Bài viết đề cập đến mô hình lí thuyết về các nhu cầu cơ bản của giáo viên và khả năng hiệu trưởng tạo điều kiện giúp giáo viên thỏa mãn nhu cầu đó. Đồng thời bằng thang đo được thiết kế gồm 39 chỉ báo tập trung vào 5 mặt biểu hiện chúng tôi đã khảo sát trên 97 hiệu trưởng và 142 giáo viên tiểu học và phân tích để thấy được thực trạng biểu hiện năng lực này ở hiệu trưởng tiểu học.
JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2016, Vol 61, No 6B, pp 19-28 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2016-0096 NĂNG LỰC TIẾN HÀNH ĐỘNG VIÊN GIÁO VIÊN CỦA HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG TIỂU HỌC: TỪ LÍ THUYẾT ĐẾN THỰC TIỄN Nguyễn Thị Ngọc Liên Khoa Quản lí Giáo dục, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Với quan niệm động lực làm việc giáo viên xuất phát từ việc có điều kiện môi trường thuận lợi giúp thỏa mãn nhu cầu công việc họ, nghiên cứu lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học gắn với việc tạo điều kiện, môi trường giúp giáo viên thỏa mãn nhu cầu Theo đó, viết đề cập đến mơ hình lí thuyết nhu cầu giáo viên khả hiệu trưởng tạo điều kiện giúp giáo viên thỏa mãn nhu cầu Đồng thời thang đo thiết kế gồm 39 báo tập trung vào mặt biểu khảo sát 97 hiệu trưởng 142 giáo viên tiểu học phân tích để thấy thực trạng biểu lực hiệu trưởng tiểu học Từ khóa: Năng lực, lực tiến hành động viên, hiệu trưởng tiểu học Mở đầu Động viên (Motivate) đem đến (cho đó) lí để làm điều làm cho người có quan tâm hay nhiệt tình [8], kích thích tính tích cực làm việc người [9], tạo nỗ lực nhân viên trình thực nhiệm vụ tổ chức sở thỏa mãn lợi ích cá nhân [5] Một nghiên cứu Brumback (1986) mối quan hệ thái độ giảng dạy giáo viên (GV) với hiệu kết học tập học sinh Theo đó, có khác biệt lớn điểm số học sinh dạy GV có hài lịng cao GV có hài lịng thấp cơng việc [2] Để GV có hài lịng nhiệt tình cơng việc, địi hỏi tác động từ nhiều yếu tố, có yếu tố đặc biệt quan trọng: nghệ thuật tác động đến người người quản lí, lãnh đạo mà trực tiếp hiệu trưởng (HT) nhà trường Động viên có mối quan hệ mật thiết với nhu cầu Điều khẳng định phép biện chứng tự nhiên F Engels lí thuyết tâm lí học tảng Covaliốp [3], B Ph Lomov [7] Do vậy, để động viên GV, người HT tiểu học cần dựa nhu cầu trội họ giai đoạn để xác lập cách động viên phù hợp, hiệu Theo đó, viết quan niệm lực (NL) tiến hành động viên GV HT tiểu học khả HT vận dụng hiệu hiểu biết nhu cầu GV để lựa chọn cách thức tác động phù hợp nhằm gia tăng tính tích cực GV mục tiêu chung nhà trường Với tiếp cận vậy, chúng tơi phân tích sở lí luận thực trạng NL tiến hành động viên GV HT trường tiểu học Ngày nhận bài: 15/5/2016 Ngày nhận đăng: 20/8/2016 Liên hệ: Nguyễn Thị Ngọc Liên, e-mail: lienqlgd@gmail.com 19 Nguyễn Thị Ngọc Liên * Phương pháp nghiên cứu: Để làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu, chúng tơi sử dụng phối hợp nhóm phương pháp sau: Nhóm phương pháp nghiên cứu lí thuyết (phân tích tổng hợp, phân loại, hệ thống hóa lí thuyết), nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn (điều tra viết; quan sát; nghiên cứu sản phẩm hoạt động; trò chuyện, vấn sâu); phương pháp thống kê toán học (tính số trung bình cộng, số trung vị, hệ số tương quan, số phần trăm) * Khách thể nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu 97 HT trường tiểu học 142 GV tiểu học Nội dung nghiên cứu 2.1 Vài nét NL tiến hành động viên GV HT tiểu học Theo quan điểm chất động viên động viên có mối quan hệ chặt chẽ với với nhu cầu NL tiến hành động viên GV khả tác động vào nhu cầu GV người HT Có nhiều lí thuyết khác bàn nhu cầu Song đến nay, lí thuyết thừa nhận nghiên cứu rộng rãi lí thuyết thang bậc nhu cầu Maslow (Maslow’s hierarchy of needs, 1943) Theo lí thuyết đó, người có năm nhu cầu xếp theo bậc từ đến gồm: Nhu cầu sinh học, nhu cầu an toàn, nhu cầu giao tiếp, nhu cầu tôn trọng nhu cầu tự khẳng định Bài viết dựa lí thuyết để tiếp cận phân tích biểu NL tiến hành động viên GV Cụ thể: Bảng Biểu NL tiến hành động viên GV thông qua tác động vào nhu cầu Loại nhu cầu GV Nhu cầu tồn Nhu cầu liên kết, giao tiếp Nhu cầu tôn trọng 20 Khả tác động HT Xét tăng lương hợp lí cho GV - Thưởng vật chất xứng đáng GV hồn thành tốt cơng việc - Thực công bằng, minh bạch phân chia phúc lợi - Bố trí cảnh quan nhà trường đẹp, an toàn - Sắp xếp sở vật chất nhà trường hợp lí - Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc cho GV - Trang bị đầy đủ trang thiết bị học tập cho học sinh - Tổ chức thời gian làm việc hợp lí cho GV - Đưa biện pháp xử lí kỉ luật khéo léo - Xây dựng nội quy nhà trường phù hợp - Xây dựng quan hệ thân thiện, hợp tác GV với - Xây dựng quan hệ cởi mở, hợp tác HT với GV - Tạo dựng bầu khơng khí tâm lí thân tình, hợp tác nhà trường - Tổ chức chuyến du lịch cho GV - Phát huy truyền thống “tôn sư trọng đạo” nhà trường - Tổ chức HĐ văn hóa, thể thao để gắn kết thành viên nhà trường - Phát huy tinh thần tự chủ GV thực công việc - GV tham gia có hiệu vào cơng việc trường Năng lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn - Tin tưởng giao việc cho GV - Phân công công việc sở trường, NL GV - Giúp GV hiểu rõ nhiệm vụ giao khả đáp ứng công việc - Khen thưởng kịp thời thành công việc GV - Công đánh giá nỗ lực bỏ tiến công việc GV - Giúp GV nhận thấy đóng góp vào mục tiêu chung nhà trường - SKKN GV đưa vào áp dụng hiệu nhà trường - Thực nhiều cách sáng tạo để đề cao, tơn vinh đóng góp GV Nhu cầu tự khẳng - Tạo hội cho GV bồi dưỡng nâng cao kiến thức, NL cần thiết định - Khích lệ GV thử nghiệm ý tưởng sử dụng sáng tạo công việc - Tạo hội thăng tiến công cho GV - Tổ chức hiệu hoạt động tôn vinh nghề GV (Nguồn: Tác giả tổng hợp dựa lí thuyết thang bậc nhu cầu A Maslow khảo sát ý kiến GV) Như vậy, NL tiến hành động viên GV thông qua tác động vào nhu cầu họ đánh giá qua tiêu chí- biểu cụ thể cho khả đáp ứng nhóm nhu cầu bản: Tồn tại, liên kết, tơn trọng tự khẳng định Bên cạnh đó, việc động viên tập trung vào nhu cầu GV thành cơng đạt nửa HT có sức hấp dẫn sức hút để tạo lòng trung thành, tin cậy, tận tâm ước muốn mạnh mẽ từ phía GV để thúc đẩy họ theo mà HT mong muốn Yếu tố động viên qua gương hiệu tình gặp khó khăn, người GV cảm thấy hi vọng, lo lắng, bi quan, chán nản Đó giá trị lơi cá nhân Động viên qua gương HT biểu qua: - Sự tận tâm với công việc nhà trường với vấn đề GV Sự tận tâm “phẩm chất vàng nhà lãnh đạo” (John Maxwell (2008)) Tận tâm biểu nhiều hình thức thời gian dành cho công việc, cách nâng cao NL hay giúp đỡ không vụ lợi [6] Tận tâm HT tạo sức hút tới GV tận tâm hành động đến có niềm tin vào việc làm Khi HT có niềm tin, lan tỏa tới GV - Tinh thần trách nhiệm cơng việc: Nhà lãnh đạo từ bỏ thứ trừ trách nhiệm phẩm chất chung người thành công [6] Đối với HT tiểu học, tinh thần trách nhiệm giúp họ hoàn thành mục tiêu đặt cho thân nhà trường vậy, họ phát triển cá nhân tổ chức - Thái độ sống tích cực: Thái độ phản ứng người tác động tình huống, hồn cảnh- yếu tố quan trọng định hành động Lãnh đạo ảnh hưởng Vì vậy, thái độ HT lan truyền đến GV Nói cách khác, GV hình ảnh phản chiếu thái độ HT HT có thái độ tích cực, thái độ truyền cho người xung quanh, tạo thành môi trường chuẩn mực, tích cực ngược lại Đã có nhiều nghiên cứu phẩm chất, NL cần thiết nhà lãnh đạo nói chung HT nhà trường nói riêng Nhưng khn khổ nghiên cứu tác động phẩm chất 21 Nguyễn Thị Ngọc Liên có ảnh hưởng đến sức hút nhà lãnh đạo, tạo nên ảnh hưởng lơi cuốn, khích lệ GV, nhấn mạnh đến phẩm chất: tận tâm, tinh thần trách nhiệm thái độ sống tích cực phẩm chất có tác động mạnh mẽ đến khía cạnh: phát triển thân HT, hiệu công việc, mức độ động lực GV 2.2 Thực trạng NL tiến hành động viên GV HT tiểu học Với phân tích mặt lí luận trên, báo làm sáng tỏ thực trạng NL tiến hành động viên GV HT tiểu học mặt: - NL tiến hành động viên thông qua tác động vào nhu cầu tồn tại; - NL tiến hành động viên thông qua tác động vào nhu cầu giao tiếp; - NL tiến hành động viên thông qua tác động vào nhu cầu tôn trọng; - NL tiến hành động viên thông qua tác động vào nhu cầu tự khẳng định; - NL tiến hành động viên thông qua gương Kết cụ thể: 2.2.1 NLĐV HT trường tiểu học thông qua tác động vào nhu cầu tồn Bảng Biểu NL tiến hành động viên thông qua tác động vào NC tồn Các biểu Sắp xếp sở vật chất nhà trường hợp lí Thưởng vật chất xứng đáng GV hồn thành tốt cơng việc Xét tăng lương hợp lí cho GV Thực công bằng, minh bạch phân chia phúc lợi Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc cho GV Bố trí cảnh quan nhà trường đẹp, an toàn Tổ chức thời gian làm việc hợp lí cho GV Trang bị đầy đủ trang thiết bị học tập cho HS Tổ chức khám sức khỏe định kì cho GV Đưa biện pháp xử lí kỉ luật khéo léo Xây dựng nội quy nhà trường phù hợp TỔNG HT (N=97) ĐTB ĐLC TB 3.70 0.63 GV(N=142) ĐTB ĐLC TB 3.44 1.10 3.36 0.82 10 2.74 1.00 11 3.96 0.63 3.18 1.36 3.98 0.65 3.33 0.81 3.56 3.68 3.38 3.54 3.10 3.62 3.72 3.60 r 0.46 0.71 3.60 1.13 0.72 4.04 0.87 0.74 3.25 0.96 0.76 3.35 1.04 0.91 11 3.02 0.96 10 0.65 3.15 0.87 0.59 3.79 1.02 0.36 3.35 0.48 (Điểm trung bình thấp 1, cao 5) Bảng cho thấy HT quan tâm bước đầu có kiến thức kĩ ĐVGV thông qua việc hiểu tác động vào nhu cầu tồn họ với mức ĐTB từ trung bình đến (= 3.60; với ĐLC= 0.36) Trong đó, biểu cụ thể không đồng mà phân thành thứ bậc, mức độ hiểu biết thực từ đến tốt là: Thực công bằng, minh bạch phân chia phúc lợi; Xét tăng lương hợp lí cho GV; Xây dựng nội quy nhà trường phù hợp Nhận thức tầm quan trọng công bằng, minh bạch QL đặc biệt phân chia phúc lợi, đa phần HT khảo sát cho thực tốt việc Chia sẻ thầy P.Đ.H HT trường N.T Bến Tre có nói: Quỹ phúc lợi nhà trường không đáng bao, tâm niệm cho anh chị em cán công nhân viên thấy rõ công 22 Năng lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn minh bạch sử dụng nguồn quỹ Chúng minh bạch khoản chi phúc lợi, thưởng thông qua quy chế chi tiêu nội Tơi nghĩ GV khơng băn khoăn vấn đề này, họ yên tâm công tác Bên cạnh đó, việc xét tăng lương hợp lí cho GV HT quan tâm thực Những báo đánh giá mức thấp là: Tổ chức thời gian làm việc hợp lí cho GV; Thưởng vật chất xứng đáng GV hoàn thành tốt cơng việc; Tổ chức khám sức khỏe định kì cho GV Những báo nằm mức độ TB với ĐLC cao thể phân tán ý kiến đánh giá HT vấn đề Theo lí thuyết tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu bậc thấp (nhu cầu vật chất, nhu cầu an tồn ) tính cấp thiết cao, địi hỏi cần thỏa mãn để người sống hoạt động Do đó, việc đảm bảo điều kiện tối thiểu để GV yên tâm làm việc cần thiết Trong nghiên cứu mình, tác giả Grantt viết: Vì phần lớn nghiên cứu động lực nhà giáo thực nước phát triển, nơi mà nhu cầu GV xem đáp ứng mức độ đáng kể nên chẳng có ngạc nhiên việc đáp ứng đặc trung nội công việc, nhu cầu bậc cao GV đóng vai trị quan trọng thường trực Hiển nhiên, điều nước phát triển [4] Tuy nhiên, thực tế nhìn chung HT tự đánh giá đạt mức độ TB chí yếu việc tạo điều kiện giúp GV hài lòng với nhu cầu Tìm hiểu sâu chúng tơi biết: Khối lượng công việc GV tiểu học ngày (dạy học, theo dõi, ghi sổ sách, đánh giá, trơng bán trú ); kinh phí chi cho khen thưởng, phúc lợi trường hạn hẹp lí khách quan chủ yếu dẫn tới thực trạng Mặt khác, nhiều HT chưa thực để tâm đến việc * So sánh ý kiến đánh giá HT GV vấn đề tương quan thứ bậc Speacman cho kết r=0.46 Tương quan thuận không chặt cho thấy có thống tương đối đánh giá hai khách thể khảo sát Một số điểm thống đánh giá hai khách thể khảo sát như: Nội quy nhà trường phù hợp, xếp sở vật chất nhà trường hợp lí đánh giá cao báo có ĐTB thấp hai nhóm Thưởng vật chất xứng đáng GV hồn thành tốt cơng việc Tổ chức khám sức khỏe định kì cho GV Tuy nhiên, dễ dàng nhận số đánh giá có thiếu thống nhất: Xét tăng lương hợp lí cho GV HT xếp thứ bậc 2/11 (= 3.96); GV đánh giá mức 8/11(= 3.18); Thực công bằng, minh bạch phân chia phúc lợi HT đánh giá 1/11 (= 3.98); GV đánh giá mức 5/11(= 3.33) Số liệu cho thấy, mong mỏi kì vọng GV vấn đề liên quan đến tiền lương phúc lợi- đặc biệt vấn đề có liên quan đến thẩm quyền HT: xét tăng lương sử dụng hợp lí quỹ phúc lợi nhà trường 2.2.2 NLĐV HT trường tiểu học thông qua tác động vào nhu cầu giao tiếp Môi trường làm việc tích cực, bầu khơng khí tâm lí thân thiện, hợp tác yếu tố quan trọng giúp cho GV thỏa mãn nhu cầu liên kết, giao tiếp Đây biểu HT đánh giá mức (=3.78; ĐLC= 0.37) Ở mức độ này, HT tự đánh giá hiểu tầm quan trọng, biết cách xây dựng môi trường nhà trường thân thiện, đồn kết cá nhân quan tâm, chia sẻ giao lưu với Và thực tế, HT có kĩ thể HĐ thực tế nhằm xây dựng mối liên kết, giao lưu hợp tác GV với nhau: Tổ chức HĐ văn hóa, văn nghệ; quan tâm, thăm hỏi, giúp đỡ GV; có HĐ phát huy truyền thống tôn sư trọng đạo nhà trường; tổ chức tham quan, du lịch, giao lưu, học hỏi Hầu hết báo HT đánh giá mức độ với ĐLC phân tán từ 0.55 đến 0.81 (có hiểu biết, hiểu ý nghĩa, tầm quan trọng, thường xuyên thực có hiệu quả) 23 Nguyễn Thị Ngọc Liên Bảng Biểu NL động viên thông qua tác động vào nhu cầu giao tiếp Các biểu Xây dựng quan hệ thân thiện, hợp tác GV với Xây dựng quan hệ cởi mở, hợp tác BGH với GV Tổ chức quan tâm, thăm hỏi, động viên Tổ chức chuyến du lịch cho GV Phát huy truyền thống “tôn sư trọng đạo” nhà trường Tổ chức hoạt động văn hóa, thể thao để gắn kết thành viên nhà trường TỔNG HT (N=97) ĐTB ĐLC TB GV(N=142) ĐTB ĐLC TB 3.76 0.69 3.37 1.09 3.69 0.57 3.56 1.03 3.99 3.67 0.81 0.55 3.68 3.39 1.05 1.05 3.73 0.73 3.42 1.16 3.82 0.76 3.65 1.07 3.78 r 0.60 0.37 3.51 0.84 (Điểm trung bình thấp 1, cao 5) So sánh đánh giá hai loại khách thể nghiên cứu vấn đề tương quan thứ bậc với r=0.60 cho thấy có tương quan thuận tương đối chặt 2.2.3 NLĐV HT trường tiểu học thông qua tác động vào nhu cầu tôn trọng Bảng Biểu NL động viên thông qua tác động vào nhu cầu tôn trọng Các biểu Phát huy tinh thần tự chủ GV thực cơng việc GV tham gia có hiệu vào công việc trường Tin tưởng giao việc cho GV Phân công công việc sở trường, NL GV Giúp GV hiểu rõ nhiệm vụ giao khả đáp ứng công việc Khen thưởng kịp thời thành công việc GV Công đánh giá thành công việc GV TỔNG HT (N=97) ĐTB ĐLC TB GV(N=142) ĐTB ĐLC TB 3.47 0.79 3.11 0.93 3.63 0.63 3.15 1.02 3.43 0.68 2.97 0.91 3.91 0.69 3.18 1.06 3.27 0.91 2.74 0.99 3.77 0.73 3.57 1.08 3.73 0.60 3.30 0.84 3.60 r 0.89 0.38 3.15 0.56 (Điểm trung bình thấp 1, cao 5) Với ĐTB 3.60 ĐLC 0.30 cho thấy HT đánh giá tầm quan trọng việc tôn trọng ghi nhận GV; có biểu hành động thực tế để động viên GV thông qua tác động tới mong muốn tôn trọng, thừa nhận họ Các HĐ thực tế biểu tôn trọng HT cho ĐTB cao nhất, đạt mức là: - Công đánh giá kết công việc GV; Khen thưởng kịp thời thành công việc GV; Phân công công việc sở trường NL GV Với ĐTB mức độ phân tán cao cho thấy, HT tự đánh giá hiểu thực tương đối tốt công khen thưởng phân công công việc GV Đây biểu 24 Năng lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn quan trọng cho thấy tôn trọng HT GV Các báo khác HT đánh giá mức trung bình với từ 3.27 đến 3.63 Chỉ báo đánh giá mức điểm thấp Giúp GV hiểu rõ nhiệm vụ giao khả đáp ứng cơng việc Khi HT phân tích nhiệm vụ giao khả đáp ứng công việc GV khiến họ tự tin thân thực công việc giao Điều khẳng định “Thuật ủy quyền, giám sát”- coi cẩm nang cho nhà quản lí, lãnh đạo: “Nói rõ ràng với nhân viên bạn bạn muốn họ làm nêu lí bạn muồn họ làm vậy” [1; 75] Theo đó, “hướng dẫn nhân viên bạn cách làm cụ thể cách làm hiệu giúp tăng thêm xuất” [1;76] Và từ đó, xây dựng tự tin yếu tố “làm giảm thiếu tối đa nỗi sợ hãi khuyến khích hết mức động nhân viên” [1;77] So sánh với đánh giá GV, nhận thấy GV đánh giá biểu NL HT thấp so với HT tự đánh giá (=3.15 so với 3.60) Tuy nhiên, đánh giá GV có độ phân tán tự đánh giá HT (ĐLC từ 0.84 đến 1.08) Số liệu cho thấy, đánh giá GV khơng đồng đều: có GV thấy động viên thông qua tác động vào nhu cầu tôn trọng, ngược lại có GV chưa thấy hài lịng động viên 2.2.4 LĐV HT trường tiểu học thông qua tác động vào nhu cầu tự khẳng định Bảng Biểu NL động viên thông qua tác động vào nhu cầu tự khẳng định Các biểu Trợ giúp/phân cơng trợ giúp để GV hồn thành tốt công việc Sáng kiến kinh nghiệm GV đưa vào áp dụng hiệu nhà trường Thực nhiều cách sáng tạo để khen thưởng, tôn vinh đóng góp GV Tạo hội cho GV bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kĩ cần thiết cho cơng việc Khích lệ GV thử nghiệm ý tưởng sử dụng sáng tạo công việc Tạo hội thăng tiến công cho GV Tổ chức hiệu hoạt động tôn vinh nghề GV TỔNG HT (N=97) ĐTB ĐLC TB GV(N=142) ĐTB ĐLC TB 3.67 0.63 3.14 0.91 2.98 0.83 2.88 0.95 3.25 0.91 2.83 0.97 3.69 0.74 3.40 1.09 3.18 0.83 2.94 0.93 3.44 0.79 3.30 1.12 3.59 0.64 3.45 0.75 3.40 r 0.79 0.54 3.13 0.46 (Điểm trung bình thấp 1, cao 5) Bảng cho thấy, khả tiến hành ĐVGV HT tiểu học thông qua tác động vào nhu cầu tự khẳng định biểu đa dạng, thơng qua: khích lệ mới, sáng tạo GV công việc; trợ giúp phân công trợ giúp để GV hồn thành tốt cơng việc; đánh giá ghi nhận khen thưởng công bằng; tạo hội học tập, phát triển thăng tiến nghề; tôn vinh nghề giáo Ở biểu này, HT đánh giá mức độ trung bình với ĐTB 3.40 ĐLC 0.54 với hầu hết báo nằm mức trung bình Trong đó, báo đánh giá cao là: Tạo hội cho GV bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc; Trợ giúp/phân công trợ giúp để GV hồn thành tốt cơng việc; Tổ chức hiệu hoạt động tơn vinh nghề GV Có thể nói nay, GD nói chung GD tiểu học nói riêng đứng trước nhiều đổi theo có nhiều yêu cầu cần cập nhật GV HT nhà trường người thấu hiểu hết cần thiết việc bồi dưỡng, cập nhật nâng cao NL nghề nghiệp cho GV Chính vậy, 25 Nguyễn Thị Ngọc Liên đa phần HT BGH nhà trường tạo điều kiện cho GV tham gia bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kĩ nghề Nói N.T.H HT trường TH N.D: Mình mong GV bồi dưỡng thường xuyên, nâng cao trình độ Mừng GV học hỏi điều áp dụng được, truyền lại cho GV khác Bên cạnh đó, chia sẻ với GV, chúng tơi nhận thấy khả hồn thành tốt nhiệm vụ, công việc điều quan trọng khích lệ GV khiến họ tích cực Thực tế, trò chuyện làm việc trường TH, nhận thấy, GV muốn hỗ trợ BGH đồng nghiệp để hồn thành tốt cơng việc Thơng qua giúp đỡ chia sẻ với công việc, mặt GV hồn thành cơng việc tốt mặt khác họ hiểu nhiều từ xây dựng mơi trường làm việc tích cực, hợp tác đồn kết HT đánh giá làm việc mức TB (=3.57; ĐLC= 0.63) Ở mức độ này, HT có quan tâm đến phân cơng hỗ trợ hỗ trợ GV thực công việc, tiến hành song chưa thực khoa học nên có hiệu song chưa cao chưa đáp ứng mong muốn GV Những báo đánh giá với điểm thấp là: Sáng kiến kinh nghiệm GV đưa vào áp dụng hiệu nhà trường; Khích lệ GV thử nghiệm ý tưởng sử dụng sáng tạo công việc; Thực nhiều cách sáng tạo để khen thưởng, tôn vinh đóng góp GV Qua sử dụng phối hợp PP nghiên cứu sản phẩm hoạt động vấn sâu nhận thấy đa phần HT GV chưa thực nhận thấy ý nghĩa phát huy hiệu SKKN Hầu hết HT hỏi nhận định SKKN GV áp dụng từ thực tế Ngồi việc khuyến khích áp dụng SKKN GV vào công việc thực tiễn, khuyến khích GV áp dụng sáng tạo công việc cách để phát huy ý tưởng GV Tuy nhiên, báo đánh giá thấp Sở dĩ vì: Đa phần GV trẻ người thường có ý tưởng sáng tạo muốn thử nghiệm công việc Tuy nhiên, HT BGH chưa thật đặt niềm tin, trao cho họ tự chủ hỗ trợ để họ áp dụng thực hóa ý tưởng Khi HT khơng tin tưởng hỗ trợ, GV biết làm theo quy định, họ sợ sai, sợ bị đánh giá, phê bình, kỉ luật Theo đó, tự chủ, sáng tạo GV chưa phát huy Ngoài ra, qua nghiên cứu thực tế cho thấy việc vinh danh, khen thưởng đơn điệu gây nhàm chán Thậm chí số GV tỏ thiếu hứng thú với khen thưởng Điều HT nhiều trường tiểu học lí giải nguyên nhân: Kinh phí khen thưởng ít, tiêu khen thưởng bị cắt giảm So sánh đánh giá HT GV vấn đề nhận thấy điểm trung bình chung đánh giá GV nằm mức trung bình thấp HT (=3.13 so với 3.40) Tương quan thứ bậc r=0.79 cho thấy có tương quan thuận chặt hai khách thể vấn đề 2.2.5 NLĐV HT trường tiểu học thơng qua gương HT tự đánh giá thực ĐVGV thơng qua gương mức với tập trung tương đối cao (=3.95, ĐLC= 0.29) Vai trò “tấm gương” HT biểu thông qua tinh thần trách nhiệm với công việc, động lực làm việc, khả hồn thành cơng việc, thái độ sống, quan tâm tới GV sử dụng phong cách lãnh đạo phù hợp Ở mức độ khá, HT tự đánh giá thực vai trị nêu gương hoạt động trường có ảnh hưởng tích cực đến GV Các biểu HT đánh giá cao là: Tận tâm công việc nhà trường; Sẵn sàng làm có động lực làm việc hoàn cảnh Tất báo biểu NLĐVGV thông qua gương HT đánh 26 Năng lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn giá mức với ĐTB dao động từ 3.86 đến 4.05 cho thấy HT thực vai trò nhà trường tương đối tốt, có hiệu có ảnh hưởng tích cực đến việc ĐVGV Chỉ báo có ĐTB thấp sử dụng hong cách lãnh đạo phù hợp tình nhiều HT chia sẻ rằng, họ thực việc quản lí lãnh đạo nhà trường kinh nghiệm thực tiễn cảm nhận cá nhân chưa có hiểu biết nhiều PCLĐ vậy, việc vận dụng để có PCLĐ phù hợp tình chưa tốt Tuy nhiên, theo cách cảm nhận, họ đánh giá xử lí tình lãnh đạo nhà trường phù hợp Bảng Biểu NL động viên thông qua gương Các biểu Hồn thành nhiệm vụ đặt Sẵn sàng làm Đặt hồn thành mục tiêu Có động lực làm việc hoàn cảnh Tận tâm với vấn đề GV Tận tâm công việc nhà trường Thái độ sống tích cực Phong cách lãnh đạo phù hợp tình TỔNG r HT (N=97) GV(N=142) ĐTB ĐLC TB ĐTB ĐLC TB 3.87 0.72 3.76 1.01 0.19 4.01 0.57 4.18 0.83 3.87 0.67 3.84 0.85 4.01 0.59 3.67 1.03 3.99 0.70 2.97 0.89 4.05 0.57 3.74 0.96 3.93 0.78 3.46 1.15 3.86 0.61 3.55 0.90 3.95 0.29 3.65 0.57 (Điểm trung bình thấp 1, cao 5) So sánh với đánh giá GV, nhận thấy biểu GV đánh giá với mức ĐTB thấp HT với ĐTB dao động từ mức TB đến với độ phân tán cao (ĐTB chung 3.65, ĐLC 0.57; với ĐTB tiêu chí dao động từ 2.97 đến 4.18 ĐLC từ 0.83 đến 1.15) So sánh đánh giá GV HT tương quan thứ bậc cho thấy r=0.19 Hệ số tương quan chứng tỏ có tương quan yếu đánh giá GV HT vấn đề Kết luận Tóm lại, với luận điểm khẳng định phần lí luận, thiết kế thang đo khảo sát HT GV NL tiến hành động viên GV HT tiểu học Kết chung cho thấy đa số HT tiểu học khảo sát có biểu NL mức trung bình Ở mức độ HT có quan tâm tiến hành ĐVGV thơng qua việc tạo điều kiện để thỏa mãn nhu cầu cho GV phát huy vai trò làm gương Tuy nhiên, so với đánh giá GV, nhận thấy động viên HT tiểu học chưa mong đợi thực phát huy tác dụng Các biểu NL HT có mức độ ĐTB khơng đồng hai biểu có ĐTB cao đạt mức khá: Động viên thơng qua gương Động viên thơng qua tác động vào nhu cầu giao tiếp Ở mức độ này, HT có hiểu biết tầm quan trọng ĐV thông qua việc làm gương thông qua thiết lập mối quan hệ liên kết GV trường Biểu thục định kĩ xây dựng tập thể nhà trường đồn kết, hợp tác làm gương cơng việc nhà trường Cùng đánh giá mức trung bình xếp thứ bậc Động viên thông qua tác động vào nhu cầu tồn Động viên thông qua tác động vào nhu cầu tôn trọng Điểm thấp nhất, xếp thứ bậc Động viên thông qua tác động vào nhu cầu tự khẳng định mức trung bình Điều cho thấy, HT tiểu học nhiều việc cần làm để động viên nhằm gia tăng động lực làm việc cho GV hiệu chất lượng hoạt động nhà trường 27 Nguyễn Thị Ngọc Liên TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Brian Tracy, 2014 Thuật ủy quyền, giám sát Nxb giới, HN [2] Brumback, C.J., 1986 The Relationship Between Teacher Job Satisfaction & Student Academic Performance Unpublished Doctoral Thesis, Georgia State University [3] Covaliốp, 1971 Tâm lí học cá nhân, tập Nxb Giáo dục, Hà Nội [4] Garrett R.M, 1999 Teacher job satisfaction in developing countries Department for International Development [5] Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà, 2014 Giáo trình Quản lí học Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân [6] John Maxwell, 2008 21 phẩm chất vàng nhà lãnh đạo, (Hà Quang Hùng dịch Nxb Lao động xã hội, Hà Nội [7] B Ph Lomov, 2000 Những vấn đề lí luận phương pháp luận tâm lí học Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội [8] Oxford English Dictionary (OED), 1997 Published by the Oxford University Press [9] Văn Tân (chủ biên), 1994 Từ điển tiếng Việt Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội ABSTRACT The ability of primary school principals to motivate teachers: theory and reality Nguyen Thi Ngoc Lien Faculty of Educational Management, Hanoi National University of Education This study is an attempt to motivate primary school principals to create the conditions that teachers need to meet their basic needs The authors look at the relationship between motivation and need from a philosophical and psychological perspective Accordingly, the article refers to a theoretical model that addresses the basic needs of teachers and the competency of principals to create conditions to help teachers meet their needs We created a scale of 39 indicators to evaluate competency and then investigated 97 principals and 142 primary school teachers and analyzed them Keywords: Competency, Motivating competency, primary school principal 28 ... phúc lợi nhà trường không đáng bao, tâm niệm cho anh chị em cán công nhân viên thấy rõ công 22 Năng lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn minh... Năng lực tiến hành động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn quan trọng cho thấy tôn trọng HT GV Các báo khác HT đánh giá mức trung bình với từ 3.27 đến 3.63... giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học: từ lí thuyết đến thực tiễn giá mức với ĐTB dao động từ 3.86 đến 4.05 cho thấy HT thực vai trò nhà trường tương đối tốt, có hiệu có ảnh hưởng tích cực đến