Luận án với mục tiêu làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh, đề tài đề xuất biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội, qua đó nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học tư thục, góp phần đảm bảo nguồn nhân lực cho ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng được nhu cầu sử dụng nhân lực của xã hội.
1 MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài luận án Chất lượng đào tạo ln là mối quan tâm của tồn xã hội và trở thành yếu tố quan trọng hàng đầu trong cơ chế thị trường, trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Một cơ sở đào tạo đại học được đánh giá là có chất lượng khi cơ sở đó đào tạo ra nguồn nhân lực đáp ứng được nhu cầu phát triển kinh tế xã hội, đáp ứng nhu cầu của phụ huynh, người học và cơ quan, đơn vị sử dụng nguồn nhân lực đặt ra. Vì vậy, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu xã hội vấn đề cấp bách Ngành Quản trị Kinh doanh cũng đang đứng trước sức ép phải không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội. Tuy nhiên, việc phát triển nhanh và mở rộng quy mô đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở hầu hết các trường Đại học trong cả nước trong thời gian qua khiến cơng tác quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh bộc lộ nhiều hạn chế, bất cập. Trong bối cảnh tồn cầu hố, hội nhập kinh tế quốc tế cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế tri thức, cuộc cách mạng cơng nghiệp 4.0 và trước u cầu của sự nghiệp đổi mới trong thời kỳ Cơng nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước, quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường đại học nói chung và ở các trường Đại học tư thục nói riêng cần phải có sự đổi mới về mơ hình quản lý để sản phẩm đào tạo của nhà trường đáp ứng tốt nhất nhu cầu xã hội Cùng với giáo dục đại học nói chung, các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đang tiến hành áp dụng phương thức đào tạo theo tín chí và đã tạo được những chuyển biến cơ bản, tích cực. Tuy nhiên, do khác nhau về thời gian áp dụng và điều kiện mơi trường nên việc triển khai tín chỉ ở mỗi trường cũng khác nhau về lộ trình, quy mơ và mức độ. Nhiều trường Đại học tư thục chưa thực sự phát huy được những ưu điểm của đào tạo theo tín chỉ, cịn nhiều thách thức khó khăn trong quản lý q trình đào tạo, đặc biệt là quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội, do vậy hoạt động đào tạo của các nhà trường chưa có chuyển biến tích cực, khoảng cách xa so với nhu cầu sử dụng nhân lực của doanh nghiệp. Tình trạng thiếu hụt nhân lực trình độ cao, có kỹ năng quản trị ngày càng trầm trọng, nhất là các vị trí chủ chốt trong doanh nghiệp; Các ngành nghề thuộc Quản trị Kinh doanh như Maketing bán hàng quảng cáo, nhóm ngành quản trị Tài chính Ngân hàng, nhóm ngành Dịch vụ Du lịch Hành chính…. Một trong những ngun nhân dẫn đến tình trạng trên là do chương trình đào tạo của các trường mang nặng tính lý thuyết. Nhiều trường Đại học tư thục chỉ tập trung đào tạo, mà khơng thực hiện đúng quy trình quản lý đào tạo, nhất là xác định nhu cầu đào tạo, đánh giá sau đào tạo. Các trường Đại học tư thục đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh chưa có chính sách đảm bảo chất lượng đào tạo phù hợp, dẫn tới chương trình đào tạo cịn mang tính hàn lâm chưa thực sự xuất phát từ nhu cầu xã hội, đặc điểm người học và năng lực cần có của người lao động nghề nghiệp tương lai, những chính sách quản lý đầu vào, quản lý q trình đào tạo và đánh giá sản phẩm đầu ra theo hướng đáp ứng nhu cầu tuyển dụng và sự hài lịng của khách hàng cịn nhiều hạn chế. Trong bối cảnh hiện nay, trước u cầu phát triển đất nước, các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh cần chủ động đổi mới quản lý hoạt động đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh từ mục tiêu, nội dung chương trình, phương pháp và cơ chế quản lý đào tạo để thực sự đáp ứng nhu cầu xã hội Từ những lý do trên, tác giả chọn đề tài: "Quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội” làm đề tài đề nghiên cứu 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh, đề tài đề xuất biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội, qua đó nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học tư thục, góp phần đảm bảo nguồn nhân lực cho ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng được nhu cầu sử dụng nhân lực của xã hội Nhiệm vụ nghiên cứu Tổng quan các cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận án Làm rõ cơ sở lý luận về đào tạo và quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội Đánh giá thực trạng đào tạo và quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội; tìm ngun nhân của thực trạng Đề xuất các biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội Khảo nghiệm và thử nghiệm tính cần thiết, tính khả thi và khả năng ứng dụng thực tiễn của các biện pháp đã đề xuất trong luận án 3. Khách thể, đối tượng, phạm vi nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Quản lý đào tạo ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội Đối tượng nghiên cứu Quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội Phạm vi, giới hạn nghiên cứu Phạm vi nội dung, luận án tiếp cận quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh theo tiếp cận CIPO và tiếp cận cung cầu. Phạm vi về khơng gian, luận án nghiên cứu tại 4 trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Phạm vi về thời gian, các số liệu được sử dụng cho q trình nghiên cứu luận án được khảo sát, điều tra, tổng hợp từ năm 2015 đến 4. Giả thuyết khoa học Nếu quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh gắn với chuẩn đầu ra ở các trường đại học tư thục; phát triển chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh phù hợp với yêu cầu xã hội; đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ đào tạo phù hợp với thực tiễn nhà trường và bối cảnh xã hội; xây dựng cơ chế liên kết đào tạo giữa ngành Quản trị Kinh doanh và đơn vị sử dụng nguồn nhân lực được đào tạo và gắn kiểm tra đánh giá kết quả đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh với điều chỉnh, thích ứng u cầu xã hội sau đào tạo thì chất lượng đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh sẽ được nâng cao góp phần thực hiện tốt mục tiêu, u cầu đào tạo của các trường đại học tư thục 5. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu * Phương pháp luận nghiên cứu Đề tài được nghiên cứu dựa trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa MácLênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, đường lối quan điểm của Đảng Cộng sản Việt Nam về giáo dục và quản lý giáo dục; đồng thời vận dụng linh hoạt các quan điểm hệ thống cấu trúc, lịch sử logic và thực tiễn trong xem xét, giải quyết vấn đề nghiên cứu. Từ đó, đề tài lựa chọn các hướng tiếp cận chủ yếu sau đây: Tiếp cận hệ thống – cấu trúc; Tiếp cận CIPO; Tiếp cận thực tiễn; Tiếp cận cung cầu (tiếp cận thị trường); Tiếp cận lịch sử/logic; Tiếp cận so sánh; Tiếp cận mục tiêu * Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu của khoa học chuyên ngành liên ngành, bao gồm: Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết và nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn (phương pháp điều tra; phương pháp tọa đàm, vấn; phương pháp quan sát sư phạm; phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động; phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm ) 6. Những đóng góp mới của luận án * Về lý luận Bổ sung và hồn thiện lý luận về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội Làm rõ nội dung quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội; làm cơ sở đề xuất các biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội * Về thực tiễn Thông qua đánh giá thực trạng, chỉ ra những bất cập trong đào tạo và quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội Chỉ rõ nguyên nhân ưu, khuyết điểm của đào tao, quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh; đề xuất hệ thống các biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực ngành Quản trị Kinh doanh trong bối cảnh hiện nay 7. Ý nghĩa lý luận, thực tiễn của luận án Luận án đã làm sáng tỏ những vấn đề về lý luận về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội. Kết quả nghiên cứu lý luận sẽ đóng góp vào phát triển khoa học quản lý nói chung, quản lý giáo dục nói riêng Kết quả nghiên cứu của đề tài luận án có thể được vận dụng trong thực tiễn đổi mới, hồn thiện và nâng cao hiệu quả quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh; đồng thời có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo phục vụ cho công tác quản lý, nghiên cứu, giảng dạy trong các trường Đại học tư thục trên cả nước hiện nay 8. Kết cấu của luận án Luận án gồm: phẩn mở đầu, 4 chương, kết luận, kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CĨ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 1.1. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu của các tác giả trong và ngồi nước có liên quan đến đề tài luận án 1.1.1. Các cơng trình nghiên cứu về đào tạo và quản lý đào tạo ở các trường đại học tư thục Trên thế giới Có rất nhiều nhà giáo dục đã nghiên cứu về Đại học tư thục cùng với những hoạt động của Đại học tư thục như: Tác giả Graeme John Davies (2011) với cuốn “Tự chủ đại học ở Anh” [12]; Lữ Đat ̣ Chu Man Sinh (Chu bien) (2010) đã nghiên c ̃ ̉ ̂ ứu và đưa ra các nhận định về Đại học tư thục Mỹ trong cuốn “Cai cach giao duc ̉ ́ ́ ̣ ở cać nươc phat triên, cai cach giao duc ́ ́ ̉ ̉ ́ ́ ̣ ở My” [8] và cu ̃ ốn “Cải cách giáo dục các nước phát triển, cải cách giáo dục Nhật Bản & Ôtraylia” [11] Ở Việt Nam Kê t ̉ ừ đâu nh ̀ ưng nam 2000, cong tac quan lý trong cac tru ̃ ̆ ̂ ́ ̉ ́ ̛ơng ̀ đai hoc ngồi cơng l ̣ ̣ ập ở Viẹt Nam đu ̂ ̛ợc tiên hanh kha manh me va ́ ̀ ́ ̣ ̃ ̀ đa co nhiêu tac gia Vi ̃ ́ ̀ ́ ̉ ẹt Nam nghien c ̂ ̂ ưu vê vân đê nay, tiêu bi ́ ̀ ́ ̀ ̀ ểu có: Cuốn sách “Quản lý chất lượng giáo dục đại học của Phạm Thành Nghị” (2000) [37]; Cuốn sách Kiểm định chất lượng trong giáo dục đại học của Nguyễn Đức Chính (2002) [6]. Nghien c ̂ ưú cua Trân Huynh (2011) vê ̉ ̀ ̀ ̀Những bất ổn trong giáo dục Đại học tư thục đa phan tich nh ̃ ̂ ́ ưng v ̃ ấn đề trong quản lý đại học tu thuc ̛ ̣ với điển hình là Trương Đ ̀ ại học Hung Vuong. ̀ ̛ ̛ Trịnh Ngọc Thạch (2008), Hồn thiện mơ hình quản lý đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trong các trường đại học Việt Nam đã trình bày rõ cơ sở lý luận và kinh nghiệm quản lý đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trong giáo dục đại học một số quốc gia Luận án tiến sĩ của Đỗ Trọng Tuấn (2015), Quản lý chất lượng đào tạo tại các trường Đại học tư thục khu vực miền Trung Việt Nam [54] đã đề cập tới vấn đề quản lý chất lượng đào tạo nói chung, nhưng cũng chỉ tập trung nghiên cứu trong giới hạn các trường ĐH tư thục ở khu vực miền Trung Việt Nam. Luận án xây dựng mơ hình nghiên cứu dựa trên mơ hình quản lý chất lượng QUNQA Nguyễn Lan Phương (2015) với luận án Quản lý chất lượng đào tạo tại các trường Đại học tư thục thành phố Hồ Chí Minh theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể [43]. Trên cơ sở xây dựng khung lý luận về quản lý chất lượng đào tạo theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể ở ác trường Đại học tư thục, tác giả đã khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng đào tạo ở một số trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và đề xuất 5 nhóm biện pháp quản lý chất lượng đào tạo tại các trường Đại học tư thục ở thành phố Hồ Chí Minh theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể 1.1.2. Các cơng trình nghiên cứu về đào tạo, quản lý đào tạo ngành Quản trị kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu các ngun lý quản lý nói chung ở ngồi nước của các nhà lý luận, có thể kể đến: Frederich Wiliam Taylor (18561915), Robert J Marzano, Koontz O Donnell (Mỹ); Henri Fayol (18411925), Pháp; Feter F Drucker (Áo); Max Weber (18641920), Đức Các cơng trình tiêu biểu như: Tác giả Robert J Marzano (2007), viết cuốn sách The Art and Science of Teaching: A Comprehensive Framework for Effective Instruction đã trình bày một mơ hình để đảm bảo chất lượng giảng dạy cân bằng dựa vào nghiên cứu trên dữ liệu với việc hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của từng người học. Trong tác phẩm The Art and Science of Teaching: A Comprehensive Framework for Effective Instruction, Robert J. Marzano cịn trình bày một mơ hình để đảm bảo chất lượng giảng dạy dựa trên việc hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của từng người học. Cuốn sách Những thách thức của quản lý trong thế kỷ thứ XXI, tác giả Feter F. Drucker (2003), là một trong những cuốn sách đột phá về các giả định trong quản lý. Cuốn sách đề cập một cách thẳng thắn, logic và sâu sắc tới các vấn đề quản lý vượt qua tầm nhìn của hiện tại, đưa ra những đề tài nóng bỏng của ngày mai [85] Mark Mason (2005), trong Diễn đàn quốc tế giáo dục Việt Nam với chủ đề: Higher Education Reform and International Integration (Đổi mới giáo dục đại học và hội nhập quốc tế) [86], đưa ra “Chiến lược và biện pháp dành cho giáo dục đại học chất lượng và tính cạnh tranh tồn cầu” [86, tr.209] Ở Việt Nam, Nghiên cứu về đào tạo gắn với nhu cầu xã hội có một số cơng trình như: Hồn thiện đào tạo nghề tại xí nghiệp, báo cáo tổng kết đề tài Bộ Giáo dục, mã số B913807 của Trần Khánh Đức, Nguyễn Thị Mỹ Lộc; mở rộng hình thức dạy nghề trong doanh nghiệp của Nguyễn Thị Minh Hiền; đào tạo nghề gắn giữa nhà trường và doanh nghiệp của Nguyễn Thị Minh Nguyệt; một số biện pháp về đào tạo nghề đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp của Mạc Văn Tiến. Những cơng trình này mới chỉ đề cập đến sự cần thiết phải đào tạo theo hướng cầu để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp trong cơ chế thị trường đồng thời cũng đã nêu ra một số ý tưởng, một số biện pháp để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp mà chưa đề ra vấn đề cốt lõi là đổi mới mục tiêu, nội dung và chương trình đào tạo cũng như tổ chức q trình đào tạo để thích ứng với đào tạo theo hướng đáp ứng nhu cầu xã hội Luận án tiến sĩ của Phan Chính Thức, Những biện pháp phát triển đào tạo nghề đáp ứng nhu cầu nhân lực cho sự nghiệp Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa [53], đề cập đến những biện pháp vĩ mơ trong đào tạo nghề như xây dựng chiến lược và chính sách đào tạo nghề trong thời kỳ Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa; Luận án tiến sĩ Đặng Văn Thành, Phương pháp đào tạo nghề gắn với thị trường lao động ở Việt Nam [50], lại chỉ đề cập đến phương pháp đào tạo nghề gắn với thị trường lao động nói chung, chưa bàn về các nhóm nghề nghiệp có tính chất đặc thù, nhóm nghề có tính chất chun biệt Sái Cơng Hồng (2014), Quản lý chương trình đào tạo đại học ngành Quản trị Kinh doanh ở Đại học Quốc gia Hà Nội theo tiếp cận đảm bảo chất lượng của mạng lưới các trường đại học khu vực Đơng Nam Á (AUN), tiếp cận nội dung cụ thể trong quản lý đào tạo đó là quản lý chương trình đào tạo theo tiếp cận bảo đảm chất lượng Luận án đã làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn về quản lý chương trình đào tạo đại học ngành Quản trị Kinh doanh theo tiếp cận đảm bảo chất lượng của mạng lưới các trường đại học khu vực Đơng Nam Á (AUN). Tác giả Trần Văn Tùng (2013), Quản lý đào tạo trong các trường Đại học Việt Nam theo tiếp cận quản lý theo kết quả đầu ra, Đại học Quốc Gia Hà Nội. Nghiên cứu đã nêu đặc điểm của mơ hình quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý kết quả đầu ra Nguyễn Khắc Huy (2017), “Quản lý chất lượng đào tạo đại học ngành Quản trị Kinh doanh ở Đại học Sài gịn đáp ứng chuẩn đầu ra”, Tạp chí giáo dục, số 534, kỳ 2/tháng 11 Nguyễn Duy Phương (2017), “Đổi mới công tác đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội và hội nhập quốc tế, Kỷ yếu hội thảo, Đại học Hoa Sen, thành phố Hồ Chí Minh. Hai bài báo trên cơ sở thực trạng đã chỉ ra các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh trường đại học đáp ứng chuẩn đầu ra Cơng trình của Nguyễn Văn Hùng về Quản lý đào tạo nghề theo tiếp cận đảm bảo chất lượng trong phát triển nguồn nhân lực Việt Nam hiện nay [25]. Theo tác giả, với những khó khăn mà các sở đào tạo nghề đang phải đối mặt thì việc đổi mới về chính sách quản lý đang ngày càng trở nên cấp thiết. 1.2. Khái qt các cơng trình nghiên cứu đã cơng bố và những vấn đề luận án tiếp tục nghiên cứu 1.2.1. Khái qt kết quả của các cơng trình nghiên cứu Có nhiều cách tiếp cận khác nhau về đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội ở các trường đại học. Các nghiên cứu đã khẳng định lợi ích và tính cấp thiết của việc quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội. Chỉ ra việc quản lý phải được thực hiện thống nhất theo một cách tiếp cận phù hợp với bối cảnh của sự phát triển kinh tế, xã hội. Bên cạnh đó, các nghiên cứu đã khắc hoạ tương đối đầy đủ về thực trạng quản lý đào tạo trong các trường đại học ở các nước, đặc biệt đối với việc xây dựng các mơ hình quản lý chất lượng đào tạo. Tuy nhiên, có thể thấy rằng, các nghiên cứu dừng lại ở việc quản lý đào tạo mà chưa hướng quản lý đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội. Nói cách khác, các cơng trình nghiên cứu hoặc nghiên cứu về quản lý đào tạo hoặc quản lý chất lượng đào tạo mà chưa bàn đến quản lý đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội, nhất là đối với ngành Quản trị Kinh doanh. Chính vì vậy, những cơng trình về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh rất hiếm hoi. Bên cạnh đó, việc nghiên cứu về quản lý đào tạo cũng chỉ tập trung ở các trường đại học nói chung mà chưa có cơng trình nghiên cứu sâu hay đề cập tới quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục. Khi nghiên cứu về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh cũng chưa chỉ ra sự khác biệt ở trường đại học cơng lập và Đại học tư thục; đặc biệt quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội rất ít cơng trình bàn đến nên đến nay chưa có khung lý thuyết về quản lý đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội ở các trường Đại học tư thục. Khoảng trống khoa học này đã thơi thúc chúng tơi có tìm tịi, nghiên trong luận án này 1.2.2. Những vấn đề đặt ra luận án tiếp tục giải quyết Một là, xây dựng cơ sở lý luận khoa học, đồng bộ, hệ thống về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh phù hợp với đối tượng và đặc thù các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh trong bối cảnh các trường chuyển từ đại học dân lập sang loại hình tư thục Hai là, bổ sung quan niệm về đào tạo, đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội, quản lý đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội ở các trường Đại học tư thục. Trong đó, luận án dựa trên mơ hình quản lý chất lượng CIPO để xây dựng khung lý thuyết về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh, đáp ứng nhu cầu xã hội. Đây là mơ hình đã được vận dụng ở nhiều trường đại học. Tuy nhiên, nghiên cứu mơ 10 hình này ở các trường Đại học tư thục trong bối cảnh đổi mới giáo dục hiện nay cịn là vấn đề khá mới mẻ. Trong xu thế hội nhập kinh tế sâu rộng, địi hỏi ngày càng cao về nguồn nhân lực, cần gắn kết giữa đào tạo và thị trường lao động hay đào tạo và sử dụng. Đã đến lúc cần có nhận thức đúng và đưa ra một mơ hình cơ bản quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội làm cơ sở cho việc quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh. Luận án sẽ tập trung nghiên cứu làm rõ khái niệm quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục theo lý thuyết quản lý chất lượng đào tạo và chỉ ra nội dung quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội theo mơ hình quản lý CIPO. Đây là những vấn đề lý luận mới cần được làm sáng tỏ Ba là, để quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục, nhiệm vụ luận án không chỉ làm sáng tỏ những vấn đề lý luận mà còn phải đi sâu nghiên cứu, khảo sát thực tế, đánh giá thực trạng đào tạo và quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục. Trong các cơng trình khoa học nghiên cứu về đào tạo, quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường đại học, các nhà khoa học cũng đã dày cơng khảo sát, đánh giá thực trạng vấn đề trên. Tuy nhiên, chưa có một cơng trình nào nghiên cứu một cách cơ bản, hệ thống về thực trạng quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội cũng như những vấn đề đặt ra trong quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục. Luận án sẽ tiếp tục nghiên cứu làm sáng tỏ vấn đề đó. Bốn là, trên cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý hoạt động đào tạo, luận án đề xuất các biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội hiện nay một cách đồng bộ, khoa học, khả thi, đồng thời cần tiến hành khảo nghiệm, thử nghiệm một số biện pháp để đánh giá tính phù hợp, khả thi, hiệu quả của các biện pháp đã đề xuất trong thực tiễn. Đây là vấn đề đặt ra địi hỏi luận án cần tiếp tục nghiên cứu làm rõ Kết luận chương 1 Ở các góc độ tiếp cận khác nhau, nhiều tác giả cho rằng để q trình đào tạo có chất lượng và hiệu quả cần phải quan tâm 14 thục 2.3.2. Điều kiện kinh tế, xã hội của đất nước 2.3.3. Sự phát triển của khoa học công nghệ 2.3.4. Cơ chế quản lý đào tạo các trường đại học tư 2.3.5. Phẩm chất và năng lực của nhà quản lý 2.3.6. Phẩm chất, năng lực của giảng viên 2.3.7. Yếu tố thuộc về sinh viên 2.3.8. Yếu tố về cơ sở vật chất, tài chính đảm bảo Kết luận chương 2 Việc đổi mới quản lý đào tạo là việc làm cần thiết cho tất các nhà trường nói chung và các trường Đại học tư thục nói riêng nhất là trong điều kiện hiện nay. Quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội phải hướng tới phù hợp với đặc điểm đối tượng, nhằm đáp ứng tốt nhất lợi ích của người học, nhà sử dụng lao động và các bên có liên quan gọi chung là nhu cầu xã hội Chương 3 CƠ SỞ THỰC TIỄN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐÁP ỨNG NHU CẦU Xà HỘI 3.1. Khái qt chung về các trường đại học tư thục đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh hiện 3.1.1. Tình hình phát triển các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh (tính đến cuối năm 2015) có 14 trường Đại học tư thục /tổng số 61 trường Đại học tư thục trên cả nước, chiếm 22,95%. Hầu hết các trường được thành lập trên 20 năm, một số ít cịn lại có tuổi đời trên 10 năm 3.1.2. Khái qt về đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường đại học tư thục được khảo sát Quá trình hình thành phát triển ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục 15 Qui mô sinh viên đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh Về giảng viên ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 3.2. Tổ chức khảo sát thực trạng 3.2.1. Mục đích khảo sát 3.2.2. Đối tượng, qui mơ khảo sát 3.2.3. Phương pháp khảo sát 3.2.4. Nội dung, tiến trình khảo sát 3.2.5. Cách thức xử lý dữ liệu khảo sát 3.3. Thực trạng đào tạo ngành quản trị kinh dồnh ở các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội 3.3.1. Nhận thức về các hoạt động đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh Cán bộ quản lý và giảng viên nhận thức được qui mô đào tạo các trường Đại học tư thục là đảm bảo, phù hợp với điều kiện phát triển của nhà trường và xã hội. Tuy nhiên, nội dung nhận thức về “Kết quả đầu ra đáp ứng được sự mong đợi của các bên có liên quan”, khơng được đánh giá cao, vì chưa đáp ứng được với nhu cầu người học; nhu cầu của bên sử dụng nguồn nhân lực và sự mong đợi của các bên có liên quan 3.3.2. Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh Việc xác định mục tiêu đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở mức khá, trong đó “Mục tiêu đào tạo phù hợp quy định và u cầu của thị trường lao động” với điểm trung bình là 3,58 xếp thứ nhất. Nội dung “Mục tiêu được mọi người có liên quan biết đến” xếp vị trí cuối cùng với điểm trung bình là 2,88 (mức trung bình). Mặc dù nội dung “Mục tiêu đào tạo định kỳ được bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp với thực tiễn” được đánh giá cao qua số liệu. Tuy nhiên, thực tế qua trao đổi với một số giảng viên, có hơn 50% số người được hỏi cho rằng mục tiêu đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục chưa được định kỳ rà sốt để có thể bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh thay đổi của xã hội, chưa được sự thay đổi theo nhu cầu của thị trường. 16 3.3.3. Thực trạng nội dung, chương trình đào tạo cử nhân ngành Quản trị Kinh doanh Khảo sát cho thấy, số lượng tín chỉ trong chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở 4 trường Đại học tư thục được khảo sát đều cao hơn so với quy định tối thiểu trong chương trình khung. 3.3.4 Thực trạng phương pháp hình thức đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh Trong các phương pháp đào tạo Quản trị Kinh doanh chủ yếu được sử dụng ở trên thì Phương pháp học tập dựa trên chuyên đề và phương pháp học tập chủ độn được đánh giá mức độ thường xun nhất (lần lượt xếp thứ nhất với điểm trung bình là 3,60 và xếp thứ 2 với điểm trung bình là 3,59). Phương pháp ít được giảng viên quan tâm sử dụng là “phương pháp đặt vấn đề, giải quyết vấn đề”, điểm trung bình là 3,12 xếp thứ 6 và “Mơ hình học tập dựa trên Cơng việc”, điểm trung bình là 3,10 xếp thứ 7 Trong q trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh, giản viên sử dụng hình thức tổ chức đào tạo tập trung theo khối lớp với mức độ thường xun nhất (điểm trung bình chung là 3,45 đứng thứ 3. Hình thức ít khi được giảng viên quan tâm sử dụng là hình thức “Tổ chức đào tạo trực tuyến” (xếp thứ 4, với điểm trung bình là 3,13), mặc dù đây là hình thức giúp sinh viên hình thành năng lực nghề nghiệp có hiệu quả 3.3.5. Thực trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện phục vụ đào tạo Cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện dạy học ngành Quản trị Kinh doanh chủ yếu được đánh giá cao ở các phương tiện dạy học lý thuyết; tài liệu giáo trình, trong khi đó ngành đào tạo có tính chất thực hành thì rất cần phịng học thực hành, phương tiện dạy học thực hành, thực tập thì chưa được quan tâm đúng mức. Kết quả này, thể hiện tính chun nghiệp trong đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh cịn hạn chế, nhất là trang thiết bị, phương tiện kỹ thuật thực hành và đồ dùng dạy học. 3.3.6. Kết quả học tập của sinh viên Cách thức đánh giá kết quả học tập của sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh do nhà trường qui định thống nhất trong chương trình đào tạo (đề cương mơn học) trên cơ sở giảng viên tự lựa chọn và 17 thơng qua bộ mơn/khoa và được nhà trường qui định trên cơ sở xây dựng qui trình, kế hoạch đánh giá kết quả tùy theo đặc thù của mơn học 3.4. Thực trạng quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội 3.4.1. Thực trạng quản lý đầu vào Các nội dung quản lý đầu vào đào tạo được đánh giá thực hiện ở mức khá. Sự đánh giá giữa cán bộ quản lý và giảng viên là khá tương đồng, trong đó Quản lý sau tuyển sinh được đánh giá thực hiện tốt nhất, với điểm trung bình là 3,71; nội dung Quản lý tài chính, được đánh giá xếp thứ 2, điểm trung bình là 3,35; nội dung Quản lý bối cảnh và mơi trường, xếp thứ 3 với điểm trung bình là 3,34. Hai nội dung được đánh giá thấp nhất là “Quản lý đội ngũ giảng viên”, điểm trung bình là 3,14 xếp thứ 6 (xếp cuối cùng) và Quản lý chương trình đào tạo xếp thứ 5 với điểm trung bình là 3,18. 3.4.2. Thực trạng quản lý quá trình đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Quản lý việc thực hiện mục tiêu Việc thực hiện mục tiêu đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh được đánh giá mức khá (điểm trung bình chung là 3,58). Trong đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục chỉ quan tâm đạt tới mục tiêu kiến thức căn bản về chính trị, pháp luật, kinh tế, xã hội, đặc biệt là được trang bị kiến thức chun sâu về quản trị như quản trị nguồn nhân lực, tài chính, marketing,… phục vụ cho q trình điều hành các loại hình doanh nghiệp hay tổ chức trong nền kinh tế thị trường, mà chưa quan tâm tới kỹ năng làm việc độc lập hoặc phối hợp hoạt động theo nhóm giải quyết các vấn đề; năng lực cụ thể hóa, thu thập dữ liệu phân tích, nhận định thị trường để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. Quản lý nội dung đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Đánh giá về quản lý nội dung đào tạo đạt mức trung bình khá (điểm trung bình dao động từ 3,14 đên 3,60). Trong đó, nội dung “Xây dựng kế hoạch thực nội dung môn học ngành Quản trị Kinh doanh theo chương trình đào tạo phê 18 duyệt”được đánh giá cao nhất, với điểm trung bình là 3,60; tiếp theo là “Phổ biến để giảng viên, cán bộ quản lý nắm vững chương trình”xếp thứ 2 với điểm trung bình là 3,59; Tuy nhiên, một số nội dung được đánh giá thực hiện khơng tốt là: nội dung “Kiểm tra, kiểm sốt việc thực hiện nội dung, chương trình đào tạo”xếp thứ 6 với điểm trung bình là 3,27, và nội dung “Tăng cường cập nhật thơng tin, định kỳ rà sốt và điều chỉnh, phát triển nội dung, chương trình đào tạo”, xếp ở vị trí cuối cùng với điểm trung bình là 3,14 Quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên Quản trị kinh doanh Việc quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên ngành Quản trị Kinh doanh trường Đại học tư thục chỉ đạt mức độ trung bình khá (điểm trung bình chung là 3.28). Khó khăn lớn nhất trong quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên các mơn Quản trị Kinh doanh là việc quản lý hồ sơ chun mơn của đội ngũ giảng viên thỉnh giảng đến từ nhiều trường đại học, trung tâm, viện nghiên cứu khác nhau, các trường Đại học tư thục chưa tham gia vào mạng lưới thơng tin liên kết giảng viên thỉnh giảng, nên rất khó quản lý lý lịch hồ sơ chun mơn của giảng viên thỉnh giảng, các nhà trường chỉ nắm bắt được giảng viên thơng qua bằng cấp thực tế giảng thử của giảng viên trước nhận làm giảng viên thỉnh giảng của trường. Thực trạng ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào hoạt động quản lý đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong quản lý đào tạo cịn chưa thường xun. Nhất một số nội dung được đánh giá thực hiện với hiệu quả khơng cao là: “Lập kế hoạch đào tạo”, xếp thứ 8 với điểm trung bình là 2,85; nội dung “Quản lý giảng đường”, xếp thứ 9 với điểm trung bình là 2,77, và nội dung “Quản lý đề tài khoa học” xếp ở vị trí cuối cùng với điểm trung bình là 2,68 Thực trạng quản lý hoạt động học tập của sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Giữa giảng viên và cán bộ quản lý khi đánh giá về thực trạng quản lý hoạt động học tập của sinh viên khá tương đồng, mức điểm trung bình dao động từ 3,12 đến 3,57 (mức trung bình khá). Từ kết trên cho thấy việc xây dựng động cơ học tập, việc duy trì nền nếp, đánh giá kết quả học tập, việc gắn học lý thuyết và thực hành 19 trong nhà trường đối với sinh viên được đánh giá tương đối tốt, nhưng tổ chức hoạt động nghiên cứu khoa học cịn hạn chế, cơ chế chính sách quản lý hoạt động học tập của sinh viên cịn nhiều bất cập, nhà trường cịn chưa phối hợp chặt chẽ giữa gia đình và địa phương để quản lý sinh viên Quản lý sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ đào tạo Các nội dung quản lý cơ sở vật chất phục vụ đào tạo đều được đánh giá mức tốt Tuy nhiên, việc tăng cường cho giảng viên kiến thức về công nghệ thơng tin và kỹ năng sử dụng các thiết bị dạy học hiện đại và thực hiện chế độ khen thưởng, động viên giảng viên sử dụng có hiệu quả cơ sở vật chất, thiết bị dạy học, phương tiện kỹ thuật cịn hạn chế Thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động đào tạo Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động đào tạo được đánh giá ở mức khá trung bình (điểm trung bình từ 2,86 đến 3,34). Việc xây dựng tiêu chí đánh giá giờ giảng; xây dựng kế hoạch kiểm tra, đánh giá tháng, học kỳ, năm học; tổng hợp kết quả kiểm tra từng học kỳ, năm học đã được các nhà trường, đặc biệt phịng Đào tạo thực hiện tương đối tốt. Tuy nhiên, nội dung “Điều chỉnh, đổi mới công tác kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo sau kiểm tra” được đánh thực hiện chưa tốt 3.4.3. Thực trạng quản lý đầu ra đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Thực trạng công tác quản lý tư vấn, giới thiệu việc làm cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Công tác quản lý tư vấn, giới thiệu việc làm cho sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh được cán bộ quản lý, giảng viên và nhà tuyển dụng đánh giá mức trung bình, điểm trung bình dao động từ 2.98 đến 3.48. Cơng tác quản lý tư vấn, giới thiệu việc làm ngành Quản trị Kinh doanh chưa thực sự được quan tâm, dẫn đến việc tư vấn giới thiệu việc làm sau đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh chưa được quản lý một cách bài bản, do đó để đào tạo theo nhu cầu xã hội đạt hiệu quả thì rất cần thiết phải tăng cường quản lý cơng tác tư vấn và giới thiệu việc làm Thực trạng sự phối hợp giữa nhà trường và nhà tuyển dụng trong quản lý đào tạo ngành Quản trị kinh doanh 20 Đánh giá của cán bộ quản lý, giảng viên và nhà tuyển dụng sự phối hợp giữa nhà trường và nhà tuyển dụng trong quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh chỉ đạt mức trung bình (điểm trung bình dao động từ 2.86 đến 3.62). Kết quả này cho thấy sự phối hợp giữa cơ sở sử dụng nhân lực ngành Quản trị Kinh doanh và nhà trường chưa hiệu quả, cơ sở đào tạo chưa tranh thủ được ủng hộ về vật chất (kinh phí), cũng chưa tham gia xây dựng hoặc điều chỉnh chương trình đào tạo. Do đó, đào tạo chưa gắn được với nhu cầu sử dụng của cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và xã hội 3.5. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội Sinh viên và cán bộ quản lý, giảng viên đánh giá rất cao về các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh (điểm trung bình ở mức cao từ 3,72 đến 4,35). Những yếu tố mà sinh viên và cán bộ quản lý, giảng viên đánh giá là có ảnh hưởng lớn đến quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh là: “u cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng yêu cầu xã hội” xếp thứ 1 với điểm trung bình là 4,35; “Yếu tố thuộc về nhà quản lý (Ban giám hiệu, cán bộ quản lý các cơ quan chức năng)” xếp thứ 2 với điểm trung bình là 4,31 và yếu tố về “Cơ chế quản lý đào tạo ở các trường đại học tư thục” xếp thứ 3 với điểm trung bình là 4,26. Các yếu tố ít ảnh hưởng đến quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội ở các trường Đại học tư thục theo đánh giá của sinh viên và cán bộ quản lý, giảng viên là “Sự phát triển của khoa học cơng nghệ” xếp thứ 8 với điểm trung bình là 3,74, và xếp vị trí cuối cùng là yếu tố “Điều kiện kinh tế, xã hội của đất nước” với điểm trung bình là 3,72. 3.6. Đánh giá chung về thực trạng quản lý đào tạo ngành Quản trị kinh doanh ở các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội 3.6.1. Những ưu điểm Một là, lãnh đạo các trường Đại học tư thục đã có nhận thức đúng, trách nhiệm cao và ln quan tâm đến quản lý hoạt động đào 21 tạo nói chung và quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh nói riêng đáp ứng nhu cầu xã hội Hai là, chất lượng nguồn nhân lực giáo dục trong các trường Đại học tư thục ngày càng được nâng cao Ba là, một số nội dung trong cơng tác quản lý hoạt động đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đã được các trường Đại học tư thục thực hiện có hiệu quả tốt 3.6.2. Những hạn chế Một là, việc cụ thể hóa các văn bản, qui định của ngành giáo dục và đào tạo thành các qui định cụ thể trong cơng tác quản lý hoạt động đào tạo cịn thiếu, chưa đồng bộ. Hai là, quản lý cơng tác tuyển sinh, cơng tác tư vấn hướng nghiệp cịn nhiều hạn chế. Ba là, trong quản lý q trình đào tạo, phần lớn các trường Đại học tư thục khơng có nhiều đổi mới về chương trình đào tạo, ít hiệu chỉnh. Bốn là, quản lý đầu ra đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh cịn bất cập, chưa đáp ứng nhu cầu xã hội. Năm là, các điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh cịn bất cập 3.6.3. Ngun nhân của hạn chế M ột là, cơng tác giáo dục, thơng tin, tun truyền nh ằm nâng cao nh ận th ức v ề vai trị, trách nhiệm, t ầm quan tr ọng c cơng tác qu ản lý đào t ạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu c ầu xã hội các trườ ng Đại học tư thục còn chư a đượ c đầu t ư, quan tâm đúng mức. Hai là, m ột s ố trườ ng Đại học tư thụ c chưa quan tâm m ức đế n công tác qui ho ạch phát tri ể n độ i ngũ cán bộ quản lý, gi ảng viên Ba là, một số cơ quan chức năng, Bộ môn/khoa ngành Quản trị Kinh doanh chưa cụ thể hóa chủ trương, kế hoạch xây dựng phát triển chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh phù hợp với bối cảnh Bốn là, mối quan hệ hợp tác giữa các trường Đại học tư thục và các cơ quan tổ chức, doanh nghiệp chưa thực sự gắn kết. 22 Năm là, cơ sở vật chất, kỹ thuật, tài chính ở một số trường Đại học tư thục cịn bất cập. Sáu là, cơng tác giám sát, kiểm tra, đánh giá chất lượng đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh cịn nhiều hạn chế. Kết luận chương 3 Trong những năm qua chất lượng đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đã có những chuyển biến tích cực, đáp ứng u cầu thị trường lao động. Tuy nhiên, khi nghiên cứu về thực tiễn quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh đáp nhu cầu xã hội các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh vẫn còn những hạn chế bất cập nhất định. Những hạn chế, bất cập ảnh hưởng đến đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Chương 4 BIỆN PHÁP VÀ KHẢO NGHIỆM, THỬ NGHIỆM BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐÁP ỨNG NHU CẦU Xà HỘI 4.1 Biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị kinh doanh các trường đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội 4.1.1. Kế hoạch hóa đào tạo ngành Quản trị kinh doanh theo chuẩn đầu ra ở các trường đại học tư thục Một là, Tổ chức khảo sát nhu cầu học tập của sinh viên và nhu cầu sử dụng lao động ngành Quản trị kinh doanh của xã hội, xác định chuẩn đầu ra cho đào tạo ngành Quản trị kinh doanh của nhà trường Hai là, xác định các chuẩn đầu ra ngành Quản trị kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội bao gồm các chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo dựa trên sứ mạng, tầm nhìn chiến lược phát triển của nhà trường và khoa chính là khung tham chiếu cho đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo cụ thể Ba là, lập kế hoạch tổng thể hoạt động đánh giá nhu cầu xã hội và xác định chuẩn đầu ra cho đào tạo ngành Quản trị Kinh 23 doanh, làm cơ sở để cụ thể hóa bằng các kế hoạch chi tiết cho từng nhóm cơng việc, từng thời điểm, từng đối tượng khác nhau bảo đảm hoạt động đánh giá nhu cầu xã hội và xác định chuẩn đầu ra cho đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh được triển khai liên tục trong mọi lúc, mọi nơi trong phạm vi cho phép 4.1.2 Phát triển chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh phù hợp với nhu cầu xã hội Thực hiện phát triển chương trình đào tạo theo qui trình 5 khâu: (1) Phân tích bối cảnh và nhu cầu đào tạo (2) Xác định mục đích chung và mục tiêu cụ thể (3) Thiết kế chương trình đào tạo (4) Thực thi chương trình đào tạo (5) Đánh giá chương trình đào tạo 4.1.3. Tổ chức bồi dưỡng nâng cao năng lực chun mơn, nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên ngành Quản trị Kinh doanh đáp ứng nhu cầu xã hội Một là, giáo dục ý thức, vai trị và trách nhiệm của đội ngũ giảng viên đối với nhiệm vụ của mình và với thế hệ sinh viên mình đang giảng dạy; Xây dựng kế hoạch cơng tác chun mơn cho đội ngũ giảng viên tại các khoa trên cơ sở nội dung chương trình và kế hoạch đào tạo Hai là, xây dựng khung năng lực đội ngũ giảng viên ngành Quản trị Kinh doanh. Ba là, tiến hành khảo sát nhu cầu đào tạo bồi dưỡng, lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động bồi dưỡng đội ngũ giảng viên. Bốn là, các trường Đại học tư thục hồn thiện cơ chế quản lý, định mức lao động, nghiên cứu khoa học, chính sách ưu đãi giảng viên. 4.1.4. Đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ đào tạo phù hợp với thực tiễn nhà trường và bối cảnh xã hội Trước hết phải nghiên cứu kỹ mục tiêu đào tạo để xem sẽ cần những chủng loại cơ sở vật chất và phương tiện dạy học gì để tránh đầu tư lãng phí, khơng hiệu quả. Xây dựng kế hoạch cụ thể, chi tiết về nhu cầu số phịng học, nhà xưởng, phịng thực hành, phịng thí nghiệm và cả những sở sản xuất kết hợp nghiên cứu, khảo sát mơ hình tổ chức các 24 phịng thí nghiệm hiện đại của một số trường Đại học tiên tiến để đầu tư và quản lý khai thác có hiệu quả. Nâng cao chất lượng sở vật chất, trang thiết bị và phương tiện dạy học đảm bảo đủ về số lượng, chất lượng và mức độ hiện đại nhằm đáp ứng yêu cầu đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh. 4.1.5. Tổ chức liên kết giữa cơ sở đào tạo và đơn vị sử dụng nguồn nhân lực được đào tạo Một là, tổ chức ký kết thỏa thuận hợp tác giữa cơ sở đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp Hai là, xác định rõ vai trị, trách nhiệm của nhà trường và cơ quan, đơn vị doanh nghiệp trong liên kết đào tạo Ba là, phối hợp đánh giá chất lượng đào tạo và rút kinh nghiệm thực hiện liên kết đào tạo thơng qua q trình đánh giá sản phẩm đào tạo. Bốn là, xây dựng kế hoạch và cơ chế phối hợp với cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp sử dụng lao động 4.1.6. Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh hoạt động đào tạo ngành Quản trị kinh doanh thích ứng nhu cầu xã hội Một là, tiến hành cơng tác kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo trong nhà trường để rút kinh nghiệm, điều chỉnh kịp thời Hai là, đổi mới cơng tác đánh giá thơng qua người sử dụng lao động Ba là, thiết lập thơng tin giữa đào tạo và sử dụng nhân lực sau đào tạo để làm căn cứ điều chỉnh, thích ứng với nhu cầu xã hội Mối quan hệ giữa các biện pháp 4.2. Khảo nghiệm và thử nghiệm tính cần thiết, tính khả thi của các biện pháp 4.2.1. Khảo nghiệm tính cần thiết, tính khả thi của các biện pháp * Mục đích khảo nghiệm * Lực lượng tham gia khảo nghiệm * Nội dung, phương pháp tiến hành và cách xử lý số liệu khảo nghiệm * Kết quả khảo nghiệm 25 Về tính cần thiết: Trong hệ thống các biện pháp, thì biện pháp 3: Tổ chức nâng cao năng lực chun mơn, nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên trong nhà trường đáp ứng nhu cầu xã hội, có điểm trung bình = 4.60, độ lệch chuẩn là 0.642, xếp thứ 1; biện pháp 2: Phát triển chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh phù hợp với nhu cầu xã hội, có điểm trung bình là 4.55, độ lệch chuẩn là 0.648, xếp thứ 2; biện pháp 5: Tổ chức liên kết đào tạo giữa ngành Quản trị Kinh doanh và đơn vị sử dụng nguồn nhân lực được đào tạo có điểm trung bình là 4.48, độ lệch chuẩn là 0.739 Về tính khả thi: Các biện pháp 3, 1, 5 được đánh giá có tính khả thi cao hơn cả. (biện pháp 3 có điểm trung bình = 4.45, độ lệch chuẩn 0.737; biện pháp 1 có điểm trung bình = 4.40, độ lệch chuẩn 0.732 và biện pháp 5 có điểm trung bình = 4.32, độ lệch chuẩn 0.718. Như vậy, các biện pháp nếu được thực hiện đồng bộ sẽ đạt hiệu quả cao trong thực tiễn quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội 4.2.2. Thử nghiệm một biện pháp đã đề xuất * Những vấn đề chung của thử nghiệm Mục đích thử nghiệm Nội dung thử nghiệm Luận án chỉ giới hạn thử nghiệm biện pháp “Tổ chức liên kết giữa cơ sở đào tạo và đơn vị sử dụng nguồn nhân lực được đào tạo”. Phạm vi, đối tượng và lực lượng tham gia thử nghiệm Phạm vi về thời gian Đối tượng và địa bàn thử nghiệm: Tổng 109 người, bao gồm 50 giảng viên, 35 cán bộ quản lý (các phịng, ban) ở 4 trường Đại học tư thục Lực lượng tham gia thử nghiệm: Tác giả luận án và các cộng tác viên ở cơ sở thử nghiệm Tiêu chí và cơng cụ đánh giá tác động thử nghiệm Trên cơ sở xác định nội dung thử nghiệm trên, tác giả xây dựng thành 2 tiêu chí: Nhận thức, trách nhiệm và việc phát huy vai trị của các tổ chức, các lực lượng trong tham gia liên kết đào tạo và Kết quả và mức độ liên kết giữa các nhà trường và đơn vị sử dụng nhân lực ngành Quản trị Kinh doanh. Mỗi tiêu chí có những chỉ số đánh giá cụ thể 26 * Phân tích kết quả trước và sau thử nghiệm Một là, kết quả trước thử nghiệm Về nhận thức, trách nhiệm, việc phát huy vai trị của các tổ chức, các lực lượng trong tham gia liên kết đào tạo và kết quả, mức độ liên kết giữa các nhà trường và đơn vị sử dụng nhân lực ngành Quản trị Kinh doanh trước thử nghiệm trước thử nghiệm ở cả 2 nhóm đối chứng và thử nghiệm là khá đồng đều và mức chênh lệch khơng lớn, khơng có giá trị thống kê Hai là, kết quả sau thử nghiệm Những biện pháp tác động thử nghiệm các chỉ số đánh giá về nhận thức, trách nhiệm và việc phát huy vai trò của các tổ chức, các lực lượng trong tham gia liên kết đào tạo và kết quả, mức độ liên kết giữa các nhà trường và đơn vị sử dụng nhân lực ngành Quản trị Kinh doanh sau tác động thử nghiệm của nhóm thử nghiệm cao hơn hẳn so với nhóm đối chứng. Sự tác động của các biện pháp thử nghiệm là có ý nghĩa. Đánh giá chung về kết quả thử nghiệm Trên cơ sở kết quả thu được qua các nội dung thử nghiệm, bước đầu có thể khẳng định các biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội được tác giả đề xuất là cần thiết và có tính khả thi cao; đáp ứng được mục tiêu, nhiệm vụ và giá trị khoa học thực tiễn của luận án đã xác định Kết luận chương 4 Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và phân tích thực trạng, trong chương 4 nghiên cứu sinh đã đề xuất 6 biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường đại học tư thục trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội mang tính đồng bộ, khả thi. 6 biện pháp có có quan hệ gắn bó biện chứng với nhau Kết quả khảo nghiệm, thử nghiệm đã đánh giá cao tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đã đề xuất KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1. Kết luận 27 Trong những năm qua, các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đã ln quan tâm đến quản lý đào tạo trong đó quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh, đây là một trong những ngành có số lượng sinh viên theo học nhiều nhất ở các trường Đại học tư thục. Quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường đại học nói chung mặc dù khơng phải là đề tài mới trên thế giới cũng như Việt Nam, nhưng quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng nhu cầu xã hội lại là vấn đề quan trọng chưa được nghiên cứu nhiều. Luận án đã thực hiện nghiên cứu có hệ thống, làm sáng tỏ một số vấn đề về lý luận quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục, các cơng trình nghiên cứu của một số nước trên thế giới và Việt Nam từ đó tìm ra được cách thức chung nhất cho việc quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục Việt nam đáp ứng nhu cầu xã hội Các nội dung quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội, theo cách áp dụng mơ hình CIPO bao gồm đầu vào, q trình và đầu ra phù hợp với đặc thù của ngành Quản trị Kinh doanh để trường Đại học tư thục có thể áp dụng được. Từ kết quả điều tra đánh giá được thực trạng về quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội có một số vấn đề cần lưu ý: các trường Đại học tư thục chưa thực sự quan tâm đến quản lý tư vấn tuyển sinh (đầu vào); thơng tin quản lý sau đào tạo và vấn đề việc làm của sinh viên (đầu ra); đổi toàn diện nội dung, phương pháp, chương trình đào tạo cho phù hợp với điều kiện hiện nay (q trình)… Quản lý các điều kiện đảm bảo chất lượng chưa được quan tâm đúng mức với tính đặc thù của ngành đào tạo dẫn đến chưa đáp ứng được u cầu đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh ở các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội Từ cơ sở lý luận và thực tiễn trên luận án đề xuất 6 biện pháp quản lý đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục đáp ứng nhu cầu xã hội, nhằm khắc phục những điểm còn yếu kém, nâng cao chất lượng đào tạo hiệu quả 28 quản lý. Kết quả lấy ý kiến của các chun gia cho thấy các biện pháp đều phù hợp với thực tiễn, đều có tính cấp thiết và khả thi cao. Kết quả thử nghiệm một số biện pháp ở các trường Đại học tư thục cho thấy việc áp dụng các biện pháp đã tạo thuận lợi cho việc quản lý, hình thành tư duy và phong cách làm việc mang tính chuẩn mực, khẳng định tính phù hợp với cơ chế và qui trình quản lý góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý, có thể áp dụng cho sở có đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh các trường Đại học tư thục địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời cũng chứng minh được giả thuyết khoa học của luận án 2. Kiến nghị 2.1. Đối với Bộ Giáo dục và Đào tạo 2.2. Đối với các trường Đại học tư thục ... doanh? ?ở? ?các? ?trường? ?đại? ?học? ?tư? ?thục? ?đáp? ?ứng? ?nhu? ?cầu? ?xã? ?hội 2.1.1. Khái niệm? ?đào? ?tạo? ?ngành? ?Quản? ?trị? ?Kinh? ?doanh? ?đáp? ?ứng nhu? ?cầu? ?xã? ?hội Đào? ?tạo? ?ngành? ?Quản? ?trị? ?Kinh? ?doanh? ?đáp? ?ứng? ?nhu? ?cầu? ?xã? ?hội ? ?các? ?trường ? ?Đại? ?học? ?tư. .. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ ? ?KINH? ?DOANH? ?Ở? ?CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC ĐÁP? ?ỨNG? ?NHU? ?CẦU Xà HỘI 2.1. Những vấn đề? ?lý? ?luận? ?về? ?đào? ?tạo? ?ngành? ?Quản? ?trị? ?Kinh? ? doanh? ?ở? ?các? ?trường? ?đại? ?học? ?tư? ?thục? ?đáp? ?ứng? ?nhu? ?cầu? ?xã? ?hội. .. Tổng quan? ?các? ?cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài? ?luận? ? án Làm rõ cơ sở ? ?lý? ?luận? ?về ? ?đào? ?tạo? ?và? ?quản? ?lý? ?đào? ?tạo? ?ngành? ? Quản? ?trị ? ?Kinh? ?doanh? ? ? ?các? ?trường ? ?Đại? ?học? ?tư ? ?thục? ? trên? ?địa? ?bàn? ? thành? ?phố? ?Hồ? ?Chí? ?Minh? ?đáp? ?ứng? ?nhu? ?cầu? ?xã? ?hội Đánh giá thực trạng? ?đào? ?tạo? ?và? ?quản? ?lý? ?đào? ?tạo? ?ngành? ?Quản