Tài liệu luận văn Xác Định Các Năng Lực Cần Thiết Của Người Bán Hàng Tiêu Dùng Trong Các Doanh Nghiệp

129 3 0
Tài liệu luận văn Xác Định Các Năng Lực Cần Thiết Của Người Bán Hàng Tiêu Dùng Trong Các Doanh Nghiệp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Mục lục

  • BÌA

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC KÍ HIỆU, TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

  • DANH MỤC HÌNH ẢNH, ĐỒ THỊ

  • CHƯƠNG 1TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

    • 1.1. Lý do chọ đề tài

    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu

    • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

    • 1.4. Phương pháp nghiên cứu

    • 1.5. Ý nghĩa nghiên cứu

    • 1.6. Kết cấu đề tài

    • CHƯƠNG 2CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

      • 2.1. Cơ sở lý thuyết

        • 2.1.1. Lý thuyết về bán hàng

          • 2.1.1.1. Khái niệm về bán hàng

          • 2.1.1.2. Nhiệm vụ và vai trò của nhân viên bán hàng

          • 2.1.1.3. Khái niệm hàng hóa tiêu dùng

          • 2.1.2. Khái niệm năng lực

          • 2.2. Lý thuyết về mô hình năng lực bán hàng

            • 2.2.1. Mô hình năng lực bán hàng của Hiệp hội đào tạo và phát triển Mỹ (ASTD) (Brian Lambert & ctg, 2009)

            • 2.2.2. Mô hình năng lực bán hàng của Hội những người hoạt động bán hàng

            • 2.2.3. Mô hình năng lực bán hàng của Jack B. Keenan (2010)

            • 2.2.4. Nghiên cứu của Huỳnh Ấu Văn (2012)

            • 2.3. Mô hình nghiên cứu

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan