Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Quản trị thời gian: Chương 5 Ủy nhiệm, uỷ quyền cung cấp cho người học các kiến thức: khái niệm và vai trò của ủy nhiệm ủy quyền, nội dung của ủy nhiệm ủy quyền. Mời các bạn cùng tham khảo!
CHƯƠNG 5: ỦY NHIỆM, ỦY QUYỀN Nội dung KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ỦY NHIỆM ỦY QUYỀN NỘI DUNG CỦA ỦY NHIỆM ỦY QUYỀN Ủy nhiệm ủy quyền gì? Uỷ nhiệm • Ủy nhiệm q trình giao nhiệm vụ tới nhân viên phạm vi cơng việc mà nhân viên thực Ủy quyền • Ủy quyền trình chuyển giao quyền lực cho nhân viên để nhân viên thực công việc phạm vi trách nhiệm thân Vai trò ủy nhiệm, ủy quyền Với nhân viên Làm đa dạng, làm giàu công việc Được học hỏi, cải thiện lực Có hội thăng tiến công việc Với nhà quản lý Tập trung vào việc quản lý Đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận Tạo thỏa mãn với nhân viên Uỷ quyền cho ai? Cấp Đồng nghiệp Bạn Cấp dƣới Đồng nghiệp Cố vấn Nhân viên tạm thời Các cấp độ ủy quyền Ủy quyền hoàn toàn Ủy quyền chủ yếu Ủy quyền giới hạn Ủy quyền tối thiểu Không ủy quyền • Cấp độ cao • Nhà quản trị ủy quyền toàn để người ủy quyền định thực cơng việc • Giải thích cơng việc, giao thời hạn cụ thể • Gặp gỡ, trao đổi hướng dẫn nhân viên • Giao người ủy quyền xây dựng phương án • Trao đổi hai bên cách thức thực • Ra lệnh cho nhân viên cần làm việc • Khơng trao cơng cụ, quyền định cơng việc • Nhà quản trị ơm việc • Thiếu tin tưởng giao việc NỘI DUNG ỦY NHIỆM ỦY QUYỀN Xác định mục tiêu đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền Xác định nhiệm vụ cần ủy quyền, mức độ ủy quyền cho nhiệm vụ Xác định đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền Phân tích nhiệm vụ (Mức độ phức tạp, mức độ quan trọng ) Phân tích lực cá nhân đơn vị Triển khai ủy nhiệm, uỷ quyền Triển khai ủy nhiệm, ủy quyền Làm rõ tính chất quan trọng cơng việc, kết mong đợi, quyền hạn trách nhiệm người ủy quyền Làm rõ phạm vi quyền hạn người ủy quyền (tài chính, nhân lực, thơng tin…) Thơng báo tới cá nhân, phận có liên quan Đánh giá ủy nhiệm, ủy quyền Đánh giá mục tiêu đối tượng ủy nhiệm, ủy quyền Đánh giá trình ủy nhiệm, ủy quyền Đánh giá kết ủy nhiệm, ủy quyền Những điểm cần lưu ý Ủy nhiệm ủy quyền khơng phải phó thác quyền thực thi trách nhiệm mà ủy thác quyền định Linh hoạt ứng phó ủy nhiệm ủy quyền Cá nhân nhận tồn trách nhiệm cơng việc ủy nhiệm ủy quyền Cung cấp thông tin phản hồi khả làm việc Động viên khuyến khích Tính thời gian Đảm bảo tương xứng quyền hạn trách nhiệm ... Với nhà quản lý Tập trung vào việc quản lý Đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận Tạo thỏa mãn với nhân viên Uỷ quyền cho ai? Cấp Đồng nghiệp Bạn Cấp dƣới Đồng nghiệp Cố vấn Nhân viên tạm thời Các... quyền tối thiểu Khơng ủy quyền • Cấp độ cao • Nhà quản trị ủy quyền toàn để người ủy quyền định thực cơng việc • Giải thích cơng việc, giao thời hạn cụ thể • Gặp gỡ, trao đổi hướng dẫn nhân viên... thức thực • Ra lệnh cho nhân viên cần làm việc • Khơng trao cơng cụ, quyền định cơng việc • Nhà quản trị ơm việc • Thiếu tin tưởng giao việc NỘI DUNG ỦY NHIỆM ỦY QUYỀN Xác định mục tiêu đối tượng