Phân tích môi trường ngành trong môi trường Quản trị nguồn nhân lực bên ngoài tại Công ty TNHH Phần mềm FPT

Phân tích môi trường ngành trong môi trường Quản trị nguồn nhân lực bên ngoài tại Công ty TNHH Phần mềm FPT Môi trường QTNL bên ngoài là tập hợp các yếu tố, lực lượng bên ngoài có tác động đến hệ thống quản trị nguồn nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp. Môi trường quản trị nguồn nhân lực bên ngoài có 5 nhóm yếu tố chủ yếu và phổ biến

CHÀO MỪNG QUÝ THẦY CÔ VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI BUỔI THẢO LUẬN MƠN HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC NHĨM GV hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn ĐỀ TÀI Phân tích mơi trường ngành mơi trường Quản trị nguồn nhân lực bên ty TNHH Phần mềm FPT Công NỘI DUNG 01 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG NGÀNH TRONG MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÊN NGỒI PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 02 TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG NGÀNH ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 03 TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) Your Text Here 04 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG NGÀNH TRONG MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÊN NGỒI 1.1 Mơi trường bên ngồi 1.1.1 Nhận diện yếu tố mơi trường bên ngồi Mơi trường QTNL bên tập hợp yếu tố, lực lượng bên ngồi có tác động đến hệ thống quản trị nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Môi trường quản trị nguồn nhân lực bên ngồi có nhóm yếu tố chủ yếu phổ biến là: Mơi trường công nghệ Môi trường kinh tế Môi trường văn hóa, xã Mơi trường trị, pháp luật hội Mơi trường cạnh tranh Đánh giá mơi trường bên ngồi - Pháp luật lao động 1.1.2 động Đánh giá môi trường bên ngồi q trình theo dõi, dự đốn nhận định biểu hiện, xu biến đổi tác động yếu tố, lực lượng - Chiến lược, sách nguồn nhân lực hội nhập lĩnh vực lao KINH TẾ bên tới hệ thống quản trị NNL tổ chức, DN thời kỳ chiến lược - Chỉ số kinh tế (tăng trưởng kinh tế; tỉ lệ lạm phát; tỉ giá hối đoái; lãi cầu - Ổn định trị; Phản ứng phủ với xu hướng trị tồn suất;được sốthực tiêu dùng ) Đánh giá môi trường quản trị NNL bên ngồi cách đầy đủ, tránh sai sót có hệ thống thường kỹ thuật phù hợp Trong CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT - Chỉ số thị trường lao động (cung - cầu lao động; giá sức lao động; đó, kỹ thuật khung phân tích PEST thường sử dụng để đánh giá yếu tố vĩ mô hướng biến động chúng thất nghiệp ) người; tuổi thọ) - Chỉ số phát triển người (trình độ giáo dục; thu nhập bình quân đầu PHÂN TÍCH PEST - Dân số lực lượng lao động - Lối sống chuẩn mực xã hội - Công nghệ ảnh hưởng đến việc làm - Công nghệ ảnh hưởng đến loại LĐ - Công nghệ ảnh hưởng đến hệ thống quản trị nhân lực hoạch định NNL VĂN HĨA - XÃ HỘI CƠNG NGHỆ 1.2 Môi trường ngành 1.2.1 Khái niệm Ngành kinh doanh nhóm cơng ty chào bán loại sản phẩm/ DV hay lớp sản phẩm thay việc thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng Your Picture Here Khía cạnh then chốt mơi trường ngành yếu tố cạnh tranh ngành, yếu tố tạo mức độ căng thẳng, áp lực cho tổ chức, DN khác Môi trường cạnh tranh ngành tùy thuộc vào năm tác động cạnh tranh bản, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành kinh doanh Mơ hình Porter’s Five Forces đưa năm yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Đối thủ cạnh tranh Nhà cung cấp Khách hàng doanh nghiệp gồm: Sản phẩm thay Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Vận dụng mô hình Porter’s Five Forces lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực chất kết nối ảnh hưởng yếu tố môi trường ngành với nguồn nhân lực thích hợp Chương II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) 2.1 Khái quát Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software) 2.1.1 Tổng quan Công ty TNHH Phần mềm FPT Tên gọi: Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software) Email: fsoft.contact@fsoft.com.vn Thành lập: 13/1/1999 Địa chỉ: Tòa nhà FPT Cầu Giấy, Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Là công ty chuyên xuất dịch vụ phần mềm, cung cấp DV phát triển phần mềm Your Picture Here bảo trì, triển khai ERP, QA, chuyển đổi ứng FPT Software cơng ty phần mềm dụng, hệ thống nhúng, điện tốn di động, điện lớn Việt Nam đứng Top 100 toán đám mây… Nhà cung cấp dịch vụ Outsourcing toàn cầu Chương III ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG NGÀNH ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) 3.1 Đối thủ cạnh tranh  Ảnh hưởng tích cực Các chiến lược, sách nhân lực đối thủ cạnh tranh học cho Fsoft Khi đối thủ thu hút thành công nhân lực Fsoft cơng ty nhận hạn chế công tác hoạch định nhân lực sách đãi ngộ, trả lương, thưởng, mơi trường làm việc,… Từ đó, thúc đẩy cơng ty thay đổi, hồn thiện chiến lược nhân lực Ảnh hưởng tiêu cực Việc Fsoft phải nhập nguyên liệu nước làm giảm chi phí đầu tư cho nguồn nhân lực Ngoài ra, việc hợp tác với nhà cung ứng nước ngồi địi hỏi Đặc biệt, để hợp tác với DN nước ngồi địi hỏi cơng ty trình độ ngoại ngữ nhân lực phải xây dựng hệ thống quản trị nhân lực đạt chuẩn quốc tế, sách đãi ngộ cho chuyên gia nước cử tới tăng cao 3.2 Nhà cung ứng  Ảnh hưởng tích cực Place Your Picture Here Chi phí cho nguyên liệu đầu vào tăng cao khiến chi Place Your Picture Here Place Your Picture Here Việc hợp tác với công ty công nghệ lớn Các nhà cung cấp nhân lực lớn sẵn sàng cung phí cho nhân lực công ty giảm Điều thúc giới giúp Fsoft tiết kiệm chi phí nghiên cứu đẩy cơng ty có biện pháp hiệu quả, tối ưu cơng nghệ Từ đó, giảm chi phí nhân lực quản trị nhân lực việc nghiên cứu công nghệ cấp nhân lực cho Fsoft giúp cơng ty tiếp cận nhanh chóng NNL chất lượng cao Ảnh hưởng tiêu cực Việc hợp tác với nhà cung ứng nước ngồi địi hỏi trình độ ngoại ngữ nhân lực Fsoft gặp khó khăn TDNL trình độ ngoại ngữ lao Việc Fsoft phải nhập nguyên liệu nước làm giảm chi phí động Việt Nam chưa cao Cơng ty phải có kế hoạch đào tạo ngoại đầu tư cho nguồn nhân lực dẫn đến việc thực sách đãi ngữ cho nhân lực để đáp ứng yêu cầu sử dụng máy móc, ngộ, trả cơng lao động doanh nghiệp bị ảnh hưởng Đặc biệt, để hợp tác với doanh nghiệp nước ngồi địi hỏi cơng ty phải xây dựng hệ thống quản trị nhân lực đạt chuẩn quốc tế, sách đãi ngộ cho chuyên gia nước ngồi cử tới tăng cao cơng nghệ,… 3.3 Khách hàng  Ảnh hưởng tích cực Nhu cầu khách hàng ngày tăng cao, khó tính lựa chọn sản phẩm giúp FPT Software có động phát triển sản phẩm mới, nhân lực cơng ty phát triển, nâng cao trình độ… Số lượng khách hàng ngày lớn không Việt Nam mà nhiều quốc gia giới Điều giúp Fsoft phát triển, mở rộng kinh doanh, lợi nhuận tăng cao Từ chi phí đầu tư cho nhân lực tăng Ảnh hưởng tiêu cực Việc sở hữu lượng khách hàng lớn khiến nhu cầu sản xuất Fsoft phát triển, 01 nhu cầu sử dụng NNL tăng theo Đây khó khăn Fsoft phải tìm kiếm, tuyển dụng đào tạo thêm nhân lực 02 Nhu cầu khách hàng ngày tăng cao, thị hiếu khách hàng lại thường xuyên thay đổi, đặt u cầu đội ngũ nhân lực có trình độ chun mơn cao, nghiên cứu phát triển sản phẩm có tính khác biệt hóa khó bị thay 3.4 Sản phẩm thay  Ảnh hưởng tích cực Với phát triển vượt bậc công nghệ, sản phẩm  Ảnh hưởng tiêu cực Sản phẩm thay xuất với tính đột phá Điều thay xuất lúc Fsoft cẩn gây áp lực cho nhân lực cơng ty thận hơn, có sách đào tạo nhân lực phù hợp, Khi nhân lực công ty đáp ứng nhu cầu cịn cần phải chuẩn bị tốt nguồn nhân lực để ln đón đầu xu hướng tuyển dụng bên ngồi cơng nghệ, phát triển sản phẩm ngày tân tiến 3.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Your Picture Here 01 Ảnh hưởng tích cực Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn khiến doanh nghiệp nói chung Fsoft nói riêng ln phải đề phòng, chuẩn bị chu đáo đặc biệt cơng tác nhân lực để sẵn sàng ứng phó với nguy bất ngờ xảy Your Picture Here 02 Ảnh hưởng tiêu cực Khi đối thủ tâm gia nhập ngành CNTT, họ cố gắng thu hút nhân lực giỏi công ty đầu ngành để phát triển nhanh chóng Nhân lực Fsoft trở thành đối tượng thu hút họ CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC ẢNH HƯỞNG TIÊU CỰC CỦA MÔI TRƯỜNG NGÀNH ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) 04 4.1 Đối thủ cạnh tranh 4.2 Nhà cung ứng - Trả lương cạnh tranh, tăng cường chế độ đãi ngộ, giữ chân người lao động Từ giảm tỷ lệ nghỉ việc cơng ty - Chú trọng công tác hoạch định nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển công ty, cảnh giác với chiến lược kinh doanh, chiến lược nhân lực đối thủ cạnh tranh Insert Your Image - Cân đối lại chi phí NL giới hạn cho phép - Kiểm tra, đánh giá thường xuyên trình độ ngoại ngữ NV Từ đó, nâng cao trình độ Insert Your Image ngoại ngữ cho NV chưa đạt chuẩn Công tác tuyển dụng cần trọng đến trình độ ngoại ngữ ứng viên - Xây dựng hệ thống QTNL đạt chuẩn quốc tế, sách đãi ngộ cho chuyên gia phù hợp 4.3 Khách hàng - Tiếp tục hoàn thiện phát triển Học viện FPT Software Academy, trọng vào đào tạo thực tế, đảm bảo chất lượng đầu - Cùng với tập đoàn FPT tiếp tục xây dựng, phát triển mơ hình Tổ hợp Đại học Cơng viên phần mềm đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt nhân lực CNTT chất lượng cao - Liên kết với trường CĐ, ĐH để tìm kiếm NNL - Tăng cường đào tạo, phát triển nhân lực với mục tiêu phát triển đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, chất lượng, làm chủ CNTT đại, đón đầu xu hướng công nghệ 4.4 Sản phẩm thay - Tăng cường đào tạo, phát triển nhân lực - Nguồn nhân lực phải chuẩn bị sẵn sàng để nhanh chóng bắt kịp với tốc độ phát triển công nghệ; phát triển sản phẩm, dịch vụ công ty ngày đại, tân tiến hơn, thỏa mãn nhu cầu thị trường 4.5 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Hồn thiện sách đãi ngộ, giữ chân nhân lực KẾT LUẬN Các yếu tố môi trường bên ngồi có ảnh hưởng rõ rệt đến hệ thống quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH Phần mềm FPT nói riêng Phân tích tốt yếu tố bên ngồi giúp công ty chủ động công tác hoạch định, quản trị nhân lực,… Tại FPT Software, ảnh hưởng môi trường ngành khiến nhân lực công ty ln biến động Cơng ty cần có biện pháp phù hợp để ứng phó với đe dọa, tận dụng hội để tăng khả phản ứng với yếu tố mơi trường Qua xây dựng, phát triển lợi cạnh tranh nguồn nhân lực nói riêng lợi cạnh tranh cơng ty nói chung THANK YOU ... TÀI Phân tích mơi trường ngành mơi trường Quản trị nguồn nhân lực bên ty TNHH Phần mềm FPT Công NỘI DUNG 01 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MÔI TRƯỜNG NGÀNH TRONG MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÊN NGỒI PHÂN... LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) 2.1 Khái quát Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software) 2.1.1 Tổng quan Công ty TNHH Phần mềm FPT Tên gọi: Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software)... TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 02 TNHH PHẦN MỀM FPT (FPT SOFTWARE) ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG NGÀNH ĐẾN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC