Xây dựng kỹ năng làm việc nhóm cho giáo viên trường tiểu học thạnh phước

" Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 'rRƯỜNG CÁN Bộ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TPHCM TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỊI DƯỠNG CBQL TIÊU HỌC- BÌNH DƯƠNG Năm học 2017-2018 Tên tiểu luận: XÂY DựNG KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO GIÁO VIÊN CỦA TRƯỜNG TIỀU HỌC THẠNH PHƯỚC Học viên: VÕ NGỌC HUYÊN Đon vị: TRƯỜNG TIÊU HỌC THẠNH PHƯỚC PHƯỜNG THẠNH PHƯỚC - THỊ XÃ TÂN UYÊN - TỈNH BÌNH DƯƠNG TÂN UYÊN, THÁNG 8/2017 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Trường cán quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đưa mơn học “Kỹ làm việc nhóm” vào chương trình giảng dạy Trong thời gian tham dự lớp học, học tập tinh thần làm việc hiệu quả, nghiêm túc, tiếp thu nhiều kiến thức q báu giúp ích cho tơi nhiều cơng tác quản lí sau Chân thành cảm ơn cô Đinh Thị Kim Loan thầy Phạm Thanh Bình tận tình hướng dẫn tơi viết tiểu luận cuối khóa sau học lớp Bồi dưỡng Cán quản lí giáo dục Bình Dương năm 2017 Tơi xin chân thành cảm ơn cộng tác, giúp đỡ Ban giám hiệu, bạn đồng nghiệp trường Tiểu học Thạnh Phước Chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Lý chọn đề tài 1.1 Lí pháp lý 1.2 Lí lý luận 1.3 Lí thực tiễn Phân tích tình hình thực tế việc xây dựng kỹ làm việc nhóm cho giáo viên trường tiểu học Thạnh Phước năm học 2.1 Giới thiệu khái quát trường tiểu học Thạnh Phước 2.2 Thực trạng hoạt động xây dựng kỹ làm việc nhóm giáo viên 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn để nâng cao chất lượng giáo dục làm việc nhóm trường 11 2.3.1 Những điểm mạnh 11 2.3.2 Những điểm yếu 12 2.3.3 Cơ hội 12 2.3.3 Thách thức 12 2.4 Kinh nghiệm thực tế 13 2.4.1 Nguyên nhân thành công 14 2.4.2 Những nguyên nhân chưa thành công 15 Kế hoạch hành động để vận dụng điều học công việc giao trường tiểu học Thạnh Phước 16 Kết luận kiến nghị .24 4.1 Kết luận 24 a) Tính cần thiết cấp bách 24 b) Các giải pháp đế làm việc nhóm thành cơng 24 4.2 Kiến nghị 24 Lý chọn đề tài: Xây dựng kỹ ỉàm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên Trường tiếu học Thạnh Phước, phường Thạnh Phước, thị xã Tân Un, tỉnh Bình Dưong 1.1 Lí pháp lý: Điều 20 mục Điều lệ trường Tiểu học nêu Nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng: a) Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trường; lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch dạy học, giáo dục, báo cáo đánh giá kết thực trước Hội đồng trường cấp có thẩm quyền; b) Thành lập tổ chuyên môn, tổ văn phòng hội đồng tư vấn nhà trường; bổ nhiệm tổ trưởng, tổ phó; c) Phân cơng, quản lí, đánh giá, xếp loại; tham gia q trình tuyển dụng, thuyên chuyến; khen thưởng, thi hành kỉ luật giáo viên, nhân viên theo quy định; d) Quản lí hành chính; quản lí sử dụng có hiệu nguồn tài chính, tài sản nhà trường; e) Quản lí học sinh tổ chức hoạt động giáo dục nhà trường; tiếp nhận, giới thiệu học sinh chuyển trường; định khen thưởng, kỉ luật, phê duyệt kết đánh giá, xếp loại, danh sách học sinh lên lóp, lại lóp; tổ chức kiểm tra, xác nhận việc hồn thành chương trình tiểu học cho học sinh nhà trường đối tượng khác địa bàn trường phụ trách; g) Dự lóp bồi dưỡng trị, chun mơn, nghiệp vụ quản lí; tham gia giảng dạy bình qn tiết tuần; hưởng chế độ phụ cấp sách ưu đãi theo quy định; h) Thực quy chế dân chủ sở tạo điều kiện cho tổ chức trị - xã hội nhà trường hoạt động nhằm nâng cao chất lượng giáo dục; i) Thực xã hội hoá giáo dục, phối họp tổ chức, huy động lực lượng xã hội tham gia hoạt động giáo dục, phát huy vai trò nhà trường cộng đồng 1.2 Lí lý luận: “Kỹ làm việc nhóm” kỹ tương tác thành viên nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu cơng việc phát triển tiềm tất thành viên Một mục tiêu lớn thường đòi hỏi nhiều người làm việc với nhau, làm việc nhóm trở thành định nghĩa quan trọng tồ chức sống “Một làm nên non Ba chụm lại nên núi cao ” Trang (Tục ngữ Việt Nam) “Khi người ta hành động với tư cách nhóm, họ có thê hồn thành nhũng điều mà không cá nhân riêng lẻ thực ” (Franklin Delano Roosevelt - Tổng thống thứ 32 Hoa Kì, đắc cử lần từ 1993 đến 1945) Làm việc theo nhóm tạo điều kiện tăng suất hiệu công việc Nhiều nghiên cứu chứng minh làm việc theo nhóm suất hiệu cá nhân cao hẳn suất hiệu trung bình cá nhân làm việc riêng lẻ Hơn nữa, làm việc nhóm mơi trường tốt để giáo viên phát triển kiến thức, kỹ kinh nghiệm làm việc từ việc học hỏi thành viên nhóm Trong thời đại ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển u cầu làm việc theo nhóm cần thiết hết Đơn giản khơng hồn hảo, làm việc theo nhóm tập trung mặt mạnh người bổ sung cho Hơn nữa, chẳng cáng đáng hết việc Trong thời gian học tập nghiên cứu chun đề “kỹ làm việc nhóm”, tơi thấy làm việc nhóm cơng cụ tốt tổ chức để biến ý tưỏưg thành thực Nhóm làm việc phát huy hiệu tổ chức dương dầu với tình kiến thức chun mơn hay quan điểm khơng thể tìm thấy cá nhân Khi công việc cá nhân có tính phụ thuộc lẫn kết xác định nhiệm vụ có điểm kết Để làm việc nhóm đạt hiệu cần đảm bảo thực tốt nguyên tắc phân công tổ chức cơng việc nhóm, giao tiếp ứng xử nhóm: 1.2.1 Các nguyên tắc làm việc nhóm: - Nguyên tắc phân cơng tổ chức cơng việc nhóm - Nguyên tắc giao tiếp ứng xử nhóm 1.2.2 Kỹ làm việc nhóm: - TỔ chức nhóm - Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm - Họp nhóm - Thơng tin nhóm - Giải vấn đề phát sinh nhóm - Đánh giá kết làm việc nhóm 1.2.3 Kỹ xây dựng nhóm làm việc hiệu quả: - Xác định mục tiêu rõ ràng cho nhóm - Phân định rõ trách nhiệm cho nhân viên Trang - Công với người vấn đề đào tạo, bồi dưỡng - Khuyến khích xây dựng quan hệ thân thiết thành viên - Trao quyền lực cho thành viên - Phản hồi kết làm việc thành viên - Khen thưởng kịp thời 1.2.4 Kỹ quản lỷ nhóm hiệu quả: - Tập họp cá nhân xuất sắc - Phân công nhiệm vụ phù họp với khả động - Đảm bảo công - Kiểm soát điều chỉnh kịp thời - Gây dựng lịng tin - Chặt chẽ cơng việc thân mật với người - Nhắc nhở thường xuyên kiểm tra thực Vì vậy, xây dựng kỹ làm việc nhóm cho hiệu yêu cầu nhà quản lý cấp độ; việc xây dựng kỹ làm việc nhóm đóng vai trị quan trọng việc xây dựng phát triển nhà trường 1.3 Lí thực tiễn: Những năm gần phong trào đổi công tác quản lý giáo dục, người quản lý không ngừng tiếp cận công tác quản lý mới, có quản lý giáo viên q trình làm việc nhóm Tuy nhiên, thực tế cho thấy khơng phải làm việc nhóm trường thành cơng Một lý dẫn đến thất bại người quản lý chưa trang bị đầy đủ kỹ làm việc nhóm hiệu Tại trường tiểu học Thạnh phước, phần lớn giáo viên chưa tích cực làm việc nhóm, thành viên nhóm thường bất đồng ý kiến, bất đồng quan điểm tranh cãi với Mỗi cá nhân nhóm bảo thủ ý kiến muốn làm theo ý mình, làm theo quan điểm mà cho mà khơng cần người khác bàn luận Đồng thời họ muốn thân phải khen thưỏng Mặt khác, khả thảo luận đưa vấn đề cho thành viên nhóm để giải chưa sơi nổi, thiếu tập trung, thiếu tự tin, lười trao đổi có thái độ ỷ lại khơng làm có người khác làm Các thành viên nhóm khơng nắm mục tiêu nhóm hoạt động vấn đề gì, chia nhóm ngồi cho có khơng làm việc Vì vậy, làm việc nhóm tập giáo viên chưa thật đạt hiệu Trong năm học 2016 - 2017, nhà trường có 08 tổ nhóm (tổ văn phịng, tổ 1,2,3,4,5 tổ mơn) hăng hái, nổ lực q trình làm việc nhóm q trình cơng Trang tác Tuy nhiên, kết có 04 tổ hồn thành xuất sắc nhiệm vụ năm học, tổ cịn lại hồn thành nhiệm vụ năm học Thành tích đạt nhóm trưởng biết thể vai trị mình, biết phối hợp, phân cơng hợp lý thành viên nhóm để thực nhiệm vụ nhóm Các nhóm cịn lại nhóm trưởng chưa phát huy hết lực thành viên nhóm, giải vấn đề chưa thấu đáo, thành viên nhóm đồn kết, chưa nhiệt tình làm việc nhóm Đây yếu tố ảnh hưởng đến kết làm việc nhóm giáo viên nói riêng thành tích nhà trường nói chung Sau học chun đề 18 “Kỹ làm việc nhóm” chương trình lớp Bồi dưỡng Cán quản lý Giáo dục Bình Dương Tôi nhận thấy công tác quản lý giáo viên q trình làm việc nhóm quan trọng phát triển nhà trường Vì vậy, tơi định thực nghiên cứu đề tài: “Xây dựng kỹ làm việc nhóm cho giáo viên trường Tiểu học Thạnh Phước, Thị xã Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương” nơi tơi cơng tác Phân tích tình hình thực tế việc xây dựng kỹ làm việc nhóm cho giáo viên trường Tiểu học Thạnh Phưóc : 2.1 Giới thiệu khái quát trường Tiểu học Thạnh Phước: Trường Tiểu học Thạnh Phước nằm địa bàn khu phố Cây Da, phường Thạnh Phước, thị xã Tân Uyên, tỉnh Bình Dương, xã nằm dọc sơng Đồng Nai nằm phía Nam huyện, cấu kinh tế phát triển nông nghiệp chiếm 50%, công nghiệp chiếm 30% phần lớn lò gạch lại dịch vụ 20% Dân cư đa số dân nhập cư làm lò gạch nên em học sinh tuổi học; gia đình thay đổi chỗ ở, chỗ làm thường xuyên nên gây ảnh hưởng đến việc dạy- học nhà trường Kinh tế Thạnh Phước tăng trưởng dần, cấu kinh tế chuyển dịch hướng, phục vụ nhu cầu phát triển sản xuất đời sống nhân dân Lĩnh vực văn hóa xã hội, an ninh quốc phịng, qn tăng cường, trị giữ vững, hệ thống đường giao thông thuận tiện, giáo dục phát triển, hệ thống mạng lưới trường lóp đầu tư đảm bảo cho việc dạy học Trường Tiểu học Thạnh Phước tọa lạc sát UBND phường Thạnh Phước Đảng ủy-HĐND-UBND phường ban ngành đoàn thể địa phương đặc biệt quan tâm sở vật chất: Trường có phịng làm việc cho cán quản lý, văn thư, kế toán, nhà vệ sinh riêng phận Các phòng học trang bị máy vi tính nhằm phục vụ cho cơng tác giảng dạy, trường có 17 phịng học bao gồm phòng chức : Phòng họa, phòng âm nhạc, phịng nghe nhìn, phịng tin học Tổng số 27 lóp, học buổi/ ngày, số học sinh tồn trường: 848 học sinh Được Trang chia sau: Khối Số lớp Số học sinh Buổi Số HS Nữ 170 85 Sáng 213 115 Chiều 80 Chiều 132 88 57 Chiều 166 167 TC 27 848 425 Ghi Sáng Tổng số Cán giáo viên, nhân viên 49 người, đó: Ban giám hiệu: 02, tổng phụ trách Đội: 01, phổ cập: 01, bảo vệ: 03, tạp vụ: 02; y tế: 01, giáo viên thiết bị thư viện: 01, Kế tốn - văn thư: 01, thơng tin liệu: 01, giáo viên phụ trách phịng mơn: 01 Giáo viên dạy lớp: 35, nữ: 30 giáo viên Trong 27 giáo viên chủ nhiệm, 08 giáo viên môn (giáo viên mĩ thuật 01, giáo viên thể dục 02, giáo viên âm nhạc 01, giáo viên Anh văn 03, giáo viên tin học 01) Trình độ chun mơn (cán bộ, giáo viên): 44/44= 100% đạt chuẩn, chuẩn 33/44 chiếm 75% (Đại học: 20/44= 45,45%; Cao đẳng: 13/44 = 29,55%); Đạt chuẩn Trung học sư phạm 11/44 = 25%) * Thành tích tố nhóm năm 2016-2017: Tập thể Số lượng nhóm/tổ thành viên Văn phịng Thành tích tập thể 2016-2017 Thành tích cá nhân 2016-2017 04 LĐTT- thị khen 02 CNLĐTT Trang Tập thể Số lượng nhóm/tổ thành viên Thành tích tập thể 2016-2017 Thành tích cá nhân 2016-2017 02 CSTĐCS Tổ Tổ 06 01 LĐTT- thị khen 03 LĐTT- thị khen 02 LĐTT- thị khen 01 CSTĐCS Tổ 03 LĐTT- thị khen 05 01 CNLĐTT- thị khen Tổ 02 CNLĐTT- thị khen 06 01 CSTĐCS Tổ 04 01 LĐTT- thị khen 03 LĐTT- thị khen 01 CSTĐCS Tổ Bộ môn Tổ Bộ môn 02 LĐTT- thị khen 04 01 CNLĐTT- thị khen 01 LĐTT- thị khen 04 Trong năm học 2016-2017, nhà trường có 18 giáo viên đạt giáo viên giỏi vịng trường, giáo viên đạt vịng Thị, có 17 SKKN đạt vịng Thị, giáo viên đạt giải nhì Sao khuê vòng Thị học sinh đạt giải vòng Thị sau: đạt giải A thi vẽ tranh vòng Thị, em đạt giải Sao Khuê, 04 em đạt Sao Kh vịng Thị, 01 giáo viên đạt giải nhì Kh vịng Thị, GV-HS đạt giải khuyến khích thi tìm hiểu phong tục ngày tết, giải A mừng Đảng, mừng Xuân, Thi trò chơi dân gian vòng Thị đạt giải (thổi bong bóng nước ), giải nhì thi cà kheo, giải khuyến khích ( Vịt ấp trứng ), giải nhì tồn đồn, giải nét đẹp giáo viên Nhiều năm liền nhà trường đạt danh hiệu Tập thể lao động tiên tiến ủy ban nhân dân thị xã tặng Nhà trường ủy ban nhân dân Tỉnh Bình Dương công nhận Trường chuẩn quốc gia mước độ Trang 2.2 Thực trạng xây dựng kỹ làm việc nhóm giáo viên: Các năm học vừa qua, nhà trường thực việc giảng dạy theo chương trình cải cách sách giáo khoa Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành đòi hỏi nổ lực học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm lẫn giáo viên lớn Các giáo viên cần phải làm việc, thảo luận đóng góp ý kiến thơng qua hoạt động giáo dục Trường Tiểu học Thạnh Phước tổ chức cho tổ khối làm việc nhóm, thảo luận, đóng góp ý kiến, rút kinh nghiệm công việc chưa thật đạt hiệu cao Ví dụ: Sau dự tiết thao giảng hội đồng đồng nghiệp - tiết dạy khơng thành cơng, cịn nhiều thiếu sót kiến thức, chưa tốt phương pháp Tuy vậy, Hiệu phó chun mơn u cầu tổ khối thảo luận nhóm đóng góp , nhận xét tiết dạy để rút kỉnh nghiệm chung người “nhìn mặt ” góp ý cách chung chung, qua loa, lấy lệ, không nêu rõ ưu hay khuyết điểm tiết dạy Vì vậy, buổi thảo luận chưa đạt kết cao, giáo viên chưa thống phương pháp giảng dạy, đồng nghiệp chưa rút kỉnh nghiệm ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục nhà trường Nguyên nhân: - Giáo viên trẻ rụt rè phát biểu trước đám đông, chưa mạnh dạn phát biểu ý kiến, sợ phát biểu sai, sợ bị chê cười - Một số giáo viên ngại đóng góp ý kiến ; sợ lòng nhau, đồng nghiệp ghét - Một số khác nói chuyện riêng khơng tập trung làm việc nhóm Chưa nhận thấy tầm quan trọng mục tiêu cần đạt thảo luận - Không muốn chia sẻ kinh nghiệm - Hiệu phó chun mơn chưa nhấn mạnh mục tiêu cần đạt thảo luận, chưa mạnh dạn phê bình giáo viên, chưa động tham gia tích cực đồng nhóm, chưa làm sáng tỏ phát biểu Trong năm gần đây, đội ngũ giáo viên phát triển số lượng chất lượng điều kiện thuận lợi cơng việc thảo luận nhóm, làm việc nhóm SỐ thứ tự Năm học Số lượng nhóm Thành tích 2014-2015 05 03 tổ LĐTT 2015-2016 07 04 tổ LĐTT 2016-2017 04 tổ LĐTT 2017-2018 08 09 Trong năm học vừa qua nhà trường đạo triển khai thực chuyên đề: sử dụng lượng tiết kiệm hiệu quả, bảo vệ môi trường, giáo dục an tồn giao thơng, giáo dục kỹ sống, ứng phó biến đổi khí hậu ; lồng ghép giáo dục biển đảo, Trang 2.4,1 Nguyên nhân thành công: - Hiệu trưởng xây dựng kế hoạch năm học rõ ràng, phân chia thời gian cho việc cụ thể, rõ ràng phù hợp với điều kiện lực tùng nhóm, ln hướng tới mục tiêu nhà trường Hiệu trưởng giao nhiệm vụ thực ngun tắc tập trung dân chủ cơng Ví dụ: Hiệu Trưởng phân cơng người nói, chậm chạp, chun mơn trung bình, khơng thích học hỏi làm tổ trưởng chun mơn chắn tập thể khơng chấp nhận, làm tẻ trưởng khối, chuyên môn khối đì xuống kéo theo chất lượng giảng dạy khơng đạt hiệu Vì lần phân công tổ trưởng, Hiệu trưởng tẻ chức họp liên tịch đưa hội đồng sư phạm lựa chọn xem aỉ có đủ khả đảm nhận chức vụ kiêm nhiệm - Nhóm trưởng người có uy tín, có nhiệm vụ dẫn dắt tập thể, có khả kêu gọi điều khiển người, biết tổng họp tiếp thu ý kiến thành viên nhóm - Phân chia thời gian cho việc cụ thể trước tiến hành họp nhóm, nhóm trưởng nên giao cơng việc cho thành viên nhóm *VÍ dụ: Nhóm phân cơng làm đồ dùng dạy học để dự thỉ cấp trường, huyện, tỉnh - Nhóm trưởng cần nhấn mạnh để thành viên nhóm nhận thức mục tiêu chung mà nhóm hướng tới - Nhóm trưởng giao cho thành viên phải đưa ý kiến cho nhóm đề tài Sau nhóm trưỏng tổng họp lại chia công việc cho tất thành viên tổ Có khơng thoái thác trách nhiệm cho - Khi tiến hành họp nhóm, lấy ý kiến người Nhóm trưởng cho thành viên thời gian để thảo luận sau trình bày ý tưởng mình, ghi lại nhũng ý tưởng góp ý cho ý kiến người khác làm bạn có nhiều lựa chọn cho cơng việc cách khoa học Cuối nhóm trưởng hỏi ý kiến tất thành viên xem ý kiến tốt đáp ứng u cầu cơng việc làm hài lịng tất Như thành viên phải hoạt động ỷ lại vào người khác - Phân công việc cho thành viên để hồn thành nhiệm vụ - Nhóm trưởng kiểm tra, đánh giá tiến độ chất lượng công việc - Họp nhóm có tranh luận thành viên nhóm cần phải biết tơn trọng lẫn xây dựng ý kiến khác Đừng coi ý kiến mà phải biết xem xét suy nghĩ ý kiến người khác, phải biết hòa hợp chọn lọc ý tốt Trang 13 - Ngồi ra, nhà trường cịn khuyến khích xây dựng mối quan hệ thân thiết giáo viên trường như: tổ chức đợt bồi dưỡng, sinh hoạt chun mơn trường Khơng cịn tổ chức cho giáo viên du lịch để giáo viên có hội trò chuyện, trao đổi, vui vẻ tạo mối thân tình tập thể nhà trường * Bài học kỉnh nghiệm: - Tất thành viên nhóm phải hiểu mục tiêu mà tập thể nhóm cần đạt gì? Nhóm trưởng thơng tin đến người phải xác - Nhóm trưởng phân cơng cụ thể thành viên nhóm, phải tạo đồng thuận thành viên với - Nhóm trưởng biết phát huy lực thành viên nhóm - Các thành viên nhóm phải đóng góp ý kiến - Tơn trọng ý kiến đóng góp lẫn thành viên nhóm - Kiểm tra, đánh giá tiến độ chất lượng công việc Kịp thời giải mâu thuẫn có - Tạo mơi trường mà thành viên cảm thấy thoải mái, tự tin đế làm việc với nhau, hợp tác hỗ trợ lẫn làm tốt công việc đạt kết quả, mục tiêu chung nhóm 2.4.2 Những ngun nhân chưa thành cơng: - Giáo viên nể nang với đồng nghiệp, giáo viên trẻ xây dựng mối quan hệ tốt thành viên tổ nhóm, tỏ coi trọng thành viên nhóm nên tỉ anh luận nhẹ nliàng Dơi có cãi theo kiểu cơng tư lẫn lộn Cịn tranh luận hiệu trưởng, biểu không tôn trọng, đánh giá sang lĩnh vực đạo đức, thái độ làm việc Việc xây dựng mối quan hệ tốt thành viên quan trọng công việc - Để làm vừa lịng người khác cách ln tỏ đồng ý người khác đưa ý kiến khơng đồng ý chẳng hiểu Điều làm ảnh hưỏng cho nhóm Cịn người khác ngồi làm việc riêng, khơng tập trung, đùn đẩy Nếu Hiệu trưởng đưa ý kiến tán thành chẳng phản đối * Bài học kinh nghiệm: - Các thành viên nhóm phải việc, đâu tình cảm để phân biệt không lẫn lộn với để đến mục tiêu thống ý kiến đạt kết cao công việc Trang 14 ,r _ * Kê hoạch hành động đê vận dụng điêu học công việc đư