Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên yên mỹ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HỮU TUẤN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN HỮU TUẤN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ Chuyên ngành : Quản Lý Kinh Tế Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Phạm Thị Hồng Điệp Hà Nội – Năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn thực dƣới hƣớng dẫn PGS TS Phạm Thị Hồng Điệp Mọi tham khảo dùng luận văn đƣợc trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, Ngày tháng năm 2020 Người thực ii LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài .3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiêncứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiêncứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiêncứu 4 Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 1.1.1 Các cơng trình .6 1.1.2 Đánh giá chung 1.2 Một số vấn đề lý luận quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2.1 Khái niệm, cần thiết quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 10 1.2.2 Nội dung quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .11 1.2.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 17 1.2.4 Tiêu chí đánh giá kết quản lý kinh doanh doanh nghiệp 19 1.3 Cơ sở thực tiễn quản lý hoạt động kinh doanh 25 iii LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu .25 1.3.2 Bài học rút cho công ty TNHH thành viên Yên Mỹ .31 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 2.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin 33 2.2 Phƣơng pháp xử lý thông tin .34 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ 36 3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH thành viên Yên Mỹ yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động kinh doanh công ty 36 3.1.1 Giới thiệu công ty 36 3.1.2 Những yếu tố ảnh hƣởng trực tiếp đến quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 39 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty 41 3.2 Phân tích thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 43 3.2.1 Tình hình lập kế hoạch kinh doanh 43 3.2.2 Tình hình triển khai kế hoạch kinh doanh giai đoạn 2017-2019 50 3.2.3 Kiểm tra giám sát hoạt động kinh doanh 56 3.3 Đánh giá kết quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 61 3.3.1 Các tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh 61 3.3.2 Kết đạt đƣợc thực quản lý hoạt động kinh doanh 76 3.3.3 Hạn chế nguyên nhân 76 CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ 80 4.1 Bối cảnh định hƣớng phát triển kinh doanh công ty TNHH MTV Yên Mỹ 80 iv LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 4.1.1 Bối cảnh 80 4.1.2 Định hƣớng quản lý hoạt động kinh doanh công ty 80 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 82 4.2.1 Hoàn thiện công tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh 82 4.2.2 Hồn thiện cơng tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh 82 4.2.3 Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh 86 4.2.4 Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh 86 KẾT LUẬN .91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC 95 v LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Ý nghĩa BCKQKD Báo cáo kết kinh doanh CBNV Cán nhân viên DN Doanh nghiệp MTV Một thành viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn vi LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1: Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 37 Bảng 3.1: Kết kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017 2019 42 Sơ đồ 3.2: Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ .44 Bảng 3.2: Nhiệm vụ lập kế hoạch phòng ban .47 Bảng 3.3: Kế hoạch kinh doanh theo năm Công ty giai đoạn 2017-2019 48 Bảng 3.4: Bảng phân công nhiệm vụ thực kế hoạch Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 50 Bảng 3.5: Dự án cơng trình 2017-2019 54 Biểu đồ 3.2: Thực trạng tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019 qua đánh giá đối tƣợng nghiên cứu .55 Biểu đồ 3.3: Thực trạng kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019 qua đánh giá đối tƣợng nghiên cứu 60 Bảng 3.6 Kết kinh doanh công ty 62 Bảng 3.7: Hệ số khả toán 65 Bảng 3.8: Tỷ suất sinh lời doanh thu 67 Bảng 3.9: Tỷ suất sinh lời tổng tài sản .67 Bảng 3.10: Các tiêu phản ánh khả hoạt động Công ty .68 Bảng 3.11: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản .69 Bảng 3.12: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng TSNH .70 Bảng 3.13: Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng TSDH 71 Bảng 3.14: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn vay 72 Bảng 3.15: Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí 73 Bảng 3.16: Hình thức lao động 2017- 2019 75 vii LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Hữu Tuấn Tên luận văn: “Quản lý hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Yên Mỹ” Ngành: Quản Lý Kinh Tế Mã Số : 8340410 Cơ sở đào tạo: Đại học Quốc gia Hà Nội Mục đích nghiên cứu Góp phần làm rõ số vấn đề lý luận, đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV n Mỹ, tỉnh Thanh Hóa tại, từ đề xuất giải pháp hồn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ tƣơng lai Phƣơng pháp nghiên cứu Trong nghiên cứu tác giả sử dụng linh hoạt phƣơng pháp thu thập liệu thứ cấp phƣơng pháp xử lý liệu để đƣa phân tích nhận định Trong số liệu thứ cấp thu thập từ nguồn khác nhƣ: Các sách, tạp chí, báo, báo cáo ngành, cấp, trang web…, tài liệu Công ty TNHH MTV Yên Mỹ cung cấp có liên quan đến nội dung nghiên cứu đề tài Theo kết thu thập liệu, tác giả tiến hành phân tích, tổng hợp, đƣa vào luận văn kết nghiên cứu cuối đƣợc sử dụng luận văn dƣới dạng hành văn bảng biểu, hình vẽ biểu diễn Kết kết luận Qua trình đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tỉnh Thanh Hóa giai đoạn 2017-2019 cho thấy: Công tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh đƣợc thực chƣa đƣợc tốt; Công tác tổ chức thực quản lý hoạt động kinh doanh công ty đạt đƣợc kết chƣa cao; Ban lãnh đạo Công ty chƣa sát công tác kiểm tra, giám sát hoạt động quản lý hoạt động kinh doanh; Cơng ty có tình hình tài tƣơng đối yếu Vì Cơng ty TNHH MTV n Mỹ hạn chế hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh, tổ chức triển khai thực quản lý hoạt LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP động kinh doanh kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh Nghiên cứu xem xét, phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến trực tiếp đến quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ: yếu tố trị - pháp luật, yếu tố cơng nghệ, máy quản lý, lực cán bộ, sách, quy định doanh nghiệp Thông qua nghiên cứu tác giả đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV n Mỹ tƣơng lai: Hồn thiện cơng tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh; Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP (1) Xây dựng hoàn thiện hệ thống văn hƣớng dẫn thực tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, đặc biệt văn quy trình quản lý hoạt động kinh doanh Phân tích đánh giá lại độ hiệu việc sử dụng đất dự án thực hiện: Trong tổng số diện tích Cơng ty TNHH thành viên n Mỹ quản lý 860,63 ha: - Giám đốc Công ty TNHH thành viên n Mỹ trình cấp có thẩm quyền để đƣợc UBND tỉnh Thanh Hóa ban hành định thu hồi giao cho địa phƣơng 10,43 đất doanh nghiệp Đƣa giải pháp giúp sử dụng hiệu diện tích đất cịn trống: - Số diện tích cịn lại 850,20 thực tiếp nhận làm thủ tục thuê đất tỉnh Thanh Hóa để phục vụ sản xuất gồm: 427,91 thuê có thời hạn 382,32 thuê 50 năm, đất giao không thu tiền 39,97 đƣợc sử dụng nhƣ sau: + Xây dựng cụm trang trại: 105 ha; + Khu phụ trợ: Trung tâm, xử lý nƣớc, nƣớc thải, nhà điều hành 30 ha; + Nhà máy chế biến sữa 25 ha; + Vùng nguyên liệu: 690,20 Trong số có 420,44 có định quy hoạch cho thị Yên Mỹ UBND tỉnh Thanh Hoá, đồng thời có 7,47 đất có định quy hoạch cho đƣờng sắt, đƣờng cao tốc Thủ tƣớng Chính phủ Trƣớc mắt Cơng ty TNHH 2TV làm thủ tục xin thuê có thời hạn với UBND tỉnh Đồng thời Công ty đƣợc phép tổ chức sản xuất nông nghiệp, sử dụng sở hạ tầng có để phục vụ sản xuất doanh nghiệp mà không đƣợc xây dựng sở hạ tầng số diện tích Khi dự án nêu triển khai, Công ty bàn giao lại đất đƣợc đền bù cối, hoa màu, vật kiến trúc đất theo chế độ hành nhà nƣớc Ngồi ra, vùng ngun liệu cịn thiếu khoảng 2.100 sử dụng quỹ đất đƣợc quy hoạch huyện: Nhƣ Thanh, Nhƣ Xuân, Nông Cống hình 83 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP thức: Thuê theo luật liên doanh - liên kết Công ty quy hoạch chi tiết để lập kế hoạch sản xuất thức ăn cho vùng nguyên liệu, xây dựng hạ tầng dự án cách hợp lý, khoa học quy định nhà nƣớc hành (3) Giải pháp quản lý thị trƣờng Tăng cƣờng khả tiêu thụ sản phẩm cho Công ty TH Thị trƣờng cho sản phẩm Cơng ty sữa qua chế biến loại Tập đồn TH có “Công ty CP Chuỗi thực phẩm sữa TH”, doanh nghiệp có nhiệm vụ đặt hàng mua sản phẩm sữa qua chế biến dự án TH phạm vi toàn quốc Để tạo động lực phát triển, nâng cao trách nhiệm Công ty dự án sản phẩm mình, trách nhiệm trƣớc ngƣời tiêu dùng Xây dựng Thƣơng hiệu riêng: Các bƣớc thực xây dựng củng cố thƣơng hiệu sữa Cơng ty: Phân tích lại tồn lực, tiêu cụ thể để đạt đƣợc tiêu chuẩn sản xuất sản phẩm cho sản phấm Đăng ký thƣơng hiêu bảo hộ thƣơng hiệu sản phẩm sữa Thanh hóa Thiết kế bao bì, sản phẩm cách hồn chỉnh nhất, Cơng ty nên th bên chuyên tƣ vấn thiết kế thƣơng hiệu để đạt hiệu mặt hình ảnh Xây dựng hình ảnh sản phẩm, quảng bá sản phẩm thơng qua mạng internet nhƣ tham gia hội trợ, triển lãm lớn nƣớc Nâng cao khả quảng bá sản phẩm: Công ty nên đƣa kế hoạch xây dựng thêm phận marketing xây dựng thƣơng hiệu cho sản phẩm Công ty Đầu tƣ chi phí phận quảng bá thƣơng hiệu để đạt hiệu lâu dài Xây dƣng đội ngũ cán trẻ, động, có kiến thức vững truyền thông, quảng bá 84 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Từ đó, xây dựng kế hoạch quảng bá sản phẩm, hình ảnh cơng ty theo đa kênh để giúp cho Cơng ty mở rộng thị trƣờng theo hƣớng chủ động Việc xây dựng phận quảng bá giúp cho Công ty tiếp cận thị trƣờng chủ động giúp cơng ty có nhìn khách quan thị trƣờng để đƣa sách cụ thể để đổi cách sản xuất kinh doanh Công ty (4) Quản lý tốt kênh phân phối online: Hiện nay, kênh phân phối online sản phẩm thực phẩm nhƣ sữa đa dạng Công ty cần phát triển thêm kênh online nhƣ: - Kênh bán hàng qua website Công ty - Kênh bán hàng qua kênh mạng xã hội - Kênh bán hàng qua trang thƣơng mại điện tử Các kênh có số lƣợng khách hàng trải dài tồn Việt Nam, để tiếp cận đƣợc thị trƣờng này, công ty cần phải cải thiện hình ảnh sản phẩm cơng ty, Công bố chứng nhận sản xuất giúp khách hàng có niềm tin với sản phẩm (5) Giải pháp sở vật chất: Đầu tiên, công ty cần đánh giá lại trạng công nghệ quy trình tại: - Phân tích lại quy trình sản xuất để đánh giá lại độ hiệu quy trình sản xuất - Phân tích hệ thống thiết bị máy móc độ phù hợp, hiệu quả, mức độ hƣ tổn - Phân tích quy trình quản lý xem phần áp dụng cơng nghệ quản lý giúp cho doanh nghiệp nâng cao đƣợc hiệu kinh tế Từ đó, đƣa giải pháp cải thiện sở vật chất: - Mua phần mềm quản lý nhân sự, chi phí, kế tốn để nâng cao hiệu quản lý, cắt giảm chi phí nhân sự, nhƣ quy trình chồng chéo gây tốn thời gian, tiền bạc cho Công ty - Thuê chuyên gia, tƣ vấn hệ thống máy móc, để xung chỉnh lại để nâng cao hiệu sử dụng máy móc 85 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - Cần áp dụng triệt để quy trình sản xuất an tồn vào sản xuất, điều giúp cho cơng ty nâng cao hiệu sản xuất nhƣ đạt đƣợc tiêu chuẩn sản xuất sách, tạo điều kiện xây dựng thƣơng hiệu riêng cho Công ty - Trong công tác quản lý ƣu tiên trọng sử dụng thiết bị công nghệ thông tin để quản lý xác, nâng cao hiệu suất, cập nhật đủ kịp thời; 4.2.3 Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh (1) Chú trọng đến việc kiện tồn phịng kiểm tra, giám sát q trình thực quản lý hoạt động kinh doanh (2) Đặc biệt quan tâm đến khâu đào tạo, bồi dƣỡng cán kiểm tra nói chung cán kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh\, nhằm mục đích nâng cao hiệu kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh chƣa cao (3) Xây dựng hoàn thiện quy trình kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty, để công tác quản lý không chủ yếu dựa vào quy trình kinh doanh chung mà có hệ thống quy trình kiểm tra, giám sát riêng doanh nghiệp với điểm cần lƣu ý cụ thể, phù hợp với thực tiễn Công ty 4.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh (1) Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có hiệu hay không nhờ vào cấu tổ chức máy quản lý có tốt hay khơng, nhân lực có đủ tiêu chuẩn làm việc có kỹ cần thiết không Con ngƣời nhân tố nhân tố cuối định thành cơng tổ chức Chính lẽ đó, để nâng cao hoạt động quản lý kinh doanh cơng ty cần có cấu tổ chức vững mạnh, nguồn nhân lực hội đủ kỹ để làm việc Mơ hình tổ chức cơng ty theo cấu trực tuyến – chức Bộ máy tổ chức gọn nhẹ, tiết kiệm nhân lực đòi hỏi nhân viên phải làm việc với công suất 86 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP cao có chất lƣợng, có tinh thần trách nhiệm cao, tạo đƣợc hiệu công việc Do đó, cơng ty cần xây dựng máy hoạt động nhịp nhàng, hiệu việc xem xét bố trí lại đội ngũ lao động cách hợp lý Bố trí lao động phịng ban để đảm bảo khơng có tƣợng ngƣời làm khơng hết việc, ngƣời ngồi chơi khơng Trong q trình thực tập công ty đƣợc quan sát công việc phịng ban tơi nhận thấy phịng kinh doanh dịch vụ phịng có khối lƣợng cơng việc nhiều Họ ln làm việc tình trạng căng thẳng mệt mỏi, phịng Hành tổ chức lại phịng ban việc, cơng việc đơn giản, mà lại có đến ngƣời Sự dƣ thừa khiến cho hiệu cơng việc khơng cao Ví dụ nhƣ phịng tổ chức hành cần ngƣời đủ cơng ty dù tổ chức nhỏ Song song với việc bố trí hợp lí số lƣợng lao động công ty cần quan tâm đến việc sử dụng hợp lí chất lƣợng đội ngũ lao động thơng qua việc bố trí “ ngƣời, việc “ để tận dụng đƣợc lực ngƣời nhƣ tạo cho họ có hội thăng tiến phát triển Thơng qua tạo đội ngũ cán có trình độ cao, đảm bảo tốt trình làm việc không ngừng nâng cao chất lƣợng dịch vụ (2) Xây dựng kế hoạch cụ thể nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV n Mỹ, xác định cụ thể mục tiêu kế hoạch, định hƣớng kết đạt đƣợc, hoạt động triển khai, kết hợp với phòng nhân để thực phân công cá nhân, phận thực hoạt động khuôn khổ giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty (3) Xây dựng hồn thiện khung chƣơng trình đào tạo cho cán thực quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty, đặc biệt quan tâm đến kiến thức kỹ quản lý Công ty cần xây dựng lộ trình đào tạo cho nhân viên kèm theo kế hoạch kiểm tra đánh giá rõ ràng Ngồi chƣơng trình đào tạo nhƣ Orientation Program- Đào tạo hội nhập, Induction Training- Đào tạo sản phẩm, đào tạo nội bộ, nên triển khai chƣơng trình đào tạo chuyên sâu Đặc biệt, cần phải có kế 87 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP hoạch bố trí, sử dụng ngƣời lao động sau đào tạo cách hợp lý nhƣ kiểm tra đánh giá chất lƣợng cán bộ, nhân viên sau đào tạo (4) Thiết lập hoàn thiện chế độ đãi ngộ dành cho cán thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty, đảm bảo đem lại chế độ tốt cho CB, CNV gia tăng gắn bó, cống hiến họ doanh nghiệp - Cải tiến sách tiền lƣơng Căn nguyên tắc sách tiền lƣơng có tác dụng tạo động lực giữ chân cán quản lý nhân tài, đồng thời thực tế trả lƣơng, thƣởng, công ty cần phải điều chỉnh tăng mức lƣơng Công ty cần xây dựng lộ trình tăng lƣơng cho ngƣời lao động thời gian năm, năm, năm … để ngƣời lao động có động lực cống hiến cho doanh nghiệp Ngoài với loại phụ cấp nhƣ phụ cấp lƣu trú, phụ cấp tàu xe, phụ cấp phòng nghỉ cần phải điều chỉnh mức phụ cấp tăng lên cho phù hợp với mức giá thành cần phải thực tế triển khai khu vực công tác - Cải tiến sách tiền thƣởng Tƣơng tự nhƣ chế tiền lƣơng, sách thƣởng cần phải có cải thiện để hấp dẫn ngƣời lao động nói chung cán quản lý nói riêng Các loại thƣởng: Bổ sung thêm nhiều loại thƣởng Hiện có thƣởng dựa đánh giá hiệu làm việc vào cuối năm, cần phải bổ sung loại thƣởng: thƣởng doanh thu, thƣởng nhân viên gƣơng mẫu, thƣởng cho ngƣời giúp công ty tiết kiệm, giảm thiệt hại cho cơng ty Hình thức thƣởng: Bên cạnh thƣởng tiền mặt, công ty nên kèm theo trao khen, vinh danh tồn cơng ty Đặc biệt tiến hành viết gƣơng nhân viên tiêu biểu đăng lên website, tạo góc vinh danh Hình thức có tác dụng khích lệ nhân viên lớn Đồng thời góp phần nâng cao thƣơng hiệu nhà tuyển dụng công ty với ứng viên tiềm Mức thƣởng: Mức thƣởng chƣa đƣợc cơng khai phải có quy định rõ ràng mức thƣởng để tăng tính minh bạch quy chế thƣởng 88 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Căn thƣởng cuối năm: Với hình thức thƣởng cuối năm tại, dựa đánh giá công việc dành cho nhân viên có thâm niên làm việc từ năm trở lên Chƣa đƣợc phù hợp chƣa có tính khuyến khích ngƣời lao động Cần phải xây dựng thƣởng dựa hiệu làm việc thâm niên Nhƣ cơng cho nhân viên có thâm niên làm việc lâu công ty - Cải tiến sách phúc lợi Đối tƣợng quản lý Cơng ty ngƣời có nhiều kinh nghiệm thâm niên làm việc chí số vị trí chun gia, vị trí quan tâm với họ khơng phải lƣơng, mà sách phúc lợi Mặc dù sách phúc lợi Công ty đƣợc coi tƣơng đối tốt, nhiên xác định điểm cạnh tranh để chân nhân tài, Cơng ty cần có sách phúc lợi hấp dẫn Mức chi phúc lợi ln có tác động định tâm lý ngƣời lao động Con ngƣời ln ln có nhu cầu, nhu cầu sau cao nhu cầu trƣớc Vì vậy, phúc lợi tại: phúc lợi cho ngày lễ (8/3, 20/10, 2/9), phúc lợi thăm hỏi ốm đau, ma chay, cuới hỏi… công ty cần phải tăng mức phúc lợi cao Cụ thể để xác định tăng phần trăm, phận nhân công ty phải tiến hành khảo sát ý kiến nhân viên mức phúc lợi tại, mức họ mong muốn thăm dò mức phúc lợi thị truờng, đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, điểm quan trọng yếu tố phúc lợi bảo hiểm xã hội Hiện mức đóng bảo hiểm xã hội Cơng ty 50% mức lƣơng đóng hợp đồng, mức đóng chƣa thực thoả đáng chƣa có tính cạnh tranh Vì vậy, Cơng ty nên đƣa chế đóng hợp lý Với loại bảo hiểm chủ yếu tuân theo quy định pháp luật, công ty nên mở rộng cho ngƣời lao động tham gia nhiều loại bảo hiểm khác nhƣ Bảo hiểm Tai nạn (không liên quan đến công việc) phát sinh 24 giờ, Bảo hiểm Sức khỏe trƣờng hợp ốm đau bệnh tật, Điều trị ngoại trú bao gồm khám răng, Tự lựa chọn bệnh viện, phòng khám, bác sĩ 89 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Bên cạnh phúc lợi dành riêng cho cán nhân viên, Cơng ty cần có chế độ phúc lợi dành cho ngƣời thân nhân viên Đây điểm không đƣợc nhiều doanh nghiệp ý đến nhƣng lại có giá trị vơ quan trọng việc thu hút nhân tài Với nhân tài, ngồi giá trị vật chất giá trị tinh thần vơ quan trọng Chính để thu hút giữ chân đƣợc họ, doanh nghiệp cần phải cho họ thấy đƣợc quan tâm không tới thân họ mà cịn tới gia đình Điều giúp ngƣời lao động hài lịng, n tâm cống hiến cho công ty (5) Cải thiện điều kiện môi trƣờng làm việc CB, CNV hoạt động quản lý kinh doanh Công ty, theo kịp phát triển doanh nghiệp mơ hình chung Tổng Công ty (6) Thƣờng xuyên kiểm tra giám sát trình thực nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty để có kế hoạch phịng ngừa trƣờng hợp phát sinh tiêu cực (7) Có báo cáo đánh giá kết thực cách cụ thể theo quý, năm để nhìn nhận kết nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty, từ có định hƣớng nâng cao chất lƣợng NNL cho giai đoạn sau 90 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Xuất phát từ nhận thức vai trò, tầm quan trọng công tác quản lý hoạt động kinh doanh phát triển doanh nghiệp, đồng thời nhìn nhận vào thực tế cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tác giả xây dựng nội dung đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ "Quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ” với kết cấu bốn chƣơng Chƣơng luận văn tổng quan lại tình hình nghiên cứu trƣớc để thấy ý nghĩa thực tiễn đề tài, tập trung tìm hiểu, nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề sở lý luận quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, trọng đến hệ thống tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Chƣơng luận văn hệ thống hóa lại phƣơng pháp nghiên cứu thiết kế nghiên cứu cụ thể đƣợc sử dụng luận văn, bao gồm phƣơng pháp thu thập thông tin phƣơng pháp xử lý thông tin Chƣơng luận văn tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017 – 2019 Theo đó, đề tài cho thấy hoạt động kinh doanh Công ty năm qua, bên cạnh kết đạt đƣợc tồn hạn chế cần phải khắc phục giai đoạn tới, liên quan đến 04 nội dung công tác quản lý hoạt động kinh doanh: Hoạch định kế hoạch quản lý kinh doanh, tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh, kiểm tra, giám sát quản lý hoạt động kinh doanh, đánh giá kết thực hoạt động kinh doanh Chƣơng dựa vào kết q trình phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019, luận văn đề xuất giải pháp sau nhằm hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn tới: Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình 91 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP thực quản lý hoạt động kinh doanh; Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 92 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Lê Đức Thịnh - Viện Chính sách Chiến lƣợc PTNNNT nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp đổi quản lý nhà nƣớc nơng, lâm trƣờng quốc doanh Đồn Ngọc Phúc - Luận án Tiến sĩ (Mã số: 62310102 - Trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh) “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhà nƣớc sau cổ phần hóa Việt Nam” Bùi Văn Dũng – Phó Trƣởng Ban Nghiên cứu Cải cách Phát triển DN CIEM: “Đổi doanh nghiệp nhà nƣớc - Thực trạng thử thách” Bộ Luật lao động ngày 18/6/2012 văn hƣớng dẫn thực hiện; Luật đất đai số 45/2013/QH13 ngày 29/11/2013; Nghị định số 43/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 Chính phủ quy định chi tiết số điều Luật đất đai; Nghi định số 44/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 qui định giá đất; Nghị định số 45/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 qui định thu tiền sử dụng đất; Nghị định số 46/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 qui định tiển thuê đất, thuê mặt nƣớc; Luật Doanh nghiệp năm 2013 Luật sửa đổi bổ sung điều 170 Luật doanh nghiệp số 37/2013/QH13 ngày 20/6/2013 Quốc hội; Luật Đầu tƣ ngày 29/11/2005; Nghị số 30-NQ/TW Bộ Chính trị ngày 12/3/2014 tiếp tục xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 10 Nghị định số 118/2014/NĐ-CP ngày 17/12/2014 Chính phủ xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 11 Nghị định số 135/2005/NĐ-CP ngày 08/11/2005, Thông tƣ số 102/2006/TTBNN ngày 13/11/2006 hƣớng dẫn số điều Nghị định số 135/2005/NĐCP V/v “giao khốn đất nơng nghiệp, đất rừng sản xuất đất có mặt nƣớc ni trồng thuỷ sản Nông trƣờng quốc doanh, Lâm trƣờng quốc doanh”; 93 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 12 Thông tƣ số 02/2015/TT-BNNPTNT ngày 27/01/2015 Bộ Nông nghiệp & PTNT V/v “Hƣớng dẫn xây dựng đề án phƣơng án tổng thể xếp, đổi công ty nông, lâm nghiệp theo Nghị định số 118/2014/NĐ-CP ngày 17 tháng 12 năm 2014 Chính phủ xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp”; 13 Thông tƣ số 07/2015/TT-BTNMT ngày 26/02/2015 Bộ Tài nguyên Môi trƣờng quy định lập phƣơng án sử dụng đất, lập hồ sơ ranh giới sử dụng đất, đo đạc, lập đồ địa chính, xác định giá thuê đất, giao đất cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất công ty nông, lâm nghiệp; 14 Thông tƣ 207/2014/TT-BTC ngày 26/12/2014 Bộ Tài quy định xác định tiền thuê đất công ty nông, lâm nghiệp sử dụng đất vào mục đích sản xuất nơng nghiệp, lâm nghiệp, nuôi trồng thủy sản; 15 Thông tƣ 51/2015/TT-BTC ngày 17/4/2015 Bộ Tài hƣớng dẫn xử lý tài xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 16 Thông tƣ 52/2015/TT-BTC ngày 17/4/2015 Bộ tài hƣớng dẫn số sách tài đặc thù cơng ty nơng, lâm nghiệp sau hoàn thành xếp, đổi mới; 17 Thông tƣ liên tịch 17/2015/TTLT-BNNPTNT-BTC ngày 22/4/2015 Liên Bộ Nơng nghiệp PTNT – Bộ Tài việc hƣớng dẫn phƣơng pháp xác định giá rừng trồng, vƣờn để xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 18 “QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP” - Nhà xuất giáo dục , 1996 94 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC Phụ lục 01: Mẫu bảng hỏi điều tra sử dụng luận văn PHIỀU KHẢO SÁT Ý KIẾN CBCNV CÔNG TY TNHH MTV YÊN MỸ VỀ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tiến hành thiết kế phiếu điều tra, khảo sát dành cho cán công nhân viên làm việc Công ty TNHH MTV Yên Mỹ để điều tra, khảo sát ý kiến anh (chị) Rất mong Anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi dƣới đây: PHẦN I: CÂU HỎI KHẢO SÁT Câu 1: Xin Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá hiệu hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019? [] Rất không hiệu [] Không hiệu [] Bình thƣờng [] Hiệu [] Rất hiệu Câu 2: Xin Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá hiệu tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019? [] Rất không hiệu [] Khơng hiệu [] Bình thƣờng [] Hiệu [] Rất hiệu 95 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Câu 3: Xin Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá hiệu kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019? [] Rất không hiệu [] Khơng hiệu [] Bình thƣờng [] Hiệu [] Rất hiệu Câu 4: Nhằm hoàn thiện công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019 đến năm 2025, xin Anh/chị đóng góp số ý kiến đề xuất? PHẦN II: THƠNG TIN NGƢỜI THAM GIA KHẢO SÁT Thơng tin ngƣời tham gia khảo sát đƣợc giữ bí mật, liệu kết bảng hỏi đƣợc sử dụng vào mục đích nghiên cứu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV n Mỹ giai đoạn tới, ngồi khơng đƣợc sử dụng vào mục đích khác Họ tên: …………………………………………………………… Vị trí/ chức vụ: ……………………………………………………… Thời gian cơng tác: ……………………………………………… Phịng ban cơng tác: ………………………………………………… 96 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ từ quý anh (chị)! 97 ... KINH TẾ - NGUYỄN HỮU TUẤN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ Chuyên ngành : Quản Lý Kinh Tế Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH. .. cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, từ sở lý luận thực tiễn nêu trên, lựa chọn đề tài "Quản lý hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Yên Mỹ" nhằm... tiễn Công ty TNHH MTV Yên Mỹ quản lý hoạt động kinh doanh thời gian tới 1.2 Một số vấn đề lý luận quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm, cần thiết quản lý hoạt động kinh doanh