Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH tuấn minh

LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo Trƣờng Đại Học Lâm Nghiệp, đặc biệt thầy cô giáo Bộ môn quản trị doanh nghiệp, giúp đỡ, tạo điều kiện cho em trình học tập suốt năm qua Qua em xin chân thành cảm ơn cô giáo Phạm Thị Huế trực tiếp nhiệt tình hƣớng dẫn, giúp đỡ em suốt q trình nghiên cứu hồn thiện khóa luận với đề tài: “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh” đƣợc tốt Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Tuấn Minh tạo điều kiện thuận lợi, bảo tận tình em suốt q trình thực tập cơng ty Cuối cùng, em xin cảm ơn gia đình, bạn bè ln cổ vũ, động viên tạo điều kiện thời gian cho em suốt q trình viết khóa luận Mặc dù cố gắng từ việc nghiên cứu, sƣu tầm tài liệu, tổng hợp kiến thức quản trị nhân lực, song thời gian thực tập nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp cịn hạn chế nên em khơng tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em mong đƣợc đóng góp ý kiến quý thầy cô bạn để khóa luận đƣợc hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hịa bình, ngày… tháng… năm 2019 Sinh viên thực Nguyễn Ngọc Chi i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Mục tiêu nghiên cứu 1.1.Mục tiêu tổng quát: 1.2 Mục tiêu cụ thể: 2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: 2.1 Đối tƣợng nghiên cứu: 2.2 Phạm vi nghiên cứu: Nội dung nghiên cứu: Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò chức quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2.Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.3 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực nhân lực doanh nghiệp 10 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.3.2 Phân tích cơng việc 10 1.3.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 11 ii 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.3.5 Đánh giá lao động 13 1.3.6 Tiền lƣơng lao động đãi ngộ 14 1.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực 15 CHƢƠNG II 17 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY TNHH TUẤN MINH 17 2.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 17 2.1.1 Lĩnh vực nghành nghề kinh doanh 18 2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 18 2.3 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công ty 20 2.4 Đặc điểm vốn sản xuất kinh doanh công ty 21 2.5 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Tuấn Minh 22 2.5.1 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh tiêu vật 22 2.5.2 Kết sản xuất kinh doanh tiêu giá trị 24 2.6 Nhận xét 28 2.6.1 Thuận lợi 28 2.6.2 Khó khăn 29 CHƢƠNG III 30 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TUẤN MINH 30 3.1 Đặc điểm lao động công ty 30 3.2.Cơ cấu lao động công ty 30 3.3 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty 34 3.3.1 Phân tích cơng việc 34 3.3.2 Cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 35 3.3.3 Công tác định mức lao động 36 3.3.4 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 37 3.3.5 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 43 iii 3.3.6 Cơng tác đánh giá bố trí sử dụng lao động 45 3.2.7 Chế độ lƣơng đãi ngộ 50 3.3.8 Một số tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động công ty 54 3.4 Nhận xét chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh 57 3.4.1 Điểm mạnh 57 3.4.2 Hạn chế tồn 59 3.5 Một số biện pháp đề xuất góp phần cải thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty THHH Tuấn Minh 59 3.5.1 Quản lý nguồn nhân lực 59 3.5.2 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực công ty 60 3.5.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 61 3.5.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 62 3.5.5 Nâng cao hiệu cơng tác đánh giá bố trí lao động 63 3.5.6 Hồn thiện cơng tác tiền lƣơng đãi ngộ 64 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC VIẾT TẮT ĐVT: Đơn vị tính GTCL/NG: Giá trị lại/ nguyên giá TT: Tỷ trọng SL: Sản lƣợng MMTB: Máy móc thiết bị THPT: Trung học phổ thông CBCNV: Cán công nhân viên BHYT: Bảo hiểm y tế BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp BHXH: Bảo hiểm xã hội KPCĐ: Kinh phí cơng đồn ATTP: An tồn thực phẩm VHVN-TDTT: Văn hóa văn nghệ - thể dục thể thao PTBQ: Phát triển bình quân BH: Bán hàng CCDV: Cung cấp dịch vụ DT: Doanh thu DN: Doanh nghiệp HĐSXKD : Hoạt động sản xuất kinh doanh TSNH: Tài sản ngắn hạn TSDH: Tài sản dài hạn VCSH: Vốn chủ sở hữu v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu tài sản công ty 21 Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn vốn công ty năm 2016 – 2018 22 Bảng 2.3: Kết sản xuất kinh doanh công ty tiêu vật 23 Bảng 2.4: Kết sản xuất kinh doanh tiêu giá trị 25 Bảng 3.1: Cơ cấu nhân lực Công ty năm gần 31 Bảng 3.2: Kế hoạch nhân công ty năm 2016-2018 36 Bảng 3.3 Mức sử dụng thời gian lao động Công ty năm 2018 37 Bảng 3.4: Nhu cầu tuyển dụng công ty năm 2016- 2018 41 Bảng 3.5 Kết tuyển mộ nhân năm 2016-2018 43 Bảng 3.6: Số lƣợng lao động đƣợc đào tạo qua năm 44 Bảng 3.7: Tình hình bố trí lao động cơng ty qua năm qua 2016- 2018 49 Bảng 3.8: Bảng phụ cấp lƣơng chức danh 51 Bảng 3.9: Tỷ lệ khoản trích theo lƣơng 53 Bảng 3.10: Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2016-2018 55 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu máy tổ chức công ty TNHH Tuấn Minh 19 Sơ đổ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân viên cơng ty 38 Sơ đồ 3.2: Đánh giá thực công việc mục tiêu ĐGTHCV 46 vii ĐẶT VẤN ĐỀ Đứng trƣớc xu tồn cầu hóa, đất nƣớc ta gia nhập WTO mang lại nhiều hội đồng thời đặt nhiều thách thức cho đất nƣớc buộc phải vƣợt qua Để nắm bắt tốt hội nhƣ vƣợt qua thách thức, cần tận dụng nguồn lực để đƣa đất nƣớc ngày phát triển Trong số nguồn lực để phát triển kinh tế xã hội, nguồn tài nguyên nhân nhân lực giữ vai trò quan trọng nhất, tài nguyên tài nguyên Lịch sử cho thấy đất nƣớc nào, thời đại biết chăm lo đến ngƣời, đào tạo sử dụng tốt ngƣời nƣớc phát triển mạnh hƣng thịnh Trong tổ chức nào, yếu tố ngƣời quan trọng trung tâm Nguồn nhân lực tổ chức thƣờng bao gồm tất ngƣời lao động làm việc tổ chức khơng kể vai trị họ Khơng tổ chức hoạt động hiệu thiếu công tác quản trị nhân lực Nguồn lực ngƣời khác với nguồn lực khác chất ngƣời, nhân viên có lực, đặc điểm cá nhân khác mà mục tiêu tổ chức sử dụng có hiệu nguồn nhân lực để đạt kết tốt Thực tế cho thấy, quản trị nhân lực lĩnh vực khó khăn phức tạp Nó đóng vai trị trung tâm giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trƣờng Làm để quản lý nguồn nhân lực có hiệu vấn đề khó khăn thách thức lớn tổ chức, công tác quản lý nói chung cơng tác quản lý nguồn nhân lực nói riêng chƣa thực đƣợc phát huy Cơng ty TNHH Tuấn Minh doanh nghiệp cung cấp sản phẩm thức ăn gia súc chăn nuôi Việt Nam Với đặc điểm ngành sản xuất sản phẩm chăn nuôi, lƣợng công nhân viên công ty đông đảo Để tiếp tục phát triển khẳng định đƣợc thƣơng hiệu kinh tế hội nhập, công ty cần xây dựng đội ngũ công nhân viên lành nghề, chuyên nghiệp Để thực mục tiêu trên, vấn đề then chốt quản lý sử dụng hiệu nguồn nhân lực công ty Nhận thấy tầm quan trọng lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, chọn nghiên cứu đề tài: “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh” Mục tiêu nghiên cứu 1.1.Mục tiêu tổng quát: Trên sở phân tích thực trạng, đề tài đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh 1.2 Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa sở lý luận công tác quản trị nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh - Đánh giá đƣợc tình hình thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh qua năm 2016-2018 - Đề xuất đƣợc số giải pháp góp phần nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: 2.1 Đối tƣợng nghiên cứu: - Công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh 2.2 Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh - Về không gian: Khóa luận tập trung nghiên cứu phạm vi công ty Địa điểm nghiên cứu: Thôn Suối Sếu – Xã Nhuận trạch – Lƣơng Sơn – Hịa Bình - Về thời gian: Số liệu thu thập nghiên cứu năm 2016-2018 Nội dung nghiên cứu: - Cơ sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh - Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh - Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh Phƣơng pháp nghiên cứu - Phƣơng pháp thu thập số liệu số liệu thứ cấp: Dựa vào sở kế thừa kết nghiên cứu khóa luận, kết nghiên cứu tình hình kinh doanh cơng ty, số liệu sổ sách, báo cáo hoạt động kinh doanh cơng ty, báo cáo tài chính… - Phƣơng pháp thu thập số liệu sơ cấp: Thu thập thông tin từ ban giám đốc, ban lãnh đạo, phận chuyên môn thông qua vấn, trao đổi thông tin… * Phƣơng pháp phân tích xử lý số liệu - Sử dụng phần mềm máy tính Microsoft Execl để xử lý số liệu - Phƣơng pháp thống kê kinh tế: Thống kê mơ tả, phân tích tốc độ phát triển - Phƣơng pháp phân tích kinh tế: Các cơng cụ xác định tiêu trình, kết quả, hiệu quản trị nguồn nhân lực - Phƣơng pháp chuyên gia: Tham khảo ý kiến nhà quản lý, cán chuyên môn nghiệp vụ vấn đề liên quan Kết cấu khóa luận Ngồi phần đặt vấn đề kết luận Khóa luận bao gồm nội dung chính: Chƣơng I: Cơ sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Chƣơng II: Đặc điểm công ty TNHH Tuấn Minh Chƣơng III: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh  Trả lương khoán theo ngày công (công nhân bốc xếp) Công thức: Lk = DGk*Qi Lk : Tiền lƣơng thực tế công nhân nhận đƣợc DGk: Đơn giá khốn Qi : Số ngày cơng nhân hồn thành Ví dụ: Anh Văn bình cơng nhân bốc xếp Cơng ty trả lƣơng khốn cho anh 220.000đồng/ngày, anh bình làm tổng ngày cơng 26 ngày Lk = 220.000*26 = 5.720.000(đồng/tháng)  Tiền thưởng Tiền thƣởng cơng ty đƣợc chia làm nhóm đối tƣợng: - Đối với lao động trực tiếp sản xuất : Sẽ đƣợc áp dụng hình thức thƣởng vào số ngày công lao động thực tốt nội quy, quy chế công ty nhƣ không muộn, sớm, khơng hút thuốc, nói chuyện tự làm việc…mức thƣởng tối đa 30% tiền lƣơng ngƣời + Mức tối đa đƣợc tính hệ số + Vi phạm lần 0,85 + Vi phạm lần 0,7 + Vi phạm lần cịn 0,5 Nếu tháng cơng nhân nghỉ buổi trở lên, vi phạm nội quy công ty đơn vị kể lần khơng đƣợc tính thƣởng - Đối với lao động gián tiếp: với đối tƣợng để xét thƣởng : chất lƣợng công việc, ý thức chấp hành tổ chức kỉ luật, đáp ứng kịp thời cho sản xuất Mức thƣởng gồm loại A, B, C: + Loại A: thƣởng 15% tiền lƣơng thời gian cá nhân + Loại B: thƣởng 11% tiền lƣơng thời gian cá nhân + Loại C: thƣởng 7,5% tiền lƣơng thời gian cá nhân 52 3.3.7.2 Các khoản trích theo lương Bảng 3.9: Tỷ lệ khoản trích theo lƣơng Các khoản trích theo lƣơng BHXH BHYT BHTN KPCĐ Tỷ lệ trích vào doanh nghiệp 17,5% 3% 1% 2% Tỷ lệ trích vào lƣơng NLĐ 8% 1,5% 1% - 25,5% 4,5% 2% 2% Tổng 23,5% 10,5% 34% Tổng (Nguồn: phịng tài kế tốn) - Quỹ bảo hiểm xã hội: Là quỹ dùng trợ cấp cho ngƣời lao động có tham gia đóng góp quỹ tạm thời hay vĩnh viễn khả lao động Tại công ty, quỹ BHXH đƣợc trích theo quy định hành, hàng tháng trích 25,5% hệ thống lƣơng theo quy định Đóng BHXH cho cơng nhân viên tháng, tính vào chi phí sản xuất 17,5%, trừ vào lƣơng tháng 8% - Quỹ BHYT: Dùng để chi cho ngƣời lao động có đóng góp trƣờng hợp khám chữa bệnh Tại cơng ty tỷ lệ trích lập BHYT 4,5% 3% tính vào chi phí sản xuất, 1,5% trừ vào lƣơng công nhân viên - Quỹ BHTN: Theo luật BHXH, BHTN bắt buộc áp dụng đối tƣợng lao động ngƣời sử dụng lao động, với nguồn hình thành quỹ: Ngƣời lao động đóng 1% tiền lƣơng tháng, Cơng ty đóng 1% quỹ lƣơng tháng - Quỹ KPCĐ: Tỷ lệ trích lập 2% công ty 3.3.7.3 Đãi ngộ tinh thần Đãi ngộ tinh thần kích thích ngƣời lao động làm việc hăng say, yêu nghề, cống hiến cho nghiệp phát triển công ty Ý thức đƣợc tầm quan trọng đó, ban lãnh đạo cơng ty thƣờng xun quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần lao động công ty Tùy loại lao động mà có cách khen thƣởng riêng, việc khen thƣởng đƣợc tiến hành dựa vào thành tích cá nhân hay đơn vị đạt đƣợc Hàng năm cơng ty cịn tổ chức họp định kì, đại hội cơng nhân viên chức để động viên khuyến khích tạo hội đƣợc đóng góp ý kiến cho ban lãnh đạo công nhân viên 53 Công ty thƣờng xuyên quan tâm đến chế độ ngƣời lao động, giải chế độ hợp lý, đóng BHYT, BHTN, BHXH cho tồn nhân viên công ty Công tác vệ sinh ATTP mơi trƣờng đảm bảo, khơng có vụ việc xảy ngƣời lao động nhƣ vi phạm quy định nhà nƣớc Các phong trào VHVN-TDTT diễn thƣờng xuyên, nhƣ giải bóng đá, cầu lơng phịng ban cơng nhân viên tồn cơng ty tạo nên khí sức sống u đời cho ngƣời lao động tăng thêm tinh thần, đƣa suất lao động lên hiệu 3.3.8 Một số tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động công ty Hiệu sử dụng lao động công ty năm đƣợc thể qua tiêu sau: Lực lƣợng lao động lực lƣợng nòng cốt, yếu tố định đến thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh công ty.Yếu tố ngƣời yếu tố quan trọng địi hỏi doanh nghiệp phải có đầu tƣ, đào tạo nhƣ tuyển chọn, tuyển mộ kỹ lƣỡng để có đƣợc đội ngũ nhân lực có chun mơn, trình độ nhƣ tinh thần sáng tạo, có trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc Nhất công ty TNHH Tuấn Minh Làm lĩnh vực sản xuất, tƣ vấn vai trị ngƣời lại trở nên quan trọng Để đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty sử dụng hệ thống tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động nhƣ: Năng suất lao động bình quân, Lợi nhuận bình lao động, DT/ chi phí tiền lƣơng, LN/ chi phí tiền lƣơng lƣơng 54 Bảng 3.10: Hiệu sử dụng lao động công ty giai đoạn 2016-2018 Đơn vị tính: Đồng Tốc độ phát triển STT Chỉ tiêu ĐVT Năm 2016 Năm 2017 Ɵ lh (%) Năm 2018 2017/2016 2018/2017 Ɵ bq(%) Tổng Doanh thu Đồng 150.079.767.157 185.652.865.010 192.236.288.199 123,70 103,55 113,63 Lợi nhuận trƣớc thuế Đồng 2.195.832.124 3.169.508.874 3.941.592.717 144,34 124,36 134,35 Tổng Số lao động Ngƣời 75 83 80 110,67 96,39 103,53 Đồng 109,59 113,53 111,56 b Chi phí tiền lƣơng Năng suất lao động bình quân (1/3) LN BQ/ lao động (2/3) c d a 26.897.987.902 29.476.476.902 33.463.793.043 Đồng/ngƣời/năm 2.001.063.562 2.236.781.506 Đồng/ngƣời/năm 29.277.761,65 38.186.853,9 DT/ chi phí tiền lƣơng (1/4) Lần 5,58 6,30 5,74 LN/ chi phí tiền lƣơng (2/4) Lần 0,11 0,11 0,12 2.402.953.602 49.269.908,96 (Nguồn: phòng tài kế tốn) 55  Năng suất lao động bình qn Nhìn chung suất lao động cơng ty năm tăng nhƣng với với tốc độ không nhiều Năm 2018, tiêu tăng 2.402.953.602 đồng/ngƣời/năm Lý dẫn đến tăng trƣởng suất lao động bình qn cơng ty khơng ngừng nâng cao chất lƣợng lao động qua khóa đào tạo ngắn hạn việc phân công tổ chức phân chia công việc hợp lý phù hợp với hoạt động Bên cạnh việc kinh doanh đà phát triển có hiệu suất lao động tăng lên không ngừng  Doanh thu đồng chi phí tiền lƣơng Trong năm 2016-2018 tiêu có biến động: Cụ thể năm 2016, tiêu đạt 5,58 có nghĩa cơng ty chi đồng chi phí tiền lƣơng thu lại đƣợc 5,58 đồng doanh thu Năm 2017 tiêu tăng lên đạt 6,30 có nghĩa chi đồng chi phí tiền lƣơng thu lại đƣợc 6,30 đồng doanh thu Năm 2018 5,74 tức bỏ đồng chi phí tiền lƣơng thu lại đƣợc 5,74 đồng doanh thu Có thể thấy công ty khai thác tốt nguồn lực lao động Tốc độ doanh thu nhanh tốc độ tăng tiền lƣơng  Lợi nhuận BQ lao động Lợi nhuận bình qn lao động cơng ty năm có xu hƣớng tăng cao Cụ thể năm 2016 29.277.761,65 đến năm 2018 tăng lên 49.269.908,96 Lý dẫn đến tăng trƣởng lợi nhuận bình quân một lao động năm công ty phát triển khoa học công nghệ làm cho nhu cầu lao động giảm hơn, việc kinh doanh thuận lợi đem lại lợi nhuận cao Việc chứng tỏ việc sản xuất kinh doanh công ty ngày hiệu  Lợi nhuận chi phí tiền lƣơng Qua năm tiêu tăng nhƣng không nhiều Cụ thể năm 2016, lợi nhuận chi phí tiền lƣơng đạt 0,11 có nghĩa bỏ đồng chi phí tiền 56 lƣơng thu 0,11 đồng lợi nhuận Năm 2017, tiêu tiến triển, mức lợi nhuận chi phí tiền lƣơng đạt 0,11 tức bỏ đồng chi phí tiền lƣơng thu 0,11 đồng lợi nhuận Và đạt đƣợc tiêu năm 2018 0,12, lúc công ty thu đƣợc 0,12 đồng lợi nhuận phải bỏ đồng chi phí tiền lƣơng Đây số đáng khen ngợi chứng tỏ việc sử dụng nguồn lao động công ty hiệu tiết kiệm Nguyên nhân dẫn đến tăng trƣởng cơng ty ln tìm cách nâng cao chất lƣợng lao động 3.4 Nhận xét chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh 3.4.1 Điểm mạnh Trong năm gần đây, công ty gặt hái đƣợc nhiều thành công sản xuất kinh doanh Công ty xây dựng đƣợc đội ngũ lao động có trình độ, kinh nghiệm Cơng ty có chiến lƣợc nguồn nhân lực rõ ràng, có kế hoạch tuyển dụng nhân viên có trình độ, trú trọng đến cơng tác đào tạo, phát triển để nâng cao tay nghề cho ngƣời lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển công ty Qua việc khảo sát thực tế kết hợp với việc phân tích tình hình nhân lực công ty năm 2016 – 2018 ta thấy:  Ban lãnh đạo Có lực trình độ cao, nhận định đắn đƣợc tình hình, thấy đƣợc nhƣng khó khăn yếu mà cơng ty phải vƣợt qua để đứng vững cạnh tranh đƣợc với sản phẩm thức ăn chăn nuôi công ty khác Ban giám đốc có phân cơng cơng việc cụ thể, nắm vững tiến độ sản xuất kinh doanh ngày, trực tiếp đạo phòng ban chức kịp thời xử lý vƣớng mắc trình sản xuất kinh doanh, quan tâm đến việc bảo dƣỡng sửa chữa đầu tƣ thiết bị công nghệ sản xuất  Đội ngũ cán công nhân viên - Các nhân viên phòng ban chuẩn bị tốt điều kiện phục vụ sản xuất, cân đối đồng bộ, xây dựng chuyển dao kế hoạch kịp thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức sản xuất phân xƣởng 57 - Cán giám sát, kĩ thuật có trình độ cao, tay nghề vững, chịu trách nhiệm giám sát phân xƣởng sản xuất, trực dõi tiến độ sản xuất chất lƣợng sản phẩm - Đội ngũ cán cơng nhân có tay nghề cao, sức khỏe tốt, có ý thức chấp hành nội quy công ty, làm việc nghiêm túc - Môi trƣờng làm việc thân thiện, nhân viên cơng ty đồn kết, giúp đỡ lẫn công việc - Các phòng ban chức giúp việc đắc lực cho ban giám đốc  Công tác tổ chức lao động - Có linh hoạt, hợp lý, đảm bảo số lƣợng lao động phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh Đặc biệt thời kì sản xuất có nhiều biến động có điều phối thích hợp, đảm bảo không gây ảnh hƣởng tới tiến độ sản xuất Trên sở giải việc làm thƣờng xuyên cho ngƣời lao động, hạn chế tình trạng ngƣời lao động phải nghỉ việc thiếu việc, đồng thời đáp ứng đầy đủ lao động cho việc thực kế hoạch đơn vị sản xuất, nhƣ kế hoạch chung công ty - Bộ phận lao động gián tiếp đƣợc bố trí phù hợp với cơng việc phịng ban, khơng có tình trạng dƣ thừ lao động Hiệu quản lý chất lƣợng lao động tăng đáng kể  Công tác đời sống - Ngƣời lao động cơng ty có đủ việc làm, điều kiện làm việc tƣơng đối tốt - Thực đóng bảo hiểm đầy đủ, nhƣ chế độ khác hợp lý - Quan tâm đến công tác tinh thần cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên dịp tết, ốm đau - Hàng năm tổ chức du lịch cho cán công nhân viên, tạo cho họ có thời gian nghỉ ngơi sau làm việc căng thẳng - Hàng năm tổ chức nhiều hoạt động phong trào công ty nhƣ giải bóng đá, rút thăm chúng thƣởng cho cơng nhân viên 58 3.4.2 Hạn chế tồn Bên cạnh thành công công tác quản trị nguồn nhân lực, cơng ty TNHH Tuấn Minh cịn tồn hạn chế sau: - Mối quan hệ đơn vị sản xuất nhƣ phòng ban chƣa đƣợc chặt chẽ, đơi lúc cịn xảy khơng thống nghiệp vụ Hơn trình độ nhân viên chƣa thật cao, nên đơi xảy sai xót q trình làm việc Các phịng ban biết đến cơng việc nên đơi có tình trạng có phịng việc, có phịng phải tăng ca để hồn thành cơng việc - Ý thức vệ sinh cơng ty cịn kém, tác phong cơng việc cơng nhân chƣa cao - Quản lý chất lƣợng lao động cịn trƣa chặt chẽ, cơng ty tồn đọng chế tƣ tƣởng bao cấp số cán cơng nhân viên, sai làm đó, dẫn đến hiệu suất lao động chƣa thực cao - Lƣơng thƣởng cho công nhân viên trực tiếp sản xuất chƣa thực thỏa đáng, lƣơng phụ cấp công nhân viên gián tiếp sản xuất, phận văn phịng cao Điều tạo nên công công ty 3.5 Một số biện pháp đề xuất góp phần cải thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty THHH Tuấn Minh Nguồn lực ngƣời vô tận, biết khai thác cách tài ngun vơ q giá tổ chức Chính cơng ty muốn tồn phát triển phải xây dựng đội ngũ lao động có trình độ kinh nghiệm cao, nhƣ phải thực tốt công tác quản trị nhân lực 3.5.1 Quản lý nguồn nhân lực Để trì nguồn nhân lực mình, thân cơng ty phải có cách nhìn nhận thân nhân viên Bên cạnh việc đạt đƣợc mục tiêu kinh tế, nhà quản lý cần tạo thỏa mãn lớn cho nhân viên tạo hội thăng tiến cho họ trình thực công việc Những năm gần đây, công ty thƣờng nhân viên giỏi trình độ cao hết hạn hợp đồng, họ thƣờng nghỉ 59 việc cơng ty chế độ lƣơng thƣởng cao nhƣng hội thăng tiến hầu nhƣ khơng có Song song với cơng ty cịn nên trọng đến việc tạo động lực cho nhân viên công việc thúc đẩy họ dồn hết tâm huyết cho cơng việc Trong xu tồn cầu hóa hội nhập, cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt, địi hỏi cơng ty phải có đội ngũ quản lý làm việc hết mình, làm gƣơng cho cấp dƣới Một tổ chức đạt đƣợc suất cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo, công ty nên tổ chức thêm nhƣng buổi thảo luận cán quản lý nhân viên, thƣờng xuyên khuyến khích nhân viên mạnh dạn đƣa ý kiến lĩnh vực hoạt động cơng ty Đối với phòng ban nên thƣờng xuyên tổ chức buổi họp mặt tất nhân viên nhằm chia sẻ kinh nghiệm làm việc, nghiệp vụ để phịng ban thống mặt nghiệp vụ, giúp đỡ hoàn thành nhiệm vụ, đồng thời hạn chế đƣợc mâu thuẫn, quan điểm khác cơng việc, từ làm cho cơng việc đƣợc tiến hành thuận lợi hơn, không bị chồng chéo công việc Ngồi cơng ty nên ln tạo bầu khơng khí dân chủ, tránh tình trạng bảo thủ Tất cán công nhân viên công ty phải đảm bảo thực kỉ luật thời gian làm việc, không muộn sớm, không làm việc riêng hành Cần hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc, chia cơng việc để đảm bảo khối lƣợng cơng việc phịng ban nhƣ Cần cải thiện sơ đồ máy sản xuất, đặt quy định yêu cầu công nhân viên cơng ty biết giữ gìn vệ sinh chung, xây dựng lại bảng tiêu chuẩn công việc đánh giá cơng việc, để đánh giá lao động xác 3.5.2 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực công ty Công ty TNHH Tuấn Minh xác định đƣợc tầm quan trọng việc lập kế hoạch nguồn nhân lực đạt đƣợc thành công định Tuy 60 nhiên, việc lập kế hoạch nguồn nhân lực cơng ty cịn nhiều hạn chế, địi hỏi cơng ty cần phải trọng để có biện pháp khắc phục hạn chế, thiếu sót Cơng tác lập kế hoạch cơng ty TNHH Tuấn Minh đƣợc xây dựng dựa tƣơng đối đầy đủ, song việc xác định nhu cầu nhân lực qua năm chƣa thật cụ thể chƣa sát với tình hình thực tế nhƣ khả cơng ty Vì để nâng cao trình lập kế hoạch nhân lực cơng ty thực số biện pháp sau: - Lập kế hoạch nhân lực cần phải vào quy mô doanh nghiệp theo quy trình rõ ràng, tránh khơng đƣợc bỏ qua bƣớc - Phịng hành nhân cần phải có phân tích thực trạng nguồn nhân lực công ty thời điểm, theo nhiều tiêu chí khác nhau: số lƣợng, chất lƣợng, giới tính, tuổi tác, phẩm chất cá nhân, cần ngƣời để hồn thành cơng việc cách tốt nhất… - Ngƣời làm công tác lập kế hoạch phải có kinh nghiệm dự đốn trƣớc đƣợc tình hình nguồn nhân lực tƣơng lai - Phải có kiểm tra đánh giá lại mục tiêu lập kế hoạch chiến lƣợc nhân lực đƣợc cụ thể qua tiêu khác 3.5.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việc đào tạo bồi dƣỡng nâng cao trình độ lực cho ngƣời lao động phải cắn vào mục tiêu phát triển công ty Từ đánh giá xác nhu cầu mục tiêu năm Mở rộng hình thức nội dung đào tạo, mở rộng đối tƣợng đào tạo tạo sẵn sàng đáp ứng u cầu chun mơn, nghiệp vụ trình độ tin học, ngoại ngữ Nâng cao trình độ lực cán nhân thông qua đào tạo chuyên sâu, bản, có nhƣ đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu phát triển công ty Ngoài cán nhân cần tự học hỏi trang bị thêm kiến thức kinh nghiệm để thực tốt vai trị 61 Tiếp tục trì phát huy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, nhằm nâng cao lực trình độ nhân viên, ngồi cơng ty nên khuyến khích, hỗ trợ, tạo điều kiện cho nhân viên học nâng cao trình độ, cấp Vì nay, việc học tập nhân viên hạn chế muốn học lên cao hơn, việc công ty quản lý chặt chẽ thời gian làm việc nhƣ số quy định gây khó khăn cho việc học tập nhân viên Thời gian tới công ty nên thay đổi sách khuyến khích ngƣời lao động học tập để tạo đƣợc đội ngũ nhân lực trình độ cao,điều cần thiết với cơng ty Ngồi cơng ty cần có sách thăng tiến hợp lý, công nhân viên thực có tài, có thành tích tốt cơng việc nên cho họ hội thăng tiến lên vị trí chủ chốt nhằm giữ họ lại gắn bó với cơng ty 3.5.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trƣớc hết công ty cần tăng số lƣợng nguồn tuyển mộ bên cơng khai tồn cơng ty nhằm khuyến khích nhân viên hợp đồng tham gia tuyển dụng thực đƣợc điều có lợi cho cơng ty, để giảm thiểu chi phí, trở ngại sau tuyển dụng Việc tuyển dụng nhân công ty nên trọng trƣớc vào phòng ban mà cụ thể phịng kinh doanh Mấy năm gần cơng ty có tuyển dụng thêm số nhân nhƣng chủ yếu tuyển thêm lao động có tay nghề cao vào phận lao động trực tiếp Thông bá tuyển dụng cần đƣợc quảng bá rộng rãi đặc biệt tới trƣờng đại học, nhằm thu hút lƣợng hồ sơ lao động trẻ, trình độ cao, từ cơng ty dễ dàng lựa chọn đƣợc nhân viên tài giỏi Đồng thời nên hoàn thiện thêm cơng tác tuyển dụng, thêm vịng thi viết vào q trình tuyển dụng sau đến vịng vấn nhằm xác định đƣợc kỹ năng, kiến thức ứng viên cách khách quan xác Thực công tác tuyển dụng nghiêm túc hơn, công hơn, cẩn thận để tuyển đƣợc ngƣời việc Để nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực công ty, công ty cần phải thực tuyển dụng nhân viên hợp đồng cách nghiêm túc hơn, cẩn thận hơn, cần phải tuyển thực ngƣời có trình độ, lực vào làm 62 việc Tránh tình trạng nể nang, quen biết mà tuyển lao động khơng có trình độ, cấp vào làm việc công ty 3.5.5 Nâng cao hiệu cơng tác đánh giá bố trí lao động - Đối với lao động gián tiếp: Hàng tuần nhân viên phải đăng ký với cấp trực tiếp khối lƣợng cơng việc hồn thành nhận công việc phát sinh hợp lý cấp giao cho Có ý kiến cơng việc đƣợc giao: hợp lý hay chƣa, khối lƣợng công việc phải làm khoảng thời gian có cân với khối lƣợng công việc mà đồng nghiệp đƣợc giao hay khơng…Những ý kiến, đóng góp phải thể đƣợc hợp lý, khách quan, trung thực để lấy làm tiêu mốc đánh giá lực thực công việc nhân viên Kết công việc đƣợc cấp ghi nhận vào cuối tuần, lƣu lại vào sổ theo dõi để làm sở khen thƣởng nhằm khuyến khích, động viên kịp thời tinh thần ngƣời lao động - Đối với lao động trực tiếp: Tổ trƣởng tổ sản xuất trực dõi, quản lý sát tác phong làm việc công nhân tổ phải có ghi chép, đánh giá khách quan Việc cập nhật thông tin phải đƣợc ghi lại hàng ngày Hàng tháng tổ phải giành khoảng thời gian định để họp tổ với nội dung chủ yếu sau: + Nghe tổ trƣởng thông báo kết hồn thành cơng việc tổ tháng qua đồng thời tuyên dƣơng cá nhân hoàn thành xuất sắc cơng việc đƣợc giao phê bình cá nhân làm việc thiếu tính tích cực, gây ảnh hƣởng đến hiệu công việc tinh thần làm việc thành viên + Mỗi cá nhân tổ đƣợc đƣa ý kiến trình bày khó khăn, thuận lợi thực tế cơng việc + Mọi ngƣời thảo luận, góp ý kiến để giải khó khăn mà cá nhân tổ, đội gặp phải để rút kinh nghiệm cho tháng 63 Tất ý kiến, thông tin thảo luận trao đổi họp đƣợc lƣu lại lấy làm mốc tiêu để đánh giá lực thực công việc cá nhân nói riêng tồn thành viên tổ nói chung 3.5.6 Hồn thiện cơng tác tiền lương đãi ngộ Tiền lƣơng cơng ty có chênh lệch lớn lƣơng lao động trực tiếp sản xuất lao động gián tiếp, cần điều chỉnh hệ số lƣơng cho phù hợp với công sức mà ngƣời lao động bỏ Đồng thời cần đẩy nhanh cơng tác tính lƣơng, thƣởng để trả lƣơng cho cơng nhân viến ngày, tránh tình trạng nợ lƣơng Tăng cƣờng khoản thƣởng vƣợt mức, thƣởng sáng kiến để kích thích ngƣời lao động hăng say sản xuất Thƣởng tiết kiệm cho ngƣời lao động sử dụng tiết kiệm loại chi phí, hạ giá thành sản phẩm, thƣởng hồn thành sớm cơng việc đƣợc giao, thƣởng bán đƣợc nhiều hàng… Chăm lo đến công nhân viên, thăm nom, quà cáp, trợ cấp lúc họ ốm đau bệnh tật, tạo điều kiện cho họ nghỉ phép có lý đáng * Phúc lợi: - Đóng đầy đủ khoản bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho cán công nhân viên công ty - Tạo điều kiện cho ngƣời lao động đƣợc hƣởng khoản trợ cấp, ăn trƣa, tăng ca, nghỉ phép, nghỉ lễ… * Kỷ luật: Công ty cần phải thực nghiêm minh cán cơng nhân viên khơng làm trịn trách nhiệm bị vi phạm kỷ luật lao động phải chịu hình phải theo quy định Quy kết trách nhiệm cá nhân trƣờng hợp làm mát trang thiết bị sản xuất kinh doanh, làm hƣ hỏng tài sản phƣơng tiện khác Việc áp dụng chế phạt giúp cho ngƣời lao động có ý thức cao làm việc 64 KẾT LUẬN Con ngƣời ln đóng vai trị quan trọng nhất, yếu tố định tồn phát triển, định thành công hay thất bại tổ chức, để quản trị nguồn nhân lực tổ chức vấn đề cáp bách cần phải đƣợc ƣu tiên lên hàng đầu Ngày nay, tổ chức tồn phát triển không định vốn, công nghệ mà phụ thuộc vào lãnh đạo, tổ chức ngƣời Nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác quản trị nhân lực, công ty TNHH Tuấn Minh tăng cƣờng hiệu sản xuất kinh doanh, không ngừng mở rộng sản xuất phát triển Song trƣớc biến động kinh tế nƣớc giới, cơng ty cịn gặp phải nhiều khó khăn thách thức, bộc lộ nhiều hạn chế thiếu sót Bởi thời gian tới công ty cần động hơn, phát huy triệt để ƣu điểm lợi vốn có, đồng thời thực nhiều biện pháp nhằm hạn chế thiếu sót, cần hồn thiện cơng tác quản lý, đào tạo phát triển nguồn nhân lực để có sức mạnh đƣơng đầu với thử thách, khó khăn tƣơng lai Sau thời gian thu thập tài liệu, số liệu có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động quản trị nhân lực nói riêng cơng ty Em tiến hành đƣa giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công ty với mong muốn góp phần vào q trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, mặt khác hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty, tạo khả cạnh tranh cho công ty thƣơng trƣờng Trong q trình nhiên cứu cơng tác quản trị, em nhận thức thêm đƣợc tầm quan trọng nguồn nhân lực doanh nghiệp, cách thức quản trị nhân lực nhƣ để có đƣợc nguồn nhân lực chất lƣợng Đồng thời, em nhận thức đƣợc điều mà doanh nghiệp mong muốn yêu cầu từ ngƣời lao động, từ thấy đƣợc thân cần phải cố gắng đạt đƣợc để sẵn sàng tìm đƣợc cho cơng việc phù hợp với khả năng, tính cách sau trƣờng 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2016 – 2018 công ty TNHH Tuấn Minh TS Lê Trọng Hùng (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Nông Nghiệp, Hà Nội Phạm Thu Hà (2012) “Nghiên cứu công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần chăn nuôi C.P VIỆT NAM ”, Trƣờng Đại học Lâm Nghiệp Trần Hữu Dào (2002), Quản trị doanh nghiệp lâm nghiệp, NXB Nông nghiệp, Hà Nội Nguyễn Văn Điềm – Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội ... luận công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh - Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh - Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nguồn. .. điểm công ty TNHH Tuấn Minh Chƣơng III: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Tuấn Minh CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TUẤN MINH 30 3.1 Đặc điểm lao động công ty 30 3.2.Cơ cấu lao động công