủ trang thiết bị, sở vật chất trang bị, đồng thời phấn đấu tiếp cận sử dụng, khai thác phương tiện kỹ thuật tiên tiến nhằm cung cấp, cập nhật thông tin đầy đủ, nhanh, xác, phục vụ cho nội dung tuyên truyền Sau đợt tuyên truyền, người cán lãnh đạo quản lý cần biết rút kinh nghiệm, tự phê bình để hồn thiện nâng cao trình độ cho thân Để việc tự học tập, tự rèn luyện cán lãnh đạo quản lý đạt hiệu quả, cần thực tốt biện pháp sau: - Xây dựng động tự học tập, tự rèn luyện đắn Trong hệ thống động thúc đẩy việc tự học, tự rèn luyện người cán lãnh đạo quản lý động trị - xã hội giữ vai trò chủ đạo, loại động nảy sinh sở giác ngộ trị ý thức trách nhiệm với xã thế, cần tăng cường giáo dục, xây dựng ý thức trách nhiệm trước đảng, trước Tổ quốc, trước đơn vị gia đình, xã hội để từ hình thành người cán lãnh đạo quản lý động trị đắn, thực lời dạy Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Phải nâng cao hướng dẫn việc tự học”, cán dù cấp “phải biết tự động học tập”, tự học tập việc suốt đời người cán - Rèn luyện ý chí, tâm tự học tập, tựu rèn luyện cho can lãnh đạo quản lý sở để nâng cao kỹ tuyên truyền cho thân Môi trường hoạt động lĩnh vực Hải quan môi trường căng thẳng, gian khổ, biến động nhiều mặt, việc tự học, tự rèn luyện cán lãnh đạo quản lý đơn vị sở bị chi phối đặc thù: thiếu thời gian, thiếu điều kiện, trang thiết bị, khơng có chế tài bắt buộc, có kiểm tra, đơn đốc Nếu khơng có ý chí, tâm cao khơng thể vượt qua trở ngại khó khăn Q trình rèn luyện ý chí, tâm tự học tập, rèn luyện người lãnh đạo quản lý phải tinh thần gắn bó yêu mến nghề nghiệp, ý thức trách nhiệm Đồng thời cán lãnh đạo cần đấu tranh loại trừ tư tưởng kiêu ngạo, tính tự phụ, tự mãn, bệnh lười, bệnh chủ quan, xây dựng tinh thần khiêm tốn, ham học hỏi, cầu tiến KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở - quan Tổng cục Hải quan trình độ vận dụng tri thức, phương thức hành động tuyên truyền có để thực nội dung tuyên truyền phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh đối tượng cụ thể, đạt mục tiêu mà nhiệm vụ tuyên truyền đặt Nó thể khả nhanh chóng xác định mục đích, u cầu, nội dung, phương pháp tuyên truyền; thu thập tài liệu xây dựng nội dung tuyên truyền đầy đủ; có phương pháp tuyên truyền phù hợp hiệu với đối tượng; có khả khai thác, sử dụng thành thạo trang thiết bị sử lý linh hoạt tình tuyên truyền Đổi nội dung, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền văn pháp luật cần thống nguyên tắc thật phù hợp với đối tượng, có hấp dẫn thiết thực Đối với cán lãnh đạo quản lý sở, quan điểm chung sâu phân tích sở lý luận thực tiễn; nội dung, điểm nội dung tuyên truyền cần gắn với liên hệ thực tiễn ngành, lĩnh vực, vấn đề thiết đặt Các nội dung tuyên truyền cần cụ thể, thiết thực, dễ nhớ, dễ hiểu, dễ làm Cần phát huy tốt vai trị cấp ủy Đảng, quyền, đặc biệt người đứng đầu cấp ủy, công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật Đây giải pháp có ý nghĩa quan trọng, phải có quan tâm, đạo từ khâu xây dựng kế hoạch đến khâu tổ chức thực để đưa công tác tuyên truyền văn pháp luật vào nề nếp Đồng thời, xử lý kịp thời nghiêm minh hành vi vi phạm pháp luật từ phát sinh TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tư pháp (2012), Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ phổ biến, giáo dục pháp luật, Hà Nội Trần Ngọc Đường Dương Thanh Mai (2015), Bàn giáo dục pháp luật, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2021), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII (Tập 1), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Quốc Sửu (2011), Giáo dục pháp luật cho đội ngũ cán bộ, cơng chức hành điều kiện xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa việt nam “ Nhà xuất trị quốc gia 2011 Văn Tâm, Nguyễn Đạm (2004), Từ điển tiếng Việt, Nxb Khoa học xã hội Hà Nội Đào Trí Úc (2005), Xây dựng ý thức lối sống theo pháp luật, chương trình khoa học cấp nhà nước KX07, đề tài KX-07-17, Hà Nội ... kỹ tuyên truyền văn pháp luật cán lãnh đạo quản lý sở - Tổng cục Hải quan B NỘI DUNG CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG TUYÊN TRUYỀN VĂN BẢN PHÁP LUẬT CỦA CÁN BỘ LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ CƠ SỞ... tác tuyên truyền văn pháp luật quan tổng cục Hải quan, kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý sở quan Tổng cục Hải quan Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ tuyên truyền văn. .. kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục hải quan nguyên nhân 2.3.1 Thực trạng kỹ tuyên truyền văn pháp luật đội ngũ cán lãnh đạo quản lý sở quan Tổng cục hải