Giải quyết phản ánh của phụ huynh học sinh về việc giảng dạy của giáo viên ở trường tiểu học

LỚP BÔI DƯỠNG NGHIỆP vụ CỘNG TÁC VIÊN THANH TRA GIẢÒ DỤC BỈNH ĐỊNH NĂM HỌC2018-2019 (LỚP THỨNIIÂT) TÊN TIẾU LUẬN: GIẢI QUYÉT PHẢN ÁNH CỦA CHA MẸ HỌC SINH VỀ VIỆC GIẢNG DẠY CỦA GIÁO VIÊN Ỏ TRƯỜNG TIÉU HỌC SỐ PH Tiêu luân: Giai lỊuyềt phan ánh cua cha me hoe sinh vẻ vièc giáng cua Ciì' trường TH Sị PH MUC LUC ■• ÌNỘi II dllllg Tra 11 g / Mục lục / ọ A Phàn mờ dâu Ọ B Phân nòi dung -•> -> Mơ ta tình hng Mục tiêu XU' ly tình hng 3 Phàn tích dicn biến linh buông 4 Dỏ xuât giai pháp xu lý 5 Tó chức thục giai pháp Kiên nghị, dê xuãl Kêt luận 1) l liệu tham khao 10 11 13 iéu luận: (ìiui tmyềt phan ánh cua cha me hoe sinh vice ưiaiiỉ' day cua G'l ' trường ĨH số PU cua I1Ĩ h Hậu (Ị un cua tình Từ tình hng cua giao I lạnh, nêu khơng XU’ lý' thâu tình dạt lý có thê dân đèn hạn qua: Do hoàn canh gia dinh, ban thân giáo Hạnh khơng cị găng vươn lên, lơ cơng việc, lù’ dớ khơng hồn thành nhiệm vụ dược giao Khơng Iihìrng sụ’ việc cịn có thê dan đèn gia dinh tan nát cô giáo I lạnh buông xuôi, màt phu’ong hướng, mât niêm tin vào chông sụ’ giúp dờ cua nhà trường, dông nghiệp; - Dơ thiêu trách nhiệm công việc nên cô giáo I lạnh dà làm anh hương dèn nè nêp hoạt dộng, châl lượng dội ngũ cua dơn vị, anh hương xâu den chat lượng giao dục toan diện học sinh lam anh hường dên uy tín cua nhà trường, lam giam sút lòng tin cua cha mẹ học sinh dôi với giáo viên nhà trường I phân lích nguyên nhãn hậu qua cua tình bng dua lại việc xac dịnli giai pháp \ án dề rắt quan trọng dê XU’ lý lối ưu 3- Đe xuất giai pháp xu lý Cơ sơ pháp lý cua giai pháp XU' lý vào văn ban pháp luật co liên quan dê giai linh trẽn sau: I.uật lao dộng; Luật giáo due; nạt viên chức; Nghị dịnli số 27/2012/ND-C p ngày 06/4/2012 cua Chính phu quv dịnh vè XU’ lý’ ký luật viên chức trách nhiệm bơi thường hồn tra cua viên chức; chi thị SO 33/C L I I g 08/9/2006 cua hu tướng Chính phu chống liêu cực khác phục bênh thành lích giáo dục; Diêu lệ trường Tiêu học ban hành kèm theo thông tư sơ 41/2010/1 l-BGDDI ngày 30/12/2010 cua Bộ trương Bộ Giáo dục va Dao tạo Dê xây dựng đội ngũ can bộ, giáo viên nhân viên doàn kết thống cao công việc, thực lốt nhiệm vụ chinh trị cua nhà trường, có tinh thần trách nhiệm cao, phâm chát dạo dức nghe nghiệp lỏt dê dap ưng yêu câu đoi phát triên cua imành, cua dất nước thơi kì cong nghiệp hoa đại hoa hội nhập quốc le thi việc ưiai linh hng trẽn càn hường ló’i giai pháp sau: oiÁt thnv hitnh k l ì th;in tár en:i rị lúnn tiìnư kv năm’ thao lac tlìực hành ctìa học sinh yêu Vê hô SO" Cỏ dày du loại sô theo quy dịnh vè hô sơ cá nhân, riêng giáo án soạn so sai phương pháp dơn diệu, hệ thịng câu hoi dài dịng, khơng có sụ- plioi hợp phương pháp dược liep thu qua dợt tập huân vê chuyên mòn: dời phương pháp dạy học, dời mói dạy học kiêm tra dánlì giá theo dịnli hướng lục cua học sinh Qua mòi tiêt dạy không rút kinh nghiệm việc giang dạy Qua kiêm tra hơ sơ quan lý llìiet bị thày cị Hạnh rât mượn dơ liên ln; (liui 1/uyềl Ịihttn ánh CUII cha mẹ học sinh việc iỉiíhtiỉ (lay cita GI' trưừiií! TH số Ptl dùng dạy học theo kê hoạch SU' dụng [)í)l)l I Vê nhộn xét đánh giá học sinh: Qua thực tẽ dự gio; có I Lạnh quan tâm dèn việc nhận xét học sinh, kiêm tra VO' học sinh thi giáo viên có nhận xét nhung chua chi chò sai sot cua học sinh chưa dua biện pháp giúp dờ khác phục sai sót bai làm cũa em kết luận ban dầu: - Cua Ban kiêm tra nội bọ: Cô giáo llạnh thiêu trách nhiệm cơng việc: có biêu chu quan soạn giang sư dụng dơ dùng dạy học SU' dụng chua tốt chua phát huy tính tích cực cua học sinh, chưa vận dụng đơi mói phương pháp dạy học Chat lượng giáo dục sinh học lóp 4C phan ánh dung thục lè - Cua Ban tra nhàn dân: I hòi gian gan dày giáo llạnh có phân mệt moi, chênh mang cơng việc vi phai chăm sóc mẹ chơng thường xuyên dan ốm co thời gian quan lâm trai dang học lóp trường I HCS PI I thường xuyên trốn họcchơi game, kết qua học tập yêu, chông cô công tác o xa nên không trục tiếp chăm sóc quan lý trai dang o ti mói lớn mà cịn dơ lơi cho khơng biết dạy Cuộc sơng gia dinh có chiêu hướng xay mâu tliuãn chông thiêu quan tâm dên vợ con, gia dinh Lớp 4C, da sô học sinh người nông dân lao dộng, phụ huynh không quan tàm đênviệc học tập cua em mình, nên anh hương nhiều dén việc học lập cua em \ iệc vận dụng phương pháp dạy học lích cục cong tác giang dạy cua giáo \’iên Từ kết qua xác minh trên, BGII nhà trương kháng định việc co giáo I lạnh giang dạy thiếu nhiệt tình, chất lượng thấp theo phan ánh cua ông Phạm Văn l)ẹ dại diện phụ huynh học sinh lop 4G dung sụ- thật Bước 2: Làm việc vời người phan ánh, người hị phan ánh, CO' quan, tồ chức, cá nhân có lien quan, báo cáo kết xác minh nội dung Tièu /min; Giai quyệt phun ánh ciia cha inc hue sinh 1'1’ vièc ailing (lay cua (li ứ trưừnu / 7/ số P/I phan ánh: - Sau kill co kêt luận cua Ban kiêm tra nội bọ Barr tra nhân dân, I liệu trương tô chức họp BGII mo rộng dè phân lích, lam rơ khul diêm tôn mức dộ \ i phạm, nguyên nhàn, hậu qua tình huỏng cị giáo lạnh măc phai, dòng (hoi clu rò trách nhiệm cua Ban giam hiệu, phận chun ỊDƠn, dồn the quan lý trục tiêp CBVC I)ê bng xu lý klìăc phục; - Mời cỏ giáo ỉ lạnh làm việc H ire liep vói BG11 thơng báo việc cỏ dơn phan anh dơi với cị u càu giáo ỉ lạnh viêt ban kiêm diêm I lọp hội dông ky luật xét đua quyẽl dịnh ky luật Căn vào văn ban luật pháp, cư hô sơ ý kiên phân lích cua thành viên hội dơng liệu trương quyèl dịnh hình thức ky luật khiên trách cô giáo ỉ lạnh theo nghị định 27/2012/ND-CP quy dịnh vè xư lý ky luật viên chức trách nhiệm bịi thường hồn tra cua viên chức; Bước 3: Han hành, gừi câng khai định giai phan ánh; lập quan lí hồ sơ: - I hông bao binh thức ky luật cô giao I lạnh hội dơng nhà trường I\IÌI kinh nghiệm lừ tình bng dưa biện pháp phịng ngừa; - Mời ban dại diện cha mẹ học sinh cua trường, cua lớp 4C thông báo kêl qua xư lý vụ việc theo don thu khiếu nại cam ơn sụ' quan lâm cua quý ban; cam kết không dê xay vụ việc tương lự nhà trường nâng cao chât lưọng giang dạy học sinh lơp 4C học ky II chài lượng giáo dục loan diện cua nhà trương I ưu lìỡ sơ 6-Kiển nghị (tề xuất ♦> Doi vói nhà trường - - Cần phó biến văn ban hành hướng dân cụ thè l.uật lao dộng; l uật ưiao dục; Luật viên chức đôn tận lay cua cán cong chức,viên chức dê họ biêu dược việc cần lam hanh vi khong dược làm Ban giám hiệu nhà trương can lãng cường cong tác kiêm tra nội irườne học, thường xuvên thục kiêm tra chuyên dè kiêm tra hoạt động SU' phạm va kiêm tra loàn diện dõi với cán giao viên nhân viên - Chi dạo SÍI1I1 hoạt chun mịn den dạn, chia se ,dánh giá, flit kinh nưhiệm ưu khuyết diêm dè diều chmli kịp thòi việc giang dạy cua ban thân Xây dựng tiêu chí thi dua phù họp dè can bộ, giáo viên, nhân viên cô găng phàn dâu ( ơng đồn, Dỗn niên nhà trường cân làm tót cơng lác vận dộng qn chúng, gân gũi dộng viên, chia se lâm lư nguyện vọng cua cán Tiêu luân: (lìai quyệt phàn ánh cũa cha me hoc sinh viêc giang ciia 6’1'ứIrirờiii! Tll sồ PH bộ, giáo viên, nhân viên trường tích cục vươn lèn hoạt động chun mơn vượt qua khó khăn dê hồn thành lot nhiệm vụ dược giao ❖ Dối vói cán bộ, giáo viên nhân viên: - Cân năm vừng loại văn ban vê luật pháp, nhâl văn ban liên quan den ngành giao dục quy dinh cua ngành Nêu cao linh thân trách nhiệm công lác trau dồi dạo dírc nghề nghiệp, tận tụy, lâm huyẽt vơi nghê hoàn canh 1'iêp tục thục co hiệu qua vận dộng "I lọc tập làm theo tư lương dạo dírc phong cách I lơ Chí Minh”, vận dộng phong trao thi dua ngành va dơn vị phát dộng c KÉT LUÂN l inh huống: “Giai quyèt khiêu nại cua cha mẹ học sinh vê việc giang dạy cua giáo viên Truông TI I So PI I Huyện p, Tinh B" câu chuyện có thật cong tác giai khiêu nại lơ cáo thịi gian gân dây trường TI I Số PI I mà I liệu trương nha trường dà giai thành công, thau tình, dạt lý Kêt qua Nguyễn Thị Mỹ Hạnh chàp nhận hình thức ky luật khiên trách cua Hiệu trương nhà trường Dâ\ học kinh nghiệm cho cô Hạnh giáo viên khác công lác giang dạy Phai biêt vượt lèn hồn canh mình, khơng dược xem thường pháp luật Dơi với cha mẹ học sinh llìịa vơi cách giai cua hiệu trương, tin tướng vào dội ngũ giáo viên nhà trường tièp tục phối họp nha trường việc giáo dục em Từ việc giai tình bng có thê rút học q báu vê công lác giai quyèt kliiéu nại tô cáo Giai khiêu nại lô cáo nha trường I II hoạt động hêt sức quan trọng Truông hợp dày học đôi với Cán bộ, giao viên, nhân viên nhà trường TH số Pll cân rút kinh nghiệm, lất ca deu làm việc vói linh thân trach nhiệm cao, thực dũng văn ban quy dinh cua ngành công tác chuyên môn nghiệp vụ, irone sinh hoạt chuyên mon lõ chuyên món, hoạt dộng giao liếp tra loi thắc mac cua phụ huynh học sinh, nhăm hạn chê dẻn mức thấp việc khiếu nại diễn nha trường, lạo niêm tin,cho phụ huynh, học sinh nhân dàn vê hiệu qua chài lượng dạy học liêu luân: Giai quyệt phau lin/i cua cha mẹ hục sinh vê vice gũiutỉ ‘lay cua ƠI u trirừ/iỊ’ Ị// Sò p/ỉ Người dửng dãn quan, dơn vị xác dịnh rờ thâm qun cua dơi vói công tác Luôn quan tàm dạơ sâu sát, thương xuyên, kịp thời, dũng quy dịnli cua pháp luật, giai quyèt dứt diêm tưng vụ việc cụ thê tinh hình phức tạp khiêu nại vượt câp kéo dài xay Là người can hộ quan lý trường học, cân phai biêl lô chức vồ quan lý hãng quyên lục nhà nước thè cụ thè thông qua vận dụng sáng tạo luật như: Luật giáơ dục; Luật viên chức; Diêu lệ trường Tiêu học văn ban lien quan dê trì ơn dịnh, phát triên nhà trường, diêu chinh hanh vi cua lừng ca nhân nhăm thực lôl nhiệm vụ chinh trị cua nha trường, nhăm dạt dược mục tiêu giaơ dục phu hợp theo giai đoạn thời kì mà nhà nước dà xày dụng Qua việc XU’ lý tình hng trên, chơ thay người cán quan lý cân dược tạp huân nhiêu lớp bơi dường kiên thức vê quan l\ nhà nước, quan lý giao dục dê nàng cao kiên thức vê quan lý hành nhà nước ngành giao dục nhăm thục cịng tác xư lý tình huông sư phạm thâu tinh dạt lý thục thi nhiệm vụ chinh trị cua don vị mình, góp phân doi SỤ' nghiệp giáo dục cua dịa phương Kinh thua quý thay có! lieu luận dược thục thịi gian ngăn, tơi vừa vận dụng kiến thúc liếp thu dược lừ chuyên dê quý thây giang lop vừa vận dụng kinh nghiêm thục liên dê hoàn thành Bước dâu liếp cận pháp luật khiêu nại tó cáo dè vận dụng vào tiêu luận, nên khó tránh khó thiếu SOI Kính mong q thây cô gop ý, xây dụng dè sau lam tơl cịng lác cộng tác viên tra sơ Chân thành cam ơn Hình Dinh, tháng 10 năm 20/8 Ngi \ iêt tiêu luận r"» • I ê I hi Ngọc I loan D TÀI LIỆU THAM KHẢO I ài liệu bôi dường nghiệp vụ cộng tác viên tra giao dụcTháng 10 năm 2018 Irung lâm Bôi dieting thường xuyên TP Quỵ Nhơn; Ván kiện Dại hợi Dại biêu tồn qc lan thứ XI cua Dang cộng san Việt Nam Nhà xuât ban trị quôc gia I Nội 201 I; Chi thị 40-CT/TW ngày 15/6/2004 cua Ban bí thu Trung Dang; riêu luân: Giai phan ánh cua cha mẹ hoe sinh việc giáng (luy CIKI Gi' trường ni số /*// Thịng tư sơ 07/20 I 4/TT-TTCP 31/10/2014 cua I hanh tra Chinh phu vè quy dịnh quy trinh xu ly don khiêu nại, tô cáo, dơn kiên nghị, phan ánh  ... loạt dộng dạy học lớp cua giáo V iên khâu then chôt cua trình dơi phương pháp dạy học theo dịnh hướng phát triên lục học sinh nàng cao chất lương giáo dục Trong trinh dạy học, người giáo viên tác... nghị nhà trường xem xét cô giáo Nguyen Thị Mỳ Hạnh chu nhiệm giang dạy lớp 4C giang dạy chài lượng học lập cua học sinh học hỳ I thâp, có 40% học sinh chưa hoan thành I óin lai dây don phan ánh lán... irone sinh hoạt chuyên mon lõ chuyên món, hoạt dộng giao liếp tra loi thắc mac cua phụ huynh học sinh, nhăm hạn chê dẻn mức thấp việc khiếu nại diễn nha trường, lạo niêm tin,cho phụ huynh, học sinh