Chiến lược kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn tiềm năng sinh thái hòa lạc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ THÚY NGÂN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ THÚY NGÂN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NHÂM PHONG TUÂN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: - Luận văn thạc sĩ “Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tôi, d ưới s ự hướng dẫn tận tình Thầy giáo PGS.TS Nhâm Phong Tuân - Các tài liệu số liệu luận văn trung thực ch ưa công b ố cơng trình nghiên cứu Những tham khảo s dụng luận văn trích dẫn liệt kê danh mục tham khảo luận văn Tác giả luận văn VŨ THỊ THÚY NGÂN LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, Viện Quản Trị Kinh Doanh – Đại học Kinh Tế, Đại học Quốc gia Hà Nội thầy cô giáo môn t ận tình giảng dạy kiến thức hữu ích cho tơi suốt trình h ọc tập nghiên cứu trường Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Thầy giáo PGS.TS Nhâm Phong Tuân người tận tình tâm huyết giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu để hồn thiện đề tài Xin cảm ơn Ban lãnh đạo phòng ban Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cung cấp tài liệu tạo điều ki ện giúp tơi q trình thực đề tài Luận văn hoàn thiện không tránh khỏi h ạn ch ế thiếu sót; Kính mong nhận góp ý th ầy giáo, cô giáo để đề tài nghiên cứu tơi hồn thiện Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ST T Ký hiệu Nguyên nghĩa EFE External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên EU Liên minh Châu Âu FiBL Viện nghên cứu Nông nghiệp hữu FTA Hiệp định Thương mại tự GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm nước G: Gain - lợi ích thu được; R: Risk - Rủi ro GREAT E: Expense - Chi phí; A: Achievability - Khả thi T: Time - Thời gian cho phép để thực mục tiêu đặt Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE SWOT TNHH 10 TPP 11 USDA Bộ nông nghiệp Hoa Kỳ 12 WTO Tổ chức Thương mại Thế giới Viết tắt chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ) Trách nhiệm hữu hạn Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 Đặc điểm chiến lược cạnh tranh 27 Bảng 1.2 Mẫu ma trận EFE 36 Bảng 1.3 Mẫu ma trận IFE 36 Bảng 1.4 Ma trận SWOT để hình thành chiến lược Bảng 1.5 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 10 Bảng 3.5 11 Bảng 3.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 66 12 Bảng 3.7 Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu 67 13 Bảng 4.1 Ma trận SWOT để hình thành chiến lược 70 14 Bảng 4.2 Phương án cho điểm chọn phương án tối ưu 78 Bảng lực chọn chiến lược theo tiêu chí G.R.E.A.T Cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc (31/12/2018) Danh mục sản phẩm Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc Kết hoạt động sản xuất – kinh doanh từ 2014-2018 Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoanh 2009 - 2018 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE) – Mơi trường vĩ mô 36 40 47 47 51 52 56 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 1.3 Hình 2.1 Hình 3.1 Nội dung Các cấp chiến lược Trang 13 Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh doanh nghiệp Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Qui trình nghiên cứu Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc 17 21 42 46 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong xu hội nhập vào kinh tế khu vực toàn cầu, Việt Nam tham gia hội nhập sâu rộng với quốc gia gi ới đồng th ời tham gia nhiều Hiệp định thương mại khu vực quốc tế như: Tổ chức Th ương m ại Thế giới WTO, Hiệp định Thương mại tự FTA, Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP, Những hiệp định tạo hội cho nông nghiệp Việt Nam bên cạnh phải đáp ứng yêu cầu sản xuất l ớn hàng hóa theo tiêu chuẩn, quy chuẩn tiên ti ến, phù h ợp v ới th ị tr ường nước Mỹ, Nhật, Anh, nước EU, sản phẩm ph ải đảm b ảo v ệ sinh an toàn thực phẩm phải có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Theo số liệu thống kê năm 2016 FiBL – Viện Nghiên cứu Nông nghiệp hữu cơ, sản xuất nông nghiệp hữu xuất 172 quốc gia với tổng diện tích đất nơng nghiệp canh tác hữu c đạt 43,7 tri ệu ha, chiếm 1,0% diện tích đất nơng nghiệp tồn gi ới, 2/3 di ện tích đồng cỏ Sản phẩm nơng nghiệp hữu tồn cầu đạt 80 tỷ USD năm 2014 chủ yếu tập trung thị trường Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ, Canada Nhật Bản với quy định nghiêm ngặt v ề ch ứng nhận nh ập sản phẩm hữu Tuy chiếm thị phần tiêu thụ không cao nh ưng Châu Á thị trường tiêu th ụ sản ph ẩm hữu c đ ứng th ứ ba th ế gi ới ch ủ yếu sản phẩm tự sản xuất đ ể tiêu th ụ n ội đ ịa Đây nh ững th ị tr ường tiềm cho s ản ph ẩm nông nghi ệp h ữu c Vi ệt Nam th ời gian t ới Rau củ cần thiết phần ăn hàng ngày người, chúng không sử dụng để cung cấp chất dinh dưỡng, khống ch ất vitamin mà giữ vai trò quan trọng thể cần thi ết đ ể trì kiềm toan, thể chất cho gốc tự cần thi ết để trung hòa sản phẩm axit thức ăn q trình chuy ển hóa tạo thành Khơng có sản phẩm thay rau củ qu ả cung c ấp ch ất x ơ, chống lại nhiều bệnh tật Mặt khác vitamin chất xơ rau củ có th ể trung hòa độc tố phát sinh trình tiêu hóa th ức ăn kích thích tiêu hóa Do rau đóng vai trò khơng th ể thay tiêu thụ th ực ph ẩm hàng ngày người Việt Nam quốc gia nhi ệt đới, v ới ều ki ện thuận lợi để phát triển rau tất mùa, loại rau tr ồng đa dạng Tuy nhiên, người nông dân tập trung nhi ều vào suất, thâm canh trồng trọt tăng vụ mùa, lại nhận thức người dân ch ưa cao nên dùng phân bón bừa bãi, sử dụng thu ốc trừ sâu ch ất kích thích tăng trưởng khơng kiểm sốt được, điều khơng đảm bảo an tồn thực phẩm hàng năm có hàng nghìn trường hợp bị ngộ độc thực phẩm hay bệnh ung thư, độc tính hệ thần kinh, rối loạn chức th ận nguy c mắc nhiều bệnh khác Hiện Việt Nam có đến 90% người tiêu dùng không phân bi ệt rau an toàn rau hữu Rau hữu rau ch ọn l ọc từ gi ống tr ồng không biến đổi gen, không sử dụng thuốc trừ sâu, không sử dụng thu ốc diệt cỏ, không sử dụng phân bón hóa học khơng sử dụng ch ất kính thích tăng trưởng Còn rau an tồn sử dụng chất không vượt mức cho phép Ngoài rau hữu phải trồng nơi có đất trồng sạch, nước tưới canh tác Nhận thấy mơ hình nơng nghi ệp h ữu c có h ướng bền vững, lâu dài, không cung cấp sản phẩm có l ợi cho s ức kh ỏe mà giúp cải tạo đất, bảo vệ môi trường cân tự nhiên nên Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc thành lập năm 2010, tính đến công ty gần năm hoạt động theo phương pháp hữu khép kín từ tr ồng trọt đến chăn ni, theo quy trình: Chăn ni lợn rừng, dùng ch ất th ải chăn nuôi để nuôi giun quế (trùn quế), dùng phân trùn qu ế ủ hoai m ục phân vi sinh lên men từ đậu tương trồng trang tr ại đ ể chăm bón cho cỏ VA06 (thức ăn cho vật ni) rau củ hữu sau bán th ị tr ường Công ty bắt đầu cung cấp rau củ thị trường từ năm 2013, nhiên đến Công ty chưa xây dựng chiến lược kinh doanh cách b ản mà ch ỉ tập trung vào canh tác hoạt động s xây dựng phương án kinh doanh hàng năm Do vậy, việc xây dựng chiến lược kinh doanh v ới đ ịnh hướng, mục tiêu cụ thể, cách thức tổ chức phù hợp hiệu yêu cầu đặt mang tính sống cơng ty Qua thời gian cơng tác cơng ty để tìm hiểu, đánh giá có giải pháp nâng cao l ợi th ế cạnh tranh thời gian tới định thực đề tài “Chiến lược kinh doanh cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa L ạc” để làm luận văn thạc sĩ Câu hỏi nghiên cứu Chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu ngu ồn l ực c cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc thời gian tới? Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cần thực hoạt động cụ thể để triển khai chiến lược kinh doanh thời gian tới? Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Xác định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2024 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Hệ thống hóa lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phân tích đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh để tìm để hình thành chiến lược kinh doanh Đề xuất chiến lược kinh doanh công ty giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2024 giải pháp thực thi chiến lược kinh doanh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Chiến lược kinh doanh cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: Giai đoạn 2014 – 2018 10 gian Do đổi công nghệ thay đổi làm m ột yêu cầu cấp bách Cơng ty, ngồi cần nâng cao lực quản lý có th ể nâng cao lực cạnh tranh đội ngũ quản lý tâm huy ết họ trẻ cơng nhân hầu hết người dân địa phương có người tuổi nghỉ hưu, giao việc phải dè dặt 4.2.3.3 Chiến lược liên doanh, liên kết - Là chiến lược khắc phục điểm yếu bên nguy bên đ ể phát triển trình hội nhập (W/T) Những điểm yếu bên doanh nghiệp cần khắc phục đồng thời vượt qua thách thức bên ngồi Cơng ty thực chiến lược liên doanh, liên kết với Cơng ty đối tác có lợi thế, mạnh, mạnh tài chính, thị trường, để liên doanh đầu tư kinh doanh - Công ty chủ tr ương liên doanh với đối tác cơng ty cung cấp giống có thương hiệu, cơng ty thực phẩm có uy tín th ị trường hay hệ thống siêu thị lớn Với cách làm Công ty tạo dựng hệ thống kênh cung ứng liên tục kênh phân phối uy tín 4.2.3.4 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực - Là chiến lược khắc phục điểm yếu bên tận dụng hội bên nhằm xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng cao cho Công ty (WO) Con người yếu tố quan trọng tổ chức, định chất lượng, chi phí, thời hạn hồn thành sản phẩm doanh nghiệp, nhân tố điều khiển hoạt động khác Do vậy, Cơng ty có đội ngũ nhân lực có chất lượng cao, tâm huyết, gắn bó hiệu hoạt động sản xuất cao ngược lại Từ việc nhận thức vai trò nhân lực, Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cần đặc biệt quan tâm đầu tư, có sách thu hút, sử dụng, đãi ngộ hấp dẫn so với đối thủ, tránh tình trạng chảy máu chất xám góp phần làm cho doanh nghiệp chủ động, suất lao động lên cao, chất 89 lượng, tiến độ công trình đảm bảo góp phần quan trọng nhằm nâng cao thương hiệu, vị doanh nghiệp khách hàng Tóm lại, nhân lực Cơng ty xác định yếu tố đầu vào định yếu tố giúp tiến tới thành công 4.2.4 Lựa chọn chiến lược Để lựa chọn chiến lược phù hợp phải đảm bảo yêu cầu nguồn lực công ty, lực cốt lõi để tạo lợi cạnh tranh khai thác hội bên ngồi để đạt mục tiêu mà cơng ty đặt Để lựa chọn chiến lược áp dụng tiêu chí G.R.E.A.T để đánh giá chiến lược Cụ thể là: - Tiêu chí 1: G (Gain) = Lợi ích thu - Tiêu chí 2: R (Risk) = Rủi ro gặp phải - Tiêu chí 3: E (Expense) = Các chi phí có liên quan - Tiêu chí 4: A (Achievable) = Tính khả thi chiến lược - Tiêu chí 5: T (Time) = Thời gian đưa thực Bảng 4.2: Phương án cho điểm chọn phương án tối ưu Tiêu chí Trọn Chiến Chiến Chiến Chiến g số lược tăng lược liên lược phát trưởng tập thay đổi doanh, triển trung theo làm liên kết nguồn hướng việc nhân lực khác biệt Lợi ích (G) Rủi ro (R) Chi phí (E) Khả thi (A) Thời gian (T) Tổng 0,25 0,2 0,2 0,2 0,15 hóa 1,25 1,25 4 0,8 0,8 0,6 0,6 0,6 0,8 0,8 0,6 0,8 0,45 0,45 0,45 3,9 3,7 3,65 (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) 3 1,25 0,6 0,6 0,8 0,45 3,7 Qua phân tích bảng lựa chọn phương án tối ưu sở phân tích trạng cơng ty, kết cho thấy phương án Chiến lược tập trung hóa theo hướng khác biệt hóa 90 có số điểm quy đổi cao phương án chiến lược tối ưu lựa chọn để áp dụng cho Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc đến năm 2024 4.3 Các giải pháp thực thi chiến lược Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc Công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất nông nghiệp hữu Xây dựng chiến lược kinh doanh phận chức công việc đề giải pháp để thực thi chi ến l ược kinh doanh tổng quát Cụ thể giải pháp phận sau: - Giải pháp Marketing; - Giải pháp công nghệ; - Giải pháp tổ chức quản lý nguồn nhân lực; - Giải pháp tài chính; - Giải pháp tái c ấu trúc lại doanh nghiệp, nâng cao chất lượng công tác quản trị 4.3.1 Các giải pháp Marketing 4.3.1.1 Nội dung giải pháp Như phân tích Ch ương 3, lĩnh vực hoạt động Cơng ty bị chi phối tác động nhiều từ mơi tr ường bên ngồi nên việc tổ chức nghiên cứu thị trường quan trọng Do vai trò hoạt đ ộng Marketing quan trọng thiết thực Cơng ty Những thơng tin xác kịp thời chuẩn xác điều ki ện c ần đ ủ để xác định nhiệm vụ kinh doanh tổ chức sản xuất Công ty Công ty cần xác định rõ phạm vi hoạt động, đối tượng khách hàng để từ có chế, biện pháp Marketing cho phù hợp Đối với công ty hi ện xác định đối tượng khách hàng gồm: Các cửa hàng thực phẩm sạch; Các siêu thị; Các trường học quốc tế; Các nhà hàng cao cấp; Các hộ gia đình có nhu cầu mua rau hữu 4.3.1.2 Các biện pháp để thực hiện * Tăng cường hoạt động marketing 91 Mỗi thành viên Cơng ty có vai trò đóng góp th ực hi ện ti ếp c ận th ị trường, cập nhật phân tích thơng tin Trên sở n ắm bắt mức đ ộ thoả mãn nhu cầu cụ thể khách hàng tiềm có, đồng thời đưa dự báo phát triển chiều hướng thị trường - Xây dựng đội ngũ làm công tác Marketing để n ắm bắt tốt nh ững thông tin từ bên ngoài, giúp cho lãnh đạo định xác ều hành sản xuất kinh doanh chiến lược thị trường khác tương lai - Tăng cường công tác truyền thông, giới thiệu quảng bá, hình ảnh thơng tin doanh nghi ệp lên trang thông tin điện tử c Công ty Đăng tin th ường xuyên đổi trang Website, Facebook, Zalo, c Công ty đ ể từ khách hàng truy cập, hiểu biết sản phẩm Công ty đ ược tốt - Cơng ty cần có đội chuyên tiếp thị sản phẩm siêu th ị l ớn AEON, Qmart hội chợ khu chung c đoàn th ể t ổ chức để giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm Công ty cần quản lý tốt hoạt động quảng cáo từ khâu đầu đến khâu cuối Khi kết thúc chiến dịch quảng cáo cần tổ chức kiểm tra, đánh giá hiệu hoạt động * Tăng cường dịch vụ hâu mãi, sau bán hàng : Để thực hoạt có hiệu cần thiết phải xây dựng ngân sách cách hợp lý, có k ế ho ạch cho thời kì Lựa chọn hình thức dịch vụ hậu phù hợp Mỗi hình thức hậu có tác dụng riêng biệt sản phẩm đáp ứng cho nhu cầu khách hàng mục tiêu khác Do cần lựa chọn hình thức hậu phù hợp để đạt yêu cầu chủng loại sản phẩm đối tượng khách hàng Các sản phẩm thâm nhập thị trường bao gi cần hình thức hậu mãi, hình thức hậu hiệu cần sử dụng: 92 + Khi có sản phẩm rau củ mới, Công ty cần gi ới thi ệu đ ến khách hàng cách chế biến loại thực phẩm nào, nêu cơng dụng để khách hàng có lựa chọn cho riêng + Trước bán hàng hay xuất hàng giao cho khách cần ki ểm tra chất lượng sản phẩm, sản phẩm bị lỗi phải có khuy ến mại cho khách mua sản phẩm cách giảm giá thành, mua hai tặng m ột, tặng khách mua với đơn giá theo mức thu hồi trả v ề trang tr ại làm enzyme + Sau mua hàng, có sản phẩm bị lỗi hỏng, khách ph ản h ồi Cơng ty nên nhanh chóng tiếp nhận thông tin xin l ỗi khách hàng, bù trả lại tiền cho khách hàng để khách hàng thấy sử dụng s ản phẩm dịch vụ Cơng ty xứng đáng + Ngồi biện pháp trên, việc giữ mối quan hệ với cán b ộ nhân viên làm việc với Công ty chuy ển công tác h ết s ức quan trọng Chính người góp tiếng nói để giới thi ệu qu ảng bá thương hiệu cách hiệu cho Công ty 4.3.2 Đầu tư, đổi công nghệ, thiết bị Dựa vào tình hình thực tế kh ả đáp ứng cho s ản xuất từ h ệ thống thiết bị xe máy có Cơng ty cho thấy: - Số l ượng đầu thiết bị c Công ty chưa nhiều với hiệu hiệu suất khai thác chưa cao - Công ty sở hữu thiết bị phần lớn hết khấu hao Giá trị tài s ản c ố định khơng đáng kể nh xe máy dùng chở rau từ trang trạng v ề nhà s chế, xe ô tô từ trang trại cửa hàng - Mức độ đầu tư cho đổi công nghệ, thiết bị ch ưa đáp ứng cho nhu cầu cạnh tranh thời gian tới - Lựa chọn, cử cán b ộ lãnh đ ạo, kỹ sư công nhân đào t ạo qu ản lý, kỹ thuật, công nghệ chuyên ngành mà công ty tri ển khai nước tiên tiến nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài cho Công ty 93 4.3.3 Phát triển nguồn nhân lực Như khẳng định, nhân lực yếu tố quy ết định, chìa khố thành cơng doanh nghiệp Vì vậy, Cơng ty coi giải pháp “phát tri ển ngu ồn nhân lực” giải pháp quan trọng, vừa mang tính cấp thi ết v ừa mang tính lâu dài Căn vào phân tích thực trạng nguồn nhân lực Ch ương III, Công ty c ần thực giải pháp biện pháp cụ thể sau: 4.3.3.1 Nội dung giải pháp Căn vào kết hoạt động phân tích cơng việc để xác định cách xác số lượng nhân viên vị trí cần tuyển dụng để tiến hành tuyển dụng nhân viên cho sát với yêu cầu thực tế đòi hỏi Tuyển lao động tập trung vào lao động trẻ, có trình độc chun mơn cao, lòng nhiệt tình say mê công việc Công ty cần sử dụng phương pháp quảng cáo phương thức đại ngộ tốt nhằm thu hút lao động có trình độ Áp dụng phương pháp khoa học để truyển dụng nhân tổ chức thi truyển, vấn v.v 4.3.3.2 Các biện pháp để thực hiện * Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho nhân viên Cơng ty cần quan tâm đến chất lượng việc đào tạo, đặc biệt lớp đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn nghiệp vụ sản xuất, có hình thức thưởng phạt xứng đáng người học yếu tố vật chất tinh thần Đối với người cử học để nâng cao trình độ học vấn, tầm hiểu biết khả chuyên môn cần phải có kinh nghiệm thái độ nghiệm túc q trình cơng tác, xử lí nhanh nhạy cơng việc, chịu phân cơng bố trí điều hành công ty Việc phân bổ tiền lương, thưởng công ty cần thực theo nguyên tắc định có kế hoạch cụ thể, cơng khai rõ ràng hàng năm Đối với cán quản lí cao cấp cần phải gắn quyền lợi trách nhiệm chất lượng công việc nhân viên mà họ phụ trách Điều có tác dụng khuyến khích tài phát nhân viên có lực 94 Đảm bảo cho nhân viên có sống đầy đủ biên pháp hữu hiệu để công ty thu hút nhân tài bền ngồi * Tạo môi trường, điều kiện làm việc cho người lao động Công ty cần phải tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động nhằm kích thích động, sáng tạo nhiệt tình nhân viên cơng ty Cơng ty cần phải cải thiện khơng khí, môi trường cảnh quan làm việc, tạo cho người lao động khơng khí làm việc thoải mái Nâng cao cơng tác bảo hộ lao động thông qua đầu tư trang thiết bị bảo hộ chủng loại, người Cần đầu tư thay máy móc thiết bị cũ, lạc hậu máy móc cơng nghiệ tiên tiến nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động nâng cao suất lao động Hàng năm cán nhân viên cơng ty phải học tập an tồn lao động Thường xuyên tổ chức phong trào thể dục, thể thao, buổi tham quan du lịch cho nhân viên để rèn luyện sức khỏe, tạo đoàn kết thành viên công ty 4.3.4 Các giải pháp tài Tài nguồn lực quan trọng việc thực thi chi ến lược kinh doanh sản phẩm công ty Công ty cần xây dựng kế hoạch sử dụng nguồn v ốn qu ản lý nguồn vốn cách hiệu quả, khoa học, mang lại hiệu cao Ki ểm soát nguồn chi phí đầu vào q trình sản xuất để hạ giá thành sản ph ẩm, tạo điều kiện thuận lợi cạnh tranh Hàng năm, công ty thuê công ty tư vấn bên ngồi kiểm tốn tình hình tài cơng ty hàng năm để nhận thấy rõ tình hình tài cơng ty qua kịp thời điều chỉnh Hiện với phát triển mạnh mẽ hệ thống ngân hàng thương mại, tạo nhiều điều kiện thuận lơi cho công ty việc vay vốn Cơng ty cần tạo cho có mối quan hệ với đối tác cung cấp nguồn vốn mạnh để huy động kịp thời nguồn vốn có đơn hàng lớn hay mở rộng sản xuất 95 Cơng ty tiếp tục huy động nguồn vốn để bổ sung cho nguồn tài sản công ty từ công ty lớn tiếp huy huy động nguồn vốn từ cán công nhân viên công ty 4.3.5 Đổi mới, tái cấu trúc lại doanh nghiệp, nâng cao chất lượng công tác quản trị 4.3.5.1 Nội dung giải pháp Hiện với xu hội nhập, áp lực cạnh tranh, áp lực khách hàng, áp lực thị trường ngày cao, đòi hỏi đội ngũ lãnh đạo doanh nghi ệp khơng có tiêu chí chun mơn, kinh nghi ệm mà c ần ph ải có ki ến thức quản trị doanh nghiệp Đối với Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc không ngoại lệ Công ty cần quan tâm đến công tác quản trị, công tác đ ổi mới, tái c ấu trúc lại doanh nghiệp Dưới số giải pháp: - Phân cấp, phân quyền rõ ràng cho đội ngũ cán c ấp quản lý – từ c ấp phó trưởng phòng trở lên Xây dựng qui chế, qui định qu ản lý c Công ty phù hợp với luật pháp, rõ ràng, minh bạch từ Ban Tổng giám đ ốc Công ty đ ến phòng ban, đơn vị trực thuộc - Thuê tổ chức, doanh nghiệp chuyên tư vấn cho công ty công tác tái cấu trúc lại doanh nghiệp, tái cấu trúc lại công tác quản trị doanh nghi ệp nhằm xây dựng mơ hình hệ thống quản lý cho công ty ngày minh b ạch, rõ ràng, phát huy sức mạnh tập thể vv 4.3.5.2 Các biện pháp để thực hiện - Hoàn thiện, cải tiến liên tục cách thức quản lý ho ạt đ ộng s ản xuất, kinh doanh Công ty Các quy trình, hướng dẫn cơng việc phải sốt xét cải tiến phù hợp với hoạt động sản xuất hướng tới hiệu - Tiếp tục cải tổ, củng cố, kiện toàn máy quản lý điều hành đơn vị trực thuộc theo hướng tinh gọn chuyên sâu nhằm đ ảm b ảo có đ ược đội ngũ cán lãnh đạo, kỹ sư, chuyên gia gi ỏi đ ể ều hành s ản xu ất kinh doanh Cơng ty có hiệu 96 - Sắp xếp tổ chức lại máy quản lý Công ty đơn vị trực thuộc theo nguyên tắc giữ vững ổn định để phát triển, không làm đồng lo ạt lúc mà làm bước, phù hợp với ều ki ện th ực tế yêu c ầu công tác sản xuất kinh doanh Tuyên truyền vận động cho CBCNV, đ ồng thời tăng cường hiệu lực quản lý, thay đổi cách nghĩ, cách làm, thoát kh ỏi t bao cấp, ỷ lại hướng tới động, hiệu - Nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 Để trì ổn định chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu khách hàng, Công ty phải tiến hành áp dụng h ệ th ống qu ản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2015 Nhưng để hoạt động thành cơng việc thực phải dựa ý thức tự giác trách nhi ệm m ỗi người, phận tồn Cơng ty phải ln cập nhật thơng tin đ ể n ắm vững chế độ, qui định Nhà nước công tác quản lý ch ất l ượng s ản phẩm, quản lý mơi trường, an tồn lao động… nghiên cứu đề bi ện pháp tuân thủ quy định - Phát triển phong trào sáng kiến cải tiến, hợp lý hóa s ản xu ất, thi đua sản xuất an tồn thơng qua chương trình cải ti ến kỹ thu ật; c ải ti ến biện pháp thi công để không ngừng nâng cao tính sáng tạo, ý thức trách nhi ệm CBCNV Công ty, nhằm cải thiện môi trường làm vi ệc cho ng ười lao động - Xây dựng văn hoá doanh nghiệp để phát tri ển thương hiệu, tạo d ấu ấn riêng Công ty thị trường - Kịp thời nắm bắt xử lý thoả đáng ki ến nghị nguy ện v ọng người lao động Chăm lo đời sống tinh thần, giúp CBCNV ổn định tâm lý n tâm cơng tác, gắn bó lâu dài với Cơng ty Kết luận chương 4: Trong chương tác giả đề chiến lược kinh doanh giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiềm sinh thái Hòa Lạc, như: Mục tiêu, s ứ m ệnh c 97 Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiềm sinh thái Hòa Lạc; L ựa ch ọn ph ương án chiến lược cho công ty giai đoạn 2020 – 2024 gi ải pháp th ực thi chiến lược KẾT LUẬN Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp ngành nơng nghiệp hữu nói riêng hoạt động môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Nhiều doanh nghiệp kinh doanh hoạt động d ựa vào kinh nghiệm, trực giác chủ quan lãnh đạo, chưa có phân tích đ ầy đủ v ề mơi trường kinh doanh bên bên ngồi cách có hệ th ống, ch ưa s dụng cơng cụ hoạch định chiến lược để có đánh giá khách quan Đứng trước yêu cầu phát triển doanh nghiệp mình, việc hoạch định chi ến l ược kinh doanh cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cần thiết Bản luận văn với đề tài: “Chiến lược kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiềm sinh thái Hòa Lạc” - Hệ thống hoá số vấn đề lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh - Phân tích sở để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc, bao gồm phân tích mơi trường vĩ mơ, phân tích mơi trường vi mơ, phân tích yếu tố bên Cơng ty đ ể từ hội nguy cơ, điểm mạnh ểm yếu Công ty, đồng thời đề xuất chiến lược tương ứng - Luận văn đưa mục tiêu tổng quát, chi ến l ược b ộ ph ận, giải pháp biện pháp cụ thể để thực chiến lược phát tri ển cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc giai đoạn 2020 đến 2024 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc, 2013-2017 Các báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hồng Văn Hải, 2001 Đổi cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhà nước giai đoạn nước ta Luận án tiến sỹ Fred R David, 2000 Khái niệm quản trị chiến lược (Bản dịch) Hà Nội: NXB Thống kê Garry D Smith Danny R Arnold, 2003 Chiến lược sách lược kinh doanh, (bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Michael E Porter, 2008 Lợi cạnh tranh (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Michael E Porter, 2009 Chiến lược cạnh tranh (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Ngô Kim Thanh, 2015 Quản trị chi ến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Phạm Thuỳ Hồng, 2004 Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia 10 Raymond Alain THIETART.1999 Chiến lược doanh nghiệp (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Thanh Niên 11 Văn Nam, 2015 Thép trước áp lực thị trường Bài viết Thời báo kinh tế Sài Gòn PHỤ LỤC Mẫu phiếu 01 Xin quý anh/ chị vui lòng đánh giá mức độ phản ứng Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc yếu tố bên Đánh giá c anh/ 99 chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ phản ứng Công ty đ ối v ới c yếu tố Cụ thể mức độ phản ứng sau: Rất nhiều: Nhiều: Ít: Khơng tác động:1 Dấu (+): tính chất tác động tích cực tới doanh nghiệp; D ấu (-): tính ch ất tác động tiêu cực tới doanh nghiệp - Phân loại tầm quan trọng yếu tố doanh nghiệp: có giá tr ị t 0,0 đến 1,0 Số điểm quan trọng tích số (đi ểm tác đ ộng trung bình x (tầm quan trọng) Bảng đánh giá yếu tố bên ngồi ( EFE) – mơi trường vi mơ Các yếu tố mơi trường kinh doanh bên ngồi doanh nghiệp Điểm tác động (trung bình) I Yếu tố kinh tế Tăng trưởng kinh tế nước ta mức cao Nhu cầu mua rau hữu người dân tăng cao chưa có dấu hiệu chững lại Lạm phát, thiểu phát dẫn đến giá giống biến động thất thường II Yếu tố trị, sách pháp luật Nhà nước Chính phủ trọng phát triển nơng nghiệp Tăng vốn đầu tư ngành nông nghiệp Cải thiện môi trường kinh doanh Cải thiện dịch vụ ngân hàng, hỗ trợ đầu tư ngành nông nghiệp Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Luật Đầu tư, luật Doanh nghiệp điều chỉnh liên tục chưa hợp lý III Yếu tố công nghệ Công nghệ trồng rau giới không ngừng phát triển 100 Mức độ quan trọng Tính chất tác động Số điểm quan trọng Máy móc, trang thiết bị lạc hậu so với nước phát triển nông nghiệp IV Yếu tố văn hoá - xã hội - tự nhiên Nhận thức nhu cầu xã hội thay đổi việc tiêu thụ rau hữu ngày tăng cao Tình trạng dễ dàng cấp phép cho thương hiệu hữu Yếu tố thời tiết ảnh hưởng lớn đến việc canh tác thu hoạch V Yếu tố kinh tế hội nhâp Chính phủ khơng bảo hộ cho doanh nghiệp nước Các doanh nghiệp nước liên kết đầu tư vào Việt Nam Cạnh tranh ngành liệt Tổng cộng Họ tên chuyên gia:……………………… Đơn vị công tác:…………………………… Chức vụ công tác:…………………………… Cám ơn anh/chị cho biết ý kiến Mẫu phiếu 02 Xin quý anh/ chị vui lòng đánh giá mức độ phản ứng Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc yếu tố bên Đánh giá c anh/ chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ phản ứng Công ty đ ối v ới c yếu tố Cụ thể mức độ phản ứng sau: Rất nhiều: Nhiều: Ít: Khơng tác động:1 Dấu (+): tính chất tác động tích cực tới doanh nghiệp; D ấu (-): tính ch ất tác động tiêu cực tới doanh nghiệp - Phân loại tầm quan trọng yếu tố doanh nghiệp: có giá tr ị t 0,0 đến 1,0 Số điểm quan trọng tích số (đi ểm tác đ ộng trung bình x (tầm quan trọng) 101 Bảng đánh giá yếu tố bên (IFE) Các yếu tố thuộc môi trường kinh Điểm Tầm doanh nội doanh nhiệp tác quan động TB trọng I Công tác Marketing Công ty tạo dựng thương hiệu, uy tín hàng đầu lĩnh vực nơng nghiệp hữu Chưa có giải pháp tiếp thị chuyên nghiệp, thích nghi nhanh với thị trường II Công nghệ thiết bị Trang thiết bị lạc hậu, suất Có kỹ thuật cao việc trồng canh tác Tiếp cận chuyển giao cơng nghệ chậm chạp III Cơng tác quản lý nhân lực Cán lãnh đạo phòng nghiệp vụ đơn vị thi công nổ cơng việc Trình độ quản lý kinh nghiệm phòng nghiệp vụ hạn chế Hệ thống tuyển chọn, đào tạo cán bộ, công nhân chưa Thu nhập bình qn thấp, chưa có chế thích hợp để thu hút lao động có chun mơn cao V Cơng tác quản trị Cơ chế quản lý nặng nề, hạn chế sức sáng tạo Các phòng chức chưa có tầm nhìn tổng quát Chưa phát huy tác dụng tham mưu cho ban Giám đốc Chưa có giải pháp quản lý chất lượng toàn diện Tổng cộng Họ tên chun gia:……………………… Đơn vị cơng tác:…………………………… 102 Tính Số chất tác điểm động quan trọng Chức vụ công tác:…………………………… Cám ơn anh/chị cho biết ý kiến 103 ... HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ THÚY NGÂN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01... Chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu ngu ồn l ực c cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc thời gian tới? Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cần thực hoạt động cụ thể để triển khai chiến lược. .. luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phân tích đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh để tìm để hình thành chiến lược kinh doanh Đề xuất chiến lược kinh doanh công ty giai đoạn