Đang tải... (xem toàn văn)
Nhận dạng và phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu của công ty C.P Việt Nam. Lựa chọn 1 phân đoạn thị trường mục tiêu đã nhận dạng, phân tích và đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược và marketing mix trong đáp ứng với phân đoạn thị trường và môi trường marketing. Đưa ra giải pháp đề xuất cho thời gian tới cho doanh nghiệp Nhận dạng và phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu của công ty C.P Việt Nam. Lựa chọn 1 phân đoạn thị trường mục tiêu đã nhận dạng, phân tích và đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược và marketing mix trong đáp ứng với phân đoạn thị trường và môi trường marketing. Đưa ra giải pháp đề xuất cho thời gian tới cho doanh nghiệp Nhận dạng và phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu của công ty C.P Việt Nam. Lựa chọn 1 phân đoạn thị trường mục tiêu đã nhận dạng, phân tích và đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược và marketing mix trong đáp ứng với phân đoạn thị trường và môi trường marketing. Đưa ra giải pháp đề xuất cho thời gian tới cho doanh nghiệp Nhận dạng và phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu của công ty C.P Việt Nam. Lựa chọn 1 phân đoạn thị trường mục tiêu đã nhận dạng, phân tích và đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược và marketing mix trong đáp ứng với phân đoạn thị trường và môi trường marketing. Đưa ra giải pháp đề xuất cho thời gian tới cho doanh nghiệp
Đề tài: Chọn doanh nghiệp thương mại bán buôn, nhận dạng phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu doanh nghiêp thương mại Lựa chọn phân đoạn thị trường mục tiêu nhận dạng trên, phân tích đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược Marketing mix đáp ứng với phân đoạn thị trường môi trường Marketing Đưa giải pháp đề xuất cho thời gian tới doanh nghiệp thương mại MỤC LỤC MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu .3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu đề tài: Gồm phần Chương I:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Khái niệm phân đoạn thị trường đoạn thị trường 1.2 Thị trường mục tiêu gì? Các tiêu thức phân đoạn thị trường thương mại .5 Các tiêu chuẩn lựa chọn thị trường trọng điểm .6 Các loại hình Marketing chiến lược bao phủ thị trường Loại hình Marketing- mix .8 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 11 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Chăn nuôi CP Việt Nam (CPV) 11 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Chăn nuôi CP Việt Nam 11 2.1.2 Triết lý kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh thành tựu 12 2.1.3 Thành tựu đạt 13 2.2 Các phân đoạn thị trường mục tiêu đặc điểm đoạn thị trường mục tiêu C.P Việt Nam 13 2.2.1 Các tiêu thức phân đoạn thị trường .13 2.2.2 Phương án lựa chọn phân đoạn thị trường mục tiêu 14 2.2.3 Đặc điểm thị trường mục tiêu doanh nghiệp 15 2.3 Phân tích thực trạng loại hình Marketing chiến lược MKT mix đáp ứng với phân đoạn thị trường môi trường MKT 16 2.3.1 Phân tích bối cảnh 16 1.2 Môi trường ngành .18 2.2 Các nguồn lực vơ hình .22 3.2 Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu 24 3.2.1 Quy mô tăng trưởng 24 3.2.2 Độ hấp dẫn thị trường .25 3.2.3 Các mục tiêu khả công ty 26 3.3.Định vị thị trường mục tiêu .26 3.4 Chiến lược marketing bao phủ thị trường CPFoods .28 3.5 Marketing-mix CP Foods 29 3.5.1 Sản phẩm 29 3.5.2 Phân phối 30 3.5.3 Giá 31 3.5.4 Xúc tiến 31 3.6 Phân tích thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp ứng với phân đoạn thị trường môi trường marketing CP Food 33 3.6.1 Thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp ứng phân đoạn thị trường .33 3.6.2 Thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp môi trường marketing CP Food 36 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRONG THỜI GIAN TỚI .41 1.2 Hạn chế 42 Giải pháp cho thời gian tới 42 PHẦN KẾT LUẬN 44 PHẦN PHỤ LỤC .45 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Khi kinh tế ngày phát triển kéo theo cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp cần tìm cho hướng riêng để tạo lợi vượt trội đối thủ cạnh tranh thị trường Và thị trường B2B thị trường thu hút doanh nghiệp số lượng quy mơ lại vơ lớn Chính vậy, doanh nghiệp phải tạo dựng lòng tin với khách hàng thị trường để họ lựa chọn sản phẩm doanh nghiệp Xét lĩnh vực thực phẩm, có nhiều thương hiệu khác hoạt động thị trường này, có C.P Việt Nam, mơi trường cạnh tranh mà ngày khốc liệt Doanh nghiệp cần có chuẩn bị định nhằm tăng cường sức cạnh tranh thị trường để tồn phát triển Và để hiểu rõ đáp ứng với thị trường mục tiêu hoạt động marketing chiến lược marketing mix mà doanh nghiệp áp dụng nhóm chúng em lựa chọn đề tài: “ Nhận dạng phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu công ty C.P Việt Nam Lựa chọn phân đoạn thị trường mục tiêu nhận dạng, phân tích đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược marketing mix đáp ứng với phân đoạn thị trường môi trường marketing Đưa giải pháp đề xuất cho thời gian tới cho doanh nghiệp” Mục đích nghiên cứu Phân tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu công ty CP chăn nuôi C.P Việt Nam Phân tích đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược marketing- mix đáp ứng với phân đoạn thị trường môi trường marketing Từ đưa giải pháp đề xuất cho thời gian tới cho doanh nghiệp để nâng cao lực cạnh tranh đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu ● Đối tượng nghiên cứu: Công ty CP chăn nuôi C.P Việt Nam ● Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu tiến hành công ty CP chăn nuôi C.P Việt Nam thị trường Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Toàn liệu tổng hợp từ tài liệu, sách tạp chí, trang web, số liệu từ quan thống kê, thừa hưởng từ cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài, báo cáo thường niên, báo cáo tài cơng ty CP chăn ni C.P Việt Nam Dữ liệu phân tích thơng qua phương pháp tổng hợp, phân tích, thống kê, so sánh Kết cấu đề tài: Gồm phần Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu Chương 2: Thực trạng vấn đề nghiên cứu Chương : Đánh giá giải pháp đề xuất cho thời gian tới Chương I:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Khái niệm phân đoạn thị trường đoạn thị trường Đoạn thị trường nhóm người tiêu dùng có địi hỏi hay phản ứng tập hợp kích thích marketing-mix Phân đoạn thị trường q trình chi tiết marketing mục tiêu nhằm phân chia thị trường tổng thể thành cấu trúc nhỏ có thơng số đặc tính đường nét hành vi chọn mua khác biệt nhau, nội đoạn lại đồng với mà cơng ty vận dụng marketing mix hữu hiệu đoạn thị trường mục tiêu Do doanh nghiệp có hạn chế định nguồn lực, đáp ứng hết nhu cầu thị trường Cần phân đoạn thị trường để xác định đặc tính đoạn, xem xét xem có đoạn phù hợp với khả doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng Phân đoạn thị trường giúp người làm MKT hiểu rõ nhu cầu, mong muốn KH đoạn Giúp định vị thị trường cách có hiệu Nâng cao hiệu quả, độ xác việc lựa chọn biến số Marketing-mix Sử dụng hiệu nguồn lực MKT 1.2 Thị trường mục tiêu gì? Thị trường mục tiêu phân đoạn khách hàng định mà doanh nghiệp hướng tới, hay nói cách khác, thị trường mục tiêu phần thị trường gồm tất khách hàng tiềm doanh nghiệp nhiệm vụ doanh nghiệp thu hút làm thỏa mãn khách hàng từ phần thị trường Các tiêu thức phân đoạn thị trường thương mại Phân đoạn theo tiêu thức địa lý: Thị trường tổng thể chia cắt thành nhiều đơn vị địa lý khác như: quốc gia, vùng, quận, thành phố, vùng có khí hậu thổ nhưỡng khác Cơng ty định hoạt động một, hay tất lưu ý đến biến số nhu cầu sở thích trội thuộc địa dư Phân đoạn theo tiêu thức nhân học: Nhóm tiêu thức thuộc loại bao gồm: độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính, trình độ văn hóa, quy mơ gia đình, tình trạng nhân, thu nhập, giai tầng xã hội, tín ngưỡng, dân tộc, sắc tộc,… Đây tiêu thức dễ đo lường phổ biến để phân biệt nhóm khách hàng Phân đoạn theo tiêu thức tâm lý học: Cơ sở phân đoạn dựa số tiêu thức như: thái độ, động cơ, lối sống, quân tâm, quan điểm, giá trị văn hóa,… Nhóm tiêu thức thường sử dụng để hỗ trợ cho nhóm tiêu thức nhân học Những người nhóm dân số biểu phác đồ tâm lý khác Phân đoạn theo tiêu thức hành vi tiêu dùng: Trên sở này, thị trường người tiêu dùng phân chia thành nhóm đồng đặc tính: lý mua sắm, lợi ích tìm kiếm, tính trung thành, số lượng, tỷ lệ sử dụng, cường độ tiêu thụ, tình trạng sử dụng (đã sử dụng, chưa sử dụng, không sử dụng…) Theo ý kiến nhà Marketing, đặc tính tiêu thức khởi điểm tốt để hình thành đoạn thị trường Các tiêu chuẩn lựa chọn thị trường trọng điểm Quy mô tăng trưởng Một đoạn thị trường xem có hiệu có quy mô mức tăng trưởng tương lai bù đắp chi phí marketing tương lai công ty Để đánh giá quy mô mức độ tăng trưởng đoạn thị trường xem xét, công ty cần thu thập thông tin doanh số bán, nhịp độ tăng tiêu thụ dự kiến, mức lãi dự kiến, mức độ cạnh tranh Đoạn thị trường có độ hấp dẫn đoạn có mức độ tiêu thụ cao, tốc độ tăng trưởng cao, mức lợi nhuận cao, mức độ cạnh tranh thấp kênh phân phối không yêu cầu cao Độ hấp dẫn thị trường Để đánh giá độ hấp dẫn thị trường cần phải đánh giá mức độ cạnh tranh thị trường Độ hấp dẫn đoạn thị trường tỉ lệ nghịch với mức độ cạnh tranh thị trường Đánh giá tồn diện tình hình cạnh tranh, doanh nghiệp dùng mơ hình yếu tố cạnh tranh Michael Porter để xem xét: Đối thủ cạnh tranh, Khách hàng, Sản phẩm thay thế, nhà cung cấp, đối thủ tiềm tàng Nếu thị trường có rào cản gia nhập thấp đối thủ cạnh tranh dễ dàng xâm nhập, thị trường hấp dẫn ngược lại Bên cạnh đó, đoạn thị trường có nhiều sản phẩm thay mức độ cạnh tranh gián tiếp cao dẫn đến không hấp dẫn Các mục tiêu khả công ty Nếu đoạn thị trường không phù hợp với khả mục tiêu lâu dài công ty khơng thể kinh doanh hay đoạn thị trường phù hợp với mục tiêu không phù hợp với khả cơng ty khơng thể đáp ứng Cơng ty xem xét lực bên bên nguồn nhân lực, khả tài chính, lực quản lý Các loại hình Marketing chiến lược bao phủ thị trường Căn vào tương quan cặp nhãn hiệu mặt hàng- đoạn thị trường đích mà doanh nghiệp quy hoạch kinh doanh cấu trúc trắc diện mặt hàng kinh doanh mình, marketing chiến lược bao phủ thị trường phân chia thành hình thái: Marketing tập trung hóa đơn đoạn, chuyên doanh hóa lựa chọn, chuyên doanh hóa mặt hàng, chuyên doanh hóa thị trường bao phủ toàn thị trường Chiến lược marketing tập trung hóa đơn đoạn: doanh nghiệp tập trung loại mặt hàng cho đoạn thị trường Như đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, phục vụ khách hàng cách tốt Doanh nghiệp tập trung nghiên cứu rõ nhu cầu khách hàng đoạn thị trường đó, thu thập thơng tin phân tích rõ khách hàng mục tiêu để sản xuất sản phẩm phù hợp Chiến lược thường phù hợp với cơng ty có quy mơ nhỏ tiềm phục mảng thị trường Chiến lược marketing chuyên doanh hóa mặt hàng: doanh nghiệp tập trung nhóm mặt hàng, phân nhóm loại nhãn hiệu xác định cho toàn tập khách hàng tiềm thị trường tổng thể hiệu chỉnh tính cho phù hợp với phân khúc thị trường mục tiêu Ngoài việc nghiên cứu thị trường trọng điểm cần xem xét tất thị trường cịn lại Mỗi thị trường có đặc trưng riêng, nhu cầu khách hàng khác đoạn thị trường Nếu thị trường xuất sản phẩm sản xuất công nghệ đại thay hồn tồn sản phẩm doanh nghiệp Chính vậy, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ, nghiên cứu đoạn thị trường để sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu tập khách hàng, phục vụ tốt cho đoạn thị trường, cần trú trọng vào dịch vụ chăm sóc, giúp doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Chiến lược chun doanh hóa thị trường: cơng ty tập trung vào việc phục vụ nhu cầu tập khách hàng hỗn hợp có liên quan đến đoạn thị trường mục tiêu có nhu cầu đồng phát triển nhiều sản phẩm khác cho thị trường Doanh nghiệp bỏ qua việc nghiên cứu chân dung khách hàng mục tiêu cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường trọng điểm Doanh nghiệp chủ yếu phát triển tập mặt hàng hỗn hợp có liên quan đến nhau, thường thấy trường hợp việc lựa chọn chiến lược ngành sản xuất dụng cụ y tế, nhà bếp… sản phẩm nhóm thường xuyên sử dụng với nhau, khách hàng hài lòng tin tưởng doanh nghiệp doanh nghiệp có tiếng tăm chun mơn hóa phục vụ nhóm khách hàng Chiến lược chuyên doanh hóa lựa chọn: doanh nghiệp chọn lọc số phân khúc thị trường để hoạt động, phân khúc thị trường có sức hấp dẫn khách quan phù hợp với mục tiêu nguồn tài nguyên công ty Với chiến lược này, doanh nghiệp tham gia vào khu vực thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm phục, chiến lược giúp đa dạng hóa rủi ro dù đoạn thị trường có trở nên khơng hấp dẫn cơng ty thu lợi nhuận từ đoạn thị trường khác Tuy nhiên cần có tiềm lực lớn để thỏa mãn nhu cầu đoạn thị trường khác nhau, đồng thời phải chớp thời hấp dẫn né xung đột đối thủ khơng dẫn tới tình trạng doanh nghiệp khơng phục vụ tốt tất đoạn thị trường có nguy thất bại Chiến lược bao phủ thị trường: doanh nghiệp hướng đến việc phục vụ tồn thị trường với chiến lược marketing khơng phân biệt Phục vụ toàn thị trường đồng nghĩa với việc sản xuất đại trà tiếp cận tất khách hàng thông điệp chiến lược marketing Phương án phù hợp với cơng ty thương mại lớn, có ngân sách lớn tình hình tài đủ mạnh để thỏa mãn nhu cầu tất khách hàng thị trường Đây trường hợp công ty thương mại muốn chuỗi xích cửa hàng tổng hợp, siêu thị cấp khu vực toàn lãnh thổ Với chiến lược này, khách hàng phục vụ đáp ứng đầy đủ, đa dạng yêu cầu Loại hình Marketing- mix Marketing mix phối thức mà cơng ty lựa chọn thực để ảnh hưởng đến sức cầu thị trường Mơ hình xây dựng từ năm 1960, nhà kinh tế học E Jerome McCarthy có nhân tố hay cịn gọi 4P: a Sản phẩm (Product ) Là điểm cốt lõi việc đáp ứng nhu cầu mong muốn người tiêu dùng Nếu sản phẩm khơng tốt nỗ lực hình thức tiếp thị khác thất bại Sản phẩm tảng hoạt động kinh doanh Các cơng ty nhắm tới mục đích làm cho sản phẩm khác biệt tốt để thu hút khiến cho thị trường mục tiêu ưu thích sản phẩm để trả giá mức cao Doanh nghiệp tạo sản phẩm có bao bì, nhãn hiệu, chất lượng vượt trội để thu hút khách hàng có dịch vụ bảo hành, lợi ích cho khách hàng để kích thích tiêu thụ sản phẩm Các nhà tiếp thị phải nghiên cứu toàn lợi ích cung cấp sản phẩm tất tính sản phẩm việc trả lời câu hỏi: Sản phẩm giúp khách hàng giải vấn đề gì? sau lập kế hoạch cho giai đoạn khác suốt vịng đời Ngoài ra, đối tượng mục tiêu sản phẩm cần xác định hiểu rõ, để doanh nghiệp cải thiện sản phẩm theo hướng phù hợp với mong muốn người dùng b Giá cả( Price ) Giá bán chi phí khách hàng phải bỏ để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụ nhà cung cấp Cách định giá sản phẩm, dịch vụ ảnh hưởng lớn đến hài lòng khách hàng Giá coi phương tiện cạnh tranh có hiệu sản phẩm tiêu dùng thiết yếu hàng ngày người Mà mức độ cạnh tranh giá liên tục diễn người tiêu dùng nhạy cảm biến động giá sản phẩm Đặc biệt thị trường mà thu nhập người tiêu dùng thấp Giá khác với yếu tố lại Marketing-mix chỗ tạo doanh thu, yếu tố khác tạo chi phí Do cơng ty thường tìm cách để nâng giá lên cao tốt chừng mà mức độ khác biệt sản phẩm cho phép làm điều Việc tăng giảm giá ảnh hưởng rõ rệt đến lợi nhuận c Phân phối ( Place): Là q trình đưa hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng qua hai dạng, kênh phân phối trung gian kênh phân phối trực tiếp, để đạt mục tiêu doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm mang lại giá trị lợi ích cho người tiêu dùng Những địa điểm phù hợp tạo tiện lợi cho khách hàng tiết kiệm thời gian Kênh phân phối phải phù hợp với sức bán nhà phân phối, trung gian đặc biệt doanh nghiệp phải kiểm sốt kênh Việc thiết kế quản lý kênh phân phối doanh nghiệp cần phù hợp tính chất sản phẩm, dễ dàng tìm mua sản phẩm, đảm bảo tăng doanh số bán thiết lập mối quan hệ gần gũi trung gian Để hiệu hóa hoạt động phân phối, doanh nghiệp cần xác định loại hình phân phối phù hợp cho giai đoạn Có chiến lược phân phối chủ yếu sử dụng, là: Phân phối độc quyền, phân phối có chọn lọc, phân phối tập trung d Xúc tiến (Promotion) Là tập hợp hoạt động mang tính chất thơng tin hữu ích nhằm gây ấn tượng, kích thích thuyết phục khả mua sản phẩm người tiêu dùng tạo uy tín doanh nghiệp Nó thúc đẩy bán hàng, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp, truyền đạt thông tin doanh nghiệp đến người tiêu dùng vũ khí cạnh tranh thương trường Các doanh nghiệp thường sử dụng hai chiến lược kéo đẩy để tác động đến nhóm khách hàng mục tiêu khác Chiến lược kéo lơi kéo, khuyến khích khách hàng mua sản phẩm doanh nghiệp Ngược lại, chiến lược đẩy đẩy hàng hóa thị trường thông qua mạng lưới phân phối Để đạt mục đích sách xúc tiến thương mại doanh nghiệp cần phối hợp sử dụng sáu công cụ: Quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, lực lượng bán hàng Marketing trực tiếp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Chăn nuôi CP Việt Nam (CPV) 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Chăn ni CP Việt Nam Tập đồn C.P (Charoen Pokphand Group) thành lập năm 1921 Bangkok, Thái Lan Nay tập đoàn sản xuất kinh doanh đa ngành nghề tập đoàn mạnh Thái Lan lĩnh vực công-nông nghiệp chế biến thực phẩm Tập đoàn C.P bắt đầu vào Việt Nam năm 1988 với văn phòng đại diện TP.HCM Năm 1993 thành lập Công ty TNHH Chăn Nuôi C.P Việt Nam, có trụ sở Khu Cơng nghiệp Biên Hòa 2, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai Năm 2011 đổi tên thành Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P Việt Nam (CPV) Hiện nay, CP doanh nghiệp dẫn đầu ngành sản xuất thực phẩm an tồn Cơng ty Cổ phần Chăn ni CP Việt Nam (CPV) bao gồm ngành sản xuất bao gồm: Thức ăn chăn ni; Thức ăn thủy sản; Chăn nuôi gia súc gia cầm; Nuôi trồng thủy sản; Chế biến thực phẩm (chế biến thịt thủy sản); Phân phối, bán lẻ thực phẩm CPV có hệ thống sản xuất đa ngành khép kín theo mơ hình “FEED-FARM-FOOD” Việt Nam FEED - Thức ăn chăn nuôi, FARM Trang trại chăn nuôi, FOOD - Chế biến thực phẩm CP Food nhãn hàng tiên phong ngành hàng thực phẩm công ty cổ phần chăn nuôi CP việt nam, nhằm giúp tăng độ phủ sóng thương hiệu CP food phát triển tất kênh bán hàng, giúp khách hàng thực hành vi mua hàng lúc nơi CP FOOD Việt Nam – Nhà bếp giới: Bằng việc kiểm soát tuyệt đối khắt khe tồn quy trình sản xuất, doanh nghiệp cam kết mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm Đó cách C.P xây dựng giữ vững lòng tin nơi người tiêu dùng Các sản phẩm CP Food bao gồm: thực phẩm tươi, thực phẩm chế biến, xúc xích, thủy sản chế biến Các sản phẩm thực phẩm CP Food Việt Nam phân phối rộng rãi thị trường bao gồm: 10 Chân gà (500g) 37,000 Sụn gà (1kg) 95,000 Đùi gà góc tư (500g) 42,000 Sườn 87,000 Già Heo Đen Kurobuta CP Đùi Tỏi Gà CP - 500g 55,000 Sườn Heo Non 197,000 Kurobuta CP (1kg) Trứng gà (10 quả) 23,000 Xương Gà Nguyên 33,000 Con - 1kg (Nguồn: CPFoods.vn) Mặc dù cung cấp sản phẩm sạch, CP Foods giữ mức giá ổn định năm gần Đặc biệt nguồn cung hạn chế, dịch tả lợn châu phi xuất hiện, CP food đảm bảo chất lượng giá cho khách hàng B2B mình, khơng tăng giá lượng cầu tăng cao 3.5.4 Xúc tiến Tổ chức kiện CP Foods hợp tác Creative Agency cho đời thi nấu ăn “CP – Đầu bếp gia” Đồng hành thí sinh tham gia ca sĩ Thuỷ Tiên Quán quân MasterChef Việt Nam 2015 Nguyễn Thanh Cường, với dẫn dắt MC Trường Giang Thông qua chiến dịch “Đầu bếp gia”, CP Foods mong muốn biến khoảnh khắc bên gia đình giai đoạn khó khăn trở thành kỷ niệm đặc biệt, từ bạn lan toả nguồn lượng tích cực, lối sống lạc quan tình yêu với bếp đến cộng đồng Quảng cáo CP food quảng cáo sản phẩm trang mạng xã hội Facebook, Youtube, truyền hình, Đặc biệt đây, CP food tung TVC quảng cáo youtube kết hợp với diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc ca sĩ Trúc Nhân với thông điệp quảng cáo “ Đầu bếp gia, an yên đón tết” thu hút triệu lượt xem CPFoods xây dựng hình ảnh thơng qua tảng Facebook Đó nơi để cơng ty cơng khai quy trình, tin tức quan trọng, thông tin cần thiết giúp khách hàng nắm sản phẩm gợi ý số ăn cho người từ sản phẩm Qua đó, đội ngũ bán hàng tư vấn, chăm sóc 30 khách hàng cách hiệu xem phản hồi, tương tác từ khách hàng sử dụng sản phẩm Website cơng cụ hỗ trợ hiệu cho hoạt động quảng bá thông tin, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ kinh doanh xem cánh tay đắc lực cho chiến lược Marketing CPFoods Website giúp CP food quảng bá thương hiệu đến gần với công chúng, cung cấp thông tin doanh nghiệp, tăng phạm vi khả tiếp cận khách hàng hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng PR Công ty tham gia nhiều chương trình từ thiện ý nghĩa như: Lễ hội xuân hồng, Hành trình đỏ 2020, dự án Chung tay đất mẹ, C.P Việt Nam tích cực phịng chống dịch Covid-19: tặng trang, nước rửa tay, tặng thực phẩm, quán cơm dã chiến, chiến dịch niên tình nguyện hè, chương trình hướng miền Trung yêu thương, … thể tính nhân văn, tạo hình ảnh đẹp mắt người tiêu dùng đưa thương hiệu phát triển rộng khắp nước C.P Việt Nam cịn đóng góp xúc xích 10.000 trứng, góp sức quan đồn thể ngành nơng nghiệp cứu trợ bà qua giai đoạn khó khăn lũ lụt gây ra, sau đồn tiếp tục di chuyển tới vùng lũ huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng Bình C.P trao tặng 100 xuất quà tới đồng bào bị cô lập mưa lũ Xúc tiến bán CP food có sách xúc tiến bán cho đại lý, siêu thị, cửa hàng, nhà hàng, bếp ăn trợ giá khách hàng nhập với số lượng lớn với khách hàng B2B thân thiết CP food tài trợ trưng bày sản phẩm hệ thống cửa hàng thực phẩm C.P như: C.P Fresh Mart, CP PorkShop, CPFoods hỗ trợ xúc tiến cho họ Bên cạnh đó, CP food có phần quà tặng trực tiếp cho khách hàng mua sản phẩm ( mua từ 3kg thịt trở lên tặng rau) Qua kích thích khả tiêu thụ sản phẩm trì tập khách hàng 3.6 Phân tích thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp ứng với phân đoạn thị trường môi trường marketing CP Food 3.6.1 Thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp ứng phân đoạn thị trường Marketing chiến lược 31 Với marketing chiến lược chuyên doanh hóa mặt hàng, sản phẩm CP food đa dạng khai thác vào sản phẩm nhu yếu phẩm đặc biệt thực phẩm tươi sống rau củ quả, thực phẩm đông lạnh hay thực phẩm đóng hộp Theo đó, CPFoods House cửa hàng chuyên cung cấp thực phẩm tươi cho bếp ăn công nghiệp, nhà hàng, quán ăn,… nơi cung cấp số lượng thực phẩm tùy theo yêu cầu nhà bếp Vì vậy, giá sản phẩm mức ổn định phù hợp, mặt hàng chủ lực cửa hàng thịt heo, thịt gà ln sẵn có để đáp ứng bếp ăn thời điểm, thời điểm dịch bệnh khan nguồn thịt để tiêu dùng Đồng thời, mặt hàng khác thủy sản, xúc xích, lạp xưởng, thực phẩm tẩm ướp, thực phẩm chế biến ln sẵn có để cung cấp cho nhà bếp Vì lí này, nhà hàng, bếp ăn cơng nghiệp ln tìm đến CPFoods House để đặt mua thực phẩm, điều cho thấy CPFoods House nơi cung cấp thực phẩm đáng tin cậy bếp ăn công nghiệp nước, nhờ họ có nguồn lượng thực phẩm an toàn, tươi để chế biến ăn cho thực khách người lao động Marketing chiến lược chuyên doanh hóa sản phẩm giúp đáp ứng tối ưu phân đoạn thị trường từ siêu thị, cửa hàng đến quán ăn, khách hàng B2B CP Food với đa dạng sản phẩm đảm bảo chất lượng đồng thời nâng cao lực cạnh tranh nghành hàng thực phẩm đóng gói Marketing mix (4P) Chính sách sản phẩm - Với tầm nhìn trở thành “Nhà bếp giới”, C.P Việt Nam cam kết thực hài lịng người tiêu dùng, đa dạng sản phẩm nâng cao chất lượng, giá trị dinh dưỡng đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm Những thực phẩm CPFoods cung cấp cho bếp ăn dồi dào, đảm bảo an toàn thực phẩm chất lượng sản phẩm, thực phẩm sản xuất từ nhà máy CPV với quy trình sản xuất chế biến khắt khe nên người tiêu dùng yên tâm sử dụng - Các sản phẩm sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế từ hệ thống khép kín với triết lý kinh doanh sức khỏe người, cung cấp thực phẩm tươi sạch, C.P Việt Nam triển khai mơ hình 3F (feed - farm – food) Đây quy trình sản xuất thực phẩm an tồn, truy xuất nguồn gốc, thức ăn chăn nuôi, tới q trình ni trang trại đến khâu chế biến thực phẩm Các sản phẩm mang thương hiệu CPFoods 32 hồn tồn truy xuất nguồn gốc qua smartphone Cùng với nguồn thực phẩm đa dạng, phương pháp quét tem truy xuất nguồn gốc tối ưu mức độ tin cậy chất lượng sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thơng tin nguồn gốc xuất xứ, ngày đóng gói giá sản phẩm, cách dễ dàng Đồng thời, góp phần khẳng định thúc đẩy thương hiệu CPFoods uy tín đơng đảo người tiêu dùng Chính sách giá - Với quy trình sản xuất thực phẩm an toàn chuẩn 3F thực phẩm C.P Việt Nam người tiêu dùng tin tưởng Đặc biệt, ngành hàng ăn uống như: Nhà hàng, quán ăn, căng tin, khách sạn, bếp ăn cơng nghiệp, tìm đến CPFoods để lấy thực phẩm an toàn phục vụ cho bữa ăn khách hàng Từ nguồn thực phẩm tươi – an toàn – tiêu chuẩn, CPFoods đảm bảo với khách hàng đối tác mức giá ưu đãi nhất, ổn định linh hoạt tùy thuộc vào nhu cầu nhà hàng, quán ăn hay bếp ăn công nghiệp bạn, bảo vệ tối đa trước biến động giá cạnh tranh thị trường Với đơn vị đặt hàng với số lượng siêu thị hay quán ăn, trường học, bệnh viên CP ưu đãi với mức giá bán buôn khác nhau, đơn đặt hàng lớn mức ưu đãi cao tùy vào số lượng đặt hàng vận chuyển miễn phí đến tận nơi sở Chính sách giá giúp thu hút thúc đẩy trình mua đối tác khách hàng, đáp ứng nhu cầu mua với giá phải mà lại có chất lượng tốt - Chính sách xúc tiến Đối với hoạt động xúc tiến thương mại nhằm kích thích tiêu dùng, CP Food có chiến lược quảng cáo quảng cáo Tivi với TVC tết với có mặt diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc ca sĩ Trúc Nhân với thông điệp quảng cáo “ Đầu bếp gia, an yên đón tết TVC quảng cáo lời nhắc nhở, gợi nhớ làm tăng độ nhận diện CP Food đến đông đảo khách hàng, giúp thông tin cho khách hàng sản phẩm CP Qua thúc đẩy họ mua nhiều kéo theo đại lý, trung gian phân phối nhập hàng nhiều Ngoài CP thực chiến lược xúc tiến bán tới khách hàng đối tác với cộng cụ giảm giá khuyến mua số lượng lớn, gói hàng chung ( 3kg thịt tặng 1kg rau xanh loại) Doanh nghiệp xác định xúc tiến bán hướng tới người tiêu dùng biện pháp làm đẩy mạnh mức độ 33 tiêu thụ, nhập hàng khách hàng B2B CP Foods có chương trình khuyến mãi,kích thích mua sắm, làm gia tăng khả tiêu thụ sản phẩm khách hàng B2C, từ kéo theo siêu thị, cửa hàng… phải nhập thêm hàng để cung cấp cho họ Các hoạt động xúc tiến giúp doanh nghiệp tăng sản lượng bán với gói hàng, thõa mãn nhu cầu đơn vị khách hàng, dù trường học hay quán ăn, siêu thị giảm giá hay sản phẩm tặng kèm có lợi ích với họ giúp thúc đẩy trình mua khách hàng thương mại - Chính sách phân phối Để đáp ứng nhu cầu phân phối thực phẩm, nhiều hệ thống cửa hàng thực phẩm C.P đời như: C.P Fresh Mart, CP PorkShop, CPFoods,…Và nhằm tối ưu hóa nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm tối đa thời gian cho người tiêu dùng, CPFoods.vn đời nhằm thỏa mãn nhu cầu mua sắm thực phẩm lúc nơi đâu tính tiện ích Trang thương mại điện tử Chỉ cần tham khảo sản phẩm liên hệ trực tiếp qua điện thoại tất có nguồn thực phẩm sạch, thực phẩm an toàn để làm nên bữa ăn dinh dưỡng cho gia đình Đối với khách hàng B2B CP Food nhà hàng, siêu thị, quán ăn, trường học sản phẩm phân phối vận chuyển trực tiếp đến nơi khách hàng yêu cầu Các sở kinh doanh đối tác khách hàng CP Food thơng qua trang thương mại điện tử gọi điện trực tiếp đặt CP Food sau có phận giao hàng cho CP Food thực công tác vận chuyển hàng hóa tới khách hàng nhằm tối ưu hóa lợi ích thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng Ngoài ra, khâu bảo quản vận chuyển trọng Vì trình phân phối thực phẩm có giai đoạn bị nhiễm bẩn thực phẩm khơng thể coi thực phẩm tươi 3.6.2 Thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp môi trường marketing CP Food Môi trường vĩ mô - Môi trường kinh tế, xã hội Việt Nam nước phát triển, sức mua mức thu nhập người dân tăng cao Hoạt động kinh doanh sản phẩm CP trở thành xu hướng phù hợp với thời đại kinh tế phát triển người yêu cầu cao ăn ngon Từ CPFoods cung cấp cho thị trường đa dạng loại thực phẩm sạch, thực 34 phẩm chất lượng cao từ mặt hàng thực phẩm đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn, thực phẩm tẩm ướp, thịt gà, trứng gà, cá đến lạp xưởng, xúc xích, tàu hủ, nem, chả, thủy sản loại,… Đa dạng hóa sản phẩm với việc bình ổn giá mùa dịch Covid 19 hay dịch lợn tả châu Phi giúp đáp ứng tốt sức mua người dân, đáp ứng nhu cầu hàng hóa tượng cháy hàng, thiếu nguồn cung số siêu thị, quán ăn, Thông qua kênh phân phối trực tiếp, hàng hóa vận chuyển trực tiếp tử CP Food đến nơi khách hàng yêu cầu nhằm tối đa hóa lợi ích khách hàng, giảm chi phí bảo quản thời gian phân phối - Môi trường dân cư: Trong điều kiện dân số tăng trưởng, tốc độ tăng năm, nhu cầu thực phẩm tăng nhanh chóng, dân trí nâng cao, dịch vụ ăn uống mua sắm phát triển.Để đáp ứng nhu cầu khách hàng đối tác tồn thực phẩm CPFoods nhập từ trang trại Công ty Cổ phần Chăn nuôi CP Việt Nam với quy trình chăn ni giống vật ni CPV tạo lập từ nguồn gen tốt giới, ni thích nghi chọn lọc điều kiện Việt Nam mang lại sản phẩm chất lượng Các sản phẩm CP Food bán với giá thị trường giảm thiểu tối đa tác động trình vận chuyển tối ưu hóa chi phí dẫn tới giảm giá thành sản phẩm CPFoods đảm bảo với khách hàng đối tác mức giá ưu đãi nhất, ổn định linh hoạt tùy thuộc vào nhu cầu nhà hàng, quán ăn hay bếp ăn công nghiệp, bảo vệ tối đa trước biến động giá cạnh tranh thị trường Tại Việt Nam dân số tập trung khu đô thị để làm ăn sinh sống làm cho nhu cầu thực phẩm thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh số khu vực khác tăng chóng mặt, nhu cầu nơng sản cực lớn Để đáp ứng nhu cầu CP Food tiến hành cung cấp sản phẩm rau sạch, thịt lợn, thịt gà, hải sản cho siêu thị Vinmart cửa hàng vinmart +, siêu thị big C, siêu thị Lan Chi, Q mart, Metro mart, Coopmart cửa hàng bán đồ ăn nhanh Five Star - Môi trường công nghệ: Ngày nay, thời đại kỉ nguyên số 4.0, công nghệ thông tin phát triển khiến thứ phẳng, cần sử dụng smartphone kết nối mạng internet khách hàng thực mục đích mua hàng ví dụ tìm kiếm thơng tin sản phẩm, nơi sản xuất, chất lượng, giá bán, địa điểm bán Để tiếp cận, đến gần với khách 35 hàng CP Food đẩy mạnh chương trình xúc tiến qua mạng xã hội Việc sản xuất chương trình truyền hình mà chọn kênh phát sóng digital fanpage facebook (CP Việt Nam) YouTube xem hướng “tiết kiệm” mà lại có độ hiệu khả quan thực tế ngày nhiều khán giả Việt thích chủ động chọn xem mạng xem TV giúp CP gây dựng hình ảnh lòng khán giả C.P Việt Nam áp dụng hệ thống quản lý chất lượng GMP/HACCP, Global GAP for FEED or UFAS, ISO 9001/ ISO 22000, ISO 14001, ISO 18001/SHE…Bằng việc xây dựng quy mô theo tiêu chuẩn 3F tiên tiến áp dụng ngành chăn nuôi C.P Việt Nam đầu tư hàng loạt trang thiết bị tân tiến, đại từ khâu chăn nuôi trang trại đến nhà máy sản xuất chế biến Tất tuân thủ quy tắc “Sạch từ trang trại đến bàn ăn”, tồn hệ thống tn thủ quy trình khép kín nhằm ngăn ngừa tuyệt đối vấn đề dịch bệnh nhiễm bẩn C.P bước đưa công nghệ vào quy trình sản xuất, giảm áp lực khối lượng cơng việc cho người lao động việc số hóa "Hệ thống tài liệu nội bộ" phân phối kiểm soát website; "Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm" mã QR Code; Tăng suất "Tự động hóa cơng đoạn đóng gói" hệ thống đóng gói tự động; Tăng suất "Tự động hóa cơng đoạn rửa" nhờ hệ thống cánh tay Robot Ngoài ra, C.P triển khai hệ thống quản lý TPM - Total Productive Maintenance để đảm bảo hoạt động sản xuất liên tục việc bảo trì, bảo dưỡng sửa chữa máy móc theo quy trình - Mơi trường tự nhiên Ơ nhiễm môi trường vấn đề quan tâm tồn giới Mơi trường tự nhiên biến đổi gây ảnh hướng đến doanh nghiệp nhiều phương diện khác Thấu hiểu điều trình sản xuất, chăn ni, chế biến mặt hàng nơng sản, ngồi việc cung cấp giống vật ni, thực phẩm tốt nhất, CP cịn ln đảm bảo việc sản xuất kèm với tiêu chuẩn thân thiện với môi trường Tất chất thải sau xử lý phải có nồng độ thấp, hiệu xử lý chất thải cao (lên đến 90%) đồng thời thu hồi sử dụng phục vụ cho nhu cầu sống Các quy trình xử lý chất thải tái sử dụng nguồn lượng nguồn nước CP ý thực nghiêm ngặt 36 Môi trường ngành - Khách hàng Khách hàng thương mại mà CP Food cung cấp siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán ăn, quán karaoke, trường học, bệnh viện, Ngày kinh tế xã hội phát triển, thu nhập người dân tăng cao, chất lượng sống cải thiện nhu cầu ăn no thay bữa ăn dinh dưỡng đạt chuẩn, họ địi hỏi cao tính vệ sinh, an tồn, chất lượng yếu tố giá khơng cịn chi phối nhiều đến sức mua người tiêu dùng Mà nhu cầu khách hàng thương mại lại xuất phát từ nhu cầu đáp ứng người tiêu dùng để đáp ứng đoạn thị trường CP Food trọng tâm phát triển đa dạng sản phẩm từ rau củ đên thực phẩm tươi sống, đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn hay thực phẩm đóng hộp, chúng tất sản phẩm cần thiết cho gian bếp CP đảm bảo chất lượng ổn định giá số lượng Do vậy, thực phẩm cửa hàng CP Food tạo niềm tin vững đối bếp ăn công nghiệp, siêu thị điều giúp hệ thống cửa hàng CP Food trở thành nơi cung cấp thực phẩm tươi sạch, ổn định giá số lượng cho nhiều nhà hàng, siêu thị vừa nhỏ nước Nhất thời điểm dịch Covid 19 vừa rồi, nguồn thịt để tiêu dùng khan giá sản phẩm mức ổn định phù hợp, mặt hàng chủ lực cửa hàng thịt heo, thịt gà ln sẵn có để đáp ứng bếp ăn thời điểm - Đối thủ cạnh tranh Ngành hàng thực phẩm, ngành hàng thịt Việt Nam ngày cạnh tranh với xuất nhà đầu tư nước Đến thời điểm tại, Masan Meatlife với thương hiệu thịt mát Meat Deli đối thủ lớn CP Food với sản phẩm thịt lợn thịt, nạc, sườn, đi, giị, thịt chế biến, xương với giá quanh mức 140.000 - 260.000 đồng/kg Trong đó, thịt nạc vai thịt ba rọi bán với giá 171.900 đồng/kg 197.900 đồng/kg (giá thịt heo ngày 14/4/2021) Với mức giá lại nhỉnh so CP qua trung gian kênh phân phối siêu thị Vinmart, vinmart +, Coopmart, Big C, Nhưng với CP Food, doanh nghiệp có lợi từ việc tiên phong gia nhập thị trường, cộng với chu trình sản xuất khép kín lợi từ tập đoàn mẹ, CP cung cấp cho thị trường với mức giá từ 100.000 - 220.000 đồng/kg có lợi so với Meat Deli khách hàng B2B, họ quan tâm nhiều đến vấn đề giá mặt hàng Bên cạnh sản phẩm 37 CP đa dạng khơng có riêng thịt heo mà cịn có sản phẩm thịt gà, thủy sản, loại rau củ khác Chính đa dạng sản phẩm mức giá hợp lý giúp CP Food khẳng định vị ngành hàng thịt, sản phẩm chế biến Việt Nam - Nhà cung ứng CPFoods House cửa hàng thực phẩm bày bán sản phẩm như: thịt heo, thịt gà, thủy sản, trứng gà, xúc xích, lạp xưởng, thực phẩm tẩm ướp, thực phẩm chế biến, mang tiêu chuẩn 3F (feed – farm – food) phát triển công ty DSF Việt Nam (Development Sharing Foods Việt Nam) dựa hợp tác chiến lược Doanh nghiệp Xã hội VTVCorp Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P Việt Nam (CPV) thuộc Tập đồn nơng nghiệp hàng đầu khu vực C.P Group Với giống heo nhập từ công ty hàng đầu giới Nhật Bản phần giúp CP tạo sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn mức độ an tồn Các nhà cung cấp giống ln tạo điều kiện thuận lợi cho công ty CP giá cả, số lượng đặc biệt quan tâm đến chất lượng giống bán cho CP Do phải nhập nguồn giống từ nước ngồi nên đơi gặp khó khăn việc vận chuyển Việt Nam CP Food cần phải chủ động nguồn cung hạn chế tối đa rủi ro khâu vận chuyển CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRONG THỜI GIAN TỚI Đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược Marketing Mix đáp ứng phân đoạn thị trường 1.1 Thành công Với chiến lược Marketing bao phủ thị trường, CP Food đạt thành tựu đáng kể đường thực mục tiêu trở thành “ Nhà bếp Thế giới” như: C.P Food trở thành doanh nghiệp chiếm thị phần lớn ngành chăn nuôi Việt Nam với đàn lợn lớn nước; hệ thống sở chăn nuôi lớn với sản lượng xuất chuồng khoảng 16.000 - 17.000 lợn ngày Nguồn cung ứng đầu vào sản phẩm liên kết từ ngàn trang trại Việt Nam, năm cung ứng cho thị trường khoảng triệu heo thịt, triệu thức ăn chăn nuôi, 200 triệu trứng, 80 ngàn thịt gà 20 ngàn thủy sản chế biến Năm 2019, CP Việt Nam đạt 38 doanh thu gần 65.000 tỷ đồng lãi sau thuế 6.300 tỷ đồng nằm top 50 doanh nghiệp Việt Nam xuất sắc năm 2020 ( Nguồn: baodautu.vn) Điều giúp nâng tầm thương hiệu doanh nghiệp củng cố vị vững thị trường cung cấp thực phẩm Việt Nam Chất lượng sản phẩm liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng tạo niềm tin với khách hàng doanh nghiệp C.P Việt Nam chế biến thực phẩm với việc kiểm soát khắt khe tồn quy trình sản xuất hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, ISO/IEC 17025, GMP/HACCP đảm bảo yêu cầu an toàn thực phẩm với thị trường xuất khó tính Nhật Bản, Châu Âu Dẫn đầu thị trường công nghệ 3F với trang thiết bị tân tiến, đại từ khâu chăn nuôi trang trại đến nhà máy sản xuất chế biến Tất tuân thủ quy tắc “Sạch từ trang trại đến bàn ăn”, toàn hệ thống tn thủ quy trình khép kín nhằm ngăn ngừa tuyệt đối vấn đề dịch bệnh nhiễm bẩn Hiện CP Food thương hiệu có uy tín lớn, dịch vụ nhanh chóng kèm nhiều sách giảm giá hỗ trợ Những thời điểm thiếu nguồn cung trầm trọng cầu tăng mạnh, CP đồng hành với Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn điều chỉnh mức giá thấp để hỗ trợ nhà bán buôn, cửa hàng chống bán phá giá bình ổn thị trường Mạng lưới phân phối rộng lớn đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng, đảm bảo ổn định nguồn cung, sản phẩm đảm bảo chất lượng đến tay người tiêu dùng CP Food xây dựng mối quan hệ tốt đẹp bền vững với nhà bán buôn, cửa hàng bán lẻ, nhà hàng trở thành lựa chọn hàng đầu đối tác chọn doanh nghiệp cung ứng thực phẩm 1.2 Hạn chế Bên cạnh thành công mà CP food đạt số tồn đọng như: Các chi nhánh công ty tập trung chủ yếu thành phố lớn đa phần khu vực miền Bắc miền Nam Thị trường xuất có đạt mặt tích cực sản lượng có vài mặt hàng chủ lực thịt gà đáp ứng nhu cầu thị trường Một số chủng loại sản phẩm có thời điểm cung vượt cầu , dẫn đến lãng phí đầu tư hư hại, tốn chi phí lưu kho phải hủy bỏ sản phẩm 39 Đặt hàng trang Thương mại điện tử hạn chế, mua với số lượng nhỏ Các nhà hàng muốn đặt mua số lượng lớn phải liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để hỗ trợ Giải pháp cho thời gian tới Để công ty phát triển thời gian tới CP food phải ln xem xét khả kinh doanh mình, nắm bắt nhu cầu thị trường để từ đưa kế hoạch nhằm cải tiến tổ chức sản xuất kinh doanh,đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng Tăng cường phối hợp doanh nghiệp ngành, hiệp hội để kịp thời nắm bắt thông tin thị trường nước Thường xuyên triển khai hoạt động nghiên cứu thị trường phát phiếu khảo sát cho khách hàng để nắm bắt nhu cầu, thị hiếu nhằm đưa chiến lược sản xuất, phân phối cho phù hợp tránh tồn hàng tốn chi phí Đồng thời tìm kiếm hội mới, thị trường mới, để đưa sản phẩm phân phối rộng rãi nước ngoài, giúp nâng tầm vị ngành thực phẩm Việt Nam Đa dạng hóa thị trường, mở thêm chi nhánh, đại lý phân phối nước tập trung vào vùng có khả tiêu thụ lớn, tìm kiếm thị trường ngách ngồi nước Đảm bảo tổ chức khoa học mua, bảo quản bán hàng hóa Đảm bảo sử dụng hiệu vốn đầu tư, trang thiết bị Quá trình nghiệp vụ có kiểm tra theo dõi thường xuyên để điều chỉnh kịp thời biến dạng trình thực nghiệp vụ, thích ứng với biến động hàng ngày thị trường, đồng thời tổ chức nghiệp vụ bán bn phải đảm bảo tính kế hoạch Tổ chức, phân bổ mạng lưới bán buôn theo nguyên tắc phù hợp bố trí khu vực giao thơng thuận tiện, hợp đường vận động hàng hóa từ sản xuất tới tiêu dùng Đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ số hóa đặt hàng online trang Website, sàn thương mại điện tử để bắt kịp xu hướng thị trường cung ứng sản phẩm nhanh chóng Phát triển hoạt động truyền thông trang mạng xã hội Facebook, Youtube, báo điện tử, Website với chương trình khuyến hấp dẫn dịp đặc biệt Tổ chức đội ngũ chuyên viên phát tờ rơi quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm nhà hàng, quán ăn Sắp xếp banner, biển hiệu CP Food siêu thị, cửa hàng thực phẩm, nơi tập trung đông người tăng độ nhận diện thương hiệu PHẦN KẾT LUẬN 40 Khi mà thị trường thực phẩm cạnh tranh ngày gay gắt mà nguồn lực doanh nghiệp có hạn, kinh doanh với chiến lược hiểu rõ khách hàng, xác định thị trường mục tiêu tư marketing trở thành giải pháp hiệu để đến thành công Và công ty chăn nuôi C.P Việt Nam coi chiến lược marketing quan hệ công ty với đối tượng khách hàng tổ chức chìa khóa quan trọng tạo nên sức mạnh cho cơng ty Việc nghiên cứu, xác định thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu ngày đóng vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Nó giúp cho cơng ty hiểu rõ vị trí sản phẩm thị trường hiểu rõ nhu cầu khách hàng Kết việc phân tích để giúp cơng ty đưa định tương lai Chính với số lượng lớn khách hàng tổ chức, công ty chăn nuôi C.P Việt Nam nắm bắt tầm quan trọng thực sách phù hợp qua trình thực tiễn kinh doanh Qua việc hiểu rõ khách hàng, công ty chăn nuôi C.P Việt Nam cần biết khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm sao, giá nào, hình thức khuyến mãi, quảng cáo có hấp dẫn khơng, hệ thống phân phối có đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng hay khơng Từ so sánh sản phẩm cơng ty với đối thủ cạnh tranh tất phương diện Và có hiểu đối thủ cạnh tranh cơng ty đưa giải pháp cho hợp lý Từ việc phân tích nghiên cứu đề tài này, nhóm nhận thấy vai trị quan trọng việc nhận dạng phân tích đặc điểm thị trường mục tiêu Bên cạnh thấy rõ marketing công cụ vô tối ưu đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp đặc biệt marketing chiến lược marketing-mix Nhóm có thêm nhiều hiểu biết, kiến thức cách hoạt động doanh nghiệp để phù hợp với loại khách hàng PHẦN PHỤ LỤC Link tham khảo: https://baodatviet.vn/kinh-te/thi-truong/nam-2020 https://www.cp.com.vn/trang-chu 41 https://cpfoods.vn/blogs/hoat-dong/cpfoods-vn-noi-cung-cap-thuc-pham-chonha-hang-khach-san#:~:text=B%E1%BA%A1n%20c%C3%B3%20th%E1%BB %83%20li%C3%AAn%20h%E1%BB%87,)%3B%200968.72.24.72%20(Ms https://text.123doc.net/document/2265662-marketing-b2b-vi-du-ve-mot-doanhnghiep-tren-thi-truong-b2b-cach-thuc-doanh-nghiep-do-phan-doan-thi-truong-va-luachon-thi-truong-muc-tieu-thi-truong-b2b-phan-tich-danh-gia-cac-phuong-an-dapung-thi-truong-muc-tieu-cua-doanh-nghiep-do.htm https://www.slideshare.net/huyngaytho/bao-cao-mon-b2-b-nhom-3 https://cpfoods.vn/blogs/hoat-dong/cpfoods-vn-noi-cung-cap-thuc-pham-chonha-hang-khach-san?fbclid=IwAR0fl2gveCrrZrRIrxEK7caapZgMQN7ydsjXA6hmuK7QF3mOn55fAOSG2U) https://vcci.com.vn/masan-meatlife-va-tham-vong-vuot-ty-phu-thai-lan-cua-ongnguyen-dang-quang https://baodautu.vn/vissan-doi-mat-voi-thach-thuc-vi-cham-thaydoi-d137037.html 42 ... tích đặc điểm phân đoạn thị trường mục tiêu công ty C.P Việt Nam Lựa chọn phân đoạn thị trường mục tiêu nhận dạng, phân tích đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược marketing mix đáp. .. 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRONG THỜI GIAN TỚI Đánh giá thực trạng loại hình Marketing chiến lược Marketing Mix đáp ứng phân đoạn thị trường 1. 1 Thành công Với chiến lược Marketing. .. 33 3.6 .1 Thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp ứng phân đoạn thị trường .33 3.6.2 Thực trạng loại hình marketing chiến lược marketing mix đáp môi trường marketing