Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH SX TM Kim Thanh

1 TÓM LƯỢC Là doanh nghiệp hoạt động thị trường 10 năm lĩnh vực bạt dứa - ô -dù - bạt - đệm -ghế sofa địa bàn Hải Phòng, nơi đánh giá thị trường tiềm gần cảng biển nhiều cơng trình xây dựng để cải thiện thành phố nên sản bạt dứa có nhu cầu Trong đó, Cơng Ty TNHH SX & TM Kim Thanh bắt nhịp với xu hướng để hội nhập với biến đổi thị trường Qua thời gian thực tập công ty, tơi thấy cơng ty cịn chưa trội khả cạnh tranh thị trường tiềm Vì vậy, tơi lựa chọn đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công Ty TNHH SX & TM Kim Thanh” để làm khóa luận tốt nghiệp Dựa tình hình thực tế cơng ty, với lý thuyết chuyên môn, chuyên ngành học hướng dẫn giảng viên, kết đạt khóa luận gồm: Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Bao gồm: khái niệm, yếu tố cấu thành, công cụ cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Thứ hai, sử dụng phương pháp nghiên cứu để phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công Ty TNHH SX & TM Kim Thanh, đưa thành tựu đạt được, hạn chế nguyên nhân Thứ ba, dựa sở lý luận hệ thống với đánh giá khách quan thực trạng lực cạnh tranh Công Ty TNHH SX & TM Kim Thanh, đề tài đưa đề xuất kiến nghị để nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Các kết đảm bảo tính khoa học, tính logic, tính khách quan, trung thực 2 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian làm khóa luận với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công Ty TNHH SX & TM Kim Thanh” em hỗ trợ nhiều từ phía thầy cô doanh nghiệp Em biết ơn sâu sắc thầy doanh nghiệp ln hỗ trợ em Trước hết em xin cảm ơn cô TS.s Nguyên Thị Uyên đồng hành giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập làm khóa luận Cảm ơn cô em bước em làm khóa luận, chỉnh sửa bảo em chút Em xin cảm ơn thầy cô Trường Đại Học Thương Mại đặc biệt thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh hỗ trợ, cung cấp kiến thức tạo điều kiện cho em có trường thực tập áp dụng kiến thức học trường vào thực tế Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới ban giám đốc công ty TNHH SX & TM Kim Thanh, anh chị nhân viên công ty giúp đỡ, hỗ trợ em q trình làm khóa luận ln bảo em tận tình Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2020 Sinh viên Huy Nguyễn Quang Huy 3 MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 4: Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm có liên quan 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Khái niệm cấp độ lực cạnh tranh 1.2 Các lý thuyết có liên quan 1.2.1 Lý thuyết nguồn lực (RBV) 1.2.2 Lý thuyết lợi cạnh tranh 1.3 Phân định nội dung nghiên cứu 1.3.1 Xác định SBU đối thủ cạnh tranh đối sánh doanh nghiệp 1.3.2 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 1.3.3 Xác định yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.4 Đánh giá lực cạnh tranh tổng thể doanh nghiệp 1.3.5 Xây dựng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT LUẬN PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH SX & TM KIM THANH 2.1 Khái quát công ty TNHH SX & TM KIM THANH 4 2.1.1 Lịch sử hình thành thơng tin chung công ty 2.1.2 Ngành, nghề, lĩnh vực kinh doanh 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH KIM THANH 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh số năm gần 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH SX & TM KIM THANH 2.2.1 Nhận diện SBU thực trạng đối thủ cạnh tranh đối sánh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh 2.2.2 Thực trạng môi trường cạnh tranh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh 2.2.3 Thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM KIM THANH 2.2.4 Thực trạng lực cạnh tranh tổng thể công ty TNHH Kim Thanh so với đối thủ cạnh tranh công ty TNHH Kim Trang 2.2.5 Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH SX & TM KIM THANH 3.1 Các kết luận thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh 3.1.1 Những điểm mạnh lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh 3.1.2 Những hạn chế lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM KIM THANH 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển công ty TNHH Kim Thanh 3.2.1 Dự báo thay đổi môi trường ngành kinh doanh 3.2.2 Định hướng phát triển doanh nghiệp tương lai 3.3 Các đề xuất nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Kim Thanh 3.3.1 Giải pháp hoàn thiện nhận dạng đặc điểm SBU đối thủ cạnh tranh 5 3.3.2 Giải pháp hồn thiện nhận dạng mơi trường cạnh tranh cơng ty TNHH Kim Thanh 3.3.3 Giải pháp hồn thiện tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh 3.3.4 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh nguồn (năng lực cạnh tranh phi marketing) Công ty TNHH Kim Thanh 3.3.5 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh hiển thị (năng lực cạnh tranh marketing) công ty TNHH Kim Thanh 3.4 Kiến nghị cho doanh nghiệp ngành, quản lý nhà nước có liên quan KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 6 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU 7 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ viết tắt TNHH BCTC SX & TM VNĐ Từ cụ thể Trách nhiệm hữu hạnh Báo cáo tài Sản xuất thương mại Việt Nam đồng PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong kinh tế thị trường ngày nay, cạnh tranh điều tất yếu, động lực cho phát triển Doanh nghiệp muốn tồn phát triển, thiết phải cạnh tranh Nâng cao lực cạnh tranh vấn đề mà doanh nghiệp ln quan tâm, ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, nghiên cứu đề tài nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết Mỗi doanh nghiệp cần phải ý thức cạnh trong thị trường khốc liệt khó khăn Các sản phẩm liên tục mắt, đối thủ cạnh tranh ngày gia nhập nhiều khiến cho thị trường ngày bão hịa hơn, yếu tố định thành công, định doanh nghiệp hoạt động có hiệu hay khơng phụ thuộc nhiều vào lực cạnh tranh doanh nghiệp Khiến cho doanh nghiệp trở nên mạnh khác biệt với đối thủ khác, dành vị thị trường Việc hội nhập, Việt Nam gia nhập tổ chức kinh tế khu vực giới hội thách thức cho doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp mạnh việc nâng cao lực cạnh tranh Làm để xác định nâng cao lực cạnh tranh vấn đề mà doanh nghiệp cần tìm câu trả lời Trước tình nhu cầu sử dụng ngày lớn kèm theo đối thủ cạnh tranh ngày nhiều, Công Ty TNHH Kim Thanh bắt buộc phải chuyển thay đổi để thích nghi với biến đổi đó, bắt kịp xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng, vượt lên đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, phía cơng ty cịn nhiều hạn chế tài chính, sách chưa hồn tồn hồn chỉnh, khâu chưa có nhiều liên kết với chủ yếu quản trị dựa vào người người quen, tồn chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán; hạn chế công nghệ chưa đại,… Trước nhu cầu cần thiết đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH SX & TM Kim Thanh” có ý nghĩa thiết thực lý thuyết thực tiễn góp phần vào hoạt động hiệu doanh nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu giới Chiến lược cạnh tranh lợi cạnh tranh cn sách M.Porter đóng góp lớn cho nhân loại Trong chiến lược cạnh tranh Porter tóm gọn phức tạp cạnh tranh vào yếu tố Những công cụ cạnh tranh mạnh mẽ ông giới thiệu chiến lược cạnh tranh phổ qt – chi phí thấp, khác biệt hóa tập trung, chiến lược biến định vị chiến lược trở thành hoạt động có cấu trúc Cuốn “Lợi cạnh tranh” M.Porter nghiên cứu khắm phá sở cốt lõi lợi cạnh tranh Cấu trúc quán hoạt động bên doanh nghiệp chiến lược kinh doanh Chuỗi giá trị Porter khiến doanh nghiệp phân biệt nguồn lực tiềm ẩn khách hàng, sản phẩm thay lẫn Lợi cạnh tranh không nằm thân hoạt động mà nằm mối liên kết khách hàng, nhà cung cấp Rowe & Coll (1993), “Strategic Management: Methodological Approach, P Addison Weslay” Phân tích đối thủ cạnh tranh dựa chi phí, chất lượng, giá trị sản xuất sách đồng thời ta thấy hiệu sử dụng chuyên gia việc xây dựng chiến lược Ngồi quản lý chiến lược, phân tích chiến lược, ngành, môi trường, lãnh đạo nhấn mạnh nội dung sách Theo David Ricardo (1817), lực cạnh tranh phụ thuộc vào chun mơn hóa phân công lao động, cá nhân, doanh nghiệp quốc gia Theo Aldington Report (1985), doanh nghiệp có khả sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội so với đối thủ nước quốc tế doanh nghiệp có khả cạnh tranh kèm theo giúp doanh nghiệp đạt lợi ích lâu dài đảm bảo thu nhập cho người lao động doanh nghiệp 2.2 Tình hình nghiên cứu nước Các đề tài nghiên cứu nước đề tài nâng cao lực cạnh tranh nhiều độc giả quan tâm năm gần kể đến như: Đề tài Bùi Thị Thanh (2012) hệ thống siêu thị thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2012-2020 khái quát, rõ quan điểm mục tiêu nâng cao 10 lực cạnh tranh nghiên cứu Do việc nghiên cứu đề tài có ý nghĩa doanh nghiệp tài liệu tham khảo hữu ích cho doanh nghiệp ngành sinh viên ngành quản trị kinh doanh Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu lý luận lực cạnh tranh áp dụng Công Ty TNHH SX & TM Kim Thanh từ tìm giải pháp khắc phục vấn đề công ty, nâng cao lực cạnh tranh cho công ty thị trường thành phố nước Nhiệm vụ nghiên cứu Thứ nhất, hệ thống hóa số sở lý luận lực cạnh tranh vận dụng để đánh giá tình trạng doanh nghiệp Thứ 2, phân tích thực trạng lực cạnh tranh cơng ty TNHH SX & TM Kim Thanh tương quan với đối thủ cạnh tranh, từ thành công, hạn chế nguyên nhân thành cơng, hạn chế Thứ 3, đề giải pháp kiến nghị doanh nghiệp nhằm nâng cao vị khả cạnh tranh doanh nghiệp 4: Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu lý luận yếu tố cấu thành lực cạnh tranh thực tiễn lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh Phạm Vi Nghiên Cứu • Phạm vi thời gian: Các số liệu sử dụng đề tài thu thập cho giai đoạn 2017 - định hướng giải pháp cho năm 2021-2025 • Phạm vi khơng gian: Khóa luận nghiên cứu lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh thị trường thành phố Hải Phòng nói riêng Việt Nam nói chung • Phạm vi nội dung nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh, yếu tố cấu thành lực cạnh tranh, công cụ cạnh tranh, tiêu đánh giá lực cạnh tranh 52 Điểm mạnh (S) - Nhà quản trị đoán, khả Điểm yếu (W) - Chưa linh hoạt nguồn tài ứng biến nhanh, giàu kinh nghiệm chính, chủ yếu sử dụng vốn chủ sở - Chính sách giá hợp lý, phù hợp hữu để hoạt động - Năng lực sản xuất cao, đáp ứng thời - gian hẹn sạn phẩm - Cơ sở vật chất, máy móc đạt biết đến nhiều tỉnh thành khác - chuẩn, máy móc thiết bị thường xuyên bảo dưỡng - - Việt Nam bị ảnh hưởng dịch Trình độ tổ chức quản lý chưa chuyên nghiệp - Xúc tiến sản phẩm yếu, chưa tâm qua năm Thách thức (T) Cơ hội (O) - Uy tín thương hiệu chưa - Ảnh hưởng đại dịch Covid – 19 Covid-19 kèm theo nên nhiều nước có Việt lượng nhu cầu cao du lịch Nam đóng cửa biên giới, hàng hóa quay trở lại, nhu cầu sản phẩm nguyên vật liệu khó vận chuyển đem cảm giác an toàn cho người tiêu - Sự phát triển khoa học công nghệ dùng, hội để dẫn đầu thị trường khơng máy móc sản xuất 71% thuế quan hàng Việt Nam mà với máy móc quản lý, sổ sách gỡ bỏ xóa bỏ hồn tồn vào cơng ty khơng ứng dụng sớm năm hiệp định thương khó nâng cao lực cạnh mại tự hiệp định bảo hộ đầu tư tranh Việt Nam Liên minh châu - Sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh tới Âu (EVFTA IPA) ký kết từ gia nhập ngành đối thủ cạnh tranh tạo hội cho cơng ty xuất trực tiếp bắt đầu có sang thị trường chuyển nên công ty phải nhanh Hiệp định EVFTA không mang chóng nâng cao khả cạnh lại hội tăng trưởng xuất lớn tranh cho ngành bạt dứa mà cịn giúp hợp tác chuyển giao cơng nghệ áp dụng thiết bị tiên tiến, công nghệ cao vào sản xuất 53 54 3.3.3 Giải pháp hoàn thiện tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh Do công ty chưa xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh nên dựa vào kết vấn, điều tra, tác giả đề xuất tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh cho doanh nghiệp ngành mà Kim Thanh áp dụng với độ quan trọng tiêu chí đánh sau: Tổng hợp từ kết thu 20 phiếu điều tra tính giá trị trung bình Tổng giá trị trung bình 41.8, tổng mức độ quan trọng phải Ta lấy điểm lực cạnh tranh chia cho tổng điểm trung bình 41.8 có điểm quy đổi từ lực cạnh tranh từ đến từ cho ta bảng số liệu đây: Bảng 3.3.3 Mức độ quan trọng tiêu đánh giá lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Kim Thanh Các tiêu chí Độ quan trọng A Năng lực cạnh phi marketing Nguồn lực tài 0.098 Nguồn nhân lực 0.101 Cơ sở vật chất - máy móc, thiết bị 0.09 Năng lực sản xuất 0.097 Trình độ tổ chức, quản lý 0.105 B Năng lực cạnh tranh marketing Thương hiệu 0.104 Chất lượng sản phẩm 0.111 Kênh phân phối 0.096 Xúc tiến sản phẩm 0.097 Chính sách giá 0.101 Tổng Dựa vào bẳng 3.3.3, tác giả đánh giá tầm quan trọng yếu tố tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Tiếp theo dựa vào kết phiếu điều tra vấn tác giả đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh so với đối thủ cạnh tranh công ty TNHH Kim Trang sau: 55 Bảng 3.3.4 Đánh giá lực cạnh tranh tương đối Công ty TNHH Kim Thanh với đối thủ cạnh tranh STT 10 Các tiêu chí A Năng lực cạnh phi marketing Nguồn lực tài Nguồn nhân lực Cơ sở vật chất - máy móc, thiết bị Năng lực sản xuất Trình độ tổ chức, quản lý B Năng lực cạnh tranh marketing Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối Xúc tiến sản phẩm Chính sách giá Tổng Độ quan trọng Công ty TNHH Công ty TNHH Kim Thanh Điểm Điểm xếp tổng loại hợp Kim Trang Điểm Điểm xếp tổng loại hợp 0.098 0.101 0.09 0.097 0.105 3 2.9 2.5 0.294 0.303 0.261 0.291 0.262 3.6 2.8 2.9 2.8 2.5 0.353 0.283 0.261 0.271 0.263 0.104 0.111 0.096 0.097 0.101 2.8 2.8 2.8 3.3 0.291 0.333 0.268 0.271 0.333 2.907 3.7 2.8 2.8 2.7 2.9 0.385 0.311 0.269 0.262 0.293 2.951 Nhận xét: Kết cho thấy việc xây dựng đánh giá mức độ quan trọng tiêu chí giúp cơng ty dễ dàng việc đánh giá lực cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh.Tổng điểm công ty sát công ty TNHH Kim Trang có 2.951 điểm có số điểm tốt so với cơng ty TNHH Kim Thanh có số điểm 2.907 Hiện lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh thấp so với đối thủ 0.044 Sự chênh lệch không lớn chứng tỏ công ty sở hữu lực cạnh tranh khác Vì thời gian tới công ty TNHH Kim Thanh cần đưa hành động kịp thời để nâng cao lực cạnh tranh, vượt qua cơng ty TNHH Kim Trang 56 3.3.4 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh nguồn (năng lực cạnh tranh phi marketing) Công ty TNHH Kim Thanh Nâng cao khả huy động nguồn vốn: Dựa vào bảng 3.3.4 ta thấy công ty Kim Thanh yếu so với công ty Kim Trang 0,6 điểm Thực trạng công ty chủ yếu hoạt động vốn chủ sở hữu, nguồn vốn vay nhỏ Điều khiến cho hoạt động đầu tư sở vật chất, mở rộng kinh doanh,… gặp nhiều khó khăn nên cơng ty cần bổ sung thêm nguồn vốn biện pháp như: Bổ sung nguồn vốn từ vay ngân hàng Cơng ty nên trì mối quan hệ tốt với ngân hàng ngân hàng nơi phù hợp để huy động vốn, nhiều doanh nghiệp sử dụng thêm vào ngân hàng không nơi cho công ty vay vốn mà cịn giúp cung cấp kiến thức tài chính, tư vấn cho công ty xuất nhập hàng hóa,… từ cơng ty giảm chi phí sản xuất nâng cao lực cạnh tranh Có thể kêu gọi nhà đầu tư bên ngồi cơng ty thơng qua chương trình hợp tác, liên kết,…Tạo mối qua hệ tốt với nhà đầu tư từ tạo điều kiện tốt để kêu gọi nhà đầu tư hợp tác Ứng dụng công nghệ việc quản lý, tổ chức Việc quản lý tổ chức cơng ty cịn chiếm điểm (2,5) điểm đánh giá ngang với đối thủ cạnh tranh Cả công ty sử dụng chủ yếu tự quản lý sổ sách, dựa vào người thân quen gia đình Hiện cơng ty lạc hậu khâu tổ chức, quản lý hàng hóa, nhân mà thị trường có nhiều ứng dụng trội mà cơng ty dùng như: quản lý bán hàng, kiểm sốt hàng tồn kho cơng ty cơng nghệ Sapo, quản lý kế toán Misa, quản lý bán hàng Kiotviet,…Thuê quản lý cấp cao chuyên nghiệp để có nhiều quản lý cấp cao thay dựa vào quản lý người thân quen Nâng cao chất lượng nguồn lao động Hiện nguồn chất lượng lao động công ty đánh giá cao so với đối thủ cạnh tranh 0,2 điểm Do đặc điểm ngành nghề, máy móc sử dụng cơng việc nên cơng ty có lao động tương đối lanh nghề công ty nhập máy móc nhiều thời gian để nhân viên có thích thích nghi, ứng biến, nhiều lần đặt nhân chưa xác Vậy nên tác giả xin đề xuất vài biện pháp sau để nâng cao chất lượng lao động cho công ty: 57 Xem xét, đánh giá kỹ điểm mạnh điểm yếu nhân từ đặt vị trí phù hợp đem lại hiệu công việc Cứ nhân viên giỏi, cán cấp cao học, quản lý trung tâm chuyên nghiệp trường đào tạo HBR, NLP, khóa học cấp cao thầy Phạm Ngọc Anh,….để nâng cao trình độ nhân Bên cạnh cơng ty mời chuyên gia đào tạo trực tiếp công ty, đào tạo kỹ thuật Cơ sở vật chất - máy móc, thiết bị Cở sở máy móc thiết bị cơng ty Kim Thanh có số điểm 2,9 ngang so với số điểm công ty Kim Trang Do đặc thù ngành nghề, sử dụng máy móc chuyên dụng máy may, máy ép bạt,…nên công ty đánh giá tương đồng với Nhưng cơng ty Kim Thanh phải tích cực áp dụng ứng dụng khoa học công nghệ mới, thiết bị để tiết kiệm thời gian, tăng suất làm việc, cắt bỏ khâu không quan trọng Bồi dưỡng cho nhân viên kiến thức máy móc để ứng phó kịp thời máy móc gặp trục trặc tránh ảnh hưởng đến cơng việc tiến hành dở dang Năng lực sản xuất Năng lực sản xuất công ty tốt chiếm điểm cao so với đối thủ cạnh tranh có 2.8 điểm Điều cơng ty Kim Thanh có nhiều cửa hàng, nhân cơng, máy móc so với cơng ty Kim Trang nên lực sản xuất cảu công ty Kim Thanh vượt trội so với công ty Kim Trang Thêm vào cơng ty nâng cao nhờ cách xếp hợp lý đơn hàng theo mùa Bạt dứa tùy theo mẫu mã có nhu cầu cao thấp theo mua nên cơng ty nên làm hàng có sẵn, tăng dự trữ hàng tồn kho sản phẩm bán chạy theo mùa, tránh tình trạng đơn hàng nhiều sản xuất không kịp, nhan viên phải tăng dẫn đến tăng chi phí 3.3.5 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh hiển thị (năng lực cạnh tranh marketing) công ty TNHH Kim Thanh Thương hiệu cơng ty có số điểm 2.8 thấp hẳn so với đối thủ cạnh tranh có số điểm 3,7 Hiện thương hiệu công ty nhiều người địa bàn thành phố Hải Phòng biết đến nên việc gia tăng nhận diện thương hiệu cần thiết Cơng ty cần tích cực quảng bá hình ảnh đồng thời phải trì chất lượng sản phẩm để tạo lòng tin ấn tượng tốt với khách hàng 58 Chất lượng sản phẩm công ty cao so với đối thủ cạnh tranh 0,2 điểm Sự chênh lệnh không nhiều đặc thù sản phẩm ngành Vậy nên công ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm, bắt kịp với xu hướng thị trường Các sản phẩm làm cần đảm bảo thời gian, đồ dày, mẫu mã, kích thước phải giảm thiểu sản phẩm lỗi Vậy nên công ty cần phải thường xuyên bảo dưỡng, theo dõi, kiểm tra máy móc, thiết bị, nhà xưởng từ phát sai sót kịp thời khắc phục Kênh phân phối công ty đánh giá ngang so với đối thủ cạnh tranh với 2,8 điểm Cả công ty sử dụng kênh phân phối qua mối quan hệ, bán hàng trực tiếp cửa hàng đặt vị trí thuận lợi thành phố nên khơng có q nhiều khác biệt Vì cơng ty nâng cao lực cạnh tranh qua kênh phân phối cách công ty mở rộng kênh phân phối khác thay khách hàng phải đến tận nơi cửa hàng mua hàng cơng ty cho nhân viên đến khảo sát, gọi điện tư vấn trực tiếp, mang mẫu vải, bạt đưa tận tay người tiêu dùng giúp người tiêu dùng cảm thấy tiện lợi Thêm đất ngoại thành thành phố Hải Phòng rẻ, mở thêm cửa hàng, xưởng gia cơng để tiếp cận nhiều với lượng khách hàng vùng xa trung tâm thành phố Về khả xúc tiến sản phẩm cơng ty đánh giá cao so với công ty Kim Trang 0,1 điểm Vì vậy, cơng ty cần triển khai nhiều kênh xúc tiến sản phẩm Vẫn nhiều cách để công ty xúc tiến sản phẩm triển khai sàn thương mại điện tử tiki, lazada, shoppee, sendo,… Thuê đoàn diễu hành xe máy, xe đạp kèm theo chương trình khuyến cách hiệu mà chưa có doanh nghiệp ngành nghề Hải Phịng làm Chính sách giá lợi cạnh tranh hàng đầu công ty Kim Thanh chiếm 3,3 điểm Do để giá thấp so với đối thủ cạnh tranh nên công ty đánh giá cao hẳn công ty Kim Trang yếu tố Để nâng cao lực cạnh tranh nữa, cơng ty kết hợp sách giá rẻ kèm theo phần quà, combo ưu đãi Vì lợi cạnh tranh cơng ty nên cơng ty cần có kế hoạch chi tiêu hợp lý, giảm thiểu chi phí khơng đáng có 3.4 Kiến nghị cho doanh nghiệp ngành, quản lý nhà nước có liên quan Trong q trình thực tập cơng ty TNHH Kim Thanh tìm hiểu hoạt động nghiên cứu môi trường kinh doanh, tác giả xin đưa số kiến nghị với 59 doanh nghiệp ngành, quan chức nhằm hỗ trợ, phát triển cho doanh nghiệp sau: Thứ nhất: hoạt động hỗ trợ, tư vấn vay vốn cần nhà nước triển khai, điều chỉnh lại điều kiện tín dụng để phù hợp so với doanh nghiệp Các thủ tục giải ngân vốn nhanh chóng hơn, thủ tục đơn giản an toàn phải đảm bảo Thứ hai: doanh nghiệp bạt dứa cần phải liên kết lại đặc biệt giới bị ảnh hưởng đại dịch covid, khơng có sức mạnh tập thể, khơng thể huy động nguồn hàng lúc cần thiết Các doanh nghiệp cần phải để ý nhiều tới người lao động đa số người lao động tay chân nên lao động phải đáp ứng tình trạng sức khỏe tốt, đào tạo thêm nhân có khả tiếp thu cơng nghệ đại nâng cao suất 60 KẾT LUẬN Qua liệu thực tế đánh giá, phân tích tình hình kinh doanh, khóa luận trình bày cách khái quát lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh từ nắm bắt điểm mạnh điểm cịn hạn chế cơng ty Từ dựa kiến thức tại, tác giả dã tổng hợp xây dựng giải pháp hỗ trợ nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh Tác giả để xuất số kiến nghị quan nhà nước nhằm hỗ trợ, thúc đẩy phát triển ngành bạt dứa nói chung cơng ty TNHH Kim Thanh nói riêng Tuy nhiên, khả năng, kinh nghiệm, thời gian nghiên cứu hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận phản hồi, góp ý định hướng để hồn thiện đề tài tốt Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô TS Nguyễn Thị Uyên - giảng viên hướng dẫn khóa luận lời cảm ơn đến tồn thể thầy trường, chú, anh chị công ty TNHH Kim Thanh giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH Kim Thanh, Báo cáo tài (2017-2019) Nguyễn Bách Khoa (2004), Phương pháp luận xác định lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp, đăng tạp chí khoa học thương mại số 4+5 Rowe & Coll (1993), “Strategic Management: Methodological Approach, P Addison Weslay” Đề tài giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Goodtrans sinh viên Nguyễn Tuyết Anh - Lớp K46A1 - ĐHTM (2014) Nguyễn Thị Kim Lan (2018), Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH khí xây dựng Phúc Sơn, khóa luận tốt nghiệp sinh viên Trường Đại học Thương mại PGS.TS Nguyễn Hoàng Long PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt (2015), Quản trị chiến lược NXB Thống Kê Đại học Thương Mại Đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Đầu tư thương mại T&C Hà Nội.” Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Tạ Thị Thơm – 2017 TS Nguyễn Vĩnh Thanh, Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Lao động Xã Hội, Hà Nội Slide giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược – Đại học Thương Mại 10 Trang web: odubatdemkimthanh.com batkimtrang.com https://vi.wikipedia.org/ https://www.gso.gov.vn (Tổng cục thống kê) PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN GIÁM ĐỐC TNHH SX & TM Kim Thanh Sinh viên thực : Nguyễn Quang Huy Mã sinh viên : 17D100194 Lớp HC : K53A4 Khoa : Quản trị kinh doanh Trường : Đại Học Thương Mại Đơn vị thực tập : Công ty TNHH SX & TM Kim Thanh A Bảng câu hỏi vấn lãnh đạo doanh nghiệp Câu hỏi 1: Theo ơng, có tiêu chí đánh giá khả cạnh tranh công ty Kim Thanh gì? Tiêu chí ơng thấy công ty làm tốt nhất? Câu hỏi 2: Theo ông, đối thủ cạnh tranh trực tiếp cơng ty Kim Thanh gì? Đối thủ cạnh tranh có điểm mạnh/điểm yếu gì? Câu hỏi 3: Được biết, công ty kinh doanh nhiều mặt hàng da, bạt đệm sản phẩm chiến lược cơng ty gì? Câu hỏi 4: Xin ông cho nhận xét môi trường cạnh tranh môi trường cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp đến công ty nào? Câu hỏi 5: Như tơi biết trọng yếu tố then chốt ngành chất lượng sản phẩm, sản phẩm cơng ty có điểm mạnh khác biệt so với đối thủ cạnh tranh? Câu 6: Mong ơng chia sẻ kế hoạch nâng cao lực cạnh tranh tới công ty? PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY TNHH KIM THANH Tơi tên là: Nguyễn Quang Huy Lớp: K53A4 Khoa: Quản trị kinh doanh Trường: Đại học Thương mại Hiện sinh viên thực tập công ty TNHH SX & TM Kim Thanh Tơi mong anh/chị dành chút thời gian giúp tơi hồn thiện phiếu khảo sát nhằm mục đích phục vụ cho đề tài nghiên cứu khóa luận Tơi xin cảm ơn! Anh/ chị vui lịng ghi dấu x vào mà anh/chị lựa chọn: Họ tên: Chức vụ : Câu 1: Xin anh/chị đánh giá tầm quan trọng tiêu chí cấu thành lực cạnh tranh công ty Kim Thanh ngành da - bạt - đệm (1 - Khơng quan trọng; - Bình thường; - Quan trọng; - Khá quan trọng; Rất quan trọng) Các nhân tố Thang điểm A Năng lực cạnh tranh phi marketing Nguồn lực tài Nguồn nhân lực Cơ sở vật chất - cơng nghệ Năng lực sản xuất Trình độ tổ chức quản lý B Năng lực cạnh tranh marketing Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối Xúc tiến sản phẩm Chính sách giá Câu 2: Xin anh/chị đánh giá khả đáp ứng Công ty TNHH SX & TM Kim Thanh tiêu chí đây: (1 - Khơng quan trọng; - Bình thường; - Quan trọng; - Khá quan trọng; Rất quan trọng) Các nhân tố Thang điểm A Năng lực cạnh tranh phi marketing Nguồn lực tài Nguồn nhân lực Cơ sở vật chất - công nghệ Năng lực sản xuất Trình độ tổ chức quản lý B Năng lực cạnh tranh marketing Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối Xúc tiến sản phẩm Chính sách giấ Xin cảm ơn đóng góp anh/chị! PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH KIM THANH Tôi tên là: Nguyễn Quang Huy Lớp: K53A4 Khoa: Quản trị kinh doanh Trường: Đại học Thương mại Hiện sinh viên thực tập công ty TNHH SX & TM Kim Thanh Tôi mong anh/chị dành chút thời gian giúp tơi hồn thiện phiếu khảo sát nhằm mục đích phục vụ cho đề tài nghiên cứu khóa luận Tơi xin cảm ơn! Câu 1: Anh/chị vui lòng khoanh tròn vào số mà anh/chị trọn: 1: Đã sử dụng Công ty TNHH Kim Thanh 2: Sử dụng công ty khác 3: Chưa sử dụng Câu 3: Xin anh/ chị đánh giá mức độ đáp ứng tiêu chí sau cơng ty TNHH Kim Trang với sản phẩm bạt dứa? (1 - Không quan trọng; - Bình thường; - Quan trọng; - Khá quan trọng; Rất quan trọng) Các nhân tố Thang điểm A Năng lực cạnh tranh phi marketing Nguồn lực tài Nguồn nhân lực Cơ sở vật chất - cơng nghệ Năng lực sản xuất Trình độ tổ chức quản lý B Năng lực cạnh tranh marketing Thương hiệu Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối Xúc tiến sản phẩm Chính sách giá Câu 4: Mong anh/chị đóng góp số ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ công ty Kim Thanh ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn đóng góp anh/chị! ... XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH SX & TM KIM THANH 3.1 Các kết luận thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh 3.1.1 Những điểm mạnh lực cạnh tranh công ty TNHH Kim Thanh. .. pháp nâng cao lực cạnh tranh nguồn (năng lực cạnh tranh phi marketing) Công ty TNHH Kim Thanh 3.3.5 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh hiển thị (năng lực cạnh tranh marketing) công ty TNHH Kim. .. đối sánh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh 2.2.2 Thực trạng môi trường cạnh tranh công ty TNHH SX & TM Kim Thanh 2.2.3 Thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh công ty TNHH SX & TM KIM THANH 2.2.4