Xác định vấn đề và lên kế hoạch hỗ trợ thân chủ là sinh viên khiếm thị đang theo học tại Trường Đại học Thủ Dầu Một

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA: CÔNG TÁC XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA CUỘC THI SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TÊN ĐỀ TÀI: Xác định vấn đề lên kế hoạch hỗ trợ thân chủ sinh viên khiếm thị theo học Trường Đại học Thủ Dầu Một NĂM HỌC: 2015 – 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA: CÔNG TÁC XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA CUỘC THI SINH VIÊN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC: 2015 - 2016 TÊN ĐỀ TÀI: Xác định vấn đề lên kế hoạch hỗ trợ thân chủ sinh viên khiếm thị theo học Trường Đại học Thủ Dầu Một Giáo viên hướng dẫn: ThS.Lê Thị Phương Hải Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bích Tâm Dân tộc: Kinh Lớp, khoa: D13XH01 - Công Tác Xã Hội Năm thứ: 2/Số năm đào tạo: THÔNG TIN VỀ SINH VIÊN CHỊU TRÁCH NHIỆM CHÍNH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI I SƠ LƯỢC VỀ SINH VIÊN: Ảnh 4x6 Họ tên: Lê Thị Bích Tâm Sinh ngày: 27 tháng 11 năm 1995 Nơi sinh: Ninh Thuận Lớp: D13XH01 Khóa: 2013 - 2017 Khoa: Công tác xã hội Địa liên hệ: Điện thoại: 01663963009 Email: tamruagia@gmail.com II QUÁ TRÌNH HỌC TẬP * Năm thứ 1: Ngành học: Công tác xã hội Kết xếp loại học tập: Khá Sơ lược thành tích: * Năm thứ 2: Ngành học: Công tác xã hội Kết xếp loại học tập: Khá Sơ lược thành tích: * Năm thứ 3: Ngành học: Công tác xã hội Kết xếp loại học tập: Khá Sơ lược thành tích Ngày 29 tháng năm 2016 Xác nhận lãnh đạo khoa Khoa: Công tác xã hội Khoa: Công Tác xã hội Khoa: Công Tác xã hội Sinh viên chịu trách nhiệm (ký, họ tên) thực đề tài (ký, họ tên) THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: Xác định vấn đề lên kế hoạch hỗ trợ thân chủ sinh viên khiếm thị theo học Trường Đại học Thủ Dầu Một - Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bích Tâm Khoa: Công tác xã hội - Lớp: D13XH01 Năm thứ: Số năm đào tạo: - Người hướng dẫn: Th.S Lê Thị Phương Hải Mục tiêu đề tài: 2.1 Mục tiêu tổng quát Áp dụng tiến trình CTXH cá nhân để hỗ trợ thân chủ xác định vấn đề lên kế hoạch giải vấn đề thân chủ gặp 2.2 Mục tiêu cụ thể - Tiếp cận lập hồ sơ thân chủ - Chẩn đoán xác định vấn đề thân chủ gặp - Hỗ trợ thân chủ xác định nguồn lực - Hỗ trợ thân chủ xây dựng kế hoạch giải vấn đề Tính sáng tạo: Đề tài tơi áp dụng tiến trình cơng tác xã hội cá nhân để hỗ trợ thân chủ xác định vấn đề lên kế hoạch hỗ trợ Tuy có cơng trình nghiên cứu điều chưa có nghiên cứu làm khách thể nghiên cứu sinh viên, địa bàn trường đại học Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương, chưa có đề tài nghiên cứu Đó tính nghiên cứu “Xác định vấn đề lên kế hoạch hỗ trợ thân chủ sinh viên khiếm thị theo học Trường Đại học Thủ Dầu Một” Kết nghiên cứu: Dựa vào thông tin thu thập thập từ lần vãng gia, vấn đàm kết cho thấy thân chủ có nhu cầu cao tinh thần điều kiện sở vật chất thân chủ gia đình đáp ứng Đặc biệt nhu cầu khẳng định thân nên từ nhu cầu cầu nảy sinh vấn đề thân chủ vấn đề TC cách lập kế hoạch công việc học tập, vấn đề lại, di chuyển, vấn đề khó tiếp xúc với dịch vụ cơng cộng hay nhận thức cịn chưa Qua trao đổi với thân chủ dựa vào bảng xếp hạng vấn đề ưu tiên điều mà thân chủ quan tâm việc lập kế hoạch cơng việc học tập để học tốt trường thời hạn Nguyên nhân học lên kế hoạch ôn thi TC không kiểm soát công việc hợp lý thời gian rõ ràng nên không hoàn thành mục tiêu ban đầu đặt Nguồn lực gia đình bạn bè hỗ trợ lớn cho TC thực kế hoạch đề mà không bỏ dỡ chừng Đây nguồn lực gần gủi hỗ trợ TC ta tận dụng tất cho TC nắm để sử dụng lúc sau gặp vấn đề khác cần hỗ trợ nguồn lục tiềm Bên cạnh nghiên cứu đưa kế hoạch trị liệu cho thân chủ Đóng góp mặt kinh tế - xã hội,giáo dục đào tạo, an ninh, quốc phòng khả áp dụng đề tài: 5.1 Sản phẩm: - Có thể gửi cho báo tỉnh hay tạp chí trường để người hỗ trợ thân chủ gia đình nhiều để giải vấn đề tốt 5.2 Khả ứng dụng: - Đề tài nguồn tài liệu tham khảo cho Nhà trường việc hỗ trợ cho sinh viên người khuyết tật, giúp họ hội nhập tốt vào môi trường học tập sinh hoạt Trường Công bố khoa học sinh viên từ kết nghiên cứu đề tài Ngày 29 tháng năm 2016 Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký, họ tên) Danh sách thành viên tham gia nghiên cứu đề tài: Lê Thị Bích Tâm - Lớp: D13XH01 Khoa: Cơng tác xã hội - Năm sinh: 27/11/1995 Giới tính: Nữ - Nơi sinh: Ninh Thuận ĐT:01663963009 Email : tamruagia@gmail.com LỜI CẢM ƠN Khơng có cơng việc mà khơng cần đến hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ tham gia nghiên cứu khoa nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô khoa Công tác xã hội bạn bè xung quanh Vì xin gửi lời tri âm, cảm ơn sâu sắc đến người giúp tơi hồn thành thật tốt đề tài Lời xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo nhà trường tạo điều kiện cho sinh viên nói chung tơi nói riêng có hội tham gia nghiên cứu khoa học cấp trường Qua tạo điều kiện cho tơi học tập thực hành kiến thức học nhằm trải nghiệm kiến thức để có kinh nghiệm thực tế phục vụ cho công việc sau Tôi xin chân thành cảm ơn cô Lê Thị Phương Hải tận tâm hướng dẫn, động viên tinh thần bảo hết lịng cho tơi Cám ơn truyền dạy cho kinh nghiệm thật hữu ích q báu Nếu khơng có hướng dẫn hầy tơi khơng thể hồn thành đề tài Chân thành cảm ơn thầy nhiều! Xin gửi lời cảm ơn đến bạn P bạn sinh viên lớp Tốn, gia đình P dành thời gian quý báu tham gia vấn để cung cấp thông tin cho Tôi xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi chưa có cơng bố trước Các thơng tin thu thập có từ kết nghiên cứu tơi với thân chủ gia đình thân chủ số bạn sinh viên lớp toán cung cấp MỤC LỤC Phần 1: Mở đầu…………………………………………………………………………13 I Lý chọn đề tài……………………………………………………………………….13 II Đối tượng, phạm vi nghiên cứu, cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu………….14 Đối tượng nghiên cứu………………………………………………………………….14 Khách thể nghiên cứu………………………………………………………………….14 Phạm vi nghiên cứu……………………………………………………………………14 3.1 Về mặt không gian……………………………………………………………………14 3.2 Về mặt thời gian…………………………………………………………………… 14 3.3 Về mặt nội dung………………………………………………………………………14 III Mục tiêu nghiên cứu………………………………………………………………….15 Mục tiêu chung……………………………………………………………………… 15 Mục tiêu cụ thể……………………………………………………………………… 15 IV Phương pháp nghiên cứu kỹ thuật nghiên cứu……………………………………15 Phương pháp nghiên cứu………………………………………………………………15 1.1 Phương pháp Công Tác Xã Hội cá nhân…………………………………………….15 2.Kỹ thuật nghiên cứu……………………………………………………………………16 2.1 Quan sát………………………………………………………………………………16 2.2 Vấn đàm………………………………………………………………………………17 2.3 Vãng gia………………………………………………………………………………17 2.4 Kỹ lắng nghe………………………………………………………………… 18 2.5 Phân tích SWOT…………………………………………………………………….18 2.6 Vẽ vấn đề……………………………………………………………………… 18 2.7 Vẽ sơ đồ phả hệ……………………………………………………………………….18 2.8 Vẽ sơ đồ sinh thái……………………………………………………………………19 2.9 Bảng xếp hạng vấn đề ưu tiên theo cặp đôi………………………………………….19 V.Thuận lợi hạn chế thực đề tài…………………………………………… 19 Thuận lợi thực đề tài………………………………………………………….19 Hạn chế thực đề tài………………………………………………………… 20 VI.Ý nghĩa đề tài nghiên cứu…………………………………………………………… 20 Phần 2: Kết nghiên cứu …………………………………………………………21 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN I.Tổng quan tình hình nghiên cứu ………………………………………………………21 Thực trạng người khuyết tật………………………………………………………21 Nhận thức, thái độ cộng đồng NKT……………………………………………27 Một số trường hợp điển cứu CTXH……………………………………………29 3.1 Trường hợp điển cứu 1………………………………………………………………29 3.2 Trường hợp điển cứu 2………………………………………………………………30 3.3 Trường hợp điển cứu 3………………………………………………………………30 II Quan điểm lý thuyết vận dụng………………………………………………………31 Lý thuyết nhận thức Albert Ellis…………………………………………………31 2.Thuyết nhu cầu Maslow …………………………………………………………31 3.Lý thuyết hệ thống sinh thái …………………………………………………………33 Lý thuyết Mackelprang Salsgiver giai đoạn phát triển đời người….34 III Các khái niệm liên quan……………………………………………………………34 1.Khuyết tật………………………………………………………………………………35 Khiếm thị………………………………………………………………………………35 10 P thăm Dượng lại vài ngày Mọi người trị chuyện vui tơi thấy thân thiết lạ người nhà người bắt chuyện với kể cho nghe P hồi nhỏ cậu năm mệt đưa P chữa mắt Bao nhiêu chuyện thú vị, tơi cảm nhận khơng khí ấm ấp tràn đầy tình thương nơi Khoảng 10 người hết lo công việc mẹ P nhờ Tôi chào trước hẹn lên chơi có dịp chiều tơi khơng gặp họ Thông tin thu thập từ : Cậu Năm, dì hai, dì tư, dượng tư Phương pháp/Kỹ sử dụng buổi vãng gia − Phương pháp: + Vãng gia: Để tìm hiểu, xác định lại thơng tin gia đình P mối quan hệ + Vấn đàm: Sử dụng câu hỏi nhằm trao đổi làm rõ vấn đề − Kỹ năng: + Kỹ giao tiếp: Giao tiếp ngôn ngữ phi ngơn ngữ trị chuyện + Kỹ lắng nghe: Tôn trọng lắng nghe chia sẻ P để hiểu cách thấu đáo + Kỹ quan sát: Thái độ, nét mặt, cử P người, quan sát nơi môi trường xung quanh Nhận xét/Đánh giá kết Buổi vãng gia hôm đạt số kết sau: -Tôi xác nhận thành viên gia đình P u thương nhau, khơng xảy cãi vả -Dì, cậu bên ngoại nguồn hỗ trợ lớn với gia đình P P -P thật quý họ họ quan tâm đến P 154 NHẬT KÝ VÃNG GIA Buổi vãng gia thứ: 12 Thứ: MS:VG12 Thời tiết: Mát mẻ Ngày 3/3/2016 Có mặt lúc: 8giờ 00phút Ra lúc: 10 00phút Thành viên tham dự: Người nghiên cứu TC Mục đích chính buổi vãng gia ngày hôm là: - Xác định vấn đề ưu tiên - Cùng TC xây dựng công cụ xác định vấn đề ưu tiên Nội dung chính buổi vãng gia: Hôm tới gặp P để thực công cụ xác định vấn đề ưu tiên mà P trao đổi suốt thời gian qua P vui vẻ nhiệt tình nghe tơi trình bày bảng xếp hạng nhiệt tình tham gia Dựa theo kết bảng xếp hạng ưu tiên vấn đề mà TC quan tâm vấn đề kỹ xếp công việc với lựa chọn, vấn đề di chuyển, lại với lựa chọn vấn đề xếp thứ ba vấn đề khó tiếp cận với dịch vụ công cộng với lựa chọn, lựa chọn cho học tập cuối vấn đề nhận thức Sau trình giải thích giúp TC nhận đâu vấn đề quan trọng TC lúc khả hỗ trợ người nghiên cứu, TC cân nhắc suy nghĩ kỹ để đưa đâu vấn đề cần hỗ trợ cần giải Sau trao đổi giúp P hiểu rõ hơn, chia tay P Thông tin thu thập từ : P Phương pháp/Kỹ sử dụng buổi vãng gia − Phương pháp: 155 + Vãng gia: Để tìm hiểu, xác định lại thơng tin gia đình P mối quan hệ + Vấn đàm: Sử dụng câu hỏi nhằm trao đổi làm rõ vấn đề + Quan sát: Quan sát nét mặt, cử chỉ, lời nói P − Kỹ năng: + Kỹ giao tiếp: Giao tiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ trị chuyện + Kỹ lắng nghe: Tơn trọng lắng nghe chia sẻ P để hiểu cách thấu đáo + Kỹ thu hút tham gia: Trong trình làm cần tập trung ý tham gia nhiệt tình P 10 Nhận xét/Đánh giá kết - Vấn đề kỹ xếp công việc với lựa chọn, vấn đề di chuyển, lại với lựa chọn vấn đề xếp thứ ba vấn đề khó tiếp cận với dịch vụ công cộng với lựa chọn, lựa chọn cho học tập cuối vấn đề nhận thức - P nhiệt tình tham giam gia dù lúc đầu cậu không nghĩ vấn đề nhận thức quan trọng với sau thời gian giải thích trao đổi hiểu hợp tác nhiệt tình NHẬT KÝ VÃNG GIA Buổi vãng gia thứ: 13 Thứ: MS:VG13 Thời tiết: Mát mẻ Ngày 10/3/2016 Có mặt lúc: 8giờ 00phút Ra lúc: 10 00phút Thành viên tham dự: Người nghiên cứu TC 11 Mục đích chính buổi vãng gia ngày hơm là: - Tìm hiểu ngun nhân ảnh hưởng vấn đề P, nguồn lực hỗ trợ 12 Nội dung chính buổi vãng gia: Sau xác định nguyên nhân vấn đề khó khăn kỹ xếp vấn đề, 156 hôm đến gặp P để tìm hiểu kỹ nguyên nhân ảnh hưởng vấn đề với sống P P nhiệt tình chia với tơi khó khăn cậu xếp cơng việc, cậu nói lần lên kế hoạch khó xếp việc cần làm cho hợp lý Cứ xếp xong làm việc chưa xong thấy việc khác quan trọng nên bỏ chừng làm việc khác nên làm mà không việc việc Điều làm P khơng hồn thành kế hoạch học tập cậu bị rớt môn, học lại thực tập nhiều nên khơng có thời gian làm báo cáo mà không rõ nên làm trước Cứ đến hạn nộp cậu cảm thấy lo lắng mệt mỏi, có lúc bị khủng hoảng P cịn nói cậu khơng có tinh thần kiên trì hay ham mê thứ khơng quan trọng mà lúc cần làm việc lại lơi việc khác làm Hay bị bạn bè rủ chơi, sửa láp giùm hay chương trình cậu khơng quan tâm đến kế hoạch ban đầu làm bị thất bại, khơng đạt mục đích đặt ban đầu Khi tìm hiểu giúp đỡ hay hỗ trợ cậu lập kế hoạch hay xếp công việc P chia cậu không nhờ giúp hết chưa có hỗ trợ cậu làm việc cậu không nắm cách làm Tôi vui vẻ trò chuyện trao đổi với P, cậu chia nhiệt tình Sau tơi chia tay P về, hẹn cậu vào ngày khác 13 Thông tin thu thập từ : P 14 Phương pháp/Kỹ sử dụng buổi vãng gia − Phương pháp: + Vãng gia: Để tìm hiểu, xác định lại thơng tin gia đình P mối quan hệ + Vấn đàm: Sử dụng câu hỏi nhằm trao đổi làm rõ vấn đề + Quan sát: Quan sát nét mặt, cử chỉ, lời nói P − Kỹ năng: + Kỹ giao tiếp: Giao tiếp ngơn ngữ phi ngơn ngữ trị chuyện + Kỹ lắng nghe: Tôn trọng lắng nghe chia sẻ P để hiểu cách thấu đáo 15 Nhận xét/Đánh giá kết - P nhiệt tình tham gia hợp tác nhiệt tình 157 - Tôi nắm nguyên nhân gây vấn đề P cậu khơng kiên trì, dễ bỏ cuộc, bị tác động yếu tố khác bạn bè, câu lạc - Vấn đề ảnh hưởng đến P làm cậu học tập không tốt (Bị rớt môn), tâm lý bị ảnh hưởng thường bị lo lắng, mệt mỏi khủng hoảng, kế hoạch bị “phá sản” - P chưa tận dụng hết nguồn lực để hỗ trợ việc xếp công việc NHẬT KÝ VÃNG GIA Buổi vãng gia thứ: 14 Thứ: MS:VG14 Thời tiết: Mát mẻ Ngày 12/3/2016 Có mặt lúc: 8giờ 00phút Ra lúc: 10 00phút Thành viên tham dự: Người nghiên cứu TC 16 Mục đích chính buổi vãng gia ngày hơm là: - Tìm hiểu ưu điểm hạn chế P giải vấn đề 17 Nội dung chính buổi vãng gia: Tôi P gặp làm việc suốt thời gian phần nắm ưu điểm hạn chế cậu hôm tơi tìm hiểu thêm xác nhận lại thông tin cần thiết P ngại ngùng chia sau thời gian cậu nhiệt tình tâm hết nghĩ Cậu cho người lạc quan suy nghĩ tích cực, thích học hỏi từ người đặc biệt bạn bè Cậu yêu khoa học đờn ca tài tử, văn hóa phương Đơng Cậu khơng có tính nhút nhát hay sợ đám đông mà tự tin sẵn sàng nhờ người khác giúp đỡ cần Cậu người sẵn sàng làm điều lạ để thay đổi thân, P chia nhiệt tình tới phần hạn chế cậu nói “Tui nghĩ tui người bình thường, khơng có khó khăn hết” tơi cảm thấy cậu lạc quan hỏi chia thêm P cho biết mắt cậu khó nhìn rõ vật, cịn lại cậu chẳng thấy khó khăn hết Nhưng cậu nảy nói với tơi cậu khơng kiên trì lắm, dễ bỏ cuộc, khơng xếp công việc hợp 158 lý nên hay bị vỡ kế hoạch Tơi có thêm nhiều thơng tin xác nhận số thông tin lúc đầu có Tơi chào P 18 Thơng tin thu thập từ : P 19 Phương pháp/Kỹ sử dụng buổi vãng gia − Phương pháp: + Vãng gia: Để tìm hiểu, xác định lại thơng tin gia đình P mối quan hệ + Vấn đàm: Sử dụng câu hỏi nhằm trao đổi làm rõ vấn đề + Quan sát: Quan sát nét mặt, cử chỉ, lời nói P − Kỹ năng: + Kỹ giao tiếp: Giao tiếp ngơn ngữ phi ngơn ngữ trị chuyện + Kỹ lắng nghe: Tôn trọng lắng nghe chia sẻ P để hiểu cách thấu đáo 20 Nhận xét/Đánh giá kết - Hôm P cho nhận cậu người tự tin ln xem người bình thường để vượt qua khó khăn sống - P có nhiều ưu điểm mà điều giúp P xây dựng kế hoạch thực tốt điều 159 BẢNG TIẾN TRÌNH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Nguồn Giai STT đoạn Mục đích Công việc cụ Biện pháp lực hỗ thể thực trợ thực Thời gian Phương pháp can Lý thuyết Kĩ Kết đầu thiệp Khảo sát lại tồn tình Tiếp hình cận sinh TC khuyết tật Xây dựng mối quan hệ với TC trường viên Và − Khảo sát thông sinh tin viên khuyết tật trường đại học Thủ Dầu − Thu cận Kĩ theo thuyết giao tiếp Thập thơng tin trường − Tìm Tiếp hiểu -Người nghiên thông tin từ cứu bạn bè P -Anh T -Lựa chọn − Vãng gia mối quan hệ đàm tiếp cận đối vấn quen biết thường xuyên tượng dựa vào khả để người nghiên -Nói rõ mục cứu để lựa đích nghiên cứu quan hệ tin chọn tượng tạo nhận Từ Thu 16/12/ thơng 2015- sẵn có 2/1/ 2016 mối thập thứccủa thu thập tin Ellis Vãng gia Vấn đàm Quan sát Kỹ Lắng thông nghe tin vấn đề đối vai trò − Liên hệ, thu nghiên thích người xếp thời gian xúc, Kỹ trải nghiệm phân suy nghĩ tích, TC Qua đánh giá 160 chọn đối tượng nghiên cứu thiết lập mối quan Kĩ hệ tin tưởng với TC chia lắng nghe, TC cảm tưởng Lựa hợp với cứu đưa để gặp gỡ trao trình Kỹ nghiên đổi với TC tâm sự, đặt câu Từ cứu lựa thuận với TC chọn P TC sau lên lịch hẹn xây dựng mối quan hệ thỏa tin tưởng − Thiết lập mối quan hệ với TC − Tìm hiểu thơng tin cá nhân − Ghi chép, tổng hợp nghe TC thơng tin đầy cảm đủ sau thấy buổi vãng gia, tưởng an vấn đàm tâm, xây dựng được TC -Tạo chia cung cấp thông tin tốt đẹp để sở thích, tiến điều hành nghiên cứu khơng thích thuận TC cách cởi mở nhiệt tình Đồng tin mối quan hệ tin − Tìm hiểu tưởng để TC lắng hỏi thời hỗ trợ vấn đề giải 161 lợi khó khăn cho TC Thu thập tất − Thu thập thông thông tin cá nhân tin liên đến TC, trình TC sinh sống khó khăn phát triển nguyên TC nhân Thu nguồn hỗ − Tìm thập trợ nhằm mục thơng thơng đích cung cấp tình trạng học tin nhìn TC tổng quát TC để đánh giá vấn, nghiệp, hiểu tin nghề sức − Liên hệ, thu thuyết hệ thống Kĩ xếp thời gian sinh để gặp gỡ trao Phân tích tiếp, Kỹ − Thơng đổi với TC tương − Ghi chép, tổng hợp thông tin đầy đủ sau buổi vãng gia, Người Từ Vấn đàm nghiên 2/1/20 Vãng gia cứu 1615/2/2 vấn đàm 016 khỏe, số − Hỗ trợ TC thực thông tin khác đưa vấn đề -Tìm hiểu thơng Lý Quan sát thái: giao tác thu cụ thể, đầy hệ thống thơng đủ xã hội khác tin, xác hàng, bè, quan họ bạn cộng dịch vụ…Đồng TC tin môi − Vẽ sơ đồ phả cách trường sống hệ sơ đồ sinh thái xác TC thời giúp phân tích, xác định 162 thu thập phải TC với thập đồng, công cụ tin Kĩ lắng nghe, quan sát, Kĩ thu thút tham gia − Vẽ đươc Sơ đồ phả hệ sơ đồ sinh thái TC nguồn lực tích cực TC thuyết Kĩ − Thông nhu cầu giao Lý Thu thập thông tin nhu cầu TC Thu thập tất thông − Tìm hiểu nhu gỡ để thu thập tin liên đến thông tin TC nhu cầu mong Maslow: − Liên hệ gặp cầu đánh giá Người Từ Vấn đàm nghiên 16/2/2 Vãng gia nhu cầu − Đặt số cứu câu nhiệm TC 25/2/2 màu, câu hỏi muốn ẩn TC dụ, Quan sát 016 tưởng tìm − Xác định − Hỗ Nhằm đốn hiểu, phân tích vấn đề thực vấn đề nhận diện mà TC công cụ xác cứu định vấn đề số gặp phải trợ TC Người nghiên đầy đủ tất Dựa vào thu tháp nhu cầu thập nhu để thu thập thông thông tin tin, muốn cầu, quan Kĩ − Đưa nhu cầu cụ đến nhu lắng thể theo tháp cầu mong nghe, muốn Kỹ nhu cầu Maslow TC quan sát Vấn đàm Lý thuyết Kĩ − Xác 25/2/2 Vãng gia hệ thống giao 10/3/2 mong TC Từ sinh 016- 163 tiếp, Kỹ liên liên Chuẩn 016- tin Quan sát thái: tiếp, Kỹ tìm hiểu thu định vấn đề ưu tiên thông qua TC vấn đề mà TC − Xác định vấn ưu tiên theo gặp phải cặp đơi 016 Xác định phân tích thập cơng cụ xác vấn đề ưu hệ thống thông định vấn đề Từ đó, tiên ưu tiên theo TC xác định cặp đôi đề ưu tiên theo sinh thái tin, TC xác định vấn đề ưu tiên vấn đề dựa TC tôn trọng TC, nguồn mức độ hỗ trợ vấn đề, lực Kĩ lắng nghe, cặp đôi − Bảng xếp hạng ưu tiên Kỹ quan sát điều kiện khả thi giải được, lực người nghiên cứu vấn đề TC Phân Thông qua − Phân tích vấn − Liên hệ, thu Người Từ tích, cơng cụ phân 10/3/2 đề xếp thời gian nghiên 164 Vấn đàm Vãng gia Lý thuyết Kĩ − Cây vấn đề hệ thống giao TC đánh tích vấn nguyên giá đề, phân tích gây vấn đề SWOT nhằm − Phân nhân để gặp gỡ trao cứu 016- đổi với TC 15/3/2 tích − Ghi chép, 016 Quan sát Phân vấn đề đánh giá TC lực giải mạnh, hạn chế thông tin đầy Phân vấn đề TC đủ sau SWOT nguồn lực nguy hỗ trợ thách thức − Phân tích TC việc TC điểm tổng đề lực giải hợp buổi làm việc tích thu nguồn thập lực hỗ trợ, thơng tích xem xét tin, đánh giá nguồn hỗ trợ sơ đồ phả với TC Từ hệ xác định tích điểm Kĩ lắng nghe, Kĩ thu thút tích mạnh hạn tham sơ đồ sinh chế TC gia, Kĩ thái tương tác đánh giá với môi Phân SWOT vấn đề TC − Phân tích sơ − Đánh giá nguồn Phân tích Phân vấn đề giải vấn − Đánh giá − Phân tích thái: tiếp, Kỹ − Bảng sinh đồ sinh thái lực hỗ trợ trường khả vượt qua khó khăn TC 165 phân tích SWOT − Đánh giá lực giải vấn đề TC nguồn lực hỗ trợ Kỹ thu thập − Khuyến khích thơng tham gia tin, chủ động Xây dựng hoạt động dự Lập kế kiến để tiến − Xác định tích cực Kĩ mục tiêu can TC vào thiệp trình xây lắng Người Từ nghiên 15/3/2 kế hoạch hành hỗ trợ − Xác định dựng cứu hoạch trị liệu hoạt động can trị liệu TC giải − Dựa vấn đề thiệp gặp phải − Lập bảng kế hoạch trị liệu Vãng gia 01625/3/2 016 thông Quan sát thu thút tham gia, Kĩ tin thu thập nghe, Kĩ đánh xây giá, dựng bảng kế Kĩ lập hoạch trị liệu kế hoạch 166 − Bảng kế hoạch trị liệu 167 168 ... nhân để hỗ trợ thân chủ xác định vấn đề lên kế hoạch giải vấn đề thân chủ gặp 2.2 Mục tiêu cụ thể - Tiếp cận lập hồ sơ thân chủ - Chẩn đoán xác định vấn đề thân chủ gặp - Hỗ trợ thân chủ xác định. .. nhân để hỗ trợ thân chủ xác định vấn đề lên kế hoạch giải vấn đề thân chủ gặp Mục tiêu cụ thể - Tiếp cận lập hồ sơ thân chủ - Chẩn đoán xác định vấn đề thân chủ gặp - Hỗ trợ thân chủ xác định nguồn... TÊN ĐỀ TÀI: Xác định vấn đề lên kế hoạch hỗ trợ thân chủ sinh viên khiếm thị theo học Trường Đại học Thủ Dầu Một Giáo viên hướng dẫn: ThS.Lê Thị Phương Hải Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bích Tâm Dân