Hệ thống hóa và hoàn thiện một số vấn đề lý luận liên quan đến xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích chiến lược kinh doanh, kết quả kinh doanh giai đoạn hiện tại của Sông Đà 6 thông qua việc phân tích môi trường bên ngoài (EFE), môi trường bên trong (IFE), môi trường ngành và sử dụng ma trận hình ảnh, ma trận SWOT, mô hình GREAT để lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp nhất cho Sông Đà đến năm 2024. Đưa ra các giải pháp để thực hiện chiến lược kinh doanh đã đề xuất cho Công ty Cổ phần Sông Đà 6 giai đoạn 20192024.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM VĂN VINH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ GIAI ĐOẠN 2019-2024 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ÚNG DỤNG Hà Nội – 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM VĂN VINH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ GIAI ĐOẠN 2019-2024 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan với Ban giám hiệu Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Ban Lãnh đạo Viện Quản trị kinh doanh Hội đồng bảo vệ luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tơi Các số liệu sử dụng phân tích luận văn có ghi nguồn gốc rõ ràng, cơng bố theo quy định Các kết nghiên cứu luận văn tơi tự tìm hiểu phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chưa công bố nghiên cứu khác Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Người cam đoan PHẠM VĂN VINH LỜI CẢM ƠN Trân trọng cảm ơn Thày giáo, Cô giáo hướng dẫn, Thày Cô Viện Quản trị kinh doanh – Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội hướng dẫn tạo điều kiện giúp đỡ để thực luận văn Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Sông Đà 6, trưởng phận công ty tạo điều kiện cho gặp gỡ, khảo sát bổ sung thêm thông tin, tài liệu số liệu liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Đã cung cấp đóng góp cho thông tin quý báu để tác giả hồn thành luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH ẢNH iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv MỞ ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Khái niệm chiến lược chiến lược kinh doanh 11 1.2.1 Khái niệm chiến lược 11 1.2.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh 11 1.2.3 Các chiến lược kinh doanh điển hình 15 1.3 Quy trình xây dựng chiến lược Kinh doanh 20 1.3.1 Phân tích mơi trường bên 27 1.3.2 Phân tích mơi trường bên 34 1.3.3 Phân tích mơi trường ngành (Mơ hình lực lượng cạnh tranh) 35 1.3.4 Dự tính lựa chọn phương án chiến lược 40 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 41 2.1 Quy trình nghiên cứu 41 2.2 Phương pháp thu thập liệu 42 2.3 Phương pháp xử lý liệu 43 Chƣơng 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 45 3.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Sông Đà 45 3.1.1 Giới thiệu chung 45 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển 47 3.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh 50 3.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty 52 3.1.5 Kết kinh doanh công ty 52 3.2 Phân tích mơi trường bên ngồi Cơng ty Cổ phần Sóng Đà 56 3.3 Phân tích mơi trường bên cơng ty 62 3.4 Tổng hợp kết phân tích 70 Chƣơng 4: ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ GIAI ĐOẠN 2019-2024 74 4.1 Dự tính phương án chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà 74 4.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà 75 4.2.1 Lựa chọn chiến lược cho Công ty theo mô hình GREAT 75 4.2.2 Phân tích chiến lược thích hợp 79 4.2.3 Định hướng mục tiêu công ty thời gian tới 81 4.3 Các giải pháp để thực chiến lược lựa chọn 82 4.3.1 Giải pháp hoàn thiện máy tổ chức 82 4.3.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 84 4.3.3 Giải pháp đổi công nghệ sản xuất công nghệ quản lý 85 4.3.4 Giải pháp Marketing & xây dựng thương hiệu 86 4.4 Đề xuất, kiến nghị 87 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa CL Chiến lược DN Doanh nghiệp EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên EPC Tổng thầu EPC GE Ma trận KH Khách hàng IE Ma trận bên - Bên IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên PEST Phân tích mơi trường Vĩ mơ 10 QSPM Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng 11 R&D Hoạt động nghiên cứu phát triển 12 SBU Các khối kinh doanh chiến lược 13 SD6 Công ty Cổ phần Sông Đà 14 SPACE Ma trận vị chiến lược đánh giá hành động 15 SWOT Ma trận SWOT 16 TB Trung bình i DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Nội dung Bảng 1.1 Chiến lược cạnh tranh 16 Bảng 1.2 Tác động môi trường vĩ mô – khung khổ PEST 28 Bảng 1.3 Ma trận EFE 29 Bảng 1.4 Ma trận IFE 35 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi Sơng Đà 58 Bảng 3.4 Ma trận hình ảnh Cơng ty Cổ Phần Sông Đà 61 Bảng 3.5 Ma trận yếu tố bên Sông Đà 64 10 Bảng 3.6 Ma trân SWOT Sông Đà 65 11 Bảng 4.1 Bảng so sánh chiến lược thực 76 12 Bảng 4.2 Mơ hình GREAT để lựa chọn chiến lược 78 Kết kinh doanh Công ty CP Sông Đà từ 2012 2014 Kết kinh doanh Công ty CP Sông Đà từ 2015 2017 ii Trang 53 54 DANH MỤC HÌNH ẢNH STT Tên hình Nội dung Hình 1.1 Quy trình hoạch định xây dựng chiến lược 21 Hình 1.2 Mơ hình xác định ngành kinh doanh 23 Hình 1.3 Hình 1.4 Các yếu tố chủ yếu việc xác định ngành kinh doanh doanh nghiệp Cấp độ môi trường kinh doanh iii Trang 24 30 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Nội dung Trang Sơ đồ 1.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xác định mục tiêu 27 Sơ đồ 1.2 Mơ hình lực lượng cạnh tranh 36 Sơ đồ 2.1 Quy trình nghiên cứu 41 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Sông Đà 52 iv giai đoạn phát triển Công ty Cổ phần Sông Đà 6, chung tay phát triển công ty Cổ phần Sông Đà ngày phát triển bền vững Nâng cao vai trò quản trị cơng ty cách bước chuyển đổi, mơ hình quản trị công ty theo hướng chuyên nghiệp, đại, phù hợp với thông lệ quốc tế, thông lệ kinh tế thị trường yêu cầu phát triển doanh nghiệp, bao gồm: 1) Tách bạch rõ vai trò quản trị hội đồng quản trị cơng ty với vai trò quản lý điều hành Trọng tâm tiến tới hạn chế tối đa thành viên hội đồng quản trị kiêm nhiệm với chức vụ điều hành, có Tổng giám đốc điều hành thành viên hội đồng quản trị, Tổng giám đốc điều hành hội đồng quản trị ký hợp đồng thuê không kiêm nhiệm thành viên hội đồng quản trị Mục đích việc nhằm tăng cường vai trò quản trị cho thành viên HĐQT (Hội đồng quản trị), có đủ thời gian để nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển công ty, đề mục tiêu định hướng chiến lược quản trị chiến lược hiệu quả; mục đích thứ nhằm tăng cường tính minh bạch công ty, tăng cường tinh thần trách nhiệm thành viên chủ chốt máy quản trị, quản lý điều hành cơng ty; Tách bạch vai trò Hội đồng quản trị Tổng giám đốc điều hành 2) Tăng cường vai trò kiểm sốt ban kiểm sốt cơng ty theo hướng sát thực, có trách nhiệm thực vai trò, chức nhiệm vụ thường xuyên, liên tục theo quy định pháp luật điều lệ tổ chức hoạt động công ty Để thực nội dung cần lựa chọn cán ban kiểm sốt có đủ lực, trình độ tiến tới chun trách, khơng kiêm nhiệm vị trí chun mơn cơng ty 3) Từng bước hình thành ban chuyên trách giúp việc cho Hội đồng quản trị theo thông lệ quốc tế; số lượng cán ban tùy theo phát triển công ty theo giai đoạn Các ban đề nghị thành lập bao gồm: 83 Ban chiến lược Tài chính; Ban kiểm sốt nội quản trị rủi ro; Ban tổ chức nhân sự; Ban thư ký, Trước mắt sử dụng thành viên Hội đồng quản trị chuyên trách làm trưởng ban Việc thành lập thêm ban làm tăng chi phí quản lý với quy mơ phát triển công ty lớn, từ năm 2019 trở điều cần thiết, vấn đề mấu chốt lựa chọn cán có đủ trình độ, lực, hiểu biết đứng đầu ban để phát huy vai trò đích thực ban 4) Chủ tịch Hội đồng quản trị, Hội đồng Quản trị sử dụng thêm cá nhân xuất sắc lĩnh vực cơng ty bên ngồi công ty làm trợ lý cố vấn chiến lước lĩnh vực khác 5) Xây dựng Phòng chức năng, chi nhánh đủ mạnh, quy chế quy định đủ mạnh để phân cấp, phân quyền tối đa nhằm tăng tính chủ động hiệu công việc, tránh việc quản lý thực công việc chồng lấn lẫn 6) Tiếp tục rà soát xây dựng, hiệu chỉnh ban hành lại quy chế, quy định, sách cơng ty phù hợp với chiến lược phát triển công ty đến năm 2024 Trong trình triển khai thực cần thường xuyên sửa đổi, bổ sung cho phù hợp; Trọng tâm xây dựng ban hành bổ sung: Sổ tay nhân viên Sông Đà 6; Sổ tay Quản trị tài cơng ty Sơng Đà 6; Sổ tay hướng dẫn kiểm sốt nội Sơng Đà 6; Sổ tay quản trị nhân Sông Đà 6; Sổ tay Quản trị rủi ro Sông Đà 4.3.2 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1) Tập trung rà sốt, đánh giá xác thực trạng nguồn nhân lực cơng ty tại, triển khai xây dựng hồn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực công ty theo hướng thay đổi có tính đột phá từ cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo phát triển, chế độ đãi ngộ, sách thu hút nhân tài phù hợp với chiến lược phát triển công ty đến năm 2024 84 2) Đẩy mạnh công tác tuyển dung, đào tạo phát triển nguồn nhân lực (cả nước nước ngồi, cán nhân viên, cơng nhân kỹ thuật) cho việc triển khai thi công lĩnh vực như: Nhiệt điện, điện hạt nhân, đường sắt đô thị để có đủ nguồn nhân lực triển khai dự án theo chiến lược phát triển công ty Trong tâm liên kết với đối tác nước để đào tạo nước ngồi nguồn nhân lực thi cơng đường sắt đô thị điện hạt nhân 3) Xây dựng kế hoạch tuyển dụng cán có trình độ ngoại ngữ đào tạo lại ngoại ngữ, tin học kỹ mềm cho cán bộ, nhân viên phục vụ công việc thiết thực công ty, mục đích để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo đủ khả hội nhập với môi trường kinh doanh quốc tế 4) Xây dựng để ban hành quy chế, sách để thu hút, đãi ngộ, trì, phát triển để quản trị nhân tài hợp lý; phục vụ chiến lược phát triển bền vững công ty ty từ năm 2019 5) Xây dựng mơi trường văn hóa doanh nghiệp có tính chun nghiệp, mang mầu sắc Sông Đà 6, thực thiết thực với cán cơng nhân viên tồn cơng ty 4.3.3 Giải pháp đổi công nghệ sản xuất công nghệ quản lý 1) Lãnh đạo công ty quan tâm, đạo để tập trung nguồn lực tương xứng cho công tác nghiên cứu, ứng dụng phát triển công nghệ thiết kế thi công, đặc biệt công nghệ thi công Sông Đà (cả nước nước ngoài), lĩnh vực hoạt động Sông Đà Đảm bảo kỹ thuật – công nghệ khâu the chốt, tạo lợi cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh trình tiếp thị đấu thầu, điều hành sản xuất, tạo thương hiệu hiệu sản xuất kinh doanh 2) Xây dựng lộ trình, kế hoạch nghiên cứu, ứng dụng công nghệ chi tiết hàng tháng, quý, năm bố trí đủ lực lượng có tính chun trách thực Thường xuyên cử cán tham gia chương trình đào tạo nước 85 nước ngồi theo nguồn kinh phí, chương trình khác bao gồm nguồn tài trợ nhà nước, đối tác nguồn kinh phí cơng ty Tuyển dụng lựa chọn nhân lực có trình độ chun mơn, kinh nghiệm, ngoại ngữ để làm chuyên trách công tác nghiên cứu, ứng dụng công nghệ 3) Mạnh dạn đầu tư thiết bị thi công đại phục vụ sản xuất, tăng tiến độ chất lượng tăng lực lợi cạnh tranh 4) Phát triển ngành nghề tư vấn thiết kế tư vấn giám sát để thực hỗ trợ cơng tác nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật công nghệ hỗ trợ cho công ty công tác thực dự án tổng thầu xây dựng lĩnh vực Thủy lợi, Thủy điện,… tổng thầu EPC từ khâu tiếp thị đấu thầu trình triển khai dự án 4.3.4 Giải pháp Marketing & xây dựng thương hiệu 1) Thành lập phận tiếp thị - đấu thầu chuyên trách, có đủ số lượng chất lượng cán bộ, nhân viên đặc biệt lực người đứng đầu Thành viên ban tiếp thị đấu thầu phải có đủ cấu ngành nghề đào tạo phù hợp với ngành nghề kinh doanh cơng ty, có trình độ ngoại ngữ tốt kỹ mềm khác đủ để phục vụ yêu cầu công việc 2) Ban hành chế tài sách liên quan có tính cởi mở, rõ ràng, phù hợp với thơng lệ kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, tạo điều kiện thuận lợi phận hoạt động hiệu 3) Phối hợp chặt chẽ giữ mối liên hệ thường xuyên, liên tục với ban Tiếp thị đấu thầu Tổng Công ty Sông Đà để kịp thời nắm bắt thông tin phối hợp thực tiếp thị đấu thầu, đặc biệt gói thầu lớn 4) Chủ động tìm kiếm, liên danh liên kết với đối tác nước để thực tiếp thị đấu thầu dự án lớn, dự án nước có vốn vay nước ngồi dự án thị trường nước ngoài, phù hợp với lực cốt lõi định hướng chiến lược công ty 86 5) Nâng cao lực quản lý, điều hàng sản xuất hiệu để giảm giá thành sản phẩm; Tính tốn xây dựng phương án giá chào thầu hợp lý, đảm bảo tính cạnh tranh theo mơ hình lợi kinh tế nhờ quy mô 4.4 Đề xuất, kiến nghị Đối với Công ty Cổ phần Sông Đà 6: Việc xây dựng đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà thách thức lớn ban lãnh đạo công ty Để đạt mục tiêu đề việc phát triển mở rộng thị trường đa dạng hóa sản phẩm, tạo lợi cạnh tranh, cơng ty cần phải nhanh chóng đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với nguồn lực lực công ty, thực cách triệt để Song song với cơng ty cần tham khảo mơ hình kinh doanh doanh nghiệp hoạt động ngành nghề nước, mơ hình quản trị cơng ty, nghiên cứu xu hướng sách vĩ mơ nhà nước việc phát triển dự án trọng điểm Thủy điện, Điện hạt nhân, đồng thời phân tích đưa lợi so sánh Sông Đà so với doanh nghiệp khác từ để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp cho công ty Đối với Chính sách vĩ mơ nhà nước: Bên cạnh việc xây dựng chiến lược phù hợp với phát triển Sông Đà 6, tác giả đề xuất vài ý kiến, kiến nghị sách vĩ mơ nhà nước nhằm góp phần hồn thiện sách, củng cố hành lang pháp lý để tạo môi trường thuận lợi doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng nói chung Sơng Đà nói riêng thực chiến lược kinh doanh có hiệu lĩnh vực phát triển thủy điện, Xây dựng sở hạ tầng, Điện hạt nhân, Chính sách vĩ mơ nhà nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoạt động ngành 87 xây dựng Vì để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngành xây dựng nhà nước cần có sách qn có định hướng rõ ràng cụ thể để doanh nghiệp chủ động việc đầu tư người, máy móc cơng nghệ, tài chính, đáp ứng cách tốt việc thực triển khai dự án lớn, dự án trọng điểm nhà nước xây dựng chế rõ ràng cho kinh tế tư nhân tham gia vào cơng trình trọng tâm, trọng điểm quốc gia Hiện thị trường ngành xây dựng có cạnh tranh gay gắt đặc biệt số doanh nghiệp có quy mơ lớn tiềm lực kinh tế mạnh tham gia vào thị trường xây dựng như: Hòa Bình Corp, Cotecon, Delta, ngồi chịu tác động lớn từ tình hình phát triển kinh tế xã hội, yêu cầu doanh nghiệp phải có khả cạnh tranh cao để đáp ứng chuyển biến nhanh môi trường kinh doanh Vì nhà nước nên xem xét chế tự chủ cho doanh nghiệp, cổ phần hóa đưa tư nhân vào công tác quản lý, tham gia vào công tác quản trị định hướng phát triển doanh nghiệp Ở Việt Nam, giá loại hàng hóa biến động nhanh, giá nguyên vật liệu đầu vào biến động ngày trở nên đắt đỏ Vì nhà nước cần có điều tiết để ổn định tỷ lệ lạm phát mức phù hợp với phát triển chung toàn ngành kinh tế, quán chủ trương sách, ổn đinh kinh tế vĩ mô tạo môi trường kinh doanh minh bạch thơng thống cho doanh nghiệp ngành xây dựng nói chung cho Cơng ty Cổ phần Sơng Đà nói riêng 88 KẾT LUẬN Trong chế thị trường nay, cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng diễn khốc liệt, công ty có chiến lược kinh doanh phù hợp để gia tăng vận dụng lợi cạnh tranh, hạn chế điểm yếu, tạo dựng thương hiệu,…Việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp đạt kết kinh doanh cách nhanh chóng, bền vững thích ứng với thay đổi môi trường kinh doanh, tránh thiệt hại, chi phí, rủi ro xảy q trình kinh doanh, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đề tài nhiều người quan tâm có nhiều đề tài liên quan có khơng doanh nghiệp gặp phải khó khăn việc xây dựng chiến lược kinh doanh cạnh tranh ngày trở nên liệt hơn, tinh vi Các doanh nghiệp ln tìm hiểu chiến lược đối thủ cách tỉ mỉ để đưa giải pháp cạnh tranh, tùy vào giai đoạn cụ thể, xét lực cạnh tranh công ty mà doanh nghiệp thời điểm có chiến lược khác Vì chiến lược khơng thể áp dụng cách cứng nhắc Trong nghiên cứu tác giả dựa vào phân tích công cụ, quan sát, đánh giá ý kiến chuyên gia để đưa chiến lược phù hợp với công ty giai đoạn 2019-2024 giúp công ty tiếp tục mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường, tăng trưởng bền vững Trong trình xây dựng chiến lược kinh doanh cơng ty có nhiều hạn chế, gặp phải nhiều khó khăn thách thức từ đối thủ, từ thị trường nguồn vốn, lực, thị phần,… Trong khuôn khổ luận văn với đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sông Đà giai đoạn 20192024” tác giả bám sát vào mục đích, đối tượng, phạm vi phương pháp 89 nghiên cứu để tìm lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp cho công ty năm năm Về mặt lý luận, luận văn hệ thống hoá vấn đề chiến lược kinh doanh ứng dụng xây dựng chiến lược kinh doanh thực tiễn doanh nghiệp Về mặt thực tiễn, luận văn tập trung nghiên cứu môi trường vĩ mô, vi mô, môi trường nội bộ, môi trường ngành hoạt động xây dựng chiến lược kinh doanh công ty thực tế Trên sở phân tích, đánh giá tất yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh, ưu nhược điểm, điểm mạnh yếu, lợi cạnh tranh cơng ty luận văn tìm lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Luận văn đưa giải pháp thực chiến lược kinh doanh lựa chọn giải pháp cụ thể phù hợp với lực công ty giai đoạn 2019-2024 Xây dựng chiến lược kinh doanh việc làm quan trọng doanh nghiệp, phần lớn thất bại doanh nghiệp xuất phát từ xây dựng sai chiến lược Có nhiều cách tiếp cận để xây dựng chiến lược kinh doanh, nhiên để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu thật khơng đơn giản Đề tài nghiên cứu đưa cách tiếp cận để thiết lập qui trình xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với Cơng ty Cổ Phần Sơng Đà Bên cạnh đó, đề tài áp dụng cho Công ty Cổ phần Sơng Đà mà có ý nghĩa áp dụng xây dựng chiến lược kinh doanh cho nhiều doanh nghiệp khác nghành Các vấn đề trình xây dựng chiến lược kinh doanh bao gồm: Xác định mục tiêu doanh nghiệp; Đánh giá yếu tố mơi trường có tác động đến doanh nghiệp, tìm hội mối đe dọa hoạt động doanh nghiệp kết hợp với việc đánh giá mạnh yếu doanh nghiệp, từ thiết lập ma trận lựa chọn chiến lược hình thành chiến lược kinh doanh 90 hồn chỉnh Đối với Cơng ty Cổ phần Sơng Đà 6, đề tài có giá trị giúp ban lãnh đạo công ty việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty năm tiếp theo, đặc biệt củng cố nâng cao hình ảnh thương hiệu qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm hiệu dịch vụ bán hàng sau bán hàng đem lại hiệu cao cho công ty Tuy nhiên, xây dựng chiến lược kinh doanh lĩnh vực rộng Dù tác giả có nhiều cố gắng, nỗ lực trình tìm hiểu nghiên cứu thời gian hạn hẹp, chưa có nhiều kinh nghiệm việc bắt thực tế hạn chế nguồn tài liệu nên tránh thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình thầy bạn đọc để hồn thiện vấn đề nghiên cứu Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tạo điều kiện, giúp đỡ nhiệt tình cơng ty hướng dẫn tận tình thầy giáo PGS TS Hồng Văn Hải giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược Chính sách kinh doanh, Hà Nội: NXB Lao động – Xã hội Nguyễn Trọng Điều, 2003 Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Nguyễn Thành Độ, 1996 Chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp, Hà Nội: NXB Giáo dục Hoàng Văn Hải, 2015 Quản trị chiến lược Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Khoa Khôi, Đồng Thị Thanh Phương, 2007 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Thống kê John Westwood, 2008 Hoạch định chiến lược Marketing hiệu Bản dịch, TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005 Nâng cao sức cạnh tranh Hà Nội: NXB Lao động – Xã hội Tôn Thất Nguyễn Thiêm, 2003 Thị trường, chiến lược, cấu, cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp Tp Hồ Chí Minh: NXB thành phố Hồ Chí Minh Phan Thị Ngọc Thuận, 2005 Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, Hà Nội: NXB Khoa học Kỹ thuật 10 Michael E Porter, 2009 Chiến Lược Cạnh Tranh (Bản dịch) Hà Nội: NXB Trẻ 11 Fred R.David, 2006 Khái luận quản trị chiến lược (Bản dịch) Hà Nội: NXB Thống kê Tài liệu tiếng Anh 92 12.Robert S Kaplan, David P Norton (n.d) The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts Jurgen Strohhecker 13.Robert S.Kaplan, David P.Norton (n.d) The Strategy – Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment Havard Business Schoo Press 14.Schuder (1992) Strategic Human Resources Management: Linking the People with the Strategic Needs of the Business Organizational Dynamics Summer 1992, pp 18-32 Các Website 15 áp lực cạnh tranh Micheal Porter: từ http://quantri.vn/dict/details/9953-5-ap-luc-canh-tranh-cua-micheal-porter 16 Báo cáo kết hoạt động kinh Sông Đà qua năm: từ https://f3.vietstock.vn/SD6/tai-tai-lieu.htm 17 Báo cáo nghị hộ đồng cổ đông năm: http://Songda6.com.vn 93 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CƠNG TY Kính thưa q Anh/chị! Tơi tên là: Phạm Văn Vinh, thực luận văn Thạc sỹ đề tài: “Chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà giai đoạn 2019 2024” Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu khơng nhằm mục đích kinh doanh, Tơi cảm ơn quý Anh/chị dành thời gian để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty nhóm yếu tố bên Xin quý anh/chị trả lời cách khoanh tròn vào số thích hợp theo dòng, thể lựa chọn mức độ phản ứng công ty yếu tố theo tiêu chuẩn đây: Mức độ quan trọng yếu tố Hồn tồn khơng Khơng quan trọng Quan trọng quan trọng Stt Yếu tố bên chủ yếu Mơ hình quản trị doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân lực Quản trị tài doanh nghiệp Quản trị Kinh tế kiểm soát nội Năng lực tài cơng ty Năng lực thiết bị thi công Quản lý kỹ thuật chất lượng Quản lý giới thiết bị Chiến lược doanh nghiệp 10 Năng lực cạnh tranh giá thành sản xuất 11 Năng lực tiếp thị, đấu thấu 12 Năng lực ứng dụng công nghệ thi công Văn hóa doanh nghiệp với truyền thống đồn kết, thống 13 nội doanh nghiệp 14 Năng lực quản trị cán quản trị, điều hành 15 Năng lực đội ngũ chuyên môn, nghiệp vụ Rất quan trọng Lựa chọn 4 4 4 4 4 4 2 3 4 16 17 18 19 20 Trình độ tay nghề công nhân kỹ thuật Thế mạnh thị trường truyền thống xây dựng thủy điện Chế độ đãi ngộ chưa thực khuyến khích người lao động Hiệu sử dụng nguồn vốn tài sản Đầu tư nghiên cứu phát triển ngành nghề, lĩnh vực sản xuất 1 1 2 2 3 3 4 4 Anh/chị có kiến nghị bảng đánh giá có yếu tố quan trọng khác cần bổ sung để góp phần xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh cơng ty có hiệu ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………… Trân trọng cảm ơn quý Anh/chị PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI CƠNG TY Kính thưa q Anh/chị! Tơi tên là: Phạm Văn Vinh, thực luận văn Thạc sỹ đề tài: “Chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà giai đoạn 2019 2024” Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu khơng nhằm mục đích kinh doanh, Tơi cảm ơn q Anh/chị dành thời gian để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cơng ty nhóm yếu tố bên ngồi Xin q anh/chị trả lời cách khoanh tròn vào số thích hợp theo dòng, thể lựa chọn mức độ phản ứng công ty yếu tố theo tiêu chuẩn đây: Mức độ quan trọng yếu tố Hồn tồn khơng Không quan trọng quan trọng Stt Yếu tố bên chủ yếu Quan trọng Kinh tế, trị, xã hội Việt Nam hội nhập sâu với giới khu vực Nhu cầu thị trường dự án thủy điện giảm dần, đặc biệt dự án lớn Chính sách ưu đãi nhà nước ngành xây dựng lượng tập trung nhiệt điện điện hạt nhân Chính sách ưu đãi nhà nước lĩnh vực xây dựng đường sắt đô thị thành phố lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh Sự phát triển mạnh mẽ khoa học, kỹ thuật công nghệ giới Áp lực cạnh tranh ngày gay gắt đối thủ ngành xu nhập ngành đối thủ nước Nguồn cung cấp nguyên vật liệu đầu vào biến động Rất quan trọng Lựa chọn 4 4 4 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Khách hàng đòi hỏi ngày cao chất lượng sản phẩm Lãi suất thị trường tài có xu giảm năm tới Giá thành sản phẩm xây dựng yêu cầu Khách hàng ngày thấp Chính sách tiền lương Chính phủ thường xuyên thay đổi có xu ngày tăng cao Chỉ số lạm phát năm tới số trì mức 5%-7% Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việt Nam có thay đổi tích cực Chính sách thắt chặt tài tiền tệ, tâm cắt giảm đầu tư cơng Chính phủ tiếp tục kéo dài Tốc độ tăng trưởng kinh tế mức cao khoảng 7%/năm Tình hình an ninh, trị khu vực giới có nhiều bất ổn Thị trường Bất động sản phục hồi chậm Chính phủ tập trung tái cấu lại Tập đoàn kinh tế Việt Nam, có Tập đồn Sơng Đà Tập đồn Sơng Đà tích cực chuẩn bị để tiếp thị đấu thầu dự án điện hạt nhân Đường sắt thị Chính phủ tập trung tái cấu thị trường Tài chính, trọng tâm hệ thống ngân hàng 4 4 4 4 4 4 Anh/chị có kiến nghị bảng đánh giá có yếu tố quan trọng khác cần bổ sung để góp phần xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh công ty có hiệu ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………… Trân trọng cảm ơn quý Anh/chị ... chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sông Đà năm vừa qua Đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sông Đà giai đoạn 2019 – 2024 Nghiên cứu xây dựng chiến. .. phương án chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà 74 4.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà 75 4.2.1 Lựa chọn chiến lược cho Công ty theo mơ hình GREAT... tư vấn, đào tạo doanh nghiệp có nhiều chương trình hợp tác đào tạo cho Cơng ty Cổ phần Sông Đà 6, nên tác giả định lựa chọn đề tài: Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sông Đà giai đoạn 2019