Hoạt động kinh doanh của các công ty nhật bản tại việt nam sau thảm họa động đất sóng thần tại nhật bản

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐỖ ĐĂNG CHÍNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC CÔNG TY NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM SAU THẢM HỌA ĐỘNG ĐẤT, SÓNG THẦN TẠI NHẬT BẢN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐỖ ĐĂNG CHÍNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC CƠNG TY NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM SAU THẢM HỌA ĐỘNG ĐẤT, SÓNG THẦN TẠI NHẬT BẢN Chuyên ngành : Kinh tế Quốc tế Mã số : 60 31 01 06 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Nguyễn Việt Khôi Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn với đề tài “Hoạt động kinh doanh Công ty Nhật Bản Việt Nam sau thảm họa động đất, sóng thần Nhật Bản” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu khóa luận đƣợc sử dụng trung thực Kết nghiên cứu đƣợc trình bày khóa luận chƣa đƣợc công bố công trình khác Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu nghiêm túc, đến tơi hồn thành luận văn để bảo vệ tốt nghiệp theo kế hoạch trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội Có đƣợc kết này, trƣớc hết xin gửi lời cảm ơn đến tập thể quý Thầy Cô giáo trƣờng đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, ngƣời tận tình truyền đạt kiến thức cho tơi khóa học vừa qua Đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Việt Khơi hƣớng dẫn, giúp đỡ tận tình trách nhiệm để tơi hồn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Lãnh đạo, phịng ban, anh chị cán cơng nhân viên Công ty cổ phần hệ thống viễn thơng VNPT Fujitsu nhiệt tình giúp đỡ q trình hồn thành luận văn Những lời cảm ơn sau xin gửi lời cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè động viên, ủng hộ tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành đƣợc luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC HÌNH VẼ iii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 1.1.1 Các nghiên cứu nước 1.1.2 Các nghiên cứu nước 1.2 Cơ sở lý luận hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Các khái niệm, vai trò hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2 Nội dung hoạt động kinh doanh 10 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 24 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 29 2.1 Cách tiếp cận 29 2.1.1 Tiếp cận hệ thống 29 2.1.2 Tiếp cận theo quan điểm vật biện chứng 29 2.2 Khung khổ phân tích 29 2.3 Tổng quan phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu 31 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 31 2.3.2 Phương pháp vật biện chứng 32 2.3.3 Phương pháp so sánh 33 2.3.4 Phương pháp kế thừa 33 2.3.5 Phương pháp phân tích tổng hợp 34 CHƢƠNG 3: ĐÁNH GIÁ ẢNH HƢỞNG CỦA THẢM HỌA ĐỘNG ĐẤT, SÓNG THẦN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA MỘT SỐ CÔNG TY NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM 36 3.1 Công ty cổ phần hệ thống viễn thông VNPT-Fujitsu 36 3.1.1 Lịch sử hình thành, đặc điểm kinh doanh chức nhiệm vụ, cấu tổ chức Công ty 36 3.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2010 – 2015 45 3.1.3 Thực trạng ảnh hưởng thảm họa động đất sóng thần năm 2011 tới hoạt động kinh doanh Công ty 48 3.2 Công ty Toyota 69 3.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 69 3.2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh sau thảm họa động đất sóng thần Cơng ty Toyota 73 3.3 Công ty Canon 76 3.3.1 Lịch sử hình thành phát triển 76 3.3.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Canon sau thảm họa đơng đất sóng thần 78 3.4 Đánh giá chung ảnh hƣởng thảm họa động đất sóng thần tới Cơng ty Nhật Bản Việt Nam 79 3.4.1 Một số giải pháp thực 79 3.4.2 Hạn chế hoạt động kinh doanh số công ty Nhật Bản Việt Nam 83 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÁC CÔNG TY NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2016 2020 85 4.1 Giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh công ty Nhật Bản Việt Nam giai đoạn 2016 – 2020 85 4.1.1 Lập kế hoạch chuẩn bị ứng phó tình thiên tai 85 4.1.2 Xây dựng, hoàn thiện chiến lược kế hoạch kinh doanh 89 4.1.3 Hồn thiện cơng tác thu thập xử lý thông tin xác định nhu cầu thị trường mở rộng kinh doanh 90 4.1.4 Tạo lập văn hoá doanh nghiệp 92 4.2 Một số kiến nghị 97 4.2.1 Kiến nghị với nhà nước 97 4.2.2 Kiến nghị đối tác liên doanh, góp vốn 99 KẾT LUẬN .100 TÀI LIỆU THAM KHẢO .101 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA BCH Ban chấp hành BGĐ Ban giám đốc BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CQ Cơ quan DN Doanh nghiệp DTS Hệ thống hỗ trợ bán hàng EIU Tổ chức tình báo kinh tế 10 FGD Thảo luận nhóm (Focus Group Discussion) 11 HĐ Hoạt động 12 NĐCP Nghị định phủ 13 QĐ Quyết định 14 R&D Nghiên cứu phát triển 15 SSI Chỉ số hài lòng khách hàng 16 SXKD Sản xuất kinh doanh 17 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 18 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 19 TNS Công ty nghiên cứu thị trƣờng Taylor Nelson Sofrest STT i 20 TP Thành phố 21 TSCĐ Tài sản cố định 22 TSDH Tài sản dài hạn 23 UBND Ủy ban nhân dân 24 USD Đô la Mỹ 25 VFT Công ty cổ phần hệ thống viễn thơng VNPT – FUJITSU ii DANH MỤC HÌNH VẼ STT Hình Hình 1.2 Quy trình nghiên cứu Nội dung Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty VFT Trang 39 50 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Bảng 3.1 Báo cáo kết kinh doanh cua VFT từ 2009 – 2011 Trang 55 Bảng 3.2 Báo cáo kết kinh doanh VFT từ 2012 – 2015 56 Bảng 3.3 Số lƣợng cán công nhân viên vủa Công ty VFT 64 Bảng 3.4 Phân loại cán cơng nhân viên theo giới tính 65 Bảng 3.5 Chất lƣợng nguồn nhân lực Công ty VFT 66 Bảng 3.6 Nguồn hình thành vốn sản xuất kinh doanh VFT 72 Bảng 3.7 Cơ cấu tài sản sản xuất kinh doanh VFT 73 Bảng 3.8 Cơ cấu nguồn vốn VFT 74 Bảng 4.1 Khung phƣơng án sơ tán cho nhân viên 96 10 Bảng 4.2 Khung phƣơng án di dời bảo vệ tài sản 96 11 97 12 Bảng 4.3 Khung phƣơng án trì thơng tin liên lạc tình thiên tai Bảng 4.4 Khung phƣơng án khách hàng nhà cung cấp 13 Bảng 4.5 Khung phƣơng án hậu cần 98 iii 97 * Phƣơng án trì thơng tin liên lạc tình thiên tai Bảng 4.3: Khung phƣơng án trì thơng tin liên lạc tình thiên tai TT Thời điểm, Phƣơng Phƣơng Dự kiến Loại Nội dung Đầu mối Nơi tiếp Điều kiện tần suất tiện án thay kinh phí thơng tin tối thiểu cung cấp nhận giả định cập nhật thông tin (đ) Thiên tai Nhân Tài sản Đối tác … …… [Nguồn: tác giả] * Phƣơng án khách hàng nhà cung cấp Bảng 4.4: Khung phƣơng án khách hàng nhà cung cấp Điểm mạnh/ Điểm Mức độ liên Dự kiến Tên nhà cung Giải pháp TT khả có yếu/mức quan/tác kinh phí cấp/ khách hàng khắc phục thể khai thác độ rủi ro động đến DN (đ) I Nhà cung cấp NL II Khách hàng [Nguồn: tác giả] 88 * Phƣơng án hậu cần Bảng 4.5: Khung phƣơng án hậu cần TT Nhu cầu ĐVT S.lƣợng Thành tiền Thời gian Trách Bộ phận thực nhiệm TH phối hợp [Nguồn: tác giả] 4.1.2 Xây dựng, hoàn thiện chiến lược kế hoạch kinh doanh Hoạt động kinh tế thị trƣờng doanh nghiệp chủ thể có quyền tự kinh doanh, tự cạnh tranh theo nguyên tắc tự hạch toán lấy thu bù chi đảm bảo có lãi thực nghĩa vụ với nhà nƣớc thơng qua thuế, bối cảnh buộc Cơng ty phải tự chủ kinh doanh tự định đoạt chịu trách nhiệm hiệu kinh doanh, vấn đề kinh doanh cho nhƣ phải doanh nghiệp định, mặt khác điều kiện môi trƣờng kinh doanh thƣờng xuyên biến động tạo hội thách thức, Cơng ty phải biết đón nhận thời tránh nguy ảnh hƣởng đến kinh doanh xu khu vực hố, quốc tế hố mạnh mẽ điều đòi hỏi định tiến hành hoạt động kinh doanh Công ty không quan tâm đến môi trƣờng kinh doanh nƣớc mà phải tính đến yếu tố tác động giới Cơng ty phải nghiên cứu yếu tố môi trƣờng kinh doanh để đƣa mục tiêu phù hợp, với mục tiêu Cơng ty phải lập đƣợc chiến lƣợc kinh doanh đắn khả thi Để xây dựng chiến lƣợc đắn Công ty cần phải vào: 89 - Căn vào định hƣớng phát triển nhà nƣớc ngành kết hợp với việc nghiên cứu thị trƣờng kỹ đầy đủ chi tiết dự đốn tình hình đƣa mục tiêu (cụ thể định lƣợng, linh hoạt, khả thi, quán, hợp lý) tận dụng hội kinh doanh hạn chế rủi ro - Tự chủ tìm giải pháp lựa chọn phƣơng án kinh doanh tối ƣu - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thông tin dự báo điểm mạnh điểm yếu hội thách thức|, phân tích dự báo tình hình sản xuất tiêu dùng - Công ty cần phải vào tiềm lực mình, biết khai thác điểm mạnh hạn chế điểm yếu khắc phục khó khăn thực mục tiêu đề - Tối ƣu hoá việc phân bổ nguồn lực trình xây dựng thực chiến lƣợc kinh doanh thơng qua hình thức vay ngân hàng, tham gia liên doanh, liên kết thu hút tham gia nƣớc ngoài, huy động từ cán nhân viên phân bổ, sử dụng phải tiến hành theo mục tiêu, chiến lƣợc trọng mục tiêu, ƣu tiên cho giai đoạn - Cơng tycịn phải điều chỉnh kịp thời mục tiêu phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với thay đôỉ môi trƣờng kinh doanh tiến trình thực chiến lƣợc 4.1.3 Hồn thiện cơng tác thu thập xử lý thơng tin xác định nhu cầu thị trường mở rộng kinh doanh Bên cạnh nghiên cứu khái quát thị trƣờng Công ty phải trọng vào nghiên cứu chi tiết, thực chất nghiên cứu đối tƣợng mua bán hàng hố mà Cơng ty kinh doanh Khi nghiên cứu tình hình cung thị trƣờng cần phải nghiên cứu khối lƣong hàng bán thị trƣờng, số lƣợng đơn vị cung ứng tình hình cung cấp năm gần đây, giá bán trung bình sách phân phối, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh phải xác định số lƣợng so sánh chất lƣợng hàng hố, giá cả, dịch vụ để có sách đổi thu hút nghiên cứu khách hàng phải lập đƣợc danh sách khách hàng nay, tƣơng lai trọng đến khách hàng truyền 90 thống có quan hệ làm ăn lâu dài đồng thời nghiên cứu uy tín, khả tài yêu cầu nhu cầu họ Để nghiên cứu thông tin thứ cấp có chất lƣợng phù hợp với yêu cầu nghiên cứu phải xác định cụ thể thơng tin cần nguồn thu thập Cơng ty thu thập thơng tin qua nguồn từ sách báo tạp chí phƣơng tiện thơng tin đại chúng qua phịng thƣơng mại hay mạng internet Đối với thông tin sơ cấp nên chọn phƣơng pháp phù hợp với tình hình thực tế Công ty nhƣng phải đảm bảo chất lƣợng, Cơng ty tăng cƣờng cán đến sở, giám sát nguồn hàng đến đơn vị khách hàng dể giới thiệu hàng hoá gửi thƣ chào hàng - Căn vào mục tiêu chung Công ty nhƣ tƣơng lai phát triển kinh doanh Cơng ty đƣa mục tiêu mang tính chiến lƣợc cho công tác nghiên cứu thị trƣờng đƣa định cho việc xâm nhập thị trƣờng, hiên thị trƣờng đƣờng sôi động nhƣng tƣơng lai nhƣ Cơng ty có mở rộng đƣợc thị trƣờng hay không vấn đề cần quan tâm công tác nghiên cứu thị trƣờng mục tiêu nghiên cứu thị thtƣờng cần xác định đƣợc: + Quy mô thị trƣờng Công ty tƣơng lai + Sự biến động cung cầu thời gian tới - Công tycần phải quan tâm đến việc đào tạo chuyên môn cho cán nghiên cứu thị trƣờng việc tổ chức cho họ tham gia lớp học bồi dƣỡng ngắn dài hạn kiến thức thị trƣờng, tổ chức buổi nói chuyện thảo luận công tác nghiên cứu thị trƣờng chuyên gia thị trƣờng có kinh nghiệm đơn vị khác - Sau thu thâp thông tin Công ty nên xử lý thơng tin tức nên tiến hành tổng hợp phân loại phân tích để xác định đắn xác loại trừ thơng tin nhiễu để giúp đƣa định tối ƣu, bên cạnh Công ty cần hỗ trợ thêm phƣơng tiện thu thập xử lý thông tin 91 - Trong điều kiện hạn chế nguồn lực nhƣ quy mô kinh doanh Cơng ty thành lập tổ chun nghiên cứu thị trƣơng từ đến ngƣời, chọn ngƣời có lực, động, nhạy bén với kinh tế thị trƣờng để chun mơn hố nghiên cứu thị truờng, đồng thời cần lập kế hoạch nghiên cứu phù hợp với tình hình Cơng tytheo trình tự: + Thu thập thông tin thị trƣờng thông qua tài liệu nghiên cứu thực tế + Xác định mục tiêu cần nghiên cứu + Xử lý lựa chọn, phân tích thơng tin + Ra định phát triển hay mở rộng kinh doanh hàng hoá + Quyết định giá hình thức dịch vụ - Khi nghiên cứu thị trƣờng Công ty cần phải trọng : + Nghiên cứu thị trƣờng mà kinh doanh + Nghiên cứu khách hàng phải xác định khách hàng ai, nhu cầu loại, khả toán, khả quan hệ lâu dài thƣờng xuyên hay tạm thời + Nghiên cứu hàng hoá chất lƣợng giá khả cạnh tranh, khai thác nguồn + Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh + Nghiên cứu điều kiện sở hạ tầng hệ thống giao thông phƣơng tiện truyền tin +Phân tích đánh giá tác động yếu tố nhƣ: khoa học cơng nghệ, trị, xã hội, kinh tế, dân số văn hố, cạnh tranh có ảnh hƣởng đến nhu cầu sử dụng 4.1.4 Tạo lập văn hoá doanh nghiệp Một doanh nghiệp tồn thị trƣờng mặt chịu tác động yếu tố khách quan phần chủ quan thành cơng kinh 92 doanh đến doanh nghiệp phối hợp tốt yếu tố bên bên ngoaì để tạo phối hợp nhịp nhàng giải tốt mối quan hệ bên Công ty nhằm tạo dựng văn hố doanh nghiệp mà ngƣời hiểu biết lẫn nhau, hiểu đƣợc nhiệm vụ mục tiêu chung doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp trở thành cộng đồng thống làm việc tinh thần hợp tác tin cậy gắn bó thân thiện quy tụ đƣợc sức mạnh ngƣời, phận đoàn kết tâm mục tiêu chung góp phần đƣa đến thành cơng trung tâm Văn hố doanh nghiệp toàn giá trị tinh thần mang đặc trƣng riêng Cơng ty tác động tới tình cảm lý trí hành vi thành viên, văn hoá doanh nghiệp bao gồm nhiều phận hợp thành nhƣ nghi lễ chuẩn mực chung triết lý kinh doanh trung tâm * Đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ cung cấp dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ Thực tế cho thấy quy trình nghiệp vụ cung cấp dịch vụ Công ty Nhật Bản Việt Nam nhiều bất cập, làm ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ Việc nhanh chóng sửa đổi, đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ giúp nâng cao suất lao động, bảo đảm chất lƣợng phục vụ cán bộ, công nhân viên Bên cạnh đó, Cơng ty cần thƣờng xun tổ chức lớp đào tạo nghiệp vụ, sản phẩm, dịch vụ để giao dịch viên cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng Công ty cần tăng cƣờng cơng tác kiểm tra, giám sát, có chế độ khen thƣởng kịp thời, tạo động lực cho ngƣời lao động nhƣ có hình thức xử phạt nghiêm minh cán bộ, công nhân viên vi phạm Nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng việc làm cần thiết Công ty Nhật Bản Việt Nam điều kiện cạnh tranh gay gắt nhƣ Bên cạnh đó, đa dạng hóa loại hình dịch vụ, phát triển thêm nhiều dịch vụ giá trị gia tăng hệ thống giải pháp giúp công ty tăng doanh thu nhƣ nâng cao sức cạnh tranh thị trƣờng * Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Hiện nay, Việt Nam bắt đầu có bƣớc hội nhập sâu với kinh 93 tế giới, để đảm bảo tồn phát triển Công ty kinh tế mạnh việc chăm lo, xây dựng, phát triển nguồn nhân lực yếu tố ƣu tiên hàng đầu Phát triển nhân lực không tách rời mục tiêu phát triển Ngành đảm bảo theo kịp xu hƣớng phát triển khoa học cơng nghệ, thời gian tới, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lƣợng đội ngũ cần đƣợc Công ty Nhật Bản Việt Nam tăng cƣờng trọng Công ty cần có xếp lao động hợp lý theo mơ hình mới, phát triển nguồn nhân lực có cấu hợp lý trình độ ngành nghề, có lực quản lý, kỹ thuật, kinh doanh phù hợp với tổ chức sản xuất mới, đổi cấu lao động theo hƣớng tăng tỷ trọng đội ngũ cán tri thức cao lĩnh vực: quản lý kinh tế, quản lý kỹ thuật khai thác dịch vụ Trong năm tới, Công ty Nhật Bản Việt Nam cần có sách đào tạo nhân lực theo hƣớng chuẩn hoá lĩnh vực chun mơn, kết hợp với việc chuẩn hố đội ngũ lãnh đạo trƣớc bổ nhiệm; xây dựng, bồi dƣỡng đội ngũ chuyên gia lĩnh vực đạt trình độ quốc tế; nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán cơng nhân viên; xây dựng mơ hình khuyến khích phát triển tài năng; đẩy mạnh cơng tác xã hội hoá đào tạo sở đào tạo Cơng ty; bên cạnh khơng ngừng nâng cao chất lƣợng đời sống cán công nhân viên Trong q trình xây dựng sách, chiến lƣợc, sách phát triển nguồn nhân lực Cơng ty cần bám sát quy hoạch phát triển nguồn nhân lực công nghệ đến 2020 kinh tế * Về cơng tác nghiên cứu phát triển Mặc dù có đầu tƣ định vào hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D), nhiên, Công ty Nhật Bản Việt Nam cần đánh giá vai trò hoạt động sản xuất kinh doanh Trƣớc hết, Công ty cần ban hành hƣớng dẫn cụ thể chế chi phí cho hoạt động R&D, chẳng hạn ban hành quy định tính hiệu 94 sinh lời dự án khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật làm sở để trả công cho ngƣời làm cơng tác nghiên cứu tƣơng xứng với đóng góp làm lợi họ, chi trả đối tƣợng để tăng động lực nghiên cứu Thứ hai, thân hoạt động R&D phần sản xuất kinh doanh, tham gia vào trình tạo lợi nhuận phát triển Cơng ty Vì tƣơng lại, Công ty cần nghiên cứu đề xuất việc thành lập Quỹ nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ đƣợc hình thành từ lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp Thứ ba, Công ty cần tăng dần tỷ lệ cho kế hoạch chi phí nhƣ kế hoạch đầu tƣ từ ngân sách Công ty cho hoạt động R&D, đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt cho chƣơng trình mục tiêu, chƣơng trình khoa học công nghệ lớn, tài theo học trƣờng đào tạo, có cam kết làm việc lâu dài doanh nghiệp nhằm thu hút lao động có hàm lƣợng chất xám cao Cuối cùng, chi phí nghiên cứu cơng trình khoa học thƣờng phát sinh thời gian dài, với số lƣợng kinh phí lớn, thực tế phải kết hợp với doanh nghiệp ứng dụng đƣa vào kinh doanh phục vụ, cần có chế tạo liên kết đơn vị làm công tác nghiên cứu đơn vị sản xuất toàn Cơng ty Trong tƣơng lai, Cơng ty thị trƣờng hóa, xã hội hóa hoạt động khoa học cơng nghệ mình, kết hợp với đầu tƣ có chọn lọc cho cá đề tài, chƣơng trình nghiên cứu chiến lƣợc, có tính khả thi cao Ngồi nguồn tài Cơng ty cấp cịn xem xét áp dụng chế độ đơn đặt hàng sản xuất doanh nghiệp viễn thông sở nghiên cứu, đào tạo, * Về tăng cường hợp tác quốc tế Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty cần củng cố phát huy hoạt động hợp tác với đối tác nƣớc truyền thống Đồng thời tiếp tục nâng cao vị trí, vai trị Cơng ty tổ chức quốc tế, tăng cƣờng hoạt động hợp tác đa phƣơng, bƣớc tham gia xây dựng triển khai đề án quốc tế, khu vực khuôn khổ tổ chức quốc tế, diễn đàn quốc tế dịch vụ viễn thông tin học 95 Bên cạnh đó, Cơng ty Nhật Bản Việt Nam cần tiếp tục đẩy mạnh xúc tiến hợp tác đầu tƣ với đối tác ngồi nƣớc nhằm thu hút nguồn vốn cơng nghệ, kinh nghiệm quản lý Công ty cần chủ động khảo sát nghiên cứu thị trƣờng nƣớc ngoài, đàm phán thực đầu tƣ, xây dựng mạng lƣới, tổ chức kinh doanh dịch vụ viễn thông cơng nghệ thơng tin thị trƣờng có tiềm nhƣ khu vực Đông Á, Đông Nam Á, Hoa Kỳ, Châu Âu, * Về cơng tác tài chính, kế tốn Là Cơng ty kinh tế Nhà nƣớc, mập mờ, không rõ ràng công tác tài chính, kế tốn tồn Việt Nam Vì vậy, Cơng ty có chấn chỉnh kịp thời nhằm minh bạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng đƣợc yêu cầu để cổ phần hóa doanh nghiệp Bên cạnh đó, Cơng ty Nhật Bản Việt Nam cần bám sát tình hình thị trƣờng tài chính, thị trƣờng tiền tệ để cân đối ngoại tệ đáp ững yêu cầu toán nhập thiết bị, chủ động tìm kiếm hội biện pháp, hình thức đầu tƣ tài ngắn hạn thực phƣơng án đầu tƣ tài dài hạn sở vừa bảo toàn vốn, vừa tăng cƣờng hiệu sử dụng vốn Ngồi ra, lãnh đạo Cơng ty cần tăng cƣờng giám sát, đôn đốc công tác phê duyệt tốn vốn đầu tƣ xây dựng hồn thành, công tác quản lý công nợ đơn vị thành viên Trong tƣơng lai, Công ty cần xây dựng quy trình quản lý nguồn thu, quản lý vốn đơn vị thành viên vốn góp doanh nghiệp khác nhằm tăng cƣờng quản lý dòng tiền, kỷ luật tốn, đảm bảo an tồn nâng cao hiệu sử dụng vốn Thêm vào đó, Cơng ty cần đƣa sách, giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lƣợng hệ thống báo cáo thông itn quản trị nhà máy sản xuất kinh doanh Công ty Để xây dựng đƣợc văn hoa doanh nghiệp Cơng ty tất thành viên đặc biệt thái độ, cách ứng xử giao tiếp cán cấp dƣới ảnh hƣởng tới tinh thần thái độ lao độngcủa thành viên lịng trung thành Cơng ty Cơng ty tạo đƣợc bầu khơng khí tích cực nhân viên hào hứng 96 hơn, phấn đấu để đạt đƣợc mục tiêu nhiệm vụ đƣợc giao.Vì ngƣời lãnh đạo phải ngƣời tài giỏi có đủ sức đủ tài để tạo hệ thống giá trị sáng lập văn hố Cơng ty họ phải ngƣời gƣơng mẫu thực nghiêm túc tập tục thói quen chuẩn mực chung trung tâm Văn hố doanh nghiệp điều chỉnh hành vi nhân viên kinh doanh chuẩn mực đánh gia smọi hành vi cuả thành viên biểu dƣơng hàng vi tốt hạn chế hành vi xxấu từ thành viên biết nên làm khơng nên làm gì, văn hóa doanh nghiệp bao hàm nhiệm vụ thành viên Cơng ty xã hội.Vì xây dựng văn hố doanh nghiệp địi hỏi phải giáo dục văn hoá đạo đức cho thành viên nâng cao tri thức, hiểu biết đạo đức thẩm mĩ đồng thời phải dựa văn hoá xã hội Văn hố doanh nghiệp có tính bền vững ổn định định hƣớng cho hoạt động Cơng ty thống thành viên văn hoá doanh nghiệp mạnh việc đƣa thị mệnh lệnh hƣớng dẫn giảm đi, q trình xây dựng văn hố doanh nghiệp đồi hỏi thời gian dài noa giống nhƣ xây dựng nguồn lực vơ hình địi hỏi có tổng kết thực kinh doanh biểu dƣơng hành vi tốt để nguời làm theo tạo tập tục thói quen khơng thay đổi 4.2 Một số kiến nghị 4.2.1 Kiến nghị với nhà nước Ngày hoạt động kinh tế có vai trị tác động nhà nƣớc, chẳng hạn sách thuế, lãi suất làm thay đổi lợi nhuận doanh nghiệp tác động đến tiết kiệm đầu tƣ, vai trò đặc biệt quan trọng kinh tế Việt Nam, vấn đề đặt tạo điều kiện cho đơn vị kinh doanh có hiệu quả, hƣớng dẫn điều chỉnh doanh nghiệp hoạt động lành mạnh để giải đƣợc vấn đề cần phải tiếp tục đổi mơí hồn thiện chế quản lý vĩ mô doanh nghiệp thƣơng mạI, tạo lập mơi trƣờng kinh doanh tự do, bình đẳng khuôn khổ pháp luật, đầu tƣ sở vật chất cho hoạt động thƣơng mại 97 - Hệ thống ngân hàng cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn đƣa tỉ lệ lãi suất ƣu đãi cho doanh nghiệp, phục vụ mở rộng kinh doanh nay, doanh nghiệp thýõng mại doanh nghiệp sản xuất ðều tình trạng thiếu vốn kinh doanh, hạn chế khả mở rộng kinh doanh, để lỡ nhiều hội kinh, tài sản chấp, thủ tục vay mƣợn tạo thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh - Tiếp tục hồn thiện mơi trƣờng pháp lý đồng ổn định quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh, chống buôn lậu, gian lận thƣơng mại tạo cơng cạnh tranh.Sẽ khó cho doanh nghiệp môi trƣờng pháp lý chƣa đủ, thiếu đồng bộ, thƣờng xuyên thay đổi, chƣa minh bạch, gian lận nhiều làm cho nhiều doanh nghiệp thua lỗ gặp khó khăn yếu tố khách quan mà khơng phải nổ lực chủ quan doanh nghiệp - Nhà nƣớc cần phải xác định mức thuế hợp lý cho doanh nghiệp thành lập tình trạng khó khăn để hỗ trợ họ phát triển kinh doanh - Nhà nƣớc phải bƣớc hồn thiện mơi trƣờng kinh doanh, tạo ổn định thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển kinh doanh thông qua việc nâng cao hiệu lực chế quản lý máy quản lý nhà nƣớc cấp, xây dựng chế bổ sung vốn lƣu động sở hiệu hoạt động doanh nghiệp - Nhà nƣớc cần phải tăng cƣờng việc xây dựng sở hạ tầng tiên tiến, phục vụ cho hoạt động thƣơng mại, dịch vụ phát triển nhƣ hệ thống cửa hàng chợ siêu thị Công ty thƣơng mại, Công ty phân phối, Công ty thông tin quảng cáo, hệ thống kho tàng, hệ thống đƣờng xá, để tạo môi truờng kinh tế sôi động cho doanh nghiệp hoạt động - Nhà nƣớc cần phải tăng cƣờng đầu tƣ phát triển hệ thống thông tin liên lạc nhƣ hệ thống bƣu điện, mạng lƣới điện, xây dựng sở hạ tầng cho phát triển hệ thống địên thoại, internet, phục vụ cho yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp - Nhà nƣớc cần phải thành lập Công ty xúc tiến thƣơng mại, nhằm cung cấp thƣờng xuyên thông tin thị trƣờng nƣớc với đầy đủ 98 yếu tố cung, cầu, giá cả, cạnh tranh, tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành mía đƣờng hoạt động có hiệu qủa hơn, tình hình kinh doanh doanh ngành đƣờng mía biến động phức tạp, giá lên xuống thất thƣờng, khâu tổ chức cung cấp thơng tin thị trƣờng cần thiết chiếmvị trí quan trọng khả thành công hay thất bại doanh nghiệp Hiện vấn đề thông tin nƣớc ta tình trạng thiếu thơng tin, độ xác chƣa cao.Vì nhà nƣớc nhƣ nghành có liên quan cần đặc biệt trọng đến cơng tác nghiên cứu khảo sát, dự báo tình hình thị trƣờng ngồi nƣớc tạo điều kiện cho doanh nghiệp có kế hoạch, chiến lƣợc thích hợp nhƣ thăm dị tìm kiếm hội kinh doanh - Nhà nƣớc đóng vai trị quan trọng việc dẫn dắt doanh nghiệp tiếp cận với thị trƣờng giới, có hội giới thiệu hàng hố với khách hàng nƣớc ngồi thơng qua sách đối ngoại, nhƣ mở rộng quan hệ song phƣơng, đa phƣơng, hiệp định thƣơng mại, tổ chức hiệp hội khu vực nhƣ giới nhà nƣớc cần phải tăng cƣờng mở rộng mối quan hệ đối ngoại với nƣớc theo hƣớng tăng cƣờng thƣơng mại 4.2.2 Kiến nghị đối tác liên doanh, góp vốn - Đề biện pháp tối ƣu để phát huy cao độ thành phần đối tƣợng tìm kiếm việc làm cho Cơng ty - Cần phối hợp để có biện pháp cụ thể để nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đề mục tiêu phấn đấu cụ thể công tác sáng kiến kỹ thuật - Tìm biện pháp đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh dự án đầu tƣ Công ty 99 KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh chế thị trƣờng điều kiện yếu tố tự nhiên ngày khắc nghiệt đòi hỏi doanh nghiệp phải thực nhiều biện pháp đồng đạt đƣợc hiệu kinh doanh để tồn phát triển Cơ chế thị trƣờng có địi hỏi khắt khe quản lý kinh doanh , nên muốn mở rộng phát triển kinh doanh việc Công ty phải cạnh tranh đƣợc với thành phần kinh tế khác để bán đƣợc hàng hoá Đối với doanh nghiệp thƣơng mại hoạt động dịch vụ sản xuất vấn đề đẩy mạnh hoạt động kinh doanh có ý nghĩa to lớn định thành bại doanh nghiệp Nâng cao hoạt động kinh doanh doanh nghiệp định đến kết kinh doanh doanh nghiệp Đối với Công ty TNHH hệ thống Viễn thông VNPT-FUJITSU (VFT) – Công ty liên doanh VNPT với đối tác Fujitsu Nhật Bản vấn đề nâng cao hoạt động kinh doanh có vai trị vơ quan trọng Là Công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh thiết bị viễn thơng, có tiềm lực vốn công nghệ, thời gian qua, hoạt động Các Công ty Nhật Bản Việt Nam gặt hái đƣợc số kết tích cực, đáng ghi nhận Tuy nhiên, điều kiện kinh doanh phức tạp đầy thách thức nhƣ nay, vấn đề nâng cao hoạt động kinh doanh đƣợc xác định vấn đề phải đƣợc quan tâm hàng đầu doanh nghiệp phải thƣờng xuyên nghiên cứu tình hình thực tế, phân tích mặt đƣợc tồn tại, hạn chế để có giải pháp điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh Công ty Do thời gian thực luận văn cịn hạn hẹp, mặt khác, khó khăn cơng ty tài chính, mặt bằng, điều kiện làm việc, nhân lực Do tác giả mong sở lý luận, để nhà lãnh đạo Công ty xem xét, phân tích đánh giá nâng cao hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Adam Smith (1998), Kinh tế thƣơng mại dịch vụ NXB Thống kê Bài báo: Thiên tai tác động xấu sâu đến kinh tế Nhật” vietnamplus.vn đƣợc đãng vào ngày 14 tháng năm 2011 Bài báo: Tác động động đất, sóng thần cố hạt nhân Nhật Bản kinh tế giới khu vực ngày tháng năm 2012 tác giả TS Trần Quang Minh Bài báo “Động đất Nhật Bản ảnh hƣởng đến ODA? ’’ bbc.co.uk đƣợc đãng vào thứ tƣ ngày 16 tháng năm 2011 Bài báo “Thiên tai tác động xấu sâu đến kinh tế Nhật” vietnamplus.vn đƣợc đãng vào ngày 14 tháng năm 2011 Bài báo “Động đất sóng thần Nhật Bản ảnh hƣởng đến kinh tế Châu Á” baomoi.com đƣợc đăng vào ngày 16 tháng năm 2011 Báo cáo phân tích doanh nghiệp phịng phân tích Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Sài Gịn – Hà Nội Bài báo “Japan earthquake and tsunami: list of impacts of disaster” trang nhật báo The Daily Telegraph (telegraph.co.uk) đƣợc đăng ngày 06/04/2011 Bài báo “Japan's economy heads into freefall after earthquake and tsunami” The guardian Anh (theguardian.com) đƣợc đăng ngày 13/11/2011 10 PTS Đặng Đình Đào (1997), Kinh tế thương mại dịch vụ, Nhà xuất Thống kê 11 Đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ mạng điện thoại cố định VNPT Hà Nội“ năm 2010 Trƣơng Thanh Tú 12 Đề tài: “Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty viễn thông quân đội Viettel chi nhánh Vĩnh Long“ năm 2008 Trƣơng Cơng An 13 Đề tài: “Phân tích đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Nissei Electric Hà Nội“ năm 2008 Nguyễn Thanh Hƣơng 101 14 Đề tài: Phân tích đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Nissei Electric Hà Nội“ năm 2008 Nguyễn Thanh Hƣơng 15 Đề tài: Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty viễn thông quân đội Viettel chi nhánh Vĩnh Long năm 2008 Trƣơng Công An 16 Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ mạng điện thoại cố định VNPT Hà Nội“ năm 2010 Trƣơng Thanh Tú 17 “Động đất Nhật Bản ảnh hƣởng đến ODA? ’’ bbc.co.uk truy cập vào thứ tƣ ngày 12 tháng năm 2016 18 “Động đất sóng thần Nhật Bản ảnh hƣởng đến kinh tế Châu Á” baomoi.com truy cập vào thứ tƣ ngày 12 tháng năm 2016 19 Phạm Thị Gái, 2013, Phân tích hoạt động kinh tế, NXB Thống kê, ĐHKTQD 20 “Thiên tai tác động xấu sâu đến kinh tế Nhật” vietnamplus.vn truy cập vào thứ tƣ ngày 12 tháng năm 2016 21 GS.TS Đỗ Hoàng Toàn (1994), Những vấn đề quản trị doanh nghiệp Nhà Xuất Bản Thống kê Trang web: http://www.ncseif.gov.vn/sites/en/Pages/anhhuongcuatrandongdat-nd-15700.html http://autonet.com.vn/tin-tuc/201604/toyota-bai-hoc-dat-gia-tu-tham-hoa-nam- 2011/ http://brandtalk.vn/canon-lan-dan-vi-tham-hoa-kep-trong-nua-daunam/20116196.Brandtalk 4.https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BB%99ng_%C4%91%E1%BA%A5 t_v%C3%A0_s%C3%B3ng_th%E1%BA%A7n_T%C5%8Dhoku_2011 102 ... triển hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam sau thảm họa động đất sóng thần Vì vậy, việc nghiên cứu tác động thảm họa động đất sóng thần lên hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nhật. .. 3: Thực trạng ảnh hƣởng thảm họa động đất sóng thần hoạt động kinh doanh Công ty Nhật Bản Việt Nam Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh Công ty Nhật Bản Việt Nam giai đoạn 2016 - 2020... NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐỖ ĐĂNG CHÍNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC CÔNG TY NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM SAU THẢM HỌA ĐỘNG ĐẤT, SÓNG THẦN TẠI NHẬT BẢN Chuyên ngành : Kinh tế Quốc tế Mã