Đang tải... (xem toàn văn)
Trong điều kiện kinh doanh ngày nay, khi sản phẩm ngày càng đa dạng và phong phú, người tiêu dùng luôn đối diện với quá nhiều sự lựa chọn khác nhau. Họ đã gặp khó khăn trong việc phân biệt và đánh giá sản phẩm. Các doanh nghiệp luôn tìm cách tạo một hình ảnh, phong cách riêng cho sản phẩm của mình nhằm đem lại hình ảnh đẹp dễ đi sâu vào tâm trí khách hàng, nói cách khác họ tìm cách đưa thương hiệu vào nhận thức của khách hàng. Các doanh nghiệp định vị và quảng cáo thương hiệu của mình bằng nhiều cách: thông qua quảng cáo Public Relation – PR hoặc các hình thức truyền thông khác... với mục tiêu chung là làm thế nào để đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng. Trong số những hình thức thường được sử dụng trong truyền thông hiện nay, quảng cáo đang dần trở nên tràn lan và gần như bão hòa thì PR là phương pháp mà các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm và chú ý. Một trong những công cụ hữu hiệu của PR là event tổ chức sự kiện một công cụ đang được rất nhiều doanh nghiệp hiện nay sử dụng để quảng bá cho thương hiệu của mình. Những lợi ích mà tổ chức sự kiện mang lại là không thể phủ nhận. Bên cạnh nó là một cách để quảng bá sản phẩm, thương hiệu thì đó cũng là cách rất hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận gần hơn đối với khách hàng, nhất là đối với khách hàng mục tiêu. Tổ chức sự kiện là một hoạt động cần thiết. Chính vì thế mà nhóm em chọn đề tài “Quy Trình Tổ Chức Sự Kiện Year End Party Và Văn Hiến Festival 2021” để thực hiện khảo sát, làm việc thực tế, lấy các hình ảnh, số liệu nhằm đưa ra những thiếu sót, đề xuất thêm về việc hoàn thiện các quy trình để tổ chức một sự kiện thành công.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA DU LỊCH BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: QUẢN TRỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ HỘI NGHỊ QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN YEAR END PARTY VÀ VĂN HIẾN FESTIVAL 2021 GVHD: ThS Huỳnh Diệp Trâm Anh Nhóm: TT5 - Mũi Né Lớp: HOS31401 – Tối Thứ TP HCM, THÁNG 03 NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA DU LỊCH BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN: QUẢN TRỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ HỘI NGHỊ Nhóm: TT5 - Mũi Né Triệu Cẩm Tùng 191A080033 Đoàn Thị Hạnh 191A080093 Bùi Thị Nguyên Trâm 181A080387 Trần Văn Tiển 171A080159 Nguyễn Thị Anh Thư 191A080085 Đặng Thị Hồng Phấn 181A080418 Diệp Nguyễn Thanh Tuyền 191A080222 Vũ Nguyễn Duy Ngân 191A080042 Nguyễn Thị Trúc Ly 181A080435 10 Đỗ Ngọc Thu 161A080287 11 Nguyễn Trúc Mai 191A080131 12 Phạm Lệ Quyên 191A080058 TP HCM, THÁNG 03 NĂM 2021 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ KIỆN CUỐI KỲ STT Họ tên MSSV Công việc Đánh Điểm giá Sự Kiện Cuối Kỳ Triệu Cẩm Tùng 191A080033 BTC, Điều 10 hành công việc Vũ Nguyễn 191A080042 Điều hành công việc, Duy Ngân quản lý tài Đồn Thị Hạnh 191A080093 Trị chơi búa Diệp Nguyễn 191A080222 đóng đinh Thanh Tuyền Trần Văn Tiển 171A080159 Trị chơi Đặng Thị 181A080418 phóng phi tiêu Hồng Phấn Bùi Thị 100% 181A080387 Trò chơi chuyền tắc Nguyên Trâm Nguyễn Trúc Mai 191A080131 Nguyễn Thị Trúc Ly 181A080435 Trò chơi 10 Đỗ Ngọc Thu 161A080287 11 Nguyễn Thị 191A080085 Trò chơi Loto Anh Thư 12 Phạm Lệ Quyên 191A080058 ghế cuối 9.5 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ TIỂU LUẬN Họ tên STT Triệu Cẩm Tùng MSSV Cơng việc Đánh giá 191A080033 Tổng hợp hồn thiện tiểu luận Diệp Nguyễn Thanh 191A080222 Làm Chương 1: Cơ sở lý luận chung Tuyền Đặng Thị Hồng Phấn 181A080418 tổ chức kiện Đoàn Thị Hạnh 191A080093 Trần Văn Tiển 171A080159 Làm Chương 2: Nguyễn Thị Anh Thư Nguyễn Thị Trúc Ly 191A080085 Quy trình tổ chức kiến vỡ lịng 181A080435 Nguyễn Trúc Mai 191A080131 Làm Chương 3: Phạm Lệ Quyên 191A080058 10 Đỗ Ngọc Thu 161A080287 11 Bùi Thị Nguyên Trâm 181A080387 - Lời cảm ơn 12 Vũ Nguyễn Duy Ngân 191A080042 - Lời mở đầu Quy trình tổ chức kiện festival - Chương 3: Nhận xét kiện - Kết luận 100% MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài 2 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng, phương pháp phạm vi nghiên cứu Tóm tắt nội dung nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ HỘI NGHỊ 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm kiện 1.1.2 Khái niệm tổ chức kiện 1.2 Đặc điểm tổ chức kiện 1.2.1 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ tổ chức kiện 1.2.2 Đặc điểm lao động 1.2.3 Đặc điểm vị trí, sở vật chất, kỹ thuật tổ chức kiện 1.2.4 Đặc điểm hoạt động 1.3 Các loại hình kiện 1.3.1 Phân loại theo quy mô kiện 1.3.2 Phân loại theo nội dung 1.4 Tác động kiện 10 1.4.1 Với xã hội 10 1.4.2 Với môi trường 11 1.4.3 Với kinh tế 11 1.5 Các phần tham gia tổ chức kiện 12 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN YEP 2020 – NHÓM MŨI NÉ 16 2.1 Giới thiệu kiện YEP 2020 – Nhóm Mũi Né 16 2.2 Quy trình tổ chức kiện 16 2.2.1 Trước kiện 16 2.2.2 Trong kiện 19 2.2.3 Sau kiện 22 2.3 Kinh phí 22 CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN VĂN HIẾN FESTIVAL 2021 23 3.1 Giới thiệu kiện Văn Hiến Festival 2021 23 3.2 Giới thiệu nhiệm vụ nhóm Mũi Né – Tối thứ Văn Hiến Festival 2021 23 3.3 Quy trình tổ chức kiện Văn Hiến Festival 2021 24 3.3.1 Trước kiện 24 3.3.2 Trong kiện 34 3.3.3 Sau kiện 40 3.4 Kinh phí 41 CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT 42 4.1 Nhận xét kiện vỡ lòng YEP 2020 42 4.1.1 Những làm 42 4.1.2 Những chưa làm 42 4.2 Nhận xét kiện Văn Hiến Festival 2021 43 4.2.1 Những làm 43 4.2.2 Những chưa làm 44 KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 PHỤ LỤC: MỘT SỐ HÌNH ẢNH SỰ KIỆN VĂN HIẾN FESTIVAL 2021 48 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc nhất, thành viên nhóm Mũi Né - tối thứ xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới Th.S Huỳnh Diệp Trâm Anh, người ln bên cạnh để khuyến khích tận tình dạy cho chúng em suốt thời gian học môn Quản trị tổ chức kiện hội nghị thực kiện vỡ lòng kiện cuối khóa thành cơng tốt đẹp Tiếp đó, nhóm chúng em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến Trường Đại học Văn Hiến giúp đỡ tạo điều kiện tốt thời gian, không gian địa điểm tổ chức sinh viên khoa du lịch thực buổi kiện festival cuối khóa diễn viễn mãn thành công Nhân đây, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới bạn bè, bạn sinh viên khóa đến tham dự, hỗ trợ phối hợp thực tốt kiện festival cuối khóa Lời cuối cùng, chúng em xin lần bày tỏ lòng biết ơn giảng viên Th.S Huỳnh Diệp Trâm Anh đồng hành chúng em suốt q trình mơn học; dạy, hướng dẫn tận tình tiền đề để chúng em có báo cáo hoàn chỉnh, kiến thức tổ chức kiện hội nghị Cảm ơn cô xin chúc cô sức khỏe thành công Xin trân trọng cảm ơn! Nhóm Mũi Né – Tối Thứ LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong điều kiện kinh doanh ngày nay, sản phẩm ngày đa dạng phong phú, người tiêu dùng đối diện với nhiều lựa chọn khác Họ gặp khó khăn việc phân biệt đánh giá sản phẩm Các doanh nghiệp tìm cách tạo hình ảnh, phong cách riêng cho sản phẩm nhằm đem lại hình ảnh đẹp dễ sâu vào tâm trí khách hàng, nói cách khác họ tìm cách đưa thương hiệu vào nhận thức khách hàng Các doanh nghiệp định vị quảng cáo thương hiệu nhiều cách: thơng qua quảng cáo - Public Relation – PR hình thức truyền thông khác với mục tiêu chung làm để đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng Trong số hình thức thường sử dụng truyền thông nay, quảng cáo dần trở nên tràn lan gần bão hịa PR phương pháp mà doanh nghiệp đặc biệt quan tâm ý Một công cụ hữu hiệu PR event - tổ chức kiện - công cụ nhiều doanh nghiệp sử dụng để quảng bá cho thương hiệu Những lợi ích mà tổ chức kiện mang lại phủ nhận Bên cạnh cách để quảng bá sản phẩm, thương hiệu cách hiệu để doanh nghiệp tiếp cận gần khách hàng, khách hàng mục tiêu Tổ chức kiện hoạt động cần thiết Chính mà nhóm em chọn đề tài “Quy Trình Tổ Chức Sự Kiện Year End Party Và Văn Hiến Festival 2021” để thực khảo sát, làm việc thực tế, lấy hình ảnh, số liệu nhằm đưa thiếu sót, đề xuất thêm việc hồn thiện quy trình để tổ chức kiện thành cơng Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu với hai mục tiêu chính: - Phân tích vai trị, sở lý luận, tầm quan trọng tổ chức kiện đời sống - Xây dựng hồn thiện quy trình tổ chức kiện vỡ lòng kiện Văn Hiến Festival 2021 (Giao lưu văn hóa Việt – Nhật) Đối tượng, phương pháp phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu - Đề tài tập trung nghiên cứu đối tượng là: Lý thuyết tổ chức kiện, vai trị vị trí tổ chức kiện xây dựng quảng bá thương hiệu - Sự kiện vỡ lòng Year End Party kiện Văn Hiến Festival 2021 b Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu đề tài sử dụng phương pháp: - Phương pháp nghiên cứu lý thuyết: thành viên nhóm thảo luận - Phương pháp nghiên cứu trường: điều tra, quan sát thực kiện - Phương pháp hệ thống tư duy: Trên sở phân tích thông tin thống kê số liệu, thông tin khách hàng người tiêu dùng, đặc điểm tổ chức kiện, chúng em xây dựng lên luận điểm nội dung đề tài - Phương pháp so sánh đối chiếu: Chúng em tiến hành so sánh, đối chiếu việc làm thực kiện, để rút kết luận xác đáng nội dung nghiên cứu Tóm tắt nội dung nghiên cứu Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung báo cáo nghiên cứu nhóm chúng tơi bao gồm nội dung chủ yếu sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết quản trị tổ chức kiện hội nghị Chương 2: Quy trình tổ chức kiện vỡ lịng Year End Party Chương 3: Quy trình tổ chức kiện Văn Hiến Festival 2021 Chương 4: Nhận xét đánh giá Hình 3.13 & 3.14 MC tuyên bố lý đại biểu cắt băng khai mạc d Trưởng BTC phát biểu Sau phần cắt băng khai mạc, đại diện BTC, trưởng BTC Th.S Huỳnh Diệp Trâm Anh lên phát biểu khai mạc kiện e Chương trình gian hàng Sau trưởng BTC phát biểu khai mạc kiện, tất khách tham gia bắt đầu hoạt động phần hội đến gian hàng bên để mua sắm, vui chơi, chụp ảnh tham gia hoạt động ngày hội Hình 3.15 Hoạt động gian hàng 36 Hình 3.16 Hoạt động gian hàng Hình 3.17 Chụp ảnh check-in khách tham dự Hình 3.18 Gian hàng vật phẩm Việt – Nhật 37 Hình 3.19 Gian hàng ẩm thực Hình 3.20 Gian hàng trị chơi Hình 3.21 Gian hàng trị chơi búa đóng đinh 38 f Các trị chơi sân khấu Bên cạnh hoạt động nhộn nhịp vui vẻ gian hàng bên khu vực sân khấu có hoạt động trị chơi thú vị thu hút tham gia người Đầu tiên trò chơi “Chiếc ghế cuối cùng” Hình 3.22 Khách mời tham gia trị chơi ghế cuối Tiếp theo trò chơi “Chuyền tắc muỗng” Hình 3.22 Khách mời tham gia trị chơi chuyền tắc muỗng Nhóm Mũi Né kết thúc phần trị chơi sân khấu trị chơi Loto với nhiều phần quà hấp dẫn dành cho người tham gia Sau phần trò chơi loto, người háo hức chờ đợi phần quan trọng ngày hội phần bốc thăm quà tặng cuối chương trình với nhiều phần quà hấp dẫn chờ đợi tất người 39 g Bốc thăm trúng thưởng MC bắt đầu phần bốc thăm trúng thưởng chương trình cách gọi nhóm trưởng đại diện cho BTC lên thực phần bốc thăm trao phần quà chuẩn bị kỹ lưỡng thành viên nhóm Vũng Tàu – Tối thứ Thành viên may mắn phần bốc thăm trúng thưởng trúng điểm q trình tuyệt đối từ Hình 3.23 Chân dung người may mắn h Bế mạc Kết thúc chương trình MC tiếp tục gửi lời cảm ơn đến Th.S Huỳnh Diệp Trâm Anh giúp lớp tạo kiện vui ý nghĩa thành viên Đồng thời, cô nhận xét góp ý chúc mừng cho thành công Văn Hiến Festival 2021 3.3.3 Sau kiện Sau kiện, thành viên nhóm bắt đầu thu dọn lại vật dụng dùng để trang trí, phục vụ cho hoạt động kiện Trả lại mặt phòng học DPH005 gọn gàng Tất thành viên nhóm bắt đầu dọn dẹp lại phịng học cách trả lại ghế, bàn mượn thu dọn thiết bị âm thanh, kỹ thuật lại cho phòng phụ trách thiết bị 40 Cuối cùng, thành viên bắt đầu ngồi lại với tổng kết lại kiện, đưa ý kiến rút kinh nghiệm kiện diễn tổng hợp lại chi phí thu chi để toán cho tất người 3.4 Kinh phí Stt Trị chơi Chi Thu vào Bong bóng 286 000 74 000 Búa đóng đinh 209 000 49 000 loto 177 000 55 000 Truyền tắc muỗng 85 000 Chiếc ghế cuối 50 000 Tổng chi: 807 000 VNĐ Tổng thu: 178 000 VND Bảng 3.2 Chi phí thực nhóm Mũi Né dành cho trị chơi 41 CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT 4.1 Nhận xét kiện vỡ lịng YEP 2020 4.1.1 Những làm Đã có thêm kinh nghiệm làm việc nhóm trực tiếp với người chuyên môn Tiếp thu thêm kiến thức kinh nghiệm để tổ chức buổi kiện với quy mô nhỏ Tự biết khắc phục đưa tình giải việc kiện xảy cố (cúp điện, thiết bị quay hình có vấn đề,…) Được tham gia vào buổi kiện nhóm khác để có thêm kiến thức làm buổi kiện với mục đích khác như: tiệc sinh nhật, tiệc thơi nôi, buổi mắt sản phẩm mới, talkshow,… Nghe lời đánh giá khách quan chủ quan từ giảng viên người tham gia vào buổi kiện Biết phân bố xếp thời gian cách hợp lí để buổi kiện diễn theo kế hoạch đề sẵn Mỗi thành viên hoàn thành tốt hẹn việc giao giúp đỡ thêm việc nhiệm vụ Thơng qua buổi kiện vỡ lòng nâng cao thêm tinh thần làm việc nhóm cá nhân tập thể 4.1.2 Những chưa làm Sử dụng chi tiêu vượt mức ban đầu giảng viên đề Chưa điều chỉnh, chọn góc máy quay hợp lí để người xem quan sát rõ kiện diễn Không sử dụng nhạc cho tiết mục văn nghệ, lúc phát biểu vào tiết mục trị chơi 42 Khơng chuẩn bị loa dự phịng gặp trường hợp khơng phát nhạc trực tiếp từ máy tính Chưa chọn chủ đề cho kiện Chưa tổ chức chương trình theo quy trình chuẩn tổ chức kiện 4.2 Nhận xét kiện Văn Hiến Festival 2021 4.2.1 Những làm Buổi kiện diễn theo kế hoạch, timeline chương trình ban đầu đề Chọn nhóm thành viên ban tổ chức có trách nhiệm quản lý tốt buổi kiện quản lý nhóm nhỏ Đã có buổi họp mặt thành viên ban tổ chức để bàn kịch chương trình, trao đổi gian hàng thức ăn, nước uống, trò chơi, vé bốc thăm, chi phí buổi kiện đề phịng trường hợp có rủi ro xảy Tổ chức buổi set – up thử trước ngày diễn kiện với đầy đủ nhóm thành viên có mặt Vào ngày thức diễn kiện nhóm có mặt chuẩn bị tốt gian hàng nhóm MC buổi kiện phát huy khả thân làm cho buổi kiện trở nên sinh động Các gian hàng từ đồ ăn, nước uống trò chơi ln thu hút người tham dự, khơng có gian hàng bị tụt lại phía sau Dàn âm lúc biểu diễn văn nghệ, trò chơi hay lúc MC dẫn chương trình ln trơi chảy khơng xảy cố Những người tham dự mời tham gia vào trò chơi sân khấu ln nhiệt tình hưởng ứng tham gia Phân bố hợp lí gian hàng thức ăn, nước uống trị chơi 43 Những q từ trị chơi bốc thăm trúng thưởng nhóm lựa chọn kĩ phù hợp với buổi kiện Các nhóm thành viên học thêm kinh nghiệm để tổ chức buổi kiện với hàng trăm người tham dự Những thành viên nghe theo thực tốt dẫn nhóm trưởng thành viên ban tổ chức Các nhóm trưởng thành viên ban tổ chức liên kết chặt chẽ với để buổi kiện diễn tốt đẹp Kết giao nhiều mối quan hệ từ nhóm khác học nhiều từ họ Nghe đánh giá chủ quan khách quan trực tiếp từ người chủ trì chương trình (giảng viên) Buổi kiện kết thúc thời gian lên kế hoạch kịch chương trình Dù kiện tổ chức với quy mơ lớn kiện vỡ lịng thành viên nhóm phải làm cơng việc nhiều chịu trách nhiệm cho phần cơng việc họ hồn thành tốt khơng có sai sót thấy điều qua việc buổi kiện diễn vui vẻ, hài lòng người tham dự Vệ sinh sẽ, trả lại thứ gọn gàng ngăn nắp cũ mượn phòng học để tổ chức buổi kiện Không gây ảnh hưởng mơi trường bên ngồi khơng bị phàn nàn kiện diễn 4.2.2 Những chưa làm Chưa kiểm soát việc mua vé người tham dự dẫn đến việc có bạn chưa mua vé tham dự kiện 44 Vẫn cịn số thành phần người tham dự khơng mặc trang phục theo yêu cầu ban tổ chức Chưa thống ý kiến cuối thành viên ban tổ chức, nhóm trưởng kinh phí thực buổi kiện Chưa mời tham dự giảng viên khoa bạn sinh viên Một số trò chơi chưa thực thu hút 45 KẾT LUẬN Thông qua hai buổi kiện: Sự kiện vỡ lòng YEP 2020 kiện Văn Hiến Festival 2021 mang lại cho nhóm chúng em thêm kinh nghiệm kiến thức làm việc với thành viên nhóm – người làm cho hai buổi kiện trở nên thành công tốt đẹp, học tập dạy dỗ, bảo nhiệt tình Huỳnh Diệp Trâm Anh – nhóm chúng em cảm kích điều Nhờ vào hai buổi kiện mà nhóm chúng em học thêm ưu điểm thành viên nhóm khác tạo cho chúng em thêm nhiều mối quan hệ mật thiết Cho cá nhân biết quản lý chịu trách nhiệm cho cơng việc giao hồn thành tốt Cả hai buổi kiện cho nhóm chúng em thấy rủi ro xảy vấn đề ngồi ý muốn phải tìm cách khắc phục hoàn thành tốt đẹp buổi kiện Có thể biết thêm khoản dự trù kinh phí xếp kịch chương trình buổi kiện diễn hợp lí Sự kiện Văn Hiến Festival 2021 thành công nhờ đóng góp cơng sức tập thể nhóm tham gia vào kiện ngày hơm Và q trình diễn hai kiện, nhóm chúng em khơng thể tránh khỏi sai sót khắc phục hai buổi kiện diễn tốt đẹp mong người tham dự bỏ qua cho nhóm chúng em Hy vọng thời gian tới, với kiến thức trải nghiệm có từ mơn học Quản trị tổ chức kiện hội nghị giúp nhóm trưởng thành tổ chức kiện tốt 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Mỹ Thanh (2015), Giáo trình tổ chức kiện lễ hội, NXB Lao động – Xã hội Huỳnh Diệp Trâm Anh (2020), Tập giảng môn Quản trị Tổ chức kiện Hội nghị Nguyễn Vũ Hà (2009), Bài giảng Tổ chức kiện, Trường CĐ Du lịch Hà Nội Đọc từ: https://www.slideshare.net/hoangmaihoangmai/to-chuc-sukiennop300331428235 Những yếu tố ảnh hưởng tới tổ chức kiện Đọc từ: https://danangevent.com.vn/2017/04/25/nhung-yeu-to-anh-huong-toi-to-chuc-su-kien/ Hình ảnh tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau: Google, Van Hien Student Festival,… 47 PHỤ LỤC: MỘT SỐ HÌNH ẢNH SỰ KIỆN VĂN HIẾN FESTIVAL 2021 48 49 50 ... đến kiện Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ Nhà tổ chức kiện Khách hàng nhà tổ chức kiện Hình 1.1 Vai trị trung gian nhà tổ chức kiện d Khách hàng nhà tổ chức kiện Khách hàng đối tượng mà nhà tổ chức kiện. .. c Sự kiện vừa nhỏ Sự kiện vừa nhỏ kiện có mức độ ảnh hưởng hẹp, thường khơng q nhiều thời gian kinh phí để tổ chức Những kiện vừa nhỏ thường cá nhân, tổ chức tự tổ chức thuê tổ chức buổi hội nghị. .. tài trợ 13 c Nhà tổ chức kiện (bên thuê tổ chức kiện) Là tổ chức doanh nghiệp, người nhà đầu tư kiện thuê ủy quyền thực trình tổ chức kiện Cùng với nhà đầu tư kiện nhà tổ chức kiện phải chịu trách