Kiểm định thang đo chất lượng đào tạo đại học trên góc độ sinh viên tại trường Đại học Văn Lang

Mục tiêu chính của nghiên cứu này là kiểm định thang đo chất lượng đào tạo bậc đại học trên góc độ sinh viên tại trường Đại học Văn Lang. Kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng đào tạo đại học trên góc độ sinh viên tại trường Đại học Văn Lang gồm có 7 thành phần, đó là: (1) chương trình đào tạo; (2) kỹ năng giảng dạy của giảng viên; (3) tương tác giữa giảng viên và sinh viên; (4) cơ sở vật chất; (5) tương tác giữa nhà trường và doanh nghiệp; (6) hoạt động ngoại khóa; và (7) hệ thống thúc đẩy đào tạo của nhà trường.

Kiểm định thang đo KIỂM ĐỊNH THANG ĐO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRÊN GÓC ĐỘ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG Đàm Trí Cường* TĨM TẮT Mục tiêu nghiên cứu kiểm định thang đo chất lượng đào tạo bậc đại họctrên góc độ sinh viên trường Đại học Văn Lang Kết nghiên cứu cho thấy chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên trường Đại học Văn Langgồm có thành phần, là: (1) chương trình đào tạo; (2) kỹ giảng dạy giảng viên; (3) tương tác giảng viên sinh viên; (4) sở vật chất; (5) tương tác nhà trường doanh nghiệp; (6) hoat động ngoại khóa; (7) hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Thang đo thành phần kiểm định phân tích nhân tố khẳng định CFA cho thấy thang đo đạt yêu cầu độ tin cậy giá trị.Mặt khác, kết kiểm định cho thấy chất lượng đào tạo đại học ảnh hưởng tích cực thành phần Cuối cùng, tác giả trình bày thảo luận kết nghiên cứu hạn chế hướng nghiên cứu Từ khóa: kiểm định thang đo, chất lượng, đào tạo đại học, sinh viên SCALE TESTING OF HIGHER EDUCATION QUALITY BASED ON THE STUDENT’S PERSPECTIVE AT VAN LANG UNIVERSITY ABSTRACT The main objective of this study is to scale testing of higher education quality based on the student’s perspective at Van Lang University The study results showed that the quality of higher education from student perspective at Van Lang university includes seven components are (1) training programs; (2) teaching skills of faculty; (3) the interaction between faculty and students; (4) physical facilities; (5) the interaction between university and businesses; (6) extra curricular activities; and (7) the education promotion system of university The scales of the components tested by the confirmatory factor analysis - CFA showed that this scales meets the requirements of reliability and validity On the other hand, the result of testing showed that the quality of higher education has a positive impact on its components Finally, the author present the results of the research discussed as well as limitations and further research directions Keywords: scale testing, quality, higher education, student * ThS GV Trường Đại học Văn Lang Điện thoại: 0903321259, Email: damtricuong@yahoo.com 51 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật Giới thiệu Trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, cố gắng xác định khái niệm đo lường chất lượng đào tạo đại học lĩnh vực trọng tâm nhà hoạch định sách giáo dục nhà quản lý giáo dục giải (Sahney, 2012) Tại Việt Nam, năm gần đây, trường đại học đời ngày nhiều gia tăng áp lực cạnh tranh trường đại học việc nâng cao chất lượng đào tạo yêu cầu thiết trường đại học nhằm tăng sức cạnh tranh Tuy nhiên, nhà quản lý đào tạo nhận thấy để xây dựng thành công việc cải thiện chất lượng đào tạo đại học lợi cạnh tranh, trước tiên họ cần phải xác định chất lượng đào tạo đại học bao gồm thành phần Dựa vào kết nghiên cứu định tính thơng qua thảo luận nhóm cho thấy thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên bao gồm 25 biến quan sát để đo lường thành phần chất lượng đào tạo đại học, là: (1) chương trình đào tạo, (2) giảng viên, (3) sở vật chất, (4) tương tác nhà trường doanh nghiệp, (5) hoạt động ngoại khóa, (6) hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Dựa vào kết đánh giá sơ thơng qua phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) xác định thành phần tạo nên chất lượng đào tạo bậc đại học góc độ sinh viên: (1) Chương trình đào tạo, (2) Kỹ giảng dạy giảng viên, (3) Tương tác giảng viên sinh viên, (4) Cơ sở vật chất, (5) Tương tác nhà trường doanh nghiệp, (6) Hoạt động ngoại khóa, (7) Hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Thang đo cho thành phần đánh giá sơ đạt độ tin cậy giá trị Tuy nhiên, thang đo cần phải kiểm định lại thông qua phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) Do đó, mục tiêu viết nhằm kiểm định thang đo chất lượng đào tạo bậc đại học góc độ sinh viên trường Đại học Văn Lang Nghiên cứu kiểm định mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo đại học thành phần Cơ sở lý thuyết thang đo chất lượng đào tạo đại học 2.1 Cơ sở lý thuyết Định nghĩa chất lượng đào tạo đại học chứng minh nhiệm vụ khó khăn chưa có định nghĩa quán (Cheng Tam, 1997; Nguyễn Văn Tuấn, 2011) Các nhà nghiên cứu hàn lâm giới đưa quan điểm khác định nghĩa chất lượng đào tạo đại học Sau đây, trình bày định nghĩa chất lượng đào tạo đại học: Harvey Green (1993) cho chất lượng đào tạo đại học tập hợp thành nhóm quan điểm chất lượng sau: (1) chất lượng vượt trội, (2) chất lượng hoàn hảo, (3) chất lượng phù hợp với mục tiêu, (4) chất lượng giá trị đồng tiền (5) chất lượng chuyển đổi Sahney cộng (2004) cho chất lượng đào tạo đại học khái niệm phức tạp với nhiều khái niệm khác nhau, bao gồm phạm vi chất lượng đầu vào hình thức sinh viên, giảng viên, nhân viên hỗ trợ sở hạ tầng; chất lượng quy trình hình thức hoạt động học tập giảng dạy; chất lượng đầu hình thức sinh viên làm sáng tỏ di chuyển khỏi hệ thống Parri (2006) cho chất lượng đào tạo đại học, tập hợp thành quan điểm chất lượng sau: (1) Chất lượng vượt 52 Kiểm định thang đo trội, xuất sắc; (2) Chất lượng khơng có lỗi; (3) Chất lượng phù hợp với mục tiêu; (4) Chất lượng chuyển đổi, định hình lại; (5) Chất lượng ngưỡng tiêu chuẩn; (6) Chất lượng nâng cao hay cải tiến; (7) Chất lượng giá trị đồng tiền Bộ Giáo dục Đào tạo (2007) cho chất lượng đào tạo trường đại học đáp ứng mục tiêu trường đề ra, đảm bảo yêu cầu mục tiêu đào tạo đại học Luật Giáo dục, phù hợp với yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước Nguyễn Văn Tuấn (2011) theo chuyên gia đầu ngành chất lượng đào tạo, chất lượng nhìn nhận qua khía cạnh: (1) Chất lượng ngầm hiểu chuẩn mực cao; (2) Chất lượng đề cập đến quán khơng sai sót việc thực thi cơng tác giáo dục đào tạo; (3) Chất lượng hoàn tất mục tiêu đề kế hoạch nhà trường; (4) Chất lượng đo lường phản ánh thành thu xứng đáng với đầu tư (hay nói nơm na xứng đáng với “đồng tiền bát gạo”); (5) Chất lượng quy trình liên tục để “khách hàng” (tức sinh viên) đánh giá hài lòng họ theo học Nguyễn Văn Tuấn (2011) cho đào tạo đại học bao gồm việc giảng dạy, nghiên cứu khoa học học tập Có thể xem ba khía cạnh đào tạo đại học hệ thống đặc trưng ba khía cạnh Vì hệ thống nên phải có đầu vào (input), quy trình (process), đầu (output) Do đó, chất lượng đào tạo đại học tập hợp số yếu tố liên quan đến đầu vào, quy trình đào tạo đầu Ullah cộng (2013) cho chất lượng đào tạo đại học khái niệm đa hướng, bao gồm tất chức hoạt động mà hình thành nghiệp học tập hệ thống trường đại học Do đó, khung cho việc đo lường chất lượng đào tạo nên đề cập đến vấn đề chất lượng sinh viên, giảng viên, sở vật chất, dịch vụ hỗ trợ sinh viên, chương trình đào tạo, đánh giá khóa học nguồn lực học tập UNESCO - United Nations Educational Scientific and Cultural Organization (Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc) (1998) cho chất lượng đào tạo đại học khái niệm đa hướng, bao gồm tất chức hoạt động chương trình đào tạo, chất lượng giảng dạy giảng viên, nghiên cứu học bổng, đặc điểm sinh viên, nhân viên, sở vật chất, môi trường học thuật Chen cộng (2007) dựa vào định nghĩa UNESCO (1998), sở tác giả đưa định nghĩa chất lượng đào tạo đại học sau: chất lượng đào tạo đại học khái niệm đa hướng bao gồm chức hoạt động chương trình đào tạo, chất lượng giảng viên giảng dạy, phủ, sở vật chất, đặc điểm sinh viên, quản lý hành hệ thống tương tác O’Neill Palmer (2004) cho chất lượng đào tạo đại học khác biệt mà sinh viên mong muốn nhận nhận thức họ chuyển giao thực tế Như vậy, chất lượng đào tạo đại học khái niệm phức tạp đa hướng định nghĩa phù hợp chất lượng đào tạo đại học thiếu (Harvey Green, 1993) 2.2 Thang đo chất lượng đào tạo đại học Thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên hình thành từ kết nghiên cứu trước khám phá, điều chỉnh bổ sung thơng qua nghiên cứu định tính phương pháp thảo luận 53 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật Kết nghiên cứu 4.1.Kết kiểm định thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên Các thang đo khái niệm nghiên cứu kiểm định (tính đơn hướng, giá trị hội tụ, giá trị phân biệt, độ tin cậy tổng hợp phương sai trích) thơng qua phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) Phân tích CFA thực phần mềm AMOS 16.0 Phân tích CFA thang đo gồm chương trình đào tạo, kỹ giảng dạy giảng viên, tương tác giảng viên sinh viên, sở vật chất, tương tác nhà trường doanh nghiệp, hoạt động ngoại khóa, hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Kết phân tích CFA cho thấy biến quan sát CTDT2 GD4 bị loại có hệ số hồi quy chuẩn hóa thấp (khơng lớn 50) (Anderson Gerbring, 1998) Sau loại biến quan sát CTDT2 GD4 Mơ hình CFA cho thấy mơ hình phù hợp với liệu thị trường: Chi-square = 768.821; df=209; p= 000; GFI= 935; TLI= 936; CFI = 947; RMSEA = 052 (xem hình 1) Kết khẳng định tính đơn hướng thang đo: chương trình đào tạo; kỹ giảng dạy giảng viên; tương tác giảng viên sinh viên; sở vật chất; tương tác nhà trường doanh nghiệp; hoạt động ngoại khóa hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Hệ số hồi quy chuẩn hóa biến quan sát > 50 có ý nghĩa thống kê (tất giá trị p 000) Do đó, biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu đạt giá trị hội tụ Hơn nữa, hệ số tương quan thành phần cặp khái niệm khác có ý nghĩa thống kê (p < 05) Do đó, cặp khái niệm đạt giá trị phân biệt nhóm từ kết phân tích EFA Thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên gồm thành phần (1) Chương trình đào tạo, (2) Kỹ giảng dạy giảng viên, (3) Tương tác giảng viên sinh viên, (4) Cơ sở vật chất, (5) Tương tác nhà trường doanh nghiệp, (6) Hoạt động ngoại khóa, (7) Hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Thang đo thành phần chương trình đào tạo gồm biến quan sát; thang đo thành phần kỹ giảng dạy giảng viên gồm biến quan sát; thang đo thành phần tương tác giảng viên sinh viên gồm biến quan sát; thang đo thành phần sở vật chất gồm biến quan sát; thang đo thành phần tương tác nhà trường doanh nghiệp gồm biến quan sát; thang đo thành phần hoạt động ngoại khóa gồm biến quan sát; thang đo thành phần hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường gồm biến quan sát Thang đo cho thành phần đánh giá sơ bộ, đạt độ tin cậy giá trị Phương pháp nghiên cứu Bài viết thực nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng thực cách vấn trực tiếp sinh viên trường đại học Văn Lang Kích thước mẫu nghiên cứu 1005 sinh viên Mục tiêu nghiên cứu kiểm định thang đo kiểm định mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo đại học với thành phần Kiểm định thang đo thơng qua phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) Kiểm định mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo đại học với thành phần thơng qua phương pháp phân tích cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Modeling) 54 Kiểm định thang đo Hệ số tin cậy tổng hợp khái niệm đạt yêu cầu độ tin cậy (≥ 77) phương sai trích có thang đo đạt yêu cầu, thấp 53 Riêng phương sai trích thang đo sở vật chất đạt 41< 50, phương sai trích thấp chấp nhận được, theo Hair cộng (2010) có mơ hình có tất tiêu đạt yêu cầu phân tích CF Bảng 1: Tóm tắt kết kiểm định thang đo Ký hiệu Số biến quan sát Sự phù hợp (đơn hướng, hội tụ phân biệt) Độ tin cậy tổng hợp Phương sai trích Kết kiểm định CTDT Phù hợp 77 54 Phù hợp GD Phù hợp 83 63 Phù hợp TTSV Phù hợp 84 64 Phù hợp CSVC Phù hợp 78 41 Phù hợp TTDN Phù hợp 77 53 Phù hợp Hoạt động ngoại khóa HDNK Phù hợp 85 66 Phù hợp Hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường TDDT Phù hợp 90 76 Phù hợp Khái niệm Chương trình đào tạo Kỹ giảng dạy giảng viên Tương tác giảng viên sinh viên Cơ sở vật chất Tương tác nhà trường doanh nghiệp Hình 1: Kết phân tích CFA thang đo (chuẩn hóa) 55 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật 4.2 Kiểm định mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo đại học thành phần Kết SEM (chuẩn hóa) mơ hình chất lượng đào tạo đại học thành phần trình bày hình Qua hình 2, cho thấy mơ hình phù hợp với liệu thị trường: Chi-square = 830.861; df=223; p= 000; GFI= 930; TLI= 934; CFI = 942; RMSEA = 052 Kết ước lượng (chuẩn hóa) tham số mơ hình trình bày bảng Qua kết bảng cho thấy mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo đại học thành phần có ý nghĩa thống kê (giá trị p < 05) Hình 2: Kết (SEM) chuẩn hóa mơ hình chất lượng đào tạo đại học thành phần Bảng 2: Kết kiểm định mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo thành phần mơ hình (chuẩn hóa) Mối quan hệ CTDT ← CLDT GD ← CLDT TTSV ← CLDT CSVC ← CLDT TTDN ← CLDT HDNK ← CLDT TDDT ← CLDT Ước lượng SE CR P 29 06 10.97 000 65 05 6.86 000 61 05 7.36 000 85 04 4.26 000 54 06 8.17 000 68 05 6.46 000 67 05 6.64 000 Ghi SE: sai lệch chuẩn; CR: Giá trị tới hạn Nguồn: Tính tốn tác giả 56 Kiểm định thang đo Thảo luận kết nghiên cứu hàm ý cho nhà quản lý đào tạo Kết nghiên cứu cho thấy thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên trường đại học Văn Langgồm thành phần có ý nghĩa: (1) chương trình đào tạo, (2) kỹ giảng dạy giảng viên, (3) tương tác giảng viên sinh viên, (4) sở vật chất, (5) tương tác nhà trường doanh nghiệp, (6) hoạt động ngoại khóa, (7) hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Kết nghiên cứu cho thấy chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên trường đại học Văn Lang có tác động tích cực thành phần (xem hình 2) Trong chất lượng đào tạo ảnh hưởng mạnh thành phần sở vật chất hoạt động ngoại khóa Cụ thể, hệ số hồi quy (chuẩn hóa) từ chất lượng đào tạo đại học đến sở vật chất β = 85 (p =.000); từ chất lượng đào tạo đại học đến hoạt động ngoại khóa β = 68 (p =.000) (xem bảng 2) Chất lượng đào tạo đối vớicác thành phần khác hệ số hồi quy (chuẩn hóa) từ chất lượng đào tạo đại học ảnh hưởng đến thành phần theo thứ tự (từ ảnh hưởng mạnh đến yếu nhất) hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường (β = 67; p= 000); kỹ giảng dạy giảng viên (β = 65; p= 000); tương tác giảng viên sinh viên (β = 61; p = 000); tương tác nhà trường doanh nghiệp (β = 54; p = 000); chương trình đào tạo (β = 29; p = 000) (xem bảng 2) Kết hàm ý cho nhà quản lý đào tạo để nâng cao chất lượng đào tạo đại học nhà quản lý đào tạo đại học nên ý đến thành phần tạo nên chất lượng đào tạo đại học gồm (1) chương trình đào tạo, (2) kỹ giảng dạy giảng viên, (3) tương tác giảng viên sinh viên, (4) sở vật chất, (5) tương tác nhà trường doanh nghiệp, (6) hoạt động ngoại khóa, (7) hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Trong đó, nhà quản lý đào tạo phải đặc biệt ý đến sở vật chất hoạt động ngoại khóa thành phần định quan trọng tạo nên chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên Kết luận Bài viết đạt mục tiêu kiểm định thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên trường đại học Văn Lang Kết kiểm định cho thấy chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên trường đại học Văn Langgồm có thành phần là: (1) chương trình đào tạo; (2) kỹ giảng dạy giảng viên; (3) tương tác giảng viên sinh viên; (4) sở vật chất; (5) tương tác nhà trường doanh nghiệp;(6) hoat động ngoại khóa; (7) hệ thống thúc đẩy đào tạo nhà trường Thang đo cho thành phần kiểm định lại phân tích nhân tố khẳng định CFA cho thấy thang đo đạt yêu cầu độ tin cậy giá trị (độ tin cậy tổng hợp, tính đơn hướng, phương sai trích, giá trị hội tụ giá trị phân biệt) Mặt khác, kết kiểm định mối quan hệ nhân chất lượng đào tạo thành phần cho thấy chất lượng đào tạo đại học ảnh hưởng tích cực đến thành phần Hạn chế hướng nghiên cứu Nghiên cứu có hạn chế sau: Một là, nghiên cứu khảo sát trường đại họcVăn Lang Do đó, khả tổng quát hóa kết nghiên cứu cao khảo sát nhiều trường đại học khác Việt Nam Vấn 57 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật đề mở hướng cho nghiên cứu Hai là, nghiên cứu đề cập đến thành phần tạo nên chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên Cịn có góc độ khác chất lượng đào tạo đại học góc độ nhà quản lý, giảng viên, nhà tuyển dụng … Những góc nhìn khác chất lượng đào tạo đại học có kết khác thành phần tạo nên chất lượng đào tạo đại học Vấn đề mở hướng nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Anderson, P.F and Gerbing, D.W., 1998 Structual equation modelling in practice: a review and recommended two-step approach Psychological Bulletin, 103(3), pp.411-23 [2] Bộ Giáo dục Đào tạo, 2007 Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT - Quyết định Ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học Hà Nội [3] Cheng, Y.C and Tam, W.M., 1997 Multi-models of quality in education Quality Assurance in Education, 5(1), pp.22-51 [4] Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J and Anderson, R.E., 2010 Multivariate Data Anlysis 7th ed Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall [5] Harvey, L and Green, D., 1993 Defining quality Assessment and Education in Higher Education, 18(1), pp.9-34 [6] Nguyễn Văn Tuấn, 2011 Chất lượng giáo dục đại học nhìn từ góc độ hội nhập TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng Hợp TP Hồ Chí Minh Thời Báo Kinh Tế Sài Gòn [7] O’Neil, M.A and Palmer, A., 2004 Importance-Performance Analysis: A Useful Tool for Directing Continuous Quality Improvement in Higher Education Quality Assurance in Education, 12(1), pp.39-52 [8] Parri, J., 2006 Quality in higher education Journal Vadyba/Management, 2(11), pp.107-11 [9] Sahney, S., 2012 Designing quality for the higher educational system Asian Journal on Quality, 13(2), pp.116-37 [10] Sahney, S Banwet, D.K and Karunes, S., 2004 Conceptualizing total quality management in higher education The TQM Magazine, 16(2), pp.145-59 [11] Ullah, M.H., Ajmal, M and Rahman, F., 2013 Analysis of quality indicators of higher education in Pakistan [Online] Available at:http://www.intconfhighered.org/FINAL%20Ullah%20full%20 text%20.pdf [Accessed 20 January 2013] [12] UNESCO, 1998 Higher education in the twenty-first century: Vision and Action In World Conference on Higher Education Paris, 1998 58 ... định quan trọng tạo nên chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên Kết luận Bài viết đạt mục tiêu kiểm định thang đo chất lượng đào tạo đại học góc độ sinh viên trường đại học Văn Lang Kết kiểm. .. vậy, chất lượng đào tạo đại học khái niệm phức tạp đa hướng định nghĩa phù hợp chất lượng đào tạo đại học thiếu (Harvey Green, 1993) 2.2 Thang đo chất lượng đào tạo đại học Thang đo chất lượng đào. .. góc độ khác chất lượng đào tạo đại học góc độ nhà quản lý, giảng viên, nhà tuyển dụng … Những góc nhìn khác chất lượng đào tạo đại học có kết khác thành phần tạo nên chất lượng đào tạo đại học