Văn hóa ứng xử của người dân quận ba đình, thành phố hà nội

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI *******&****** NGUYỄN HỒNG NGỌC VĂN HOÁ ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI DÂN QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Văn hóa học Mã số : 60 31 06 40 LUẬN VĂN THẠC SĨ VĂN HÓA HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG HOÀI THU HÀ NỘI – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi hướng dẫn khoa học TS Đặng Hoài Thu Những nội dung trình bày luận văn kết nghiên cứu tơi, đảm bảo tính trung thực chưa cơng bố hình thức Những chỗ sử dụng kết nghiên cứu người khác, tơi trích dẫn rõ ràng Tơi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan Hà Nội, ngày ….tháng … năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Hồng Ngọc MỤC LỤC ! LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC 1! DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT 5! DANH MỤC BẢNG BIỂU 6! MỞ ĐẦU 7! Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ VÀ KHÁI QUÁT VỀ QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 13! 1.1 Lý luận chung văn hóa ứng xử 13! 1.1.1 Khái niệm 13! 1.1.2 Biểu văn hóa ứng xử 17! 1.1.3 Cơ cấu văn hóa ứng xử 22! 1.1.4 Vai trị văn hóa ứng xử 30! 1.2 Khái quát Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội 33! 1.2.1 Lịch sử hình thành 33! 1.2.2 Đời sống văn hóa người dân Quận Ba Đình 35! Tiểu kết chương 41! Chương 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI DÂN QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 42! 2.1 Diện mạovăn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình 42! 2.1.1 Ứng xử với môi trường tự nhiên 42! 2.1.2 Ứng xử với xã hội 45! 2.2 Đánh giá chung 67! 2.2.1 Tích cực 67! 2.2.2 Hạn chế 69! Tiểu kết chương 71! Chương 3: NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG VÀ VẤN ĐỀ ĐẶT RA NHẰM NÂNG CAO VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI DÂN QUẬN BA ĐÌNH HIỆN NAY 72! 3.1 Những nhân tố tác động đến văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình 72! 3.1.1 Nhân tố chủ quan 72! 3.1.2 Nhân tố khách quan 75! 3.2 Giải pháp nâng cao văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình 80! 3.2.1 Phối hợp phong trào văn hóa vận động “Tồn dân đồn kết xây dựng đời sống văn hoá khu dân cư” nhằm nâng cao văn hóa ứng xử 80! 3.2.2 Tuyên truyền, vận động giáo dục nhận thức văn hóa ứng xử tầng lớp cán bộ, nhân dân 87! 3.2.3 Tạo môi trường lao động, làm việc thúc đẩy việc hình thành nếp ứng xử có văn hố 92! 3.2.4 Ngăn chặn hạn chế hành vi ứng xử phi văn hoá 94! Tiểu kết chương 96! KẾT LUẬN 98! TÀI LIỆU THAM KHẢO 101! PHỤ LỤC 104! DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CNH Cơng nghiệp hóa GDĐT Giáo dục đào tạo GPMB Giải phóng mặt GS.TS Giáo sư, Tiến sĩ HĐH Hiện đại hóa Hội LHPN Hội Liên hiệp phụ nữ Nxb Nhà xuất PGS.TS Phó Giáo sư, Tiến sĩ TDTT Thể dục thể thao Tr Trang TS Tiến sĩ VH Văn hóa VHTT Văn hóa thông tin XHCN Xã hội chủ nghĩa TTATXH Trật tự an toàn xã hội THCS Trung học sở TNXH Tệ nạn xã hội DANH MỤC BẢNG BIỂU Stt 1! Bảng 2.1: Nội dung bảng thống kê Đánh giá mức độ hoạt động giữ gìn cảnh Trang 42 môi trường 2! Bảng 2.2: Bảng đánh giá mức độ mâu thuẫn gia 45 đình hàng xóm láng giềng địa bàn khu dân cư 3! Bảng 2.3: Mức độ đánh giá tập thể, cá nhân tham gia vào 48 hoạt động địa phương tổ chức 4! Bảng 2.4: Đánh giá người dân mối quan hệ cán 50 nhân dân khu dân cư 5! Biểu đồ 2.1: Đánh giá mức độ hài lòng người dân văn hóa 51 ứng xử cán địa phương người dân địa bàn khu dân cư 6! Biểu đồ 2.2: Các nguyên nhân làm nảy sinh mâu thuẫn vợ chồng gia đình 54 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong gần 20 năm thực vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” địa bàn Hà Nội (2000 - 2014), việc xây dựng văn hóa ứng xử người Hà Nội điều kiện kinh tế thị trường, hội nhập quốc tế, ban, ngành, đoàn thể tham gia hưởng ứng Phong trào xây dựng gia đình, làng, khu phố, tổ dân phố văn hóa góp phần tích cực vào việc hình thành văn hóa ứng xử người Hà Nội từ sở Phong trào “Xây dựng người Hà Nội Thanh lịch - Văn minh” lan tỏa đời sống nhân dân Thủ góp phần tạo biến đổi nhận thức phẩm chất nhân cách người Hà Nội Từ năm 2001, tiêu chí xây dựng “Người Hà Nội: Văn minh - Thanh lịch - Hiện đại” triển khai tới ban, ngành, đồn thể, xã, phường, thị trấn Quận Ba Đình trung tâm hành - trị Quốc gia, nơi tập trung quan lãnh đạo cao Đảng, Nhà nước Quốc Hội; nơi ngoại giao, đối ngoại nước, thường xuyên diễn Hội nghị quan trọng đất nước, khu vực quốc tế Là trung tâm trị nước, năm qua Đảng Quận trọng đến việc xây dựng nếp sống văn hóa sở cho người dân đặc biệt văn hóa giao tiếp, ứng xử Quận triển khai thực nếp sống văn hóa người Hà Nội: “Văn minh - Thanh lịch - Hiện đại”, tổ chức tốt vận động toàn dân xây dựng đời sống văn hóa khu dân cư, phát động phong trào tồn dân Quận Ba Đình ứng xử văn minh, tổ chức thi phụ nữ Ba Đình duyên dáng, lịch tuyên truyền để quần chúng nhân dân thực đạt kết tốt Đây cách làm hay để xây dựng văn hóa ứng xử nhân dân gắn với đặc điểm lứa tuổi, giới tính, nghề nghiệp, địa bàn cư trú, lao động công tác Song, thực tế cách giao tiếp người dân tồn nhiều hành vi ứng xử, lời nói xơ bồ, thiếu văn hóa, giới trẻ Một phận người dân không tôn trọng giá trị đạo đức truyền thống cách mạng.Cách thức ứng xử với môi trường thiên nhiên, với môi trường xã hội với thân phận người dân chưa hòa quyện thành thể thống nhất, mà lại tiêu chí văn hóa ứng xử Cơng đổi theo định hướng XHCN địa bàn Thủ nói chung tồn Quận Ba Đình nói riêng đặt yêu cầu cao việc phát triển văn hóa, xây dựng “Người Hà Nội: Văn minh - Thanh lịch - Hiện đại”, để người dân vừa người tham gia thực hiện, vừa người hưởng thụ thành tựu công đổi Hướng tới Đại hội lần thứ XXV Đảng Quận Ba đình Đại hội tồn quốc lần thứ XI Đảng, yêu cầu mới, cao việc xây dựng văn hóa ứng xử người dân đặt cách cấp bách hơn, rõ ràng hơn, từ sở Xuất phát từ thực tế đây, tơi lựa chọn đề tài “Văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội” làm luận văn thạc sĩ, chuyên ngành Văn hóa học Tình hình nghiên cứu Trong năm gần vấn đề văn hóa ứng xử, giao tiếp xã hội có nhiều cơng trình nghiên cứu tác giả đề cập đến Năm 1974, Nxb Hà Nội cho đời sách “Người Hà Nội lịch”của tập thể tác giảtrong PGS TS Nguyễn Chí Mỳ chủ biên.Cơng trình tập trung phân tích đánh giá giá trị văn hóa biểu chất lịch người Hà Nội lịch sử sống hàng ngày lúc đó.Các tác giả đặc biệt nhấn mạnh nét đẹp lịch sống tập thể [17] Năm 1991, tác giả Vũ Khiêu, Nguyễn Vĩnh Cát xuất sách “Văn hóa Thủ đô hôm ngày mai” Thông qua phân tích, đánh giá văn hóa Thủ qua 45 năm xây dựng phát triển (1945 - 1990), mục “Bộ mặt Thủ đô qua nếp sống ngày nay”, tác giả làm rõ biến đổi cách thức ứng xử sinh hoạt vật chất, tinh thần vận động xây dựng Nếp sống văn minh - Gia đình văn hóa bước vào đổi Các tác giả dự báo xu hướng phát triển nếp sống văn hóa qua mối quan hệ ứng xử gia đình, giao tiếp xã hội sinh hoạt cá nhân; tức nội dung văn hóa ứng xử với mơi trường xã hội với thân [13] Trong sách “Tìm hiểu tâm lý học ứng xử”của tác giả Lê Thị Bừng (Nxb Giáo dục, 1997) đề cập đến lý thuyết quan niệm ứng xử, chất ứng xử, phân chia kiểu ứng xử cộng đồng [2] Cuốn sách“Cơ sở văn hóa Việt Nam” tác giả Trần Ngọc Thêm (Nxb Giáo dục Hà Nội, 1999) tác giả dành hai chương để bàn văn hóa ứng xử với mơi trường tự nhiên mơi trường xã hội Văn hóa ứng xử tác giả quan niệm gồm hai hàm nghĩa: tận dụng ứng phó thơng qua giao lưu tiếp biến văn hóa [25] Năm 2001, Viện Văn hóa Nxb Văn hố - Thơng tin Hà Nội xuất sách “Nếp sống người Hà Nội” tác giả Nguyễn Viết Chức (chủ biên) Tập thể tác giả làm rõ khái niệm nếp sống, đánh giá khái quát trình phát triển nếp sống người Thăng Long - Hà Nội qua thời kỳ lịch sử dự báo biến đổi nếp sống thời kỳ CNH, HĐH Từ phân tích thực trạng nếp sống tác giả vấn đề tồn đề xuất kiến nghị xâydựng nếp sống người Hà Nội thời gian tới [5] Năm 2002, Viện Văn hóa Nxb Văn hố - Thơng tin Hà Nội xuất sách “Văn hóa ứng xử người Hà Nội với môi trường thiên nhiên“do tác giả Nguyễn Viết Chức (chủ biên) Trong sách này, tác giả tập trung làm rõ mối quan hệ mơi trường thiên nhiên văn hóa ứng xử môi 10 trường thiên nhiên người Hà Nội, từ truyền thống đến đại Trước thách thức tồn cầu hóa q trình đẩy mạnh CNH, HĐH tác giả đề xuất số phương hướng, quan điểm, giải pháp điều kiện xây dựng văn hóa ứng xử người Hà Nội với mơi trường thiên nhiên [7] Nhìn chung, nghiên cứu chưa có cơng trình trực tiếp nghiên cứu chủ đề văn hóa ứng xử cộng đồng mà trực tiếp người dân Các cơng trình nêu gợi ý cung cấp số sở luận cứ, luận chứng để hoàn thành việc nghiên cứu đề tài luận văn thạc sỹ Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn - Mục đích nghiên cứu luận văn là: Phân tích, đánh giá thực trạng nhân tố tác động đến văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình nhằm đề xuất giải pháp tiếp tục nâng cao văn hóa ứng xử người dân theo giá trị chuẩn mực định - Để đạt dược mục đích trên, luận văn cần tập trung giải vấn đề sau: + Nghiên cứu làm rõ khái niệm, biểu hiện, vai trị văn hóa ứng xử + Phân tích, đánh giá thực trạng văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình + Đưa nhân tố tác động đến văn hóa ứng xử người dân đề xuất giải pháp nhằm nâng cao văn hóa ứng xử người dân Quận Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn - Đối tượng nghiên cứu luận văn là: nghiên cứu văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình Cụ thể tầng lớp cán bộ, công chức sinh sống Quận 106 Phụ lục 2: Những hình ảnh cảnh quan người dân Quận Ba Đình Phụ lục 2.1: Những hình ảnh cảnh quan thiên thiên địa bàn Quận Ảnh 1: Hồ Ngọc Khánh - Quận Ba Đình (Nguồn: Tác giả tự khảo sát, tháng 6/2015) Ảnh 2: Ngã tư Điện Biên Phủ, Nguyễn Tri Phương - Quận Ba Đình (Nguồn: Báo Kinh tế Đô Thị, năm 2015) 107 Ảnh 3: Đường Thanh Niên - Quận Ba Đình (Nguồn: Tác giả tự khảo sát, tháng 6/2015) 108 Ảnh 4: Công viên Bách Thảo - Quận Ba Đình (Nguồn: Tác giả tự khảo sát, tháng 6/2015) Ảnh 5: Công viên Thủ Lệ - Quận Ba Đình (Nguồn: Báo Kinh tế Đơ thị, năm 2012) 109 Ảnh 6: Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh (Nguồn: Tác giả tự khảo sát, tháng 6/2015) Ảnh 7: Trung tâm hành Quận Ba Đình (Nguồn: Tác giả tự khảo sát, tháng 6/2015) 110 2.2: Phụ lục sinh hoạt địa phương người dân Quận Ba Đình Ảnh 8: Hoạt động vệ sinh đường phố khu dân cư Thứ hàng tuần (Nguồn: Tác giả khảo sát, tháng 3/2015) Ảnh 9: Người dân tham gia Hội thi nấu ăn “Gia đình điểm 10” (Nguồn: Tác giả khảo sát, tháng 3/2015) 111 Ảnh 10: Tham gia giao lưu VH Hội LHPN Quận Quảng Bình (Nguồn: Tác giả khảo sát - tháng 9/2014) Ảnh 11: Kỉ niệm Ngày thành lập Hội CCB Phường Điện Biên, Quận Ba Đình (Nguồn: Tác giả khảo sát - tháng 4/2015) 112 2.3: Phụ lục ảnh gia đình người dân Quận Ba Đình Ảnh 12: Bữa cơm gia đình buổi sáng người dân Phường Liễu Giai (Nguồn: Tác giả khảo sát, tháng 7/2015) Ảnh 13: Gia đình cơng chức Phường Ngọc Khánh (Nguồn: Tác giả khảo sát, tháng 7/2015) 113 Ảnh 14: Đại gia đình người dân Quận Ba Đình chụp Tết Nguyên Đán Ất Mùi 2015 (Nguồn: Tác giả khảo sát, tháng 3/2015) 114 Phụ lục 3: Phiếu hỏi ý kiến MẪU PHIẾU TRAO ĐỔI Ý KIẾN Về văn hóa ứng xử người dân quận Ba Đình Thành phố Hà Nội Kính gửi ơng (bà) sống địa bàn khu dân cư quận Bà Đình, thành phố Hà Nội! Để có sở khoa học cho việc xem xét, đánh giá số nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa ứng xử, đồng thời đề số giải pháp góp phần xây dựng hồn thiện văn hóa ứng xử cho phù hợp với xu hội nhập mà giữ nét đẹp văn hóa truyền thống dân tộc, tơi tiến hành khảo sát ý kiến số vấn đề liên quan đến đề tài Rất mong nhận giúp đỡ ông (bà ) cách trả lời số câu hỏi Câu 1: Xin ông (bà) cho biết số thông tin thân: Giới tính : nữ □ nam □ Tuổi:………………………… Nghề nghiệp:…………………… Gia đình có thành viên: 1□ 2□ 3□ nhiều 3□ Câu 01: Ông (bà) cho biết ý thức bảo vệ môi trường thân thông qua hành động? 1.! Vứt rác bừa bãi Không □ Đôi khi□ Thường xuyên□ 2.! Chặt phá trồng Không □ Đôi khi□ Thường xuyên□ 3.! Sử dụng điện nước lãng phí: Không □ Đôi khi□ Thường xuyên□ Câu 02: Ông (bà) có chen lấn tham gia phương tiện giao thông công cộng xếp hàng nơi công cộng không? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ 115 Câu 03: Ơng (bà) có thường xun tham gia giao thông xe máy không? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ Câu 04: Ông (bà) có đội mũ bảo hiểm ngồi xe máy không ? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Khơng □ Câu 05: Ơng (bà) vui lịng cho biết hàng xóm xung quanh nơi ơng bà sinh sống có thường xun xảy mâu thuẫn khơng? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ Câu 06: Gia đình ơng(bà) có xảy mẫu thuẫn/xích mích với hàng xóm xung quanh khơng? Có □ Không □ Câu 07: Lý xảy mâu thuẫn hàng xóm láng giềng với gì? Do diện tích chung (đường đi, chỗ để xe, khoảng khơng lưu, sân chơi…) □ Do lời ăn tiếng nói hàng ngày □ Do chênh lệch trình độ học vấn □ Lý khác (ghi rõ)…………………………… Câu 08: Gia đình hàng xóm xung quanh ơng (bà) có thường xun sang nhà chơi không? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ Câu 09: Ông (bà) đánh giá mối quan hệ gia đình ơng (bà) với hàng xóm xung quanh nào? Rất thân thiết □ Thân thiết □ Bình thường □ Câu 10: Khu dân cư ơng (bà) sống có thường xuyên tổ chức hoạt động đồn thể hay khơng? Thường xun □ Thỉnh thoảng □ Khơng □ Câu 11: Ơng (bà) có thường xuyên tham gia hoạt động bảo vệ môi trường địa phương phát động không? 116 Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ Câu 12: Mức độ tham gia người dân với hoạt động nào? Nhiệt tình □ Bình thường □ Khơng nhiệt tình □ Câu 13: Ơng (bà) có thường xuyên tham gia hoạt động địa phương tổ chức không? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ Câu 14: Theo ông (bà) , hoạt động địa phương tổ chức có tác động tích cực đến người dân hay khơng? Có □ Khơng □ Câu 15: Theo ông (bà), nguyên nhân khiến người dân tham gia tích cực hoạt động địa phương tổ chức? Theo phong trào chung □ Do công tác vận động, tuyên truyền tốt □ Do ý thức trình độ người dân nâng lên □ Các lý khác:………………………………………………………… Câu 16: Theo ông (bà), ngun nhân khiến người dân khơng tham gia tích cực hoạt động địa phương tổ chức? Do nhận thức quan điểm cá nhân □ Do tính chất hoạt động chưa mang ý nghĩa sâu sắc □ Do điều kiện kinh tế tác động khách quan □ Các lý khác:………………………………………………………… Câu 17: Ơng (bà) có thường xun tiếp xúc với cán xã phường không? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Khơng □ Câu 18: Ơng (bà) thấy thái độ ứng xử cán với người dân nào? Nhiệt tình □ Bình thường □ Khơng nhiệt tình □ 117 Câu 19: Ơng (bà) thấy hài lòng với thái độ ứng xử cán với người dân khơng? Có □ Khơng □ Câu 20: Ơng (bà) thấy hài lịng với thái độ ứng xử người dân nói chung với cán xã phường không? Có □ Khơng □ Câu 21: Theo ơng(bà), mẫu thuẫn mâu thuẫn hay xảy gia đình nay? Gia đình hệ □ Gia đình hệ □ Người cao tuổi trưởng thành□ câu 22: Theo ông(bà), mẫu thuẫn mâu thuẫn gia đình nay: Mâu thuẫn vợ chồng □ Mâu thuẫn cha mẹ □ Mâu thuẫn vợ (chồng) thành viên khác gia đình □ Câu 23: Theo ông(bà), mâu thuẫn vợ chồng thường bắt nguồn từ đâu? Lý kinh tế □ Về cách nuôi dạy □ Về quan điểm sống cá nhân □ Về mối quan hệ xã hội □ Các lý khác:………………………………………………………… Câu 24 : Theo ông(bà), mâu thuẫn bố mẹ thường xuất phát từ đâu? Khoảng cách tuổi tác □ Về quan điểm sống cá nhân □ Do cách nhận thức phong tục truyền thống cá nhân □ Các lý khác:………………………………………………………… 118 Câu 25: Ơng (bà) thấy hài lịng với thái độ ứng xử thành viên gia đình khơng? Có □ Khơng □ Câu 26: Các thành viên gia đinh ơng(bà) có thường xun hỗ trợ, giúp đỡ lẫn không? Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không □ Câu 27: Ngày cần tìm hiểu thơng tin, vấn đề sống Anh (chị) thường sử dụng phương tiện nào? Internet □ Bạn bè, đồng nghiệp □ Người thân gia đình □ Câu 28: Ơng(bà) sử dụng thời gian rảnh rỗi vào việc gì? Xem phim, nghe nhạc □ Đọc sách báo, tạp chí □ Đi chơi, du lịch bạn bè □ Chia sẻ, nói chuyện với thành viên khác gia đình □ Tham gia vào hoạt động địa phương tổ chức □ Câu 29: Ơng (bà) có hài lịng với văn hóa ứng xử người dân xu hội nhập đổi không? Rất hài lịng □ Hài lịng □ Khơng□ Câu 30: Theo quan điểm Ơng (bà) , cách ứng xử văn hóa thời nên phát huy? Quan điểm thời cổ xưa cha ông □ Quan điểm thời đại □ Kết hợp □ Câu 31: Là công dân thời đại mới, theo Ơng( bà) nhận thấy thân phải làm để xây dựng văn hóa ứng xử nay? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 119 ………………………………………………………………………………… …………… Câu 32: Theo ông(bà), Đảng nhà nước ta cần có biện pháp để xây dựng văn hóa ứng xử nay? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………… Xin cám ơn ông (bà) tham gia trao đổi, vấn! 120 Phụ lục 4: Các văn kiện Đại hội Đảng 1.! Ban cán Đảng - Sở Văn hố - Thơng tin Hà Nội (2001), Tài liệu học tập Nghị Đại hội Đại biểu Đảng Cộng sản Việt Nam khóa IX Đại hội Đảng thành phố Hà Nội khóa XIII, Hà Nội 2.! Đảng Quận Ba Đình, Kỷ yếu Đảng Quận Ba Đình Khóa XXIII (Nhiệm kỳ 2005 - 2010) 3.! Nguyễn Minh Hồng (2010), Phụ nữ thời kỳ “Trung hậu - đảm – lịch – hiên đại”, Kỷ yếu Quận Ba Đình 4.! Hồng Trọng Quyết (2011), Chun đề tăng cường lãnh đạo cấp ủy Đảng nhằm nâng cao chất lượng xây dung đời sống văn hóa địa bàn Quận Ba Đình giai đoạn 2011 – 2015, Kỷ yếu Quận Ba Đình 5.! Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội, Kỷ yếu Hội nghị Tổng kết 10 năm vận động Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa biểu dương điển hình văn hóa thành phố Hà Nội (2000- 2010), Hà Nội ... trạng văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội Chương 3: Những nhân tố tác động vấn đề đặt văn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình 13 Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HÓA ỨNG XỬ VÀ KHÁI... dân Quận Ba Đình 35! Tiểu kết chương 41! Chương 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI DÂN QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 42! 2.1 Diện mạovăn hóa ứng xử người dân Quận Ba. .. chương luận văn Chương 42 THỰC TRẠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA NGƯỜI DÂN QUẬN BA ĐÌNH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 2.1 Diện mạovăn hóa ứng xử người dân Quận Ba Đình 2.1.1 Ứng xử với mơi trường tự nhiên Từ trước