“ Phân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Cần Thơ ”

“ Phân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Cần Thơ ”

i pLỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, trước hết em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh trường Đại học Cần Thơ đã tạo điều kiện cho em có được nơi thực tập. Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy Bùi Văn Trịnh đã tận tình chỉ dẫn, góp ý kiến quý báu cho đề tài của em. Sau nữa, em xin gửi đên Ban Giám đốc Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Cần Thơ lời cảm ơn chân thành về việc tiếp nhận và tào điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt đợt thực tập. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các anh, chị trong Ngân hàng, những người trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ em trong thời gian qua. Tuy nhiên, do còn hạn hẹp về kiền thức, kinh nghiệm và thời gian nên đề tài luận văn khó tránh khỏi những sai sót, khuyết điểm. Em rất mong sự góp ý kiến của giáo viên hướng dẫn, Ban lãnh đạo, các cô chú, các anh chị trong Ngân hàng. Sau cùng, em xin chúc quý thầy cô, Ban lãnh đạo, cùng các cô chú, anh chị trong Ngân hàng SHB chi nhánh Cần Thơ dồi dào sức khỏe và luôn thành công trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn! Ngày tháng năm 2012 Sinh viên thực hiện Phạm Đăng Trình ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày tháng năm 2012 Sinh viên thực hiện Phạm Đăng Trình iii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ………….…………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày .tháng……năm 2012 Giáo viên hướng dẫn Bùi Văn Trịnh v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày .tháng……năm 2012 Giáo viên phản biện vi DANH MỤC BIỂU BẢNG --------&-------- Bảng 1: CÁC PHÒNG GIAO DỊCH CỦA SHB TẠI TP CẦN THƠ 25 Bảng 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SHB CẦN THƠ GIAI ĐOẠN (2009-2011) 39 Bảng 3 : CƠ CẤU NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG CỦA SHB CẦN THƠ GIAI ĐOẠN (2009 – 2011) 43 Bảng 4: CHI PHÍ LÃI BÌNH QUÂN VÀ LÃI SUẤT ĐẦU VÀO CỦA SHB CẦN THƠ GIAI ĐOẠN (2009 – 2011) . 48 Bảng 5 : CƠ CẤU NGUỒN VỐN CỦA SHB CẦN THƠ GIAI ĐOẠN (2009 – 2010 ) . 50 Bảng 6: VỐN HUY ĐỘNG THEO KỲ HẠN CỦA NGÂN HÀNG SHB CẦN THƠ NĂM (2009 – 2011) 53 Bảng 7: VỐN HUY ĐỘNG THEO ĐỐI TƯỢNG GỬI CỦA NGÂN HÀNG NĂM 2009 – 2011 . 56 Bảng 8: VỐN HUY ĐỘNG THEO NỘI TỆ - NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG NĂM 2009 – 2010 . 59 Bảng 9: MA TRẬN SWOT . 66 vii DANH MỤC HÌNH --------&-------- Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Ngân hàng SHB chi nhánh Cần Thơ . 30 Hình 2: Tỷ trọng các loại thu nhập qua các năm (2009-2011) . 37 Hình 3: Tỷ trọng các loại chi phí qua các năm (2009-2011) 38 Hình 4: Cơ vấu nguồn vốn huy động của SHB Cần Thơ 44 Hình 5: Cơ cấu tiền gửi thanh toán của SHB Cần Thơ . 45 Hình 6: Cơ cấu nguồn vốn của SHB Cần Thơ giai đoạn (2009 – 2011) 51 Hình 7: Vốn huy động phân tích theo kỳ hạn . 54 Hình 9: Vốn huy động phân theo Nội tệ - Ngoại tệ 59 viii DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT --------&-------- STT CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ 1 SHB Cần Thơ Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Cần Thơ 2 NH Ngân hàng 3 NV Nguồn vốn 4 VHĐ Vốn huy động 5 KH Kỳ hạn 6 GTCG Giấy từ có giá 7 TT Tỷ trọng 8 TĐ Tuyệt đối 9 TMCP Thương mại cổ phần 10 VĐL Vốn điều lệ 11 TCKT Tổ chức kinh tế 12 TCTD Tổ chức tín dụng 13 TGTT Tiền gửi thanh toán 14 TGTK Tiền gửi tiết kiệm 15 NHTM Ngân hàng thương mại 16 NHNN Ngân hàng nhà nước 17 VCSH Vốn chủ sở hữu 18 VNĐ Việt Nam đồng 19 CPI Chỉ số giá tiêu dùng 20 USD Đô la Mỹ 21 ATM Automatic Teller Machine ix MỤC LỤC Chương 1: GIỚI THIỆU .1 1.1 SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU 1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2 1.2.1 Mục tiêu chung . 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể . 2 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU . 2 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU . 2 1.4.1 Về không gian . 2 1.4.2 Về thời gian 2 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi về nội dung 3 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 3 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN . 4 2.1.1 Tổng quan về Ngân hàng thương mại (NHTM) . 4 2.1.1.1 Khái niệm về NHTM 4 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triễn của NHTM . 4 2.1.1.3 Bản chất của NHTM . 7 2.1.2 Chức năng của NHTM 8 2.1.2.1 Chức năng trung gian trong cung cấp vốn 8 2.1.2.2 Chức năng trung gian thanh toán 9 2.1.2.3 Chức năng cung cấp dịch vụ ngân hàng 11 2.1.2.4 Chức năng tạo tiền bút tệ . 12 2.1.3 Phân loại NHTM 12 2.1.3.1 Căn cứ vào cơ cấu tổ chức 12 2.1.3.2 Căn cứ vào hình thức kinh doanh 12 2.1.3.3 Căn cứ vào hình thức sở hữu . 13 2.1.3.4 Căn cứ vào đối tượng ngành kinh doanh 13 2.1.4 Nguồn vốn của NHTM . 13 2.1.4.1 Khái niệm về nguồn vốn của NHTM 13 x 2.1.4.2 Cơ cấu nguồn vốn của NHTM 14 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 21 2.2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 21 2.2.2 Phương pháp thu thập thông tin 21 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 22 Chương 3: PHÂN TÍCH MỘT SỐ TÌNH HÌNH CƠ BẢN NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI CHI NHÁNH CẦN THƠ 23 3.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỄN CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI CHI NHÁNH CẦN THƠ. 23 3.1.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội 23 3.1.2 Khái quát về SHB Cần Thơ 25 3.1.3 Các sản phẩm dịch vụ của SHB Cần Thơ 25 3.1.3.1 Sản phẩm tiền gửi 25 3.1.3.2 Sản phẩm cho vay . 26 3.1.3.3 Dịch vụ chuyển tiền . 27 3.1.3.4 Sản phẩm bảo lãnh 27 3.1.3.5 Dịch vụ thẻ 28 3.1.3.6 Dịch vụ thanh toán 28 3.1.3.7 Các sản phẩm dịch vụ khác . 29 3.2 CƠ CẤU TỔ CHÚC VÀ CHỨC NĂNG CỦA CÁC PHÒNG BAN . 29 3.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức . 29 3.2.2 Chức năng của các phòng ban 30 3.2.2.1 Ban giám đốc . 30 Ban giám đốc có 2 người: Giám đốc và Phó Giám đốc 30 3.2.2.2 Phòng quan hệ khách hàng 31 3.2.2.3 Phòng tín dụng 32 3.2.2.4 Phòng ngân quỹ . 33 3.2.2.5 Phòng dịch vụ khách hàng 33 3.2.2.6 Phòng kế toán 34 3.2.2.7 Phòng quản lý và xử lý nợ . 34 . mạnh dạn chọn đề tài :“ Phân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Cần Thơ ” để nghiên cứu trong thời gian. việc huy động vốn cho nền kinh tế. Từ ngày 12/12/1993 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội Chi nhành Cần Thơ (SHB Cần Thơ) thực sự bước vào hoạt động