Phân tích hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm tại công ty cổ phần văn hóa và truyền thông nhã nam năm 2009

Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức TRNG I HC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA PHÁT HÀNH XUẤT BẢN PHẨM    PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THƠNG NHÃ NAM NĂM 2009 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : THS PHẠM VĂN PHÊ SINH VIÊN THỰC HIỆN : LÊ XUÂN THỨC LỚP : PHXBP H Ni 2010 Khoa Xuất - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức MC LC Trang PHN M U 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận 6 Đóng góp khóa luận CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VÀ Ý NGHĨA CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐỐI VỚI CƠNG TY NHÃ NAM 1.1 NHẬN THỨC CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM 1.1.1 Khái niệm đối tượng nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh XBP 1.1.1.1 Khái niệm 1.1.1.2 Đối tượng nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh XBP 1.1.2 Tính tất yếu khách quan phân tích hoạt động kinh doanh XBP kinh tế thị trường 1.1.3 Nội dung, nhiệm vụ tiêu chủ yếu phân tích hoạt động kinh doanh xuất phẩm 11 1.1.3.1 Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh XBP 11 1.1.3.2 Nhiệm vụ phân tích hoạt động kinh doanh XBP 12 1.1.3.3 Các tiêu chủ yếu phân tích: 15 1.1.4 Một số phương pháp chủ yếu phân tích hoạt động kinh doanh XBP 18 1.1.4.1 Phương pháp so sánh: Cần tuân thủ nguyên tắc: 18 1.1.4.2 Phương pháp thay liên hoàn 21 1.1.4.3 Phương pháp cân đối 24 1.1.4.4 Phương pháp chi tiết 24 Khoa Xuất - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thøc 1.2 Ý NGHĨA CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THƠNG NHÃ NAM 26 1.2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh giúp cơng ty Nhã Nam đánh giá đầy đủ sâu sắc hoạt động kinh doanh 26 1.2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh giúp cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam đánh giá đầy đủ mặt mạnh yếu công tác quản lý 28 1.2.3 Phân tích hoạt động kinh doanh giúp cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam tìm biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh đưa kế hoạch kinh doanh thời gian tới 30 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THƠNG NHÃ NAM NĂM 2009 32 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TUYỀN THƠNG NHÃ NAM 32 2.1.1 Sự hình thành phát triển, chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty 32 2.1.1.1 Sự hình thành phát triển công ty 32 2.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 34 2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 34 2.1.2 Môi trường kinh doanh công ty 35 2.1.2.1 Mơi trường bên ngồi 35 2.1.2.2 Môi trường bên 37 2.1.3 Kết kinh doanh công ty năm gần 38 2.1.3.1 Tình hình kinh doanh chung công ty 38 2.1.3.2 Kết kinh doanh năm 2006, 2007 2008 39 2.1.3.3 Kết kinh doanh công ty năm 2009 40 2.2 PHÂN TÍCH MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY NHÃ NAM NĂM 2009 41 2.2.1 Phân tích tình hình sử dụng lao dộng 41 Khoa Xuất - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thøc 2.2.1.2 Phân tích tình hình sử dụng lao động mặt chất lượng 43 2.2.2 Phân tích tình hình thực chi phí tiền lương 47 2.2.3 Phân tích tình hình tiêu thụ lợi nhuận tiêu thụ XBP 49 2.2.3.1 Phân tích tình hình tiêu thụ XBP 49 2.2.3.2 Phân tích tình hình lợi nhuận 53 2.2.4 Phân tích tình hình tài 55 2.2.4.1 Phân tích tình hình tài sản nguồn vốn 57 2.2.4.2 Phân tích tình hình cơng nợ khả toán 66 2.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty Nhã Nam năm 2009 71 2.3.1 Ưu điểm 71 2.3.2 Hạn chế 72 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH74 TẠI CÔNG TY NHÃ NAM 74 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY NHÃ NAM TRONG THỜI GIAN TỚI 74 3.1.1 Mở rộng phạm vi kinh doanh, mở rộng thị trường 74 3.1.2 Xây dựng chiến lược cạnh tranh 75 3.1.3 Xây dựng phát triển thương hiệu, uy tín Cơng ty 77 3.2 MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THÔNG NHÃ NAM 78 3.2.1 Nâng cao hiệu sử dụng lao động 78 3.2.2 Giải pháp vốn 79 3.2.3 Đâỷ mạnh xúc tiến tiêu thụ XBP 82 3.2.4 Tăng cường máy quản lý 84 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC Khoa Xuất - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức PHN M ĐẦU Lý chọn đề tài Kinh tế nước ta chuyển theo thời gian bắt kịp với kinh tế lớn mạnh giới Có nhiều hội thách thức doanh nghiệp Yêu cầu đặt trước mắt cho doanh nghiệp nước ta phải đáp ứng yêu cầu ngày cao hoàn thiện chế thị trường Do đó, doanh nghiệp muốn tồn phải nhạy bén phải xây dựng cho hệ thống chiến lược kinh doanh cách có qui mơ hồn chỉnh, trước mắt lâu dài, phù hợp với hoàn cảnh thời điểm cụ thể Để đủ sức đáp ứng yêu cầu thị trường cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp phải xem xét hoạt động kinh doanh hai phía bên bên ngồi doanh nghiệp Để hoạt động kinh doanh có hiệu quả, hoàn thành mục tiêu đề ra, địi hỏi nhà lãnh đạo phải ln tiến hành xem xét, phân tích đánh giá định kinh doanh để thấy rõ ưu điểm hạn chế việc thực định kinh doanh Từ kịp thời điều chỉnh hoạt động kinh doanh hướng, phù hợp đạt hiệu Phân tích hoạt động kinh doanh (HĐKD), có vai trị đặc biệt quan trọng doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp kinh doanh XBP nói riêng việc định kinh doanh, kiểm tra lại định kinh doanh tìm giải pháp kinh doanh tối ưu Với ý nghĩa đó, qua thực tiễn tiếp cận với hoạt động kinh doanh cơng ty phần văn hóa truyền thông Nhã Nam, kết hợp với kiến thức học trường đại học văn hóa Hà nội tơi lựa chọn đề tài: “Phân tích hoạt động kinh doanh xuất phẩm công ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam năm 2009” làm luận văn tốt nghiệp cho Khoa Xt b¶n - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Mc ớch v nhim vụ nghiên cứu Do điều kiện thời gian kiến thức có hạn khóa luận sâu làm ró số vấn đề sau: + Cơ sở lý luận phân tích hoạt động kinh doanh xuất phẩm(XBP) sâu vào phân tích vai trị đặc biệt phân tích hoạt động kinh cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam + Phân tích số tiêu tình hình kinh doanh công ty hai năm 2008 2009, cụ thể là: chi phí lao động, tiền lương, tình hình tiêu thụ, lợi nhuận, tình hình tài + Từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Bài khóa luận sâu vào phân tích, đánh giá diễn biến kết kinh doanh XBP cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam hoạt động lĩnh vực phát hành XBP Nhưng trọng tình hình kinh doanh XBP công ty năm 2009 Phương pháp nghiên cứu Trong trình nghiên cứu thực đề tài tơi có sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: + Phương pháp vật biện chứng Mác – Lên làm tảng nghiên cứu chung phương pháp + Phương pháp chi tiết, phương pháp so sánh, phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, Kết cấu khóa luận Nội dung khóa luận ngồi phần mở đầu kết luận trình bày qua chương sau đây: Chương 1: Những vấn đề ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh đối cơng ty Nhã Nam Khoa Xt b¶n - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Chng 2: Phõn tớch hot động kinh doanh công ty Nhã Nam năm 2009 Chương 3: Phương hướng phát triển công ty số đề xuất nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Nhã Nam Đóng góp khóa luận Đã đưa sở lý luận, tính tất yếu khách quan phân tích hoạt động kinh doanh ý nghĩa với cơng ty văn hóa truyền thơng Nhã Nam Phân tích hoạt động kinh doanh công ty môi trường kinh doanh, yếu tố lao động, tiền lương, tình hình tiêu thụ, lợi nhuận tài cơng ty Qua đánh giá ưu điểm hạn chế công ty đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh kế hoạch kinh doanh công ty Trong trình thực đề tài cịn hạn chế thời gian, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận giúp đỡ, hướng dẫn đóng góp ý kiến thầy bạn bè để bi vit hon thin hn Khoa Xuất - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức CHNG NHNG VN C BẢN VÀ Ý NGHĨA CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐỐI VỚI CÔNG TY NHÃ NAM 1.1 NHẬN THỨC CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM 1.1.1 Khái niệm đối tượng nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh XBP 1.1.1.1 Khái niệm Phân tích hiểu theo nghĩa chung chia nhỏ vật - tượng mối quan hệ hữu phận cấu thành vật - tượng Phân tích hoạt động kinh doanh việc phân chia tượng, trình kết kinh doanh thành nhiều phận cấu thành Trên sở phương pháp liên hệ, so sánh, đối chiếu tổng hợp lại nhằm rút tính quy luật xu hướng phát triển tượng nghiên cứu Với tư cách mơn khoa học, phân tích hoạt động kinh doanh hệ thống kiến thức khoa học có đối tượng phương pháp nghiên cứu riêng Với tư cách hoạt động thực tiễn, phân tích hoạt động kinh doanh giai đoạn trình quản lý, sở để định quản lý (bởi trình quản lý gồm giai đoạn: Thu thập thơng tin – Xử lý thơng tin – Phân tích thơng tin – Ra định quản lý) Phân tích hoạt động kinh doanh q trình nhận thức cải tạo hoạt động kinh doanh cách tự giác có ý thức, phù hợp với điều kiện cụ thể với yêu cầu quy luật kinh tế khách quan nhằm đem lại hiệu kinh doanh cao Phân tích hoạt động kinh doanh thực cần thiết kinh tế thị trường, yêu cầu khách quan quy luật kinh tế Khoa Xuất - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức cng việc đảm bảo chức quản lý Nhà nước từ yêu cầu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp phần lớn thực theo nguyên tắc hạch toán kinh doanh lẽ: - Hạch toán kinh doanh phạm trù kinh tế khách quan thể mối quan hệ Nhà nước với tổ chức kinh tế, tổ chức kinh tế với nhau, đơn vị nội tổ chức kinh tế hao phí vật chất phân phối thu nhập đơn vị - Hạch toán kinh doanh phương pháp quản lý kinh tế Nhà nước doanh nghiệp Một yêu cầu hạch toán kinh doanh hoạt động kinh doanh phải mang lại hiệu kinh tế cao Do vậy, để thực yêu cầu phân tích hoạt động kinh doanh phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá diễn biến kết trình sản xuất kinh doanh, để đưa giải pháp nhằm khai thác khả năng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.2 Đối tượng nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh XBP Chính từ lý quy định đối tượng nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh XBP diễn biến kết trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tác động nhân tố ảnh hưởng đến diễn biến kết q trình sản xuất kinh doanh Kết kinh doanh kết riêng biệt khâu, phận, giai đoạn trình sản xuất kinh doanh như: kết khai thác, dự trữ, bán hàng … kết tổng hợp trình sản xuất kinh doanh, tức kết tài cuối doanh nghiệp 1.1.2 Tính tất yếu khách quan phân tích hoạt động kinh doanh XBP kinh tế thị trường Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI (12/1986) mốc quan trọng đánh dấu đổi toàn kinh tế nói chung ngành Xuất Khoa Xt b¶n - phát hành Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức bn, Phỏt hnh núi riêng Lúc này, hoạt động doanh nghiệp phát hành sách thực chịu tác động nhiều nhân tố theo chế thị trường điều tiết Nhà nước Hoạt động chế mới, doanh nghiệp phát hành sách phải làm tốt chức xã hội mà phải tự chịu trách nhiệm trước Nhà nước hoạt động kinh doanh Từ chỗ bao cấp tồn chuyển sang hạch toán độc lập đặt cho doanh nghiệp phát hành sách khó khăn lớn việc huy động vốn, tổ chức hoạt động kinh doanh từ đầu vào đầu cho có hiệu Như vậy, đổi chế hoạt động phát hành sách hướng nhằm thích nghi với tình hình địi hỏi mang tính khách quan Hoạt động theo chế thị trường buộc doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải kinh doanh có hiệu quả, tức kinh doanh có lãi Vì vậy, doanh nghiệp phát hành XBP cần phải xác định phương hướng, mục tiêu kinh doanh, sử dụng điều kiện nhân lực, vật lực cách phù hợp Ngoài việc nắm bắt, cập nhật thơng tin bên ngồi doanh nghiệp thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, sách Nhà nước…các nhà kinh doanh hết phải hiểu rõ thân doanh nghiệp vốn, lao động, doanh thu, chi phí lợi nhuận , tình hình tài chính… Từ có đối chiếu kỳ hoạt động để có điều chỉnh phát triển kế hoạch kinh doanh Qua đó, thấy nhân tố ảnh hưởng, mức độ xu hướng tác động nhân tố đến kết kinh doanh doanh nghiệp Như vậy, phân tích hoạt động kinh doanh hoạt động thiếu doanh nghiệp kinh doanh nói chung kinh doanh XBP nói riêng Đây hoạt động có ý nghĩa quan trọng việc giúp nhà kinh doanh định kinh doanh, kiểm tra lại định kinh doanh, tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh dự báo hoạt Khoa XuÊt b¶n - phát hành 10 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức CHNG PHNG HNG PHT TRIỂN CỦA CÔNG TY VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY NHÃ NAM 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY NHÃ NAM TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1 Mở rộng phạm vi kinh doanh, mở rộng thị trường Mở rộng phạm vi kinh doanh yếu tố quan trọng thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa, đặc biệt sách văn học nói chung sách văn học nói riêng Mặc dù sách văn học dịch chủ yếu tiêu thụ thành phố lớn, chủ yếu phục vụ độc giả có trình độ học vấn say mê văn học Công ty Nhã Nam nên mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh sở hạ tầng Hiện khách hàng Nhã Nam chủ yếu tập trung Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh với sức mua ngang Bên cạnh để mở rộng thị trường chiếm lĩnh thị trường tồn mặt hàng sách văn học dich thị trường chưa có mặt hàng này, thành phố khác nước Đà Nẵng, Hải Phòng, Nghệ An… để tăng số lượng khách hàng nước Đề cập số biện pháp với mong muốn góp ý để Cơng ty Nhã Nam mở rộng thêm thị trường kinh doanh: Hiện kênh phân phối Nhã Nam cửa hàng, đại lý sách toàn quốc cơng ty nên tìm kiếm đại lý có tiềm Cơng ty ký kết hợp đồng độc quyền với số đại lý độc quyền có tiềm năng, có điều khoản giảm mức phí đóng gớp đại lý mang lại lợi nhuận cho công ty Bằng cách công ty dùng đại lỳ để thu hút cỏc i lý khỏc Khoa Xuất - phát hành 74 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Thuờ mn nhõn cụng vi chi phí thấp hiệu Bên cạnh việc cơng ty th nhân viên thức th nhân viên bán hàng theo phương thức trả hoa hồng theo sản phẩm Cơng ty th người sẵn sàng làm việc không lấy lương đổi lại cổ phần công ty làm ăn phát đạt Mở rộng mối quan hệ việc tham gia vào tổ chức kinh doanh thương mại khác nghành Phát hành xuất phẩm nghành Các tổ chức nguồn cung cấp mối quan hệ tiềm tàng cho công ty tương lai từ nhà đầu tư, khách hàng, bạn hàng hay người có kinh nghiệm Hơn việc giúp công ty nắm bắt thông tin cập nhật lĩnh vực kinh doanh sách văn học dich mà công ty hoạt động Hợp tác, liên minh phát hành với hay nhiều nhà sách khác khu vực công ty hoạt động hay địa bàn cạnh tranh.Điều đem lại cho công ty vị với đầy thách thức thi trường Việc hợp tác làm cho hai bên hỗ trợ lẫn việc thúc đẩy tiêu thụ sách góp phần quảng bá sản phẩm 3.1.2 Xây dựng chiến lược cạnh tranh Xu thị trường mở rộng chiều rộng lẫn chiều sâu Đây hội cho công ty, cá nhân, tổ chức tham gia tiềm kiếm lợi nhuận cho Yêu cầu đặt cơng ty cạnh tranh với đối thủ khác tìm cách tranh giành thị phần Hơn nữa, để tồn phát triển tất cơng ty, tổ chức, nhân kinh doanh Xuất phẩm phải cạnh tranh khốc liệt, cạnh tranh để hoàn thiện mình, để tranh giành thị phần, khẳng định thương hiệu, cạnh tranh để gây sức ép đối thủ khác Trong môi trường nay, cạnh tranh điều tất yếu công ty Nhã Nam mà công ty độc quyền sỏch hc dch Khoa Xuất - phát hành 75 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Mt th mnh ca cụng ty Nhó Nam độc quyền xuất phát hành sách văn học dịch cho thị trường nước Nhưng có nhiều đầu sách dịch công ty bị in lậu tung thị trường nhanh, gây ảnh hưởng lớn tới khả tiêu thụ sách thật Ngoài khơng Nhã Nam mà có nhiều nhà Xt khác tham gia xuất sách văn học dịch đưa thị trường tạo cạnh tranh cho thương hiệu sách văn học dịch công ty Một số đầu sách bán chạy Nhã Nam bị sách in lậu đưa thị trường “Triệu phú khu ổ chuột, Mật Mã Tây tạng……” thực tế cho thấy sách văn học dịch công ty bị cạnh tranh mạnh “Biểu tượng thất truyền, Pháo đài số… ” tác giả Dan Brown Nhà xuất văn hóa thơng tin xuất chiếm linh thị trường Từ đặt cho cơng ty Nhã Nam phải tìm giải pháp để cạnh trạnh để tránh mờ thương hiệu Nhã Nam Công ty cần tạo khác biệt nhà xuất khác tạo sách có đặc trưng riêng mà khơng nhà xuất có “Mua Bán sách giả giết chết sách thật” biện pháp để sách giả theo kịp sách thật hình thức thương hiệu Để cạnh tranh cơng ty Nhã Nam cần quan tâm tới khách hàng, mà khách hàng Nhã Nam chủ yếu khách bán lẻ Điều mà khách hàng cơng ty quan tâm sách giá cơng ty mà giá chiết khấu Cần có mức giá chiết khấu hợp lý để khách mở rộng thêm khách hàng bán lẻ Cần giảm mức chiết khấu với đầu sách ứ đọng sức tiêu thụ thấp Đây cách để tăng sức cạnh tranh giá đối thủ khác Cạnh tranh thị phần, mở rộng thị trường điều mà công ty trọng thực miếng mồi ngon có nhiều đối thủ cạnh tranh, sâu xé Mặc dù công ty Nhã Nam công ty độc quyền mảng sách văn học dịch thị trường công ty bị hạn chế sức tiêu thụ đặc thự ca sỏch m Khoa Xuất - phát hành 76 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức ch ch yu tiờu th thnh phố lớn Hà Nội Thành Phố HCM Nhưng thị trường bị cạnh tranh mạnh, yêu cầu mở rộng thị trường xúc với công ty Nhã Nam Công ty cần đầu tư nhiều để mở rộng thị trường thị trường tăng cường vào thị trường cũ Hà Nội 3.1.3 Xây dựng phát triển thương hiệu, uy tín Công ty Trong bối cảnh thị trường chung Làm sách kinh doanh sách phát triển mạnh theo hướng chuyên nghiệp hóa Nhu cầu khẳng định thương hiệu công ty, nhà làm sách ngày xúc Khi nói tới cơng ty Nhã Nam, độc giả nghĩ tới mảng sách văn học dịch mà công ty làm Đây điểm mạnh công ty tham gia vào thị trường sách Để nâng cao uy tín vị thị trường sách ngồi việc phát huy thuận lợi khắc phục khó khăn cơng ty cần đưa giải pháp chiến lược để hoạt động kinh doanh tiêu thụ sách văn học dịch có hiệu Việc xây dựng phát triển thương hiệu sách văn học dịch uy tín Cơng ty cổ phần văn hóa truyền thông Nhã Nam nên tập trung số điểm sau: Đầu tư nguồn nhân lực có trình độ chun mơn kinh doanh, trình độ tiếp xúc, đàm phán ký kết hợp đồng Có đội ngũ nhân viên kinh doanh, có kinh nghiệm am hiểu thị trường nói chung hiểu rõ mặt hàng thị trường kinh doanh công ty Đầu tư người giải pháp tối ưu để phát triển thương hiệu sách văn học dịch nói uy tín cơng ty nói riêng Vấn đề tài cơng ty vấn đề cần thiết để tham gia kinh doanh, quảng bá thương hiệu thị trường khác Cần chủ động tiếp cận tìm kiếm nguồn đầu tư thị trường vốn, thị trường tài chính, coi chi phí vốn phần quan trọng để giới thiệu, tạo biết đến cách rộng rãi cho thng hiu sỏch Nhó Nam Khoa Xuất - phát hành 77 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Cụng ty cn tng cng quảng cáo sách văn học dịch đến độc giả - Ứng dụng Internet cho phép công ty tiếp cận thị trường tương đối rộng lớn phục vụ độc giả toàn 24h ngày Chỉ với khoản tiền nhỏ hàng tháng, cơng ty quảng bá sách văn học dịch công ty cách rộng rãi với công chúng Xây dựng Website tốt cạnh tranh với cơng ty lớn, truyền tải tất thông tin công ty mặt hàng kinh doanh Cần có thêm nhân viên trả lời khách hàng thác mắc, đóng góp độc giả trang blog, website công ty tận dụng kênh thong tin để giới thiệu sách - Quảng cáo qua phương tiện thông tin đại chúng tăng cường chi phí để quảng cáo cáo tên sách tờ báo mang tính thời điều cơng ty thực hạn chế Gần đợt phát sóng truyền hình hay có “Chương trình ngày sách” thực biện pháp hiệu tốn - Tích cực tham gia hội chợ, triễn lãm sách nước với gian hàng trưng bày đẹp mắt thu hút Đây hội để công ty quảng bá thương hiệu sản phẩm sách văn học dịch hình ảnh cơng ty Để nâng cao thêm uy tín cơng ty cần tham gia vào các hoạt động cộng đồng hỗ trợ người nghèo… 3.2 MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THÔNG NHÃ NAM 3.2.1 Nâng cao hiệu sử dụng lao động Nguồn lực lao động yếu tố quan trọng nhất, tạo ưu cạnh tranh yếu tố định tới suất, chất lượng công việc Một công ty đánh giá mạnh ngồi vấn đề vốn viêc nắm giữ đội ngũ lao động trẻ, nhiệt tình, chất lượng nguồn lực to lớn Hiện nguồn nhân lực công ty đánh giá tốt song khơng mà chủ quan Khoa Xt b¶n - phát hành 78 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Cụng ty cn luụn nâng cao trình độ kĩ nghiệp vụ cho nhân viên, bên cạnh tương lai cơng ty có nhu cầu tuyển dụng nhân viên cần dựa sở: + Phải xác định nhu cầu xem cơng ty có thực cần thêm nhân viên hay khơng? Trên sở đưa yêu cầu cụ thể loại công việc + Đối với công tác tuyển chọn cần thực nghiêm túc theo quy chế luật lao động nhằm lựa chọn người, pháp luật lao động tránh kiện tụng không cần thiết + Có sách tuyển dụng rộng rãi nhằm thu hút lao động giỏi có chun mơn cao phía + Bên cạnh việc sử dụng lao động phù hợp yêu cầu cần thiết Phải có chế độ làm việc phù hợp mức thù lao thoả đáng giữ lao động lâu dài + Thực tốt biện pháp tạo động lực cho người lao động sở chế độ lương + tiền thưởng Có chế độ khen thưởng, kỷ luật nghiêm minh Thường xuyên phát động phong trào thi đua cá nhân, phòng ban + Xây dựng kế hoạch thực việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý chun mơn nghiệp vụ với cán quản lý người lao động Đặc biệt trọng đào tạo nguồn nhân lực từ lao động trẻ, nhiệt tình để sau thay lao động già, khơng cịn làm việc cơng ty 3.2.2 Giải pháp vốn Vốn điều kiện quan trọng để công ty mở rộng quy mô xây dựng, phát triển Trên thực tế, doanh nghiệp hoạt động thị trường tiến hành phát triển hoạt động kinh doanh khai thác vốn từ nguồn cung cấp Điều làm cho hot ng kinh doanh Khoa Xuất - phát hành 79 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức b hn ch thiu i đơi với nó, thiếu vốn làm cho cơng ty khơng thể mạnh mẽ khai thác hàng hố, bị bỏ lỡ hội kinh doanh…Chính mà cơng ty cần phải khai thác vốn từ nhiều hình thức khác nhau, qua nhiều nguồn vốn khác nhau: vay ngân hàng, vốn liên doanh, liên kết, trả chậm đối tác Song tiến hành khai thác vốn công ty phải tính đến việc đảm bảo cân đối hợp lý nguồn vốn huy động Tỷ trọng nguồn vốn cấu vốn công ty phải phù hợp tránh cân đối nguồn vốn Có thể nói đa dạng hố nguồn khai thác vốn biện pháp để mở rộng khai thác vốn cho hoạt động kinh doanh công ty Đây biện pháp hữu hiệu phù hợp với tình hình kinh doanh cơng ty, giúp cơng ty nâng cao lượng vốn để phát triển hoạt động Song trình khai thác vốn công ty cần phải ý đảm bảo cân nguồn vốn nợ vốn chủ sở hữu, có hoạt động khai thác vốn hiệu Để đảm bảo nguồn vốn phục vụ kinh doanh yêu cầu vốn lưu động lớn Một số giải pháp tạo vốn: + Lập kế hoạch nhu cầu sử dụng vốn lưu động kí hợp đồng tín dụng với ngân hàng thương mại + Tranh thủ nguồn vốn chủ đầu tư, nhà cung cấp ứng vốn trước khách hàng + Nâng cao tính chủ động việc tìm huy động vốn phục vụ sản suất kinh doanh + Nâng cao vòng quay vốn lưu động hạn chế tối đa hàng hoá ứ đọng tồn kho hình thức biện pháp cụ thể + Huy động thêm vốn từ nhà đầu tư, người lao động + Thực tốt pháp luật kế toán, thống kê Theo dõi hạch tốn đầy đủ, xác kịp thời quy định luật kế toán Khoa Xuất - phát hành 80 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức + Cụng tác tài - kế tốn phải tiến hành đồng kịp thời đáp ứng nhu cầu vốn nhanh đạt hiệu cao + Thực đôn đốc kiểm tra khâu toán để thu hồi vốn kịp thời nhằm tăng hiệu sử dụng vốn, đáp ứng nhu cầu vốn công ty + Thực hành tiết kiệm tất khâu trình sản xuất kinh doanh Tiết kiệm vốn biện pháp thiết thực công ty Muốn vậy, từ khâu khai thác hàng hoá cần phải nghiên cứu kĩ nhu cầu thị trường khách hàng để khai thác hợp lý Hiệu kinh doanh công ty phụ thuộc nhiều vào việc tổ chức sử dụng vốn Vì vậy, trước quyêt định đầu tư cần xem xét, lựa chọn đánh giá chi phí bỏ ra, rủi ro gặp phải khả thu lợi nhuận thực dự án Việc phân tích nhằm để lựa chọn dự án tối ưu dự án có mức sinh lợi cao, từ định đầu tư vào dự án có hiệu Mặt khác sử dụng tiết kiệm hiệu vốn thể việc khai thác kịp thời nguồn vốn để cơng ty chớp hội kinh doanh Hơn nữa, việc huy động tối đa số vốn có vào hoạt động kinh doanh giảm bớt nhu cầu vốn vay từ giảm khoản tiền trả lãi vay Việc hình thành sử dụng tốt quỹ công ty với việc sử dụng hình thức thưởng phạt cách hợp lý góp phần quan trọng thúc đẩy nhân viên gắn bó lâu dài với cơng ty Từ nâng cao suất lao động góp phần cải tiến sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sử dụng tiền vốn Bên cạnh việc sử dụng hợp lý nguồn vốn cố định tài sản cố định cần phải quan tâm Một số giải pháp: + Thường xuyên quan tâm đến bảo toàn vốn cố định quản lý chặt chẽ vốn cố định mặt vật không để mát làm hư hỏng tài sản cố định trước thời hạn, việc tính khấu hao tài sản cố định phải sát với thực tế + Xử lý dứt điểm tài sản cố định không cần dùng, tài sản hỏng chờ sử lý nhằm thu hồi vốn cố định đưa vào luân chuyển bổ sung thêm vốn cho hoạt động kinh doanh Khoa Xuất - phát hành 81 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Thc hin tốt việc quản lý, khai thác sử dụng nguồn vốn hiệu giải pháp thiết thực cho công ty Làm tốt việc thuận lợi lớn cho hoạt động kinh doanh chiến lược phát triển công ty tương lai 3.2.3 Đâỷ mạnh xúc tiến tiêu thụ XBP Trong năm gần đây, kinh tế nước ta có bước phát triển mạnh mẽ với thu nhập người dân ngày nâng cao Đây điều kiện vô quan trọng để biến nhu cầu XBP thành cầu XBP Tiêu thụ khâu nghiệp vụ cuối có vai trị vơ quan trọng Chỉ qua tiêu thụ, nhà kinh doanh khẳng định hiệu đích thực hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, XBP tiêu thụ phù hợp với nhu cầu khách hàng chấp nhận Vì vậy, để nâng cao khả tiêu thụ tăng doanh thu lợi nhuận, công ty phải đẩy mạnh hoạt động xúc tiến tiêu thụ trình kinh doanh Việc đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng cáo cần trọng Hoạt động quảng cáo ngày xem hoạt động đầu tư vốn Nếu hoạt động hiệu đẩy nhanh tốc độ hàng hoá bán ra, mang thêm nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp ngược lại Vì vậy, áp dụng biện pháp tuyên truyền quảng cáo công ty phải xác định mục tiêu chiến lược cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh thời kì Việc quảng cáo mạng cần công ty lưu tâm cần nhanh chóng xây dựng cho trang web điện tử Tăng cường tham gia hội chợ triển lãm biện pháp xúc tiến thương mại tập trung có ý nghĩa quan trọng Nó mang ý nghĩa quảng cáo tuyên truyền sâu rộng Hội chợ triển lãm khơng giúp doanh nghiệp tìm bạn hàng, đánh bóng tên tuổi mà cịn giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ hàng hố với lng tng i ln Khoa Xuất - phát hành 82 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức Tng cng cỏc hot ng khuyn mại, khuyến Mỗi chương trình cần xây dựng kế hoạch cụ thể Công ty cần lựa chọn hình thức khuyến mại, khuyến phù hợp với mục tiêu đợt khuyến mại Ví dụ, nhân ngày khai trường giảm giá hàng hoá Vừa qua đợt khai giảng năm học cơng ty có tổ chức chương trình khuyến mại cho sinh viên thơng qua việc tổ chức gian hàng lưu động trường Đại học Cao đẳng, doanh thu thông qua chương trình tăng lên nhanh chóng Đào tạo kĩ bán hàng cho nhân viên Đây kĩ quan trọng công ty tổ chức gian hàng lưu động hay tham gia vào hội chợ triển lãm… Đào tạo kĩ giúp cơng ty có đội ngũ bán hàng chun nghiệp tham gia chương trình bán hàng giúp cho doanh số tiêu thụ tăng lên đồng thời gây thiện cảm với khách hàng, nâng cao uy tín doanh nghiệp Mở rộng thị trường tiêu thụ tạo thêm nhiều khách hàng thơng qua nâng cao tốc độ tiêu thụ hàng hố Cơng ty cần giữ vững khai thác tối đa thị trường khách hàng truyền thống công ty Nghiên cứu mở rộng thị trường thành phố Hồ Chí Minh xây dựng đối tác mới…Mở rộng mặt hàng như: ấn phẩm khoa học, trị, xã hội… trang thiết bị phục vụ học tập…Xây dựng sách kinh doanh hấp dẫn, hiệu qủa sở tiêu chí: chất lượng, giá cả, phân phối, hậu đảm bảo gia tăng lợi ích hài lịng khách hàng… Cơng ty nên có sách tiêu thụ mạnh mở nhiều hàng trực tiếp bán sách văn học dịch công ty Một phần lợi nhuận bán lẽ lớn, có tăng cường cơng tác tiếp xúc với khách hàng độc giả biết đến Tuy nhiên việc mở thêm cửa hàng khó khăn phải cạnh tranh với cửa hàng bán lẻ khác hoạt động thị trường, khó khăn địa điểm kinh doanh, nhân viên lao động… Do hướng mà cơng ty phải nghiên cứu kỹ lưỡng trước định có thực hay khơng Khoa Xt b¶n - phát hành 83 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức 3.2.4 Tng cng b máy quản lý Đối với công ty có máy quản lý gọn nhẹ, làm việc có chất lượng đem lại hiệu cao mục tiêu vươn tới họ Công ty cần tinh giảm phận cá nhân hoạt động hiệu để đơn giản hố máy quản lý Đối với người lãnh đạo, trưởng phòng nghiệp vụ phải người có trình độ lãnh đạo có chun mơn cao để đáp ứng địi hỏi công việc xu hướng phát triển công ty Phải thực trẻ hoá cán lãnh đạo, phát huy tinh thần ham học hỏi nhiệt tình, hăng say lao động giới trẻ Đối với nhà quản lý, cán lãnh đạo, phòng nghiệp vụ phải có trình độ lãnh đạo, chun mơn nghiệp vụ cao, có tầm nhìn chiến lược xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn dài hạn, dự báo xu hướng thị trường tình hình tiêu thụ Bên cạnh cơng ty cần bước đổi phương thức quản lý điều hành nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh sức cạnh tranh với biện pháp: + Xây dựng hồn thiện quy chế quản lý cơng ty như: Quy chế quản lý tài chính, kinh tế, kĩ thuật tổ chức lao động + Các đơn vị trực thuộc hoạt động quản lý điều hành trực tiếp giám đốc công ty người phân công uỷ quyền + Tuỳ theo điều kiện tiến hành áp dụng hình thức khốn theo tiêu: Khốn doanh thu, khốn chi phí, khốn quỹ lương… Áp dụng hình thức khốn, phận, phịng ban chủ động khai thác lực nhân viên, nâng cao thu nhập cho người lao động +Ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý, điều hành trình sản xuất kinh doanh đặc biệt khâu quản lý liệu, giao dịch thương mại Khoa Xuất - phát hành 84 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức KT LUẬN Nền kinh tế thị trường với xuất nhiều thành phần kinh tế làm cho thị trường kinh doanh nói chung thị trường kinh doanh xuất phẩm nói riêng diễn diễn cạnh tranh ngày gay go ác liệt Để tồn phát triển, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh Xuất phẩm không mang đến hiệu kinh doanh cho xã hội mà cịn phải mang lại hiệu kinh tế cho để bù đáp chi phí bỏ ra, trả lương cho công nhân viên Đồng thời, tái sản xuất mở rộng Những vấn đề giải phân tích hoạt động kinh doanh Thơng qua phân tích kinh doanh nhìn đầy đủ hoạt động kinh doanh công ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam trạng thái thực Từ việc nhìn nhận, đánh giá xem xét hoạt động kinh tế cảu công ty, đánh giá mặt mạnh, mặt yếu hoạt động đó, tìm ngun nhân biện pháp nhằm tăng cường hoạt động kinh tế, quản lý để phát huy khả tiềm tàng vê vốn, lao động, tài sản khác vào hoạt động kinh doanh Bài khóa luận “Phân tích hoạt động kinh doanh xuất phẩm công ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam năm 2009” vào nghiên cứu tìm hiểu chung hoạt động kinh doanh cảu công ty Từ việc bám sát vào hoạt động kinh tế công ty qua nắm tình hình kinh doanh Bài khóa luận phân tích tiêu lao động, chi phí tiền lương, cơng nợ… Và đưa nhìn tổng quan hoạt động đó, sở đánh giá hoạt động Qua q trình phân tích nắm bắt tình hình thực tế, sở khóa luận có đưa số ý kiến đóng góp cho phát triển cơng ty Qua q trình tổ chức phân tích bao gồm nhiều bước, phức tạp với trình độ kinh nghiệm càn hạn chế khơng tránh khỏi thiếu sót Kinh mong góp ý chân thành, đại biểu, thầy cô để khóa luận hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa phát hành , anh chị công ty Nhã Nam, đặc biệt thầy giáo Phạm Văn Phê nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận Khoa Xt b¶n - phát hành 85 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức TI LIU THAM KHO Phạm Văn Được, Đặng Kim Cương (1994), Phân tích hoạt động kinh doanh, Nxb Thống Kê, Hà Nội PGS.TS Phạm Thị Gái - Khoa Kế toán – ĐH KTQD HN (1997), Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, Nxb Giáo dục, Hà Nội TS Nguyễn Thế Khải – Học viện TCKT (2003), Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, Nxb Tài chính, Hà Nội Huỳnh Đức Lộng - ĐH Kinh tế TP.HCM (1997), Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, Nxb Thống kê, Hà Nội Võ Thanh Thu, Nguyễn Thị My (1997), Kinh tế phân tích hoạt động doanh nghiệp, Nxb Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Năng Phúc: giáo trình “Phân tích hoạt động kinh doanh” Giảng viên Trần Phương Ngọc: Bài giảng mơn “Kế tốn doanh nghiệp xuất phẩm” Th.s Phạm Văn Phê: Bài giảng môn “Phân tích hoạt động kinh doanh” Bảng cân đối kế toán báo cáo kết kinh doanh năm 2008 – 2009 cơng ty Cổ phần văn hóa truyền thông Nhã Nam 10 Th.s Nguyễn Phương Hoa: giảng mơn “tài doanh nghiệp phát hành xuất phẩm 11 Nguyễn thị Anh: khóa luận “Phân tích hoạt động kinh doanh công ty phát hành sách H Ni nm 2003 Khoa Xuất - phát hành 86 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Lê Xuân Thức PH LC NH Mt s u sỏch văn học dịch cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam mm Khoa Xt b¶n - phát hành 87 Trường Đại học Văn hóa Khóa luận tốt nghiệp Khoa Xuất - phát hành Lê Xuân Thức 88 Trường Đại học Văn hóa ... cầu kinh doanh công ty Và kết kinh doanh công ty thể mà cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam làm 2.2 PHÂN TÍCH MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY NHÃ NAM NĂM 2009 2.2.1 Phân tích. .. CA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THƠNG NHÃ NAM 1.2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh giúp công ty Nhã Nam đánh giá đầy đủ sâu sắc hoạt động. .. tích hoạt động kinh doanh giúp công ty Nhã Nam đánh giá đầy đủ sâu sắc hoạt động kinh doanh 26 1.2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh giúp cơng ty cổ phần văn hóa truyền thông Nhã Nam đánh giá