Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần màu xanh việt

LỜI CẢM ƠN Sau bốn năm học tập trường Đại học Lâm nghiệp để đánh giá kết học tập hồn thiện q trình học tập trường, gắn lý thuyết vào thực hành Được đồng ý trường Đại học Lâm nghiệp, khoa kinh tế quản trị kinh doanh cô giáo hướng dẫn, em tiến hành thực khóa luận với đề tài “Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt’’ Sau thời gian làm việc nghiêm túc khóa luận em hồn thành, thời gian thực khóa luận, ngồi nỗ lực thân em nhận nhiều giúp đỡ, hướng dẫn tận tình Ban lãnh đạo tồn thể anh, chị cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Màu Xanh Việt tạo điều kiện thuận lợi cho em hồn thành khóa luận này, với hướng dẫn tận tình thầy giáo Nhân dịp cho phép em gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới quý thầy cô trường Đại học Lâm nghiệp, thầy cô khoa kinh tế quản trị kinh doanh truyền đạt cho em kiến thức quý báu thời gian học tập trường.Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô Th.S Nguyễn Thu Trang ln quan tâm, tận tình hướng dẫn đóng góp ý kiến suốt thời gian thực tập khóa luận tốt nghiệp.Em xin chân thành cảm ơn anh chị công nhân viên Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập công ty Mặc dù có nhiều cố gắng thời gian kiến thức hạn chế, nên đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy cô giáo bạn để đề tài nghiên cứu em hoàn thiện Em xin gửi lời chúc sức khỏe thành đạt đến nhà trường, q thầy giáo tồn công nhân viên công ty Bắc Ninh, ngày 05 tháng 05 năm 2018 Sinh Viên Nguyễn Thị Cúc MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BIỂU ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận chung quản trị nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Phân tích cơng việc 1.2.2 Hoạch định nguồn nhân lực 1.2.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 10 1.2.4 Đào tạo phát triển 12 1.2.5 1.2.6 Đánh giá việc thực công việc 15 Lương bổng đãi ngộ 16 CHƯƠNG 20 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÀU XANH VIỆT 20 2.1 Tổng quan Công ty 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt 20 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 21 2.1.3 Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt 21 2.2 Đặc điểm tổ chức máy quản lý Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt 22 2.3 Đặc điểm nguồn lực công ty 25 2.3.1 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công ty 25 2.3.2 Đặc điểm nguồn vốn kinh doanh công ty 26 2.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2015 – 2017 27 CHƯƠNG 30 THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP GĨP PHẦN HỒN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÀU XANH VIỆT 30 3.1.1 Cơng tác bố trí lao động Công ty 30 3.1.2 Đặc điểm cấu lao động Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt 31 3.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt35 3.2.1 Tình hình hoạch định nguồn nhân lực 35 3.2.2 Tình hình phân tích cơng việc 35 3.2.3 Tình hình cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 36 3.2.4 Tình hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 39 3.2.5 Công tác tổ chức tiền lương đãi ngộ người lao động 42 3.2.6 Đánh giá hiệu công việc 46 3.3 Những thành công tồn công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt 49 3.3.1 Những thành công 49 3.3.2 Những tồn 50 3.4 Một số giải pháp góp phần hồn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt 51 3.4.1 Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 51 3.4.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng 52 3.4.3 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc 52 3.4.4 Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 53 3.4.5 Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân viên 54 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Viết đầy đủ BCTC Báo cáo tài BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BQ Bình quân CCDV Cung cấp dịch vụ CP Chi phí DN Doanh nghiệp DT Doanh thu 10 ĐVT Đơn vị tính 11 GTCL Giá trị cịn lại 12 HĐ Hội đồng 13 HĐKD Hoạt động kinh doanh 14 HĐQT Hội đồng quản trị 15 LH Liên hoàn 16 NG Nguyên giá 17 PTBQ Phát triển bình quân 18 PTLH Tốc độ phát triển liên hoàn 19 SL Số lượng 20 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 21 TSCĐ Tài sản cố định 22 TT Tỷ trọng 23 VCĐ Vốn cố định 24 VLĐ Vốn lưu động DANH MỤC BIỂU Biểu 2.1: Cơ sở vật chất kỹ thuật cơng ty (tính đến ngày 31/12/2017) .25 Biểu 2.2: Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty năm (2015 – 2017) Error! Bookmark not defined Biểu 2.3: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm (2015 – 2017) 29 Biểu 3.1: Bố trí xếp lao động cơng ty 30 Biểu 3.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi qua năm 2015-2017 31 Biểu 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính qua năm 2015-2017 .33 Biểu 3.4: Cơ cấu lao động theo trình độ qua năm 2015-2017 34 Biểu 3.5: Tình hình tuyển dụng số lượng nhân công ty năm 39 2016-2017 39 Biểu 3.6: Tình hình thực kế hoạch đào tạo công ty giai đoạn .40 2015-2017 40 Biểu 3.7: Các khoản trích theo lương cơng ty 45 Biểu 3.8: Mức thu nhập bình qn người lao động cơng ty năm 2015 – 2017 48 ĐẶT VẤN ĐỀ Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Kể từ hình thành xã hội loài người, người biết hợp quần thành tổ chức vấn đề quản trị nhân lực bắt đầu xuất Mỗi hình thái kinh tế xã hội gắn liền với phương thức sản xuất định, xu hướng quản trị nhân lực ngày phức tạp với phát triển cao kinh tế xã hội Trên thị trường ngày doanh nghiệp đứng trước thách thức tăng cường tối đa hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ Điều địi hỏi phải có quan tâm đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, tới phương thức marketing bán hàng tốt quy trình nội hiệu Để đạt mục tiêu này, họ dựa vào số tài sản lớn “nguồn nhân lực” Cơng tác quản trị nhân lực giúp tìm kiếm, phát triển trì đội ngũ nhân quản lý có chất lượng – người tham gia tích cực vào thành công công ty Các tổ chức trông mong vào nhà chuyên môn quản trị nhân sự, giúp họ đạt hiệu suất cao với hạn chế lực lượng lao động Một cơng ty hay tổ chức có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân lực Chúng ta không phủ nhận vai trò lĩnh vực khác quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế tốn… rõ ràng quản trị nhân lực đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Bất cấp quản trị phải biết quản trị nhân viên Quản trị nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn đề tâm sinh lý, xã hội, đạo đức… Nó trộn lẫn khoa học nghệ thuật – nghệ thuật quản trị người Công việc quản trị không dễ dàng khiến cho vai trò nhà quản trị trở nên quan trọng hết Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích nắm vững yếu tố mơi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân lực Nhận thức tầm quan trọng vấn đề với giúp đỡ cô Nguyễn Thu Trang trình tìm hiểu Cơng ty Cổ Phần Màu Xanh Việt nên em chọn đề tài: “Nghiên cứu công tác quản trị nhân lựctại Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt” để nghiên cứu viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu tổng qt: Tìm hiểu thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp + Trình bày đặc điểm đánh giá kết kinh doanh Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt năm (2015 – 2017) + Mô tả thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt + Đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt - Phạm vi nghiên cứu + Phạm vi mặt nội dung Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt phạm vi năm 2015 – 2017 + Phạm vi không gian Nghiên cứu phạm vi Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt Địa chỉ: Phường Khắc Niệm – TP Bắc Ninh – Tỉnh Bắc Ninh Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu: + Phương pháp kế thừa có chọn lọc tài liệu có liên quan, gồm giáo trình, chun đề, khóa luận tốt nghiệp + Thu thập số liệu sơ cấp: Bằng cách vấn trực tiếp nhân viên Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt + Thu thập số liệu thứ cấp: Các báo cáo tài doanh nghiệp: Bảng báo cáo kết kinh doanh… - Phương pháp xử lý số liệu + Phương pháp thống kê, tổng hợp tính tốn tiêu liên quan + Phương pháp phân tích để so sánh, đáng giá, tìm hiểu nguyên nhân Kết cấu khóa luận Đặt vấn đề Chương 1: Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt Chương 2: Đặc điểm tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt Chương 3: Thực trạng số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt Kết luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận chung quản trị nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm Nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp hình thành sở cá nhân với vai trị, vị trí phân công khác nhau, yêu cầu hoạt động tổ chức, doanh nghiệp, liên kết lại với để phấn đấu cho mục tiêu định, nhằm đạt thành tổ chức, doanh nghiệp đề Bất tổ chức hình thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm thể lực trí lực Quản trị trình tác động, quản lý hoạt động người thơng qua người để hồn thành cách có hiệu tốt Như vậy, Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực Trước đây, vai trò quản trị nguồn nhân lực giới hạn tuyển dụng, sa thải, tính lương vai trị quản trị nguồn nhân lực có phát triển hơn, phù hợp môi trường kinh doanh Công ty đặt người vào vị trí trọng tâm q trình hoạt động Vai trị là: - Quản trị sử dụng nguồn nhân lực tốt làm suất tăng nâng caotính hiệu tổ chức - Cố gắng đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu nhân viên, công tạo điều kiện để nhân viên làm tận tâm, đóng góp cho cơng ty cách hăng say trung thành - Để mục tiêu phát triển người ngày tốt lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, nên kết hợp quản trị nguồn nhân lực chiến lược kinh doanh, để vạch bước chắn, tạo đồn kết mơi trường làm việc 1.1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực Các hoạt động liên quan đến quản trị nguồn nhân lực đa dạng có biến đổi khác doanh nghiệp Tuy nhiên, nguồn nhân lực có chức chủ yếu sau: 1.1.3.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực Nhóm chức đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp cho cơng việc cơng ty Để tuyển người việc, công ty phải vào kết sản xuất, kinh doanh thực trạng sử dụng nhân viên nhằm xác định công việc cần tuyển thêm người 1.1.3.2 Nhóm chức đào tạo phát triển Nhóm chức trọng việc nâng cao lực nhân viên đảm bảo nhân viên cơng ty có kỹ năng, trình độ cần thiết để hồn thành tốt cơng việc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân Các công ty thường tổ chức lớp đào tạo cho nhân viên vào để xác định lực thực nhân viên giúp nhân viên làm quen với cơng việc Đồng thời, doanh nghiệp có lớp đào tạo lại nhân viên cũ, để tiếp nhận thêm kỹ năng, kiến thức nhằm hoàn thành tốt công việc mà nhân viên giao Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp với cấu tổ chức doanh nghiệp phát triển thay đổi 1.1.3.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực Nhóm chức khuyến khích, động viên nhân viên làm việc hăng say, có trách nhiệm hồn thành cơng việc với chất lượng cao Tổ chức họp mặt, tặng quà cho CBCNV Quốc tế thiếu nhi, trung thu Ngồi cơng ty cịn khen thưởng vào dịp ngày lễ, ngày tết cơng ty trích phần quỹ dự phòng phân phối cho nhân viên để khích lệ tinh thần, mức tiền tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh công ty + Phạt: Công ty có chế độ phạt cho mức độ vi phạm cụ thể thông qua ý kiến cấp trưởng xem xét Giám đốc Các mức kỷ luật từ nhẹ đến nặng: Nhắc nhở, cảnh cáo Tạm nghỉ việc vĩnh viễn không giải trợ cấp Đưa pháp luật phân xử liên quan đến tội phạm hình Trách nhiệm vật chất: Bồi thường phần toàn gây thiệt hại đến vật chất Công ty + Điều kiện làm việc: Môi trường làm việc tiện nghi, đầy đủ Thiết bị máy móc: Mỗi phịng ban lắp máy lạnh, máy tính, điện thoại, máy scan, photocopy đầy đủ Chế độ làm việc: Công ty thực theo sách nhà nước làm việc tiếng ngày.Sáng 7h30 – 11h30, Chiều 13h – 17h + Phúc lợi: Trong năm qua cơng ty có phát triển bền vững thể qua kết hoạt động kinh doanh nhằm tạo cho nhân viên yên tâm cơng tác Nhờ vậy, nhân viên thăng chức với tiêu chí: thời gian cơng tác lâu năm, có nhiều thành tích, nỗ lực Ngồi cơng ty ưu tiên tuyển dụng nội trước nên nhân viên thi đua phấn đấu làm việc Tổ chức vui chơi, liên hoan, tham quan nghỉ mát vào mùa hè cho toàn cán nhân viên Công tác tổ chức nhằm tạo cho cán cơng nhân viên có phút nghỉ ngơi sau thời gian làm việc 44 căng thẳng, mệt mỏi tạo đoàn kết khối phòng ban Đây hội để gia đình họp mặt, làm quen với Cuối năm họp biểu dương gương người tốt việc tốt, tặng phần thưởng để khuyến khích tinh thần Cơng ty thực hiệm chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế người lao động theo quy định hành Nhà nước Bảng 3.7: Các khoản trích theo lương cơng ty ĐVT: % STT Chỉ tiêu Tổng số Tính vào chi phí NLĐ phải nộp BHYT 4,5 1,5 BHXH 26 18 BHTN 1 32,5 10,5 Tổng cộng (Nguồn: Phịng Tài - Kế tốn) May đồng phục cho nhân viên Cứ tháng/1 lần công ty lại may đồng phục cho nhân viên Điều kích thích người lao động làm việc hang say có hiệu Thăm hỏi nhân viên gia đình nhân viên gặp chuyện rủi ro Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt nhận thức người yếu tố quan trọng tạo nên thành công công ty Do địa bàn tỉnh Bắc Ninh có nhiều cơng ty hoạt động ngành, nên công ty phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt nhân Công ty nỗ lực xây dựng hồn thiện sách nhân sự, tài chính, chế độ lương cho công nhân viên công ty Đồng thời, trọng đến vấn đề đào tạo đội ngũ công nhân theo mục tiêu đặt để đáp ứng nhu cầu sản xuất lâu dài Quan trọng hơn, Giám đốc trưởng phận đề phương án cố gắng tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp để công nhân phát huy tối đa lực cá nhân, nâng cao tay nghề, có hội phát triển nghề nghiệp 45 3.2.6Đánh giá hiệu cơng việc Đánh giá thành tích cơng việc việc làm khó khăn quan trọng sở giúp nhà quản trị trả lương, khen thưởng, động viên kỷ luật cách cơng Cơng ty đánh giá thành tích nhân dựa vào tiêu chí:  Phiếu đánh giá Đối với công nhân: Do công ty kinh doanh nên thành tích tính phần trăm hồn thành kế hoạch giao, tiết kiệm chi phí Cán công nhân viên quản lý đánh giá theo khả hồn thành cơng việc nhiệm vụ, gắn bó lâu dài ý thức trách nhiệm công việc Hằng năm, vào cuối quý 4, công ty tiến hành đánh giá thành tích cơng tác cho tồn thể nhân viên thông qua yếu tố: Chất lượng công việc ( Xuất sắc, Tốt, Trung bình, Trung bình yếu), Thực nội quy, quy định Công ty ( Xuất sắc, Tốt, Trung bình, Trung bình yếu), Tinh thần hợp tác, sáng kiến ( Xuất sắc, Tốt, Trung bình, Trung bình yếu) Với phiếu đánh giá nhân viên này, trưởng phòng ban ghi lại trục trặc lớn hay kết tốt việc thực công việc nhân viên Vì cơng ty phát triển mạnh bán hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng cần ý xem xét thường xuyên Do công ty có yếu tố để đánh giá cơng việc để có nhân viên có sai sót lớn ban lãnh đạo người trưởng phịng nhắc nhở có biện pháp giúp đỡ để tránh sai lầm làm việc tốt Đồng thời, cơng tác kiểm tra xem nhân viên khắc phục hay chưa Công ty dựa vào yếu tố: Chất lượng công việc; Thực nội quy, quy định Công ty; Tinh thần hợp tác, sáng kiến để đánh giá, nhiên công ty xem xét lại ngun nhân khách quan dẫn đến khơng hồn thành nhiệm vụ thiếu nhân sự, điện, kế hoạch vượt lực sản xuất Đâylà công tác tương đối khó khăn địi hỏi xác cơng Qua đánh giá biết rõ lực thành tích người, việc 46 đánh giá thực mức cải thiện bầu khơng khí cơng ty Vì thực tốt công tác quan trọng  Các tiêu đánh giá trình độ sử dụng lao động Qua bảng ta thấy năm qua cơng ty có biến chuyển sâu sắc Cụ thể doanh thu năm 2016 tăng lên so với năm 2015 22,34% tương đương 1.478.670.451 đồng Lợi nhuận tăng 10,64% so với năm 2015 Năm 2017 doanh thu 10.345.579.751 đồng, tăng 27,75% so với năm 2016 Lợi nhuận năm 2017 đạt 412.764.294 đồng, tăng 7,67% so với năm 2016 383.048.596 đồng Thu nhập bình quân lao động năm 2016 tăng 7,25% so với năm 2015, thu nhập bình quân lao động năm 2017 4.000.000 đồng, tăng 7,68% so với năm 2016 Điều cho thấy cơng ty làm ăn có uy tín, ln giữ mối làm ăn với khách hàng cũ ln tìm kiếm khách hàng Các nhà lãnh đạo cơng ty có bước đắn việc quản lý nhân có bước đắn kế hoạch kinh doanh Cơng ty có định hướng mở rộng thị trường tương lai, điều giúp nâng cao đời sống nhân viên công ty, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết khả Nếu giữ phương pháp kinh doanh vậy, công ty ngày làm ăn có hiệu năm tới 47 Biểu 3.8: Mức thu nhập bình qn người lao động cơng ty năm 2015 – 2017 Doanh thu Đơn vị tính Đồng Lợi nhuận Đồng 346.223.877 383.048.596 110,64 412.764.294 107,76 109,20 Tổng số lao động Người 28 31 110,71 34 109,68 110,20 Tổng quỹ lương bình quân/1 tháng Đồng 96.600.000 114.700.000 118,74 136.000.000 118,57 118,65 Thu nhập bình quân lao động/1 tháng Đồng 3.450.000 3.700.000 107,25 4.000.000 108,11 107,68 Các tiêu tính tốn a Doanh thu bình quân/ lao động Đồng/năm 236.418.838 261.238.642 110,50 304.281.757 116,48 113,49 b Lợi nhuận bình quân/ lao động Đồng/năm 12.365.138 12.356.406 99,93 12.140.126 98,25 99,09 STT Chỉ tiêu BQ (%) 6.619.727.460 8.098.397.911 122,34 Năm 2015 Năm 2016 10.345.579.751 BQ (%) 127,75 BQ (%) 125,04 Năm 2017 (Nguồn: Phịng Tài – Kế tốn) 48 3.3 Những thành công tồn công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt 3.3.1 Những thành công Công ty đạt kết nhờ cố gắng toàn ban lãnh đạo đội ngu cán nhân viên Cơng ty làm việc để phục vụ lợi ích Cơng ty lợi ích - Về việc bố trí sử dụng lao động công ty: Hiện công ty tạo cho đứng thị trường số công ty đạt doanh thu cao thu nhập bình quân đầu người cao tỉnh Bắc Ninh Bộ máy lãnh đạo phòng ban công ty ngày phát huy tốt chức năng, nhiệm vụ, ý thức kỷ luật trách nhiệm luôn đánh giá tốt - Về công tác tuyển dụng nhân lực công ty: Công ty trọng tới công tác tuyển dụng nhân lực nhằm tuyển dụng lao động đáp ứng tốt nhu cầu công việc Thực kiểm tra, sát hạch chặt chẽ trước tuyển dụng, nhân viên phần cao chất lượng nguồn nhân lực - Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công ty quan tâm tới đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho nhân viên văn phịng cơng nhân sản xuất Đặc biệt với đội ngũ lao động trẻ ln khuyến khích tạo điều kiện học tập tốt - Về chế độ thù lao sách khuyến khích người lao động cơng ty: Cơng ty thực đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo luật định, hồn thành cơng tác tính lương Ngồi lương, người lao động cịn nhận khoản tiền thưởng hồn thành tốt nhiệm vụ Chính sách khuyến khích người lao động thường xuyên thực hiện: tổ chức tham quan du lịch, thăm hỏi động viên người lao động dịp lễ tết, tặng quà cho em nhân viên có thành tích cao học tập - Cơng tác an tồn vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ thực tốt 49 3.3.2 Những tồn Bên cạnh kết đạt thời gian qua, công ty tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết cơng tác quan trị công việc, thể mặt sau đây: - Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực chưa tốt: Nhìn chung, cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Màu Xanh Việt cịn chưa tốt, mang tính thụ động nhiều chủ động Cạnh đó, cơng ty chưa có chương trình hoạch định nguồn nhân lực dài hạn mà đưa hoạch định cho mục tiêu, kế hoạch ngắn hạn Đối với mục tiêu kế hoạch dài hạn, vấn đề dự báo nhu cầu nguồn nhân lực tốn khó cơng ty Các phương pháp dự báo nhu cầu nhân viên không công ty áp dụng Công tác hoạch định nhân lực chưa thực mối liên hệ mật thiết với trình hoạch định thực chiến lược sách kinh doanh cơng ty Việc tuyển dụng nhân phòng tổ chức – hành đảm nhiệm chưa trịn nhiệm vụ mà cịn có tham gia nhiều Ban Giám Đốc - Chế độ tiền lương khen thưởng: Mặc dù cơng tác tiền lương cơng ty có nhiều giải pháp tích cực thu nhập bình qn người lao động thấp so với giá thị trường ngày tăng cao, đời sống người lao động cịn gặp nhiều khó khăn làm cho người lao động chưa thực yên tâm công tác Chế độ khen thưởng chưa phát huy vai trò tiền thưởng cịn q ít, khơng có tác dụng kích thích mạnh mẽ - Cơng tác phân tích cơng việc: Hiện cơng ty chưa xây dựng mô tả, tiêu chuẩn công việc cho cơng việc cụ thể Vì vậy, cơng tác tuyển dụng nhân lực gặp nhiều khó khăn - Cơng tác đánh giá thực công việc chưa tốt: Việc đánh giá xem người lao động có hồn thành tốt cơng việc hay khơng dựa việc họ hồn thành cơng việc thời hạn hay khơng, có làm đủ ca đủ buổi 50 không, chưa quan tâm đến thái độ, tác phong làm việc người lao động, chất lượng thực công việc khả năng, trình độ, mức độ thành thục cơng việc người lao động - Công tác tuyển dụng nhân sự:Việc tuyển dụng nhân thông qua nội công ty rút ngắn thời gian chi phí thấp Q trình tuyển dụng đơn giản, khơng phức tạp, rườm rà Tuy nhiên việc tuyển chọn làm hạn chế thu hút ứng viên có chất lượng cao từ bên ngồi Thêm vào đó, người quen biết công ty không nhận vào làm việc nhiều gây ảnh hưởng khơng tốt - Cơ cấu tổ chức máy: Bộ máy tổ chức quản lý cơng ty cịn phức tạp, điều khiến cho thu nhập cơng nhân viên cơng ty cịn thấp, chưa đáp ứng nhu cầu người lao động 3.4 Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt Qua thời gian thực tập công ty, em nhận thấy công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực cơng ty có cải tiến song tồn số hạn chế cần khắc phục Xuất phát từ thực trạng để đáp ứng yêu cầu chiến lược kinh doanh trước mắt lâu dài việc xây dựng giải pháp vấn đề nguồn nhân lực nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới thực cần thiết Vì vậy, em có số ý kiến xin đưa số giải pháp khắc phục khó khăn thiếu sót cịn tồn cơng ty sau: 3.4.1 Cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Cơng ty cần phải đầu tư thêm thời gian, nhân lực vào cơng tác kế hoạch hóa nhân sự, nghiên cứu đưa dự báo quan trọng đội ngũ thực công tác nên thường xuyên lập dự báo tình hình biến động nhân để từ có kế hoạch bố trí, tuyển dụng, đào tạo kịp thời tránh tượng bị động 51 Công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty phải rõ ràng, chi tiết cơng ty dự báo nguồn nhân lực xây dựng kế hoạch tốt nhằm giảm thiểu rủi ro, lãng phí q trình kinh doanh cơng ty 3.4.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng Mục đích doanh nghiệp hoạt động thị trường tìm kiếm lợi nhuận Cơng ty Cổ Phần Màu Xanh Việt khơng phải ngoại lệ Vì để đạt lợi nhuận công ty phải đẩy mạnh hoạt động kinh doanh bán hàng tăng cao doanh số Muốn hoạt động kinh doanh bán hàng tốt nguồn tuyển dụng phải đảm bảo chất lượng Như mong muốn cơng ty có quy trình tuyển dụng hợp lý, tiết kiệm chi phí mà chất lượng, trình độ nhân viên đạt tiêu chuẩn, số lượng nhân viên phù hợp Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ để thu hút nhiều ứng viên tạo hội thuận lợi cho việc tuyển chọn ứng viên giàu tiềm phù hợp với điều kiện làm việc với cường độ cao công ty Liên kết với trường đại học, cao đẳng, trung cấp dạy nghề tiến hành tuyển mộ ứng viên họ ngồi ghế nhà trường nguồn lực quan trọng phong phú Với nguồn lực ứng viên cịn giữ thói quen học tập, có khả tiếp thu nhanh, có nhiều sáng kiến, sức trẻ, lòng nhiệt huyết cống hiến cho nghiệp cơng ty Nhờ cơng ty có nhân viên có trình độ chun mơn cao, đem lại mẻ, bầu khơng khí văn hố làm việc mới, tạo thi đua tập thể làm cho nhân viên động, nhiệt tình từ giúp hồn thành cơng việc hiệu hơn, mang lại suất cho công ty Công ty hạn chế tình trạng ơng cháu cha khơng đủ lực, trình độ, u cầu tuyển dụng vào cơng ty hạn chế việc cân nhắc vào vị trí quan trọng làm giảm hiệu máy quản lý 3.4.3 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc Phân tích cơng việc phải cán chun trách đảm nhận tiến hành cách khoa học Các cán chuyên trách ban giám đốc trưởng phòng quản trị viên cấp sở đảm nhận Các nhà quản trị cấp 52 cao có trình độ, lực có đầu óc tổng hợp, nhà quản trị cấp sở có kinh nghiệm nắm tình hình thực tế cơng ty Xây dựng cán chuyên trách kết hợp hai yếu tố giúp cho cơng tác phân tích cơng việc hiệu hơn, tránh tình trạng nghiên cứu phân tích cơng việc nhìn nhận khách quan bên ý kiến chủ quan người phân tích 3.4.4 Nâng cao hiệu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty hoàn thành tốt việc đào tạo cho nhân viên cấp cán quản lý công ty chưa dành khoản chi phí riêng biệt để dành cho hoạt động Ngồi ra, cơng ty nên tổ chức thường xuyên, định kỳ để chất lượng nhân viên tốt Về phát triển nhân sự: Trong năm qua số lượng nhân viên phát triển theo năm trường hợp cất nhắc nhân viên lên phó phịng kinh doanh nhằm tạo cho họ tự tin làm quen, phát triển công việc tốt Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho người lao động phải vào mục tiêu phát triển cơng ty Từ đánh giá xác nhu cầu mục tiêu năm Mở rộng hình thức nội dung đào tạo, mở rộng đối tượng đào tạo sẵn sàng đáp ứng yêu cầu chuyên môn, nghiệp vụ trình độ tin học, ngoại ngữ phục vụ cho hoạt động xuất - Đối với phận quản lý: Với nhân viên làm việc có thâm niên, có thành tích xuất sắc, cơng ty đề cử tham dự khóa học ngắn dài hạn nhằm nâng cao lực quản lý, tạo điều kiện đảm nhiệm cơng việc phức tạp vị trí cao - Đối với nhân viên làm Công ty, nhận công việc trưởng phận hướng dẫn làm quen với môi trường làm việc, nội quy phịng, đề u cầu cơng việc dẫn, kèm cặp Khi công việc thông thạo trôi chảy, trưởng phận để nhân viên tự điều khiển công việc, theo dõi, động viên khuyến khích để tự tin cơng việc 53 3.4.5 Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân viên Một yếu tố tạo nên mức độ thỏa mãn nhân viên lương bổng phúc lợi Trong năm qua, mức lương nhân viên Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt chưa cao so với thị trường Cho nên năm tới ban lãnh đạo công ty xác định phải tăng mức thu nhập cho người lao động Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích hợp thúc đẩy nhân viên cơng ty ln cố gắng để tạo hiệu tối đa cho công ty Đãi ngộ mặt tinh thần cho người lao động có ý nghĩa quan trọng công tác quản lý nguồn nhân lực, giống đãi ngộ vật chất, động lực tinh thần mang lại hiệu cao công việc Vào dịp lễ, sinh nhật nhân viên hay sau công ty vừa ký hợp đồng lớn đạt doanh thu cao ngồi tiền thưởng, cơng ty nên tổ chức bữa tiệc thân mật để nhân viên có hội thân thiết đồng thời giúp giảm áp lực công việc Điều tạo cho nhân viên có hứng thú để làm việc làm việc hiệu hơn, chứng tỏ quan tâm lãnh đạo nhân viên Hầu hết nhân viên nữ công ty độ tuổi lập gia đình, sinh nở, cơng ty cần phải có chế độ sách ưu tiên Những nhân viên có có nhỏ từ 12 tháng trở xuống, thay làm việc tiếng/1 ngày sớm trước tiếng để lo cho nhỏ Như vậy, công ty quan tâm đến vấn đề nhỏ nhân viên, tạo kính trọng trách nhiệm phải làm công ty.Tất yếu tố lương bản, thưởng, phụ cấp, phúc lợi cần sử dụng có hiệu nhằm tạo động lực kích thích cao nhân viên Ngoài ra, nhân viên mong đợi cố gắng kết thực công việc họ đánh giá, khen thưởng kịp thời xứng đáng Nếu sách hoạt động quản trị công ty nhân viên thấy cố gắng, vất vả mức độ thực công việc họ không đền bù 54 tương xứng, họ không cố gắng làm việc nữa, dẫn đến chất lượng công việc không đạt hiệu điều ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận công ty 55 KẾT LUẬN Con người tài sản vô giá Nhân tố người nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội nói chung nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa nói riêng vấn đề lớn Chủ nghĩa xã hội tất người Sự phát triển đất nước thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp có tồn phát triển hay khơng phụ thuộc vào việc Cơng ty có sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay khơng.Vì vậy, cơng ty phải trọng đến việc sử dụng người, đào tạo tuyển dụng cách có hiệu Qua q trình nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Cơng ty Cổ Phần Màu Xanh Việt” khóa luận làm rõ sở lý luận công tác quản trị nhân lực Công ty, đặc điểm tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, thực trạng quản trị nhân lực số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty Công tác quản trị nhân lực phát huy nhiều mặt mạnh thành cơng cơng ty năm qua như: Công ty quan tâm tới đào tạo phát triển nguồn nhân lực, có nhiều sách khuyến khích người lao động… Tuy nhiên bên cạnh khơng tránh khỏi mặt cịn tồn như: Bộ máy quản lý phức tạp, chưa trọng đến công tác hoạch định nguồn nhân lực, chế độ tiền lương thấp Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt em có hội tìm hiểu hoạt động quản trị nhân lực thực tế để từ củng cố kiến thức học trường Qua em xin mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty Tuy nhiên hạn chế thời gian nghiên cứu kiến thức thân nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý, hướng dẫn thầy, cô giáo để làm hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt, tài liệu nhân Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt năm 2015 – 2017 Ngô Thế Chi, Nguyễn Trọng Cơ (2008) Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp,NXB Tài chính,Hà Nội Nguyễn Văn Tuấn, Trần Hữu Dào (2002), giáo trình Quản lý doanh nghiệp Lâm Nghiệp, NXB Nông Nghiệp, Hà Nội Lê Trọng Hùng (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Nông Nghiệp, Hà Nội Đặng Thị Loan (2009), Giáo trình Kế tốn tài doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Văn Điểm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc Lập – Tự Do – Hạnh phúc Bắc Ninh, Ngày 05 tháng 05 năm 208 GIẤY XÁC NHẬN Kính gửi Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Lâm Nghiệp Việt Nam Theo giấy giới thiệu Trường Đại học Lâm nghiệp chúng tơi có nhận sinh viên Nguyễn Thị Cúc – Lớp K58AQTKD – Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Lâm Nghiệp đến thực Công ty cổ phần Màu Xanh Việt thời gian từ 15/01/2018 đến ngày 04/05/2018 Trong thời gian đến thực tập công ty sinh viên Nguyễn Thị Cúc chấp hành nghiêm túc quy định cơng ty, có ý thức công việc, tập trung nghiên cứu tài liệu kết hợp với thực tế cán cơng nhân viên cơng ty tận tình giúp đỡ Thay mặt cho Công ty cổ phần Màu Xanh Việt xin xác nhận sinh viên Nguyễn Thị Cúc đến thực tập công ty thời gian vừa qua hoàn thành tốt đợt thực tập Mọi số liệu mà sinh viên Nguyễn Thị Cúc tìm hiểu thu thập để phục vụ báo cáo trung thực, khác quan xác với số liệu cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN MÀU XANH VIỆT ... PHẦN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÀU XANH VIỆT 3.1 Thực trạng lực lượng lao động Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt 3.1.1 Cơng tác bố trí lao động Công ty Công ty Cổ phần. .. Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt năm (2015 – 2017) + Mô tả thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Màu Xanh Việt + Đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công. .. Cơng ty Cổ Phần Màu Xanh Việt nên em chọn đề tài: ? ?Nghiên cứu công tác quản trị nhân lựctại Công ty Cổ Phần Màu Xanh Việt? ?? để nghiên cứu viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu