Giải pháp cải thiện môi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia của tập đoàn san miguel tại thị trường việt nam

Bộ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN oOo KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TÉ CHO SẢN PHẨM BIA CỦA TẬP ĐỒN SAN MIGUEL • TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : TS TRỊNH TÙNG Sinh viên thực : Trần Thị Trà My Mã sinh viên : 5073106104 Khóa :7 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại HÀ NỘI, NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em hướng dẫn Tiến sỹ Trịnh Tùng Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giải thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, khóa luận tốt nghiệp cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Số liệu sử dụng số liệu thứ cấp qua trình nghiên cứu em cịn gặp khó khăn nhiều thu thập liệu Nếu phát có gian lận em xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2020 Sinh viên thực Trần Thị Trà My MỤC LỤC 1.2.1 1.3 Đánh giá tác động môi trường marketing quốc tế tới sản phẩm bia San DANH SÁCH CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, sơ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mơi truờng kinh tế vĩ mơ Hình 2.1 Mơi truờng kinh tế vi mơ Hình 1.3 Chiến dịch khơi nguồn nuớc miền Trung yêu thuơng Sơ đồ 2.1 Cơ cấu cổ phần tập đoàn San Miguel Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức tập đoàn San Miguel Bảng 2.1 Trách nhiệm quyền hạn Chủ tịch Giám đốc điều hành Hình 2.1 Cơng ty TNHH San Miguel Việt Nam Hình 2.2 Nghiên cứu Q&Me Hình 2.3 Dụ báo (%) tăng truởng chi tiêu tiêu dùng nguời Việt Năm 2019-2020 10 Hình 2.4 Khảo sát “Tơi thích khách biệt” 11 Bảng 2.2 Cơ cấu dân số Việt Nam theo giới tính giai đoạn năm 20102017 12 Bảng 2.3 Sản luợng tiêu thụ bia Việt Nam theo dân số thời gian 2010-2018 13 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.1 Dân số Việt Nam theo giới tính giai đoạn năm 2010-2017 14 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ sản luợng tiêu thụ bia Việt Nam theo dân số thời gian 2010-2018 15 Bảng 2.4 Tình hình cạnh tranh hãng bia lớn Việt Nam 16 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu sản luợng ngành bia Việt Nam năm 2018 17 Bảng 2.4 Doanh thu lợi nhuận công ty bia San Miguel 18 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ doanh thu tổng lợi nhuận công ty bia San Miguel khoảng thời gian 2015-2019 19 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ tổng tài sản vốn cổ đông công ty bia San Miguel 20 Bảng 2.5 Tổng tài sản vốn cổ đông công ty bia San Miguel 21 Bảng 2.6 Cơ hội thách thức từ môi truờng vĩ mô 22 Bảng 2.7 Điểm mạnh điểm yếu từ môi truờng vi mơ 23 Hình 3.1 Các sản phẩm bia quốc tế San Miguel PHÀN MỞ ĐÀU Tính cấp thiết đề tài Trải qua khoảng thời gian dài, ngành Bia Việt Nam ngày phát triển, với đời nhiều nhà máy, công ty, tổng công ty nuớc doanh nghiệp có vốn nuớc Sau nhiều năm thu hút vốn đầu tu nuớc, lục sản xuất ngành tăng lên khơng ngừng Với mức thu nhập trung bình nhu cầu tiêu dùng nguời dân ngày tăng cao, Việt Nam dần trở thành thị truờng tiêu dùng hấp dẫn giới Ngành bia Việt Nam 10 năm qua tăng truởng từ đến 10%/ năm Với kinh tế phát triển cấu dân số trẻ văn hóa uống bia giao tiếp, lĩnh vục sản xuất tiêu thụ bia Việt Nam đuợc đánh giá đem lại nhiều hội phát triển cho doanh nghiệp nuớc nguồn lợi nhuận khủng Việt Nam đuợc nhà sản xuất bia đánh giá thị truờng quan trọng bậc khu vục Đông Nam Á Trong điều kiện kinh doanh nay, sụ cạnh tranh ngày gay gắt Dù hầu hết nhà nghiên cứu cho sản phẩm giữ vị trí hàng đầu công cụ cạnh tranh, nhung việc tác động đến khía cạnh tâm lý, tình cảm khách hàng quan trọng Đặc biệt mặt hàng bia mà khả khách hàng đánh giá chất luợng bia không cao, việc cải thiện môi truờng marketing quốc tế để tạo đuợc hình ảnh mong muốn khách hàng công cụ quan trọng cạnh tranh ngành Thị truờng bia Việt Nam với sụ cạnh tranh gay gắt ông lớn Heniken, Sabeco, Habeco, Carlsberg phần trăm thị phần nhỏ cho hãng bia khác Mặc dù có lịch sử sản xuất bia lâu đời, thị phần lớn quê nhà, nhung tập đoàn San Miguel chua thành công việc đua sản phẩm bia vào thị truờng tiềm nhu Việt Nam Điều cho thấy việc phân tích đua huớng khắc phục khó khăn mơi truờng marketing quốc tế San Miguel nhiều hạn chế chua đạt đuợc hiệu cao Chính vậy, đề tài “Giải pháp cải thiện môi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt Nam” có ý nghĩa thực tiễn lớn, giúp cho tập đoàn đánh giá tìm hiểu rõ mơi trường marketing quốc tế thị trường Việt Nam, để từ đưa hướng đột phá hoạt động xuất bia San Miguel thời gian tới Mục tiêu nghiên cứu Đưa giải pháp cải thiện môi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt Nam thông qua việc nghiên cứu vấn đề - Tổng quan sở lý luận thực tiễn môi trường marketing quốc tế Phân tích mơi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt Nam - Đe xuất giải pháp thực tế nhằm cải thiện môi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Môi trường marketing quốc tế sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt Nam bao gồm yếu tố vĩ mô vi mô 3.2 Phạm vi nghiên cứu - khơng gian: Tập đồn San Miguel, Công ty Bia rượu San Miguel thị trường Việt Nam - thời gian gian: giai đoạn 2015-2019 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu + Các số liệu sử dụng tổng hợp từ báo cáo nội công ty như: Báo cáo tài từ năm 2015 - 2019, số liệu tổng họp từ phịng Ke tốn, thơng tin Website công ty, Em gặp nhiều khó khăn q trình thu thập liệu tập đồn San Miguel Cơng ty bia San Miguel nhiều chỗ khơng có số liệu dẫn chứng cụ thể + Tham khảo từ luận văn trước, trang website Bộ Giao Thông Vận Tải, Tổng cục thống kê, - Phương pháp phân tích liệu + Phương pháp thống kê: thống kê từ nguồn thứ cấp + Phương pháp tổng họp so sánh: để thấy tăng giảm qua năm, so sánh kết đạt công ty với đối thủ cạnh tranh Bố cục Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, nội dung khóa luận tốt nghiệp bao gồm ba chuơng: Chương 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIỄN VẺ MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TÉ Chương 2: THựC TRẠNG MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TÉ SẢN PHẨM BIA CỦA TẬP ĐOÀN SAN MIGUEL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chương MARKETING 3: GIẢI QUỐC PHÁP TÉCẢI CHO THIỆN SẢN MÔI PHẨM TRƯỜNG BIA CỦA TẬP ĐOÀN SAN MIGUEL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chương 1: SỞ LÝ LUẬN VÀ THựC TIỄN VỀ MƠI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ 1.1 Tổng quan mơi trường marketing quốc tế môi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Môi trường Môi trường bao gồm yếu tố tự nhiên yếu tố vật chất nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau, bao quanh người, có ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, tồn tại, phát triển người thiên nhiên." (Theo Điều 1, Luật Bảo vệ Môi trường Việt Nam) Môi trường kinh doanh tổng thể yếu tố, nhân tố (bên bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát từ quan niệm này, coi mơi trường kinh doanh giới hạn khơng gian mà doanh nghiệp tồn phát triển Môi trường kinh tế tiếng Anh Economic Environment Đó tập họp nhiều yếu tố có ảnh hưởng sâu rộng theo chiều hướng khác đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.2 Môi trường marketing quốc tế - “Marketing tất hoạt động thị trường trước, sau trình sản xuất kinh doanh nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu mong muốn khách hàng để có lợi nhuận cao nhất.” - Marketing toàn cầu hoạt động marketing sản phẩm, dịch vụ thông tin vượt qua biên giới trị quốc gia Do đó, bao gồm đầy đủ thành phần marketing nội địa Đó việc lập kế hoạch, thực chương trình truyền thơng, phân phối, giá dịch vụ sau hỗ trợ bán hàng cho khách hàng cuối công ty (Gerald A1BAUM) - Môi trường marketing khoảng không gian thời gian chứa đựng yếu tố tác động trực tiếp gián tiếp tới hoạt động doanh nghiệp - Môi trường marketing quốc tế tập họp bên trong, bên ngồi doanh nghiệp, có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến việc trì mối quan hệ doanh nghiệp quốc tế khách hàng nhằm đạt mục tiêu lợi nhuận cung cấp nhiên liệu, sở vật chất Đây lợi lớn đế làm giảm giá cho sản phẩm bia công ty bia San Miguel mà chất luợng không bị giảm Điểm yếu - Mỗi sản phẩm bia San Miguel nhận đuợc nhiều giải thuởng chất luợng Philipin nhu quốc tế nhu Bia San Miguel Premium All-Malt đạt “Cúp quốc tế chất luợng cao” năm 2011, Cerveza Negra đạt giải thuởng năm 2009 2012 - Nguồn lục tài dồi đến từ cơng ty mẹ, tập đồn San Miguel với tổng tài sản 1.731.281 triệu peso Công ty có tài ổn định giúp cho thuơng hiệu cũ phát triển ổn định tạo tiền đề để mắt sản phẩm bia - Tập đồn San Miguel thuờng có chuơng trình với hội việc làm cho sinh viên xứng đáng, đồng thời xây dụng nhiều lóp học, truờng học để giúp đỡ cải thiện trình độ giáo dục cho học sinh Từ đó, tập đồn chọn lọc đào tạo nhân viên có lục làm việc tốt để bổ sung nhân lục cho - San Miguel xây dụng dụ án quản lý bảo vệ môi truờng nhu tiến hành làm bờ biển, trồng giống Sản phẩm cơng ty sản phẩm khơng đuợc khuyến khích sử dụng ảnh huởng tới sức khỏe - Nhãn mác bao bì San Miguel chua có thục sụ để lại ấn tuợng nhiều nguời tiêu dùng, chủ yếu nhờ vào luợng khách hàng cũ - Các sản phẩm có mức giá cao phân khúc khách hàng nhắm đuợc nhắm đến chua cụ thể rõ ràng, tiến vào thị truờng nhu Việt Nam gặp nhiều khó khăn cạnh tranh thị truờng hội chợ, khách sạn hay quán bar mà xuất quầy hàng tạp hóa hay cửa hàng nhỏ lẻ - Việc tiến vào thị truờng sau chậm khiến cho thị phần nhu phân khúc khách hàng bia San Miguel bị thu hẹp - Mức độ nhận biết thuơng hiệu sản phẩm bia San Miguel Việt Nam thấp, hồn khơng có nhiều khả để tranh giành thị truờng với đối thủ nhu Heineken, Sabeco, Habeco, Carlsberg, - Hiện Cơng ty bia San Miguel có nhà máy sản xuất bia đặt Nha Trang, điểu đem lại nhiều khó khăn giải vấn đề đột xuất nhu nhu cầu tăng đột biên hay suất sản xuất giảm Việc không đầu tu Nguồn: tác giả tự tổng hợp Chương 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ CHO SẢN PHẨM BIA CỦA TẬP ĐOÀN SAN MIGUEL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.1 Quan điểm phát triển Công ty - Nâng cao giá trị doanh nghiệp thành lập Công ty mong muốn nâng cao giá trị doanh nghiệp thành lập San Miguel, phấn đấu để đạt đuợc hiệu cao sụ xuất sắc hoạt động Công ty củng cố thuơng hiệu cách cải thiện khả hiển thị sản phẩm nhắm mục tiêu vào khu vục có chỗ để tăng truởng thị phần - Tiếp tục đa dạng hóa vào ngành công nghiệp làm tảng cho sụ phát triển tăng truởng kinh tế Philippines Ngoài tăng truởng hữu cơ, cơng ty tiếp tục tìm kiếm hội chiến luợc lĩnh vục xanh, định vị doanh nghiệp họ theo cách đóng góp tốt cho tăng truởng kinh tế phát triển công nghiệp đất nuớc quê nhà - Xác định theo đuổi sụ phối họp doanh nghiệp thơng qua tích họp dọc, kết họp tảng quản lý kênh Chúng tạo mạng luới phân phối rộng cho sản phẩm mở rộng sở khách hàng cách xác định sụ phối họp doanh nghiệp khác chúng tơi Ngồi ra, chúng tơi theo đuổi kế hoạch tích họp sở sản xuất phân phối cho doanh nghiệp thành lập mua để tạo thêm tiết kiệm chi phí hiệu - Đầu tu phát triển doanh nghiệp với vị trí dẫn đầu thị truờng San Miguel dụ định nâng cao vị thị truờng Philippines cách tận dụng nguồn tài kinh nghiệm công ty phép công ty tiếp tục giới thiệu sản phẩm dịch vụ Đầu tu tiềm để phát triển doanh nghiệp bao gồm xây dụng trạm dịch vụ bổ sung vi mô, xây dụng nhà máy bia mới, mở rộng danh mục sản xuất sản phẩm bia mở rộng mạng luới phân phối thục phẩm Cơng ty tin vị trí thị truờng nội địa mạnh mẽ họ cung cấp tảng hiệu để phát triển thị truờng cho danh mục sản phẩm mở rộng Và San Miguel tiếp tục đầu tu phát triển doanh nghiệp có tiềm để có đuợc vị trí hàng đầu thị truờng ngành công nghiệp tuơng ứng - Đối tuợng khách hàng nhắm đến chủ yếu San Miguel nói riêng ngành bia nói chung khách hàng nam giới có độ tuổi từ 20 - 45 tuổi 3.2 - Định hướng Công ty sản phẩm bia San Miguel Chúng tơi làm San Miguel tin vào lợi nhuận với danh dự Đối với họ, điều đon giản có nghĩa làm cơng ty nói hành động với sụ trung thục, cơng liêm - Chúng tin tuởng vào việc làm tốt Công ty San Miguel cung cấp cho nguời tiếp nhận tốt họ cung cấp Họ dam mê thuơng hiệu, sản phẩm dịch vụ - Chúng tơi chịu trách nhiệm định Cơng ty tụ chịu trách nhiệm việc cung cấp kết quả, họ tuân thủ kết chịu trách nhiệm hành động - Chúng tơi nghĩ tới sụ đổi Sụ đổi cho San Miguel sụ nhanh nhẹn đuợc thúc đẩy sụ hiểu biết khách hàng bên liên quan họ cần - Chúng giúp nguời dân thành công Công ty tin đối xử với với sụ tôn trọng Họ nuôi duỡng văn hóa cơng nhận tính cá nhân đóng góp nhân viên, giúp họ trở thành thành viên có ích có trách nhiệm xã hội - Chúng tơi hàng xóm tốt San Miguel lục luợng tích cục cộng đồng Cơng ty tin vào việc làm tốt cho số luợng nguời lớn - Chúng ủng hộ sụ phát triển bền vững Công ty tin sử dụng họ cần tích họp hoạt động bền vững vào hoạt động Quản lý nuớc, tối uu hóa luợng giảm chất thải uu tiên mơi truờng 3.3 Đe xuất giải pháp cải thiện môi trường marketing quốc tế sản phẩm bia Tập đoàn San Miguel thị trường Việt Nam phía cơng ty - Hiện nay, nhu cầu sử dụng sản phẩm bia cao cấp, có kiểu dáng thời thuợng, bắt mắt thể đuợc cá tính nhu đẳng cấp nguời uống ngày tăng Việt Nam Công ty San Miguel cần mở rộng chủng loại sản phẩm bia Việt Nam để thu hút nguời tiêu dùng Trên giới, San Miguel cho mắt nhiều loại bia với mùi vị đặc sắc khác Tuy nhiên, thị truờng Việt, công ty cho mắt tiêu thụ sản phẩm bia lon kiểu dáng bình dân không bắt mắt Người tiêu dùng ngày dành lựa chọn nhiều hon cho sản phẩm bia chai thể nam tính, đẳng cấp hon so với bia lon Với lợi hưong vị, San Miguel hồn tồn có hội để để đưa sản phẩm bia chai tạo nên tên tuổi San Miguel Especial, San Miguel Gluten Free, San Miguel 0.0, San Miguel Selecta vào thị trường Việt Nam Nguồn website https://www sanmỉguel com.ph/ Hình ảnh 3.1 Các sản phẩm bia quốc tế San Miguel - Cơng ty cần có thay đổi mức giá nhắm tới đối tượng khách hàng cao cấp đưa sản phẩm cho thị trường Việt Nam - Hiện nay, Cơng ty bia San Miguel Việt Nam có nhà máy sản xuất bia trực tiếp chi nhánh hỗ trợ, dẫn tới sản lượng khả phân phối khó khăn hãng bia khác Công ty cần đầu tư nhiều việc xây dựng thêm nhà máy sản xuất để tăng sản lượng tăng khả tiếp cận khách hàng sản phẩm bia San Miguel + Ke hoạch thực nhằm gia tăng diện San Miguel Beverage Việt Nam xây dựng kế hoạch dài hạn cho nhà máy bia hãng Mỹ Thời gian qua, họ lập kế hoạch, cân nhắc mua nhà máy bia khác dù thực tế, chưa thoả thuận thực - Một lí San Miguel chưa có thành cơng Việt Nam người biết đến thương hiệu bia họ Đe tăng khả nhận biết cho bia San Miguel, cơng ty cần có thêm nhiều ý tưởng quảng cáo gây ấn tượng với người dân Việc làm chạy TVC quảng cáo liên tục khiến người tiêu dùng biến đến thương hiệu bia công ty nhiều - Thị phần bia Việt Nam đa số bị tên tuổi lớn nắm giữ có hội cho San Miguel Tuy nhiên, việc xác định xác đối tuợng khách hàng giúp cơng ty năm đuợc phần sụ tin dùng dân Việt Việc mua sắm qua mạng tăng mạnh nhiều năm gần đây, đặc biệt quãng thời gian xảy đại dịch COVID 19, nguời tiêu dùng chuyển huớng mua hàng qua trang thuơng mại điện tử nhiều San Miguel cần xây đội ngũ đẩy mạnh tiêu thụ, đua sản phẩm lên trang mua sắm điện tu nhu Shopee, Lazada, Sendo, - Hiện San Miguel chủ yếu xuất khu vục miền Nam Trung Công ty cần đua sách đẩy mạnh thị truờng khu vục miền Bắc, đâu khu vục có GDP cao, tỉ lệ nguời dân tiêu thụ bia gặp gỡ, tụ tập lớn - Ngoài việc đua sản phẩm lên kệ siêu thị lớn nhu BigC, Metro, hay siêu thị nhỏ nhu Vinmart, Hapromart, cửa hàng tiện lợi nhu Circle K, công ty nên đầu tu nhiều để đào tạo đội ngũ nhân viên tiếp thị giới thiệu sản phẩm cho nguời tiêu dùng Thêm vào đó, việc đầu tu chiết khấu đua mức giá uu đãi cho đại lí, siêu thị để đặt sản phẩm bia San Miguel vị trí bắt mắt nhất, kệ gian hàng bia, đồ uống giải khát + Họp tác với siêu thị lớn, trung bày sản phẩm kệ đặt gần quầy toán kệ trung tâm siêu thị, nơi có nhiều khách hàng qua + Marketing thơng qua kênh bán hàng trục tuyến, kênh thuơng mại điện tử: + Họp tác với công ty này, đặt banner quảng cáo sản phẩm đầu trang, nơi nguời sử dụng nhìn thấy vào app/web, tăng độ tiếp cận sản phẩm + Top up sản phẩm lên đầu mục Bán chạy, Sản phẩm nhất, Sản phẩm liên quan, Tăng giá trị độ tin cậy chất luợng mắt nguời tiêu dùng - Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lục Việt Nam + Với nguồn nhân lục khơng có tay nghề cao, hạn chế kinh nghiệm tích lũy ngành sản xuất xuất bia, Công ty bia ruợu San Migueal khơng có nhiều hội để cạnh tranh với đối thủ lớn ngành bia nội địa nhu hãng bia quốc tế Có thể khẳng định việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lục cung cấp cho hoạt động marketing quốc tế sản phẩm bia vô cấp thiết với công ty + Con nguời yếu tố định sụ thành bại cơng việc kinh doanh Có đuợc đội ngũ cán dày dặn kinh nghiệm, tinh thần trách nhiệm cao đối vớicông việc đem tới ý tưởng marketing sáng tạo, hiệu công ty nắm phần thành công đưa sản phẩm tiến vài thị trường nước ngồi Đe có đội ngũ vậy, San Miguel cần có sách quản trị nguồn nhân đúc rút từ cơng ty mẹ tập đồn San Miguel công ty khác trực thuộc + Đưa chuyên gia từ Phillipin sang Việt Nam để thực đào tạo cho cán nhân viên, đồng thời tổ chức đợt tập huấn công ty mẹ để rèn luyện nâng cao trình độ cho nhân viên San Miguel Việt Nam Kiến nghị với chỉnh phủ Việt Nam - Tăng cường phối họp xây dựng, hồn thiện thực thi sách, pháp luật Tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho sản xuất kinh doanh, đáp ứng kịp thời yêu cầu thực tiễn, tạo thuận lợi cho người dân doanh nghiệp - Thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ, đổi sáng tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xun kiểm tra, đơn đốc, tạo chuyển biến mạnh mẽ thực thi công vụ; nâng cao đạo đức, văn hóa, tính chun nghiệp cán bộ, cơng chức, viên chức - Cải cách hoạt động kiểm tra chuyên ngành theo hướng điện tử hóa, hướng tới hải quan điện tử, phù họp chuẩn mực quốc tế; tập trung đầu mối kiểm tra chuyên ngành cửa quan hải quan; quản lý chuyên ngành thực hậu kiểm - Các tổ chức, hiệp hội doanh nghiệp ngành bia cần phối họp tích cực với quan quản lý nhà nước để khuyến nghị sách khuyến khích phát triển doanh nghiệp Xây dựng chương trình, giải pháp cụ thể, khả thi để tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động, thực tốt vai trò hỗ trợ doanh nghiệp hội viên, cầu nối hiệu doanh nghiệp Chính phủ - Hoàn thiện cắt giảm thủ tục hành rườm rà, thiếu quán để doanh nghiệp bia quốc tế Snhư an Miguel tiến hành làm giấy phép, kiểm tra chất lượng nhanh chóng để mở rộng nhà máy, cơng nhận viên làm KẾT LUẬN • Khi mà giới chống chọi với hệ lụy khủng hoảng kinh tế đại dịch COVID-19 mang tới việc quay trở lại hoạt động xuất khẩu, sản xuất hàng hóa cịn nhiều khó khăn Mỗi doanh nghiệp cần đề huớng hiệu để đứng vững thị truờng mở rộng quy mơ Trải qua q trình nghiên cứu làm khóa luận tốt nghiệp giúp em có đuợc nhìn tổng quan mơi truờng marketing quốc tế sản phẩm bia nuớc vào thị truờng Việt Nam, cụ thể sản phẩm bia tập đoàn San Miguel sang thị truờng Việt Nam Áp dụng từ thục tiễn q trình thục tập nghiên cứu khóa luận kiến thức đuợc học giảng đuờng em nắm đuợc điều phân tích môi truờng marketing quốc tế ngành bia Đe tài phân tích vấn đề cịn tồn nêu lên số kiến nghị nhằm đua giải pháp cải thiện môi truờng marketing quốc tế sản phẩm bia công ty sang thị truờng Việt Nam Duới góc độ sinh viên chua có nhiều kinh nghiệm thục tế nên viết cịn nhiều sai sót Em mong nhận đuợc ý kiến đóng góp thầy cô Đặc biệt em xin cảm ơn Tiến sỹ Trịnh Tùng giúp em hồn thành khóa luận cách hồn thiện Xin kính chúc quý thầy cô dồi sức khoẻ thành công sụ nghiệp cao quý TÀI LIỆU THAM KHẢO GIÁO TRÌNH Tạ Lợi Nguyễn Thị Hương, (2018), Giáo trình kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Gs Ts Trần Minh Hạo - PGS TS Vũ Trí Hạo (2018), Giáo trình Marketing quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội WEBSITE https ://www worldbank.org/vi/coưntry/vietnam/overview# Kỳ Ngọc (2020) “Các hãng bia thất thu nghìn tỉ Covid-19 nghịc định 100”, Eorbesvietnam, https://forbesvietnam.com.vn/tin-cap-nhat/cac-hang-biathatthu-nghin-ti-vi-covidl9-va-nghi-dinh-100-10634.html Roel Landingin (2010) “Cuộc tái cẩu trúc ngoạn mục ông chủ San Migueỉ”, Eorbesvientnam, https://forbesvietnam.com.vn/tin-cap-nhat/cuoc-tai-cautrucngoan-muc-cua-ong-chu-san-miguel-8691 htrnl Website tập đoàn San Miguel https ://www sanmiguel.com/en/ https://www.sanmiguel.com.ph/ https ://www sanmiguelbrewery com.ph/ Website tập đoàn Heineken https ://www.theheinekencompanỵ com/ http ://heineken-vietnam com, vn/ Website tập đoàn Carlsberg https ://www carlsberggroup com/ https ://www carlsbergvietnam vn/en/ “Thâm nhập & mở rộng thị trường quốc tế”, dl.ueb.edu.vn http://dl.ueb.edu vn/bitstream/1247/17200/l/Tham%20nhap%20va%20mo%2 0rong%20thi%20truong%20quoc%20te.pdf Đỗ Phương Thảo (2017) “Báo cáo ngành bia năm 2017”, Staticl.vietstock http://staticl.vietstock.vn/edocs/5817/BaocaonganhBia 25082017 FPTS.pdf Bộ Công thương, "Thơng tin hiệp định đổi tác tồn diện tiến xuyên Thái Bĩnh Dương”, Cptpp.moit.goc.vn http://cptpp.moit gov.vn/?page=overview&category id=9040e56c-c3f5-45929fe7-baa47f75a7c0 10 Lê Nga (2019), “Dàn sổ Việt Nam bước vào giai đoạn già năm 2049”, vnexpress.net, https://vnexpress.net/dan-so-viet-nam-buoc-vao-giai-doan-ratgia-nam-2049-3955678.html 11.Tổng cục thống kê https://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=217 12 Dac Viet Pham (2017), “Bâng giá loại bia thị trường Việt Nam”, blog.maybanhang, tr%C3%AAn-thi-truong-hien-nay 13 “Phân tích mơi trường vĩ mơ marketing”, Dân kinh tế, http://www.dankinhte.vn/phan-tich-moi-truong-vi-mo-trong-marketing-2/ 14 Lam Phong (2020), “Thị trường bia: Sức ép từ doanh nghiệp von ngoại”, Đầu tư chúng khốn, https://tinnhanhchungkhoan.vn/thuong-truong/thi-truong-biasuc-eptu-doanh-nghiep-von-ngoai-311000.html 15 Lê Hồng Trâm, “3 hội, thách thức kịch bân 2020 cùa ngành bia Việt Nam ”, Brandsvietnam,https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/24614-3Co-hoi-4-Thach-thuc-va-kich-ban-2020-cua-nganh-bia-Viet-Nam 16 “Nghiên cún ngành bia Việt Nam”, Jonh-partners, http://john-partners.com/nghien cuu/nganh-bia-tai-viet-nam/ 17 Bảo Linh (2015), “Im lặng tiếng sau ồn ào, bia San Migueỉ ”, vtcnews, https://vtc.vn/im-hoi-lang-tieng-sau-nhung-on-ao-bia-sanmiguel-gio-the-nao-arl97517.html 18 Hương Nguyễn (2019), “Thị trường bia Việt Nam thay đổi sau gần 10 năm ”, Vinanet.vn, http://vinanet.vn/thi-truongl/thi-truong-bia-viet-nam-thav-doi-rasaosau-gan-10-nam-711584.html 19 Nhật Minh (2020), “Tìm giải pháp thiện môi trường kinh doanh”, giaoduc.net.vn, https://giaoduc.net.vn/kinh-te/tim-moi-giai-phap-cai-thienmoi-truong-kinh-doanh-post206166, gd 20 Hồng Phúc (2019), “San Migueỉ xem xét kế hoạch xây dựng nhà máy bia 70 triệt USD thành phổ Hồ Chí Minh”, baodautu.vn, https://baodautu.vn/san-miguel-xem-xet-ke-hoach-xav-nha-mav-bia-70-trieuusd-tai-tphcm-dio 1121 htrnl ... tiễn môi trường marketing quốc tế Phân tích mơi trường marketing quốc tế cho sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt Nam - Đe xuất giải pháp thực tế nhằm cải thiện môi trường marketing quốc. .. quốc tế cho sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Môi trường marketing quốc tế sản phẩm bia tập đoàn San Miguel thị trường Việt. .. VẺ MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TÉ Chương 2: THựC TRẠNG MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TÉ SẢN PHẨM BIA CỦA TẬP ĐOÀN SAN MIGUEL TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chương MARKETING 3: GIẢI QUỐC PHÁP TÉCẢI CHO THIỆN