Ch−¬ng 2 Nghiªn cøu thÞ tr−êng Harcourt, Inc. Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á í í ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 2. 2. N N ộ ộ i i dung dung nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t/h t/h về về thị thị tr tr ờng ờng 3. 3. Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu tæng hîp vÒ thÞ tr−êng Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ª ª n n c c ø ø u u t t æ æ ng ng h h î î p p vÒ vÒ thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1. 1. Kh Kh ¸ ¸ Ý Ý ni ni Ö Ö m m vÒ vÒ thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1.1. 1.1. § § Þnh Þnh ngh ngh Ü Ü a a 1.2. 1.2. Ph Ph © © n n lo lo ¹ ¹ i i thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1.3. 1.3. M M è è i i quan quan h h Ö Ö gi gi ÷ ÷ a a DN v DN v μ μ TT TT Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.1. Định nghĩa KTCT: Thị trờng l lĩnh vực lu thông, ở đó hng hóa thực hiện đợc giá trị đã đợc tạo ra trong lĩnh vực sản xuất MARK: Kotler, P., thị trờng l tập hợp tất cả những ngời mua hiện tại v tiềm năng đối với một sản phẩm Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.2. Phân loại thị trờng (1) - Căn cứ vovịtríhng hóa trong tái sản xuất - Căn cứ vo tầm quan trọng của thị trờng - Căn cứ votínhchấtkinhdoanh - Căn cứ vo quan hệ cung cầu - Căn cứ vo lĩnh vực kinh doanh - Căn cứ vođốitợng lu thông - Căn cứ vo phạm vi lu thông Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.2. Phân loại thị trờng (2) Trong marketing . Thị trờng hiện tại . Thị trờng hỗn hợp . Thị trờng tiềm năng . Thị trờng lý thuyết . Thị trờng thực nghiệm 1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng (2) ThÞ tr−êng tμi nguyªn ThÞ tr−êng tμi nguyªn ThÞ tr−êng Nhμ n−íc ThÞ tr−êng Nhμ n−íc ThÞ tr−êng ng−êi tiªu dïng ThÞ tr−êng ng−êi tiªu dïng ThÞ tr−êng ng−êi s¶n xuÊt ThÞ tr−êng ng−êi s¶n xuÊt ThÞ tr−êng ng−êi trung gian ThÞ tr−êng ng−êi trung gian Tμi nguyªn Tμi nguyªn Tμi nguyªn Tμi nguyªn Hμng ho¸, dÞch vô Hμng ho¸, dÞch vô Hμng ho¸, dÞch vô Hμng ho¸, dÞch vô TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ ThuÕ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 1.2. Phân loại thị trờng (1) Công ty Thị trờng những ngời trung gian Thị trờng cơ quan Nh nớc Thị trờng các nh sản xuất Thị trờng ngời tiêu dùng Thị trờng quốc tế Mộtsốkiểuthịtrờng Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.3. Mối quan hệ giữa DN v TT . Quan hệ giữa DN v NTD . Hai chu trình của quá trình trao đổi . Thông tin . Kinh tế . Marketing thúc đẩy quá trình trao đổi thuận lợi nhất Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 2. 2. N N ộ ộ i i dụng dụng nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t/h t/h về về thị thị tr tr ờng ờng 2.1. 2.1. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u kh kh á á ch ch h h ng ng 2.2. 2.2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u h h ng ng hóa hóa 2.3. 2.3. X X á á c c đ đ ịnh ịnh quy quy m m ô ô , , đ đ ặ ặ c c tính tính TT TT [...]... Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu 3.2 Thu thập thông tin thứ cấp 3.3 Thu thập thông tin sơ cấp 3.4 Phân tích thông tin 3.5 Giới thiệu các kết quả nghiên cứu 3.6 Sử dụng các kết quả nghiên cứu Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu Quyết... Interpretation Multivariate Analysis Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.5 Giới thiệu kết quả nghiên cứu Báo cáo kết quả nghiên cứu Ngôn ngữ, thuật ngữ cần diễn đạt để ngời đọc hiểu đợc Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.6 Sử dụng kết quả nghiên cứu Đa ra các quyết định Xây dựng các... - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 2 Nội dung nghiên cứu thị trờng 2.2 Nghiên cứu hng hóa a Chất lợng hng hóa b Năng lực cạnh tranh của hng hóa c Phạm vi sử dụng của hng hóa Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 2 Nội dung nghiên cứu thị trờng 2.3 Xác định quy mô đặc tính thị trờng a Xác định quy mô của thị trờng b Đặc điểm của thị trờng Tiêu... Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.1 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.2 Yêu cầu đối với thị trờng mục tiêu 5.3 Các phơng án để Cty lựa chọn ttmt Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.1 Lựa chọn thị trờng mục tiêu Khái niệm: L thị trờng m công ty lựa chọn v hớng tới để cung... Xây dựng các chính sách kinh doanh Dự đoán về thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4.1 Khái niệm v mục đích 4.2 Các tiêu thức để phân đoạn 4.3 Yêu cầu đối với việc phân đoạn Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4.1 Khái niệm v mục đích Khái niệm:... trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 1 Kháí niệm về thị trờng 2 Nội dụng nghiên cứu t/h về thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu Marketing Decision Support System Marketing Decision Support System Collection of internal and external... Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.3 Thu thập thông tin sơ cấp Ưu điểm của thông tin sơ cấp Nhợc điểm của thông tin sơ cấp Kế hoạch nghiên cứu tại hiện trờng 4 phơng pháp Điều tra, phỏng vấn sâu focus group Phơng pháp quan sát Phơng pháp trắc nghiệm Phơng pháp mô phỏng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng... trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu Quyết định thông tin cần thu thập Định hớng nghiên cứu Tránh sai lầm Đạt đợc mục tiêu nghiên cứu Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.2 Thu thập thông tin thứ cấp Ưu điểm của thông tin thứ cấp Nhợc điểm của thông tin thứ cấp Nguồn thông... Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4.2 Các tiêu thức để phân đoạn Phân đoạn thị trờng tiêu dùng Theo địa lý Theo tâm lý Theo hnh vi Theo nhân khẩu học Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4.2 Các tiêu thức để phân đoạn Phân đoạn thị trờng công nghiệp Ngnh kinh tế Quy... 2 Nghiên cứu thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.3 Các phơng án để Lựa chọn thị trờng mục tiêu Ton bộ ngời tiêu dùng l ttmt Chọn một số phân đoạn Chọn một phân đoạn thích hợp nhất Căn cứ Tính đồng nhất của sản phẩm Tiềm năng doanh nghiệp Vòng đời sản phẩm Cạnh tranh trên thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị . n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng. ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.2. Phân loại thị trờng (2) Trong marketing . Thị trờng