Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại NHTMCP sài gòn thương tín chí nhánh quận 11 luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN QUỐC TRÍ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN CN QUẬN 11 LUẬN VĂN THẠC SĨ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN QUỐC TRÍ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CN QUẬN 11 Chun ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 34 02 01 LUẬN ÁN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆP Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN *** Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp, số liệu kết có Luận văn hồn tồn trung thực Hồ Chí Minh, năm 2020 Học viên NGUYỄN QUỐC TRÍ ii LỜI CẢM ƠN Trước hết tơi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy/Cô truyền đạt kiến thức quý giá hai năm học Chương trình Đào tạo Sau đại học - Đại học Ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh Tơi xin bày tỏ lời cảm ơn đặc biệt với TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp trực tiếp hướng dẫn khoa học cho tơi để tơi hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn gia đình, đồng nghiệp NHTMCP Sài Gịn Thương Tín - CN Quận 11 chi nhánh khác ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh hỗ trợ tơi nhiều cơng tác để tơi có thêm thời gian cho q trình học tập Trường hồn thành luận văn Hồ Chí Minh, năm 2020 Học viên NGUYỄN QUỐC TRÍ iii TĨM TẮT Tiêu đề: Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Quận 11 Tóm tắt: Mục đích luận văn nghiên cứu yếu tố tác động đến hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Quận 11 Từ việc nghiên cứu sở lý luận nghiên cứu trước thảo luận chuyên gia, tác giả đề xuất yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín - Chi nhánh Quận 11 gồm: Nhân viên cho vay (NV); Quy trình cho vay (QT); Khả cạnh tranh (CT), Chính sách cho vay (CS) Nguồn vốn huy động (HD) Kết phân tích hồi quy cho thấy biến hoạt động cho vay KHDN chịu ảnh hưởng yếu tố, với yếu tố có tác động chiều xếp theo thứ tự mức độ ảnh hưởng giảm dần bao gồm: Nhân viên cho vay (NV); Quy trình cho vay (QT); Chính sách cho vay (CS) Nguồn vốn huy động (HD), yếu tố Khả cạnh tranh (CT) có tác động ngược chiều đến hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 Từ kết nghiên cứu, tác giả đề số giải pháp, kiến nghị liên quan nhằm nâng cao hoạt động cho vay KHDN Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gịn Thương Tín - Chi nhánh Quận 11 Từ khóa: Cho vay Khách hàng doanh nghiệp, Các yếu tố ảnh hưởng, Sacombank iv ABSTRACT Title: Factors affecting corporate lending activities at Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank - District 11 Branch Astract The purpose of the thesis is to study the factors affecting Corporate Banking lending at Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank - District 11 Branch From the study of the theoretical basis of previous studies and discussing experts, The fake has given the factors affecting the lending activities to corporate customers at Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank - District 11 branch including: Loan officer (NV); Loan Process (QT); Competitiveness (CT), Lending Policy (CS) and Deposit (HD) The results of regression analysis show that the variable corporate lending activities are affected by factors, with factors having the same directional impact and arranged in descending order of influence including: loan (NV); Loan Process (QT); Lending policy (CS) and Deposit (HD), and Competitiveness (CT) have a negative impact on corporate loans at Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank - District 11 Branch From the research results, the author also proposed a number of solutions and recommendations related to improving corporate lending activities at Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank - District 11 Branch Keywords: Corporate loans, influencing factors, Sacombank v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACTiv MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH .x CHƯƠNG TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 1.1 Lý thực đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu 1.7 Kết cấu nghiên cứu 1.8 Giới thiệu NHTMCP Sài gịn Thương Tín NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Quận 11 1.8.1 Lịch sử hình thành phát triển NHTMCP Sài Gịn Thương Tín 1.8.2 Giới thiệu NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Quận 11: 1.8.3 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Quận 1.8.4 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu NHTMCP Sài Gịn Thương Tín - CN Quận 11 1.8.5 Kết hoạt động kinh doanh NHTMCP Sài Gịn Thương Tín - CN Quận 11 14 vi 1.9 Thực trạng hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp NHTMCP Sài Gịn Thương Tín - CN Quận 11 .14 1.9.1 Thực trạng cho vay khách hàng doanh nghiệp 14 1.9.2 Thực trạng nợ xấu nhóm khách hàng doanh nghiệp 16 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ LƯỢC KHẢO CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN VỀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP .19 2.1 Các khái niệm 19 2.1.1 Cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng thương mại 19 2.1.1.1 Khái niệm: 19 2.1.1.2 Đặc điểm: 19 2.1.1.3 Các loại hình cho vay khách hàng doanh nghiệp: 20 2.2 Các lý thuyết liên quan đến định cho vay ngân hàng thương mại 21 2.1.1 Lý thuyết thông tin bất cân xứng (Asymmetric Information) 21 2.1.2 Lý thuyết lựa chọn bất lợi thị trường tín dụng (Adverse selection) 22 2.1.3 Rủi ro đạo đức hoạt động ngân hàng (Moral hazard) 23 2.3 Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng thương mại 24 2.3.1 Yếu tố bên 25 2.3.2 Nhân tố bên 28 2.4 Ý nghĩa nghiên cứu yếu tố tác động đến hoạt động cho vay KHDN ngân hàng thương mại .33 2.5 Các nghiên cứu có liên quan tác động yếu tố đến hoạt động cho vay KHDN ngân hàng thương mại 35 2.6 Mô hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu .36 TÓM TẮT CHƯƠNG 40 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .41 3.1 Quy trình nghiên cứu phương pháp nghiên cứu 41 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 41 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu 43 3.2 Xây dựng thang đo thiết kế bảng hỏi 44 vii 3.2.1 Xây dựng thang đo .44 3.2.2 Thiết kế bảng hỏi .46 3.3 Phương pháp phân tích liệu 47 3.3.1 Phương pháp thống kê mô tả 47 3.3.2 Đánh giá thang đo Cronback’s Alpha .47 3.3.3 Phân tích yếu tố khám phá EFA 48 3.3.4 Phân tích hồi quy bội 49 TÓM TẮT CHƯƠNG 51 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .52 4.1 Kết nghiên cứu 52 4.3.1 Kết định tính 52 4.3.2 Kết thống kê mô tả biến 53 4.2 Phân tích hồi quy .57 4.4.1 Kiểm tra độ tin cậy thang đo Cronback’s Alpha 57 4.4.2 Phân tích yếu tố khám phá EFA 59 4.4.3 Kết phân tích hồi quy 63 4.4.4 Kiểm định mơ hình 64 4.4.4.1 Kiểm định tượng đa cộng tuyến .64 4.4.4.2 Kiểm định tương quan biến 64 4.4.4.3 Kiểm định phù hợp mơ hình 65 4.3 Kết thảo luận kết nghiên cứu 65 Nguồn: Tác giả tổng hợp 68 TÓM TẮT CHƯƠNG 69 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 5.1 Kết luận chung 70 5.2 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 70 5.3 Kiến nghị 71 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO i PHỤ LỤC viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CN KQHĐKD Chi nhánh Phân tích nhân tố khám phát (Exploratory Factor Analysis) Kết hoạt động kinh doanh NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần TCTD Tổ chức tín dụng TCTC Tổ chức tài EFA TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước Thông tư 22/2019/TT-NHNN quy định giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an toàn hoạt động ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2010), Thống kê ứng dụng kinh tế xã hội, NXB Lao động – Xã hội Nguyễn Minh Kiều (2015), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nhà xuất tài NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2016, 2017, 2018, 2019 Nguyễn Đình Thọ, 2011 Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Nhà xuất Lao động xã hội Trần Huy Hồng, 2011 Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Nhà xuất Lao động xã hội Trầm Thị Xuân Hương cộng sự, 2011 Giáo trìnhnghiệp vụ ngân hàng thương mại Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Nhà xuất kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Tài liệu nước ngồi Agarwal, S & Hauswald, R (2004), “Do Loan Officers’ Incentives Lead to Lax Lending Standards? Cheng, N S., & Pike, R (2003) The trade credit decision: evidence of UK firms Managerial and decision Economics, 24(6‐7), 419-438 Chyz, J A., Leung, W S C., Li, O Z., & Rui, O M (2013) Labor unions and tax aggressiveness Journal of Financial Economics, 108(3), 675-698 Hair, J F., Black, W C., Babin, B J., Anderson, R E., & Tatham, R L (1998) Multivariate data analysis (Vol 5, No 3, pp 207-219) Upper Saddle River, NJ: Prentice hall Hauswald, R., and Robert Marquez, (2006), “Competition and Strategic Information Acquisition in Credit Markets”, Review of Financial Studies, 19 (3): 967-1000 Hoggarth G (2012), Credit information and loan approval Huyghebaert, N (2006) On the Determinants and dynamics of trade credit use: Empirical evidence from business Start‐ups Journal of Business Finance & Accounting, 33(1‐2), 305-328 Elliehausen, G., & Staten, M E (2004) Regulation of subprime mortgage products: An analysis of North Carolina's predatory lending law The Journal of Real Estate Finance and Economics, 29(4), 411-433 Grodzicki, M J., & Skrzypek, J (2020) Cost-competitiveness and structural change in value chains–vertically-integrated analysis of the European automotive sector Structural Change and Economic Dynamics, 55, 276-287 Rose, P S (1996) Commercial bank management Irwin Rabab’ah, M (2015) Factors affecting the bank credit: An empirical study on the Jordanian commercial banks International journal of Economics and Finance, 7(5), 166-178 Liran Einav (2009), The Impact of Information Technology on Consumer Lending Working paper Luca Martini ( 2011) Business strategy of the bank: the supply of credit banking Maddaloni (2011), The macro-economic and financial crisis affecting the supply of credit in Europe Moti, H O., Masinde, J S., Mugenda, N G., & Sindani, M N (2012) Effectiveness of credit management system on loan performance: empirical evidence from micro finance sector in Kenya International Journal of Business, Humanities and Technology, 2(6), 99-108 Paul Pfleiderer (2009), “The Wall Street Walk and Shareholder Activism": Exit as a Form of Voice”, Review of Financial Studies, Vol 22, pp 2245-2285 Petersen, M A., and Raghuram Rajan (1997), “The Benefits of Firm-Creditor Relationships: Evidence from Small-Business Data”, Journal of Finance, 49(1):337 Schwert, M (2018) Bank capital and lending relationships The Journal of Finance, 73(2), 787-830 Stiglitz J., Weiss A (1981), “Credit rationing in markets with imperfect information”, American Economic Review, Vol 71, No 3, pp 393-410 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Kính chào Anh/Chị! Tơi Nguyễn Quốc Trí, cơng tác NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 Nhằm thực Luận văn cao học trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh với đề tài nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11” Tôi mong anh/chị dành chút thời gian giúp đỡ tơi hồn thành bảng câu hỏi khảo sát Những ý kiến quý báu anh chị sở để đề tài hồn thiện góp phần phát triển hoạt động cho vay nhóm KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 thời gian tới Tôi xin cam kết thông tin sử dụng cho mục đích nghiên cứu Trân trọng cảm ơn! A/ Anh/Chị vui lòng trả lời cách gạch chéo (X) vào tương ứng Trình độ học vấn  Đại học Sau đại học  Cao đẳng Các hệ đào tạo khác Tuổi  22  < 30 31  < 45  < 45 trở lên Thời gian làm việc liên quan đến công tác cho vay KHDN  1-6 tháng tháng đến năm  Từ đến năm Trên năm Xin anh/ chị vui lòng cho biết giới tính:  Nam Nữ B/ Xin cho biết mức độ đánh giá Anh/Chị phát biểu theo mức độ sau Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 CÂU HỎI Nguồn vốn huy động có ảnh hưởng đến thời hạn cho vay hoạt động cho vay KHDN Nguồn vốn huy động có ảnh hưởng đến kỳ hạn nợ hoạt động cho vay Ngân hàng có nguồn vốn huy động lớn cho vay dự án dài hạn đối tượng KHDN Nguồn vốn huy động ổn định góp phần giúp ngân hàng đầu tư cho dự án dài hạn đối tượng KHDN Nguồn vốn huy động ảnh hưởng trực tiếp đến việc mở rộng hay thu hẹp cho vay ngân hàng NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 có nhiều sách ưu đãi hoạt động cho vay KHDN Chính sách lãi suất NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 linh hoạt với nhiều loại hình lãi suất thỏa thuận khách hàng ngân hàng Thời hạn cho vay kỳ hạn nợ NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 thỏa thuận với khách hàng tùy theo đặc điểm vòng quay vốn đối tượng KHDN Tài sản đảm bảo NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 định giá cho vay theo tỷ lệ quy định hợp lý Chính sách cho vay ngân hàng phù hợp với tình hình kinh tế làm tăng trưởng dư nợ đảm bảo chất lượng hoạt động cho vay Sản phẩm cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 so với NHTM khác tương đồng Chính sách khách hàng KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 so với NHTM khác tương đồng Lãi suất cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 so với NHTM khác tương đồng Dịch vụ chăm sóc khách hàng KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 so với NHTM khác tương đồng NHTMCP Sài Gòn Thương Tín – CN Quận 11, có sách khuyến khích khai thác khách hàng tổ chức, doanh nghiệp Nhân viên cho vay xử lý nghiệp vụ cho vay nhanh gọn, chuẩn xác Trình độ chuyên môn, kinh nghiệm cán bộ, nhân viên cho vay KHDN tốt Kỹ làm việc giao tiếp cán bộ, nhân viên cho vay KHDN tốt 5 5 5 5 5 5 5 5 5 19 Đạo đức nghề nghiệp nhân viên cho vay tốt 20 Cán bộ, nhân viên cho vay KHDN độc lập định cho vay khách hàng 21 Quy trình cho vay NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 KHDN đơn giản, nhanh chóng 22 Kiểm tra, kiểm sốt cho vay NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 thực thường xuyên từ lúc tiếp xúc khách hàng đến lúc hợp đồng tín dụng lý 23 Vai trò kiểm tra, kiểm sốt cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 ln trọng 24 Thơng tin tín dụng NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 KHDN cập nhật thường xun 25 Thơng tin tín dụng ảnh hưởng đến định cho vay KHDN 26 Hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 phát triển theo hướng tăng trưởng dư nợ cân nguồn vốn huy động 27 Hoạt động cho vay KHDN ln NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 trọng với nhiều sách ưu đãi lĩnh vực kinh doanh 28 Hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 ln đảm bảo chất lượng tín dụng 29 Hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 làm cho KHDN tin cậy 30 Hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín – CN Quận 11 làm cho KHDN hài lòng Xin chân thành cám ơn anh/ chị! 5 5 5 5 5 5 PHỤ LỤC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG KIỂM ĐỊNH THANG ĐO Scale: ALL VARIABLES Biến: Nguồn vốn huy động Case Processing Summary N Cases Valid Excludeda Total % 130 100.0 0 130 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 835 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted hd1 16.42 5.318 786 757 hd2 16.40 5.555 767 765 hd3 16.34 5.251 715 779 hd4 16.39 6.112 585 816 hd5 16.67 7.168 346 870 Biến: Chính sách cho vay Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 676 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted cs1 14.17 4.428 322 513 cs2 14.03 4.767 293 528 cs3 14.17 4.780 301 524 cs4 14.35 4.053 360 590 cs5 13.83 4.481 355 494 Biến: Khả cạnh tranh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 662 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted ct1 14.40 4.833 342 643 ct2 15.02 4.903 190 727 ct3 14.49 4.476 485 582 ct4 14.32 3.802 657 488 ct5 14.47 4.475 480 583 Biến: Nhân viên vay Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted nv1 15.16 6.567 682 792 nv2 15.11 6.068 673 789 nv3 15.28 5.562 752 764 nv4 15.46 6.378 592 811 nv5 15.75 6.395 503 840 Biến: Quy trình cho vay Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 761 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted qt1 12.93 10.003 138 835 qt2 13.34 8.211 545 714 qt3 13.42 6.982 723 644 qt4 13.39 6.384 787 611 qt5 13.17 7.681 512 724 Biến: Hoạt động cho vay Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 805 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted hdcv1 16.31 5.111 585 772 hdcv2 16.06 6.172 462 803 hdcv3 15.79 5.482 647 751 hdcv4 15.73 5.831 625 762 hdcv5 15.76 4.791 666 743 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA Factor Analysis [DataSet1] C:\Users\NT\Desktop\tri.sav KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 715 1.394E3 df 231 Sig .000 Communalities Initial Extraction HD1 1.000 578 HD2 1.000 668 HD3 1.000 596 HD4 1.000 682 HD5 1.000 651 CS1 1.000 650 CS3 1.000 761 CS4 1.000 795 CS5 1.000 711 CT1 1.000 548 CT3 1.000 677 CT4 1.000 739 CT5 1.000 717 NV1 1.000 630 NV2 1.000 602 NV3 1.000 707 NV4 1.000 806 NV5 1.000 645 QT2 1.000 527 QT3 1.000 698 QT4 1.000 668 QT5 1.000 671 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 3.827 17.397 17.397 3.827 17.397 17.397 3.402 15.462 32.859 3.402 15.462 32.859 2.715 12.343 45.201 2.715 12.343 45.201 2.522 11.462 56.663 2.522 11.462 56.663 2.263 10.286 66.949 2.263 10.286 66.949 931 4.231 71.180 792 3.601 74.782 686 3.118 77.899 663 3.012 80.911 10 570 2.592 83.504 11 531 2.412 85.916 12 456 2.071 87.987 13 394 1.792 89.779 14 352 1.598 91.377 15 328 1.490 92.868 16 314 1.429 94.296 17 274 1.246 95.542 18 252 1.145 96.686 19 204 928 97.615 20 197 894 98.509 21 186 845 99.354 22 142 646 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component hd1 910 hd2 824 hd3 822 hd4 671 hd5 606 cs1 558 cs3 687 cs4 718 cs5 889 ct1 699 ct3 758 ct4 753 ct5 857 nv1 627 nv2 752 nv3 647 nv4 739 nv5 803 qt2 700 qt3 703 qt4 688 qt5 739 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization PHÂN TÍCH EFA CHO BIẾN PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .749 242.244 000 Communalities Initial Extraction hdcv1 1.000 728 hdcv2 1.000 595 hdcv3 1.000 811 hdcv4 1.000 792 hdcv5 1.000 826 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Total Cumulative % 2.852 57.042 57.042 1.068 21.370 78.411 400 7.998 86.409 383 7.658 94.067 297 5.933 100.000 % of Variance Cumulative % 2.852 57.042 Extraction Method: Principal Component Analysis KẾT QUẢ QUY BỘI Variables Entered/Removedb Model Variables Variables Entered Removed hd, cs, ct, nv, qta Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: hdcv ANOVAb Model Sum of Squares Regression df Mean Square 3.568 714 Residual 84.924 124 685 Total 88.492 129 a Predictors: (Constant), hd, cs, ct, nv, qt b Dependent Variable: hdcv F 10.042 Sig .000a 57.042 Model Summaryb Model R R Square 620a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 428 402 Durbin-Watson 828 2.141 a Predictors: (Constant), hd, cs, ct, nv, qt b Dependent Variable: hdcv Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error 1.937 426 hd 131 056 cs 301 ct Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF 4.552 000 171 2.354 020 966 1.035 095 352 3.169 002 470 2.125 -.163 094 -.155 -1.726 087 956 1.045 nv 511 084 565 6.067 000 669 1.494 qt 423 088 474 4.786 000 519 1.928 a Dependent Variable: hdcv ... đề: Các yếu tố tác động đến hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp NHTMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Quận 11 Tóm tắt: Mục đích luận văn nghiên cứu yếu tố tác động đến hoạt động cho vay. .. hình hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gòn Thương Tín - CN Quận 11 nơi tác giả cơng tác, tác giả đề xuất mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay KHDN NHTMCP Sài Gịn Thương Tín - CN Quận 11. .. TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN QUỐC TRÍ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN CN QUẬN 11