Chính sách tín dụng cho vay đối với hộ nông dân của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam, chi nhánh huyện tuy an, tỉnh phú yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HỒI PHONG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ NÔNG DÂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH HUYỆN TUY AN, TỈNH PHÚ YÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HỒI PHONG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ NÔNG DÂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH HUYỆN TUY AN, TỈNH PHÚ YÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản lý kinh tế Mã ngành: 8340410 Mã HV: 60CH120 Quyết định giao đề tài: 671/QĐ-ĐHNT, ngày 18/6/2019 Quyết định thành lập hội đồng: 1145/QĐ-ĐHNT ngày 25/09/2020 Ngày bảo vệ: 10/10/2020 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Thị Thanh Vinh Chủ tịch Hội Đồng: TS Nguyễn Thị Hiển Phịng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, đề tài luận văn thạc sĩ: “Chính sách tín dụng cho vay hộ nông dân Agribank chi nhánh huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học làm việc nghiêm túc Các số liệu luận văn trung thực, nội dung trích dẫn rõ nguồn gốc Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình Khánh Hịa, tháng 07 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Hoài Phong iii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu lớp thạc sỹ kinh tế trường Đại Học Nha Trang, luận văn thạc sỹ kết trình nghiên cứu thực tiễn lý thuyết nghiêm túc tơi trước tốt nghiệp Khơng có thành cơng mà không gắn với hỗ trợ, giúp đỡ người khác, suốt thời gian từ bắt đầu trình học tập lớp thạc sỹ kinh tế trường Đại Học Nha Trang, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ, chia sẻ q Thầy Cơ, gia đình bè bạn Với lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin gửi đến q thầy cô trường Đại Học Nha Trang truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường Tôi xin cảm ơn chân thành đến PGS TS Đỗ Thị Thanh Vinh, tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Do kiến thức thời gian hạn chế, đề tài cịn nhiều thiếu sót Rất mong quan tâm đóng góp ý kiến q Thầy Cơ bạn đọc để đề tài hoàn thiện Khánh Hòa, tháng 07 năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Hoài Phong iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG .ix DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ NÔNG DÂN 1.1 Khái quát sách tín dụng hộ nông dân 1.1.1 Một số khái niệm đặc điểm chung 1.1.2 Các loại hình cho vay 10 1.1.3 Các phương thức cho vay 13 1.2 Vai trò đặc điểm sách tín dụng nơng hộ .14 1.2.1 Vai trị sách tín dụng nông hộ .14 1.2.2 Đặc điểm sách tín dụng nông hộ 16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sách tín dụng hộ nông dân 20 1.3.1 Các nhân tố khách quan .20 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 21 1.4 Các tiêu chí đánh giá kết thực sách tín dụng cho vay hộ nông dân 23 1.4.1 Nhóm tiêu định tính .23 1.4.2 Nhóm tiêu định lượng 24 1.5 Nguyên nhân dẫn đến nợ xấu 26 1.5.1 Nguyên nhân từ phía ngân hàng 26 1.5.2 Nguyên nhân từ phía khách hàng 27 1.5.3 Nguyên nhân khách quan khác 27 v 1.6 Kinh nghiệm thực sách tín dụng hộ nông dân số nước 27 1.6.1 Kinh nghiệm Trung Quốc 27 1.6.2 Kinh nghiệm Thái Lan 32 Tóm tắt chương 34 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG ĐỐI VỚI HỘ NÔNG DÂN CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN TUY AN 35 2.1 Tổng quan đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội huyện Tuy An 35 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 35 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 38 2.1.3 Tình hình sản xuất nơng nghiệp nông hộ huyện Tuy An 42 2.1.4 Giới thiệu Agribank chi nhánh huyện Tuy An 43 2.2 Kết hoạt động tín dụng cho vay hộ nơng dân Agribank chi nhánh huyện Tuy An 45 2.2.1 Về nguồn vốn 45 2.2.2 Về dư nợ tín dụng 46 2.3 Chính sách tín dụng cho vay hộ nông dân Agribank chi nhánh huyện Tuy An 48 2.3.1 Chính sách tín dụng cho vay hộ nông dân thông qua tổ chức trị - xã hội 48 2.3.2 Chính sách tín dụng cho vay hình thức tín chấp 55 2.3.3 Chính sách tín dụng cho vay ưu đãi, hỗ trợ lãi suất, sách hỗ trợ khác 57 2.3.4 Chính sách tín dụng cho vay trung dài hạn 59 2.4 Kết khảo sát ý kiến đánh giá hộ nơng dân sách tín dụng Agribank chi nhánh huyện Tuy An 60 2.4.1 Mục tiêu phương pháp khảo sát 60 2.4.2 Thông tin chung nông hộ 60 2.4.3 Đánh giá nơng hộ sách hỗ trợ hộ nơng dân ngân hàng 63 2.4.4 Năng lực hoạt động Ngân hàng phục vụ cho việc triển khai sách tín dụng hỗ trợ phát triển kinh tế Nông hộ 69 2.4.5 Thơng tin hình thức vay vốn nông hộ 70 vi 2.5 Đánh giá chung .71 2.5.1 Những mặt đạt 71 2.5.2 Một số tồn hạn chế 71 2.5.3 Một số nguyên nhân chủ yếu .72 Tóm tắt chương 74 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CHO VAY HỘ NÔNG DÂN CỦA AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN TUY AN .75 3.1 Quan điểm, định hướng mục tiêu thực sách tín dụng cho vay hộ nông dân Agribank chi nhánh huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên .75 3.1.1 Quan điểm, định hướng thực sách tín dụng cho vay hộ nông dân Agribank – CN Tuy An 75 3.1.2 Mục tiêu thực .76 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu thực sách tín dụng cho vay hộ nông dân Agribank chi nhánh huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên .77 3.2.1 Giải pháp hồn thiện sách 77 3.2.2 Xây dựng qui trình kiểm tra thực thi sách 79 3.2.3 Đánh giá thường xuyên kết triển khai sách tín dụng 80 3.2.4 Giải pháp đạo điều hành 81 3.2.5 Giải pháp phát triển mạng lưới xây dựng sở hạ tầng 81 3.2.6 Giải pháp công nghệ thông tin 82 3.2.7 Giải pháp tư vấn khách hàng nông hộ phương án SXKD 82 3.2.8 Giải pháp phát triển đội ngũ cán tín dụng 83 3.2.9 Giải pháp công tác huy động vốn phát triển sản phẩm dịch vụ .84 3.2.10 Giải pháp cơng tác tín dụng 85 3.3 Kiến nghị 86 3.3.1 Đối với cấp, ngành, quyền 86 3.3.2 Đối với cấp Hội, đoàn thể .87 3.3.3 Đối với tổ trưởng tổ vay vốn .87 Tóm tắt Chương 88 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO .90 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CP Chính phủ CN Chi nhánh CNH Cơng nghiệp hóa HĐH Hiện đại hóa KTNH Kinh tế nông hộ NĐ Nghị định NH Ngân hàng NX Nợ xấu NHTM Ngân hàng thương mại NTTS Nuôi trồng thủy sản NNo&PTNT Nông nghiệp phát triển Nơng thơn PTNT Phát triển nơng thơn PGD Phịng giao dịch PY Phú Yên SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TL Tỉnh lộ UBND Ủy ban nhân dân VNĐ Việt Nam Đồng viii Thi đua thực tốt nếp sống văn minh giao tiếp, nâng cao phong cách giao dịch, kỷ tiếp thị, tư vấn để thu hút khách hàng; xây dựng nhân rộng gương người tốt việc tốt, khuyến khích, động viên, khen thưởng thành tích lao động sáng tạo Gắn kết phong trào thi đua với việc học tập làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh 3.2.9 Giải pháp cơng tác huy động vốn phát triển sản phẩm dịch vụ - Tiếp tục làm tốt công tác truyền thông quảng bá thương hiệu Agribank, thực sách khách hàng đảm ổn định tăng trưởng nguồn vốn huy động Đồng thời vị trí cơng việc, cán phải ln thể tốt văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt tác phong, ứng xử công tác huy động vốn, tạo niềm tin với khách hàng lợi cần quan tâm để thu hút khách hàng tiền gửi sử dụng sản phảm dịch Agribank - Thực văn số 24/NHNo.PY-KHNV 07/01/2019 Agribank việc giao khoán huy động vốn đến người lao động; nâng cao chất lượng dịch vụ; đổi sách chăm sóc khách hàng nhằm thu hút nguồn tiền nhàn rỗi dân cư tổ chức kinh tế Đồng thời, phân công cán bám sát khách hàng có tiềm năng, vận động tiền gửi Nâng cao lực cho cán công nhân viên chi nhánh đáp ứng nhu cầu khách hàng, Cơ quan thường xuyên bồi dưỡng kiến thức phong cách phục vụ cho đội ngũ cán tín dụng, giao dịch viên; thực hướng dẫn giúp khách hàng làm thủ tục nhanh chóng thuận tiện; tích cực triển khai dịch vụ tiết kiệm trực tuyến - Tập trung công tác huy động vốn thông qua tổ nhóm vay vốn địa bàn xã, chức hướng dẫn cho vay, theo dỏi, đôn đốc thu nợ, cần khai thác, mở rộng thêm việc nắm bắt nhu cầu sử dụng để tư vấn sản phẩm tiền gửi Agribank, từ gia tăng nguồn vốn huy động từ kênh tổ vay vốn - Từng phòng nghiệp vụ chi nhánh triển khai cách đồng có phối hợp, kiểm tra, giám sát đưa giải pháp phù hợp với loại sản phẩm, nhóm khách hàng để phát triển sản phẩm dịch vụ mạnh, tăng cường bán chéo sản phẩm Nâng cao chất lượng phục vụ từ quan tâm, 84 tư vấn đến thái độ phục vụ khách hàng, cán phải thơng thạo, hiểu biết tiện ích sản phẩm dịch vụ giới thiệu, tư vấn quảng bá đến khách hàng để khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm dịch vụ Agribank cung cấp - Công tác khảo sát khách hàng, thông tin sản phẩm thực thường xuyên, đồng thời thăm dò điều tra sản phẩm Ngân hàng thương mại khác đóng địa bàn để so sánh, điều chỉnh, thực kế hoạch tiếp thị tặng quà tri ân cho khách hàng ngày lễ, tết, ngày thành lập Agribank 3.2.10 Giải pháp công tác tín dụng - Rà sốt chọn lọc khách hàng để mở rộng thị trường, chủ động tiếp cận, đáp ứng đủ, nhanh, xác nhu cầu vốn tiến hành xây dựng phương án tăng trưởng dư nợ tín dụng năm 2019 địa bàn để đảm bảo tính chủ động theo lộ trình tăng trưởng dư nợ theo kế hoạch đề Đồng thời nâng cao chất lượng thẩm định phương án sử dụng vốn, thực đầy đủ khâu quy trình thẩm định cho vay quản lý khoản vay Phối hợp với tổ chức Hội Nông dân, Hội liên hiệp phụ nữ sở củng cố, hoàn thiện, nâng cao chất lượng hoạt động tổ vay vốn, thường xuyên kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ hoạt động theo quy chế, nâng cao chất lượng dư nợ tín dụng đầu tư đảm bảo an tồn có hiệu - Thực nghiêm túc văn số 1008/VPMT- CD9 ngày 03/12/2018 VPĐD KVMT, theo cán phụ trách khoảng vay báo cáo phân tích thực trạng xây dựng phương án xử lý nợ theo lộ trình, giải pháp đến khách hàng bao gồm nợ tiềm ẩn, nợ xấu, nợ xử lý rủi ro, nợ bán VAMC lữu trữ vào hồ sơ khách hàng để theo dõi, đôn đốc, thực - Rà soát, đánh giá lại chất lượng khả thu hồi khoản nợ để có biện pháp xử lý thích hợp; với mục tiêu liệt xử lý nợ ngăn ngừa nợ xấu phát sinh, tập trung tối đa nguồn lực để xử lý thu hồi nợ sau xử lý nhằm nâng cao lực tài chính; xác định nhiệm vụ trọng tâm hoạt động liệt sử dụng đồng giải pháp để xử lý thu hồi nợ đảm bảo theo kế hoạch đề 85 - Tiếp tục tổ chức, triển khai liệt giải pháp xử lý, thu hồi nợ, linh hoạt áp dụng có hiệu chế xử lý nợ Nghị 42/2017/QH14 như; miễm, giảm lãi, xử lý tài sản bảo đảm, khởi kiện Tăng cường phối hợp đồng với quyền địa phương quan có liên quan đến việc xử lý thu hồi - Cán phụ trách khoản vay thường xuyên bán sát sở, rà sốt, phân tích tình hình tài chính, phân tích thực trạng tài sản bảo đảm, đánh giá khả thu hồi khoản nợ xấu, nợ xử lý rủi ro, nợ bán VAMC, lãi tồn đọng, đồng thời xây dựng phương án, lộ trình xử lý nợ cụ thể, chi tiết thường xuyên, kiên trì làm việc, đàm phán với khách hàng việc cam kết thực nghĩa vụ trả nợ Những khách hàng khơng hợp tác cố tình chây ý việc trả nợ, xử lý tài sản kiên lập thủ tục khởi kiện trước pháp luật - Tổ xử lý nợ Chi nhánh đánh giá cụ thể kết quả, nguyên nhân, vướng mắc, khó, khăn việc thực phương án xử lý nợ theo định kỳ tháng, quý, năm, để có sở đề giải pháp đạo, hỗ trợ kịp thời đến cán phụ trách khoản vay thực hiện, đồng thời phải giám sát, theo dõi sát kết cán bộ, kiên quyết, nỗ lực đạt kế hoạch xử lý nợ giao 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Đối với cấp, ngành, quyền - Đề nghị UBND huyện: Chỉ đạo thực công tác quy hoạch phát triển theo vùng, tiểu vùng kinh tế; đẩy mạnh xúc tiến thương mại, xây dựng hướng dẫn quy trình sản xuất sản phẩm để nơng dân có điều kiện phát triển kinh tế hàng hoá, đẩy mạnh phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn Chỉ đạo cấp, ngành thường xuyên phối hợp với Agibank huyện Tuy An việc thông tin, tuyên truyền tổ chức thực Nghị định 55/2015/NĐ-CP Nghị định số 116/2018/NĐ-CP, ngày 07/09/2018 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều định số 55/2015/NĐ-CP, để chuyển tải vốn tín dụng cho khu vực nơng nghiệp nơng thơn nơng dân; góp phần chuyển dịch cấu trồng, vật ni, bước cơng nghiệp hố, đại hố nơng nghiệp nơng thơn; 86 - Đề xuất với quyền cấp xã, thị trấn: Khi xác nhận giấy tạm vắng, chuyển hộ cần thông tin cho cấp hội Agribank để phát trường hợp cịn dư nợ nhằm có biện pháp thu hội nợ kịp thời; Khi xác nhận hộ vay vốn chưa có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cần đảm bảo xác tuyệt đối - Để vốn tín dụng kịp thời đến với bà nông dân thực phát huy hiệu quả, thời gian tới cần có đạo kịp thời cấp uỷ, quyền cấp từ huyện, xã, thơn 3.3.2 Đối với cấp Hội, đoàn thể - Đề nghị cấp Hội cấp cần quan tâm nhiều tới hoạt động tổ vay vốn Agribank - Tăng cường cơng tác giáo dục trị tư tưởng, ý thức trách nhiệm, thực tốt công tác kiểm tra, kiểm soát, ngăn ngừa tổ trưởng vay ké tổ viên dàn xếp thành viên vay ké lẫn - Có kế hoạch kiểm tra tổ có lãi tồn lớn, nợ xấu cao - Đối với tổ hoạt động yếu đề nghị Hội Nông dân xã củng cố lại tổ trưởng, lựa chọn tổ trưởng có phẩm chất đạo đức, ý thức trách nhiệm công việc - Phát động phong trào thi đua nhằm động viên khuyến khích cho tổ trưởng vay vốn Agribank - Chủ động đề xuất với Agribank công việc giải khó khăn vướng mắc có liên quan đến vay vốn Agribank địa bàn huyện 3.3.3 Đối với tổ trưởng tổ vay vốn Kết hợp với Agribank Chi nhánh huyện Tuy An tuyên truyền, phổ biến sách cho vay đến người dân kịp thời tích cực nữa, phối hợp với Agribank việc đôn đốc hộ vay vốn trực tiếp nộp gốc, ủy quyền tổ trưởng trả lãi thực dịch vụ tin nhắn báo tin trả nợ gốc, lãi tổ viên vay vốn (Nếu sau ngày làm việc khách hàng không nhận tin nhắn khoản tiền nộp vào Ngân hàng, yêu cầu khách hàng liên hệ, báo cho Ngân hàng biết; để xử lý kịp thời) 87 Tóm tắt Chương Nội dung Chương nêu lên quan điểm, định hướng mục tiêu hoạt động cho vay hộ nông dân Agribank – CN Tuy An, sở đề xuất nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay địa phương như: Giải pháp hoàn thiện sách, Xây dựng qui trình kiểm tra thực thi sách, Đánh giá thường xuyên kết triển khai sách tín dụng, Giải pháp đạo điều hành, giải pháp phát triển mạng lưới xây dựng sở hạ tầng, giải pháp công nghệ thông tin, , giải pháp tư vấn khách hàng nông hộ phương án SXKD, giải pháp công tác huy động vốn phát triển sản phẩm dịch vụ, Giải pháp phát triển đội ngũ cán tín dụng, giải pháp cơng tác tín dụng Đồng thời có kiến nghị đến cấp, ngành, quyền, cấp Hội, đoàn thể tổ trưởng tổ vay vốn 88 KẾT LUẬN Phát triển kinh tế nơng hộ đóng vai trị quan trọng góp phần phát triển kinh tế - xã hội nước nói chung huyện Tuy An nói riêng Điều chứng minh qua thực tiễn khẳng định vai trò, vị trí đặc biệt quan trọng nơng hộ kinh tế quốc dân Từ việc nghiên cứu lý luận phân tích tình hình thực tế luận văn giải số vấn đề sau: Hệ thống hóa sở lý luận sách tín dụng, kinh tế nơng hộ, vai trị sách tín dụng việc nâng cao vị kinh tế nông hộ kinh tế thị trường Khái quát đặc điểm tình hình kinh tế nơng hộ, phân tích sách tín dụng ngân hàng hoạt động tín dụng ngân hàng kinh tế nơng hộ Chỉ kết quả, hạn chế nguyên nhân hạn chế sách tín dụng hỗ trợ phát triển kinh tế nông hộ Agribank – CN Tuy An Từ đó, đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay hộ nông dân địa bàn huyện Tuy An giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay địa phương Giải pháp hồn thiện sách, Xây dựng qui trình kiểm tra thực thi sách, Đánh giá thường xuyên kết triển khai sách tín dụng, Giải pháp đạo điều hành, giải pháp phát triển mạng lưới xây dựng sở hạ tầng, giải pháp công nghệ thông tin, giải pháp tư vấn khách hàng nông hộ phương án SXKD, giải pháp công tác huy động vốn phát triển sản phẩm dịch vụ, giải pháp phát triển đội ngũ cán tín dụng giải pháp cơng tác tín dụng 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo cáo kết hoạt động cho vay tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp PTNT chi nhánh huyện Tuy An qua năm 2014, 2015, 2016, 2017 2018 Chính phủ (2018), Nghị định 58/2018/NĐ-CP ngày 18/4/2018 bảo hiểm nông nghiệp; Chính phủ (2018), Nghị định 98/2018/NĐ-CP ngày 5/7/2018 sách khuyến khích phát triển hợp tác, liên kết sản xuất tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp Chính phủ (2018), Nghị định 116/2018/NĐ-CP Chính phủ sách tín dụng phục vụ phát triển nơng nghiệp, nông thôn giải pháp ngành Ngân hàng góp phần hạn chế tín dụng đen Trần Bá Duy (2008), Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lượng vốn vay nông hộ địa bàn tỉnh Kiên Giang, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Trường Đại học Cần Thơ Âu Vi Đức (2008), Nghiên cứu hiệu sử dụng vốn vay hộ nghèo tỉnh Hậu Giang, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Trường Đại học Cần Thơ Đoàn Thị Thanh Hà (2015), Bài học từ tín dụng hỗ trợ phát triển nơng nghiệp nơng thơn Trung Quốc, Tạp chí Kinh tế - Tài Quốc tế, số tháng 11/2015 Hội Nông dân huyện Tuy An (2016), Thỏa thuận liên nghành số 04/TTLNHNDPY-NHNoPY Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Phú Yên với Hội Nông dân Tỉnh Phú Yên, ngày 23 tháng 12 năm 2016 Hội Nông dân huyện Tuy An (2016), Kế hoạch triển khai Thỏa thuận liên ngành số 17/KHTKTTLN/HNDTA- NHNoTA, ngày 09/02/2017 việc tổ chức thực sách tín dụng phục vụ phát triển nơng nghiệp, nơng thơn theo Nghị định số 55 Chính phủ địa bàn huyện Tuy An 10 Trần Trung Kiệt (2012), Chính sách hỗ trợ tín dụng hộ nghèo huyện Sông Hinh tỉnh Phú Yên, Luận văn thạc sĩ kinh tế phát triển, Trường Đại học Đà Nẵng 11 Bài báo Phạm Ngọc Linh (2009), Những tháo gỡ ban đầu khả tiếp cận hỗ trợ tín dụng cho DNNVV, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế, số 373 90 12 Võ Thị Thùy Linh (2013), Phát triển tín dụng doanh nghiệp Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam - CN Nha Trang, Luận văn Thạc sỹ kinh tế trường Đại học Đà Nẵng 13 Lê Thị Mai Liên Nguyễn Thị Lê Thu (2015), Chính sách huy động quản lý nguồn lực tài xây dựng nơng thơn mới, Tạp chí Quản lý kinh tế số tháng 2/2015 14 Cấn Văn Lực (2013), Quản trị rủi ro Ngân hàng Thương mại Việt Nam, thực trạng giải pháp, Hội thảo quản trị rủi ro 15 Nguyễn Văn Nhất (2012), Mở rộng cho vay hộ sản xuất chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp PTNT huyện Ngọc Hồi, tỉnh Kon Tum, Luận văn thạc sĩ kinh tế phát triển, Trường Đại học Đà Nẵng 16 Lê Khương Ninh Phạm Văn Hùng (2011), Các yếu tố định đến lượng vốn vay thức nơng hộ tỉnh Hâu Giang, Tạp chí Ngân hàng số 9/2011 17 Niên giám thống kê huyện Tuy An năm 2018 18 Ngân hàng Nhà nước (2000), Quyết định số 167/HÐQT-NHNNVN ngày 07/09/2000 Ngân hàng Nông nghiệp PTNT Việt Nam việc cho vay khơng có bảo đảm tài sản NHNN&PTNT nơi cho vay định lựa chọn 19 Ngân hàng Nhà nước (2000), Quyết định số 141/2000/QÐ-NHNN ngày 21/4/2000 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước 20 Ngân hàng nhà nước (2018), Thông tư hướng dẫn số 25/2018/TT-NHNN NHNN 21 Đỗ Văn Quân (2015), Phát triển kinh tế hộ gia đình tiến trình xây dựng nơng thơn Đồng sông Hồng nay, Viện xã hội học, Học viện Chính trị - hành quốc gia Hồ Chí Minh 22 Hồng Vũ Quang (2012), Đánh giá tác động sách xây dựng nơng thơn Việt Nam, Viện Chính sách Chiến lược Phát triển Nông nghiệp Nông Thôn, Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 91 23 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2010), Luật tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12, Nhà xuất trị - hành 24 Võ Đình Tiên (2012), Chính sách tín dụng hỗ trợ phát triển kinh tế nông hộ NHNo&PTNT tỉnh DakLak, Luận văn thạc sĩ kinh tế phát triển, Trường Đại học Đà Nẵng 25 Phạm Tất Thắng (2013), Xây dựng nông thôn mới, Một số vấn đề đặt ra, Tạp chí Cộng sản 2013 26 Hà Mỹ Trân, (2012), Chính sách tín dụng hỗ trợ phát triển kinh tế nông hộ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Hà Tiên, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Nha Trang 27 Nguyễn Thị Ngọc Tú (2011), Giải pháp phát triển tín dụng cá nhân Ngân hàng TMCP Á Châu, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học kinh tế TPHCM 92 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA STT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ 01 Phạm Hữu Sen Giám đốc chi nhánh 02 Nguyễn Á Phó GĐ Chi nhánh 03 Mai Trọng Hùng Phó GĐ Chi nhánh 04 Lê Văn Cư Trưởng phòng kinh doanh 05 Phạm Ngọc Linh Trưởng phịng Kế tốn ngân quỹ 08 Nguyễn Quang Hoang SỐ ĐIỆN CÔNG TÁC THOẠI Agribank Tuy An Agribank Tuy An Agribank Tuy An Agribank Tuy An Agribank Tuy An 06 Huỳnh Thanh Thủy Trưởng phòng Hành 07 Lê Quốc Hải ĐƠN VỊ Trưởng PGD An Mỹ Trưởng PGD An Ninh 93 Agribank Tuy An Phòng giao dịch An Mỹ Phòng giao dịch An Ninh 0988951213 0987505854 0914046706 0935012776 0396417851 0914038117 0913400334 0986225336 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA HỘ NƠNG DÂN ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CHO VAY CỦA AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN TUY AN Xin chào quý ông/bà! Kết khảo sát nằm chương trình nghiên cứu đề tài cao học “Đánh giá sách tín dụng cho vay hộ nơng dân Agribank, chi nhánh huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên” Để hồn thành nghiên cứu tơi cần giúp đỡ quý ông/bà khách hàng trực tiếp sử dụng dịch vụ Agribank – CN Tuy An cách trả lời câu hỏi bảng câu hỏi Tôi xin cam đoan thông tin ông/bà giữ bí mật, thơng tin điều tra phục vụ mục đích nghiên cứu mà khơng vác mục đích sinh lợi khác I/ Thơng tin chung hộ nông dân 1.Tuổi/Năm sinh: …………… Giới tính: Nam Nữ Trình độ học vấn Ông/bà ? Không học Trung học phổ thông (cấp 3) Tiểu học (cấp 1) Trung cấp cao đẳng Trung học sở (cấp 2) Đại học Ông/bà sở hữu diện tích đất ………………………………………………… Lĩnh vực sản xuất chính: Trồng trọt Chăn ni Lâm nghiệp Thủy sản Khác II/ Chính sách hỗ trợ hộ nơng dân ngân hàng Ơng/bà vay vốn từ ngân hàng theo hình thức sau đây? (Có thể chọn nhiều trả lời) Tổ liên đới vay vốn (Hội, Đồn thể) Vay ưu đãi, hỗ trợ lãi suất Tín chấp thơng qua quyền Vay vốn trung dài hạn - Chính sách cho vay đảm bảo tín chấp thơng qua tổ chức trị - xã hội Lượng vốn ngân hàng cho vay đáp ứng đủ nhu cầu vốn để Ông/bà sản xuất Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Ngân hàng cho Nông hộ vay với lãi suất chấp nhận Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Thời hạn trả nợ cho ngân hàng hợp lý Rất không đồng ý Không đồng ý 10 Thủ tục cho vay đơn giản Rất không đồng ý Không đồng ý 11 Điều kiện để vay dễ dàng Rất không đồng ý Không đồng ý - Chính sách cho vay khơng đảm bảo tài sản (tín chấp) 12 Lượng vốn ngân hàng cho vay đáp ứng đủ nhu cầu vốn để Ông/bà sản xuất Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý 13 Ngân hàng cho Nông hộ vay với lãi suất chấp nhận Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý 14 Thời hạn trả nợ cho ngân hàng hợp lý Rất không đồng ý Không đồng ý 15 Thủ tục cho vay đơn giản Rất không đồng ý Không đồng ý 16 Điều kiện để vay dễ dàng Rất không đồng ý Khơng đồng ý - Chính sách cho vay ưu đãi, hỗ trợ lãi suất, sách hỗ trợ khác 17 Lượng vốn ngân hàng cho vay đáp ứng đủ nhu cầu vốn để Ông/bà sản xuất Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý 18 Ngân hàng cho Nông hộ vay với lãi suất chấp nhận Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý 19 Thời hạn trả nợ cho ngân hàng hợp lý Rất không đồng ý Không đồng ý 20 Thủ tục cho vay đơn giản Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý 21 Điều kiện để vay dễ dàng Rất không đồng ý Không đồng ý - Chính sách cho vay vốn trung, dài hạn để phát triển dự án xây dựng sở hạ tầng 22 Lượng vốn ngân hàng cho vay đáp ứng đủ nhu cầu vốn để Ông/bà sản xuất Rất không đồng ý Không đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý Tạm Đồng ý Rất đồng ý 23 Ngân hàng cho Nông hộ vay với lãi suất chấp nhận Rất không đồng ý Không đồng ý 24 Thời hạn trả nợ cho ngân hàng hợp lý Rất không đồng ý Không đồng ý 25 Thủ tục cho vay đơn giản Rất không đồng ý Không đồng ý 26 Điều kiện để vay dễ dàng Rất không đồng ý Không đồng ý III/ Năng lực hoạt động Ngân hàng phục vụ cho việc triển khai sách tín dụng hỗ trợ phát triển kinh tế Nông hộ 27 Nhân viên ngân hàng hướng dẫn tận tình Ơng/bà đến liên hệ vay vốn Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Đồng ý Rất đồng ý 28 Cơ sở hạ tầng ngân hàng thuận tiện liên hệ vay vốn Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường 29 Tơi dễ dàng biết thơng tin sách vay vốn ngân hàng Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý 30 Anh (Chị) biết hình thức vay vốn qua nguồn tin ? (có thể chọn nhiều) Gia đình/người thân/bạn bè giới Qua hội thảo/sự kiện thiệu Nhân viên ngân hàng giới thiệu Quảng cáo tivi/phát thanh/bao chí Chính quyền địa phương Khác …………….…………………… Rất đồng ý Ý KIẾN KHÁC (Ngoài nội dung nói trên, Ơng/bà cịn có ý kiến khác, vui lòng ghi rõ đây) Xin cảm ơn hỗ trợ quý Ông/bà! ... VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HỒI PHONG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ NÔNG DÂN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH HUYỆN TUY AN, TỈNH PHÚ... trọng dư nợ cho vay = hộ nông dân? ?? Tốc độ tăng dư nợ cho vay hộ nông dân Dư nợ cho vay hộ nông dân x 100% Tổng dư nợ cho vay Dư nợ cho vay hộ nông dân năm t = x 100% Dư nợ cho vay hộ nông dân năm... hộ nơng dân Quy mơ tín dụng hộ nông dân số tuy? ??t đối giá trị dư nợ tín dụng hộ nơng dân tỷ trọng dư nợ tín dụng hộ nơng dân tổng số 24 dư nợ tín dụng Agribank Tuy An Quy mơ tín dụng cho vay hộ