Giải pháp phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý cá nguồn lực ở trường cao đẳng nghề hàng hải thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT LÊ THỊ THỦY GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS Nhâm Văn Toán HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tác giả Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 22 tháng năm 2014 Tác giả Lê Thị Thuỷ LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu luận văn; tác giả nhận nhiều quan tâm, động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi cấp lãnh đạo, q thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu, Hội đồng Khoa học Trường Đại học Mỏ - Địa chất, Phòng Đào tạo Sau đại học, q thầy trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện, giúp đỡ tác giả trình học tập, nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, q thầy cơ, anh chị cán bộ, chuyên viên GV công tác Trường Cao Đẳng Nghề Hàng hải Thành Phố Hồ Chí Minh tận tình giúp đỡ, cung cấp thơng tin đầy đủ, kịp thời thông qua bảng câu hỏi, tạo điều kiện tốt để tác giả hoàn thành tốt luận văn Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Nhâm Văn Tốn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả suốt trình nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ 1.1 Tổng quan lý luận về ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao đẳng Nghề 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Quản lý nguồn lực trường Cao đẳng nghề 1.1.3 Một số vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao đẳng Nghề 11 1.2 Kinh nghiệm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực số Trường Cao đẳng Nghề TP Hồ Chí Minh 16 1.2.1 Trường Cao đẳng Nghề CNTT Ispace 16 1.2.2 Trường Cao đẳng nghề Việt Mỹ 18 1.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 19 1.3.1 Đề tài luận văn thạc sỹ 19 1.3.2 Đề tài luận văn 20 Kết luận chương 21 Chương 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI TP HỒ CHÍ MINH 22 2.1 Khái quát Trường Cao đẳng Nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh 22 2.1.1 Chức - nhiệm vụ 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 23 2.1.3 Cơ sở vật chất 26 2.1.4 Các ngành nghề đào tạo 28 2.1.5 Kết đào tạo 29 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 30 2.2.1 Hạ tầng kỹ thuật 30 2.2.2 Quản lý nguồn nhân lực (con người) 31 2.2.3 Quản lý nguồn tài lực (tài chính) 35 2.2.4 Quản lý nguồn vật lực (cơ sở vật chất) 37 2.2.5 Khảo sát thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 38 2.3 Đánh giá công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 42 2.3.1 Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 42 2.3.2 Đánh giá chung thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 43 Kết luận chương 47 Chương 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 48 3.1 Định hướng phát triển Trường cao đẳng nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh thời gian tới 48 3.2 Một số giải pháp phát triển ứng dụng CNTT quản lý nguồn lực Trường CĐ nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh thời gian tới 48 3.2.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 48 3.2.2 Các giải pháp phát triển ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao đẳng Nghề Hàng Hải Thành Phố Hồ Chí Minh 50 3.3 Tính khả thi giải pháp thực giải pháp đề xuất 59 3.3.1 Tính khả thi 59 3.3.2 Giải pháp thực 63 Kết luận chương 71 KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBCNV, GV Cán - công nhân viên, Giảng viên CĐN Cao đẳng nghề CNTT/ IT Công nghệ thông tin CSVC Cơ sở vật chất GD&ĐT Giáo dục đào tạo KH-KT Khoa học kỹ thuật LĐ-TBXH Lao động thương binh xã hội TP Thành phố DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 2.1: Thống kê quy mô đào tạo năm 2008 – 2013 29 Bảng 2.2: Phân bổ nhân theo chức (31-12-2013) 31 Bảng 2.3: Trình độ tin học CBCNV, GV trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 33 Bảng 2.4: Nhận thức mục đích, u cầu ứng dụng cơng nghệ thơng tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 39 Bảng 2.5: Nhận thức nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 40 Bảng 2.6: Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin công việc GV, CBCNV Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 41 Bảng 2.7: Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 42 Bảng 3.1 Đánh giá cần thiết giải pháp đề xuất 60 Bảng 3.2 Đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất 62 DANH MỤC CÁC HÌNH TT Tên hình Trang Hình 1.1 Nội dung quản trị nguồn nhân lực Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Trường CĐN Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 24 Hình 2.2: Biểu đồ phát triển nhân 32 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kỷ XXI, nhân loại dịch chuyển từ thời đại kinh tế công nghiệp sang kinh tế tri thức, KH-KT phát triển mạnh mẽ, công nghệ thông tin truyền thông chi phối lĩnh vực đời sống người, người xích lại gần hơn, xóa khoảng cách thời gian, khơng gian đẩy tốc độ sống tiến triển ngày, giờ…Vì vậy, địi hỏi GD&ĐT phải phát triển khẳng định rõ vai trị phát triển đất nước nói chung nhân loại nói riêng Nhận thức tầm quan trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực đời sống xã hội, Đảng Nhà nước văn nhằm đạo ngành, cấp thực bao gồm: Chỉ thị 58-CT/UW Bộ Chính trị ngày 07 tháng 10 năm 2000 việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT phục vụ nghiệp Cơng nghiệp hóa Hiện đại hóa rõ trọng tâm ngành giáo dục đào tạo nguồn nhân lực CNTT đẩy mạnh ứng dụng CNTT công tác giáo dục đào tạo, nhiệm vụ mà Thủ tướng Chính phủ giao cho ngành giáo dục giai đoạn 2001 - 2005 thông qua định số 81/2001/QĐ-TTg Năm học 2008 - 2009, Bộ GD&ĐT chọn năm Công nghệ thông tin bao gồm: CNTT quản lý, điều hành tác nghiệp giảng dạy, học tập Để chuẩn bị cho năm học này, nhiều địa phương, nhiều trường nước tiến hành hội thảo, tham luận để đưa công nghệ thông tin vào ứng dụng cho đơn vị mình… Quyết định phê duyệt chương trình quốc gia ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2011 – 2015 định hướng đến năm 2020, mục tiêu tổng quát: - Xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng thông tin, tạo tảng phát triển Chính phủ điện tử - Ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin hoạt động nội quan nhà nước, hướng tới nâng cao suất lao động, giảm chi phí hoạt động - Cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, diện rộng cho người dân doanh nghiệp, làm cho hoạt động quan nhà nước minh bạch hơn, phục vụ người dân doanh nghiệp tốt 70 nay, hệ thống máy chủ toàn trường quản lý nhân viên IT thuộc Khoa CNTT Khi thành lập phận IT chuyên trách, vấn đề trang bị hệ thống lưu liệu dự phòng giao cho phận đề xuất, thơng qua tham mưu Khoa CNTT trình ban giám hiệu duyệt để trang bị phù hợp, hiệu 3.3.2.5 Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao đẳng nghề Hàng hải TP Hồ Chí Minh a Nâng cấp trang thơng tin điện tử nhà trường Thực nâng cấp trang thông tin điện tử theo hướng thuận lợi việc truy cập, tra cứu thông tin Trang thông tin điện tử phải thiết kế rõ ràng bố cục nội dung cho người sử dụng, việc truy cập phải đảm bảo thông suốt, tránh trường hợp thường xuyên bị nghẽn mạch truy cập vào trang thơng tin điện tử Cập nhật thơng tin có liên quan đến công tác quản lý nguồn lực trường Các thông tin đăng tải yêu cầu phải xác thống nội dung, đẹp hình thức Cung cấp quy trình thực thủ tục hành chính, biểu mẫu kèm theo quy trình Các quy trình đăng tải lên trang thông tin điện tử giúp cho CBCNV nắm rõ thủ tục, yêu cầu bước thực hiện, biểu mẫu công việc thủ tục xin nghỉ phép, xin xác nhận công tác, đăng ký học trực tuyến, xem kết học tập trực tuyến…; giảm thiểu thời gian liên hệ trực tiếp phòng ban Hàng năm phải thực phần khảo sát, đóng góp ý kiến người sử dụng hiệu trang thông tin điện tử Thông tin phản hồi giúp cho phận công nghệ thông tin tham mưu với lãnh đạo phịng có thay đổi nhằm đáp ứng việc nâng cao chất lượng, hiệu trang thông tin điện tử Đồng thời, trả lời rõ ràng cho người gửi b Tăng cường việc sử dụng hệ thống thư điện tử công việc Nâng cao nhận thức CBCNV việc sử dụng hệ thống thư điện tử (Email) công việc, giúp nắm bắt xử lý văn bản, thông tin kịp thời, văn 71 khẩn cấp Thư điện tử có lợi ích điểm thông tin chuyển đến nhanh, giảm thiểu khả thất lạc, thư điện tử có lưu server, làm “bằng chứng” đối chiếu công việc cần thiết, điều làm tăng khả ý thức làm việc CBCNV Ngồi ra, Email cịn có nhiều ưu điểm khác việc dễ sử dụng liệu để xử lý văn giấy thông thường: Người gửi báo cáo có hàng trăm mẫu tin, người nhận cần thao tác click chuột nhập tồn liệu vào máy tính… Hiên tại, nhà trường trang bị cho cán trưởng phận địa thư điện tử với tên miền cdhanghai.edu.vn Để nâng cao hiệu công việc, nhà trường cần cung cấp thêm địa thư điện tử cho tồn CBCNV, giảng viên để trao đổi công việc với đơn vị bên quan, đơn vị bên trường, làm tăng cao tính an tồn so với sử dụng thư điện tử miễn phí yahoo, gmail… c Đẩy mạnh trao đổi thông tin dạng điện tử Thực việc trao đổi, báo cáo số liệu, văn liệu điện tử bên cạnh văn theo đường công văn thông thường với đơn vị trường quan, đơn vị bên trường Thực chuyển dần văn giấy thông báo, cơng văn…sang hình thức điện tử, thơng báo trang thông tin hệ thống thư điện tử Nghiên cứu phương thức thực hồ sơ trực tuyến, quản lý trực tuyến mạng để đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng, hiệu tính xác công tác quản lý nguồn lực Kết luận chương Chương 3, tác giả phân tích đề xuất giải pháp việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Các giải pháp bao gồm: Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, CNV, GV cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 72 Bồi dưỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trường Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trường Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trường đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Kết khảo sát cho thấy, giải pháp đề xuất cần thiết có tính khả thi cao, triển khai ứng dụng cơng nghệ thông tin vào thực tiễn nhằm nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 73 KẾT LUẬN Kết luận Thơng qua trình nghiên cứu, tác giả rút số kết luận sau: - Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường cao đẳng nghề cần xác định nhiệm vụ quan trọng cần ưu tiên đầu tư, chiến lược phát triển nhà trường lâu dài Thực tốt công tác trường cao đẳng nghề góp phần thực tốt nhiệm vụ, nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý nguồn lực; giúp cho việc quản lý, kiểm tra, đạo thực thuận tiện, dễ dàng; góp phần thực cải cách hành cơng, xây dựng mơi trường làm việc điện tử, đại quan nhà nước bắt kịp với xu hướng phát triển thời đại, hội nhập tốt kỹ nguyên mới, kỹ nguyên kinh tế tri thức - Từ kết khảo sát thăm dò thực tế nhà trường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy: Trường có cố gắng định việc triển khai thực công tác Tuy nhiên, bên cạnh mặt làm được, công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực nhiều hạn chế, khó khăn chưa có kế hoạch cụ thể để triển khai thực công tác cách đồng bộ, chưa đạt hiệu cao so với yêu cầu phát triển trường; hệ thống văn đạo cấp có chưa cụ thể, cịn mang tính tổng qt; việc đầu tư cho cơng tác này, đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật, cịn gặp nhiều khó khăn - Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát thực tiễn, đề tài đề xuất 05 giải pháp nhằm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh - Kết khảo sát giải pháp đề xuất cho thấy cần thiết tính khả thi cao thực Kiến nghị a Đối với quan chủ quản cấp (Cục Hàng Hải Việt Nam, Bộ Giao Thông Vận Tải, Bộ Lao Động Thương Binh Xã Hội) 74 - Ban hành văn hướng dẫn, cụ thể hóa nội dung thực ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực đơn vị nghiệp cơng lập - Có giải pháp tháo gỡ khó khăn, đặc biệt khó khăn nguồn kinh phí việc thực cơng tác ứng dụng công nghệ thông tin trường cao đẳng nghề (cơng lập) cần cụ thể hóa vấn đề sử dụng ngân sách cho công tác đầu tư hạ tầng kỹ thuật số, ban hành văn khuyến khích việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin trường cao đẳng nghề b Đối với Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh, Sở Lao Động Thương Binh Và Xã Hội TP Hồ Chí Minh - Ban hành văn quy định, hướng dẫn cụ thể việc thực công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực đơn vị trường cao đẳng nghề công lập - Tăng cường đầu tư ngân sách cho việc nghiên cứu thực hiện, tiếp tục xây dựng hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đào tạo bồi dưỡng cho đội ngũ CBCNV phục vụ cho công tác ứng dụng công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin chung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường cao đẳng nghề - Thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực, cho đơn vị trực thuộc Đồng thời, tổ chức nhiều buổi hội thảo chuyên đề, trao đổi kinh nghiệm đơn vị vấn đề có liên quan triển khai thực công tác TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Quốc Bảo (1997), Một số khái niệm quản lý giáo dục, Trường Cán Quản lý giáo dục – đào tạo, Hà Nội Bộ Bưu chính, Viễn thơng (2007), Chỉ thị số 07/CT-BBCVT ngày 07 tháng năm 2007 Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020 (gọi tắt “Chiến lược Cất cánh”) Bộ Chính trị (khóa VIII) (2000), Chỉ thị số 58-CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá Bộ Lao Động Thương Binh Và Xã Hội (2008), Điều lệ mẫu trường cao đẳng nghề Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTT ngày 09 tháng năm 2008 ban hành danh mục tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước Võ Thiện Cang (2011), Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân ngành giáo dục – đào tạo TP.Hồ Chí Minh, TP.Hồ Chí Minh Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh (2010), Điều lệ trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh (2011), Đề án chiến lược phát triển trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2011-2015 định hướng đến năm 2020 (bản thảo) Cao Đẳng Nghề Hàng Hải TP Hồ Chí Minh (2013), Báo cáo tự kiểm định 10 Chính phủ (1993), Nghị số 49/CP ngày 04 tháng năm 1993 phát triển công nghệ thông tin Việt Nam năm 90 11 Chính phủ (2007), Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước 12 Cục Ứng dụng Công nghệ thông tin - Bộ Thông tin Truyền thông (2013), Báo cáo ứng dụng công nghệ thông tin 2012 13 Lê Thanh Hà (chủ biên) (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực (trọn tập), Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội 14 Trần Khánh (2011), Tổng quan ứng dụng công nghệ thông tin giáo dục, ĐHSP Thái Nguyên 15 Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chiến lược, kế hoạch trường Đại học Cao đẳng, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội 16 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2006), Luật Cơng nghệ thơng tin, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2012), Luật Giáo dục đại học (20), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 18 Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, Nhà xuất Đại học Huế, Huế 19 Đỗ Xuân Thọ (2007), Hướng dẫn áp dụng công nghệ thông tin công tác quản lý hành chính, Nhà xuất Chính trị - Hành chính, Hà Nội 20 Mạc Thị Trang, Trần Thị Bạch Mai (1998), Quản lý nhân Giáo dục – Đào tạo, Viện nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội 21 Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng năm 2010 phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2011 – 2015 22 Thủ tướng Chính phủ (2012), Chỉ thị 15/2012/CT-TTg ngày 22 tháng năm 2012 việc tăng cường sử dụng văn điện tử hoạt động quan nhà nước 23 Ủy ban nhân dân TP.Hồ Chí Minh (2012), Quyết định số 27/2012/QĐ-UBND ngày 28 tháng năm 2012 việc phê duyệt “Chương trình phát triển công nghệ thông tin - truyền thông giai đoạn 2011 – 2015” 24 Bộ Lao Động Thương Binh Và Xã Hội, Tổng cục dạy nghề (2011), Tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý dạy nghề 25 Trần Minh Hùng, Các biện pháp quản lý Hiệu trưởng nâng cao lực ứng dụng CNTT cho đội ngũ CBCNV, GV trường Cao đẳng Sư phạm Đồng Nai 26 Nguyễn Tấn Lương, Hoàn thiện quản lý tài trường đại học cơng lập tự chủ tài địa bàn TP Hồ Chí Minh PHỤ LỤC PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CHẤT LƯỢNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI TP HỒ CHÍ MINH Để cho việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp phát triển ứng dụng CNTT quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh” mang lại kết tốt Tác giả nghiên cứu đề tài xin mời q thầy/cơ trả lời số câu hỏi Q thầy/cơ tham gia trả lời câu hỏi xin đánh dấu chéo (X) vào đáp án mà thầy/cô cho phù hợp theo suy nghĩ Thơng tin người tham dự: Đơn vị công tác: ……………………………………………………………… Nội dung khảo sát: Thầy/Cơ tự đánh giá khả CNTT mức:  Chứng A  Chứng B  Kỹ thuật viên  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Khác Thầy/Cơ có trang bị máy tính nơi làm việc  Có  Khơng Thầy/Cơ tự đánh giá mức độ sử dụng máy vi tính cho cơng việc có liên quan  Thường xun  Khơng nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô sử dụng phần mềm sau để thực cơng tác nói chung?  MS Word  MS Excel  Phần mềm quản lý  Không sử dụng Thầy/Cơ có sử dụng mạng Internet phục vụ cho cơng tác quản lý khơng?  Có  Khơng Thầy/Cơ tự đánh giá mức độ truy cập vào trang thông tin nội nhà trường  Thường xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô tự đánh giá mức độ sử dụng hộp thư điện tử vào công việc hàng ngày  Thường xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô đánh giá hiệu trang thông tin điện tử công tác quản lý nguồn lực trường  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Khơng có ý kiến Thầy/Cơ đánh giá hiệu việc sử dụng hộp thư điện tử cơng việc quản lý  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình  yếu 10 Thầy/Cô đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác trường  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình Chân thành cảm ơn hợp tác Thầy/Cô!  yếu PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI TP HỒ CHÍ MINH Để cho việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp phát triển ứng dụng CNTT quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh” mang lại kết tốt Tác giả nghiên cứu đề tài xin mời q thầy/cơ trả lời số câu hỏi Q thầy/cơ tham gia trả lời câu hỏi xin đánh dấu chéo (X) vào đáp án mà thầy/cô cho phù hợp theo suy nghĩ xin cho ý kiến riêng vào câu hỏi có lựa chọn “ý kiến khác” Thầy/Cơ có trang bị máy vi tính nơi làm việc  Có  Khơng Thầy/Cơ tự đánh giá mức độ sử dụng máy vi tính cho cơng việc có liên quan:  Thường xun  Có không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô sử dụng phần mềm sau để thực cơng tác quản lý nhân nói chung?  MS Word  MS Excel  Phần mềm quản lý  Khơng sử dụng Thầy/Cơ có sử dụng mạng Internet phục vụ cho công tác quản lý không?  Có  Khơng Thầy/Cơ đánh mục đích, u cầu ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh TT Mục đích, u cầu ứng dụng cơng nghệ Rất đồng thông tin quản lý nhân ý Đồng ý Không đồng ý Xây dựng môi trường làm việc điện tử, đại quan Nhà nước Nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý nhân Giúp cho việc quản lý, kiểm tra, đạo cấp thực dễ dàng, thuận tiện Góp phần thực cải cách hành quan Nhà nước Bắt kịp xu hướng phát triển, hội nhập thời đại ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực Thầy/Cô đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh? TT Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin Đáp Đáp Chưa quản lý nguồn lực ứng tốt ứng đáp ứng Về hạ tầng kỹ thuật: Máy tính, mạng máy tính thiết bị liên quan… Cơ sở liệu nguồn lực Về ứng dụng phần mềm quản lý nguồn lực Về nhân lực để thực ứng dụng công nghệ thông tin Về trang thông tin điện tử, trang tin nội hỗ trợ công việc quản lý nguồn lực Thầy/Cô đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin cơng tác đơn vị  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình  yếu Thầy/Cô đánh nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh? TT Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin Rất quản lý nguồn lực đồng ý Đồng ý Không đồng ý Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Bồi dưỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trường Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trường Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trường đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Ý kiến khác: ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Thầy/Cô đánh giá mức độ cần thiết nội dung trên: TT Nội dung ứng dụng công nghệ Rất thông tin quản lý cần nguồn lực thiết Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Bồi dưỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trường Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trường Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trường đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Cần Ít cần thiết thiết Khơng cần thiết Khơng trả lời 10 Thầy/Cơ đánh giá tính khả thi nội dung trên: TT Nội dung ứng dụng công nghệ Rất thông tin quản lý khả nguồn lực thi Khả Ít khả thi thi Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên cần thiết phải ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Bồi dưỡng kiến thức CNTT phù hợp cho nhân chủ chốt nhà trường Xây dựng phần mềm quản lý nguồn lực nhà trường Xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin nhà trường đồng bộ, tiện ích Đảm bảo điều kiện để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh Xin chân thành cảm ơn hợp tác q thầy/cơ! Không khả thi Không trả lời ... ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao đẳng Nghề a Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực Trường Cao đẳng Nghề Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý. .. 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CÁC NGUỒN LỰC Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀNG HẢI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 48 3.1 Định hướng phát triển Trường cao đẳng nghề Hàng. .. nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố Hồ Chí Minh 42 2.3.1 Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nguồn lực trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải Thành phố