PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH Q TRÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn : Đào Hồng Hạnh Lớp học phần: H2002BMGM0411 Nhóm: Hà Nội – 2020 ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên Nhiệm vụ Xếp loại Cơ sở lý thuyết B Nhận dạng rủi ro B 51 Nguyễn Cơng Hồng 52 Đàm Minh Huệ 53 Nguyễn Quang Hưng Giới thiệu Honda B 54 Nguyễn Quốc Hưng(NT) Tài trợ rủi ro A 55 Đinh Mai Hương Phân tích rủi ro A 56 Hồng Thu Hương Kiểm sốt rủi ro B 57 Nguyễn Thị Lan Hương(TK) Thuyết trình A 58 Nguyễn Thị Hường Đo lường rủi ro B 59 Đỗ Thị Huyền Cơ sở lý thuyết B 60 Đỗ Thị Thanh Huyền Mở đầu, kết luận, word Nhóm trưởng A Thư ký Chữ ký MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần I: Cơ sở lý thuyết Tổng quan rủi ro 1.1 Rủi ro phân loại rủi ro .5 1.2 Quản trị rủi ro vai trò quản trị rủi ro Quy trình quản trị rủi ro .6 2.1 Nhận dạng rủi ro 2.2 Phân tích rủi ro 2.3 Đo lường rủi ro 2.4 Kiểm soát rủi ro .8 2.5 Tài trợ rủi ro Phần II: Liên hệ thực tiễn công ty Honda Việt Nam Giới thiệu Honda Việt Nam .9 Thực trạng q trình quản trị rủi ro cơng ty 10 2.1 Nhận dạng rủi ro 11 2.2 Phân tích rủi ro 12 2.3 Đo lường rủi ro 14 2.4 Kiểm soát rủi ro 15 2.5 Tài trợ rủi ro 17 KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO .19 LỜI MỞ ĐẦU Cơ sở lựa chọn đề tài “Mất bò lo làm chuồng” câu ví để phản ánh trường hợp mà đến việc xảy người ta giật nhận biết để xử lý Các doanh nghiệp gần bắt đầu quan tâm nhiều đến việc “làm chuồng” cách để khơng bị “mất bị” Mọi doanh nghiệp hoạt động hướng tới mục tiêu tạo lợi cạnh tranh đem lại giá trị tăng thêm cho đối tác bên doanh nghiệp gắn kết với hoạt động Để đạt mục tiêu đó, doanh nghiệp thường xây dựng cho chiến lược hoạt động hàng loạt chương trình, kế hoạch để thực thi chiến lược đề Trong trình thực thi chiến lược, việc gặp phải rủi ro điều khó tránh khỏi, làm ảnh hưởng đến trình tiến tới mục tiêu doanh nghiệp Vì cơng tác nghiên cứu quản trị rủi ro doanh nghiệp điều vô cần thiết Honda doanh nghiệp lớn, cơng tác nghiên cứu rủi ro doanh nghiệp trọng Trên thực tế, xu hướng kinh tế giới diễn mạnh mẽ đặc biệt ảnh hưởng tình hình dịch bệnh Covid 19 gần gây ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh Honda, Honda có động thái hành động mạnh mẽ để kéo khỏi tình trạng để tiếp tục hoạt động đạt thành tựu định Do đó, yêu cầu giảng viên Đào Hồng Hạnh, chúng em định lựa chọn đề tài “ Phân tích q trình quản trị rủi ro cơng ty Honda Việt Nam” Mục đích nghiên cứu đề tài  Tìm hiểu làm rõ trình quản trị rủi ro công ty Honda Việt Nam  Nghiên cứu tương đồng lý thuyết hoạt động quản trị rủi ro doanh nghiệp hoạt động quản trị rủi ro thực tế doanh nghiệp, cụ thể công ty Honda Việt Nam Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu  Cơ sở lý luận: Lý thuyết từ trình quản trị rủi ro môn học Quản trị rủi ro trường Đại học Thương mại  Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp phân tích, giải thích, phương pháp nghiên cứu tài liệu, phương pháp quan sát, Cấu trúc thảo luận Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài nhóm gồm: Phần I: Cơ sở lý thuyết Phần II: Liên hệ thực tiễn doanh nghiệp Honda Việt Nam Phần I: Cơ sở lý thuyết Tổng quan rủi ro 1.1 Rủi ro phân loại rủi ro  Rủi ro xem điều không may mắn, không chắn, tổn thất mát, điều không lành, không tốt, bất ngờ xảy đến với sống người Sự may rủi thường người cho khách quan nằm ngồi dự kiến khó nắm bắt, họ bị động trước tác động yếu tố  Phân loại rủi ro o Theo nguyên nhân gây rủi ro, rủi ro phân thành rủi ro cố rủi ro hội Rủi ro cố rủi ro gắn liền với cố dự kiến , rủi ro khách quan khó tránh khỏi Rủi ro hội rủi ro gắn liền với trình định chủ thể Nếu xét theo trình định chủ thể Rủi ro hội bao gồm rủi ro liên quan đến giai đoạn trước định rủi ro trình định o Theo kết quả/hậu thu nhận được, rủi ro phân thành hai loại rủi ro túy rủi ro suy đoán Rủi ro túy tồn có nguy tổn thất khơng có hội kiếm lời được, hay nói cách khác rủi ro khơng có khả có lợi cho chủ thể(rủi ro chiều) Rủi ro suy đoán rủi ro gắn liền với khả thành bại hoạt động đầu tư kinh doanh o Theo nguồn gốc rủi ro, rủi ro có nguồn gốc từ mơi trường vĩ mơ gồm rủi ro từ mơi trường trị, kinh tế, pháp luật, văn hóa, xã hội, cơng nghệ, thiên nhiên Đối với rủi ro có nguồn gốc từ mơi trường vi mô gồm rủi ro từ khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, từ quan quản lý công o Theo đối tượng chịu rủi ro gồm rủi ro nhân lực, rủi ro tài sản rủi ro trách nhiệm pháp lý o Theo khả giảm tổn thất phân thành rủi ro phân tán rủi ro phân tán o Theo giai đoạn phát triển doanh nghiệp gồm rủi ro giai đoạn khởi sự, rủi ro giai đoạn phát triển, rủi ro giai đoạn trưởng thành rủi ro giai đoạn suy vong 1.2 Quản trị rủi ro vai trò quản trị rủi ro  Quản trị rủi ro trình nhận dạng, phân tích( bao gồm đo lường đánh giá) rủi ro, xây dựng triển khai kế hoạch kiểm soát, tài trợ để khắc phục hậu rủi ro Rủi ro điều tránh khỏi hồn tồn thực tế Quản trị rủi ro khơng nhằm mục đích triệt tiêu hồn tồn rủi ro, tránh tổn thất Mục đích quản trị rủi ro để tổn thất rủi ro gây mức thấp  Cùng với quản trị chiến lược quản trị hoạt động, quản trị rủi ro coi chức tất yếu quản trị tổ chức doanh nghiệp, với vai trò bản: o Thứ nhất, nhận dạng giảm thiểu, triệt tiêu nguyên nhân gây rủi ro hoạt động tổ chức doanh nghiệp; tạo dựng mơi trường bên bên ngồi an tồn cho tổ chức doanh nghiệp o Thứ hai, hạn chế xử lý tốt tổn thất hậu không mong muốn rủi ro xảy ra( mà tổ chức/ doanh nghiệp né tránh được), giúp tổ chức/ doanh nghiệp nhanh chóng phục hồi, ổn định phát triển, góp phần nâng cao hiệu hoạt động, hiệu kinh doanh o Thứ ba, tạo điều kiện cho tổ chức/ doanh nghiệp thực tốt mục tiêu đề ra, tổ chức triển khai chiến lược hoạt động tổ chức, chiến lược sách kinh doanh doanh nghiệp o Thứ tư, tận dụng hội kinh doanh, biến “cái rủi ” thành “cái may” hoạt động kinh doanh nhằm sử dụng tối ưu nguồn lực tổ chức/ doanh nghiệp Quy trình quản trị rủi ro 2.1 Nhận dạng rủi ro  Nhận dạng rủi ro trình xác định cách liên tục có hệ thống rủi ro xảy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp  Cơ sở nhận dạng rủi ro o Nguồn rủi ro (phát sinh mối hiểm họa mối nguy hiểm) thường tiếp cận từ yếu tố môi trường hoạt động doanh nghiệp o Nhóm đối tượng chịu rủi ro: tài sản, nguồn nhân lực  Phương pháp nhận dạng rủi ro o Phương pháp chung: Xây dựng bảng liệt kê Xây dựng bảng liệt kê việc tìm câu trả lời cho câu hỏi đặt tình định, để từ nhà quản trị có thơng tin nhận dạng xử lý đối tượng rủi ro Thực chất phương pháp sử dụng bảng liệt kê phương pháp phân tích SWOT o Các phương pháp nhận dạng cụ thể bao gồm phương pháp như: phân tích báo cáo tài chính, phương pháp lưu đồ, phương pháp tra trường, phương pháp làm việc với phận khác doanh nghiệp, phương pháp phân tích hợp đồng, phương pháp nghiên cứu số lượng tổn thất khứ 2.2 Phân tích rủi ro  Phân tích rủi ro q trình nghiên cứu hiểm họa, xác định mối nguy hiểm nguy rủi ro  Nội dung phân tích rủi ro o Phân tích hiểm họa: Nhà quản trị tiến hành phân tích điều kiện tạo rủi ro điều kiện làm tăng mức độ tổn thất rủi ro xảy Nhà quản trị tiến hành phân tích điều kiện tạo rủi ro điều kiện làm tăng mức độ tổn thất rủi ro xảy Phân tích hiểm hoạ khơng giới hạn yếu tố gây tai nạn, mà phải xác định yếu tố g yâ tai nạn theo kinh nghiệm tổ chức khác công ty bảo hiểm, đơn vị Nhà nước… o Phân tích nguyên nhân rủi ro: Phân tích nguyên nhân rủi ro dựa quan điểm: Phần lớn rủi ro xảy liên quan đến người Phần lớn rủi ro xảy yếu tố kĩ thuật, tính chất lí hóa hay học đối tượng rủi ro Phân tích nguyên nhân rủi ro dựa quan điểm kết hợp hai quan điểm trên: Nguyên nhân rủi ro phần phụ thuộc vào yếu tố kĩ thuật, phần phụ thuộc vào yếu tố người  Phân tích tổn thất o Phân tích tổn thất xảy ra: nghiên cứu, đánh giá tổn thất xảy để dự đoán tổn thất xảy o Căn vào hiểm họa, nguyên nhân rủi ro, người ta dự đoán tổn thất có Để có thơng tin tổn thất có, nhà quản trị rủi ro cần triển khai mạng nguồn thông tin mẫu báo cáo rủi ro 2.3 xảy rủi ro Đo lường rủi ro Đo lường rủi ro việc tính tốn, xác định tần suất rủi ro biên độ rủi ro từ phân nhóm rủi ro Đo lường rủi ro bao gồm hai nội dung đo lường tần số tổn thất đo lường mức độ nghiêm trọng tần suất rủi ro 2.4 Kiểm soát rủi ro  Kiểm soát rủi ro việc sử dụng biện pháp (kĩ thuật, công cụ, chiến lược, sách ) để né tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu tổn thất đến với tổ chức rủi ro xảy  Kiểm soát rủi ro có đặc điểm o Là bước trung gian quản trị rủi ro tài sản o Thể tính tích cực, chủ động trước nguy rủi ro tài sản doanh nghiệp o Tăng độ an toàn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp o Mang tính dự phịng dự báo cáo o Giúp doanh nghiệp nhìn nhận trước thiệt hại hội doanh o Kiểm soát rủi ro tài sản mang tính nghệ thuật quản trị  Các biện pháp kiểm soát o Né tránh rủi ro: Né tránh rủi ro việc né tránh hoạt động, người, tài sản làm phát sinh tổn thất có ng ya từ đầu loại bỏ ng yu ên nhân dẫn tới tổn thất thừa nhận o Ngăn ngừa tổn thất: Các biện pháp ngăn ngừa tổn thất nhằm mục đích giảm bớt số lượng tổn thất xảy (tức giảm tần suất tổn thất) cách làm giảm mức thiệt hại tổn thất xảy o Giảm thiểu rủi ro: Các biện pháp giảm thiểu tổn thất biện pháp nhằm mục đích giảm bớt giá trị hư hại tổn thất xảy (tức giảm nhẹ nghiêm trọng tổn thất) o Chuyển giao rủi ro công cụ kiểm soát rủi ro, tạo nhiều thực thể khác thay lực phải gánh chịu rủi ro o Đa dạng hóa rủi ro: Cũng gần giống phân chia rủi ro nhằm giảm thiểu tổn thất, đa dạng hoá cố gắng phân chia tổng rủi ro công ty thành nhiều dạng khác tận dụng khác biệt để dùng may mắn rủi ro bù đắp tổn thất cho rủi ro khác 2.5 Tài trợ rủi ro  Tài trợ rủi ro hoạt động cung cấp phương tiện để đền bù tổn thất xảy tạo lập quĩ cho chương trình khác để giảm bớt tổn thất  Nội dung: o Lưu giữ tổn thất hình thức chấp nhận chịu đựng tổn thất theo hậu tài trực tiếp o Bảo hiểm hình thức chuyển giao rủi ro, người bảo hiểm chấp thuận gánh vác phần tổn thất tài rủi ro xuất o Chuyển giao phương pháp kiểm sốt rủi ro tài trợ rủi ro o Trung hòa rủi ro chế tài trợ rủi ro dựa sở nắm giữ tài sản có tương quan nghịch với tài sản nắm giữ Phần II: Liên hệ thực tiễn doanh nghiệp Honda Việt Nam Giới thiệu Honda Việt Nam Honda nhà sản xuất động lớn giới Nhật Bản Thành công Honda tảng sản xuất xe máy  Lịch sử hình thành: Vào ngày 24/9/1948, ông Soichiro Honda( Người sáng lập Honda) nhận thấy nước Nhật, người dân có nhu cầu lại cao nên định thành lập công ty kinh tế nước nhà bị hủy hoại nặng nề chiến tranh Tuy nhiên khơng ổn định sở sản xuất pít-tơng Honda gần bị phá hủy lúc Soichiro Honda lập công ty có tên: “Cơng ty trách nhiệm hữu hạn nghiên cứu Honda” Cơ sở công ty thực chất nhà xưởng bình thường làm gỗ nơi nơi Honda cộng sư đặt tảng cho xe máy  Quá trình phát triển: Bắt đầu từ việc sản xuất xe máy thô sơ việc gắn động cho xe đạp Tiếp đến sản xuất đến xe tay ga Đến cuối thập niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy giới đến thập niên 1970 cơng ty trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới Đến năm 1972, Honda bắt đầu bước chân vào thị trường xe Mỹ nhờ đến xe Civic Năm 1976, Honda vững chỗ đứng thị trường nhờ vào xe Accord đến năm 1982 Honda nhà sản xuất ô tô Nhật Bản xây dựng nhà máy sản xuất xe Mỹ Cho đến ngày nay, với 60 năm phát triển Honda thành cơng nhiều thị trường  Thành tựu mà Honda nhận chinh phục thị trường sản xuất nước tiếp tục mạnh mẽ vươn lên khắp giới Đến nay, hãng có bốn nhà máy sản xuất xe Ohio: Marysville (nhà máy tự động Marysville nhà máy sản xuất xe gắn máy Marysville), Anna, Đơng Liberty Hãng cịn có nhà máy Lincoln, Alabama (Honda Manufacturing of Alabama), Timmonsville, Nam Carolina Bộ phận quản lý Honda Bắc Mỹ đặt Torrance, California Honda Canada xe Civic bán cho Mỹ có nhà máy sản xuất Alliston, Ontario từ năm 1985  Tuy nhiên đầu năm 2020, tồn giới điêu đứng dịch bệnh nên doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc tiếp tục kinh doanh Và Honda ngoại lệ Thực trạng trình quản trị rủi ro doanh nghiệp Tình huống: Đại dịch Covid-19 diễn khoảng cuối năm 2019 khiến kinh tế giới rơi vào trạng thái khủng khoảng chưa có, có ngành cơng nghiệp ô tô Lệnh giãn cách xã hội kéo dài khiến hãng xe Honda khơng thể trì việc bn bán thường lệ mà định cho nửa số nhân viên Mỹ nghỉ phép có lương sau đóng cửa nhà máy thị trường từ ngày 23/3 Chia sẻ Bloomberg, phát ngôn viên Honda cho biết, thời gian từ 13/4 đến 1/5, Honda tạm ngừng việc trả lương cho nhân viên để họ đủ tiêu chuẩn nhận trợ cấp thất nghiệp Honda dự định mở cửa lại nhà máy Mỹ vào ngày 4/5 thay đổi tùy theo tình hình thực tế Theo báo cáo, tháng năm 2020, lượng xe máy Honda tiêu thụ giảm 33% so với tháng trước đó, đạt 163.000 xe Năm ngoái, nhà sản xuất bán 2,573 triệu xe máy loại, chiếm đến 79% thị phần, bỏ xa thương hiệu xe máy khác gồm Piaggio, Suzuki, SYM Yamaha Mảng kinh doanh xe Honda bị sụt giảm mạnh, đạt 3.322 xe hai tháng đầu năm - giảm 44% so với kỳ năm ngối Thị trường tô Mỹ phải đối mặt với sụt giảm đáng kể doanh số bán xe nhà sản xuất tơ phải gồng lên để đối phó với hậu kinh tế gây đại dịch Covid-19 2.1 Nhận dạng rủi ro Mối hiểm họa Mối nguy hiểm Mặt hàng khó thay đổi cách thức Covid-19 khiến khách hàng bán hàng bán hàng online nhu cầu tìm hiểu hay giao dịch dịch vụ liên quan đến ô tô/ xe máy giãn cách xã hội Vì giãn cách xã hội, nên khách hàng có xu hướng mua hàng online để tránh Con người chủ quan trước dịch bệnh, lây lan dịch bệnh Dịch bệnh đến bất ngờ, kéo dài lây đồng thời chưa có phương án phòng lan nhanh thời gian ngắn ngừa điều trị tối ưu Nền kinh tế giới bị ảnh hưởng dẫn đến nhu cầu mua phương tiện Doanh nghiệp khơng có biện pháp, giảm Doanh nghiệp chưa thích nghi kịp thời sách dự phịng kịp thời thích khơng có giải pháp phù hợp hợp có dịch bệnh diễn diện để giảm thiểu rủi ro từ dịch bệnh khiến 10 rộng phải cách ly xã hội doanh nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề Nguy rủi ro  Về tài sản: o Tài sản hữu hình: Tốn chi phí kiểm định, chi phí bảo quản, sản xuất, vận hành, chi phí thuê mặt bằng, nhân viên, chi phí hỗ trợ, quảng cáo, o Tài sản vơ hình: Làm chậm q trình phát triển cửa hàng, số sở Honda đóng cửa vĩnh viễn  Về nhân lực: o Mất khách hàng trung thành, đối tác o Nhân viên xin nghỉ việc tình hình kinh doanh hãng Honda đại dịch Covid-19 kéo dài o Giảm lòng tin, trung thành nhân viên hãng  Về pháp lý: Mất thời gian chuyển nhượng, tốn hợp đồng 2.2 Phân tích rủi ro Đầu tiên ô tô loại mặt hàng đặc biệt, phần lớn việc kinh doanh mua bán ô tô áp dụng cách mua bán trực tiếp linh động bán online mặt hàng khác Điều gây khó khăn cho doanh nghiệp phải đối mặt với hiểm họa thiên tai Trong trường hợp có nguyên nhân xuất phát từ dịch bệnh covid-19, dịch bệnh bùng phát, người dân có xu hướng hạn chế khỏi nhà hay đến nơi công cộng, cửa hàng,…để mua sắm Họ ưu tiên mua sắm online dịch vụ tận giao hàng tận nơi, nên việc bán ô tô trực tiếp cửa hàng điều khó khăn giai đoạn Chưa kể dịch bệnh bùng phát người ta thường quan tâm đến vấn đề liên quan đến sức khỏe giành tiền bạc ưu tiên cho vấn đề nên có người nghĩ đến việc mua ô tô khoảng thời gian Khi dịch bệnh bùng phát Vũ Hán – Trung Quốc cịn nhiều quốc gia giới thờ với việc này, người dân cảnh báo khơng, kể nhắc nhở Họ chí đường mà không đéo trang, tụ tập nơi đông người tham gia hoạt động tập thể Đây nguyên nhân khiến dịch bệnh lây lan nhanh, số người nhiễm người tử vong ngày tăng nhanh Về phía Honda, cơng ty chưa có biện pháp phịng chống, hay ngăn ngừa trường hợp bất ngờ xảy việc chuyển đổi cấu kinh doanh, quỹ dự phòng rủi ro cho doanh nghiệp dịch bệnh lây lan nhanh chóng, kiểm sốt phạm vi tồn giới Lúc phủ yêu cầu thực giãn cách xã hội đóng cửa doanh nghiệp, Honda khơng ngoại lệ Trước ảnh hưởng yếu tố 11 doanh nghiệp hoang mang lo sợ, chưa có cách ứng phó kịp thời nên gây nhiều tổn thất lớn: Về mặt tài sản: không bán hàng gây tổn thất chi phí sản xuất sản phẩm, bảo quản linh kiện nguyên vật liệu, doanh nghiệp phải toán khoản liên quan đến sở vật chất công xưởng sản xuất, nơi bán hàng Tiền trả cho nhân viên, chi phí quảng cáo, xúc tiến bán hàng,…Ngồi cịn tổn thất nặng nề tài sản hữu hình doanh nghiệp như: dự án, hạng mục bị xóa sổ, trình phát triển doanh nghiệp bị chững lại, cửa hàng bị đóng cửa mãi doanh nghiệp chịu nhiều tổn thất khơng có kinh phí để mở cửa lại Nặng doanh nghiệp đứng trước bờ vực phá sản trì trệ sản xuất buôn bán thời gian dài Tổn thất nhân lực: phải kể đến nhân viên, dịch bệnh bùng phát không bán hàng lương để trả lương cho nhân viên nên họ buộc phải nghỉ việc dẫn đến việc nhân viên giảm lòng tin với doanh nghiệp Nghiêm trọng với nhân viên kỹ thuật nghiệp vụ chuyên môn cao phải nghỉ việc dẫn đến ảnh hưởng nặng nề cho doanh nghiệp liên quan đến vấn đề khôi phục hoạt động sản xuất kinh doanh sạu Tiếp theo tổn thất đối tác, khách hàng ngồi nước cơng ty tạm ngừng hoạt động kinh doanh, tiếp tục hoạt động trao đổi buôn bán với họ Về trách nhiệm phát lý: doanh nghiệp đóng cửa, dừng hoạt động kinh doanh hủy hợp đồng, sách liên quan đến sản phẩm vướng vào trách nhiệm phát lý hoạt động chuyển nhượng, toán hợp đồng, khơng hồn thành hạn hợp đồng,… Bảng ma trận tần suất biên độ rủi ro: Biên độ Cao Thấp Tần suất Dừng hoạt động Cao kinh doanh, gây tổn Tốn chi phí bảo thất nặng nề cho quản, sửa chữa, nâng cấp doanh nghiệp 12 Thấp 2.3 Mất đối tác, khách Mất thời gian chuyển hàng nhượng, toán hợp kinh doanh đồng Đo lường rủi ro Tần suất rủi ro Cao Thấp Biên độ rủi ro Tốn chi phí kiểm Hoạt động kinh doanh định, chi phí bảo quản, ngưng trệ Cao sản xuất, vận hành, chi phí thuê mặt bằng, nhân viên, hỗ trợ, quảng cáo Giảm lòng tin, trung Mất thời gian chuyển Thấp thành nhân viên với nhượng, toán hợp doanh nghiệp đồng Đã nói đến tổn thất mặt kinh tế thời điểm dịch Covid-19 bùng phát làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh số lẫn doanh thu Honda rủi ro chi phí mà doanh nghiệp trả diễn có tần suất mức độ nghiêm trọng; tổn thất kinh tế xảy ngày nghiêm trọng theo diễn biến dịch bệnh Mỹ Vì vậy, Honda cần quan tâm đặc biệt giải rủi ro Tiếp theo, dịch bệnh bùng phát hoạt động kinh doanh bị ngưng trệ điều hiển nhiên Tổn thất kinh tế có mức độ nghiêm trọng tăng dần dịch bệnh khó kiểm sốt việc kinh doanh hãng tiếp tục bị trì trệ 13 Thứ ba, rủi ro việc nhân viên giảm lòng tin trung thành với hãng tăng lên ngày hồn cảnh nguy thất nghiệp họ cao doanh nghiệp chưa có biện pháp triệt để giải vấn đề tài cho nhân viên dịch bệnh kéo dài Cuối cùng, mặt pháp lý, doanh nghiệp thời gian chuyển nhượng, tốn hợp đồng Vì rủi ro có tần suất mức độ nghiêm trọng thấp, có xảy tổn thất thường tương đối thấp nên Honda quan tâm đến rủi ro 2.4 Kiểm soát rủi ro  Né tránh rủi ro o Cơng ty chủ động đầu tư chi phí để chuyển đổi hình thức vận chuyển nguyên liệu từ đường biển sang đường hàng không o Bên cạnh thực giải pháp phát triển kinh doanh, Honda Việt Nam triển khai đồng hàng loạt biện pháp phòng dịch để đảm bảo hoạt động nhà máy Tuyên truyền, hướng dẫn cụ thể biện pháp phịng dịch thơng qua hệ thống loa phát thanh; phát trang, nước rửa tay cho nhân viên; phun khử khuẩn môi trường công ty; thiết lập khu cách ly; yêu cầu nhà cung cấp có biện pháp phịng ngừa dịch bệnh o Cơng ty cịn thực số biện pháp triệt để như: Hỗn tồn chuyến công tác không cần thiết; chuẩn bị điều kiện cho nhân viên làm việc từ xa; điều chỉnh ăn trưa nhân viên, công nhân; đo thân nhiệt tồn người vào cơng ty Ngồi ra, cơng ty cịn xây dựng số kịch cho trường hợp phát có người lao động cơng ty bị nhiễm Covid-19 để chủ động ứng phó o Honda Việt Nam tạm ngừng hoạt động thời gian từ 01/04 – 15/04/2020, chủ động phòng dịch theo khuyến nghị Chính Phủ thể tính cộng đồng nhân văn o Tất phận trì hoạt động online nhà nên khách hàng yên tâm gọi cần thiết  Giảm thiểu rủi ro 14 o Giảm giá loại xe xuống mức thấp Nếu nhiều khách hàng e ngại vấn đề dịch nên không muốn tới cửa hàng để tham quan xem xe mua xe cơng ty triển khai chương trình mua xe online, toán chuyển khoản giao xe tận nhà o Khi Corona bắt đầu có diễn biến phức tạp, nước bước vào giai đoạn đầu chống lại dịch bệnh, Honda có kế hoạch hưởng ứng lời kêu gọi từ Chính phủ: Tạm dừng hỗn kế hoạch "chương trình trước dịch", Honda bắt tay vào triển khai hoạt động hỗ trợ người dân việc chống lại virus Corona o Chương trình "Cùng Honda đẩy lùi Corona" trao tặng 200.000 túi bảo bối thiết thực giúp người dân chống dịch hiệu Trong túi đỏ Honda bao gồm cẩm nang phòng dịch, nước rửa tay, trang, đồ cần thiết mùa dịch => Những công việc xã hội nhân văn Honda giúp cho khách hàng có nhìn tốt doang nghiệp, nhanh chóng xã hội ghi nhận ủng hộ, lấy lòng tin từ người tiêu dùng, cách làm hay để kêu gọi khách hàng ủng hộ doanh nghiệp có nhu cầu mua xe  Phân tán chia sẻ rủi ro o Để hỗ trợ khách hàng mùa dịch Covid-19, Công ty Honda Việt Nam kết hợp Hệ Thống Xe Máy Tâm Anh thực chương trình khuyến siêu ưu đãi “SẮM Honda MÙA CORONA” Hệ thống cửa hàng xe máy Tâm Anh địa bàn tỉnh Lâm Đồng Nhờ đó, tạo mối quan hệ hai bên Khi có xảy rủi ro doanh nghiệp khơng phải chịu tồn thiệt hại khơng Honda cung ứng dịch vụ, mà cịn có Hệ Thống Xe Máy Tâm Anh hỗ trợ  Chấp nhận rủi ro o Không phải trường hợp Honda sử dụng ba cách ứng xử giảm thiểu, né tránh, phân tán rủi ro yêu cầu đạt mục tiêu kinh doanh chi phí, khơng có lựa chọn hồn hảo để áp dụng cho trường hợp Để đảm bảo chiến lược hoạt động hướng, người quản lý phải chấp nhận rủi ro để kinh doanh 15 o Honda phải giảm giá tất loại xe để kêu gọi cầu khách hàng, số sở Honda phải đóng cửa, khách hàng trung thành, đối tác Doanh thu công ty bị giảm sút, thị trường xe máy dự đoán có sụt giảm mạnh (trong quý II khoảng 8-9% doanh số tương ứng với khoảng 50.000 xe) Riêng thị trường ô tô, công ty dự báo dịch Covid-19 suy yếu khoảng tháng tháng 6/2020, doanh số sụt giảm khoảng 10% xe năm 2020  Ý nghĩa kiểm soát rủi ro o Việc kiểm sốt rủi ro vai trị quan trọng việc phát triển doanh nghiệp Nhờ có biện pháp kiểm sốt, cơng ty giảm thiểu tổn thất kinh tế dịch bênh Covid-19 gây Việc chủ động đầu tư chi phí để chuyển đổi hình thức vận chuyển nguyên liệu từ đường biển sang đường hàng không, triển khai đồng hàng loạt biện pháp phòng dịch để đảm bảo hoạt động nhà máy Hỗn tồn chuyến công tác không cần thiết; chuẩn bị điều kiện cho nhân viên làm việc từ xa; điều chỉnh ăn trưa nhân viên, cơng nhân; đo thân nhiệt tồn người vào công ty, tạm ngừng hoạt động triển khai chương trình mua xe online, tốn chuyển khoản giao xe tận nhà Những công việc giúp công ty ổn định việc sản xuất kinh doanh, ổn định việc làm cho người lao động o Công ty Honda Việt Nam kết hợp Hệ Thống Xe Máy Tâm Anh thực chương trình khuyến siêu ưu đãi “SẮM Honda MÙA CORONA” Hệ thống cửa hàng xe máy Tâm Anh địa bàn tỉnh Lâm Đồng, không giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro kinh doanh, mà giúp doanh nghiệp nhận ủng hộ lớn từ phía khách hàng Từ tạo uy tín khách hàng, nhanh chóng xã hội ghi nhận ủng hộ, lấy lòng tin từ người tiêu dùng 2.5 Tài trợ rủi ro  Tự tài trợ o Honda thực chiến lược “Honda bạn/ Honda đẩy lùi Corona” Chiếc lược marketing tặng 200.000 túi đỏ bên gồm trang, nước rửa tay, cẩm nang phòng dịch cửa hàng nhiều tỉnh thành nước Chiến dịch làm uy tín Honda nâng tầm sau mùa dịch 16 o Sử dụng nguồn vốn doanh nghiệp để thực sản xuất nhập o Trích vốn tự có làm quỹ dự phòng o Lập quỹ dự phòng nhân sự, cho nhân viên làm việc cách ngày  Chuyển giao tài trợ rủi ro: o Doanh nghiệp Honda mua bảo hiểm thất nghiệp bảo hiểm y tế cho nhân viên o Chuyển từ tự sản xuất sang nhập KẾT LUẬN Hoạt động quản trị rủi ro đóng vai trị vơ quan trọng, giúp cho Honda nhận dạng phân tích rủi ro mà cơng ty gặp phải để có biện pháp xử lý kịp thời, điều ảnh hưởng đến thành cơng hay thất bại cơng ty Có thể nói việc phát rủi ro đưa phương pháp quản trị rủi ro tốn phức tạp cho khơng riêng cơng ty Honda mà cịn doanh nghiệp khác thị trường Để hạn chế rủi ro, địi hỏi cơng ty cần phải đầu tư nhiều lĩnh vực sách marketing, cơng nghệ, người, Có thể khẳng định rằng, hoạt động mà Honda thực góp phần giảm thiểu đáng kể rủi ro hoạt động kinh doanh cơng ty Bên cạnh đó, với kinh nghiệm kinh doanh tích lũy việc hạn chế rủi ro Cơng ty Honda Việt Nam hoạt động thành công thị trường Việt Nam 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://khotrithucso.com/doc/p/quan-tri-nhung-rui-ro-doi-voi-hoat-dongcua-cong-ty-san-247731? fbclid=IwAR20goiMBfTOIorIJnmSGfHzCH1KCBcT3axAAWAN5gtIH6l Cex-xkgiT2Ec https://forbesvietnam.com.vn/tin-cap-nhat/hang-loat-hang-xe-tai-viet-namngung-san-xuat-vi-covid19-10063.html https://khotrithucso.com/doc/p/quan-tri-nhung-rui-ro-doi-voi-hoat-dongcua-cong-ty-san-247731? fbclid=IwAR20goiMBfTOIorIJnmSGfHzCH1KCBcT3axAAWAN5gtIH6l Cex-xkgiT2Ec https://tuoitre.vn/honda-luon-vi-ban-cung-honda-day-lui-corona-hanhtrinh-trao-tang-200-000-tui-do-ky-dieu-20200324173733268.htm? fbclid=IwAR3ChXoQGbVzqlZGpwgQVmfhe7NLaHMHMoAOBnO2dPlAcfYuMWl41uNNEo 18 19 ... quan rủi ro 1.1 Rủi ro phân loại rủi ro .5 1.2 Quản trị rủi ro vai trò quản trị rủi ro Quy trình quản trị rủi ro .6 2.1 Nhận dạng rủi ro 2.2 Phân tích. .. q trình quản trị rủi ro công ty Honda Việt Nam? ?? Mục đích nghiên cứu đề tài  Tìm hiểu làm rõ trình quản trị rủi ro công ty Honda Việt Nam  Nghiên cứu tương đồng lý thuyết hoạt động quản trị rủi. .. Việt Nam .9 Thực trạng trình quản trị rủi ro công ty 10 2.1 Nhận dạng rủi ro 11 2.2 Phân tích rủi ro 12 2.3 Đo lường rủi ro 14 2.4 Kiểm soát rủi ro