Quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ tại các trung tâm ngoại ngữ tin học trên địa bàn thành phố pleiku tỉnh gia lai

Số hiệu Tên bảng bảng 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 Thực trạng quản lý nội dung, chƣơng trình, kế hoạch giảng dạy môn ngoại ngữ Thực trạng quản lý dạy ngoại ngữ giáo viên Thực trạng quản lý đổi phƣơng pháp dạy học ngoại ngữ Trung tâm Thực trạng quản lý hoạt động học học viên học ngoại ngữ Trung tâm Thực trạng quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập học viên Trung tâm Trang 49 51 55 56 58 Thực trạng quản lý môi trƣờng dạy học, sở vật chất, 2.14 thiết bị dạy học phục vụ dạy học ngoại ngữ Trung 60 tâm 3.1 Kết đánh giá mức độ cần thiết biện pháp 93 3.2 Kết đánh giá mức độ khả thi biện pháp 94 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình 1.1 Mơ hình quản lý Trang 12 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự phát triển kinh tế tri thức xu tồn cầu hóa với cạnh tranh gay gắt, hàm lƣợng chất xám “giữ vai trò định phát triển kinh tế, tạo cải, nâng cao chất lƣợng sống” Vì giáo dục phải nhanh chóng phát triển, nâng cao chất lƣợng đào tào để đáp ứng yêu cầu nhân lực kinh tế tri thức Trong tình hình nhƣ UNESCO đề chiến lƣợc phát triển giáo dục, gồm 21 điểm, tiến hành giáo dục suốt đời, giáo dục cách, giáo dục cho ngƣời, xây dựng xã hội học tập UNESCO xác định bốn trụ cột giáo dục kỷ XXI học để biết, học để làm, học để chung sống, học để làm ngƣời [20] Nghị Đại hội X Đảng khẳng định mục tiêu giáo dục là: "Phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao, đổi toàn diện giáo dục đào tạo, chấn hƣng giáo dục Việt Nam làm cho giáo dục với khoa học công nghệ thực quốc sách hàng đầu" [12] Để phát triển nhanh nguồn nhân lực lƣợng chất, Nghị Đại hội Đảng lần thứ XI rõ: “Phải đổi toàn diện giáo dục quốc dân theo hƣớng chuẩn hóa, đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa hội nhập quốc tế, đó, đổi chế quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viên cán quản lý khâu then chốt” [13] Ngày nay, thấy rõ ngoại ngữ yếu tố đặc biệt góp phần phát triển khả dân tộc Cùng với phát triển vũ bão “Cách mạng khoa học - công nghệ”, chiến lƣợc phát triển ngoại ngữ trở thành phận tất yếu chiến lƣợc ngƣời cho tƣơng lai quốc gia Ngoại ngữ tạo điều kiện dân tộc giới ngày hiểu xích lại gần Việt Nam đứng trƣớc thách thức to lớn có tính chất sống cịn lịch sử: phải tìm đƣờng sáng tạo để hội nhập vào khu vực giới, thực thành cơng nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa, xây dựng phát triển đất nƣớc thời đại bùng nổ công nghệ thông tin Với bối cảnh đó, ngoại ngữ có vai trị, vị trí chất Thực trở thành công cụ giao tiếp cần thiết, phƣơng tiện thông tin nhạy bén phong phú Đƣợc nâng lên nhƣ vai trò lực phẩm chất cần thiết nhân cách ngƣời Việt Nam đại Mục tiêu chiến lƣợc ngoại ngữ gắn chặt với mục tiêu lớn giáo dục đào tạo, đƣợc xác định bình diện: nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dƣỡng nhân tài Ngoại ngữ có vai trị vị trí quan trọng nghiệp giáo dục đào tạo phát triển đất nƣớc Thực tế cho thấy việc dạy học ngoại ngữ tỉnh Gia Lai nói chung thành phố Pleiku nói riêng ngày phát triển; Trung tâm ngoại ngữ - tin học đƣợc thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội học tập ngày tăng nhiều đối tƣợng Trong năm qua trung tâm góp phần dạy học nâng cao trình độ ngoại ngữ cho nhu cầu học tập địa bàn có quản lý cấp hoạt động dạy học trung tâm Tuy nhiên, với đời trung tâm ngày nhiều, để cạnh tranh lành mạnh, đảm bảo chất lƣợng giảng dạy, cần có quản lý chặt chẽ, hiệu cấp quản lý Việc nghiên cứu thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai nhằm tìm biện pháp hiệu khả thi để khắc phục hạn chế, khó khăn công tác quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ, bƣớc nâng cao chất lƣợng giáo dục đào tạo trung tâm địa bàn cần thiết Song để đảm bảo nâng cao chất lƣợng dạy học ngoại ngữ cần phải đánh giá thực trạng, sở xây dựng kế hoạch dạy học biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ khả thi, tạo nên đổi việc dạy học ngoại ngữ nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội phát triển đất nƣớc Xuất phát từ lý trên, chọn đề tài: “Quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai” để nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động quản lý dạy học Trung tâm ngoại ngữ - tin học trực thuộc quản lý Sở Giáo dục Đào tạo tỉnh Gia Lai, đề xuất biện pháp quản lý để nâng cao hiệu dạy học ngoại ngữ trung tâm Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai Giả thuyết khoa học Công tác quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai có số hiệu bƣớc đầu Tuy nhiên, số hạn chế khâu quản lý hoạt động dạy học Vì thế, xây dựng đƣợc biện pháp quản lý hữu hiệu quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học nâng cao đƣợc hiệu hoạt động dạy học trung tâm Nhiệm vụ nghiên cứu - Xây dựng sở lý luận quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học - Khảo sát, phân tích thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai - Đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ nhằm nâng cao hiệu hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học Phạm vi nghiên cứu 6.1 Phạm vi vấn đề nghiên cứu Đề tài nghiên cứu công tác quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ sở mặt: mục tiêu quản lý, nội dung quản lý Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku 6.2 Phạm vi đối tượng khảo sát Cán Sở Giáo dục Đào tạo; Giám đốc, Phó Giám đốc, giáo viên giảng dạy học viên Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai Gồm Trung tâm, 17 cán quản lý chuyên gia 60 giáo viên dạy ngoại ngữ Ngồi ra, q trình đánh giá số mặt quản lý đề tài có sử dụng số liệu số Trung tâm ngoại ngữ - tin học khác địa bàn trực thuộc quản lý Trƣờng Cao đẳng, Đại học có loại hình chức dạy học địa bàn để phân tích; cịn mặt quản lý mang tính chất riêng liệu trung tâm bạn đƣợc xem phần tham khảo 6.3 Phạm vi thời gian nghiên cứu Từ năm 2013 đến 2015 Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Sử dụng phƣơng pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa tài liệu liên quan nhằm xây dựng sở lý luận cho đề tài nghiên cứu 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn Sử dụng phƣơng pháp điều tra, vấn; Phƣơng pháp quan sát; Phƣơng pháp tổng kết kinh nghiệm nhằm đánh giá phân tích thực trạng cơng tác quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học 7.3 Nhóm phương pháp bổ trợ Sử dụng phƣơng pháp thống kê toán học; Phƣơng pháp chuyên gia Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung luận văn đƣợc trình bày chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học Chƣơng 2: Thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai Chƣơng 3: Biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC 1.1 KHÁI QUÁT LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ Quản lý loại hoạt động chủ thể đề mục tiêu cần phải đạt chủ trƣơng, biện pháp kế hoạch phải thực hiện, lựa chọn nhân sự, thời gian, huy động sử dụng vật lực tài lực có có, tổ chức điều hành máy nhân lực để thực chủ trƣơng, biện pháp kế hoạch nói cách đắn, có chất lƣợng hiệu nhằm đạt đƣợc mục tiêu mà chủ thể đề Quản lý nhà trƣờng nói chung Trung tâm ngoại ngữ - tin học nói riêng nhiệm vụ tổ chức hoạt động dạy học ngoại ngữ Trƣớc yêu cầu hội nhập đổi đất nƣớc, vấn đề dạy học quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ vấn đề quan trọng việc tạo nguồn nhân lực có đủ trình độ để hội nhập khu vực quốc tế nên việc triển khai xã hội học tập nói chung học tập ngoại ngữ nói riêng khâu quan trọng thiếu đƣợc chiến lƣợc phát triển giáo dục để hội nhập Ở nƣớc ngồi, có nhiều cơng trình nghiên cứu, tác phẩm đề cập QLGD, quản lý nhà trƣờng, quản lý chất lƣợng nhƣ QLHĐ dạy học nhƣ: tác giả Harold Koontz (1992) với tác phẩm “Những vấn đề cốt yếu quản lý”; Jonh West – Burnham, Christo Bowing Carr, Jack Dunham (1997) tác phẩm “Hiệu dạy học nhà trƣờng”; Jonh West – Burnham, Tony Gelsthorpe (2002) tác phẩm “Quản lý nhà trƣờng cộng đồng”; Frazer M (1992), “Quality Assuarance in Higher Education”; PL6 Xin Thầy/Cô đánh giá thực trạng quản lý sở vật chất, trang thiết bị dạy học ngoại ngữ Trung tâm: Mức độ đánh giá TT Nội dung đánh giá Rất tốt Ban hành quy định sử dụng sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học ngoại ngữ Tăng cƣờng quản lý việc sử dụng có hiệu sở vật chất, thiết bị dạy học ngoại ngữ Tổ chức tập huấn sử dụng thiết bị dạy học đại cho GV dạy ngoại ngữ Phát động phong trào thi đua tự làm đồ dùng dạy học ngoại ngữ Trung tâm Xã hội hóa tăng cƣờng sở vật chất, thiết bị dạy học phục vụ dạy học ngoại ngữ Tăng cƣờng huy động nguồn lực tài cần thiết cho việc dạy học ngoại ngữ Kiểm tra đánh giá việc sử dụng sở vật chất, thiết bị dạy học phục vụ dạy học ngoại ngữ Tốt Khá Trung bình Yếu PL7 Phụ lục 02 PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN ĐỐI VỚI HỌC VIÊN VỀ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC NGOẠI NGỮ Ở CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ PLEIKU TỈNH GIA LAI Qua nghiên cứu lý luận khảo sát thực trạng, để có sở khoa học xác định biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai Chúng tiến hành thu thập số thông tin cần thiết Tất thông tin mà Quý Học viên cung cấp hồn tồn đƣợc giữ bí mật sử dụng với mục đích nghiên cứu khoa học Rất mong nhận đƣợc hỗ trợ Quý Học viên Xin chân thành cảm ơn! Quý Học viên điền thông tin cá nhân phần dƣới đây: A THÔNG TIN CHUNG Hiện Học viên (CB/GV/SV/HS, ): Đang học lớp ngoại ngữ Trung tâm (A/B/C, ): B NỘI DUNG KHẢO SÁT Quý Học viên vui l ng đánh dấu √ vào ô bên dƣới để lựa chọn mức độ đánh giá Học viên hoạt động học tập phù hợp nhận thức Học viên: Theo Học viên, tầm quan trọng hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm:  Rất quan trọng  Quan trọng  Tƣơng đối quan trọng  Khơng quan trọng  Hồn tồn khơng quan trọng Xin Học viên đánh giá chung thực trạng chất lƣợng học tập ngoại ngữ Trung tâm:  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu PL8 Xin Học viên đánh giá thực trạng quản lý đổi kiểm tra đánh giá kết học tập ngoại ngữ Học viên Trung tâm: Mức độ đánh giá Nội dung đánh giá TT Rất tốt Ban hành văn quy định việc kiểm tra đánh giá môn ngoại ngữ Phổ biến cho GV HV văn bản, quy định kiểm tra đánh giá môn ngoại ngữ Đảm bảo GV ngoại ngữ thực kiểm tra đánh giá kết học tập HV công bằng, khách quan Đảm bảo GV áp dụng nhiều hình thức kiểm tra đánh giá kết học tập học viên Tổ chức thực nghiêm túc quy trình chun mơn cơng tác kiểm tra , đánh giá HV từ khâu đề thi, in đề, coi chấm thi Tổ chức thi, kiểm tra đánh giá kết học tập ngoại ngữ HV nghiêm túc Áp dụng công nghệ thông tin kiểm tra – đánh giá lƣu trữ kết kiểm tra đánh giá kết học tập HV Tốt Khá Trung bình Yếu PL9 Xin Học viên đánh giá thực trạng quản lý hoạt động học ngoại ngữ Học viên Trung tâm: Mức độ đánh giá Nội dung đánh giá TT Rất tốt Xây dựng quy định cụ thể nề nếp học tập lớp HV Quản lý tự học HV để nâng cao kết học tập ngoại ngữ HV Phát huy tính tích cực HV hoạt động học ngoại ngữ Hƣớng dẫn phƣơng pháp học tập ngoại ngữ cho HV Mơi trƣờng học tập ngoại ngữ tích cực Phối hợp chặt chẽ quản lý hoạt động học tập ngoại ngữ HV Trung tâm với gia đình HV Tốt Khá Trung bình Yếu PL10 PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN VỀ TÍNH CẤN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC NGOẠI NGỮ Ở CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ PLEIKU TỈNH GIA LAI (Dành cho cán quản lý chuyên gia) Qua nghiên cứu lý luận khảo sát thực trạng, để có sở khoa học xác định biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai Chúng tiến hành thu thập số thông tin cần thiết Tất thơng tin mà Q Thầy/Cơ cung cấp hồn tồn đƣợc giữ bí mật sử dụng với mục đích nghiên cứu khoa học Biện pháp Quý Thầy/Cô cho cần thiết khả thi, xin đánh dấu (X) vào cột tƣơng ứng Rất mong nhận đƣợc hỗ trợ Quý Thầy/Cô Xin chân thành cảm ơn! Ý kiến đánh giá Thầy/Cơ tính cần thiết biện pháp quản lý Mức độ cần thiết T T Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học Tổ chức xây dựng mục tiêu, nội dung chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu ngƣời học Tăng cƣờng việc quản lý hoạt động giảng dạy ngoại ngữ giáo viên ngoại ngữ Đẩy mạnh hoạt động đổi phƣơng pháp dạy học đội ngũ Rất cần thiết Cần thiết Phân vân Khơng cần thiết Hồn tồn khơng cần thiết PL11 Mức độ cần thiết T T Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học Rất cần thiết Cần thiết Phân vân Khơng cần thiết Hồn tồn khơng cần thiết giáo viên tổ chức có hiệu hoạt động tự bồi dƣỡng giáo viên ngoại ngữ Tăng cƣờng hoạt động kiểm tra, đánh giá kết dạy học ngoại ngữ Tăng cƣờng quản lý hoạt động học ngoại ngữ học viên Tăng cƣờng trang bị CSVC, TBDH đảm bảo môi trƣờng học tập ngoại ngữ tích cực Ý kiến đánh giá Thầy/Cơ tính khả thi biện pháp quản lý Mức độ khả thi T T Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học Tổ chức xây dựng mục tiêu, nội dung chƣơng trình đào tạo phù hợp với nhu cầu ngƣời học Tăng cƣờng việc quản lý hoạt động giảng dạy ngoại ngữ giáo viên ngoại ngữ Đẩy mạnh hoạt động đổi phƣơng pháp dạy học đội ngũ giáo viên tổ chức có hiệu hoạt động tự bồi dƣỡng giáo Rất khả thi Khả thi Phân vân Khơng khả thi Hồn tồn khơng khả thi PL12 Mức độ khả thi T T Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học viên ngoại ngữ Tăng cƣờng hoạt động kiểm tra, đánh giá kết dạy học ngoại ngữ Tăng cƣờng quản lý hoạt động học ngoại ngữ học viên Tăng cƣờng trang bị CSVC, TBDH đảm bảo môi trƣờng học tập ngoại ngữ tích cực Rất khả thi Khả thi Phân vân Khơng khả thi Hồn tồn khơng khả thi ... sở lý luận quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học Chƣơng 2: Thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh. .. cứu Hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai. .. động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học - Khảo sát, phân tích thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ Trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố Pleiku tỉnh Gia Lai -