Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam

Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Hoàn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho các doanh nghiệp SME của công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING ———— KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE SẢN PHẨM LANDINGPAGE ENTERPRISE CHO CÁC DOANH NGHIỆP SME CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Bộ môn: Lớp : K52 Mã SV: 16D HÀ NỘI - 2020 TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI Sự phát triển công nghệ thương mại điện tử tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam có bước đột phá hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam thành lập nhờ phát triển với tảng cốt lõi doanh nghiệp Việt Nam hỗ trợ dịch vụ tạo landing page cho nhà quảng cáo doanh nghiệp Trong năm hoạt động, công ty áp dụng công cụ marketing online vào hoạt động marketing để nâng cao hiệu kinh doanh đạt hiệu đáng kể Tuy nhiên, hoạt động marketing online công ty cịn nhiều hạn chế, cơng ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam bước cố gắng hoàn thiện hoạt động Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam, em tiếp xúc tìm hiểu hoạt động kinh doanh cơng ty nói chung hoạt động phịng marketing nói riêng Nhờ đó, em nhận thấy bên cạnh thành công mà công ty đạt cịn hạn chế việc thực triển khai công cụ marketing online Khóa luận được dựa nghiên cứu thơng qua q trình quan sát, phân tích, đánh giá hành vi nhóm khách hàng cơng ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam Trên sở kiến thức học giúp đỡ giảng viên hướng dẫn, em áp dụng phương pháp phân tích, xử lý số liệu để đưa kết xác thực LỜI CẢM ƠN Sau q trình thực tập cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Ladipage Việt Nam với trình học tập, rèn luyện tích lũy kinh nghiệm, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Để hồn thành khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thạc sĩ Nguyễn Thị Hiền Anh dành thời gian, cơng sức tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt Em xin phép gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo tập thể nhân viên Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam tạo điều kiện để em trải nghiệm môi trường làm việc tốt cung cấp tư liệu cần thiết để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hết sức, nhiên trình độ thân kinh nghiệm cịn non kém, kiến thức tích lũy kỹ cịn hạn hẹp nên khóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC TÓM LƯỢC ĐỀ TÀI i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu đề tài 4 Các mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE SẢN PHẨM LANDINGPAGE ENTERPRISE CHO .7 CÁC DOANH NGHIỆP SME CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAM 1.1 Khái quát số vấn đề lý luận hoạt động marketing online truyền thông marketing online 1.1.1 Khái niệm, vai trò chất hoạt động marketing online truyền thông marketing online 1.1.2 Các công cụ hoạt động marketing online 1.2 Phân định chủ đề nghiên cứu marketing online cho sản phẩm công ty kinh doanh 12 1.2.1 Lựa chọn đối tượng nhận tin 12 1.2.2 Xác định mục tiêu ngân sách cho hoạt động marketing online 12 1.2.3 Xác định thông điệp truyền thông online 14 1.2.4 Xác định công cụ marketing online 15 1.2.5 Theo dõi, đánh giá hiệu hoạt động marketing online 20 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing online 22 1.3.1 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô 22 1.3.2 Ảnh hưởng môi trường vi mô 23 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE SẢN PHẨM LANDINGPAGE ENTERPRISE CHO CÁC DOANH NGHIỆP SME CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAM 26 2.1 Đánh giá tình hình kinh doanh, tình hình yếu tố nội công ty 26 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty 26 2.1.2 Các yếu tố nội công ty 31 2.2 Phân tích yếu tố mơi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing online Công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam .32 2.2.1 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô 32 2.2.2 Ảnh hưởng môi trường ngành 34 2.3 Thực trạng hoạt động marketing online công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam .36 2.3.1 Xác định đối tượng nhận tin .36 2.3.2 Xác định mục tiêu ngân sách .37 2.3.3 Xác định thông điệp truyền thông………………………………………………39 2.3.4 Xác định công cụ triển khai 40 2.3.5 Đo lường, đánh giá hiệu hoạt động marketing online .54 2.3.6 Đánh giá chung thực trạng hoạt động marketing online 55 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CHO SẢN PHẨM LANDINGPAGE ENTERPRISE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAM .58 3.1 Một số dự báo thay đổi yếu tố môi trường định hướng phát triển hoạt động marketing online Công ty Cổ phần Ladipage Việt Nam giai đoạn 2020 - 2021 58 3.1.1 Dự báo thay đổi triển vọng yếu tố môi trường .58 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động marketing online công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam .59 3.2 Đề xuất giải pháp cho hoạt động marketing online công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam 60 3.2.1 Đề xuất xác định mục tiêu hoạt động marketing online 60 3.2.2 Đề xuất đối tượng nhận tin mục tiêu 61 3.2.3 Đề xuất xác định ngân sách cho hoạt động marketing online 61 3.2.4 Đề xuất thông điệp truyền thông 62 3.2.5 Đề xuất công cụ cho hoạt động marketing online .62 3.2.6 Đề xuất kiểm tra đánh giá hoạt động marketing online 63 3.3 Một số kiến nghị vĩ mô đề hoàn thiện hoạt động marketing online 63 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ, ngành Trung ương 63 3.3.2 Kiến nghị với công ty 64 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 BIỂU ĐỒ/BẢNG/HÌNH VẼ Hình 1: Logo cơng ty Cổ phần Cơng nghệ LadiPage Việt Nam Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam Hình 3: Sơ đồ cấu phịng Kinh doanh Hình 4: Sơ đồ cấu phịng Marketing Hình 5: Giao diện Fanpage thức Ladipage Việt Nam Hình 6: Một viết chia sẻ Fanpage cơng ty Hình 7: Giao diện Group cơng ty Hình 8: Một viết Group cộng đồng cơng ty Hình Giao diện trang chủ kênh Youtube cơng ty Hình 10 Kết tìm kiếm “Landing page” Google Hình 11 Kết top tìm kiếm Landing Page Builder Hình 12 Bài viết chạy quảng cáo Facebook cơng ty Hình 13 Quảng cáo tương tác Youtube Hình 14 Một hình thức quảng cáo Google Display Network cơng ty Hình 15 Một viết PR cho LadiPage Hình 16 Giao diện website thức cơng ty Hình 17 Giao diện mua hàng gói sản phẩm LandingPage Enterprise Bảng 1: Kết doanh thu kinh doanh công ty từ 2017 - 2019 Bảng 2: Kết kinh doanh nhóm khách hàng SMEs (2017 - 2019) Bảng 3: So sánh kết doanh thu lợi nhuận nhóm khách hàng SMEs tổng doanh thu, lợi nhuận Bảng 4: Bảng ngân sách cho hoạt động marketing online công ty Bảng 5: Các công cụ marketing online công ty Bảng Bảng đề xuất phân chia ngân sách cho công cụ marketing online Biểu đồ Đánh giá mức độ tiếp cận thông điệp truyền thông khách hàng Biểu đồ Đánh giá mức độ tiếp cận thông điệp truyền thông khách hàng Biểu đồ Đánh giá mức độ nhận biết khách hàng qua công cụ Marketing Online Biểu đồ Biểu đồ đánh giá mức độ hiệu công cụ Marketing Online TRANG 27 27 28 29 42 43 44 45 46 47 47 49 50 50 51 52 52 30 30 30 38 40 61 39 40 41 55 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ST T TỪ VIẾT TẮT KOLs KPIs PPC PGS.TS PR SMEs SEO TỪ ĐẦY ĐỦ Những người điều khiển dư luận (Key Opinion Leaders) Key Performance Indicator (Chỉ số đánh giá thực công việc) Pay Per Click (Chi phí cho lần nhấp chuột) Phó giáo sư Tiến sĩ Quan hệ cơng chúng (Public Relationship) Doanh nghiệp vừa nhỏ (Small and Medium Enterprise) Search Engine Optimization (Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm) PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn năm trở lại đây, kinh tế Việt Nam đà phát triển theo xu hướng hội nhập quốc tế Sự phát triển Internet góp phần làm thay đổi hoạt động marketing nói chung hoạt động truyền thơng nói riêng Bên cạnh đó, cơng nghệ số thương mại điện tử năm gần ngày phát triển mạnh mẽ Chính điều thúc đẩy hoạt động marketing phát triển theo hướng marketing online Hoạt động Marketing online 1, năm trở lại thực chiếm hữu thị trường, cơng ty từ nhỏ đến lớn rót tiền vào sân chơi này, hầu hết công ty SMEs nỗ lực tìm hiểu đầu tư vào hoạt động marketing online, đồng thời tìm kiếm cơng cụ, dịch vụ online hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh nói chung mục đích bán hàng nói riêng Đặc biệt, marketing online không dừng lại thị trường B2C mà ngày phát triển thị trường B2B, giúp công ty tiếp cận hiệu tới tệp khách hàng mục tiêu đáp ứng tối đa nhu cầu đối tượng khách hàng tổ chức Sự phát triển nhanh chóng thị trường kinh doanh dịch vụ online khiến Marketing online trở thành hoạt động thiếu giúp công ty định chỗ đứng thị trường, ghi dấu ấn thương hiệu tâm trí khách hàng tốt hơn, đồng thời giúp công ty gia tăng doanh thu lợi nhuận Hoạt động marketing online có vai trị quan trọng, đặc biệt với công ty kinh doanh sản phẩm online, marketing online giúp công ty tiếp cận tới nhiều khách hàng hơn, dù họ đâu, khoảng cách địa lý khơng cịn mối lo ngại doanh nghiệp Marketing online cịn có ưu điểm vượt trội, giúp cơng ty tiết kiệm tối đa khoản chi phí mà cung cấp cho khách hàng thông tin đầy đủ sản phẩm công ty Việc ứng dụng marketing online vào truyền thơng khơng cịn xa lạ với công ty thị trường Song, làm để khai thác triệt để lợi ích to lớn mà hoạt động marketing online mang lại vấn đề đáng lưu tâm công ty thời điểm Các chiến lược marketing online nói chung chiến lược truyền thơng marketing online nói riêng chưa thực sát phù hợp với tình hình thực tế cơng ty dẫn đến hiệu đạt chưa cao Một số hạn chế kể đến số trang web, fanpage, sàn thương mại điện tử công ty chưa thu hút ấn tượng khách hàng Các công ty Việt Nam chưa biết cách vận dụng triệt để ưu điểm hoạt động marketing online, dẫn đến chi phí bỏ lớn hiệu thu lại khơng mong đợi Chính câu hỏi đặt cho công ty làm để hoạt động marketing online trở nên hiệu đạt lợi ích tốt Trong q trình thực tập cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Ladipage Việt Nam, nhận số vấn đề hoạt động marketing online cơng ty cịn tồn sau: Hiện nay, cá nhân, nhà quảng cáo, doanh nghiệp kinh doanh thị trường, công ty kinh doanh mặt hàng tiêu dùng, mỹ phẩm có nhu cầu thiết kế website tạo landingpage lớn Nắm bắt nhu cầu này, Công ty Cổ phần Ladipage Việt Nam tiến hành kinh doanh dịch vụ hỗ trợ thiết kế website tạo landing page cho công ty kinh doanh thị trường Ngành dịch vụ hỗ trợ tạo landing page thiết kế website ngày nhiều người biết đến, nguy cạnh tranh ngành ngày cao Để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, công ty không trọng vào chất lượng dịch vụ mà phải đầu tư vào hoạt động marketing online Tuy nhiên, hoạt động marketing online cơng ty Landing page cịn tồn vài điểm hạn chế, chưa tận dụng tốt lợi thị trường, lợi công ty Hiện công ty chưa ứng dụng nhiều công cụ marketing online cho sản phẩm mình, dẫn đến việc lợi nhuận thu chưa cao khơng có khác biệt q nhiều so với đối thủ thị trường Từ vấn đề cấp thiết bên trên, thấy hoạt động marketing online có vai trị quan trọng sản phẩm kinh doanh cơng ty Chính vậy, tơi định lựa chọn đề tài: “Hồn thiện hoạt động marketing online sản phẩm Landingpage Enterprise cho doanh nghiệp SME công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam” Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Các cơng trình nghiên cứu đề tài xúc tiến thương mại Hiện tầm quan trọng hoạt động marketing online công ty ngày nâng cao, đặc biệt thời kỳ cơng nghệ 4.0 Chính thế, có nhiều đề tài khóa luận nghiên cứu vấn đề  Một số đề tài nghiên cứu làm hoạt động marketing online  Đề tài: “Nâng cao chất lượng hoạt động marketing online công ty TNHH Thương mại dịch vụ T&P Việt Nam” - Sinh viên Trần Thị Bảo Yến, K51T3, Khoa Marketing, Trường Đại học Thương mại năm 2019 - GVHD: Ths Đặng Thu Hương Đề tài đưa lý luận marketing online, tiêu chí nâng cao chất lượng hoạt động marketing online công ty kinh doanh Đồng thời, luận đưa đánh giá, phân tích thực trạng chất lượng hoạt động marketing online công ty để từ đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động marketing online công ty  Đề tài: “Hồn thiện hoạt động marketing trực tuyến cho công ty TNHH Onelink Việt Nam” - Sinh viên Ngạc Giang Tuấn, K51I4, Khoa HTTT Kinh Tế TMĐT, Trường Đại học Thương mại năm 2019 - GVHD: Ths Lê Thị Hoài Bài luận diễn giải cách chặt chẽ lý luận marketing trực tuyến, chất công cụ marketing trực tuyến, đồng thời phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing trực tuyến công ty Dựa lý thuyết đó, luận đưa đánh giá khách quan thực trạng hoạt động marketing trực tuyến công ty TNHH OneLink, từ rút giải pháp cho hoạt động marketing trực tuyến công ty  Đề tài: “ Xây dựng chương trình xúc tiến Internet cho dịch vụ thiết kế website công ty cổ phần giải pháp công nghệ 2TECH thị trường Hà Nội” - Sinh viên Đinh Thị Thủy, K50T3, Khoa Marketing, Trường Đại học Thương mại - GVHD: Ths Đoàn Ngọc Ninh Nội dung đề tài nghiên cứu rõ lý luận xúc tiến Internet bao gồm: khái niệm, chất, đặc điểm, công cụ ảnh hưởng môi trường đến hoạt động xúc tiến Internet cơng ty Tiếp đó, đề tài phân tích cách chi tiết thực trạng chương trình xúc tiến công ty cho dịch vụ thiết kế website Từ đó, vạch giải pháp nhằm hồn thiện xây dựng chương trình xúc tiến cách hợp lý cho sản phẩm thị trường Hà Nội  Nhận xét chung cơng trình nghiên cứu  Ưu điểm:  Các cơng trình nghiên cứu cho ta nhìn khái quát lý luận liên quan đến hoạt động marketing online nói chung hoạt động xúc tiến thương mại nói riêng cơng ty  Những cơng trình nghiên cứu ưu, nhược điểm, mặt hạn chế công ty vận dụng hoạt động marketing online sử dụng công cụ truyền thông marketing online  Một số nghiên cứu cần thiết việc ứng dụng internet vào hoạt động marketing, tầm quan trọng hoạt động marketing online đến doanh số bán hàng công ty  Các đề tài nghiên cứu giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing online, hoạt động XTTM online cho công ty  Nhược điểm, hạn chế:  Những nghiên cứu đề cập đề tài chưa nghiên cứu sâu vào vấn đề mà nêu đánh giá mang tính chất chung chung, tổng quan cơng ty  Hầu hết dự báo, giải pháp, đề xuất phương hướng phát triển cho công ty thời gian tới chưa bám sát tình hình thực tế Ngoài ra, đề xuất dự báo chưa thực phù hợp với hoạt động thực tiễn công ty tháng họp, hiệu triển khai hoạt động marketing online (trong giai đoạn tháng 1/2020 - tháng năm 2020) thể qua biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ đánh giá mức độ hiệu công cụ Marketing Online Trong đó, mức độ đánh giá hiệu đánh giá theo thang điểm Theo biểu đồ 1, hiệu công cụ marketing online đạt mức trung bình khá, có công cụ mà công ty LadiPage thực hiệu Search Engine Corporate Website (với tổng traffic từ SEO 5.300/ngày tỷ lệ khách hàng lại Website trung bình phút 38 giây theo quan sát từ Google Analytics) Tiếp cơng cụ Interactive Advertising Social Marketing Trong đó, hoạt động online PR chưa thực đem lại hiệu quả, phần chưa đầu tư 2.3.6 Đánh giá chung thực trạng hoạt động marketing online a, Thành tựu đạt Sau tiến hành tìm hiểu, quan sát nghiên cứu hoạt động marketing online sản phẩm LandingPage EnterPrise Công ty Cổ phần Cơng nghệ LadiPage Việt Nam, nhận thấy hoạt động marketing online công ty đạt thành tựu đáng khích lệ sau:  Thơng qua hoạt động marketing online, công ty mở rộng thị trường tệp khách hàng Theo thống kê, năm 2019, cơng ty hồn thành mục tiêu đạt 500,000 đơn/ngày Số khách hàng sử dụng dịch vụ lên đến 157,189 khách hàng (bao gồm khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghiệp) Bên cạnh 55 đó, số landing page khởi tạo từ tảng LadiPage 1,293,616, số cao  Bên cạnh đó, hoạt động Social Marketing giúp doanh nghiệp tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ có vốn đầu tư, chia sẻ hữu ích giúp doanh nghiệp nhỏ có thêm kinh nghiệm landing page thu lợi nhuận cao  Sử dụng đa dạng công cụ, việc phối hợp công cụ tốt, công cụ hỗ trợ giúp kéo traffic website, tăng số lượng đơn đặt hàng cho công ty  Doanh số công ty năm trở lại tăng lên đáng kể  Hình ảnh thương hiệu cơng ty ngày có dấu ấn tâm trí khách hàng, khách hàng tin tưởng  Thông điệp truyền thông nhấn mạnh chất lượng sản phẩm, đánh vào tâm lý khách hàng b, Hạn chế Tuy nhiên, xét góc độ tổng thể, hoạt động marketing online Công ty Cổ phần LadiPage Việt Nam chưa thực “mười phân vẹn mười” Bên cạnh ưu điểm nêu trên, công ty vài hạn chế cần lưu ý sau:  Công ty tập trung ngân sách vào quảng cáo Google, SEO, hoạt động khác có ngân sách thấp hơn, chưa thực trọng nhiều  Hoạt động Social Marketing tập trung vào Group cộng đồng mà ‘bỏ dở” Fanpage dẫn đến tình trạng Fanpage bị tương tác thấp, viết loãng Các chạy quảng cáo Facebook khơng có nhiều, chạy theo giai đoạn (ví dụ dịp Tết, có khuyến mãi) Chưa có quảng cáo cho sản phẩm cụ thể  Youtube chưa thực đầu tư nội dung (mới có video đăng tải)  Cơng ty có chương trình xúc tiến cụ thể nhóm khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ  Các hoạt động hợp tác cơng ty cịn ít, chưa có nhiều kiện để gắn kết công ty khách hàng  Thông điệp truyền thông dài, độ nhận biết không cao c, Nguyên nhân dẫn đến hạn chế  Nguyên nhân chủ quan  Do cơng ty chưa có kế hoạch cho hoạt động marketing online, đặc biệt kế hoạch phân bổ ngân sách cho cơng cụ Cơng ty chưa có nghiên cứu xác đáng xem công cụ mang lại hiệu cao Cụ thể, hoạt động Social 56 triển khai rời rạc, Fanpage kênh Youtube bị “bỏ ngỏ” dẫn đến hiệu không cao  Đội ngũ nhân viên phịng Marketing q ít, lượng công việc lại nhiều, khiến đội ngũ nhân viên không hoàn thành tốt tiêu đề  Nguyên nhân khách quan  Đối thủ cạnh tranh ngành thực hoạt động marketing tốt gây bất lợi cho công ty  Tỷ lệ lạm phát, dịch bệnh nguyên nhân khiến cho ngân sách công ty dành cho hoạt động marketing online bị ảnh hưởng  chi phí quảng cáo giai đoạn có bấp bênh định (ví dụ giai đoạn giáp Tết chi phí cho quảng cáo rẻ, nhiên sau Tết giá quảng cáo lại tăng vọt, cơng ty phải bỏ ngân sách lớn hơn)  Đời sống vật chất tăng lên, người có địi hỏi khắt khe sản phẩm họ mua 57 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CHO SẢN PHẨM LANDINGPAGE ENTERPRISE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAM 3.1 Một số dự báo thay đổi yếu tố môi trường định hướng phát triển hoạt động marketing online Công ty Cổ phần Ladipage Việt Nam giai đoạn 2020 - 2021 3.1.1 Dự báo thay đổi triển vọng yếu tố môi trường Việt Nam quốc gia tiếp nhận tốt ứng dụng công nghệ phương pháp marketing giới Các doanh nghiệp Việt ham học hỏi, tìm tịi liên tục cập nhật phương pháp hiệu cho doanh nghiệp Khoảng năm trở lại đây, thị trường Digital Marketing Việt Nam có bước phát triển mạnh mẽ Bên cạnh phát triển marketing mạng xã hội hay tăng trưởng chóng mặt sàn thương mại điện tử Tiki, Lazada, Amazon, Shopee, không nhắc đến sốt “landing page” Cơn sốt năm 2020 - 2021 dự báo phát triển mạnh nhà quảng cáo doanh nghiệp hướng đến quảng cáo chuyển đổi Nhờ có dịch vụ hỗ trợ tạo LandingPage, doanh nghiệp phá bỏ rào cản gia nhập quảng cáo chuyển đổi Giờ đây, làm quảng cáo chuyển đổi, động thái kép, nhiều doanh nghiệp làm quảng cáo chuyển đổi big data Facebook hiệu quả, mà hiệu số người chạy quảng cáo nhiều lên Theo dự đốn, thời gian tới người dùng có xu hướng thích mua hàng landing page hơn, quảng cáo tương tác facebook trải qua nhiều năm bị loãng khiến người dùng chán dần Trong đó, landing page cung cấp nhiều thơng tin họ cần trí đẹp mắt post chạy quảng cáo thơng thường Chính điều thúc đẩy doanh nghiệp thay đổi từ quảng cáo tương tác sang quảng cáo chuyển đổi, từ doanh nghiệp có nhu cầu tạo landing page nhiều (đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ) Đây hội để doanh nghiệp LadiPage Việt Nam tiếp tục phát triển lĩnh vực này, tảng hỗ trợ landing page giới, LadiPage đơn vị làm tốt dịch vụ Việt Nam Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải đối mặt với thách thức từ phía đối thủ cạnh tranh, xem miếng bánh béo bở thị trường Digital Mặt khác, Google bước vào chơi quảng cáo chuyển đổi Trong thời gian tới, lại có lý cho bùng nổ Landing Page Điều địi hỏi, cơng ty LadiPage Việt Nam cần phải đầu tư trọng vào hoạt động marketing online thị trường Đặc biệt, công ty cần đưa chiến lược phù hợp để cạnh tranh với đối thủ khác thị trường vươn xa thị trường giới, đồng thời 58 mở rộng tệp khách hàng tiềm lớn nữa, giữ vững phong độ doanh nghiệp hỗ trợ tạo tảng Landing Page số Việt Nam Bên cạnh đó, tình hình đại dịch tồn cầu COVID - 19 tăng cao, kinh tế bị giảm sút nghiêm trọng, doanh nghiệp vừa nhỏ bị ảnh hưởng nhiều hoạt động kinh doanh phải tạm dừng, nguồn hàng chậm, chi phí bỏ nhiều lợi nhuận thu Điều dẫn đến việc khách hàng mua dịch vụ tạo landing page LadiPage giảm so với thời gian trước Đây thách thức không lớn với công ty thời điểm cần phải cân nhắc đưa chiến lược marketing online Ước tính thời gian tới, doanh nghiệp SMEs phát triển nhanh chóng, ngày nhiều doanh nghiệp thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu giải công ăn việc làm, nhu cầu phát triển kinh tế xã hội Thế thực tế khơng doanh nghiệp SMEs lâm vào cảnh khốn phá sản sức cạnh tranh lớn, doanh nghiệp SMEs khơng ngừng nỗ lực tìm tịi, học hỏi ứng dụng giải pháp marketing vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt, công nghệ giới ngày đại, trí tuệ nhân tạo AI cơng cụ tự động hóa, cơng cụ online hỗ trợ nhiều cho sống người, đồng thời hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Công nghệ phát triển dẫn đến chất lượng sản phẩm nâng cao, trình sản xuất nhanh chóng Tuy nhiên, phía khách hàng, họ có u cầu khắt khe có nhiều địi hỏi tính sản phẩm thuận tiện sản phẩm 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động marketing online công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam đơn vị hỗ trợ tạo Landing Page giới, trước có nhiều doanh nghiệp lớn làm dịch vụ này, coi đơn vị làm tốt dịch vụ Việt Nam Công ty nghiên cứu bám sát thay đổi thị trường để đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, đặc biệt công ty tạo gói sản phẩm Landing Page Enterprise (gói sản phẩm cho doanh nghiệp, tổ chức) nhận thấy thị trường tiềm doanh nghiệp vừa nhỏ Bên cạnh đó, cơng ty đưa chiến lược marketing phù hợp với giai đoạn, nhóm khách hàng Cơng ty ln tích cực tìm hiểu lắng nghe nhu cầu từ phía khách hàng, đặc biệt doanh nghiệp đưa gói dịch vụ hỗ trợ miễn phí nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng giúp đỡ khách hàng triển khai hoạt động quảng cáo hiệu Trong họp hàng tháng, hàng quý, nhà quản trị công ty đưa định hướng công ty hoạt động marketing online sau: 59  Định hướng ngắn hạn cơng ty thời gian tới hồn thiện hoạt động marketing nói chung hoạt động marketing online nói riêng để mở rộng quy mơ kinh doanh, mở rộng tệp khách hàng, đồng thời gia tăng doanh số cơng ty  Bên cạnh đó, cơng ty đặt định hướng việc đào tạo đội ngũ Marketing gia tăng số lượng nhân viên Marketing để hiệu công việc đạt mức cao  Một định hướng từ thành lập công ty cho giai đoạn sau tạo niềm tin nơi khách hàng, lắng nghe nhu cầu khách hàng hỗ trợ tốt nhu cầu  Trong thời gian tới, công ty đề định hướng hồn thiện gói sản phẩm cơng ty Landing Page Enterprise sách cho nhóm khách hàng doanh nghiệp  Định hướng phát triển công ty năm tới mở rộng thị trường quốc tế, trước tiên nước quanh khu vực, sau thị trường lớn Châu Âu 3.2 Đề xuất giải pháp cho hoạt động marketing online công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam 3.2.1 Đề xuất xác định mục tiêu hoạt động marketing online Các mục tiêu marketing online cho sản phẩm cơng ty cịn nhiều chưa xác định đâu mục tiêu hàng đầu giai đoạn tới Chính thế, để hồn thiện hoạt động marketing online, công ty cần xem xét lại mục tiêu công ty Một vài đề xuất cho mục tiêu cơng ty là:  Mục tiêu phải rõ ràng, phân chia thành giai đoạn, giai đoạn có phân mốc thời gian cụ thể  Đưa mục tiêu riêng cho công cụ marketing online sử dụng Đối với tình hình tại, cơng ty cân nhắc mục tiêu sau:  Mục tiêu doanh số: Gia tăng lượng đơn đặt hàng từ 500.000 đơn/ngày lên 700.000 đơn/ngày, doanh số tăng từ 20 - 25% so với năm trước  Mục tiêu gia tăng giá trị cộng sinh cho khách hàng: bổ sung - gói hỗ trợ free đăng ký gói sản phẩm Landingpage Enterprise tặng themes, tặng tài liệu hướng dẫn landing page, digital marketing Thường xuyên cập nhật dịch vụ thiếu theo nhu cầu khách hàng  Mục tiêu tệp khách hàng: Gia tăng lượng khách hàng doanh nghiệp, đẩy mạnh marketing đến đối tượng doanh nghiệp vừa nhỏ, tạo quan hệ thân thiết gây dựng niềm tin với khách hàng thông qua diễn đàn, talkshow chia sẻ kinh nghiệm quảng cáo chuyển đổi, kinh nghiệm digital marketing 60  Mục tiêu tiết kiệm chi phí: Duy trì mức ngân sách cho hoạt động marketing online dao động từ 10% - 15% tổng doanh thu năm 3.2.2 Đề xuất đối tượng nhận tin mục tiêu Hiện tại, đối tượng nhận tin cơng ty cho nhóm doanh nghiệp SMEs xác định phù hợp Tuy nhiên, để đạt mức độ hài lịng cao hơn, cơng ty cần khai thác sâu Các đối tượng nhận tin nên phân chia theo nhóm mục đích sử dụng (thu thập khách hàng tiềm năng, bán hàng, tạo trung gian chuyển đổi) để đánh nhu cầu khách hàng, thay phân theo nhóm ngành nghề (q rộng, khơng thể bao quát nắm bắt hết nhu cầu khách hàng) 3.2.3 Đề xuất xác định ngân sách cho hoạt động marketing online Hiện tại, công ty triển khai xác định ngân sách theo doanh số, cụ thể ngân sách marketing giao động 10% doanh thu hàng năm Phương pháp đến cơng ty cịn áp dụng, nhiên cịn tồn vài khó khăn Do đề xuất cơng ty nên áp dụng cách xác định ngân sách dựa mức độ hoàn thành mục tiêu cơng cụ marketing online Ví dụ: mục tiêu cho hoạt động Social Marketing tháng 123.500 traffic kéo website, thực tế mức độ hồn thành 178.050 traffic, điều có nghĩa hoạt động Social hiệu quả, cần tăng thêm ngân sách cho hoạt động tháng tới khoảng 5% - 7% ngân sách tháng Phương pháp giúp công ty xem xét đâu công cụ mang lại hiệu cao, đâu công cụ hiệu từ có chiến lược thay đổi mức ngân sách phù hợp Bên cạnh đó, công ty cần giảm bớt mức ngân sách cho hoạt động SEO, thay vào bổ sung ngân sách cho Online PR hoạt động Social Lý hoạt động SEO công ty tiến hành tốt đầu tư nhiều ngân sách, thời gian website công ty đứng top bảng kết tìm kiếm tính đến tháng Trong đó, Online PR Social cơng cụ tiềm lại đầu tư hơn, dẫn đến hiệu không cao Sau đề xuất phân bổ ngân sách cho công cụ marketing online thời gian tới Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam: STT Công cụ Social Media Marketing Search Engine Interactive Advertising Online PR Corporate Website Ngân sách 19% 37% 26% 3% 15% Ngân sách đề xuất 30% 30% 20% 15% 5% Bảng Bảng đề xuất phân chia ngân sách cho công cụ marketing online 61 3.2.4 Đề xuất thông điệp truyền thông Căn vào đánh giá từ phía khách hàng thơng điệp truyền thơng cơng ty, nhận thấy vài hạn chế thông điệp truyền thông là: thơng điệp truyền thơng dài khó nhớ, câu văn khơng xi gây cảm giác không thoải mái cho người đọc Bên cạnh đó, việc thơng điệp dài khiến cơng ty khó đưa nội dung thông điệp vào quảng cáo Do đó, đề xuất thơng điệp cơng ty triển khai theo hướng sau:  Thông điệp nên ngắn gọn, thuận nghĩa, dễ nhớ  Nội dung thông điệp nên nêu bật yếu tố quan trọng là: “số 1” “Việt Nam” lẽ LadiPage doanh nghiệp đầu dịch vụ hỗ trợ landing page Việt Nam doanh nghiệp làm tốt dịch vụ tính đến thời điểm 3.2.5 Đề xuất công cụ cho hoạt động marketing online 3.2.5.1 Đề xuất Social Media Marketing Hiện nay, hình thức triển khai Social Media Marketing cơng ty Group cộng đồng, fanpage kênh Youtube thức bị bỏ ngỏ Do đó, để hoạt động Social Media Marketing hiệu hơn, công ty cần đầu tư cơng sức chi phí vào kênh Youtube đăng tải viết FanPage Về Fanpage, viết đăng tải khơng cần q dày đặc, tần suất post dao động từ 1- post/ngày tăng dần lên lượng tương tác cao Nội dung viết bao gồm loại viết chính: chia sẻ kinh nghiệm đầu tư content thiết kế hình ảnh riêng, share link từ blog thức công ty, share link từ kênh Youtube Bên cạnh đó, cơng ty nên tổ chức event hội thảo chia sẻ landing page cho nhà quảng cáo, cách kiếm tiền hiệu từ landing page cho doanh nghiệp vừa nhỏ, Về Youtube, kênh Social mang lại hiệu lớn cho cơng ty, nội dung video cần đầu tư kỹ lưỡng Theo điều tra, video hướng dẫn tạo landing page website LadiPage xuất phát từ cá nhân, vậy, công ty cần thiết kế video riêng hướng dẫn người dùng Hình ảnh video thiết kế theo tone màu chủ đạo xanh trắng giống với logo để tăng độ nhận biết thương hiệu 3.2.5.2 Đề xuất Viral Marketing Viral Marketing công cụ lan truyền thơng tin nhanh chóng giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh thương hiệu cách hiệu quả, nhiên đến thời điểm doanh nghiệp chưa áp dụng công cụ Một đề xuất Viral Marketing cho cơng ty triển khai thực viral clip Nội dung clip đánh giá phản hồi khách hàng sử dụng 62 sản phẩm, cơng ty mời người có ảnh hưởng cộng đồng digital marketing để làm người chia sẻ video Nội dung clip phải có thơng điệp truyền thơng doanh nghiệp 3.2.3.3 Đề xuất Online PR Để đáp ứng mục tiêu thương hiệu, công ty cần đầu tư thêm vào công cụ Online PR Hiện cơng ty có Influencer viết PR cho dịch vụ công ty Phùng Thái Học Do đó, vài đề xuất công cụ Online PR cho công ty là:  Mời thêm 2-3 người có sức ảnh hưởng cộng đồng Digital Marketing để PR cho sản phẩm công ty, đặc biệt gói sản phẩm Landingpage Enterprise (nguồn doanh thu cơng ty)  Hợp tác với số Youtuber để họ PR sản phẩm công ty qua video hướng dẫn tạo landing page, 3.2.6 Đề xuất kiểm tra đánh giá hoạt động marketing online Để xác định đâu công cụ marketing online hiệu quả, công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam cần phải có bước kiểm tra, đánh giá đo lường hiệu suất công cụ Từ đó, xác định ngân sách phù hợp cho cơng cụ marketing online, tránh trường hợp lãng phí chi phí thiếu hụt chi phí cơng cụ Bên cạnh đó, để nâng cao hiệu hoạt động marketing, công ty cần đánh giá phối hợp công cụ marketing online, phối hợp marketing online công cụ marketing truyền thống Các chương trình đánh giá phải diễn đặn, với tần suất theo tuần tháng theo quy trình cụ thể có giám sát đạo nhà quản trị cơng ty Ngồi ra, công ty cần đánh giá hiệu hoạt động marketing online dựa doanh thu trước sau thực để đưa đánh giá chuẩn xác tiến hành phân bổ ngân sách phù hợp Trong trình kiểm tra, đánh giá, cơng ty cần xác định rõ mặt tích cực hạn chế hoạt động marketing online, hoạt động khắc phục đưa phương hướng giải quyết, hoạt động gây thiệt hại lớn loại bỏ 3.3 Một số kiến nghị vĩ mơ đề hồn thiện hoạt động marketing online 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ, ngành Trung ương Trước hết, Nhà nước cần tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh online ổn định thị trường để bảo vệ tối đa quyền lợi bên kinh doanh Bên cạnh đó, Nhà nước cần đưa sách thuế phù hợp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển có hội đầu tư 63 Bên cạnh việc ban hành luật an ninh mạng, Nhà nước cần kiểm tra, kiểm soát nghiêm ngặt, để bảo vệ quyền lợi người dùng đảm bảo uy tín cho cơng ty kinh doanh online Hiện nay, digital marketing nhiều công ty áp dụng, đề xuất Nhà nước tổ chức nhiều hội thảo, hội nghị triển lãm sản phẩm/dịch vụ ứng dụng thương mại điện tử để doanh nghiệp học hỏi kinh nghiệm lẫn có hội tiếp xúc với doanh nghiệp nước ngồi 3.3.2 Kiến nghị với cơng ty Trước hết, để hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động marketing online nói riêng diễn thuận lợi cơng ty Cổ phần Cơng nghệ LadiPage cần tìm hiểu tn thủ quy định Nhà nước luật an ninh mạng, luật liên quan đến thương mại điện tử công nghệ thông tin Trong thời gian tới, doanh nghiệp cần phải tiếp tục quan tâm nghiên cứu nhu cầu từ phía khách hàng để đưa cải thiện sản phẩm cho hợp lý Hiện số lượng sản phẩm cơng ty có sản phẩm, thời gian tới cơng ty nghiên cứu thêm sản phẩm để mở rộng tuyến sản phẩm thị trường Bên cạnh đó, cơng ty nên tiến hành tuyển dụng thêm nhân viên Marketing, số lượng nhân viên phịng Marketing q ít, lượng cơng việc nhiều Khi tuyển dụng, cơng ty nên ưu tiên người có kinh nghiệm từ tháng trở lên lĩnh vực marketing Song song với việc tuyển dụng, công ty cần đào tạo lại kỹ nghiệp vụ đội ngũ nhân viên nịng cốt Việc hợp tác với cơng ty lớn tương lai kiến nghị cần thiết doanh nghiệp muốn quảng bá hình ảnh thương hiệu tới nhiều thị trường lớn Năm 2020, dịch bệnh COVID -19 ảnh hưởng tới công ty kinh doanh nói chung cơng ty Cổ phần Ladipage nói riêng, kiến nghị với cơng ty năm tới nên tổ chức thêm gói hỗ trợ để giúp đỡ doanh nghiệp nhỏ làm quảng quảng chuyển đổi, đồng thời mở thêm event talkshow để chia sẻ kinh nghiệm cho doanh nghiệp tối ưu chi phí vượt qua khó khăn trước mắt 64 KẾT LUẬN Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam, với hướng dẫn tận tình giảng viên hướng dẫn, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Qua q trình nghiên cứu hồn thiện khóa luận, em rút số vấn đề: Thứ nhất, hiểu thêm kiến thức vấn đề liên quan đến hoạt động marketing online công ty kinh doanh Thứ hai, biết cách quan sát đánh giá thực tế sản phẩm, đối tượng lĩnh vực cụ thể Thứ ba, nâng cao khả phân tích, tổng hợp thơng tin cách có chọn lọc biết cách xếp thơng tin cách có hệ thống Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Nguyễn Thị Hiền Anh tận tình hướng dẫn giúp em có thêm kinh nghiệm quý báu phục vụ nghiên cứu thực tế sau Em xin chân thành cảm ơn! 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotler, 2006, Quản trị Marketing, NXB Thống Kê Philip Kotler, 2007, Marketing bản, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam – 2017, 2018, 2019, Báo cáo kết kinh doanh Giáo trình truyền thơng tích hợp IMC - PGS.TS Trương Đình Chiến - Trường Đại học Kinh tế quốc dân Các website:  Website công ty: https://ladipage.vn/  Fanpage công ty: https://www.facebook.com/LadiPageVietnam/  Group Facebook công ty: https://www.facebook.com/groups/LadiPageVietnam/  Youtube công ty: https://www.youtube.com/channel/UCIqA_uOvkwDmZae1kWvR5kQ  Blog công ty: http://blog.ladipage.vn/  https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/14927-Giai-ma-con-sotLandingPage-nhung-dieu-khong-phai-ai-cung-biet PHỤ LỤC Biểu đồ Đánh giá khách hàng hiệu công cụ Social Media Marketing Biểu đồ Đánh giá khách hàng hiệu công cụ Search Engine Biểu đồ Đánh giá khách hàng hiệu công cụ Interactive Advertising Biểu đồ Đánh giá khách hàng hiệu công cụ Online PR Biểu đồ Đánh giá khách hàng hiệu công cụ Corporate Website ... Landingpage Enterprise công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam gì?  Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing online cho sản phẩm Landingpage Enterprise công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam. .. trạng hoạt động marketing online sản phẩm enterprise cho doanh nghiệp SME công ty Cổ phần Công nghệ Ladipage Việt Nam Chương 3: Đề xuất giải pháp với hoạt động marketing online sản phẩm enterprise. .. hoạt động marketing online cơng ty cịn nhiều hạn chế, công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam bước cố gắng hoàn thiện hoạt động Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt