Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc của cán bộ công chức thanh tra tỉnh khánh hoà

iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM N ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC VIẾT TẮT viii TÓM TẮT LUẬN VĂN ix CHƯ NG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý thực nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng khảo sát 1.4.3 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu luận văn TÓM TẮT CHƯ NG CHƯ NG 2: C SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm 2.1.1 Khái niệm cán công chức 2.1.2 Vai trị cán cơng chức công tác quản lý 2.1.3 Khái niệm động lực phụng lĩnh vực công (Public Service motivation) 2.1.4 Động lực làm việc cán bộ, công chức quan hành nhà nước 11 2.2 Các lý thuyết động lực làm việc nhân viên 15 2.2.1 Thuyết hệ thống nhu cầu Maslow (1943) 15 2.2.2 Thuyết hai yếu tố F Herzberg (1959) 16 2.2.3 Thuyết mong đợi Victor Vroom (1964) 17 2.2.4 Thuyết công J Stacy Adams (1963) 19 2.3 Các yếu tố tạo động lực làm việc nhân viên 20 2.3.1 Mô hình yếu tố tạo động lực Smith cộng (1969) 20 2.3.2 Mơ hình yếu tố tạo động lực Kovach (1987) 22 2.3.3 Mô hình yếu tố tạo động lực Buelens Broeck (2007) 24 2.3.4 Nghiên cứu nước 25 2.4 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 27 TÓM TẮT CHƯ NG 32 CHƯ NG 3: PHƯ NG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Quy trình nghiên cứu 33 3.1.1 Nghiên cứu sơ bộ: nghiên cứu định tính 33 3.1.2 Nghiên cứu thức: Nghiên cứu định lượng 34 3.2 Thiết kế thang đo 34 3.3 Thiết kế mẫu nghiên cứu thu thập liệu nghiên cứu 38 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 38 3.3.2 Thu thập thông tin mẫu nghiên cứu 38 3.4 Phương pháp phân tích liệu 39 3.4.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 39 iv 3.4.2 Phân tích nhân tố EFA 39 3.4.3 Kiểm định phù hợp mô hình 40 TÓM TẮT CHƯ NG 42 CHƯ NG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 43 4.1 Tổng quan tra tỉnh Khánh Hòa 43 4.1.1 Bộ máy tổ chức 43 4.1.2 Đặc điểm đội ngũ cán cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa 45 4.2 Kết vấn sâu chuyên gia 47 4.3 Mô tả mẫu nghiên cứu 48 4.3.1 Kết khảo sát khác biệt giới tính 49 4.3.2 Kết khảo sát khác biệt độ tuổi 49 4.3.3 Kết khảo sát khác biệt vị trí cơng tác 49 4.3.4 Kết khảo sát khác biệt trình độ 50 4.3.5 Kết khảo sát khác biệt thâm niên công tác 50 4.3.6 Kết khảo sát khác biệt thu nhập 50 4.4 Đánh giá, kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 50 4.4.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo đặc điểm công việc 50 4.4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hội thăng tiến 51 4.4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo ghi nhận 52 4.4.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo quan hệ làm việc 53 4.4.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo điều kiện làm việc 53 4.4.6 Kiểm định độ tin cậy thang đo Môi trường làm việc 54 4.4.7 Kiểm định độ tin cậy thang đo Chính sách tiền lương 55 4.4.8 Kiểm định độ tin cậy thang đo phúc lợi xã hội 55 4.4.9 Kiểm định độ tin cậy thang đo Động lực làm việc cán bộ, công chức 56 4.5 Phân tích nhân tố khám phá EFA 58 4.5.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA thang đo biến độc lập 58 4.5.2 Phân tích yếu tố khám phá EFA thang đo thuộc biến phụ thuộc 61 4.6 Kiểm định phù hợp mơ hình 62 4.6.1 Kiểm định hệ số tương quan Pearson’s 62 4.6.2 Phân tích hồi quy 64 4.6.3 Dị tìm vi phạm giả định hồi quy 66 4.7 Thảo luận kết nghiên cứu 69 TÓM TẮT CHƯ NG 73 CHƯ NG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 74 5.1 Kết luận 74 5.2 Hàm ý quản trị 76 5.2.1 Cải cách Chính sách tiền lương 76 5.2.2 Cải thiện Điều kiện Môi trường làm việc 78 5.2.3 Hồn thiện Chính sách phúc lợi xã hội 80 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO i PHỤ LỤC iv v DANH MỤC BẢNG BIỂU Stt Tên bảng Bảng 2.1 Các yếu tố tạo động lực trì Herzberg Bảng 3.1 Tổng hợp thang đo biến quan sát mã hóa Bảng 4.1 Số lượng cán bộ, cơng chức tỉnh Khánh Hòa Bảng 4.2 Danh sách viên tham gia vấn (NC định tính) Bảng 4.3 Kết nghiên cứu định tính Bảng 4.4 Kết thống kê số lượng mô tả mẫu nghiên cứu Bảng 4.5 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo đặc điểm công việc Bảng 4.6 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo hội thăng tiến Bảng 4.7 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo ghi nhận Bảng 4.8 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo quan hệ làm việc Bảng 4.9 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo điều kiện làm việc Bảng 4.10 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo môi trường làm việc Bảng 4.11 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo sách tiền lương Bảng 4.12 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo phúc lợi xã hội Bảng 4.13 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa vi Stt Tên bảng Bảng 4.14 Kết khám phá EFA cho nhóm biến đo lường Bảng 4.15 Kết ma trận xoay khám phá EFA lần thang đo biến độc lập Bảng 4.16 Kết phân tích nhân tố EFA thang đo thuộc nhân tố động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa Bảng 4.17 Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến Bảng 4.18 Kết phân tích hồi quy đa biến Bảng 4.19 Kết kiểm định giả thuyết mô hình nghiên cứu vii DANH MỤC HÌNH VẼ Stt Tên hình Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Hình 3.1 Quy trình thực đề tài nghiên cứu Hình 4.1 Cơ cấu tổ chức tra tỉnh Khánh Hịa Hình 4.2 Biểu đồ P – P Plot hồi quy phần dư chuẩn hóa Hình 4.3 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn viii DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Anh ngữ Việt ngữ Bene Welfare Phúc lợi xã hội Cond Working conditions Điều kiện làm việc EFA EFA discovery factor analysis Nhân tố khám phá EFA Env Work environment Môi trường làm việc Job Job characteristics Đặc điểm công việc KMO Kaiser -Meyer -olkin measure of sampling Adequacy Kaiser -Meyer -olkin đo mẫu đầy đủ Pro Promotion-opportunities Cơ hội phát triển thân/thăng tiến Recog Recognition Sự ghi nhận Rela Working relationship Quan hệ làm việc Salary Wage policy Chính sách tiền lương Sig The level of significance observed Tầng Ý nghĩa Quan sát SPSS 20 Testing with SPSS 20 software Phần mềm kiểm định SPSS phiên 20.0 ix TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài nghiên cứu nhằm xác định “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hịa”, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố, so sánh khác biệt yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức huyện Từ đề xuất sách, giải pháp phù hợp để làm gia tăng động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa nói riêng khu vực cơng nói chung Đề tài dựa kết khảo sát 200 cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa Đề tài nghiên cứu đề xuất gồm yếu tố có tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức Định lượng định tính hai phương pháp tác giả áp dụng sở Cronbach’Alpha thang đo độ tin cậy với hai phép phân tích hồi quy, quan sát phân tích nhân tố EFA Qua kết nghiên cứu đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hịa”, cho ta thấy có yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa là: (1) sách tiền lương, (2) điều kiện làm việc môi trường làm việc (3) phúc lợi xã hội Nhận thấy vấn đề giải pháp nêu đề tài, Tôi đề xuất số giải pháp nâng cao động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa Tuy nhiên, nghiên cứu hạn chế: Mẫu khảo sát chưa lớn, phạm nghiên cứu đề tài cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa nên chưa mang tính tồn diện cao Đồng thời hệ số R2 hiệu chỉnh mơ hình hồi qui đạt mức 42,3%, mơ hình hồi quy giải thích 42,3% biến thiên biến phụ thuộc, cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức chưa đề cập cách đầy đủ khảo sát phân tích phạm vi nhỏ nên chưa khám phá xác định CHƯ NG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU Trong nội dung chương 1, tác giả trình bày nội dung: (1) lý thực đề tài; (2) Mục tiêu nghiên cứu; (3) Câu hỏi nghiên cứu; (4) Đối tượng nghiên cứu; (5) Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn 1.1 Lý thực nghiên cứu Chất lượng nguồn nhân lực khu vực hành nhà nước ln đóng vai trò quan trọng nghiệp phát triển cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Hiện hệ thống quản lý nhà nước, đội ngũ cán bộ, công chức tài sản vô quý giá, khai thác sử dụng hiệu sẻ phát huy hết khả năng, lực phục vụ nhân dân Ở nước ta, kinh tế thay đổi cách nhanh chống: từ kinh tế tập chung bao cấp sang kinh tế thị trường thời gian nhanh, đặc biệt phát triển nhanh vũ bảo kinh tế thời kỳ hội nhập năm gần ảnh hưởng trực tiếp tới động lực làm việc cán bộ, cơng chức quan hành nhà nước Thực tế cho thấy quan hành nhà nước phải đối mặt với khủng hoảng thái độ, niềm tin, xuống cấp đạo đức công vụ, đạo đức lối sống động lực làm việc phận không nhỏ cán bộ, công chức bị giảm Việc phụ thuộc nhiều vào vật chất, đồng tiền dẫn đến việc lợi dụng vị trí quyền lực để trục lợi, tìm kiếm lợi ích cá nhân, Như ngược lại với nguyên tắc, giá trị công vụ nước Việt Nam Ngồi cịn có số cá nhân giỏi lại rời bỏ nhà nước để “dịch chuyển sang khu vực tư nhân số lý cá nhân hay lý Thực trạng nêu trên, cho thấy vấn đề động lực làm việc cho cán bộ, công chức trở thành chủ đề cần quan tâm hết Công tác quản lý cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa tồn nhiều thách thức Cịn có tình trạng cơng chức viên chức chuyên môn nghiệp vụ chưa ngành nghề, bố trí chưa phù hợp với vị trí lực làm việc, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý cịn hạn chế Ngồi có số trường hợp trưởng, phó, phịng ban tra tham mưu chưa tốt cho tỉnh Khánh Hòa Vẫn số cán bộ, công chức thiếu tu dưỡng, rèn luyện, phẩm chất đạo đức, lối sống, trình độ, lực, trách nhiệm với cơng việc, khả hồn thành nhiệm vụ giao hạn chế lực; khơng hồn thành nhiệm vụ giao chậm luân chuyển, điều động, thay Vẫn có số trường hợp cán bộ, cơng chức cịn nhũng nhiễu, sai phạm bị xử lý kỷ luật, làm ảnh hưởng đến lịng tin nhân dân cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa Do vấn đề đổi công tác quản lý cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa cần thiết gian đoạn Cần phải tìm hiểu thật xác, phân tích, đánh giá yếu tố tác động đưa giải pháp để động viên cán bộ, công chức kịp thời Đề tài đưa yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức để tạo tiền đề cho việc xây dựng phát triển đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng yêu cầu lực phẩm chất đạo đức Cơng cải cách hành khơng thể thành cơng khơng có đội ngũ cán bộ, cơng chức đủ lực, trình độ, chun môn nghiệp vụ, đạo đức, lối sống theo lời Chủ tịch Hồ Chí Minh nói Để cải cách hành thành cơng phải xác định hành động cho chủ thể khơng khác người hàng ngũ công chức, viên chức Để nâng cao hiệu hoạt động tổ chức hành nhà nước thực thành cơng cải cách hành nhà nước, trước hết cần phải quan tâm đến việc tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, cơng chức cịn thực nhiệm vụ Nhà nước Đảng giao Đây yêu cầu cấp thiết cán quan quản lý nhà nước có cán bộ, cơng chức nói chung cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa nói riêng Xuất phát từ lý thuyết thực tiễn quan tra tỉnh Khánh Hịa, tơi chọn đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa”, với mong muốn, từ kết nghiên cứu đề xuất hàm ý sách quản trị nhằm gia tăng động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Động lực công tác công chức, viên chức, cán tra Khánh Hòa bị ảnh hưởng yếu tố luận văn cần phải xây dựng mơ hình nghiên cứu phù hợp Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa Đề xuất hàm ý sách quản trị thơng qua yếu tố ảnh hưởng nhằm gia tăng động lực làm việc cho cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa tương lai gần 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hòa đo lường nào? Cần làm thơng qua u tố ảnh hưởng để gia tăng động lực làm việc cho cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa? 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Động lực làm việc nhân viên yếu tố ảnh hưởng động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa 1.4.2 Đối tượng khảo sát i TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Business Edge (2006), Tạo động lực làm việc, NXB Trẻ, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Thống kê, Hà Nội Chính phủ (2010), Nghị định 24/2010/NĐ-CP ngày 15/3/2010 Chính phủ tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức, Hà Nội Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học Quản lý II, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà nội Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Phương Đông, 2010 Lê Thị Kim Chi (2002): "Luận án vai trò động lực nhu cầu vấn đề chủ động định hướng hoạt động người sở nhận thức nhu cầu" Lê Thanh Hà (2008), Quan hệ lao động hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Lê Thị Vân Hạnh (2008), Nghiên cứu lý thuyết thực tiễn mô hình đánh giá trả lương dựa thực thi công việc, Đề tài khoa học cấp khoa, Học viện Hành chính, Hà Nội Lương Văn Úc (2010), Giáo trình Tâm lý học lao động, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Lê Đình Lý (2012) "Chính sách tạo động lực cho cán cơng chức cấp xã (Nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An)” 11 Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010 Chính phủ Điều Thông tư số 71/2011/TT-BTC ngày 24/5/ 2011 Bộ Tài 12 Nguyễn Thị Phương Lan (2015) "Hồn thiện hệ thống cơng cụ tạo động lực cho cơng chức quan hành nhà nước" Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh ii 13 Nguyễn Thị Hoài Thương Phan Thanh Hải, 2018 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng cán bộ, công chức Hải quan tỉnh Kiên Giang Tạp chí Tài 11/02/2019 14 Ngơ Thành Can "Chất lượng thực thi công vụ - Vấn đề then chốt cải cách hành chính" Ngơ Thành Can "Cải cách quy trình đào tạo, bồi dưỡng cán nhằm nâng cao lực thực thi công vụ" 15 Nguyễn Tiệp & Lê Thanh Hà (2007), Giáo trình Tiền lương - Tiền công, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 16 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 17 Nguyễn Trọng Điều "Nghiên cứu sở khoa học hồn thiện chế độ cơng vụ Việt Nam” 18 Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 19 Tô Ngọc Hưng, 2015 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ngân hàng TMCP Phương Nam Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 20 Trần Thế Hùng (2008) "Luận án Hồn thiện cơng tác quản lý tiền lương ngành điện lực Việt Nam” Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 21 Trần Mạnh Long (2012)."Xây dựng đội ngũ cơng chức hành nhà nước tỉnh Thanh Hoá giai đoạn nay” Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 22 Trần Hương Thanh "Tạo động lực làm việc cho công chức quan hành nhà nước Việt Nam nay” Nhà xuất Chính trị Quốc gia Hà Nội (2011) 23 Vũ Thị Uyên (2008) “Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2020" iii II Tiếng Anh A.Maslow (1954), Motivation and personality, New York Abraham Harold Maslow (1943), A Theory of Human Motivation, Originally Published in Psychological Review, 50 Douglas Mc Gregor (1960), The Human side of Enterprise, annotated edn, McGraw Hill, 2006 Frederick Herzberg, 1968 One more time: How Do You Motivate Employees? Harvard Business Review Classics Frederick Winslow Taylor (1911), The Principles of Scientific Management George Bohlander, Scott Snell (2003), Managing Human Resources, Thomson, United States iv PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (bảng câu hỏi) Kính gửi anh/chị thân mến! Tôi tên là: Nguyễn Vũ Tường Phong, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu Tôi thực nghiên cứu đề tài “Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra tỉnh Khánh Hịa” Kết nghiên cứu góp phần vào thúc đẩy nhiệt tình, tích cực cán bộ, cơng chức huyện phục vụ nhân dân Ý kiến trung thực quý anh (chị) đóng góp vô quý giá nghiên cứu tơi Tồn thơng tin thu dùng cho mục đích nghiên cứu Mọi thơng tin liên quan sẻ phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài sẻ bảo mật hồn tồn Kính mong anh/chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi Xin anh/ chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau cách đánh dấu (X) vào ô số mà anh/ chị cho phản ánh ý kiến câu hỏi, tương ứng theo mức độ: 1: Hồn tồn khơng đồng ý 2: Không đồng ý 3: Không ý kiến 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý Yếu tố Các nhân tố Mức độ v Yếu tố 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Yếu tố 2.1 2.2 2.3 2.4 Yếu tố 3.1 3.2 3.3 Yếu tố 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 Yếu tố 5.1 5.2 5.3 Yếu tố 6.1 Đặc điểm công việc Công việc làm phù hợp với sở trường, lực Cơng việc tơi làm phân cơng rõ ràng Công việc làm không áp lực Cơng việc tơi làm có nhiều động lực phấn đấu Công việc làm cân với sống cá nhân Cơ hội thăng tiến Tơi có hội thăng tiến cơng việc tơi làm Cơ hội thăng tiến công cho người Tôi biết rõ điều kiện cần thiết để thăng tiến Thăng tiến vấn quan tâm quan Sự ghi nhận Những đóng góp đồng nghiệp, cấp ghi nhận Những đóng góp tơi khen thưởng Những đóng góp áp dụng rộng rãi Quan hệ làm việc Mọi người tạo điều kiện cho người Đồng nghiệp tơi hịa đồng Tơi đồng nghiệp phối hợp sẵn sàng giúp đỡ Mọi người đối xử công Ý kiến cấp lắng nghe Cấp người thân thiện, tôn trọng nhân viên Điều kiện làm việc Điều kiện làm việc quan tơi an tồn Khơng gian làm việc thoáng mát Trang thiết bị làm việc đại Môi trường làm việc Môi trường làm việc quan vi Yếu tố Mức độ Các nhân tố chuyên nghiệp 6.2 Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh Khơng khí làm việc quan tơi thống 6.3 mát, vui vẻ Yếu tố Chính sách tiền lương 7.1 Chính sách tiền lương hợp lý Mức lương tương xứng với 7.2 lực làm việc 7.3 Tiền lương trả thời gian Tiền lương làm việc nhận 7.4 hợp lý sức đóng góp 7.5 Tơi sống tốt dựa vào thu nhập So với đơn vị khác, tơi thấy thu nhập 7.6 cao Yếu tố Phúc lợi xã hội Tôi nhận tiền thưởng dịp 8.1 lễ, tết 8.2 Tôi hổ trợ tiền cơng tác phí đầy đủ 8.3 Tơi đóng bảo hiểm đầy đủ Yếu tố Động lực làm việc công chức (Motivation) Tôi sẵn sàng nỗ lực hồn 9.1 thành tốt cơng việc giao Tơi trì nỗ lực thực cơng việc 9.2 thời gian tới Tơi tích cực tham gia hoạt động 9.3 ngành Tơi ln mục tiêu công việc hoạt 9.4 động quan, đơn vị Tơi nỗ lực góp phần hồn thành mục tiêu 9.5 chung đơn vị Quý anh, chị vui lịng cho biết thêm số thơng tin sau: Phần thơng tin cá nhân: ………………………………… Giới tính Nam Độ tuổi 30 Nữ vii từ 31-40 41-50 từ 51-55 55-60 Học vấn Trung cấp trở xuống Cao đẳng Đại học Trên đại học Vị trí cơng tác Chun viên tương đương Chun viên tương đương Cán tương đương Nhân viên Số năm công tác, thời gian công tác Dưới năm Từ 3-5 năm >5 năm > 10 năm Thu nhập hàng tháng anh/chị Dưới triệu đồng Từ 7-10 triệu viii Chân thành cám ơn hỗ trợ anh, chị kính chúc anh, chị sức khỏe, thành công sống! ix PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS Total Variance Explained Com-ponent Initial Eigenvalues Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % 33.615 11.093 33.615 11.093 33.615 44.491 3.589 10.876 3.589 10.876 8.129 52.619 2.682 8.129 2.682 5.853 58.472 1.931 5.853 1.931 5.478 63.950 1.808 5.478 1.808 3.911 67.862 1.291 3.911 1.291 3.386 71.248 1.118 3.386 1.118 2.898 74.146 956 2.591 76.736 855 2.249 78.985 742 1.912 80.898 631 1.590 82.488 525 1.532 84.019 506 1.350 85.369 445 1.241 86.610 410 1.201 87.811 396 1.099 88.910 363 1.079 89.990 356 1.069 91.059 353 989 92.048 326 930 92.978 307 839 93.816 277 820 94.636 271 750 95.386 248 717 96.103 236 683 96.785 225 588 97.374 194 542 97.916 179 509 98.424 168 477 98.901 157 413 99.314 136 344 99.658 114 342 100.000 113 Extraction Method: Principal Component Analysis 33.615 44.491 52.619 58.472 63.950 67.862 71.248 Total % of Variance Cumulative % 4.660 4.262 3.771 3.442 3.077 2.523 1.778 14.121 12.914 11.427 10.430 9.324 7.646 5.387 14.121 27.034 38.461 48.891 58.215 65.861 71.248 x Component Matrix a Component TL6 701 TL4 695 MT2 680 MT3 675 XH2 670 TL2 639 TL3 639 MT1 632 TL1 627 DK1 625 TL5 611 DK2 607 SNN2 603 DK3 599 DD2 576 DD5 574 SNN3 572 TT2 567 XH1 557 SNN1 554 TT1 544 DD1 524 DD4 511 QH1 510 713 QH1 524 675 QH2 577 659 QH6 519 641 QH3 QH4 .509 546 523 635 517 .632 TT4 648 TT3 537 DD3 XH3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted xi Component Matrix a Component TL6 688 TL4 683 MT3 678 MT2 677 XH2 670 MT1 633 TL3 633 TL2 632 TL1 623 DK1 622 DK2 609 DK3 601 SNN2 598 DD2 579 DD5 576 TT2 572 SNN3 566 XH1 562 SNN1 550 TT1 550 DD1 525 DD4 518 DD3 503 QH1 519 706 QH5 532 669 QH2 581 656 QH6 523 637 QH4 521 629 QH3 505 628 .506 555 520 TT4 TT3 .649 503 534 XH3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted xii Rotated Component Matrix a Component QH1 879 QH2 863 QH5 828 QH3 815 QH4 812 QH6 798 DK2 832 DK1 785 DK3 772 MT3 706 MT1 666 MT2 651 TL2 807 TL3 775 TL1 769 TL6 605 TL4 593 DD1 797 DD4 777 DD3 774 DD2 768 DD5 661 TT4 834 TT3 814 TT2 807 TT1 787 SNN2 817 SNN3 811 SNN1 722 XH3 703 XH1 674 XH2 672 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization xiii Component .412 496 430 388 318 299 239 .863 -.175 -.242 -.347 117 -.122 -.131 -.115 -.500 -.233 312 695 289 -.136 .250 -.462 124 673 -.431 -.245 094 -.027 409 -.661 316 163 -.461 235 -.093 -.172 477 -.177 430 -.684 227 .003 -.251 -.147 -.217 -.070 268 890 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df Sig Communalities 899 707.234 10 000 Initial Extraction CC1 1.000 767 CC2 1.000 795 CC3 1.000 685 CC4 1.000 805 CC5 1.000 758 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total 3.810 397 306 252 234 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 76.209 76.209 3.810 76.209 76.209 7.946 84.156 6.118 90.273 5.038 95.311 4.689 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis xiv Component Matrix a Component CC4 897 CC2 892 CC1 876 CC5 870 CC3 828 Extraction Method: Principal Component Analysis b Model Summary Model R R Square 664 a Adjusted R Std Error of Durbin- Square the Estimate Watson 441 423 47251 1.813 a Predictors: (Constant), XH, TT, SNN, DD, DK, TL b Dependent Variable: CC ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Regression 33.950 5.658 Residual 43.090 193 223 Total 77.040 199 Sig b 25.344 000 a Dependent Variable: CC b Predictors: (Constant), XH, TT, SNN, DD, DK, TL Residuals Statistics a Minimum Predicted Maximum Mean Std Deviation N 2.5744 4.9799 4.3000 41304 200 -2.06119 1.16038 00000 46533 200 Value Residual Std xv Minimum Maximum Mean Std Deviation N Predicted Value -4.178 1.646 000 1.000 200 Std -4.362 2.456 000 985 200 Residual a Dependent Variable: CC ... định ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hịa”, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố, so sánh khác biệt yếu tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, ... nhân tố EFA Qua kết nghiên cứu đề tài ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hịa”, cho ta thấy có yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, cơng chức tra. .. độ ảnh hưởng yếu tố đến đến động lực làm việc cán bộ, công chức tra tỉnh Khánh Hịa Đề xuất hàm ý sách quản trị thông qua yếu tố ảnh hưởng nhằm gia tăng động lực làm việc cho cán bộ, công chức tra