Năng lực QLDA là một nhân tố quyết định đến việc thành công của dự án từ khi đƣợc lập đến khi hoàn thành, đặc biệt là trong các dự án lớn, các chung cƣ cao tầng, các dự án nhà ở thƣơng mại Chính vì vậy cần phải nâng cao năng lực quản lý dự án cả về chiều sâu và tính chuyên nghiệp mới có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu cũng nhƣ kì vọng đầu tƣ của các doanh nghiệp nhƣ hiện nay .
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ I HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ Ngành quản lý xây dựng Chuyên ngành : Quản lý dự án xây dựng Hà Nội - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC XÂY DỰNG NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ I HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ Ngành quản lý xây dựng Chuyên ngành : Quản lý dự án xây dựng Mã số: CB hướng dẫn: Hà Nội - 2015 - 1- LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình TÁC GIẢ LUẬN VĂN - 1- LỜI CẢM ƠN Trong thời gian hoàn thành luận văn cao học, nhận đƣợc giúp đỡ tạo điều kiện nhiều Ban Giám hiệu nhà trƣờng, thầy cô khoa Sau đại học, thầy cô Khoa Kinh tế Quản lý xây dựng để học tập hồn thành tốt khóa học Tôi xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô Khoa Sau đại học Khoa Kinh tế Quản lý xây dựng dạy bảo, hƣớng dẫn suốt trình học tập trƣờng Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Liên Hƣơng dành cho nhiều thời gian hƣớng dẫn tơi tận tình, chu tơi hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp cao học Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày….tháng….năm 2015 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thanh Hƣng - 1- MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT - i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .- ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ .- iii MỞ ĐẦU - 1 Tính cấp thiết đề tài: - Mục đích nghiên cứu đề tài - Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài: - Phƣơng pháp nghiên cứu: - Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Kết cấu luận văn - CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN VÀ NĂNG LỰC CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN - 1.1 KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN - 1.1.1 Dự án đầu tƣ - 1.1.2 Quản lý dự án - 1.2 BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN - 11 1.2.1 Định nghĩa ban quản lý dự án - 11 1.2.2 Cơ cấu tổ chức, Quyền hạn trách nhiệm ban quản lý dự án - 12 1.3 NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN - 13 1.3.1 Khái niệm lực - 13 1.3.2 Năng lực quản lý dự án đầu tƣ xây dựng: - 14 1.3.3 Tiêu chuẩn đánh giá lực quản lý dự án ban quản lý dự án - 18 1.3.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến lực quản lý ban quản lý dự án - 21 1.3.5 Các quy định có liên quan đến lực ban quản lý dự án - 22 - - 1- CHƢƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG TY CP XÂY DỰNG SỐ I HÀ NỘI - 24 2.1 KHÁI QUÁT VỀ BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ I HÀ NỘI - 24 2.1.1 Các giai đoạn hình thành phát triển Công ty CP Xây Dựng số I Hà Nội - 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức tình hình hoạt động, kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng số I Hà Nội - 26 2.1.3 Chức nhiệm vụ ban quản lý dự án - 29 2.2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN: - 31 2.2.1 Các dự án triển khai công ty - 31 2.2.2 Năng lực ban quản lý dự án nói chung - 33 2.2.3 Năng lực thông qua hoạt động ban quản lý dự án - 40 2.2.4 Nguyên nhân tồn hạn chế lực quản lý dự án - 60 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG TY CP XÂY DƢNG SỐ I HÀ NỘI - 66 3.1 PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ I HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI - 66 3.1.1 Định hƣớng phát triển lĩnh vực đầu tƣ xây dựng - 66 3.1.2 Mục tiêu nhiệm vụ cụ thể thời gian tới - 67 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN - 68 3.2.1 Giải pháp nâng cao lực tổ chức - 68 3.2.2 Nâng cao lực công tác lập dự án, lập tổng mức đầu tƣ dự án - 69 - - 1- 3.2.3 Giải pháp nâng cao lực công tác quản lý nhà thầu thi công dự án - 71 3.2.4 Tuyển dụng, đào tạo, bồi dƣỡng phát triển nguồn nhân lực, tạo động lực cho cán Ban quản lý dự án - 72 3.2.5 Trực tiếp phối hợp với tƣ vấn để giải vấn đề công trƣờng - 77 3.2.6 Giải pháp nâng cao lực sở vật chất trang thiết bị dự án - 77 3.2.7 Xây dựng liên tục hoàn thiện phƣơng pháp quản lý dự án đầu tƣ.- 78 3.2.8 Kiến nghị với quyền địa phƣơng Chính phủ - 81 KẾT LUẬN - 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - 85 - - 1- i- - DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT HACC1 : Công ty cổ phần xây dựng số Hà Nội QLDA : Quản lý dự án ĐTXD : Đầu tƣ xây dựng CĐT : Chủ đầu tƣ ii- - DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng tóm tắt tài năm 26 Bảng 2.2 Nhân ban quản lý dự án công ty cổ phần xây dựng số 34 I Hà Nội Bảng 2.3 Bảng kê trang thiết bị ban quản lý dự án 39 Bảng 2.4 Các đơn vị tƣ vấn lập dự án dự án ĐTXD 40 Bảng 2.5 Hoạt động quản lý dự án công ty cổ phần xây 42 dựng số I Hà Nội Bảng 2.6 Tỷ lệ toán cho hạng mục xây lắp 46 Bảng 2.7 Bảng chênh lệch giá trị dự toán giá trị 47 toán dự án Bảng 2.8 Bảng khái toán tổng mức đầu tƣ đƣợc lập năm 2010 48 2014 dự án 2.6 Lê Văn Lƣơng Bảng 2.9 Bảng khái toán tổng mức đầu tƣ đƣợc lập năm 2010 49 2014 dự án N03-T5 Ngoại Giao Đoàn Bảng 2.10 Tiến độ thực dự án công ty cổ phần xây 52 dựng số I Hà Nội Bảng 2.11 Bảng chấm điểm công tác giám sát, nghiệm thu dự án 56 - 71 - - Liên tục cập nhật văn pháp luật hƣớng dẫn lập hồ sơ mời thầu hồ sơ yêu cầu Nâng cao lực thực kinh nghiệm ngƣời lập hồ sơ mời thầu, yêu cầu phải nắm rõ quy định liên quan kiến thức chun sâu mời thầu cơng trình xây dựng - Công tác đánh giá hồ sơ dự thầu cần thuê đơn vị có lực, tƣ cách pháp nhân tham gia thực công việc, tổ chức tƣ vân làm việc độc lập chịu trách nhiệm đến sản phẩm tƣ vấn - Để nâng cao lực công tác đánh giá hồ sơ dự thầu, Công ty cần quan tâm tới khía cạnh sau: + Đƣa tiêu chí cụ thể việc xác định chất lƣợng HSDT Các tiêu cố gắng lƣợng hóa số cụ thể (cho điểm) để đảm bảo tính xác, khách quan, khơng mang cảm tính đánh giá HSDT + Áp dụng quy định khống chế phá giá đấu thầu 3.2.3 Giải pháp nâng cao lực công tác quản lý nhà thầu thi cơng dự án Muốn chất lƣợng cơng trình/hạng mục cơng trình thuộc dự án ngày đƣợc nâng cao, việc quản lý thi cơng xây dựng cơng trình cần đƣợc trọng nhiều Nhằm tổ chức, quản lý tốt q trình thi cơng xây dựng cơng trình dự án mà Công ty làm CĐT, luận văn đƣa số ý kiến sau: - Ban quản lý kết hợp phận quản lý cấp Công ty giám sát nhà thầu thực đầy đủ kế hoạch thi công đƣợc thông qua: Cung cấp đúng, đủ, kịp thời vật tƣ, thiết bị, nhân công để thi công theo hợp đồng ký kết - Đổi chế quản lý thi công theo hƣớng gắn chặt với trách nhiệm đơn vị tƣ vấn giám sát thi công Xác lập rõ mối quan hệ CĐT tƣ vấn giám sát theo chế hợp đồng đảm bảo tính chất độc lập cơng việc - CĐT phải kiểm tra trƣờng cách thƣờng xuyên, liên tục để sớm phát sai sót, nhƣ yếu tố nảy sinh trình thi cơng để đề biện pháp xử lý kịp thời mang lại hiệu cao Mặt khác, với bám - 72 - sát trƣờng cách thƣờng xuyên làm cho công tác xây dựng đƣợc thực theo trình tự, quy trình, quy phạm, ngăn ngừa việc thỏa thuận giá, khống chế khối lƣợng ngƣời giám sát nhà thầu, cắt bớt công đoạn thi công ảnh hƣởng đến chất lƣợng cơng trình xây dựng Giám sát khối lƣợng, quản lý phát sinh cần thực nhƣ sau: - Nhân lực giám sát thi công công trƣờng cần thỏa mãn yêu cầu: + Cán tham gia giám sát phải ngƣời có phẩm chất tốt, tâm huyết với nghề, có kinh nghiệm quản lý trƣờng chứng hành nghề theo quy định + Cần trang bị máy móc hỗ trợ cho việc kiểm tra, giám sát chất lƣợng cơng trình Có chế độ đãi ngộ tốt với trách nhiệm đƣợc giao để ngƣời thực công việc yên tâm thực tốt nhiệm vụ + Thƣờng xuyên báo cáo với Giám đốc ban tiến độ tình hình triển khai cơng việc, có nhận xét sơ việc áp dụng quy trình, quy phạm trình tổ chức thực hiện, đồng thời lên kế hoạch công việc triển khai + Trong q trình triển khai thi cơng khơng tránh khỏi cố đáng tiếc nhƣ: cố với chất lƣợng cơng trình, cố với nhân bên tham gia dự án, Cơng ty cần có quy trình xử lý khắc phục cố vấn đề đảm bảo tiêu chí: Kịp thời, xác, nhanh gọn đáp ứng tình xảy công trƣờng 3.2.4 Tuyển dụng, đào tạo, bồi dƣỡng phát triển nguồn nhân lực, tạo động lực cho cán Ban quản lý dự án Ban Quản lý cần có giải pháp tuyển dụng, tạo động lực cho cán nhân viên đào tạo, bồi dƣỡng để nâng cao kỹ QLDA đội ngũ cán bộ, nhân viên Tác giả nghiên cứu đề xuất giải pháp sau: Thứ nhất, trọng công tác tuyển dụng tạo động lực cho cán nhân viên Để có lực lƣợng cán nhân viên chất lƣợng cao, đáp ứng đƣợc yêu cầu công tác QLDA , việc tuyển chọn sử dụng cán phải kiên trung - 73 - thành với nguyên tắc công minh bạch; không tuyển vào đội ngũ ngƣời khơng có đủ trình độ chun mơn Cần có kế hoạch tuyển dụng, xây dựng đội ngũ cán quản lý nhƣ kế cận tƣơng lai Công tác QLDA không đòi hỏi kiến thức sách mà yêu cầu kinh nghiệm thực tiễn cao Vì vậy, công tác tuyển dụng nên ý tới cấu độ tuổi để cho nhân lực Ban quản lý ln có tính kế thừa Những cán có nhiều năm kinh nghiệm có điều kiện giúp đỡ nhân viên trẻ tuổi nhằm tạo lớp cán có đầy đủ lực chun mơn kinh nghiệm QLDA Bên cạnh việc cải tiến quy trình tổ chức, hồn thiện nội dung phƣơng pháp QLDA cần đƣợc quán triệt tới cá nhân, phòng ban nhằm tạo đồng bộ, nâng cao chất lƣợng QLDA Bên cạnh đó, cần phải tạo động lực đội ngũ cán QLDA làm việc hiệu để đạt đƣợc mục tiêu dự án cần có sách ƣu đãi nhằm tăng cƣờng trách nhiệm, ý thức công việc cán bộ, nhân viên gắn liền trách nhiệm vật chất với kết cơng việc Khuyến khích cán bộ, nhân viên hiểu rõ vai trò quan trọng công tác QLDA hiệu hoạt động dự án đầu tƣ Cùng với sách tiền lƣơng khuyến khích, cần trọng đặc biệt đến cơng tác đời sống cán bộ, nhân viên Tạo điều kiện để họ nâng cao mức thu nhập phạm vi Có sách đãi ngộ thích hợp cá nhân có thành tích cơng tác có sáng kiến đem lại hiệu công việc cao Xử lý nghiêm hành vi vi phạm pháp luật dù ngƣời vi phạm cƣơng vị công tác Do đặc thù Ban QLDA , nên cần phải tạo động lực cho nhân viên theo hƣớng sau: - Xác định mục tiêu rõ ràng dự án nhƣ Ban QLDA để truyền tải tới toàn nhân viên - Tạo điều kiện sở vật chất, môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp để nhân viên phát huy tính sáng tạo cơng việc - Kích thích tinh thần nhân viên cách: Tạo công ăn việc làm ổn định cho họ, phát triển văn hóa doanh nghiệp Ban, cung cấp hội học tập, - 74 - tạo hội thăng tiến cho ngƣời cách dân chủ công khai, tổ chức phong trào thi đua, khen thƣởng kịp thời Lãnh đạo Ban nên thƣờng xuyên xem xét, đánh giá kết làm việc cán bộ, công nhân viên theo chuẩn mực mang tính định lƣợng Trên sở bố trí xếp lại cách khoa học nhằm phát huy cao khả sở trƣờng công tác ngƣời Thứ hai, trọng công tác đào tạo nâng cao trình độ cán nhân viên Ngồi khóa học nâng cao lực cho độ ngũ QLDA dự án, Ban cần tiếp tục đào tạo đội ngũ QLDA Ban ngày chuyên nghiệp, tổ chức chƣơng trình giới thiệu hệ thống văn QLDA Ngƣời cán quản lý kỹ cứng (là kỹ đơn mặt chun mơn, kỹ thuật) cịn cần phải đào tạo kỹ mềm (khả giao tiếp, phối hợp, thƣơng lƣợng, đàm phán ) Đặc biệt cần phải thƣờng xuyên cập nhật bổ sung kiến thức liên quan đến quy định công tác QLDA Để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ban có hiệu cần phải có chiến lƣợc phát triển dài hạn, cần thiết phải đào tạo phƣơng pháp đào tạo công việc (chỉ dẫn công việc, kèm cặp bảo, luân chuyển thuyên chuyển) đào tạo ngồi cơng việc Đồng thời để bổ sung kinh nghiệm cho cán nhân viên Ban việc quản lý gói thầu Ban nên có đợt cho cán nhân viên học tập dự án tƣơng tự giai đoạn khác dự án, việc hữu ích việc giải vƣớng mắc vấn đề kỹ thuật nhƣ vƣớng mắc công tác QLDA Cụ thể là: Đánh giá nhu cầu đào tạo Việc dánh giá nhu cầu đào tạo không nên thực cách cảm tính mà phải phân tích yếu tố cần thiết nhƣ: Phân tích tình hình Ban (mục tiêu phát triển, nhu cầu cần phải đào tạo nhƣ cần phải đào tạo, cần đào tạo phận nào, đào tạo kỹ gì…), phân tích cơng việc phân tích cá nhân Kết cần phải đƣa đƣợc danh sách nhu cầu cần đào tạo cách cụ thể - 75 - chi tiết Đối với công tác QLDA cần tập trung vào nhu cầu sau: + Nâng cao trình độ cơng tác QLDA : Đào tạo đấu thầu; kỹ xử lý thông tin, báo cáo; đào tạo kỹ mềm; quy trình QLDA đầu tƣ từ phía nhà tài trợ nhƣ pháp luật hành Nhà nƣớc + Nâng cao trình độ chun mơn: Đối với phận kỹ thuật tiến hành đào tạo sâu mặt kỹ thuật ; cá nhân làm công tác tài chính, kế hoạch đƣợc đào tạo chƣơng trình phù hợp với chun mơn Xác định mục tiêu chương trình đào tạo Trong trình đào tạo, chƣơng trình cần phải xác định đƣợc mục tiêu đào tạo Một mục tiêu đào tạo tốt cần phải cụ thể, lƣợng hóa đƣợc, thực quan sát đƣợc, tránh mục tiêu lâu dài, khơng lƣợng hóa đƣợc nhƣ “Nâng cao kỹ năng…” “Hồn thiện…” Thiết kế chương trình đào tạo Việc thiết kế nội dung giảng dạy hay phƣơng pháp học cần phải đƣợc tiến hành đơn vị có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực xây lắp lĩnh vực mà Ban thuê đào tạo Phải có giám sát phối hợp cần thiết Ban QLDA trung tâm đào tạo Chƣơng trình học nên trọng phần thực hành tình cụ thể để tạo hấp dẫn học, kích thích suy nghĩ , sáng tạo tính độc lập học viên Thực chương trình đào tạo Hình thức đào tạo tập trung thƣờng kéo dài nhiều năm nên đƣợc vận dụng dự trình triển khai dự án Nên thực khoá đào tạo ngắn hạn, gắn với nhu cầu cụ thể giai đoạn dự án Điều giúp cho việc triển khai dự án không bị gián đoạn thiếu hụt nhân lực mà giúp cho việc tiếp thu học đƣợc hiệu - Khuyến khích đào tạo chỗ thơng qua khóa đào tạo ngắn hạn, nhằm hƣớng tới giải vấn đề chuyên sâu cấp bách dự án - Tăng cƣờng công tác đào tạo thông qua cơng việc, điều đặc biệt hữu ích việc nâng cao lực cho ban QLDA q trình QLDA - 76 - có tham gia nhiều chuyên gia đƣợc thuê từ bên ngồi Bên cạnh việc vận dụng hình thức đào tạo nêu cho đào tạo chỗ nhân dự án, cần lƣu ý đến mục đích Phƣơng pháp huấn luyện cụ thể - Mục đích đào tạo chỗ là: Tạo điều kiện để nhân viên học hỏi thực hành kỹ mới; Quan sát giám sát tiến triển công việc điều chỉnh vấn đề nảy sinh từ kế hoạch; Giúp đỡ nhân viên dự đoán khó khăn nảy sinh có đƣợc cách giải hợp lý; Chuẩn bị cho nhân viên có vị trí làm việc tốt vạch cho họ thấy hƣớng phát triển rõ ràng công việc; Làm giảm bất đồng thành viên nhóm; Khơi phục tăng cƣờng nhiệt tình tâm huyết nhóm; Định hƣớng sáng tạo đến nhân viên để trì tiến độ thành cơng dự án Đánh giá hiệu đào tạo Kết thúc chƣơng trình đào tạo cần phải có đánh giá dựa mức độ sau: đánh giá phản ứng học viên khóa học, xem nhận xét học viên nội dung, phƣơng pháp công tác tổ chức lớp học, với giả định học viên thích thú với lớp học thƣờng học đƣợc nhiều hơn; đánh giá mức độ học tập học viên, đƣợc tổ chức trƣớc sau khóa học, lấy kết so sánh với nhau; đánh giá thay đổi hành vi học viên công việc làm hàng ngày, thƣờng thực sau khóa học vài ba tháng, đánh giá ảnh hƣởng khóa đào tạo tới kết kinh doanh công ty, tổ chức Đối với gói thầu cần thuê tƣ vấn , chun gia bên ngồi cần tạo mơi trƣờng bình đẳng, có quy định cụ thể nhằm ràng buộc trách nhiệm kết thực dự án tổ chức tƣ vấn, chuyên gia Xây dựng tiêu chuẩn, tiêu chí cho phù hợp với chế thị trƣờng để khuyến khích trách nhiệm hoạt động QLDA đầu tƣ Việc thuê tƣ vấn việc để giải vấn đề chun mơn nên đề nghị tƣ vấn/chuyên gia đào tạo trực tiếp cán Ban công việc cụ thể để nhằm nâng cao lực cho cán Ban - 77 - 3.2.5 Trực tiếp phối hợp với tƣ vấn để giải vấn đề công trƣờng Để QLDA đạt hiệu cao nhất, Ban quản lý thuê tƣ vấn giám sát thực công tác tƣ vấn giám sát QLDA Các chuyên gia cơng ty tƣ vấn ngƣời có trình độ cao lĩnh vực giám sát, quản lý công việc xây dựng dự án xây lắp Tuy nhiên, để cơng việc thực có hiệu cán Ban cần phải trực tiếp bám sát vấn đề công tác xây dựng dự án, nghe ý kiến tƣ vấn chuyên gia tƣ vấn đƣa định phù hợp Tránh tình trạng bng xuôi công việc cho tƣ vấn tự giải Làm đƣợc điều khơng góp phần nâng cao tinh thần làm việc, trách nhiệm đơn vị tƣ vấn mà nâng cao đƣợc lực quản lý, giám sát dự án cán nhân viên ban quản lý Nâng cao lực theo hƣớng tiếp cận “tham gia, trải nghiệm thực hiện” quan điểm tham gia vào dự án, ban quản lý có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực này, từ để điều chỉnh vấn đề liên quan đến tổ chức quản lý cho phù hợp, xây dựng ban quản lý trở thành đơn vị QLDA mang tính chuyên nghiệp cao Khi tham gia, trải nghiệm thực tế qua dự án, rút đƣợc học cơng tác QLDA Những kinh nghiệm, học tích lũy từ dự án đƣợc vận dụng vào dự án khác để nâng cao hiệu công tác QLDA 3.2.6 Giải pháp nâng cao lực sở vật chất trang thiết bị dự án Hiện số nhân viên đƣợc tuyển dụng chƣa đƣợc trang bị máy tính để làm việc, số lƣợng máy in chƣa thật đầy đủ Để khơng ảnh hƣởng đến cơng việc đề nghị ban quản lý tiến hành mua sắm cung cấp kịp thời vật tƣ thiếu Đề nghị bổ sung thêm phƣơng tiện để nhân viên thuận lợi việc lại, giám sát công trƣờng Trang bị phần mềm phù hợp cho công tác QLDA nhƣ Microsoft Office Project, phần mềm chuyên dụng công tác thiết kế, kiểm tra dự án - 78 - 3.2.7 Xây dựng liên tục hoàn thiện phƣơng pháp quản lý dự án đầu tƣ Phƣơng pháp quản lý dự án đầu tƣ quan trọng kết thực dự án Việc có phƣơng pháp đắn giúp nâng cao lực QLDA Ban, giúp cho việc quản lý kiểm soát đƣợc tiến độ thực cơng việc (lịch trình), khối lƣợng chất lƣợng công việc thực hiện, công tác phân bổ nguồn lực kiểm sốt chi phí đƣợc thực cách hiệu Chính lẽ áp dụng phƣơng pháp QLDA hợp lý góp phần giám sát trình thực dự án cách hiệu Có số phƣơng pháp quản lý, giám sát dự án mà tác giả đề cập nhƣ: Phƣơng pháp sử dụng mốc giới hạn liên quan đến giai đoạn dự án, phƣơng pháp kiểm tra giới hạn, phƣơng pháp phân tích giá trị thu đƣợc, báo cáo trình, báo cáo giám sát họp thảo luận dự án - Phƣơng pháp sử dụng mốc giới hạn: Các mốc giới hạn (thời gian) dự án kiện đƣợc dùng để đánh dấu trình, giai đoạn dự án Những kiện nên đƣợc ghi lại dƣới dạng đồ thị từ ngữ Phƣơng pháp sử dụng mốc giới hạn giúp giám sát dự án, làm cho ngƣời dự án hiểu đƣợc tình trạng thực dự án quản lý, kiểm tra dự án - Phƣơng pháp kiểm tra giới hạn: Nhà quản lý nên xác lập phạm vi giới hạn cho phép để QLDA So sánh giá trị đo đƣợc thực tế với mức độ chuẩn xác lập ban đầu thực hành động cần thiết giới hạn bị vƣợt Phƣơng pháp dùng để giám sát chi tiêu mức độ thực dự án - Phƣơng pháp phân tích giá trị thu đƣợc: Để kiểm sốt tiến độ dự án thời điểm định, nhà quản lý nên sử dụng số hệ thống tiêu, đặc biệt tiêu giá trị thu đƣợc Các tiêu đƣợc xây dựng sở đánh giá tình hình thực mối quan hệ với chi phí, thời gian yếu tố khác Một số tiêu thƣờng đƣợc sử dụng nhƣ: số cơng việc cần đƣợc thực theo lịch trình; số cơng việc theo lịch thực hiện; chi phí kế hoạch (dự tốn) để thực cơng việc dự án đến ngày định; chi phí thực tế thực công việc; tổng chi - 79 - phí kế hoạch cho khối lƣợng thực tế hồn thành… - Các báo cáo tiến độ: Báo cáo dự án công cụ quan trọng để giám sát để nhà QLDA , ngành, nhà tài trợ trao đổi thông tin dự án Báo cáo tiến độ nên đƣợc thực thƣờng xuyên đột xuất chuyên gia, nhà QLDA nhóm dự án Các báo cáo nên dễ hiểu phải đƣợc dựa kiện ý kiến - Các họp bàn dự án: Các họp bàn dự án nên xoay quanh việc thực mục tiêu dự án nhằm thực dự án cách hiệu Thông qua tranh luận trao đổi thơng tin có liên quan đến kiện, trao đổi ý kiến, quan điểm nhƣ ủng hộ hay xem xét lại việc định giám đốc dự án Thông qua họp, thành viên Ban QLDA kiểm tra công việc kết đạt đƣợc, nhận diện vấn đề, phân tích giải pháp, đánh giá lại kế hoạch hàng năm điều chỉnh hoạt động cho phù hợp hiệu - Báo cáo giám sát dự án: Báo cáo giám sát dự án tài liệu quan trọng phục vụ yêu cầu quản lý Giám đốc dự án, quan giám sát, CĐT, nhà thầu, đại diện quan quản lý nhà nƣớc, ngƣời hƣởng lợi… Nó đƣợc xem nhƣ cơng cụ thơng tin phục vụ cho trình QLDA Một báo cáo giám sát khác hình thức, mức độ phức tạp dự án, tác giả đề xuất cần đảm bảo nội dung chủ yếu sau: + Phần giới thiệu mô tả ngắn gọn, rõ ràng dự án Sự cần thiết dự án, mục tiêu nguồn lực Nếu dự án lớn phức tạp, cần có giải thiết cần thiết kèm theo + Phần thực trạng: cần trình bày số khía cạnh dự án đến thời điểm lập báo cáo nhƣ chi phí, tiến độ thời gian, kết hợp thời gian với chi phí nguồn lực, chất lƣợng Đối với phần chi phí, báo cáo cần làm rõ thực trạng vốn, nguồn vốn tình hình sử dụng vốn dự án Cần so sánh chi phí thực tế với chi phí dự tốn theo giai đoạn đầu tƣ, theo mốc thời gian quan trọng Báo cáo tập trung phân tích khoản mục chi phí trực tiếp, đồng thời làm rõ tổng chi phí, - 80 - khoản chi phí gián tiếp dự án Các số liệu chi tiết cần trình bày bảng phần phụ lục Đối với tiến độ thời gian, báo cáo rõ khối lƣợng công việc hoàn thành, phần trăm khối lƣợng thực đƣợc cơng việc chƣa hồn thành, thời điểm tại, dự tính thời gian cịn lại để thực công việc Viết báo cáo nên dựa vào mốc thời gian quan trọng đƣợc xác định lịch trình kế hoạch Việc báo cáo kết hợp thời gian với chi phí nguồn lực nên đƣợc trình bày với mục tiêu So sánh khối lƣợng công việc hoàn thành với khối lƣợng kế hoạch, xét mối quan hệ với nguồn lực sử dụng, đặc biệt tiền vốn Trên sở đó, dự tính thời gian kết thúc dự án quy mô tiền vốn nhƣ nguồn lực khác cần phải có để thực cơng việc cịn lại Biểu đồ “phân tích giá trị thu đƣợc” cơng cụ hữu hiệu để trình bày nội dung Phần báo cáo chất lƣợng phải đƣợc tình hình thực tiêu chất lƣợng, tiêu chuẩn chất lƣợng ghi hợp đồng Báo cáo cần làm rõ đƣợc phƣơng pháp quản lý chất lƣợng, hệ thống đảm bảo chất lƣợng mà dự ánđang áp dụng + Phần kết luận kiến nghị chuyên môn: Phần trình bày kết luận kiến nghị liên quan đến kế hoạch tiến độ ngân sách cơng việc chƣa hồn thành dự án quan điểm chuyên môn Trong số tình bất thƣờng, báo cáo nên đề cập đến cơng việc thực tế hồn thành, khơng kiến nghị giải pháp kỹ thuật cơng việc chƣa hồn thành chƣa điều tra xác định rõ nguyên nhân + Phần kiến nghị giải pháp quản lý: Phần trình bày khoản mục mà cán quản lý nhận thấy cần phải đƣợc quản lý chặt chẽ nhà quản lý cấp Đồng thời, cần giải thích ngắn gọn mối quan hệ khoản mục với mục tiêu dự án Báo cáo nên giải thích thêm mối quan hệ đánh đổi ba mục tiêu thời gian, chi phí hồn thiện giúp nhà quản lý cấp có đủ thơng tin để định tƣơng lai dự án - 81 - + Phần phân tích rủi ro: Báo cáo phân tích rủi ro tác động đến mục tiêu thời gian, chi phí hồn thiện dự án Đồng thời cần dự báo rủi ro tiềm tàng xảy tƣơng lai cơng việc cịn lại dự án 3.2.8 Kiến nghị với quyền địa phƣơng Chính phủ Ngồi yếu tố nâng cao lực QLDA cho Ban quản lý việc QLDA đầu tƣ nói riêng mặt chế, sách trách nhiệm quan nhà nƣớc có thẩm quyền cần phải đƣợc trọng, tăng cƣờng lực để đạt đƣợc hiệu đồng việc đạt đƣợc mục tiêu dự án xa nhằm đạt đƣợc mục tiêu phát triển mặt kinh tế xã hội đất nƣớc Đối với văn quy định pháp luật có liên quan đến vấn đề QLDA đầu tƣ cần đƣợc ban hành đầy đủ, đồng thống Những văn hƣớng dẫn thực phải cụ thể, rõ ràng, tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ Hệ thống quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng, định mức kinh tế kỹ thuật lĩnh vực phải đƣợc xây dựng cho phù hợp với thời kỳ Thủ tục hành quan quản lý nhà nƣớc cần đƣợc cải cách theo hƣớng đơn giản, gọn nhẹ hiệu Các thể chế, chế, sách tiếp tục đƣợc hoàn thiện theo hƣớng tạo điều kiện thuận lợi cho trình thực dự án Các dự án đầu tƣ xây lắp thƣờng đƣợc thực địa phƣơng, vậycó nhiều thủ tục địi hỏi phải có giám sát, đồng thuận quyền địa phƣơng Vì lẽ đó, quyền địa phƣơng cần có sách, chế tạo điều kiện thuận lợi trình thực nhằm giúp dự án đạt hiệu Cụ thể để tạo điều kiện cho việc triển khai dự án kịp thời sau đƣợc cấp giấy phép đầu tƣ, quyền địa phƣơng cần có giải pháp thích hợp nhằm giải nhanh chóng thủ tục nhƣ thủ tục cấp đất, thủ tục quản lý xây dựng bản… Sở Tài nguyên Môi trƣờng địa phƣơng tiến hành đo đạc, lập đồ địa lần Giao cho phận hữu quan soạn thảo quy định giải phóng mặt đền bù cho hộ nằm khu vực triển khai dự án Đối với thủ tục quản - 82 - lý xây dựng bản, quyền địa phƣơng theo dõi chặt chẽ kế hoạch xây dựng để ngăn chặn kịp thời sai phạm, nhiên không nên can thiệp sâu vào công việc dự án Để làm tốt điều này, quyền địa phƣơng cần ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ nhƣ thẩm quyền cho quan quản lý xây dựng địa phƣơng, việc tạo điều kiện thuận lợi quản lý chặt chẽ giúp cho dự án hoạt động đƣợc hiệu - 83 - KẾT LUẬN Năng lực QLDA nhân tố định đến việc thành công dự án từ đƣợc lập đến hoàn thành, đặc biệt dự án lớn, chung cƣcao tầng, dự án nhà thƣơng mại Chính cần phải nâng cao lực quản lý dự án chiều sâu tính chuyên nghiệp đáp ứng đƣợc nhu cầu nhƣ kì vọng đầu tƣ doanh nghiệp nhƣ Trong trình nghiên cứu, đánh giá lực quản lý dự án Ban QLDA HACC1 mà thân tác giả nhân viên công ty, luận văn nêu thực trạng lực quản lý dự án, phân tích đƣợc mặt mạnh, mặt yếu lực quản lý dự án Ban QLDA HACC1 Bằng việc phân tích mặt mạnh, mặt yếu đó, luận văn đƣa số giải pháp nhằm nâng cao lực quản lý dự án Ban QLDA HACC1 Xuất phát từ mục đích nhiệm vụ đề ra, luận văn phân tích lực quản lý dự án Ban quản lý dự án thông qua nội dung nhƣ: Tổ chức, trang thiết bị, ngƣời… Bên cạnh mặt mạnh, lực quản lý dự án Ban quản lý dự án bộc lộ số hạn chế cần phải đƣợc hoàn thiện nhƣ: Trang bị đầy đủ kịp thời phƣơng tiện, công cụ cho cán nhân viên làm việc; rà soát lại chức năng, nhiệm vụ phịng để có thay đổi cách hợp lý; cần kết hợp công việc với đào tạo để nâng cao lực cho cán nhân viên Luận văn trình bày số giải pháp nhằm nâng cao lực quản lý Ban Quản lý dự án nhƣ giải pháp phân giao nhiệm vụ, trách nhiệm; tăng cƣờng đào tạo cán bộ, giải pháp công cụ quản lý dự án; giải pháp phƣơng pháp quản lý số sách quy định quản lý dự án.Trong giải pháp đào tạo nhằm nâng cao lực cho cán nhân viên cần đƣợc áp dụng triệt để thời gian tới Luận văn phần đạt đƣợc mục tiêu đề ra, song kết nghiên cứu dừng lại phạm vi doanh nghiệp cụ thể, với giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao lực thực QLDA cho dự án trực thuộc HACC1 Để công tác QLDA đạt hiệu trình phát triển, hội - 84 - nhập kinh tế Việt Nam cần phải có nghiên cứu sâu hơn, khái quát doanh nghiệp nƣớc, đề giải pháp thiết thực mà Nhà nƣớc, doanh nghiệp cần thực để ngày nâng cao hiệu dự án đầu tƣ đồng thời hoàn thiện phƣơng pháp QLDA đƣợc áp dụng Với trình độ, kinh nghiệm thời gian thực đề tài có hạn, tác giả cố gắng thực mục tiêu đề nhiên luận văn khơng tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp chân thành từ phía thầy cơ, nhà quản lý để tác giả hồn thiện luận văn - 85 - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt TS Mai Văn Bƣu (2001), Hiệu quản lý Nhà nƣớc, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Chính phủ (2009), Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2009 Quản lý dự án ĐTXD cơng trình Chính phủ (2009), Nghị định số 112/2009/NĐ-CP ngày 14 tháng 12 năm 2009 quản lý chi phí ĐTXD cơng trình Chính phủ (2013), Nghị định số 15/2013/NĐ-CP ngày 06 tháng năm 2013 Quản lý chất lượng Công trình xây dựng Nguyễn Văn Chọn (2001), Quản lý Nhà nƣớc kinh tế quản trị kinh doanh doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Từ Quang Phƣơng (2008), Giáo trình quản lý dự án, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Quốc hội (2014), Luật Xây dựng , Nxb Chính trị quốc gia, Hà nội Quốc hội (2005), Luật Đầu tư , Nxb Chính trị quốc gia, Hà nội Tiêu chuẩn chất lƣợng ISO ... LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN - 13 1.3.1 Khái niệm lực - 13 1.3.2 Năng lực quản lý dự án đầu tƣ xây dựng: - 14 1.3.3 Tiêu chuẩn đánh giá lực quản lý dự án ban quản lý dự. .. ĐẠI HỌC XÂY DỰNG NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ I HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ Ngành quản lý xây dựng Chuyên ngành : Quản lý dự án xây dựng Mã số:... số giải pháp nâng cao lực QLDA ban QLDA HACC1 - 3- CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN VÀ NĂNG LỰC CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.1.1 Dự án đầu tƣ 1.1.1.1