THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 144 |
| Dung lượng | 3,87 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 02/07/2021, 05:46
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [1] Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh (2013). “Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ”.Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh | Sách, tạp chí |
|
||||||
| [6] Ngô Hồng Lan Thảo, 2016. “Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND thị xã Dĩ An” | Sách, tạp chí |
|
||||||
| [11] Võ Khánh Toàn, “Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng”,<http://www.mbavn.org/view_news.php?id=1073 > [Ngày truy cập: 15 tháng 04 năm 2019] | Sách, tạp chí |
|
||||||
| [12] Nguyễn Thị Mai Trang, “Chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thànhcủa khách hàng siêu thị tại Thành phố Hồ Chí Minh”, Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ, 9 (10) 2006), 57-70 | Sách, tạp chí |
|
||||||
| [2] Lê Thế Giới (2006), Nghiên cứu marketing, lý thuyết và ứng dụng - NXB ThốngKê | Khác | |||||||
| [4] Nghị định số 115/2015/NĐ-CP ngày 11/11/2015 quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo hiểm xã hội về bảo hiểm xã hội bắt buộc | Khác | |||||||
| [5] Giáo trình môn học Phương pháp nghiên cứu khoa học – TS. Trần Thanh | Khác | |||||||
| [7] Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2009). Nghiên cứu khoa học trong quản trị kinh doanh, Nhà xuất bản thống kê Nguyễn Đình Thọ (2011), Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh: Thiết kế và thực hiện, Nhà xuất bản lao động xã hội | Khác | |||||||
| [8] Nguyễn Đình Thọ, 2013. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh | Khác | |||||||
| [9] Thông tư 59/2015/TT-BLĐTBXH ngày 29/12/2015 quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật bảo hiểm xã hội về bảo hiểm xã hội bắt buộc | Khác | |||||||
| [10] Tiêu chuẩn quốc gia (2007), Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựng, Xuất bản lần thứ 3, Hà Nội | Khác |
TRÍCH ĐOẠN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN