Trình bày quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu hàng hóa. Từ đó xây dựng và phân tích quy trình nhập khẩu xăng dầu của Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam – Petrolimex

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC  BÀI THẢO LUẬN MÔN : QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Đề tài : Trình bày quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Từ xây dựng phân tích quy trình nhập xăng dầu Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam – Petrolimex Giáo viên hướng dẫn Nhóm Thầy Dỗn Ngun Minh Nhóm 13 Lớp HP 2116ITOM0511 Hà Nội - 2021 LỜI CẢM ƠN Nhóm 13 chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Doãn Nguyên Minh – Giảng viên giảng dạy lớp học phần: “Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế ” Trong trình học tập học phần “Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế”, nhờ có hướng dẫn, bảo tận tình thầy, nhóm chúng em có kiến thức bản, trọng điểm hoạt động tác nghiệp Thương mại Quốc tế doanh nghiệp Từ có tảng vững để nhóm em hồn thiện thảo luận Do thời gian thực nghiên cứu, hồn thiện thảo luận khơng nhiều giới hạn trình độ, nên báo cáo khó tránh khỏi thiếu sót Nhóm chúng em mong nhận đánh giá góp ý từ thầy bạn để thảo luận nhóm hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Một số vấn đề hợp đồng thương mại quốc tế 1.1.1 Khái niệm, chất, đặc điểm hợp đồng thương mại quốc tế 1.1.1.1 Khái niệm .3 1.1.1.2 Bản chất 1.1.1.3 Đặc điểm 1.1.2 Phân loại hợp đồng thương mại quốc tế .3 1.1.3 Luật điều chỉnh hợp đồng thương mại quốc tế .4 1.2 1.1.3.1 Pháp luật quốc gia 1.1.3.2 Các điều ước quốc tế 1.1.3.3 Các tập quán quốc tế Nội dung hợp động thương mại quốc tế 1.2.1 Cấu trúc hợp đồng thương mại quốc tế 1.2.2 Nội dung hợp đồng 1.3 Quy trình thực hợp đồng nhập doanh nghiệp 1.3.1 Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập .7 1.3.1.1 Chuẩn bị lập kế hoạch 1.3.1.2 Tiến hành lập kế hoạch 1.3.1.3 Trình duyệt kế hoạch .7 1.3.1.4 Nội dung kế hoạch 1.3.2 Tổ chức thực hợp đồng nhập 1.3.2.1 Xin giấy phép nhập .7 1.3.2.2 Thực bước khâu toán 1.3.2.3 Thuê phương tiện vận tải .9 1.3.2.4 Mua bảo hiểm cho hàng hóa 1.3.2.5 Làm thủ tục hải quan .9 1.3.2.6 Nhận hàng 10 1.3.2.7 Kiểm tra 11 1.3.2.8 Thanh toán 11 1.3.2.9 1.3.3 Khiếu nại (nếu có) 11 Giám sát điều hành trình thực hợp đồng nhập 12 1.3.3.1 Giám sát trình thực hợp đồng nhập .12 1.3.3.2 Điều hành trình thực hợp đồng nhập 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM – PETROLIMEX 14 2.1 Tổng quan tổng công ty xăng dầu Việt Nam .14 2.1.1 Giới thiệu chung tổng công ty xăng dầu Việt Nam 14 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 15 2.1.3 Các hoạt động cơng ty 16 2.1.4 Nguồn lực công ty 17 2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tổng công ty xăng dầu Việt Nam 19 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty 19 2.2.2 Hoạt động nhập xăng dầu Petrolimex 21 2.3 Thực trạng quy trình nhập xăng dầu Tổng cơng ty xăng dầu Việt Nam – Petrolimex 22 2.3.1 Xin giấy phép nhập .22 2.3.2 Mở L/C 23 2.3.3 Thuê phương tiện vận tải .24 2.3.4 Theo dõi trình xếp hàng cảng xếp 25 2.3.5 Mua bảo hiểm .25 2.3.6 Làm thủ tục hải quan nhập 26 2.3.7 Nhận hàng kiểm tra hàng hoá 28 2.3.8 Làm thủ tục toán 30 2.3.9 Bảo hành, khiếu nại giải khiếu nại có 31 2.4 Đánh giá quy trình nhập xăng dầu Tổng công ty xăng dầu Việt Nam – Petrolimex 31 2.4.1 Ưu điểm 31 2.4.2 Khuyết điểm 32 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU CỦA TỔNG CƠNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM – PETROLIMEX .33 3.1 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 33 3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh chung ông ty 33 3.1.2 Định hướng hoạt động nhập khẩu: 35 3.2 Một số đề xuất hoàn thiện quy trình nhập 35 3.3 Một số kiến nghị Nhà nước nhằm hồn thiện quy trình nhập 38 KẾT LUẬN 39 MỞ ĐẦU Với khoa học phát triển vũ bão, ngày người hoàn tồn có khả tìm kiếm nguồn lượng khác thay xăng dầu hạt nhân, lượng mặt trời… Tuy nhiên, vài thập kỉ tới xăng dầu đóng vai trị nguồn lượng Cùng với phát triển kinh tế gia tăng mức cao nhu cầu nhiên liệu phục vụ cho sản xuất, an ninh quốc phịng tiêu dùng Trong nhu cầu xăng dầu sản phẩm dầu mỏ tăng nhanh số lượng, chất lượng chủng loại Xăng dầu đóng vai trị quan trọng cơng phát triển kinh tế đất nước Nền kinh tế Việt Nam năm gần ngày phát triển nhanh chóng ổn định, đời sống kinh tế, vật chất nhân dân cải thiện rõ rệt Nhu cầu ăn, mặc, chỗ ở, đặc biệt phương tiện lại tăng lên nhanh chóng Hàng năm, số lượng xe ô tô, xe máy nhập sản xuất nước khơng ngừng tăng lên, địi hỏi tiêu thụ lượng lớn xăng dầu.Mặc dù việc sử dụng nguồn lượng xăng dầu tăng cao nguồn lượng xăng dầu lại có giới hạn định, khơng có khả tái tạo thêm nên dự đoán thời gian sau với tốc độ sử dụng tăng cao khoảng vài chục năm khơng có để đáp ứng Chính làm cho giá xăng dầu ngày tăng lên, gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất số ngành đời sống sinh hoạt người dân Cùng với đó, nước ta nước nhập xăng dầu gần 90% cho dù nhà máy lọc dầu Dung Quất vào hoạt động đáp ứng nhu cầu nước nên trực tiếp chịu ảnh hưởng sâu sắc với biến động giá xăng dầu giới Năm 2010 ,được xem hội ngành Xăng Dầu năm Nghị định 84 thực vào sống Bên cạnh có khơng khó khăn ,áp lực với doanh nghiệp đầu mối Vì áp dụng chế địi hỏi chủ động phải linh hoạt việc ứng phó với thị trường xăng dầu vốn ln biến động phức tạp Với vai trị kinh nghiệm doanh nghiệp chủ đạo Tổng công ty xăng dầu xác định rõ vai trò trách nhiệm việc bình ổn xăng dầu nội địa nhẵm ổn định kinh tế vĩ mô ,đảm bảo an sinh xã hội tăng trưởng bền vững Chính để thực tốt cơng tác nhập xăng dầu ,vấn đề nội dung thỏa thuận hợp đồng ,quy trình thực nội dung địi hỏi phải có xếp quản lý cách có hiệu Trong q trình thực quy trình nhập xăng dầu Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam bên cạnh thuận lợi mà Tổng cơng ty có quy mơ, tiềm lực tài lớn, đội ngũ nhân viên nhiệt tình động Thì Tổng cơng ty gặp nhiều khó khăn bất ổn thị trường xăng dầu, thay đổi tỷ giá hối đối Vì Tổng Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page Cơng Ty cần tìm phương án tối ưu nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập có hiệu tốt Trước thực trạng đó, nhóm chúng em chọn đề tài: “Trình bày quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Từ xây dựng phân tích quy trình nhập xăng dầu Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam Petrolimex” Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Một số vấn đề hợp đồng thương mại quốc tế 1.1.1 Khái niệm, chất, đặc điểm hợp đồng thương mại quốc tế 1.1.1.1 Khái niệm Hợp đồng thương mại quốc tế thỏa thuận thương mại đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác 1.1.1.2 Bản chất Bản chất hợp đồng thương mại quốc tế hợp đồng mua hàng hoá dịch vụ, thoả thuận bên ký kết hợp đồng Điều hợp đồng phải thể ý chí thực thoả thuận khơng cưỡng bức, lừa dối lẫn có nhằm lẫn khơng thể chấp nhận - 1.1.1.3 Đặc điểm Chủ thể hợp đồng thương mại quốc tế bên có trụ sở kinh doanh quốc gia khác Đối tượng hợp đồng hàng hóa (Goods) dịch vụ (Service) - Nguồn luật điều chỉnh hợp đồng thương mại quốc tế điều ước quốc tế, tập quán thương mại quốc tế pháp luật quốc gia - Hợp đồng sở để bên thực nghĩa vụ đồng thời yêu cầu bên đối tác thực nghĩa vụ họ Hợp đồng sở đánh giá mức độ thực nghĩa vụ bên sở pháp lý quan trọng để khiếu nại bên đối tác khơng thực tồn hay phân nghĩa vụ thoả thuận hợp đồng - Hợp đồng quy định rõ ràng, chi tiết, dễ hiểu dễ thực xảy tranh chấp 1.1.2 Phân loại hợp đồng thương mại quốc tế  Xét theo thời gian thực hợp đồng có loại: - Hợp đồng ngắn hạn - Hợp đồng dài hạn  Xét theo nội dung quan hệ kinh doanh có: - Hợp đồng xuất Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page - Hợp đồng nhập  Xét theo nội dung mua bán có: - Hợp đồng mua bán hàng hóa - Hợp đồng mua bán dịch vụ  Xét theo hình thức hợp đồng có: - Hình thức văn - Hình thức miệng 1.1.3 Luật điều chỉnh hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế gắn liền với yếu tố nước ngoài: yếu tố liên quan tới quốc tịch, nơi cư trú, trụ sở chủ thể, liên quan tới nơi xác lập hợp đồng, nơi thực hợp đồng nơi có tài sản đối tượng hợp đồng Do vậy, luật điều chỉnh quan hệ hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế phức tạp nhiều so với hợp đồng mua bán hàng hóa nước Cụ thể, luật điều chỉnh quan hệ hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế dựa vào: pháp luật quốc gia, điều ước quốc tế tập quán thương mại quốc tế 1.1.3.1 Pháp luật quốc gia Pháp luật công cụ pháp lý chủ yếu để nhà nước thực chức Cũng lĩnh vực khác, quan hệ thương mại quốc tế, luật pháp đóng vai trị vơ quan trọng việc điều chỉnh hoạt động thương mại chủ thể Pháp luật quốc gia tổng thể quy tắc, quy định điều chỉnh lĩnh vực đời sống xã hội quốc gia Các quy tắc quy phạm này, tùy theo pháp luật nước, chúng thể hình thức thành văn khơng thành văn 1.1.3.2 Các điều ước quốc tế Điều ước quốc tế hình thức chứa đựng quy phạm pháp luật quốc tế Đó thỏa thuận cam kết quốc gia sở bình đẳng, tự nguyện nhằm thiết lập nguyên tắc pháp lý bắt buộc để xác định thay đổi hủy bỏ quyền nghĩa vụ quốc gia với lĩnh vực định Các quốc gia sau ký kết điều ước quốc tế với phải thi hành cam kết Điều ước quốc tế có giá trị áp dụng tồn lãnh thổ quốc gia tham gia điều ước 1.1.3.3 Các tập quán quốc tế Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page Bên cạnh pháp luật quốc gia điều ước quốc tế tập quán thương mại quốc tế nguồn luật điều chỉnh hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế Tập quán thương mại quốc tế thói quen thương mại lặp lặp lại thời gian dài, hình thành lâu đời, nhiều nước cơng nhận áp dụng rộng rãi hoạt động thương mại định 1.2 Nội dung hợp động thương mại quốc tế 1.2.1 Cấu trúc hợp đồng thương mại quốc tế Một hợp đồng Thương mại Quốc tế thường gồm có phần Những diều trình bày chung điều khoản hợp đồng  Phần trình bày chung bao gồm: - Số liệu hợp đồng (Contract No ) Đây nội dung pháp lý bắt buộc hợp đồng Nhưng tạo điều kiện thuận lợi trình kiểm tra, giám sát, điều hành thực hợp đồng bên - Địa điểm ngày tháng ky kết hợp đồng: Nội dung để đầu hợp đồng để cuối hợp đồng - Tên địa bên tham gia ký kết hợp đồng: Đây phần rõ chủ thể hợp đồng, phải nêu rõ ràng, đầy đủ, chỉnh xác: Tên (theo giấy phép thành lập), địa chí, số tài khoản, người đại diện, chức vụ bên tham gia ký kết hợp đồng - Các định nghĩa dùng hợp đồng (General definition): Trong hợp đồng sử dụng thuật ngữ, mà thuật ngữ quốc gia khác hiểu theo nghĩa khác - Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng: Đây hiệp định Chính phủ ký kết, Nghị định thư ký kết Bộ quốc gia, nêu tự nguyện thực hai bên ký kết hợp đồng  Phần điều khoản hợp đồng: - Trong phần điều khoản người ta phải ghi rõ nội dung điều khoản Thông qua nội dung điều khoản hợp đồng quy định đối tượng giao dịch nội dung thực giao dịch 1.2.2 Nội dung hợp đồng - Điều khoản tên hàng (Commodity): Chỉ rõ đối tượng cần giao dịch; cần phải dùng phương pháp quy định xác tên hàng Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page Diesel tiêu chuẩn Euro 5, xăng Ron 95 tiêu chuẩn Euro Đây nhiên liệu có mức tiêu chuẩn cao thị trường Việt Nam Trong giai đoạn trước mắt, Tập đoàn hợp tác với Tập đoàn Điện lực Việt Nam để triển khai dự án cung cấp nhiên liệu LNG (Khí thiên nhiên hóa lỏng) cho nhà máy điện EVN LNG với đặc tính hạn chế cháy nổ, giảm thiểu ô nhiễm môi trường trở thành nguồn lượng quan trọng nhiều quốc gia Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc nước Châu Âu, Bắc Mỹ Đó dự án lượng mang tính chiến lược với phát triển tương lai Tập đồn Bên cạnh đó, Tập đồn nghiên cứu để tương lai gần cung cấp sản phẩm xăng, dầu cao cấp thị trường, đạt tiêu chuẩn Euro mức 5, mức xa nghiên cứu hợp tác cho đời sản phẩm lượng tái tạo (2) PETROLIMEX hướng tới trở thành tập đoàn lượng vươn tầm giới Để đạt mục tiêu này, cần phải thúc đẩy hợp tác, đầu tư hội nhập quốc tế Với đa dạng cấu cổ đông gồm nhiều quỹ đầu tư nước ngoài, tham gia đóng góp kiến thức, cơng nghệ, kinh nghiệm đối tác chiến lược JXTG, Tập đoàn ngày tự hồn thiện nâng cao tính chuẩn mực quốc tế mơ hình quản trị doanh nghiệp, minh bạch hơn, áp dụng khoa học cơng nghiệp, tự động hóa hoạt động sản xuất kinh doanh điều hành Trên sở đó, Tập đồn tăng cường mở rộng hợp tác, đầu tư tất lĩnh vực, phương thức kinh doanh, đầu tư phát triển sản phẩm, dịch vụ gia tăng hệ thống cửa hàng xăng dầu Petrolimex, kể đầu tư lĩnh vực thượng nguồn, hạ nguồn, hóa dầu nước nước ngoài, hướng tới việc sở hữu nhà máy lọc dầu để đảm bảo nguồn cung hàng cho Tập đoàn cách chủ động (3) PETROLIMEX hướng tới tập đoàn lượng phát triển hiệu quả, bền vững Tập đoàn phải tập trung đẩy mạnh việc phát triển kinh doanh, giữ vững vị trí dẫn dắt chủ đạo lĩnh vực kinh doanh phân phối sản phẩm lượng, xăng dầu thị trường nước, tiếp tục xây dựng, phát triển hệ thống cửa hàng phân phối bán lẻ Bên cạnh đó, đầu tư nghiên cứu phát triển đa dạng hóa sản phẩm, tạo khác biệt với đối thủ, nâng cao khả cạnh tranh thông qua chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp Luôn đảm bảo mục tiêu an toàn kinh doanh lượng mức cao nhất, đẩy mạnh việc áp dụng khoa học công nghệ sản xuất, quản lý Hướng tới doanh nghiệp phát triển, tăng trưởng tốt đảm bảo hài hòa yếu tố kinh tế, xã hội, môi trường Và điểm đặc biệt quan trọng để giữ cho doanh nghiệp phát triển bền vững Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 34 giai đoạn Tập đồn phải trì gìn giữ văn hóa doanh nghiệp tồn truyền thống lịch sử 63 năm Petrolimex, kết hợp hài hòa với việc đổi sáng tạo tư duy, văn hóa để hội nhập thời đại  Nhiệm vụ: Ban lãnh đạo Petrolimex đề nhiệm vụ trọng tâm: (1) An tồn mặt q trình sản xuất - kinh doanh (con người, phòng chống cháy nổ, vệ sinh mơi trường, tiền, hàng, ); (2) Hồn thành kế hoạch sản xuất - kinh doanh Đại hội đồng cổ đông giao cho lĩnh vực ngành hàng; (3) Tối ưu hiệu sử dụng sở vật chất kỹ thuật; (4) Quản trị tiên tiến, hiệu 3.1.2 Định hướng hoạt động nhập khẩu: Để thực tốt vai trị chủ đạo việc bình ổn,điều tiết thị trường xăng dầu địi hỏi Tổng cơng ty phải có kế hoạch, định hướng cụ thể hoạt động nhập xăng dầu thời gian tới : - Đáp ứng nhu cầu hàng hóa (số lượng,chất lượng ,cơ cấu ) tiến độ nhập trường hợp cần phải ưu tiên xét chọn nhà cung cấp có uy tín ,ổn định (nhà cung cấp truyền thống) - Đảm bảo hợp đồng kí kết, cạnh tranh giá nhập khẩu, chất lượng, dịch vụ Tuân thủ quy định nhà nước, Tổng công ty phù hợp với thông lệ quốc tế Tăng cường đào tạo đội ngũ cán nhân viên xuất nhập - Thường xuyên đánh giá lựa chọn nhà cung cấp nhằm bổ sung vào danh sách nhà cung cấp thường xuyên Tổng công ty, đảm bảo liên tục đa dạng hóa thị trường, mở rộng nhà cung cấp, tăng khả cạnh tranh nhà cung cấp để có lợi cho người mua - Nguồn cung cấp xăng dầu phải rõ ràng sở xuất xứ, chất lượng hàng hóa phù hợp với qui định Việt Nam yêu cầu Tổng công ty, đồng thời phù hợp với tiến độ nhập khả tiếp nhận Tổng cơng ty Hồn thiện nâng cao hiệu quy trình nhập xăng dầu - Tiếp tục đẩy mạnh công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường nhân tố ảnh hưởng đến việc tổ chức hoạt động nhập thực việc đầu tư vào dự án mang lại hiệu cao 3.2 Một số đề xuất hồn thiện quy trình nhập (1) Xin giấy phép nhâp Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 35 Xin giấy phép nhập để đề phòng trường hợp sau giao dịch, đàm phận ký kết hợp đồng mà không xin giấy phép nhập (2) Hồn thiện cơng tác mở L/C ngân hàng Mở L/C ngân hàng Việt Nam để tạo điều kiện nâng cao uy tín ngân hàng Việt Nam nước Chỉ trường hợp cần thiết đối tác yêu cầu mà ta xét thấy mở L/C ngân hàng nước ngồi mở khơng nên mở L/C ngân hàng Việt Nam mà lại ngân hàng nước ngồi xác nhận Bởi loại L/C người mua phải chịu thủ tục phí xác nhận thừa nhận không tin cậy người bán với ngân hàng công ty (3) Thuê phương tiện vận tải Khi có vơ số kinh nghiệm, nghiệp vụ, có thơng tin tình hình thị trường thuê tàu tinh thông điều kiện thuê tàu, công ty xăng dầu Petrolimex nên chọn Cơng ty hàng hải có mức giá tốt nhất, chất lượng tốt để làm khách hàng hợp tác thân thiết Khi làm khách hàng thân thiết, Công ty nhận đặc cơng ty vận tải đó, hưởng ưu đãi mức giá dịch vụ, … (4) Theo dõi trình xếp hàng cảng xếp Nên siết chặt q trình kiểm sốt hàng hóa vận chuyển từ Công ty xuất tới Petrolimex kiểm hàng cảng Kiểm tra có mặt bên đại diện Công ty Xuất để thông tin rõ ràng Nắm chất lượng hàng hóa, số lượng hàng hóa vận chuyển đến để kịp thời có phản hồi, phương án phòng bị giải pháp kịp thời (5) Mua bảo hiểm Petrolimex tự ký kết hợp đồng bảo hiểm với công ty bảo hiểm để đỡ tốn khoản chi phí khơng đáng có phải nhờ công ty đối tác mua Hơn nữa, tự đăng kí bảo hiểm cịn có lợi chỗ Cơng ty tự lựa chọn Cơng ty bảo hiểm uy tín, giá phải chăng, có chuyện rủi ro bên dễ giải quyết, khơng cần phải thông qua bên bán (6) Làm thủ tục hải quan nhập Siết chặt kỉ cương kèm theo nhắc nhờ nhân viên chịu trách nhiệm làm thủ tục hải quan nhập khẩu, không để sảy trường hợp quên macng giấy tờ, thiếu sót chứng từ, văn liên quan nhằm làm thêm thời gian, gây nhiều hậu việc giao hàng bị chậm trễ bị chịu khoản phí khơng đáng có Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 36 (7) Nhận hàng kiểm tra hàng hoá Cơng ty cần phải thực theo quy trình cách tối ưu hóa thời gian thực phải đảm bảo quy trình thực thực cách xác Đối với hợp đồng nhập nguyên vật liệu xây dựng việc giao hàng thời gian quan trọng Do vậy, trình đám phán ký kết hợp đồng Công ty nên ý đưa điều khoản thoả thuận ràng buộc đối tác nước cung cấp giao hàng thời hạn kèm theo điều kiện phụ phạt hợp đồng hàng không giao hạn hình thức bù trừ khác thơng báo với Ngân hàng trì hỗn việc toán Cũng nên thảo luận, nghiên cứu việc thay mua giá CIF chuyển thành mua theo giá FOB chủ động việc thuê tàu thời gian hàng Để tránh tình trạng trên, ngày trước tàu đến Cảng Công ty phải có trách nhiệm hồn tất cung cấp chứng từ giao nhận hàng để làm thủ tục nhận hàng, nhằm giảm thiểu chi phí phát sinh khơng đủ sở pháp lý để nhận hàng Bên cạnh Cơng ty cần phải chuẩn bị tốt kế hoạch kiểm tra hàng hố, tránh tình trạng hàng nhập bị hư hỏng, tổn thất trình bốc dỡ, vận chuyển cách cử cán có chuyên mơn xuống tận Cảng để giám sát q trình nhận hàng hố Nếu phát có tổn thất phải yêu cầu quan bảo hiểm làm giám định thơng báo kịp thời Cơng ty để có phương hướng xử lý kịp thời, nhằm hạn chế tới mức thấp tranh chấp xảy (8) Làm thủ tục tốn Quản lí sát xao đôn đốc người giao việc nộp giấy chứng từ thủ tục tốn, khơng hàng tới trước giấy tờ Như tránh việc thời gian chờ đợi gây thiệt hại tài cho cơng ty (9) Bảo hành, khiếu nại giải khiếu nại có Kịp thời phát sai sót để nhanh chóng khiếu nại thời gian cho phép có sai sót sảy nên xử lý cách hịa bình Khi giải tranh chấp Tổng công ty cần dựa nguyên tắc: Phải tơn trọng lợi ích hai bên bình đẳng mối quan hệ,chủ động tích cực việc tìm kiếm giải tranh chấp Khi thương lượng giải tranh chấp phải tập trung vào vấn đề cần thương lượng vào cá nhân người thương lượng,vào lợi ích khơng phải vào quan điểm Người đại diện Tổng công ty tham gia thương lượng phải có kiên trì, khéo léo, có lập luận vững vàng, hợp tình hợp lý tốt phải có nhiều kinh nghiệm học hỏi vụ giải tranh chấp thành công doanh nghiệp khác Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 37 3.3 Một số kiến nghị Nhà nước nhằm hồn thiện quy trình nhập Trong 20 năm thực sách kinh tế “mở cửa” kinh tế nước ta có bước tiến quan trọng Tốc độ tăng trưởng kinh tế gia tăng đáng kể qua năm Tuy nhiên, để theo kịp nước phát triển giới Việt Nam cần phải làm nhiều Trong trình nghiên cứu đề tài, em xin đưa kiến nghị sau:  Cải cách thủ tục hành Hiện nay, thủ tục hành Việt Nam đặc biệt thủ tục xuất nhập cịn nhiều bất cập Trước hết thủ tục xin cấp giấy phép nhập khẩu, phỉ thực qua nhiều khâu, phải thông qua nhiều cấp phức tạp gây lãng phí thời gian, làm chậm tiến độ xuất nhập khẩu, vốn ứ động làm ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Một số nhân viên hải quan thiếu tinh thần trách nhiệm, thiếu khả nghiệp vụ, gây nhiều cản trở, thường kéo dài thời gian Tổng cục hải quan cần có biện pháp đơn giản hóa, đại hóa cơng tác hải quan Bộ thương mại cần xem xét hạn chế thay đổi biểu thuế xuất nhập Chỉ có ổn định biểu thuế xuất nhập Tổ ng công ty định hướng chiến lược kinh doanh lâu dài hiệu  Tăng cường công tác quản lý ngoại tệ, ổn định tỷ giá hối đối Nhằm tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh nhập nói chung Tổng cơng ty nói riêng Vì Bộ tài Ngân hàng Nhà nước cần có quy định chặt chẽ quản lý ngoại tệ Đồng thời theo dõi biến động tỷ giá  Mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại với quốc gia, tổ chức kinh tế nước Kinh tế đối ngoại tiền đề cho hoạt động thương mại quốc tế quốc gia Do vậy, để đẩy mạnh hoạt động giao lưu, buôn bán Việt Nam quốc gia, tổ chức kinh tế giới địi hỏi Chính phủ, Bộ thương mại phải mở rộng quan hệ hợp tác theo chiền rộng lẫn chiều sâu Với quan hệ kinh tế đất nước, công ty kinh doanh xuất nhập ký hợp đồng làm ăn, thâm nhập thị trường mới, tạo đà cho hội kinh doanh nhiều triển vọng Tăng cường liên kết kinh tế, khu vực, quốc tế ký kết hiệp định thương mại Xuất nhập hoạt động trọng tâm quan hệ kinh tế đối ngoại Đây hoạt động đặc thù bên tham gia xuất phát tảng luật pháp, kinh tế, văn hóa, trị…khác Do cần có đảm bảo Chính phủ nhằm tạo điều kiện bảo đảm an tồn cho quan Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 38 hệ kinh tế, thúc đẩy hợp tác hai chiều hiệp định bảo hộ đầu thư, hiệp định thương mại KẾT LUẬN Đất nước ta bước hội nhập với kinh tế giới, đặc biệt gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO xem bước tiến mới, hội cho Việt Nam cải thiện hình ảnh với nước khu vực, giới Đồng thời nước ta giao lưu, bn bán với đối tác nước ngồi Vì vậy, vai trị doanh nghiệp kinh doanh Xuất nhập nói chung vơ quan trọng, việc giao kết hợp đồng xuất nhập quốc gia cần phải đặc biệt quan tâm trọng nhằm mục tiêu thúc đẩy kinh tế ngoại thương Các giao dịch quốc tế góp phần khơng nhỏ đem lại hiệu tích cực cho kinh tế nước nhà, đồng thời giúp Việt Nam rút ngắn chênh lệch kinh tế nước khu vực giới Để đạt mục tiêu đó, việc quan trọng mà cá nhân, tổ chức phải trọng thực hợp đồng xuất nhập hàng hóa cách chi tiết đảm bảo tuân thủ đầy đủ Có thể nói, hợp đồng yếu tố quan trọng bậc hoạt động thương mại nào, đặc biệt thương mại quốc tế Hợp đồng chi tiết, nhiều điều khoản ràng buộc hai bên tính đảm bảo an tồn cao Theo phân tích nhóm, thấy hợp đồng nhập hàng hóa Tổng Công ty Xăng Dầu Việt Nam Petrolimex thực theo quy trình đầy đủ chặt chẽ Tuy nhiên, công ty cần phải cân nhắc kỹ lưỡng tới điều khoản, điều kiện phù hợp chứng từ Từ đó, cơng ty Petrolimex chắn tạo dựng lòng tin lịng đối tác có nhiều lần hợp tác tương lai Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 39 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM Học phần: Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Nhóm: 13 Lớp HP: 2116ITOM0511 Buổi làm việc thứ: I Thời gian địa điểm Địa điểm làm việc: Phòng thảo luận V303 Thời gian làm việc: Buổi trưa ngày Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 40 II Thành phần tham dự mục tiêu Thành phần: Toàn thành viên nhóm 13 học phần Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Thành viên có mặt: Đủ 8/8  Lã Thị Kiều Trang – 18D210049  Lê Thị Trang – 18D210050  Lương Thị Huyền Trang – 18D210169  Nguyễn Thị Quỳnh Trang – 18D140228  Nguyễn Thị Thu Trang – 18D210109  Phan Thị Huyền Trang – 18D210110  Trịnh Thị Thu Trang – 18D210230  Trương Thị Hà Trang – 18D210289 Mục tiêu: Ổn định tổ chức thành viên, giúp bạn hiểu rõ nội dung thảo luận có phương án tổng thể rõ ràng để triển khai III Nội dung cơng việc: Nhóm trưởng đọc lại nội dung, yêu cầu đề cho nhóm nghe Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 41 Đề tài thảo luận: “Trình bày quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Từ xây dựng phân tích quy trình nhập xăng dầu Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam - Petrolimex” Bạn nhóm trưởng nói lại lời hướng dẫn giáo viên thảo luận Mỗi bạn đưa doanh nghiệp để phân tích sau chốt lại doanh nghiệp phù hợp Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam - Petrolimex Thống lại đề cương thảo luận nhóm Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Nhóm trưởng (Kí ghi rõ họ tên) Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 42 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM Học phần: Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Nhóm: 13 Lớp HP: 2116ITOM0511 Buổi làm việc thứ: IV Thời gian địa điểm Địa điểm làm việc: Phòng thảo luận V303 Thời gian làm việc: Buổi trưa ngày V Thành phần tham dự mục tiêu Thành phần: Toàn thành viên nhóm 13 học phần Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 43 Thành viên có mặt: Đủ 8/8  Lã Thị Kiều Trang – 18D210049  Lê Thị Trang – 18D210050  Lương Thị Huyền Trang – 18D210169  Nguyễn Thị Quỳnh Trang – 18D140228  Nguyễn Thị Thu Trang – 18D210109  Phan Thị Huyền Trang – 18D210110  Trịnh Thị Thu Trang – 18D210230  Trương Thị Hà Trang – 18D210289 Mục tiêu: Phân công nhiệm vụ cho thành viên sau đề cương chỉnh sửa I Nội dung công việc: Bạn nhóm trưởng trình bày lại đề tài cấu trúc đề cương chỉnh sửa Nhóm trưởng phân công nhiệm vụ, giao hạn cho nhiệm vụ thư kí ghi lại Sau thống nhất, nhóm trưởng phân cơng cho thành viên nhóm Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 44 (Bài tập gửi qua nhóm chat facebook ý kiến đóng góp thành viên trao đổi nhóm trưởng tổng hợp word, slide gửi nhóm chat) Nhóm trưởng chốt lại nội dung họp tổng kết lại cơng việc cho người Nhóm trưởng ghi nhận lại biên họp Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Nhóm trưởng (Kí ghi rõ họ tên) Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 45 Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 46 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN Học phần: Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Nhóm 13 Tên thành viên Lã Thị Kiều Trang (18D210049) Lê Thị Trang (18D210050) Lương Thị Huyền Trang (18D210169) Nguyễn Thị Quỳnh Trang (18D140228) Nguyễn Thị Thu Trang (18D210109) Phan Thị Huyền Trang (18D210110) Trịnh Thị Thu Trang (18D210230) Trương Thị Hà Trang (18D210289) Nội dung công việc Phần 2.3.1 + 2.3.2 + 2.3.3 Phần 2.3.7 + 2.3.8 + 2.3.9 Phần 2.2 + Thuyết trình Kết luận + Powerpoint Chương Mở đầu + Phần 2.3.4 + 2.3.5 + 2.3.6 + 2.4 + 3.3 Phần 3.1 + 3.2 Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Phần 2.1 Page 47 Nhóm trưởng đánh giá 9 9 10 8 Ký xác nhận Hà Nội, ngày tháng Nhóm trưởng (Kí ghi rõ họ tên) Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 48 năm 2021 ... viên thảo luận Mỗi bạn đưa doanh nghiệp để phân tích sau chốt lại doanh nghiệp phù hợp Tổng Công Ty Xăng Dầu Việt Nam - Petrolimex Thống lại đề cương thảo luận nhóm Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Nhóm. .. Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 42 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM Học phần: Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Nhóm: 13 Lớp... đối tác có nhiều lần hợp tác tương lai Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế Page 39 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM Học phần: Quản trị tác