luận văn thạc sĩ, tiến sĩ, cao học, luận văn
Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ------------------------------- ISO 9001:2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG. Sinh viên : Phạm Thị Minh Ngọc Giảng viên hƣớng dẫn: Ths. Cao Thị Thu HẢI PHÒNG – 2013 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 2 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ----------------------------------- GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HẢI PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Sinh viên : Phạm Thị Minh Ngọc Giảng viên hƣớng dẫn: Ths. Cao Thị Thu HẢI PHÒNG – 2013 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 3 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Phạm Thị Minh Ngọc Mã SV:1354040153 Lớp: QT1301T Ngành: Tài chính Ngân hàng. Tên đề tài: Giải pháp nâng cao chất lƣợng tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam chi nhánh Hải phòng. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 4 NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp Khóa luận nghiên cứu về tình hình tín dụng trung và dài hạn, chất lƣợng tín dụng trung và dài hạn tại ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam chi nhánh Hải phòng. Từ đó, nghiên cứu, đánh giá thực trạng tín dụng trung và dài hạn để đƣa ra một số giải pháp, kiến nghị giúp nâng cao chất lƣợng tín dụng trung và dài hạn của Ngân hàng Ngoại thƣơng Hải phòng. 2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. Khóa luận sử dụng số liệu từ Báo cáo kết quả kinh doanh của Ngân hàng trong 3 năm gần nhất là 2010,2011, 2012. Khóa luận sử dụng các phƣơng pháp luận khoa học nhƣ: phƣơng pháp so sánh, thống kê, tổng hợp để phân tích. Ngoài ra, khóa luận còn sử dụng bảng biểu để minh họa làm tăng tính thuyết phục. 3. Địa điểm thực tập tốt nghiệp. Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam chi nhánh Hải phòng. Địa chỉ: số 11 đƣờng Hoàng Diệu quận Hồng Bàng TP Hải phòng. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 5 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ và tên: Cao Thị Thu Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: trƣờng Đại Học Dân Lập Hải Phòng. Nội dung hƣớng dẫn: Giải pháp nâng cao chất lƣợng tín dụng trung và dài hạn ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam chi nhánh Hải phòng. Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ và tên: . Học hàm, học vị: . Cơ quan công tác: . Nội dung hƣớng dẫn: Đề tài tốt nghiệp đƣợc giao ngày 25 tháng 03 năm 2013 Yêu cầu phải hoàn thành xong trƣớc ngày 29 tháng 06 năm 2013 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 6 Hải Phòng, ngày tháng năm 2013 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 7 PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 2. Đánh giá chất lƣợng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ): …………………………………………………………………………… Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 8 …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2013 Cán bộ hƣớng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 9 Danh mục tài liệu tham khảo - Luật Ngân hàng Nhà nƣớc và luật các Tổ Chức Tín dụng. - Giáo trình Quản trị ngân hàng thƣơng mại-Khoa tài chính ngân hàng. - Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thƣơng mại. - Báo cáo kết quả kinh doanh của Vietcombank Hải phòng. - Trang web của ngân hàng: www.vietcombank.com. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn Phạm Thị Minh Ngọc Page 10 Danh mục các từ viết tắt - TMCP: Thƣơng mại cổ phần. - NHTM: Ngân hàng thƣơng mại. - TDH: Trung, dài hạn. - HC-NS: Hành chính –nhân sự. - GD: Giao dịch. - TT: Thị trƣờng. - SLCB: Số lƣợng cán bộ. - SLCBQL: Số lƣợng cán bộ quản lý. - TP: Thành phố. - CBNV: Cán bộ nhân viên. - NHNT: Ngân hàng ngoại thƣơng. - NHNN: Ngân hàng nhà nƣớc. - CT: Chỉ thị. - CSTT: Chính sách tiền tệ. - NĐ-CP: Nghị định –chính phủ. - CSTD: Chính sách tín dụng. - QLTD: Quản lý tín dụng. - TCTD: Tổ chức tín dụng. - CBTD: Cán bộ tín dụng. - TNHH: Trách nhiệm hữu hạn.