Nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty tnhh xây dựng và thương mại an tâm đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC MỎ - ðỊA CHẤT NGUYỄN QUANG PHƯƠNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI AN TÂM ðẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp Mã số: 60.31.09 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Duy Lạc Hà Nội - 2012 LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập tơi Các thơng tin, số liệu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng, cụ thể Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Hà nội, ngày 20 tháng 08 năm 2012 Tác giả Nguyễn Quang Phương LỜI CẢM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Duy Lạc - giáo viên trực tiếp hướng dẫn Luận văn cho tác giả, bảo nhiệt tình định hướng khoa học cho tác giả suốt trình nghiên cứu, thu thập số liệu, khảo sát thực tế thực luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh ñạo anh chị em Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại An Tâm ñã tạo ñiều kiện cho tác giả trình thu thập số liệu phục vụ cho việc phân tích, tổng hợp số liệu viết luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo, cán khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh phòng ðào tạo sau ðại học - Trường ðại học Mỏ - ðịa Chất, nhà khoa học, bạn bè, người thân ñã ñộng viên giúp ñỡ chia sẻ với tác giả suốt q trình học tập, cơng tác thực luận văn Trân trọng cám ơn! Tác giả MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Lời cám ơn Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng, phụ lục Danh mục hình vẽ, đồ thị CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm, đặc trưng vai trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2 1.3 1.4 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 ðặc trưng chiến lược kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh 1.2.1 Phân tích thực trạng 1.2.2 Xây dựng chiến lược 1.2.3 Thực chiến lược 1.2.4 ðánh giá chiến lược 1.2.5 Yêu cầu xây dựng chiến lược kinh doanh Xác ñịnh nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược 10 1.3.1 Nhiệm vụ chiến lược 10 1.3.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược 10 1.3.3 Nguyên tắc xác ñịnh mục tiêu 10 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 11 1.4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 11 1.4.2 Phân tích mơi trường nghành (môi trường tác nghiệp) 13 1.4.3 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp 17 1.4.4 Phân tích mơi trường quốc tế doanh nghiệp 19 1.4.5 Ma trận hội nguy 20 1.5 Phân biệt loại hình chiến lược kinh doanh 21 1.5.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 21 1.5.2 Các chiến lược kinh doanh phận 27 1.5.3 Các phương pháp phân tích lựa chọn chiến lược 29 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KẾ HOẠCH HĨA VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 36 TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI AN TÂM 36 2.1 Tổng quan Công ty 36 2.1.1 Giới thiệu Công ty: 36 2.1.2 Sơ đồ tổ chức cơng ty 37 2.1.3 Các loại sản phẩm cơng ty sản xuất kinh doanh: 40 2.2 Thực trạng công tác kế hoạch hóa xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Thương Mại An Tâm 40 2.2.1 Công tác xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty TNHH XD&TM An Tâm 40 2.2.2 ðánh giá kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Cơng ty 43 2.2.3 Phân tích mơi trường kinh doanh Công ty 45 2.2.4 Tổng hợp kết phân tích mơi trường hình thành ma trận 72 2.2.5 Những ưu nhược điểm, thành cơng hạn chế cơng tác kế hoạch hóa xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty 77 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI AN TÂM ðẾN NĂM 2020 80 3.1 Mục tiêu công ty 80 3.1.1 Mục tiêu dài hạn công ty 80 3.1.2 Mục tiêu ngắn hạn: 81 3.2 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 82 3.2.1 Chiến lược phát triển thị trường 85 3.2.2 ðầu tư phát triển sản phẩm 85 3.3 Các chiến lược phận chức 91 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 92 3.3.2 ðẩy mạnh hoạt ñộng maketing 99 3.3.3 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển 105 3.3.4 ðầu tư đổi cơng nghệ 106 3.3.5 Nâng cao khả huy ñộng vốn vào sản xuất kinh doanh 107 3.3.6 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý 108 KẾT LUẬN 109 TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết ñầu ñủ DN Doanh nghiệp KD Kinh doanh SXKD Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp TSCð Tài sản cố ñịnh TSLð Tài sản lưu ñộng TCSX Tổ chức sản xuất VCð Vốn cố ñịnh VCSH Vốn chủ sở hữu VKD Vốn kinh doanh VLð Vốn lưu ñộng DANH MỤC CÁC BẢNG, PHỤ LỤC Số hiệu bảng Tên bảng, phụ lục Trang Bảng 1.1: Các biến ño lường mạnh cạnh tranh 32 Bảng 1.2: Các biến ño lường hấp dẫn thị trường 33 Bảng 1.3: Cấu trúc ma trận SWOT 33 Bảng 2.1: Kế hoạch doanh thu năm (2007-2011) 42 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh cơng ty giai đoạn 2007 – 2011 44 Bảng 2.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE) 49 Bảng 2.4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 53 Bảng 2.5: Hiệu sử dụng vốn công ty 62 Bảng 2.6: Các tiêu tài chủ yếu 63 Bảng 2.7: Tổng hợp điểm mạnh điểm yếu cơng ty 71 Bảng 2.8: Tỷ lệ tăng trưởng thị trường thị phần tương ñối mặt hàng kinh doanh công ty TNHH XD&TM An Tâm 73 Bảng 2.9: Sức mạnh kinh doanh công ty TNHH XD&TM An Tâm 76 Bảng 2.10: Sức hấp dẫn ngành 76 Bảng 3.1: Tiêu chuẩn cán cao cấp quản lý cơng ty đến năm 2015 94 Phụ lục 1: Danh sách số cơng trình thực Phụ lục : Tình hình cấu lao ñộng Công ty Phụ lục 3: Năng lực máy móc thiết bị cơng ty TNHH XD&TM An Tâm (hiện có đến ngày 31/12/2011) DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ðỒ THỊ Số hiệu hình Tên hình, sơ đồ, biểu đồ Trang Hình 1-1: Mơ hình lực lượng M.Porter 13 Hình 1-2: Ma trận hội 20 Hình 1-3: Ma trận nguy 21 Hình 1.4: Ma trận BCG 30 Hình 1.5: Ma trận chiến lược Mc.Kinsey 31 Sơ ñồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH XD&TM An Tâm 37 Sơ đồ 2.2: Quy trình lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty TNHH XD&TM An Tâm 41 Sơ ñồ 3.1: Tổ chức sản xuất công ty TNHH XD&TM An Tâm 1 MỞ ðẦU Sự cần thiết ñề tài Hoạt ñộng doanh nghiệp kinh tế thị trường việc sử dụng nguồn lực hữu hạn (như tài chính, nguồn nhân lực, cơng nghệ) cho ñầu tư, sản xuất nhằm ñạt mục tiêu ñề Mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường ñạt ñược hiệu cao tài lẫn kinh tế xã hội cách bền vững, lâu dài Hiệu hoạt ñộng doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp với phần nguồn lực huy ñộng, sử dụng (chi phí) cho lợi ích ðối với doanh nghiệp xây dựng nay, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp cho doanh nghiệp ñịnh hướng phát triển, xây dựng kế hoạch triển khai chương trình hành động nhằm tạo lợi cạnh tranh, ñem lại nguồn lợi to lớn cho Doanh nghiệp Trong khung cảnh toàn cầu hố thị trường, cơng nghệ ln ln biến đổi, cạnh tranh ngày khốc liệt, hết chiến lược ngày trở thành nhân tố quan trọng Cùng với khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội ln biến đổi làm cho mơi trường kinh doanh doanh nghiệp trở lên phức tạp chứa ñựng nhiều rủi ro ðể tồn phát triển doanh nghiệp cần xác ñịnh cho hướng riêng, phù hợp với hồn cảnh thị trường Công ty TNHH XD&TM An Tâm ñơn vị ngành xây dựng việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm ñầu kinh tế thị trường, Cơng ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng thất bại để có kết ngày hơm Và thực tế để chứng minh, khơng xác định ñược chiến lược phát triển ñúng ñắn, doanh nghiệp tự lao vào cạm bẫy khơng thể rút được, dẫn đến tình trạng nguy kịch phá sản Vì để tiếp tục đứng vững thị 102 - Xây dựng phương án tổ chức thi cơng tối ưu để giảm chi phí Sau xây dựng phương án thi cơng phương án tối ưu, xác ñịnh giá chuẩn theo phương án ñã chọn công ty xét ñến khả ñịnh giá bỏ thầu ðấu thầu chủ yếu dựa vào ưu kỹ thuật cơng nghệ: Phương pháp áp dụng cơng ty có ưu kỹ thuật, cơng nghệ trình độ đội ngũ lao động máy móc thiết bị chun dụng khn khổ dự án Cơng ty có ưu thi cơng xây lắp cơng trình giao thơng nên ưu lớn để cơng ty thực đấu thầu cách tốt Cơng ty cần thực số giải pháp sau - Có sách thu hút, phát triển đội ngũ kỹ thuật, cơng nhân lành nghề - Có sách thu hút, đầu tư đại hóa loại máy móc chun dùng - Có sách bảo đảm kỹ thuật, chất lượng cơng trình để giữ vững ưu lâu bền ðấu thầu dựa vào khả tài Phương pháp địi hỏi cơng ty phải có tiềm lực tài vững mạnh với cách huy ñộng vốn khác Bằng cách thức ứng vốn thi cơng trước, chấp nhận tốn chậm, cơng ty tham gia thắng thầu theo phương thức chọn thầu ðó chủ thầu nhiều có nhu cầu dự kiến xây dựng cơng trình chưa duyệt vốn chưa huy động vốn Chiến lược địi hỏi phải có chấp nhận mạo hiểm rủi ro Tuy nhiên bù lại cơng ty dành cơng trình với ñiều kiện thuận lợi ñược tốn lãi, vốn ứng để thi cơng cơng trình với lãi suất chấp nhận ñược Biện pháp chủ yếu là: - Lựa chọn giải pháp thi công tối ưu, thực tiết kiệm chi phí giảm giá thành cơng trình - Chính sách huy ñộng vốn từ nội bộ, từ ñối tác liên doanh liên kết có lực tài mạnh khả thâm nhập thị trường cao, sách sử dụng 103 vốn vay ngân hàng - Cần phải có sách khai thác tổng thể lâu dài chủ cơng trình mà chấp nhận chịu thiệt trước, thu lợi sau ðấu thầu dựa vào ưu ngồi kinh tế Phương pháp áp dụng chủ yếu trường hợp mong muốn ñược ñịnh thầu cơng trình dự án Các ưu cụ thể là: - Những mối quan hệ công ty với chủ cơng trình q trình hợp tác lâu dài - Sự tín nhiệm chất lượng cơng trình tạo trước Muốn có ưu phi kinh tế việc đấu thầu, cơng ty cần: - Tạo lập mối quan hệ tin cậy lẫn với quan quản lý, chủ cơng trình - Tiến hành hoạt động xã hội tham gia hỗ trợ ủng hộ ñịa phương xây dựng số cơng trình nhỏ, tham gia cứu trợ nhân đạo hoạt động tình nghĩa… 3.3.2.3 Phát triển mạng lưới tiêu thụ Việc lựa chọn thành viên phân phối phải dựa cụ thể, số lượng đơn vị thi cơng sở, ñại lý kinh doanh vật liệu mở nhiều tốt mà phải xác lập ñưa vào yếu tố sau: - Căn vào mật ñộ dân cư - Căn vào thu nhập bình qn theo đầu người - Căn vào mức độ thị hóa - Căn vào tốc ñộ phát triển nghành công nghiệp - Căn vào tập quán nhu cầu sử dụng vùng việc lựa chọn thành viên kênh phải ñảm bảo ñủ ñể ñáp ứng nhu cầu thị trường, tạo liên kết chống cạnh tranh lấp ñầy khoảng trống thị trường, ñồng thời không thành lập nhiều, tạo nên chồng chéo làm cho phận không phát huy hết khả gây mâu thuẫn với Dự kiến sản lượng tiêu thụ doanh thu ñạt ñược việc mở rộng hệ thống ñại 104 lý mang lại khả quan Do ñiều kiện nhu cầu thu nhập khác nên ñể dễ thấy ñược hiệu việc mở rộng đại lí ta xét riêng khu vực riêng biệt Với phương án mở rộng ñịa bàn tiêu thụ sản phẩm cơng ty giải pháp ñã tăng ñược sản lượng sản xuất, khối lượng tiêu thụ sản phẩm mang lại lợi nhuận cho công ty 3.3.2.4 ðẩy mạnh công tác tiếp thị quảng bá thương hiệu Xây dựng chương trình quảng cáo Nhu cầu quảng cáo: máy móc thiết bị đại với cơng suất lớn cơng ty cho phép tăng sản lượng lên cách dễ dàng ñể đáp ứng nhu cầu tăng sản lượng việc quảng cáo sản phẩm mang lại Tuy nhiên, chương trình quảng cáo đem lại hiệu cao, tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm lên nhiều cơng ty phải tiếp tục đầu tư thêm dây chuyền, thiết bị để đáp ứng ñược nhu cầu thị trường cách tốt Do để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm, trước hết ñể giữ vững thị trường có sau mở rộng thêm thị trường ñể tăng sức cạnh tranh với ñối thủ, công ty cần thiết phải quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng Vấn đề cơng ty xem xét chuẩn bị tiến hành Qua tìm hiểu tham khảo ý kiến cán cơng nhân viên phịng kinh doianh ta đưa chương trình quảng cáo sau: - ðối tượng cần quảng cáo: tất khách hàng - Cơng cụ quảng cáo: có nhiều phương tiện thông tin quảng cáo, vào tính hiệu chương trình vào khả tài doanh nghiệp công ty nên chọn phương tiện quảng cáo truyền hình, đài phát thanh, báo tạp chí, trang web, internet + Quảng cáo ti vi: ñối với thị trường mục tiêu thị trường tỉnh, thành phố lớn chi phí quảng cáo tivi tương ñối cao, nhiên phương tiện thường mang lại hiệu lớn + Quảng cáo ñài phát thanh: phương tiện quảng cáo có chi phí thấp cần sử dụng chủ yếu thị trường có sức tiêu thụ trung bình 105 nhỏ, địa phương 3.3.3 Tăng cường cơng tác nghiên cứu phát triển Hiện chức nghiên cứu phát triển cơng ty phân chia sau: - Bộ phận maketing, kinh doanh: thu thập thông tin, tìm hiểu thị hiếu, nhu cầu thị trường sản phẩm liên quan đến nghành cơng ty hoạt ñộng sản phẩm nằm chiến lược phát triển, đa dạng hóa sản phẩm Xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật có chun mơn cao Khuyến khích phát huy sáng kiến tồn thể CBCNV công ty, lấy hiệu ứng dụng thực tiễn làm thước đo chủ yếu, bên cạnh cần tăng cường hợp tác với sở nghiên cứu khoa học; kết hợp với viện nghiên cứu trường ñại học lớn ñể thực ñề tài mang tính đột phá sáng tạo - Thành lập phận nghiên cứu phát triển đảm nhiệm cơng việc nghiên cứu sản xuất thử thiết kế, hình dáng sản phẩm; tiến hành thí nghiệm lý hóa để tìm cơng thức mới, áp dụng ngun liệu cho q trình sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm; nghiên cứu ñề xuất ñề tài nghiên cứu cấp cơng ty, cấp để cải tiến trình sản xuất chất lượng sản phẩm cơng ty Tuy nhiên để đạt trình độ sản xuất cao hơn, doanh nghiệp không thiết phải ñầu tư ạt Vấn ñề phải kết hợp khai thác hiệu máy móc với ñầu tư phận quan trọng, tự nghiên cứu thiết kế với mua liên kết nghiên cứu u cầu khơng đơn xuất phát từ thực tế eo hẹp vốn kinh doanh mà đảm bảo cho doanh nghiệp giữ ổn ñịnh giá thành sản xuất, bước nâng cao trình ñộ nghiên cứu khoa học, trình ñộ kỹ thuật – cơng nghệ doanh nghiệp, đảm bảo sức cạnh tranh cho sản phẩm doanh nghiệp vào thời ñiểm tương lai Về công tác nghiên cứu ứng dụng công ty theo hai hướng bản: Một liên tục ñưa thị trường sản phẩm đặc biệt có tính đặcbiệt, đáp ứng nhu cầu nảy sinh Trên thực tế công nghệ sản xuất thi công 106 xây dựng giới trước cơng nghệ nước, khách hàng nhóm sản phẩm Việt Nam chưa ñủ tạo thị trường tiêu thụ lớn ñể cơng ty nước ngồi đầu tư vào Việt Nam Vì cơng ty cần tranh thủ khoảng thời gian để nhanh chóng nâng cao trình độ cơng nghệ, chiếm lĩnh thị trường ðịnh hướng công ty ña dạng hóa chủng loại sản phẩm, tạo uy tín cho cơng ty để khách hàng có nhu cầu tìm đến cơng ty để mua ñặt hàng, ñồng thời lợi cơng ty tham gia đấu thầu thị trường Hai nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống, tạo nhóm sản phẩm cao cấp danh mục sản phẩm cơng ty Nhóm sản phẩm cao cấp phải có chất lượng hẳn thời gian bảo hành, độ an tồn, kiểu dáng sản phẩm…Theo hướng cơng ty tập trung nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng cơng nghiệp dân dụng 3.3.4 ðầu tư đổi cơng nghệ Hiện xu hội nhập kinh tế khu vực giới cạnh tranh chất lượng ngày chiếm ưu Tính cạnh tranh sản phẩm ñược ño hàm lượng chất xám, hàm lượng cơng nghệ sản phẩm Trình độ kỹ thuật cơng nghệ doanh nghiệp điều kiện chủ yếu thực giải pháp chất lượng sản phẩm Nói đến trình độ kỹ thuật cơng nghệ nói đến trang thiết bị máy móc phát minh sáng chế doanh nghiệp Với 30% máy móc cũ kỹ từ thập kỷ 90 70% máy móc mới, dây chuyền sản xuất lạc hậu khơng đồng bộ, hạn chế khả khai thác tối đa cơng suất thiết kế Mặt khác trình độ cơng nghệ cơng ty thấp khó nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, thúc đẩy hình thức sản xuất theo đơn hàng đặc biệt Vì cơng ty phải đầu tư thích đáng để nâng cao trình ñộ công nghệ theo hướng sau: - Nâng cao khả tự nghiên cứu cách xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật có chun mơn cao, ñầu tư thêm máy móc, thiết bị phục vụ cho công tác nghiên cứu Tạo kênh thông tin khoa học kỹ thuật - Liên kết với sở nghiên cứu thơng qua đơn đặt hàng, liên kết 107 cách hỗ trợ kinh phí nghiên cứu có quyền sử dụng sáng chế - ðầu tư thêm trang thiết bị sản xuất từ nước phát triển Nhật Bản, Nga, ðức - ðầu tư ñồng hệ thống kiểm tra ñánh giá chất lượng sản phẩm ñầu nguyên liệu ñầu vào 3.3.5 Nâng cao khả huy ñộng vốn vào sản xuất kinh doanh Vốn ñiều kiện quan trọng khơng thể thiếu để thực thi chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Vốn kinh doanh sở, tiền ñề ñể doanh nghiệp tính tốn hoạch định chiến lược kế hoạch kinh doanh Vì vốn kinh doanh có vai trị ñịnh việc thành lập, hoạt ñộng phát triển doanh nghiệp Do phát triển quan hệ tín dụng kinh tế thị trường nên ngày khơng có doanh nghiệp hoạt động dựa nguồn vốn tự có Nguồn vốn huy động khơng cho phép doanh nghiệp khai thác nhiều hội kinh doanh mà cịn giúp doanh nghiệp tăng đáng kể lợi nhuận thơng qua việc giảm khoản thuế thu nhập phải nộp Tuy khơng phải doanh nghiệp có khả huy ñộng vốn mức ñộ huy ñộng vốn giống ðiều phụ thuộc nhiều vào tiềm lực tài chính, tính khả thi dự án, mối quan hệ doanh nghiệp, uy tín tốn… mà lại sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp ðể chiến lược kế hoạch kinh doanh có tính khả thi trước hết doanh nghiệp phải có kế hoạch huy ñộng sử dụng vốn khả thi Nếu khơng có vốn dự định nằm giấy tờ ðối với doanh nghiệp có quy mơ vốn tự có hạn hẹp cơng ty (50 tỷ ñồng), khả tự bổ sung vốn từ lợi nhuận có hạn (7 tỷ) nguồn vốn huy động đóng vai trị quan trọng việc triển khai kế hoạch biện pháp nêu Công ty huy động vốn số giải pháp sau: + Huy ñộng vốn qua phát hành trái phiếu + Vay vốn dài hạn trung hạn ngân hàng 108 + Sử dụng máy móc thiết bị đại theo hình thức tín dụng th mua + Liên kết ñầu tư dài hạn với doanh nghiệp ngồi nước để phát triển + Huy động vốn qua việc phát hành cổ phiếu thị trường chứng khoán + Vay ngắn hạn ngân hàng, tổ chức tín dụng, vay CBCNV + Hưởng tín dụng nhà cung cấp + Tận dụng khoản nợ ngắn hạn doanh nghiệp 3.3.6 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin quản lý cơng ty thực theo phân cấp từ cao đến thấp ðội ngũ lãnh đạo phịng ban phận cung cấp trung gian có nhiệm vụ thu thập thơng tin liên quan đến lĩnh vực phụ trách : thái độ thực chiến lược người quyền, thông tin phản hồi từ phía khách hàng, chương trình, sách phủ…để báo cáo với lãnh đạo cấp Các cơng việc báo cáo thực theo tuần, tháng, q, giúp ban giám đốc có định kịp thời ñể ñiều chỉnh chiến lược thực Hệ thống thơng tin thực qua hệ thống tổng ñài ñiện thoại nối mạng internet Công ty ñã xây dựng trang web để giới thiệu thơng tin chung hoạt động cơng ty, sản phẩm để quảng bá hình ảnh cơng ty kêu gọi hợp tác 109 KẾT LUẬN Xây dựng chiến lược kinh doanh công việc ngày một, ngày hai riêng ngành Nếu thiếu chiến lược hệ thống quản trị chiến lược ñể giải vấn ñề ñổi cơng nghệ, hợp lý hóa sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hoạt ñộng sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế diễn với tốc độ chóng mặt Lý luận thực tiễn ñã chứng minh chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng hoạt ñộng doanh nghiệp kinh tế đại Về phần Cơng ty TNHH XD&TM An Tâm, Cơng ty với nước thực công hội nhập với cạnh tranh gay gắt diễn ngày, địi hỏi cơng ty phải tự khơng ngừng phấn đấu vươn lên tìm hướng thích ứng với mơi trường kinh doanh Bên cạnh đó, Cơng ty cần thực bước ngoặt hoạt ñộng quản lý doanh nghiệp ñể tồn phát triển Nhìn lại chặng đường ñi qua thành ñịnh mà Công ty đạt được, khơng thể khơng nhắc ñến cố gắng mà công ty ñã bỏ q trình kinh doanh có khó khăn định ðó cố gắng tập thể ban lãnh đạo tồn thể cán nhân viên cơng ty, cơng ty bước đường tồn phát triển khắc nghiệt thương trường Trong giai ñoạn tới với hoạch định khó khăn mạnh mẽ, Cơng ty gặt hái nhiều thành tương lai, góp phần nhỏ cho phát triển khu vực, ñất nước Hoạt động ngành mà cạnh tranh có tính chất liệt, chiến lược kinh doanh ñắn cần thiết ñối với Công ty đường hội nhập, giúp cho Cơng ty thích ứng cách linh hoạt, kịp thời ñúng hướng biến ñộng môi trường kinh doanh Thông qua xây dựng chiến lược kinh doanh, Công ty xác định đắn hệ thống mục tiêu, sách biện pháp mà Công ty cần thực tương lai Tuy nhiên môi trường kinh doanh ñầy biến ñộng ñể nâng cao hiệu 110 vận dụng chiến lược vào thực tế kinh doanh cần có “mềm dẻo” tức có lựa chọn phương án khả thi ñể ñạt mục tiêu ñề Vậy nên xác ñịnh, vận dụng chiến lược vào thực tế kinh doanh Công ty TNHH XD&TM An Tâm giai ñoạn tới nhiệm vụ quan trọng cần vào tâm tất cán lao động Cơng ty Với kiến thức học chương trình cao học kiến thức thực tiễn trình làm việc Cơng ty, tơi đưa quan điểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH XD&TM An Tâm Việc hoạch ñịnh chiến lược ñầy ñủ bước mang lại cho nhà lãnh đạo cơng ty có nhìn rõ nét cơng việc mình, nâng cao lực cạnh tranh chọn ñược giải pháp phù hợp với mục tiêu công ty Nội dung luận văn tập trung vào vấn đề sau: - Hệ thống hóa kiến thức việc xây dựng chiến lược kinh doanh - Vận dụng lý thuyết chiến lược kinh doanh để phân tích tồn cảnh mơi trường kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu cơng ty TNHH XD&TM An Tâm mơ hình phân tích chiến lược để nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cơng ty - Dựa vào lý luận khoa học ñể xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty giải pháp thực chiến lược Mỗi doanh nghiệp khác có chiến lược kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp Quản trị chiến lược vấn ñề ñược doanh nghiệp quan tâm ñề tài nhiều học giả kinh tế giới Tuy nhiên với khuôn khổ luận văn, tơi đưa vấn đề lý thuyết quản trị chiến lược quan ñiểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH XD&TM An Tâm Với hạn chế kiến thức lý thuyết thực tiễn thân, luận văn tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận góp ý thầy cô bạn 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Liên Diệp, Th S Phạm Văn Nam (2010), Chiến lược & sách kinh doanh , Nhà xuất Thống kê Nguyễn Duy Lạc (2011), Giáo trình Xây dựng cấu nguồn vốn doanh nghiệp kinh tế thị trường, Trường ðại học Mỏ-ðịa Chất ðào Duy Ngân (2009), Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường, NXB Giáo dục Luật Thương Mại (1997), Nhà xuất trị quốc gia ðiều lệ tổ chức hoạt động Cơng ty TNHH XD-TM An Tâm Báo cáo tài chính, báo cáo thường niên, cáo bạch công ty TNHH Xây dựng Thương mại An Tâm David Begg (2007), Kinh tế học, Nhà xuất Thống kê Philip Kotler (2009), Marketing bản, NXB Thống kê Michele.Porter (2010), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Thống kê 10.Paul A Samuelson William D Nordhaus (2002), Kinh tế học, nhà xuất Thống kê PHỤ LỤC Bảng 2.2: Danh sách số cơng trình thực Stt Tên cơng trình Nhà máy PCFCCO-CO2 PHÚ MỸ ðịa điểm Công việc KCN PHÚ MỸ Hạ tầng, Nhà Khách hàng xưởng Giá trị Hð 420,000 $ Thời gian thực 2009 2010 Khu Cơng Nhà Máy ðóng Tàu SAIGON Nghiệp ðông Hạ Tầng - Nhà OFFSHORE Xuyên-Vũng Xưởng 1,360,000$ 2009 Tàu KCN Phú Mỹ II Nhà máy thép cán nguội Posco - Bà Rịa Vũng Tàu Nhà máy lốp Kumho Việt Nam Nhà máy cọc bê tông HALLA VINA Nhà Máy TPR Việt Nam Nhà máy Condensate xưởng Tỉnh Bình Nhà xưởng Dương hoàn thiện KCN Nhơn Trạch II Tỉnh ðồng Na Hạ tầng- Nhà xưởng - Cơ ñiện KCN VietNam- Hạ tầng - Nhà Singapor xưởng Tân Thành , Bà Hạ tầng, Xây Rịa Vũng Tàu KCN ðông Nhà Máy Falck Nutec Viet Nam Hạ tầng - Nhà Xuyên - Vũng Tàu dựng Hạ Tầng - Nhà Xưỡng - Cơ ðiện 4,000,000 $ 2007-2008 4,000,000 $ 2007 980,000 $ 2007 121,300 $ 2009 1,200,000 $ 370,000 $ 2002 2003 2009 PHỤ LỤC Tình hình cấu lao động Cơng ty Năm 2008 Tiêu chí phân loại I.Tổng số lao ñộng Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Số Tỷ Số Tỷ Số Tỷ Số lượng lệ lượng lệ lượng lệ lượng 900 1050 1200 Tỷ lệ 1000 II.Cơ cấu lao ñộng theo giới tính 1.Nam 585 65% 662 63% 780 65% 720 72% 2.Nữ 315 35% 388 37% 420 35% 280 28% 1.Lao ñộng gián tiếp 261 29% 294 28% 324 27% 230 23% 2.Lao ñộng trực tiếp 639 71% 756 72% 876 73% 770 77% 1.ðại học & Sau ðH 189 21% 231 22% 288 24% 190 19% 2.Cao ñẳng & trung cấp 153 17% 210 20% 263 25% 210 21% 3.Công nhân kỹ thuật 558 62% 630 60% 649 51% 600 60% III Cơ cấu lao ñộng theo tính chất lao động IV.Cơ cấu lao động theo trình độ (Nguồn: Phịng TCHC Cơng ty TNHH Xây dựng &TM An Tâm) PHỤ LỤC Năng lực máy móc thiết bị cơng ty TNHH XD&TM An Tâm (hiện có đến ngày 31/12/2011) TT A Tên thiết bị Số Tình tư lượng trạng Xe ô tô bán tải FORD RANGER 2002 01 Mới Xe ô tô TOYOTA-ZACE 2000 01 Mới 2008 01 Cũ HYUNHDAISANTAFE Xe ô tô HONDA CR-V 2009 01 Xe ô tô tải ben KAMAZ 2002 01 Mới Xe ô tô tải ben SANGYONG 1996 02 Cũ Xe ô tô tải ben VINAXUKI 2009 01 Mới Xe ô tô tải ben HYUNDAI 2002 02 Mới SANGYONG 1998 01 Mới IVECO 1995 01 Cũ KAMAZ 2000 02 Mới GMC 2001 03 Cũ 2002 01 Xe ô tô chuyên dụng Xe ô tô chuyển trộn bê tông Xe ô tô chuyển trộn bê tông Xe ô tô chuyển trộn bê tông Xe tưới nhựa Xe bồn tưới nước C Năm đầu Xe Xe tơ B Nhãn hiệu Máy chuyên dụng Lu bánh lốp SAKAI 2001 01 Mới Lu rung bánh lốp BOMAZ 2002 01 Cũ Lu rung bánh lốp RAYGO 2004 01 Mới Máy san Komatsu KOMATSU 1998 01 Máy đào bánh xích SUMITOMO 2006 02 Mới TT Tên thiết bị Lu bánh thép D Nhãn hiệu KAWASAKI, SAKAI Năm đầu Số Tình tư lượng trạng 1998 04 Mới Máy ñào bánh lốp SAMSUNG 1995 02 Máy đào bánh xích SUMITOMO 1979 01 Xà lan 20T VIETNAM 2001 01 Xà lan 250T VIETNAM 01 Rùa rải đá MITSUBISHI 01 Rùa rải bê tơng nhựa VOGELE 1991 01 Mới Máy ủi KOMATSU 1996 01 Cũ Máy xúc bánh lốp KOMATSU 1996 01 Mới Cần cẩu HITACHI 1995 02 Cũ VIETNAM 2001 01 Mới VIETNAM 2001 01 Mới SIMEN 2008 02 Mới 2009 02 Cũ 1984 02 Mới 2009 01 Cũ 2001 02 Máy trộn bê tông 750 HP 750 2004 04 Mới Máy trộn bê tông 350 JZ 350 2006 03 Cũ Mới Cũ Thiết bị công trường Trạm trộn bê tông xi măng Trạm trộn bê tông xi măng Trạm trộn bê tông xi măng JS500 Trạm biến áp Máy bơm bê tông cố PUTZMEITSTER, ñịnh ELBA Máy bơm bê tông cố ñịnh Máy phát ñiện Máy thổi bụi 2,6m3/ph HBT60.13.112RSC DENYO, YANMAR 01 Năm ñầu Số Tình tư lượng trạng AIRMAN PDS 2002 01 Mới Trạm trộn BTNN TRANSISCO 2002 01 Cũ Trạm nghiền sàng ñá 739-740 1996 01 Mới 2009 01 TT Tên thiết bị Máy nén khí 11m3/ph Nhãn hiệu Dây chuyền ñúc cống ly tâm E Hệ thống ñóng cọc cẩu 35T Máy cầu bánh xích HITACHI 1983 01 Xà lan 250T VIETNAM 2002 01 Búa đóng cọc MH 1.8T 2008 01 Búa đóng cọc MH 1.3T 2008 01 Búa đóng cọc KOBE 3.5T 2008 03 Giàn trượt đóng cọc 2008 Thép khung định 2008 hình Máy hàn điện F 2008 Hệ thống đóng cọc – Sonex 2,5T Giàn trượt đóng cọc VIETNAM 2008 01 Búa đóng cọc K25 2008 01 Búa đóng cọc MH25 2008 01 ... hóa xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH XD&TM An Tâm Chương 3: Nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH XD&TM An Tâm ñến năm 2020 4 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. .. hóa xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty 77 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI AN TÂM ðẾN NĂM 2020 80 3.1 Mục tiêu công. .. VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI AN TÂM 2.1 Tổng quan Công ty 2.1.1 Giới thiệu Cơng ty: Tên Cơng ty: CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI AN TÂM - (ANTACO)