tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty CPTM địa ốc 5 sao

Quản trị Nhân lực luận án tốt nghiệp trường đại học kinh tế Quốc dân đầy đủ, chi tiết. Đây là học liệu, khung xương bài chuẩn dành cho các bạn làm luận văn tốt nghiệp ra trường. Tài liệu chỉ 42k nhưng là nguồn tham khảo hữu ích nhất cho các bạn chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Nhân sự nói chung. Cảm ơn các bạn. Thắc mắc xin liên hệ zalo 0868469017 để được giá ưu đãi nhất

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CPTM ĐỊA ỐC SAO Sinh viên thực : Trần Thị Duyên Mã sinh viên : 11171136 Lớp chuyên ngành : Quản trị nhân lực 59A Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Phạm Thị Bích Ngọc Hà Nội, ngày 12 tháng 04 năm 2021LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Tuyển dụng nguồn nhân lực công ty CPTM Địa Ốc Sao”là cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân tơi Ngồi thơng tin thứ cấp có liên quan đến nghiên cứu trích nguồn, tồn kết trình bày chun đề phân tích từ nguồn liệu điều tra cá nhân thực Các nguồn liệu, số liệu kết nghiên cứu luận trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn cụ thể chưa cơng bố cơng trình Tơi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà Nội, ngày 02 tháng 04 năm 2021 Tác giả Trần Thị Duyên LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em xin cảm ơn thầy, cô Khoa Kinh tế & Quản lý nguồn nhân lực, tất thầy cô giáo giảng dạy công tác trường Đại học Kinh tế Quốc dân trang bị cho em kiến thức bổ ích suốt năm học qua Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS.Phạm Thị Bích Ngọc - người trực tiếp hướng dẫn em Cảm ơn nhiều dù bận rộn ln tận tình giúp đỡ em suốt trình truyền đạt kiến thức giúp em hồn thành chun đề tốt nghiệp Cuối cùng, em xin cảm ơn anh chị làm việc công ty cổ phần thương mại Địa Ốc Sao hướng dẫn cung cấp tài liệu cho em hoàn thiện chuyên đề Cảm ơn anh chị phòng Nhân giúp đỡ tạo hội cho em hồn thành tập tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 02 tháng 04 năm 2021 Tác giả Trần Thị Duyên MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CPTM Cổ phần thương mại QTNL Quản trị nhân lực HCNS Hành nhân BĐS Bất động sản Tp.HCNS Trưởng phịng hành nhân NV Nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn BGD Ban giám đốc CBNV Cán nhân viên TTS Thực tập sinh LĐ Lao động PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài “Nhân lực trái tim tổ chức, họ có khả năng, kỹ tài Bằng cách sử dụng chúng, tài nguyên khác doanh nghiệp sử dụng có hiệu quả” (Lorincová, 2015) Bất kể doanh nghiệp nào, kể lớn hay nhỏ nhân lực móng, trái tim định đến thành bại doanh nghiệp Chính vậy, doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển cạnh tranh với doanh nghiệp khác điều quan trọng hàng đầu cần có đội ngũ nguồn nhân lực tốt, chất lượng hiệu Làm để xây dựng đội ngũ nhân lực tốt, ắn hẳn khơng có thay đổi giúp cho họ xếp công việc theo khả họ Nguồn nhân lực dồi dào, chất lượng, hiệu cao điều kiện cần đầu vào cần phải đảm bảo, doanh nghiệp phải xây dựng quy trình tuyển dụng hiệu quả.Hossain & cộng (2015) khẳng định: “Tuyển dụng hợp lý giúp gia tăng gắn bó nhân viên tổ chức” Là cơng ty chun kinh doanh Bất Động Sản nguồn nhân lực địi hỏi khơng chất lượng mà phải đáp ứng số lượng, nguồn lực lĩnh vực khơng ngừng thay đổi Ngồi ra, ngành BĐS có tính cạnh tranh nói cao lĩnh vực kinh doanh Chính vậy, nguồn lực dồi dào, chất lượng hiệu luôn phải cải tiến không ngừng nghỉ.Để thực được, Địa Ốc Sao trọng vào giá trị cốt lõi tổ chức, số Con người – tài sản quý giá doanh nghiệp Do đó, Địa Ốc Sao trọng hoạt động QTNL nhằm trì phát triển mạnh Tuy nhiên thực tế, công tác tuyển dụng nhân lực Địa Ốc Sao cịn nhiều thiếu sót, nhiều bất cập chưa đạt hiệu cao Từ kiến thức em học trường với thời gian thực tập công ty Địa Ốc Sao từ ngày (05/01/2021 - ) em định chọn đề tài nghiên cứu: “ Tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Địa Ốc Sao” nghiên cứu đề tài nhằm Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu với mục đích làm rõ quy trình tuyển dụng Địa Ốc Sao từ tìm điểm mạnh để tiếp tục phát huy, bên cạnh cịn phát yếu điểm, từ đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện trình tuyển dụng nguồn nhân lực Địa Ốc Sao Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Địa Ốc Sao Thứ hai, tìm hiểu phân tích thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty Địa Ốc Sao qua tìm điểm mạnh điểm yếu, hạn chế mà công ty gặp phải - - Thứ ba, từ hạn chế đó, đề xuất biện pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng cho Địa Ốc Sao Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thương mại Địa Ốc Sao Phạm vi nghiên cứu: Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Địa Ốc Sao từ năm 2017-2020 khảo sát 2021 Đề xuất giải pháp đến năm 2025 Về mặt không gian: Nghiên cứu thực tiễn công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Địa Ốc Sao - Số tịa CIC Ngõ 219 Trung Kính, Phường n Hịa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Nguồn liệu, số liệu sử dụng: Tài liệu thứ cấp: Thu thập liệu, thông tin tổng quan, nội quy, quy chế, báo cáo tài chính, quy trình tuyển dụng Địa Ốc Sao Bên cạnh đó, thu thập thơng tin từ giáo trình, báo, website, nghiên cứu nhà khoa học để hỗ trợ cho q trình phân tích Phương pháp thu thập liệu: quan sát, vấn, khảo sát thực tế, khảo sát dựa bảng hỏi tìm kiếm tài liệu, phân tích tài liệu, Với phương pháp khảo sát: Đối tượng: Chủ yếu nhân viên văn phòng công ty bao gồm nhân viên kinh doanh, phận dự án… với số lượng 80/127 nhân viên Cách thức: Thiết kế phiếu khảo sát, xin ý kiến trưởng phòng HCNS Điều tra thử 15 nhân viên để xin ý kiến đóng góp cho phiếu khảo sát thêm sát thực - Phương pháp phân tích thơng tin liệu: tổng hợp, thống kê so sánh Thu thập tài liệu thứ cấp sơ cấp, tiến hành tổng hợp, thống kê liệu thu thập Sau đó, phân tích so sánh liệu mốc thời gian với đồng thời đưa nhận xét Kết cấu dự kiến chuyên đề Ba phần: phần Mở đầu, phần Nội dung, phần Kết luận Phần Nội dung : chương Chương 1: Cơ sở lý luận trình tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty cổ phần thương mại Địa Ốc Sao Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Thương mại Địa Ốc Sao CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Nhân lực gì? Trần Xuân Cầu (2012) rằng: “Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – người có sức lao động” Bên cạnh đó, Phạm Thành Nghị Vũ Hoàng Ngân (2004) nhận định nhân lực sau: “Nhân lực tổng thể tiềm người – mà trước hết tiềm lao động – quốc gia vùng lãnh thổ thời kỳ định (5 năm, 10 năm…) phù hợp với kế hoạch chất lượng phát triển” Còn doanh nghiệp nhân lực tất tiềm người phát huy trình hoạt động làm việc Hơn nữa, nhân lực trái tim doanh nghiệp định đến thành bại doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn phát triển tốt thành cơng địi hỏi nguồn nhân lực phải có chất lượng cao phát triển 1.1.2 Nguồn nhân lực gì? Theo Phạm Minh Hạc cộng (2007) thì: “Nguồn nhân lực cần hiểu số dân chất lượng người, bao gồm thể chất tinh thần, sức khỏe trí tuệ, lực, phẩm chất đạo đức người lao động Nó tổng thể nguồn nhân lực có thực tế tiềm chuẩn bị sẵn sàng để tham gia phát triển kinh tế - xã hội quốc gia hay địa phương đó…” Từ khái niệm trên, dạng khái quát hiểu nguồn nhân lực phạm trù dùng để sức mạnh tiềm ẩn người, khả động tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội tương lai Sức mạnh khả thể thơng qua chất lượng, số lượng, cấu nguồn nhân lực tỉ lệ người có khả tham gia vào trình lao động sản xuất 1.1.3 Tuyển dụng nhân lực gì? - Tuyển dụng: Nền tảng doanh nghiệp đội ngũ nhân vững mạnh, có lực phù hợp với công việc công ty Doanh nghiệp muốn phát triển 10 Phụ lục 3: THƯ THÔNG BÁO KẾT QUẢ Phụ lục 3a: Thư mời vấn Thân chào Đồn Ngọc Anh, Đầu tiên, chúng tơi cảm ơn bạn dành quan tâm nộp hồ sơ đăng ký ứng tuyển vào vị trí Nhân viên Kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Địa Ốc Sao Qua vòng lọc hồ sơ, nhận thấy bạn ứng viên tiềm muốn mời bạn đến tham gia buổi vấn cho vị trí Thơng tin chi tiết buổi vấn sau: · Thời gian: 9:00, thứ 5, ngày 01 /04/2021 · Địa điểm: Tầng 2, CIC, 219 Trung kính, n Hịa, Cầu Giấy, Hà Nội · Liên hệ: Ms Duyên - 0966549862 Bạn vui lòng trả lời email trước ngày 31/03/2021 để xác nhận thời gian tham dự buổi vấn Chúng mong sớm bạn chia sẻ kinh nghiệm mục tiêu cơng việc bạn vị trí Trân trọng! Thanks & Best regards, Recruitment Team | Human Resources Department | Đia Ốc Sao Head Office: Lane 219, Trung Kinh Street, Yen Hoa Town, Cau Giay District, Hanoi City Tel: (84.4) 3681-6331 Email: nhansu@diaoc5sa0.com.vn Phụ lục 3b: Thư thông báo kết vấn Thân chào Đoàn Ngọc Anh, Cám ơn bạn dành thời gian qua Công ty CPTM Địa Ốc Sao để tham dự thi tuyển vào vị trí Nhân viên kinh doanh Công ty Địa Ốc Sao đánh giá cao nhiệt tình bạn Tuy nhiên, tảng học vấn kinh nghiệm bạn trước chưa thật phù hợp với u cầu vị trí cơng việc Vì vậy, tiếc phải thơng báo bạn chưa trúng tuyển đợt tuyển dụng Hy vọng có hội hợp tác với bạn tương lai.Chúc bạn thật nhiều sức khỏe thành công! Trân trọng! 60 Thanks & Best regards, Recruitment Team | Human Resources Department | Địa Ốc Sao Head Office: Lane 219, Trung Kinh Street, Yen Hoa Town, Cau Giay District, Hanoi City Tel: (84.4) 3681-6331 Email: nhansu@diaoc5sa0.com.vn Phụ lục 3c: Thư mời nhận việc Thân gửi Chu Ngọc Anh, Chúng chân thành cảm ơn quan tâm bạn Công ty Cổ phần thương mại Địa Ốc Sao chức danh, công việc mà bạn dự tuyển Chúng trân trọng thông báo Bạn trúng tuyển đợt tuyển dụng vừa qua Bạn sẽ: Làm việc tại: Tầng 2, CIC, 219 Trung kính, n Hịa, Cầu Giấy, Hà Nội Chức danh công việc: Nhân viên kinh doanh Ngày nhận việc: 8h00 sáng thứ Hai ngày 5/04/2021 Thời gian làm việc: Sáng từ 8h00’ - 12h00’, chiều 13h00’ - 17h00’ (thứ 2-sáng thứ 7) Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ trực tiếp Ms Duyên: 0966549862 Chúng hoan nghênh gia nhập bạn vào Công ty hy vọng có hợp tác tốt đẹp, bền lâu Trân trọng! Thanks & Best regards, Recruitment Team | Human Resources Department | Địa Ốc Sao Head Office: Lane 219, Trung Kinh Street, Yen Hoa Town, Cau Giay District, Hanoi City Tel: (84.4) 3681-6331 Email: nhansu@diaoc5sa0.com.vn 61 Phụ lục 4: MƠ TẢ VỊ TRÍ CHUN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN SAO 1.Mô tả công việc · Đặt mục tiêu kế hoạch kinh doanh báo cáo kinh doanh hàng tháng · Tìm kiếm khách hàng: gọi điện, email, sms, brochure, số lượng KH, gặp khách hàng Tư vấn thông tin dự án BĐS công ty phân phối cho khách hàng · Chốt giao dịch BĐS · Chăm sóc KH sau giao dịch: hỗ trợ KH vấn đề thủ tục, ký tá HĐMB, đưa KH nhận bàn giao, hỗ trợ giải thắc mắc, khiếu nại KH với CĐT,… · Báo cáo công việc hàng ngày vào lúc (17h15-17h30 đầu sáng 8h00 -8h20) ·Tham gia họp nhóm + đào tạo hàng tuần ·Tham gia chương trình đào tạo văn hố sáng thứ hàng tuần · Nhập hệ thống khách hàng, tình trạng khách hàng Getfly hàng ngày Yêu cầu kỹ kiến thức · Vĩ Mơ : Thị trường, kinh tế, trị, xu thế, kênh đầu tư khác · Vi mô: Về BĐS nói chung (luật BĐS + sản phẩm phân khúc phân phối) BĐS nghỉ dưỡng nói riêng · Kỹ giao tiếp tốt, nhanh nhạy, chăm chỉ, kiên trì tâm làm việc đến với nghề BĐS · Kỹ xử lý từ chối · Kỹ làm việc nhóm · Kỹ quan sát, đánh giá phân loại KH · Thái độ: Làm việc tích cực, chăm chỉ, chủ động cơng việc, chịu trách nhiệm · Ngoại hình: ưa nhìn · Trình độ: tốt nghiệp THPT trở lên · Sử dụng thành thạo máy vi tính Quyền lợi: 4.1 Với vị trí Sales thử việc tháng Mức lương thức tính lương là: 2.000.000 VND (Bằng chữ: Hai triệu đồng) Chặn lương 200% · 62 Lương thực nhận: Dựa vào tỷ lệ % KPI mà cá nhân đạt nhân với mức lương 63 KPI chuyên viên kinh doanh thử thách tháng STT Chỉ số Doanh thu 50% 50,000,00 50,000,00 50% Áp dụng mức 0 doanh thu 50 triệu hai tháng thử việc Ngày công 40% 25 25 40% Dựa vào ngày công thực tế/máy chấm công Báo cáo công việc hàng ngày 10% 25 25 10% Có báo cáo gặp khách hàng TP xác nhận STT Trọng Định mức số Đạt Tỷ lệ đạt Lưu ý Các mức chi trả hoa hồng Chưa Đã có có kinh kinh nghiệ nghiệm m 40% 45% Cơ chế dành Sales thử việc Lương + hoa hồng theo mức đạt Hỗ trợ buổi chụp hình + thiết kế card xây dựng thương hiệu cá nhân (do công ty tổ chức) Được tham gia chương trình đào tạo dành cho sales thử việc (tuỳ theo kinh nghiệm để tham gia chuyên đề) Được tham gia chương trình chiến binh thần tốc chốt sales 30 ngày 4.2 Với vị trí Sales thức Mức lương thức tính lương là: 3.000.000 VND (Bằng chữ: Ba triệu đồng) Lương thực nhận: Dựa vào tỷ lệ % KPI mà cá nhân đạt nhân với mức lương 64 KPI chuyên viên kinh doanh thức STT Chỉ số Trọng Định mức số 70% Đạt Tỷ lệ đạt Doanh thu Ngày công (báo 15% cáo trực tiếp với TPKD) 25 25 15% Số lượng khách hàng nét 5% 5 5% Cuộc gặp khách hàng 5% 5 5% Đánh giá TP 5% 10 10 5% Lưu ý 62,500,000 62,500,000 70% Có báo cáo gặp khách hàng trưởng phịng xác nhận Thang điểm 1-10 dựa đánh giá trực tiếp TPKD Mức chi trả hoa hồng dành cho Sales thức Sale làm việc Lương KPI Mức lương chặn Hoa hồng tự bán KPI 200% 499% KPI 500% Từ tháng đến năm 3,000,000 200% 45% 50% 53% Làm việc năm 3,000,000 400% 46% Cơ chế chuyên viên kinh doanh thức: Note: Những trường hợp chạy quảng cáo, có hố đơn ứng hoa hồng theo hoá đơn sales đề xuất · Hoa hồng ứng trước ký HĐMB dao động khoảng 10% doanh thu + phần cịn lại tốn CĐT trả + thưởng nóng tốn CĐT trả · Làm việc teamwork · Chương trình teambuilding lần/năm 65 Ăn trưa đóng 300k/tháng, số cịn lại cơng ty hỗ trợ · Bắt buộc phải tham gia khóa đào tạo nội dành cho sale , sale thức, quản lý… · Mơi trường làm việc động, sáng tạo (Đọc sách, tập thể dục, tuyên bố ngày) · Cơ hội thăng tiến hấp dẫn thăng cấp lúc (trưởng nhóm, trưởng phòng, giám đốc, TGĐ) Hồ sơ bao gồm: Sơ yếu lí lịch có cơng chứng Sổ hộ photo công chứng Chứng minh thư nhân dân/giấy cước photo công chứng Giấy xác nhận dân Bằng tốt nghiệp THPT, Đại Học, Cao Đẳng photo công chứng CONTACT LIÊN HỆ: Hotline tuyển dụng: 0936977189 Email: tddiaoc5sao@gmail.com phongnhansu.diaoc5sao@gmail.com · 66 Phụ lục 5: PHIẾU KHẢO SÁT Câu hỏi vấn Phần 1: Giới thiệu thân, nghiên cứu, mục đích nghiên cứu xin phép vấn Hỏi số câu hỏi chung đối tượng vấn: tên, phận, chuyên ngành tốt nghiệp, chức danh, số năm kinh nghiệm Phần 2: Nội dung Câu 1: Anh/chị đánh tầm quan trọng tuyển dụng nhân sự? Câu 2: Anh/chị thấy việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực công ty tốt chưa? Câu 3: Anh/chị thấy số lượng ứng viên thu hút đáp ứng nhu cầu tuyển dụng công ty chưa? Câu 4: Anh/ chị cho biết ý kiến phương pháp tuyển dụng mà công ty sử dụng? Câu 5: Anh/chị thấy kinh phí dành cho tuyển dụng có hợp lý khơng? Câu 6: Theo anh/chị, q trình tuyển dụng nhân cơng ty có đảm bảo công ứng viên hay không? Câu 7: Theo anh/chị, nhân tố chủ quan ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng công ty? Câu 8: Theo anh/chị, nhân tố khách quan ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng công ty? Câu 9: Anh/chị thấy ứng viên ứng viên trúng tuyển sau thử việc có đáp ứng nhu cầu công việc công ty không? Câu 10: Ý kiến đóng góp khác anh chị công tác tuyển dụng công ty Phiếu khảo sát "Đánh giá công tác tuyển dụng nhân công ty Địa Ốc Sao" Xin chào anh/chị Em Trần Thị Duyên - sinh viên năm cuối chuyên ngành Quản trị nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Em thực chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: "Tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Địa Ốc Sao” Kết khảo sát nhằm mục đích nghiên cứu thực tế học tập, khơng nhằm mục đích khác Những ý kiến đóng góp chân thành anh/chị sở thơng tin cần thiết để em hồn thành chun đề tốt nghiệp Mọi thơng tin anh chị cung cấp giữ bí mật sử dụng 67 cho mục đích nghiên cứu học tập Rất mong nhận giúp đỡ anh/chị Em xin chân thành cảm ơn Hướng dẫn: Anh/chị đánh “X” vào đáp án mà anh/chị lựa chọn I THƠNG TIN CHUNG Câu 1: Giới tính anh/chị là: □ Nam □ Nữ Câu 2: Trình độ chun mơn anh/chị □ Trên ĐH □ Đại học □ Cao đẳng Câu 3: Anh/chị thuộc hệ thống nào? □ Kinh doanh □ Đầu tư □ Chức khác II ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Câu 4: Anh chị biết đến tuyển dụng công ty qua đâu? □ Người quen giới thiệu □ Facebook □ Website cơng ty □ Trang tìm kiếm việc làm: Itviec, TopCV, Vietnamworks, Câu 5: Anh/chị thấy thông tin thông báo tuyển dụng cơng ty có đầy đủ thơng tin cần thiết khơng? □ Có □ Khơng Câu 6: Anh/chị nộp hồ sơ ứng tuyển cách nào? □ Gửi đến email tuyển dụng □ Khác □ Nộp hồ sơ trực tiếp Câu 7: Trong buổi vấn anh/chị có chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc cụ thể anh/chị không? □ Rõ ràng □ Bình thường □ Khơng rõ ràng Câu 8: Chun viên tuyển dụng có trả lời đầy đủ thắc mắc anh/chị Công ty không? □ Đầy đủ □ Bình thường □ Khơng đầy đủ Câu 9: Theo anh/chị tác phong người vấn nào? □ Chun nghiệp □ Bình thường □ Khơng chun nghiệp 68 Câu 10: Anh/chị thấy thi viết vấn phản ánh hết trình độ anh/chị chưa? □ Đầy đủ □ Chưa đầy đủ Câu 11: Anh/chị có thấy cơng tuyển chọn với ứng viên khác khơng? □ Có □ Khơng Câu 12: Tính thực tiễn thi, vấn có áp dụng vào cơng việc hay khơng? □ Có □ Không Câu 13: Thời gian thông báo kết vấn có người vấn thơng báo khơng? □ Có □ Khơng Câu 14: Anh/chị có hài lịng chế độ đãi ngộ sách thăng tiến Cơng ty hay khơng? □ Hài lịng □ Bình thường □ Chưa hài lịng □ Rất chưa hài lịng Anh/chị có ý kiến đóng góp thêm để giúp cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực thời gian tới không? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Cảm ơn quan tâm giúp đỡ anh/chị, em xin chân thành cảm ơn! 69 Phụ lục 6: BỘ SỐ LIỆU TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Đối tượng: chủ yếu nhân viên làm việc văn phòng số CBNV làm việc Địa Ốc Sao với số lượng 80/127 nhân viên Số phiếu phát ra: 80 phiếu Số phiếu thu hợp lệ: 80 phiếu I THÔNG TIN CHUNG Câu 1: Giới tính anh/chị là: Giới tính Số phiếu Tỉ lệ % Nam 48 60 Nữ 32 40 Câu 2: Trình độ chun mơn anh/chị là: Trình độ chuyên môn Số phiếu Tỉ lệ % Trên đại học 8,75 Đại học 49 61,25 Cao đẳng 24 30 Hệ thống chức Số phiếu Tỉ lệ % Kinh doanh 32 40 Đầu tư 10 Hệ thống chức khác 40 50 Câu 3: Anh/chị thuộc hệ thống nào? 70 II ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Câu 4: Anh/chị biết thông tin tuyển dụng Công ty qua: Nguồn cung cấp thông tin tuyển dụng Số phiếu Tỷ lệ % 19 23,8 17 21,3 Website cơng ty 15 18,8 Trang tìm kiếm việc làm: topCV, 29 36,3 Người quen giới thiệu Facebook Câu 5: Anh/chị thấy thông tin thông báo tuyển dụng cơng ty có đầy đủ thơng tin cần thiết khơng? Thơng tin tuyển dụng Số phiếu Tỉ lệ % Có 76 95 Không Câu 6: Anh/chị nộp hồ sơ ứng tuyển cách nào? Các thức ứng tuyển Số phiếu Tỷ lệ % Gửi đến mail tuyển dụng 46 57,5 Nộp hồ sơ trực tiếp 29 36,25 Khác 6,25 Câu 7: Trong buổi vấn anh/chị có chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc cụ thể anh/chị không? 71 Yêu cầu công việc Số phiếu Tỷ lệ % Rõ ràng 73 91,25 Bình thường 8,75 Khơng rõ ràng 0 Câu 8: Chuyên viên tuyển dụng có trả lời đầy đủ thắc mắc anh/chị Công ty không? Trả lời thắc mắc Số phiếu Tỷ lệ % Đầy đủ 57 71,25 Bình thường 20 25 Khơng đầy đủ 3,75 72 Câu 9: Theo anh/chị tác phong người vấn nào? Tác phong người vấn Số phiếu Tỷ lệ % Chuyên nghiệp 49 61,25 Bình thường 31 38,75 Khơng chun nghiệp 0 Câu 10: Anh/chị thấy thi viết vấn phản ánh hết trình độ anh/chị chưa? Mức độ phản ánh Số phiếu Tỷ lệ % Đầy đủ 71 88,75 Chưa đầy đủ 11,25 Câu 11: Anh/chị có thấy cơng tuyển chọn với ứng viên khác không? Công tuyển chọn Số phiếu Tỷ lệ % Có 68 85 Khơng 12 15 73 Câu 12: Tính thực tiễn thi, vấn có áp dụng vào cơng việc hay khơng? Mức độ liên hệ thực tiễn thi Số phiếu Tỷ lệ % Có 46 57,5 Khơng 34 42,5 Câu 13: Thời gian thông báo kết vấn có người vấn thơng báo khơng? Thơì gian thông báo kết vấn Số phiếu Tỷ lệ % Có 68 85 Khơng 12 15 Câu 14: Anh/chị có hài lịng chế độ đãi ngộ sách thăng tiến Cơng ty hay khơng? Mức độ hài lịng chế độ đãi ngộ sách thăng tiến công ty Số phiếu Tỉ lệ % Hài lịng 51 63,75 Bình thường 26 32,5 Chưa hài lòng Rất chưa hài lòng 1,25 74 ... trình tuyển dụng nguồn nhân lực Địa Ốc Sao Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Địa Ốc Sao Thứ hai, tìm hiểu phân tích thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty Địa. .. cứu: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty cổ phần thương mại Địa Ốc Sao Phạm vi nghiên cứu: Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Địa Ốc Sao từ năm 2017-2020... tranh thị trường Nguồn: Phịng HCNS cơng ty Địa Ốc Sao 3.1.1 Định hướng nguồn nhân lực Bảng 3.2: Dự báo nhu cầu tuyển dụng cơng ty Địa Ốc Sao năm 2021 Tiêu chí Nhu cầu tuyển dụng Số Nguồn lượng (người