1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình

124 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 124
Dung lượng 231,88 KB

Nội dung

Ngày đăng: 15/07/2021, 06:45

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Sơ đồ 2.2. Mô hình mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Sơ đồ 2.2. Mô hình mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng (Trang 26)
Bảng 3.3. Nội dung, phương pháp điều tra mẫu - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Bảng 3.3. Nội dung, phương pháp điều tra mẫu (Trang 48)
Sơ đồ 3.1. Mô hình nghiên cứu - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Sơ đồ 3.1. Mô hình nghiên cứu (Trang 51)
Bảng 3.5. Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Bảng 3.5. Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân (Trang 53)
Bảng 4.2. Số lượng hồ số tiếp nhận và giải quyết tại trung tâm hành chính công huyện Đà Bắc - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Bảng 4.2. Số lượng hồ số tiếp nhận và giải quyết tại trung tâm hành chính công huyện Đà Bắc (Trang 70)
Bảng 4.4. Tổng hơp sự tin cậy của người dân - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Bảng 4.4. Tổng hơp sự tin cậy của người dân (Trang 74)
Bảng 4.5. Cơ cấu, trình độ của cán bộ nhân viên Trung tâm dịch vụ hành chính công huyện Đà Bắc - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Bảng 4.5. Cơ cấu, trình độ của cán bộ nhân viên Trung tâm dịch vụ hành chính công huyện Đà Bắc (Trang 76)
Bảng 4.17. Hệ số KMO and Bartlett's Test - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
Bảng 4.17. Hệ số KMO and Bartlett's Test (Trang 89)
Trong bảng phân tích kết quả các nhân tố, Tổng phương sai trích (Total Variance Explained) ở dòng Component số 6 và cột Cumulative % có giá trị phương sai cộng dồn của các yếu tố là 69,61%>50% đáp ứng tiêu chuẩn (Phụ lục 1) - Đánh giá sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính tại trung tâm hành chính công huyện đà bắc, tỉnh hòa bình
rong bảng phân tích kết quả các nhân tố, Tổng phương sai trích (Total Variance Explained) ở dòng Component số 6 và cột Cumulative % có giá trị phương sai cộng dồn của các yếu tố là 69,61%>50% đáp ứng tiêu chuẩn (Phụ lục 1) (Trang 90)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w