Giải pháp nhằm đẩy mạnh thực hiện chiến lược tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH thương mại và đầu tư minh anh hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP LƯƠNG XUÂN PHÚ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ MINH ANH, HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2014 BỘ GIÁO GIÁO DỤC DỤC VÀ VÀ ĐÀO ĐÀO TẠO TẠO BỘ NÔNG NÔNG NGHIỆP NGHIỆP VÀ VÀ PTNT PTNT BỘ BỘ TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC LÂM LÂM NGHIỆP NGHIỆP TRƯỜNG - TRẦN NGỌC LƯƠNG XUÂNOANH PHÚ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CAO CHẤT LƯỢNG GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨYNÂNG MẠNH THỰC HIỆN CHIẾN ĐÀO TIÊU TẠO NGHỀ CHO LAO CỦA ĐỘNG NÔNG LƯỢC THỤ SẢN PHẨM CÔNG TYTHÔN TNHH QUẬNMẠI HÀ ĐÔNG, PHỐ HÀ NỘI THƯƠNG VÀ ĐẦUTHÀNH TƯ MINH ANH, HÀ NỘI Chuyên ngành: Kinh tế nông Nông nghiệp nghiệp Mã số: số: 60620115 60620115 Mã LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM XUÂN NGƯỜI HƯỚNG DẪN PHƯƠNG KHOA HỌC: PGS TS LÊ TRỌNG HÙNG Hà Nội, 2013 Hà Nội, 2014 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan là công trình nghiên cứu của bản thân Các số liêu, ̣ kế t quả trin ̀ h bày luâ ̣n văn là trung thực và chưa từng được công bố bấ t kỳ công triǹ h luâ ̣n văn nào trước Hà nội, ngày tháng năm 2014 Tác giả LƯƠNG XUÂN PHÚ ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biế t ơn chân thành và sâu sắ c nhấ t đế n thầ y hướng dẫn, Phó Giáo Sư.Tiế n si ̃ Lê Trọng Hùng đã tâ ̣n tình hướng dẫn và cung cấ p nhiề u kiế n thức quý báu cho suố t thời gian ho ̣c tâ ̣p và đă ̣c biêṭ thời gian thực hiêṇ luâ ̣n văn này Xin cám ơn quý thầ y, cô trường Đa ̣i ho ̣c Lâm nghiêp̣ đã nhiê ̣t tình giảng da ̣y, giúp đỡ và cung cấ p cho những kiế n thức hữu ích, để có thể vâ ̣n du ̣ng quá trình thực hiêṇ đề tài luâ ̣n văn tố t nghiê ̣p Xin trân trọng cảm ơn đế n lañ h đa ̣o Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh đã ta ̣o điề u kiên, ̣ cung cấ p thông tin, đóng góp ý kiế n quá trình thu thâ ̣p thông tin luâ ̣n văn tố t nghiê ̣p; đó là những cứ hế t sức quan tro ̣ng để đánh giá thực tra ̣ng tiêu thụ sản phẩm và đề xuấ t mô ̣t số giải pháp cho điạ bàn nghiên cứu Chân thành cảm ơn đồng chí, đồng nghiệp quan tâm, giúp đở Cảm ơn các học viên lớp Cao ho ̣c Kinh tế Nông nghiêp̣ khóa 19B, đã quan tâm, đô ̣ng viên, khích lê ̣, giúp đỡ quá trình ho ̣c tâ ̣p hoàn thành luâ ̣n văn này Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Tác giả LƯƠNG XUÂN PHÚ iii MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii ĐẶT VẤN ĐỀ Chương MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề Tiêu thụ sản phẩm vai trị đới với doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 khái quát tiêu thụ sản phẩm 1.1.3 Vai trò tiêu thụ sản phẩm 1.1.4 Nội dung tiêu thụ sản phẩm 1.2 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm vai trị đới với doanh nghiệp 14 1.2.1 Khái niệm chiến lược tiêu thụ sản phẩm 14 1.2.2 Nội dung chiến lược tiêu thụ sản phẩm 15 1.2.3 Vai trò chiến lược tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp chế thị trường 16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình thực chiến lược tiêu thụ hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 17 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 17 1.3.2 Nhân tớ bên ngồi doanh nghiệp 19 iv 1.3.3 Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 21 1.3.4 Nhân tố thuộc môi trường vi mô 23 1.3.5 Chính sách giá bán sản phẩm 25 1.3.6 Chính sách yểm trợ CLTT Sản Phẩm 25 1.4 Kinh nghiệm tiêu thụ sản phẩm nước nước 26 1.4.1 Vấn đề tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công đổi nước ta 26 1.4.2 Doanh nghiệp nước 27 1.4.3 Doanh nghiệp nước 28 Chương ĐẶC ĐIỂM CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ MINH ANH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh,Hà Nội 29 2.1.1 Sự đời công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội 29 2.1.2 Quá trình phát triển công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội 29 2.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội 32 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 32 2.1.5 Đặc điểm nguồn lực cho sản xuất kinh doanh công ty 40 2.1.6 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh công ty 48 2.1.7 Đặc điểm thu nhập bình quân CB - CNV 49 2.2 Phương pháp nghiên cứu 51 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp 51 2.2.2 Phương pháp chuyên gia 51 2.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 52 2.2.4 Các tiêu tính tốn 53 v Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 56 3.1 Thực trạng thực chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh 56 3.1.1 Thực trạng chiến lược tiêu thụ sản phẩm 56 3.1.2 Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty 78 3.1.3 Đánh giá tình hình thực chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh 87 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công ty công ty giấy Minh Anh 90 KẾT LUẬN 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA CB- NVC Cán - nhân viên chức CLTTSP Chiến lược tiêu thụ sản phẩm PGS.TS Phó giáo sư tiến sĩ SP Sản phẩm TNHH Trách nhiệm hữu hạn TTSP Tiêu thụ sản phẩm WTO Tổ chức kinh tế giới vii DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng Trang 2.1 Danh mục máy móc thiết bị cơng ty (Đến hết năm 2013) 41 2.2 Trình độ lao động cơng ty tính đến năm 2013 43 2.3 Bảng báo cáo kết kinh doanh công ty năm 2011- 44 TT 2013 2.4 Đánh giá sản phẩm giấy Minh Anh 48 2.5 Thu nhập bình quân người lao động công ty 50 3.1 Giá giấy xuất trung bình giai đoạn 2010- 2013 Quy đổi: 63 1Thùng giấy= 10kg giấy 3.2 Tổng hợp chức nhiệm vụ chiến lược Công ty 66 3.3 Kế hoạch phát triển giai đoạn 2014-2016 67 3.4 Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối theo 67 vùng giai đoạn 2014 - 2016 3.5 Kế hoạch phát triển chất lượng nguồn nhân lực công ty 68 năm 2016 3.6 Sản lượng tiêu thụ mặt hàng giấy công ty giai 78 đoạn 2011-2013 3.7 Kim ngạch xuất giấy vệ sinh, giấy ăn công ty 81 3.8 Kết tiêu thụ theo kênh phân phối giai đoạn 2011-2013 82 3.9 Doanh thu tiêu thụ công ty giai đoạn 2011-2013 83 3.10 Chi phí cấu thành lên giá vớn 84 3.11 Kế hoạch sản lượng tiêu thụ năm 2014 85 3.12 Kế hoạch doanh thu giá bán sản phẩm năm 2014 86 3.13 Kết thực chiến lược tiêu thụ năm 2011-2013 87 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Tên hình TT Trang 1.1 Sơ đồ hoạt động tiêu thụ sản phẩm 14 2.1 Sơ đồ mô tổng quan cấu trúc công ty 33 2.2 Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm giấy 42 2.3 Sơ đồ tổng doanh thu bán hàng dịch vụ qua năm 45 2.4 Các yếu tố cấu thành sản phẩm 48 3.1 Biểu diễn chất lượng tăng lợi nhuận 73 3.2 Sơ đồ xây dựng kênh phân phối 77 3.3 Sơ đồ phản ánh sản lượng từ 2011 đến năm 2013 78 3.4 Sơ đồ cấu sản lượng chủng loại giấy năm 2013 79 3.5 Sơ đồ cấu sản lượng giấy vệ sinh, giấy ăn xuất giai 81 đoạn từ 2011-2013 3.6 Sơ đồ kết tiêu thụ theo kênh phân phối từ 2011-2013 82 3.7 Sơ đồ doanh thu công ty giai doạn 2011 - 2013 83 3.8 Sơ đồ kế hoạch sản xuất năm 2014 85 88 Thông qua bảng số liệu cho thấy rằng: - Sản lượng tiêu thụ sản phẩm tăng qua năm với đỉnh điểm năm 2013 đạt mức tăng cao 454.100 thùng so với năm 2011 - Doanh thu qua năm tăng với mức tăng cao năm 2013 tăng 13.624 tỷ đồng so với năm 2011 6.082 tỷ đồng Như việc thực chiến lược tiêu thụ sản phẩm giúp công ty giấy Minh Anh phát triển ổn định, tăng trưởng số năm 2013 nguyên nhân từ môi trường kinh doanh đem lại, chứng tỏ hiệu từ chiến lược tiêu thụ công ty Qua việc nghiên cứu phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty giấy Minh Anh cho thấy công ty có nhiều cớ gắng cơng tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu Thứ nhất: Năm 2013 đánh dấu bước phát triển vượt bậc công tác tiêu thụ khối lượng tiêu thụ giá trị tiêu thụ đạt mức kỷ lục từ trước tới Công ty giữ mức độ tăng trưởng cao Có được kết nỗ lực tồn cán cơng nhân nhà máy Thứ hai: Công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới tiêu thụ sang tỉnh lân cận tăng cường hợp tác với công ty đối tác đẩy mạnh hoạt động xuất sang thị trường Trung Quốc, Malaisia…nên sản lượng tiêu thụ có tăng trưởng cao) Thứ ba: Trong năm 2013 với hoạt động phòng kinh doanh nhanh chóng nắm bắt được nhu cầu biến động thị trường Từ cơng ty đề nhiều sách tiêu thụ hợp lý điều chỉnh giá bán, đưa chương trình tiêu thụ hợp lý nhằm tăng cường tiêu thụ mặt hàng giấy đáp ứng ngày tốt nhu cầu người tiêu dùng Thứ tư: Công ty nắm bắt kịp thời diễn biến giá thị trường đề sách bán hàng hợp lý từ khuyến khích được bạn hàng, người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm công ty 89 - Hiệu trình thực chiến lược TTSP Việc thực chiến lược năm qua giúp công ty giấy Minh Anh thu được kết khả quan sớ tài mà cịn giúp cho họat động khác phát triển mạnh mẽ Do thúc đẩy được lượng giấy vệ sinh, giấy ăn tiêu thụ hoạt động sản xuất được mở rộng thêm nhà máy khu công nghiệp Nam thăng Long, tạo thêm việc làm cho người lao động tăng mức lương bình quân cho cán công nhân viên qua năm Mặt khác giúp cho cơng ty có điều kiện tiếp cận với công nghệ sản xuất đại, cho sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng 3.1.3.2 Những tồn trình thực chiến lược TTSP Xây dựng thực chiến lược tiêu thụ sản phẩm trình phức tạp chịu nhiều yếu tố ảnh hưởng Dù công ty có nhiều cớ gắng triển khai thực q trình này, qua nghiên cứu, chúng tơi thấy tồn công ty việc sau: - Nhận thức cơng ty CLTTSP cịn chưa rõ ràng trình xây dựng CL chưa được đầu tư nhiều Vì thế, chiến lược TTSP cơng ty nặng giả thuyết, việc phân tích, dự báo yếu tố ảnh hưởng chưa được tiến hành nhiều - Chưa thấy được nhận thức công ty việc tư vấn chuyên gia xây dựng chiến lược nói chung chiến lược tiêu thụ nói riêng Chiến lược TTSP cơng ty chuyên viên xây dựng nên - Việc xem xét đới thủ cạnh tranh chưa có trình xây dựng thực chiến lược - Tuy CLTTSP thể tham vọng phát triển vươn thị trường nước ngồi cơng ty, kế hoạch chưa cụ thể khả đảm bảo điều kiện đầu tư mỏng manh 90 - Tốc độ phát triển sản xuất chưa cao, doanh thu chưa lớn, tiêu thụ sản phẩm chưa được nhiều - Trong năm 2013 qua tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cho thấy công ty có nhiều cớ gắng đạt được kết khả quan, số tồn cần khắc phục thời gian tới Thứ nhất: Công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm chưa sát với thực tế tiêu thụ sản phẩm đối với Sản phẩm giấy Prime Sản phẩm giấy Goodfeed mức biến động so với kế hoạch tương đối lớn, giá bán sản phẩm theo kế hoạch cịn cao so với thực tế, ngun nhân công ty phải điều chỉnh giảm giá bán để đẩy mạnh khối lượng tiêu thụ Thứ hai: Việc tiêu thụ sản phẩm chủ yếu chủ yếu tập trung vào thị trường xuất (thông qua đối tác công ty) nội địa TP Hà Nội số tỉnh lân cận Thị phần công ty nhỏ bé so với công ty ngành nên thị trường có biến động lớn, cơng ty khó có có khả giữ vững được mức tăng trưởng Do ngun liệu khơng ổn định dẫn đến chất lượng Sản phẩm công ty không ổn định cơng tác tiêu thụ cịn gặp nhiều khó khăn việc định vị thương hiệu cơng ty tâm trí khách hàng 3.1.3.3 Những nguyên nhân trình thực chiến lược TTSP - Chất lượng sản phẩm chưa cao, chưa đa dạng hóa sản phẩm - Giá thành sản phẩm cịn cao, chi phí sản xuất lớn, sản xuất cịn lãng phí - Sản phẩm chưa phổ biến rộng rãi, đặc biệt đới với nước ngồi 3.2 Các giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công ty công ty giấy Minh Anh a Nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Sản phẩm kết q trình sản xuất, cơng ty, bao gồm hai thuộc tính: giá trị giá trị sử dụng, thể thể kết tinh lao động tính sử dụng hình thành nên sản phẩm 91 cơng ty Nó có vai trò quan trọng việc định đến thành bại đối với sản xuất kinh doanh cơng ty nói chung, hoạt động tiêu thụ nói riêng Tuy nhiên thực tiễn thấy nhiều công ty chưa hiểu rõ được ý nghĩa này, có tượng làm giả sản phẩm mà khơng cần biết chất lượng sao, cốt thu lợi nhuận cho lớn Chính mơ hồ khơng gây thiệt hại đến thân cơng ty tương lai mà cịn tác động xấu đến người tiêu dùng, gây niềm tin đối với người tiêu dùng sản phẩm, điều làm ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ số công ty địa bàn TP Hà Nội có cơng ty Giấy Minh Anh Qua q trình thực tập công ty em nhận thấy Ban lãnh đạo công ty không nhận thức được đầy đủ vai trò việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đối với hoạt động tiêu thụ, từ thực trạng để giúp công ty đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, em mạnh dạn đề xuất với ban lãnh đạo công ty phải nâng cao chất lượng sản phẩm công ty để làm được điều cần thực sớ cơng việc sau: + Giáo dục cho toàn thể cán công nhân viên công ty hiểu rõ sản phẩm, hiểu rõ vai trị sản phẩm đới với thành cơng hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, từ làm thay đổi nhận thức người sản phẩm theo kiểu truyền thống sang kinh tế thị trường cạnh tranh Cơng ty áp dụng sớ hình thức sau để nâng cao nhận thức cán công nhân viên việc nâng cao chất lượng sản phẩm lực, trình độ tay nghề cơng nhân viên: - Mở lớp tạo nghiệp vụ ngắn hạn - Huấn luyện kỹ thuật, rút kinh nghiệm trực tiếp máy móc - Tổ chức buổi hội thảo rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm phạm vi phân xưởng tồn cơng ty 92 - Tổ chức hội thi tay nghề để công nhân tự phấn đấu học hỏi, nâng cao tay nghề, tích luỹ kinh nghiệm sản xuất Ngồi để thực nâng cao hiểu sản xuất kinh doanh Ban lãnh đạo công ty cần phải quan tâm đến cán cơng nhân viên mình, cần phải tìm hiểu sâu sát mong ḿn họ, từ tìm cách đáp ứng để họ tồn tâm, tồn ý đới với cơng ty Qua ln ln khơng ngừng phấn đấu để nâng cao tay nghề có sáng tạo việc đổi nâng cao chất lượng sản phẩm cho công ty; Nâng cao tinh thần trách nhiệm anh chị em công nhân đối với công ty, làm cho họ hiểu thành bại hoạt động sản xuất kinh doanh công ty có ý nghĩa quan trọng đới với phát triển họ tương lai, việc gắn kết chặt chẽ lợi ích cơng ty với lợi ích công nhân cách thức tối ưu vấn đề nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm công nhân đối với hoạt động sản xuất kinh doanh cuả cơng ty nói chung hoạt động nâng cao chất lượng sản phẩm nói riêng + Đổi máy móc trang thiết bị cơng ty: Hầu hết máy móc thiết bị công ty chưa phát huy hết công sức, có sớ máy móc nhập lại cơng ty khác nên q trình vận hành hay bị hỏng hóc, tiêu tớn điện năng, sản phẩm sản xuất không đạt theo yêu cầu Bởi để thực mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm thiết cần phải đầu tư thêm máy móc, trang thiết bị Bên cạnh lãnh đạo cơng ty cần phải có chiến lược việc đào tạo đội ngũ cán để tiếp nhận được máy móc, trang thiết bị đại Thực tế thấy số công ty Việt Nam nhận thức được vai trò việc đổi công nghệ đối với việc nâng cao chất lượng sản phẩm chưa thực hiểu rõ khái niệm đổi công nghệ họ nghĩ đổi cơng nghệ mua sắm máy móc điều điều kiện 93 cần đổi công nghệ mà điều kiện đủ phải cần có đội ngũ cán có đủ khả tiếp thu được máy móc mua sắm Có việc đổi cơng nghệ mang lại hiệu cao cho hoạt động sản xuất cơng ty nói chung hoạt động tiêu thụ nói riêng + Ngồi hai việc nói để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cần phải đảm bảo việc sử dụng loại nguyên vật liệu quy cách, phẩm chất định mức kinh tế kỹ thuật Do đặc thù việc sản xuất, chất lượng sản phẩm phụ thuộc lớn vào chất lượng ngun liệu làm Vì để đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm thiết phải quan tâm đến vấn đề nguyên liệu Để làm được điều công ty phải thực tốt công việc sau: - Trước đưa nguyên liệu đầu vào cần phải kiểm tra thật khắt khe, đối với nguyên vật liệu phẩm chất cần phải loại bỏ khơng được đưa vào quy trình sản xuất để tránh ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Công ty - Ngoài để đảm bảo chất lượng nguyên liệu phục vụ cho sản xuất công ty, công ty cần có sớ hình thức xử lý đới với số trường hợp như: gian lận, thiếu trách nhiệm việc tuân theo quy trình sản xuất, định mức kỹ thuật - Như để đẩy nhanh hoạt động tiêu thụ cơng ty cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm công ty, mà để nâng cao chất lượng sản phẩm cần thiết phải thực tớt vấn đề nói ,có việc sử dụng chiến lược “4P” công ty thực đạt được thành công ý muốn b Phấn đấu tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành tăng khả cạnh tranh Chi phí sản xuất cơng ty được cấu thành ba phận :chi phí nguyên vật liệu,chi phí nhân cơng chi phí sản xuất chung Chi phí sản xuất 94 phận cấu thành nên giá thành sản phẩm, có ý nghĩa định đến giá bán sản phẩm lực cạnh tranh thị trường công ty Thực tế ngày cho thấy thị trường cạnh tranh giá nhường chỗ cho dịch vụ gia tăng giá trị khác, nhiên giá nhân tố định lớn đến việc mua hàng khách hàng, đặc biệt thị trường Việt Nam Để có được giá bán cạnh tranh thị trường công ty cần phải giảm giá thành sản xuất để từ giảm giá bán nâng cao khả cạnh tranh thị trường Tại Công ty giấy Minh Anh, việc sử dụng nguyên vật liệu, yếu tớ sản xuất cịn nhiều chỗ gây lãng phí dẫn đến giá thành sản phẩm cơng ty cao, làm cho giá bán cao chưa thực cạnh tranh giá thị trường Vì thời gian tới cơng ty cần phải tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản xuất, tăng khả cạnh tranh thị trường, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm mạnh Để làm được điều cơng ty vận dụng số biện pháp sau: + Quản lý bảo dưỡng máy móc, thiết bị, kết hợp với đầu tư mua sắm mới, thay máy móc thiết bị cũ Thực tế cho thấy để tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm có nhiều biện pháp, sớ làm tớt cơng tác tu bảo dưỡng máy móc thiết bị Làm tốt công tác làm gia tăng xuất máy móc thiết bị, giảm được chi phí sửa chữa, tiết kiệm thời gian sửa chữa, tránh được tình trạng sản xuất bị đình trệ, ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất giao hàng Với thực tế máy móc thiết bị cơng ty (năm 2013 công ty đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất đại) Nên việc bảo dưỡng máy móc thiết bị quan trọng hầu hết máy móc thiết bị cơng ty cũ cần bảo dưỡng, nâng cấp thường xuyên, số phận máy móc cần được tu, bảo dưỡng Để làm tốt công tác công ty cần lập kế hoạch 95 cụ thể tu, bảo dưỡng đới với loại máy móc thiết bị theo định kỳ đội ngũ cơng nhân kỹ thuật có đủ lực chun mơn tiến hành, có tránh được hỏng hóc bất ngờ, gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, quy trình sản xuất ảnh hưởng tới việc tiêu thụ sản phẩm công ty + Tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu trình sản xuất Trong cấu giá thành cơng ty chi phí ngun vật liệu chiếm đến 80%, giá thành sản phẩm việc quản lý tớt chi phí ngun vật liệu từ khâu mua đến khâu sản xuất có ảnh hưởng tích cực đến việc tiết kiệm chi phí làm giảm giá thành Phần lớn nguyên vật liệu công ty được mua phôi Công ty giấy Bãi Bằng, Công ty giấy Diana, Công ty giấy Hương Giang… Tuy nhiên để tiết kiệm chi phí ngun vật liệu, phát huy tới đa ưu công ty cần làm tốt việc sau: - Khi lựa chọn được nguồn nguyên liệu tối ưu, công ty cần xem xét giá mua, cước phí vận chuyển, bớc dỡ … cơng ty phải dự đoán được biến động cung cầu nguyên vật liệu để từ đề biện pháp thu mua có hiệu - Thơng qua q trình tốn với đới tác cơng ty cần kiểm tra lại giá mua nguyên liệu, chi phí vận chuyển, bớc dỡ tình hình thực hợp đồng người bán, vận chuyển, bớc dỡ - Thường xun phân tích tình hình mua sắm, dự trữ nguyên vật liệu, chi phí ngun vật liệu dùng cho sản xuất để tìm nguyên nhân làm tăng hay giảm chi phí để từ có biện pháp khen thưởng đới với sáng kiến tiết kiệm hiệu quả, có biện pháp, chế tài xử phạt hành vi làm lãng phí, hư hỏng, mát nguyên vật liệu - Việc giảm bớt chi phí nguyên liệu phải đảm bảo chất lượng sản phẩm sản sản xuất ra, công ty phải trọng đến việc sử dụng nguyên vật 96 liệu tiêu chuẩn, quy cách, không chạy theo lợi nhuận mà bớt xén vật liệu mà ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm - Tăng cường công tác quản lý, hạch tốn chi phí ngun vật liệu kịp thời phát sai sót để đưa biện pháp khắc phục kịp thời - Thông qua việc theo dõi tình hình sản xuất, xuất nhập nguyên vật liệu, công ty cần thực việc kiểm tra từ khâu mua sắm, kiểm kê nguyên vật liệu, bảo quản, dự trữ, xuất kho nguyên vật liệu cho sản xuất, ngăn ngừa tình trạng sử dụng nguyên vật liệu phẩm chất, hư hỏng đồng thời đảm bảo đầy đủ nguyên vật liệu, không thừa không thiếu dẫn đến gián đoạn sản xuất hay ứ đọng vốn ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty + Tiết kiệm chi phí quản lý công ty, tổ chức quản lý phân công lao động, khoa học hiệu Chi phí quản lý cơng ty loại chi phí có ảnh hưởng lớn đến tiêu thụ sản phẩm tiết kiệm được loại chi phí này, làm giảm giá thành tiêu thụ sản phẩm, sở cơng ty hạ thấp giá bán, tăng khả cạnh tranh thị trường Để làm được điều cơng ty cần thực hiện: Tổ chức phân cơng lại lao động có hiệu hợp lý, cần tinh giảm máy quản lý, giảm tỷ lệ lao động gián tiếp, để tập trung vào khâu sản xuất khâu tiêu thụ Đặc biệt thời gian tới công ty cần xắp xếp lại máy quản lý phận công nhân sản xuất, nhân viên lĩnh vực tiêu thụ cho khoa học, hợp lý hiệu + Sử dụng có hiệu quỹ lương, thưởng sản xuất kinh doanh Trên sở phân công lao động hợp lý, lực, tay nghề công nhân, công ty nên tiến hành trả lương theo chất lượng cơng việc ngồi cơng 97 ty thực trả lương theo sản phẩm luỹ tiến, để kích thích người lao động hăng hái làm việc, thúc đẩy tăng xuất lao động Khi sử dụng hình thức tiền thưởng, phải phát huy được tính địn bẩy đới với người lao động để từ người cơng nhân hăng hái, tích cực lao động, không ngừng nâng cao xuất lao động Cơng ty cần tránh việc thưởng tràn lan, bình qn theo đầu người gây lãng phí khơng kích thích được người lao động tích cực làm việc Cơng ty sử dụng hình thức tiền thưởng như: Thưởng tăng xuất, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, tiết kiệm nguyên vật liệu, nhiên liệu… Bên cạnh cơng ty cần có hình thức xử lý, xử phạt nghiêm minh với hành vi gây lãng phí … để hạ giá thành sản phẩm từ hạ thấp giá bán, tăng khả cạnh tranh thị trường c Xây dựng uy tín cho cơng ty Uy tín cơng ty tài sản vơ hình ,phải nhiều cơng sức phải trải qua nhiều thử thách công ty taọ dựng được nên Uy tín cơng ty được coi phần cấu thành nên thương hiệu công ty , mà biết ngày “thương hiệu” được coi công cụ cạnh tranh hiệu bối cảnh việt nam bước biển lớn “WTO”.khơng nằm ngồi quy luật cơng ty cần xây dựng cho chiến lược tớt kinh doanh cách tốt để làm được điều này, công ty cần xây dựng cho uy tín tâm trí khách hàng để có được uy tín với khách hàng cơng ty cần thực số công việc sau: - Xây dựng cho sắc văn hố riêng hoạt động sản xuất kinh doanh Muốn công ty cần đào tạo đội ngũ cán cơng nhân viên có tinh thần, trách nhiện cao cơng việc ,có tác phong làmg việc chuyên nghiệp để từ tạo nên sắc riêng môi trường hoạt động kinh doanh công ty 98 -Việc hoạt động kinh doanh cơng ty khơng đơn mục tiêu lợi nhuận riêng mình, cơng ty cần có sách phúc lợi cộng đồng.Việc điều hồ lợi ích riêng cơng ty với lợi ích chung cộng đồng cách để công ty xây dựng uy tín cho mình, bên cạnh cơng ty cần phải có sách hướng đến người lao động để họ hiểu công ty họ có được điều kiện phát triển cho tớt tương lai,từ nâng cao được tinh thần tự giác lao động anh em cơng nhân cách thức hiệu việc nâng cao suất lao động cơng ty -Ngồi hai cơng việc nói để xây dựng uy tín cho cơng ty cần phải có biện pháp thật hiệu để xây dựng riêng cho thương hiệu tâm chí khách hàng cách : +Hoàn thiện phương pháp quảng bá thương hiệu quan hệ cộng đồng:Hiện công ty chưa có phương pháp phát triển thương hiệu quan hệ cộng đồng, đối với công ty việc xây dựng thương hiệu giai đoạn đầu khách hàng ngày biết đến thương hiệu cơng ty cơng ty nên tổ chức kiện tham gia hoạt động cộng đồng để từ làm cho thương hiệu cơng ty đến gần với thị trường Để quảng bá thương hiệu quan hệ cộng đồng công ty cần thực công việc sau: - Tiết lộ thông tin :Khi đưa sản phẩm thị trường trước hết công ty cần tiết lộ thông tin cho báo giới phương tiện thông tin đại chúng khác Thơng thường thơng qua mạng internet, sau loại tạp chí người tiêu dùng … Các cơng cụ làm cho sản phẩm cơng ty dễ tiếp xúc được với khách hàng đồng thời gây được ý với khách hàng sản phẩm việc quảng bá thương hiệu công ty thật hiệu 99 - Xây dựng bước: Việc xây dựng chương trình quan hệ cộng đồng được thực lần lượt sau công ty đưa thông tin cần thiết sản phẩm phương tiện thông tin đại chúng Công ty cần phân bố đủ thời gian cho chương trình quan hệ cơng chúng nhằm tạo gia tốc phát triển đối với thương hiệu Công tác xây dựng bước cần phải thực từ từ khơng được vội vàng thực tế thấy với mẩu tin chỗ lời bạn bè kể chỗ sản phẩm chốc khách hàng nhớ đến sản phẩm cơng ty, nhờ mà thương hiệu cơng ty được khách hàng nhớ tới.Việc xây dựng bước cách từ từ làm tăng thời gian tiếp nhận thơng tin khách hàng nhờ mà nhãn hiệu được tiếp nhận ô nhớ cách tự nhiên Ngoài giới thiệu sản phẩm hay thương hiệu đến với khách hàng cơng ty thường nhận thấy có nhiều thuộc tính mà cơng ty ḿn thêm vào thượng hiệu Vì trước giới thiệu thương hiệu công chúng công ty cần phải xác định thuộc tính đặc trưng cho thương hiệu để từ giúp khách hàng tiếp nhận thương hiệu cách dễ dàng, dễ hiểu - Bên cạnh việc đưa sản phẩm quảng bá thương hiệu đến khách hàng cơng ty cần phải có chiến lược cụ thể chiến lược quảng cáo riêng thương hiệu cơng ty nói chung Cơng tác hỗ trợ tiêu thụ quảng cáo ngày trở nên quen thuộc với người dân sống ngày Ở nơi đâu, thấy Aphích, panơ, chương trình quảng cáo cho tất mặt hàng thị trường Các nhà sản xuất kinh doanh coi biện pháp hữu hiệu để hỗ trợ công tác tiêu thụ sản phẩm, điều cần thiết quan trọng phải lựa chọn xây dựng quảng cáo, cách thức quảng cáo cho thật đặc biệt đồng thời gây ấn tượng, hiệu quả, chi phí phải hợp lý Mục tiêu quảng cáo khuyếch 100 trương sản phẩm, nâng cao uy tín, đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu, cuối tạo lợi nhuận Để làm được điều công ty cần: + Có phương thức quảng cáo phù hợp với loại sản phẩm, phù hợp với chi phí quảng cáo cơng ty + Đưa chương trình quảng cáo phải thực lôi cuốn, ấn tượng như: Panô, áphích có hình ảnh độc đáo, gây ý khách hàng, phải để lại lòng tin cho khách hàng, hình ảnh, ngơn ngữ phải phù hợp với tập quán, quan niệm xã hội đặc biệt quảng cáo phải mang tính trung thực + Trong quảng cáo, cơng ty nên coi trọng thị trường truyền thống thị trường có sức tiêu thụ lớn, bên cạnh cần đưa chương trình quảng cáo cho thị trường tiềm + Xác định lại hiệu quảng cáo đối với việc tiêu thụ sản phẩm để rút kinh nghiệm Ngồi ra, cơng ty nên thực hình thức xúc tiến như: gửi giấy chào hàng, bán hàng, có đầy đủ thơng tin sản phẩm cơng ty, tích cực tham gia hội trợ triển lãm nước quốc tế để gặp gỡ tiếp xúc với khách hàng nhằm giao dịch bán hàng, đồng thời qua khai thác triệt để lợi quảng cáo để giới thiệu sản phẩm công ty Thông qua hội chợ, cơng ty tìm được bạn hàng lớn ký kết được hợp đồng 101 KẾT LUẬN Tiêu thụ khâu quan trọng q trình sản xuất, nhờ có tiêu thụ mà giá trị hiệu sản xuất ngày tăng cao đặc biệt cần phải xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm cách đầy đủ, hợp lý đề tài Tác giả làm rõ sở lý luận tiêu thụ sản phẩm học hỏi kinh nghiệm số nước giới, doanh nghiệp nước để làm rõ sở phát triển áp dụng cho Công ty giấy Minh Anh Trong đánh giá thực trạng tiêu thụ Công ty giấy Minh Anh, Tơi thấy có sớ ưu số tôn được giải Để nâng cao chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công ty giấy Minh Anh, công ty cần thực giải pháp sau Nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Phấn đấu tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành tăng khả cạnh tranh Xây dựng uy tín cho cơng ty Tác giả tin áp dụng đồng tất chiến lược tiêu thụ giải pháp tin Công ty TNHH thương mại Và đầu tư Minh Anh phát triển lên TÀI LIỆU THAM KHẢO Trương Đình Chiến, Nguyễn Văn Thường (2001), Quản trị hệ thống phân phối sản phẩm, NXB Thống Kê, Hà Nội Trần Minh Đạo (2000), Giáo trình MAKETTING, NXB Thớng kê, Hà Nội Ngơ Đình Giao (2001), Giáo trình QTKDTH I – II, NXB Thống Kê, Hà Nội J.M Comer, Lê Thị Hiệp Thương, Nguyễn Văn Quyên (1995), Quản trị bán hàng, NXB Thống Kê, Hà Nội P Kotler (1998), Quản trị Marketing, NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Kế Tuấn (1997) Giáo trình Quản trị hoạt động thương mại doanh nghiệp công nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội Lê Văn Tâm (2001), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội Viện Nghiên cứu KH&TTGC (1990), Chiến lược thị trường Quản trị Kinh doanh, Hà Nội ... công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội 2.1.1 Sự đời công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI MINH ANH Tên giao dịch: MINH ANH. .. đến chiến lược tiêu thụ sản phẩm công Công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội - Đề xuất được số giải pháp nhằm đẩy mạnh trình thực chiến lược hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH. .. cơng ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội 29 2.1.1 Sự đời công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh Anh, Hà Nội 29 2.1.2 Quá trình phát triển công ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Minh