Hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại Công ty HITC- Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

Hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại Công ty HITC- Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

CHƯƠNG I

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY HITC

I Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

1 Quá trình hình thành và phát triển:

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) là một thành viên củaTập đoàn các Công ty Schmidt đến từ nước Đức Đầu những năm 90, nhậnthấy thực tế nhu cầu về văn phòng làm việc chuyên nghiệp, sang trọng ởViệt Nam vẫn còn chưa được đáp ứng đầy đủ, Tập đoàn các Công tySchmidt đã quyết định đầu tư vào Việt Nam Với số vốn đầu tư ban đầu là100.000.000 $, HITC được thành lập năm 1994 theo giấy phép đầu tư số375A do Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp ngày 19 tháng 5 năm 1995 và cũng làchủ của tòa nhà HITC HITC là môi trường cho các chuyên gia công táctrong lĩnh vực công nghệ cao khác nhau và cung cấp các dịch vụ để thànhlập và mở rộng các Công ty nước ngoài Trung tâm công nghệ quốc tế HàNội sẽ là cầu nối giữa các chuyên gia Việt Nam nhằm phát huy chuyểngiao công nghệ vào trong nước Các nhà chủ đầu tư HITC mong muốnHITC sẽ là nơi cung cấp môi trường làm việc hiện đại theo tiêu chuẩn quốctế và các dịch vụ tòa nhà chuyên nghiệp cho các Tổ chức, các công ty đặtvăn phòng tại tòa nhà HITC.

Khi mới thành lập, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội có 26CBCNV Đến nay, sau hơn 10 năm hoạt động Trung tâm công nghệ quốc tếHà Nội có 56 nhân viên làm việc (Trong đó nhân viên chính thức: 54;nhânviên tạm thời: 02).

2 Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) có ngành nghề kinhdoanh chính là cung cấp các loại hình dịch vụ như:

- Cho thuê diện tích văn phòng.

- Các dịch vụ lắp đặt nội thất, bảo dưỡng kĩ thuật.

- Các dịch vụ vệ sinh, khuân vác.- Các dịch vụ an ninh, bảo vệ.

Ý tưởng ban đầu của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội là xâydựng một khu trung tâm tập trung những Công ty chuyên về công nghệ caohàng đầu thế giới Do đó ngay từ khi mới đi vào hoạt động, Trung tâmcông nghệ quốc tế Hà Nội đã thu hút được rất nhiều Công ty chuyên vềcông nghệ cao đến thuê văn phòng giao dịch tại đây như: FPT, HarveyNash…Do đó bên cạnh chức năng, nhiệm vụ chính là cung cấp các loạihình dịch vụ cho các Công ty, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội còn cómột chức năng không kém phần quan trọng Đó chính là chức năng cầu nốithông tin công nghệ, giúp cho khoảng cách công nghệ giữa nước ta với cácnước tiên tiến trên thế giới dần được thu hẹp lại.

3 Sơ đồ tổ chức của Công ty:

3.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) có cơ cấu tổ chức theocơ cấu chức năng Các phòng ban hoạt động độc lập và có chức năng riêng.Sơ đồ tổ chức:

Tổng giám đốc

Phòng điều hành

Phòng Marketin

Phòng Dịch vụ

tòa nhà

Phòng Hành chính&Nhân sự

Phòng Tạp vụ

Phòng Bảo vệ

3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban:

a Phòng điều hành

Phòng điều hành có nhiệm vụ thực hiện các thủ tục hành chính liênquan đến việc thực hiện đầu tư của HITC; làm việc với các cơ quan Chínhphủ và các cơ quan liên quan trực thuộc thành phố để thực hiện các dự án;thực hiện các nhiệm vụ thư ký cho Tổng Giám đốc bao gồm: đánh máyhoặc viết thư, phiên dịch và biên dịch, trả lời điện thoại, ghi lại tin nhắn, tổchức các cuộc họp, sắp xếp visa, hộ chiếu, vé máy bay, đặt phòng cho TổngGiám đốc và khách nước ngoài của HITC, giữ quỹ tiền mặt của Công ty,thu và chi trả bằng tiền mặt.

b Phòng marketing:

Phòng marketing có nhiệm vụ đưa sản phẩm của Công ty đến vớiKhách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thực hiện các chương trìnhnghiên cứu thị trường, đàm phán với Khách hàng về các điều khoản và điềukiện của Hợp đồng thuê với sự hỗ trợ và phối hợp với các phòng ban liênquan Ký kết và theo dõi các Hợp đồng thuê, quản lý các dữ liệu của Kháchhàng, quản lý hệ thống chìa khóa của tòa nhà, quản lý những hợp đồng hợptác, duy trì mối quan hệ với Khách hàng thuê văn phòng, nhận và thực hiệnyêu cầu dịch vụ của Khách hàng đối với những dịch vụ liên quan đến bảodưỡng, sửa chữa, vệ sinh và bảo vệ, quản lý biển báo, biển quảng cáo củaKhách thuê văn phòng, quản lý việc tổ chức các sự kiện trong tòa nhà củaKhách hàng, thực hiện đầy đủ các quy định chất lượng theo yêu cầu củaISO 9001- 2000, giữ quan hệ với các cơ quan, công ty bên ngoài liên quanđến công việc của phòng mình.

c Phòng Kế toán:

Nhiệm vụ chính của phòng Kế toán bao gồm việc ghi chép và quản lýcác tài khoản thu và chi, theo dõi các khoản hàng tồn kho và tài sản cốđịnh, làm việc với Ngân hàng, cơ quan Thuế và Kiểm toán, lên kế hoạch

theo dõi việc thực hiện ngân sách tài chính hàng năm, thực hiện đầy đủ cácquy định chất lượng theo yêu cầu của ISO 9001- 2000, giữ quan hệ với cáccơ quan, công ty bên ngoài liên quan đến công việc của phòng.

d Phòng dịch vụ tòa nhà:

Phòng Dịch vụ tòa nhà là phòng chuyên cung cấp các dịch vụ cho cáckhách hàng do đó nhiệm vụ của phòng này rất phong phú đa dạng Cácnhiệm vụ đó bao gồm thiết kế, lắp đặt, vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng,nâng cấp, quản lý các hệ thống máy móc và thiêt bị trong tòa nhà như hệthống điện, điều hòa, điện thoại, nước và nước thải, xây dựng…đảm bảocác hệ thống trên luôn vận hành tốt, kiểm soát tiêu dùng điện, nước Làmbáo cáo tiêu thụ của khách hàng hàng tháng, tìm và chọn nhà cung cấp thiếtbị, phụ tùng thay thế cho các thiết bị của tòa nhà, kiểm soát kho M&E, muasắm vật tư, phụ tùng thay thế cho công việc bảo dưỡng, sửa chữa hàngngày, thiết lập, thực hiện và duy trì hệ thống chất lượng của HITC theo yêucầu của tiêu chuẩn ISO…

e Phòng bảo vệ:

Là một Công ty chuyên trách về cung cấp các dịch vụ cho thuê vănphòng chính vì vậy vấn đề an ninh cho Khách hàng luôn được Trung tâmcông nghệ quốc tế Hà Nội đặt lên hàng đầu Nhiệm vụ của Phòng Bảo vệdo đó cũng rất phong phú Không chỉ đảm bảo an ninh, an toàn trong vàngoài tòa nhà kể cả khu vực đỗ xe, kiểm soát người và hàng hóa ra vào tòanhà và nhà xe, phát vé gửi xe và kiểm soát xe ô tô, xe máy đỗ và ra vào nhàxe, phòng Bảo vệ còn có thêm nhiệm vụ như: nhắc nhở nhân viên và kháchhàng chấp hành nội quy, quy định của Công ty, xử lý các sự cố an ninh, kỹthuật và sự cố hỏa hoạn, kiểm tra, giám sát công việc phòng, chống cháytrong tòa nhà và thực hiện đầy đủ các quy định chất lượng theo yêu cầu củaISO 9001- 2000.

f Phòng Dịch vụ chăm sóc tài sản:

Nhiệm vụ của Phòng Dịch vụ chăm sóc tài sản bao gồm việc: Giữsạch sẽ và hợp vệ sinh (bao gồm: rửa sạch, quét, làm sạch bụi, hút bụi,đánh bóng và dọn dẹp) các khu vực công cộng (xung quanh, bên trong vàbên ngoài tòa nhà), các văn phòng, phòng nghỉ nhân viên HITC và các vănphòng khách hàng có ký hợp đồng vệ sinh với HITC, phục vụ trà nước choKhách đến làm việc với HITC khi có yêu cầu, cung cấp dịch vụ vệ sinh chokhách thuê văn phòng khi có yêu cầu, quản lý các hợp đồng thuê dịch vụ vệsinh với khách thuê văn phòng, thực hiện đầy đủ các quy định chất lượngtheo yêu cầu của ISO 9001- 2000.

g Phòng Hành chính và Nhân sự:

Phòng Hành chính và Nhân sự có nhiệm vụ: Thu hút và tuyển dụngnguồn nhân lực cho Công ty (bao gồm: quảng cáo tuyển dụng, lựa chọn hồsơ, kiểm tra tay nghề hoặc kỹ năng, phỏng vấn, mời làm việc và đàm phánký kết hợp đồng lao động), giám sát hệ thống đánh giá Nhân viên bao gồmcả việc thăng tiến hay chuyển giao giữa các phòng ban, quản lý hệ thốnglương và quyền lợi của nhân viên bao gồm: lương, thưởng, ngoài giờ, phúclợi, bảo hiểm nhân viên, thuế…quản lý toàn bộ ngân sách nhân sự củaCông ty, tổ chức các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp chonhân viên, thiết kế, duy trì và điều chỉ các nội quy, chính sách của Công tysao cho phù hợp với thực tế và yêu cầu của Tập đoàn và các quy định củaPháp luật Việt Nam, đảm bảo mọi người tuân theo các quy định và nội quycủa Công ty, theo dõi và xử lý các trường hợp vi phạm kỷ luật Công ty,thực hiện đầy đủ các quy định chất lượng theo yêu cầu của ISO 9001-2000.

II Các nguồn lực của Công ty

1 Đặc điểm về lao động

a Cơ cấu lao động của Công ty (Năm 2007)

Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty (Năm 2007)

Tổng số lao độngNam:

Bảng 1 cho thấy số lao động nam chiếm tỷ lệ cao hơn lao động nữ,

lao động nam chiếm 73.21%, trong khi đó lao động nữ chiếm 26.79% Sốlượng cán bộ quản lý kinh tế chiếm một tỷ lệ nhỏ: 8.93%, nhân viên hànhchính chiếm 21.43%, cán bộ kỹ thuật chiếm 10.71% trong khi đó số lượngcông nhân chiếm tỷ lệ rất lớn : 58.93% Điều này hoàn toàn phù hợp vớiloại hình kinh doanh dịch vụ mà Công ty đang áp dụng.

b Tuổi đời và trình độ văn hóa

Bảng 2: Thâm niên công tác của nhân viên HITC (tính tới năm 2007)

Thâm niên côngtác

2-5 năm 6-10 năm 11-20 năm Trên 20 năm

Bảng số 2 cho thấy số lao động có thâm niên công tác cao chiếm tỷ lệrất lớn :42.86% Có được tỷ lệ lao động có thâm niên công tác lâu như vậylà do Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội đã xây dựng được cho mìnhmột chế độ đãi ngộ thỏa đáng, phù hợp với nguyện vọng của người laođộng và tình hình thực tế của Công ty.

Bảng 3: Trình độ văn hóa (năm 2007)

Trình độTuổi đời

Tốtnghiệp đại

học, caođẳng

TốtnghiệpTrung , Sơ

Tổng số % so vớitổng số

Tổng số(người)

% so vớitổng số

Nhận xét:

Dựa vào bảng số 3 trên có thể thấy, trình độ tốt nghiệp Cao đẳng, Đạihọc tương đối ít và trình độ tốt nghiệp PTTH chiếm phần đông Điều nàyphù hợp với yêu cầu công việc tại Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội bởiđây là một Công ty hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ Do đó nhu cầu về laođộng thủ công cần nhiều và số lượng như trên là hoàn toàn phù hợp.

2 Đặc điểm về cơ sở vật chất, máy móc thiết bị.

Bảng 1: Hiện trạng máy móc, thiết bị của Công ty (năm 2007)

Nguyên giá(Đơn vị:triệu đồng)

Hiệntrạng sử

dụng

1 Hệ thống điều hòa

2/1/1994 1,384,674

Đang sử dụng2 Hệ thống máy lọc

1/1/1994 52,528

Đang sử dụng3 Hệ thống thang

1/1/1994 634,322

Đang sử dụng4 Hệ thống thang

1/1/1994 595000

Đang sử dụng5

Hệ thống điện

1/1/1994 1,706,011

Đang sử dụng6

Hệ thống an ninh

57,677 Đang sử dụng7

Hệ thống cứu hỏa

63,976 Đang sử dụng8 Hệ thống cảm

103,817.14 Đang sử dụng9 Hệ thống máy

523.47 Đang sử dụng10 Hệ thống đánh

bóng mặt sàn

3,214.42 Đang sử dụng

Dựa vào bảng 1có thể nhận thấy, ngay từ những ngày đầu thành lập,Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội đã đầu tư cho mình một loạt nhữnghệ thống trang thiết bị hiện đại, chất lượng tốt, hoạt động có hiệu quả.Chính vì vậy, có những thiết bị đã tồn tại gần 10 năm nhưng chất lượng vẫnđảm bảo, giúp cho Công ty có thể tiết kiệm được ngân sách cho việc sửachữa cũng như thay mới hệ thống tài sản cố định này.

3 Đặc điểm về vốn.

Bảng 1: Cơ cấu vốn của Công ty trong 3 năm (2005-2007)

Số lượng(Tỷ đồng)

Số lượng(Tỷđồng)

Tỷtrọng

Nhận xét: Qua bảng cơ cấu vốn trên có thể thấy, tình hình biến động

về vốn của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội không đều.

Tổng vốn năm 2006 giảm so với tổng vốn năm 2005 là 3.93% nhưngđến năm 2007, tổng vốn của năm này đã tăng 0.58% Điều này cho thấytình hình hoạt động tốt của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội trong 2năm gần đây.

Vốn chủ sở hữu tại Công ty không có biến động gì, vẫn giữ ở mức203.9 tỷ bởi trong 3 năm qua Tập đoàn Schmidt không đầu tư thêm vào tòanhà HITC.

Nguồn vốn vay qua 3 năm có biến động theo chiều hướng tốt Năm2005, số vốn vay chiếm 4.68%, nhưng 2 năm số vốn vay đã giảm Năm2006 số vốn vay chiếm 0.78%, năm 2007 chiếm 1.35% Điều này chứng tỏkết quả kinh doanh tốt của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội.

Nguồn vốn cố định và vốn lưu động biến đổi không đồng đều qua 3năm.

Vốn cố định năm 2006 tăng 0.5% so với năm 2005, năm 2007 giảm0.35% so với năm 2006.

Vốn lưu động năm 2006 giảm 53.26% so với năm 2005, năm 2007giảm 25.71% so với năm 2006.

III Kết quả kinh doanh của Công ty

Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm (2005-2007)

NămChỉ tiêu

So sánhtăng, giảm

So sánh tăng,giảm 07/06

1 Gía trị tổng sản lượng(triệu đồng)

7544 7694 8722 150 1.99 1628 23.73

2 Doanh thu (triệu đồng) 1743 2014 2272 271 15.55 258 30.35

3 Nộp ngân sách (triệuđồng)

4 Lợi nhuận (triệu đồng) 1500 1750 1970 250 16.67 220 1,03

5 Tổng quỹ lương (triệuđồng)

Năng suất lao động qua 3 năm không ổn định do có sự biến đổi vềnhân sự và giá trị tổng sản lượng Năm 2006 giảm 1.59% so với năm 2005,đến năm 2007 năng suất lao động đã tăng trở lại Năng suất lao động củanăm 2007 đã tăng 15.39 % so với năm 2006.

 Tính theo ngày: (Được áp dụng cho các vị trí: Ca trưởng, Bảovệ, nhân viên tạm thời)

- Lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcng ng y ày được tính như sau: đượcc tính nh sau:ư

Lương ngày = 26 ngày công 1 thángLương cơ bản tháng

=> Lương tháng = Lương ngày x Tổng số ngày phải làm việc trong tháng.Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội cũng áp dụng 2 cách tính lươngcụ thể đối với nhân viên chính thức và nhân viên thời vụ.

i v i nhân viên th i v :Đối với nhân viên thời vụ: ới nhân viên thời vụ:ời vụ: ụ:

Lương thu về hàng tháng =

Lương cơ bản tháng + Tiền ngoài giờ (nếu có) +Thưởng hàng tháng (nếu có) + Các khoản thunhập khác (nếu có) + Trợ cấp ca đêm (nếu có) –Bảo hiểm xã hộ & bảo hiểm y tế (nếu có) –Thuế thu nhập cá nhân (nếu có) – Tạm ứng/Thuê nợ (nếu có).

Đối với hợp đồng, lương thu về sẽ được tính như sau:

- Nếu nhân viên làm việc trọn tháng, họ sẽ tự động được hưởng mộttháng lương thu về (sẽ không bị trừ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế vàthuế thu nhập cá nhân)

- N u nhân viên ngh không lỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcng ho c không lý do, lặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcng tháng thu v ề được đượcctính nh sau:ư

Lương tháng thu về = Lương tháng thu về x Tổng số ngày làm việctrong tháng.

26 ngày 1 tháng

Nhận xét:

Việc phân chia chi tiết các hình thức trả lương (từ hình thức trả lươngtháng, lương ngày, lương hợp đồng chính thức đến lương dành cho ngườilao động thời vụ) sẽ giúp Công ty kiểm soát được chính xác tổng quỹlương của mình đồng thời cũng sẽ đảm bảo được yếu tố công bằng chongười lao động.

b Thưởng

- Thưởng hàng tháng

Do tình hình thực tế của Công ty là hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ, nhằmkhuyến khích nhân viên, đặc biệt là những nhân viên tham gia trực tiếp vàocông tác phục vụ khách hàng, Công ty hiện tại chỉ áp dụng các chế độ

thưởng khác nhau cho 2 phòng ban chính đó là Phòng Bảo vệ và PhòngTạp vụ dựa theo thang đánh giá chuẩn khác nhau

Điểm đánh giá = Tổng điểm đánh giáTổng yếu tố đánh giá

Điểm cuối cùng = Điểm đánh giá - Điểm đánh giá đặc biệt (nếu có.)

Vào cuối mỗi tháng, đội trưởng của từng đội sẽ tổ chức họp nhóm đểđánh giá việc thực hiện công việc với sự tham gia của tất cả các nhân viêntrong bộ phận của mình, kể cả nhân viên thời vụ Đội trưởng sẽ phải đưa ranhững sự kiện và ví dụ cụ thể để minh họa cho từng điểm đánh giá Tất cảnhân viên đều có quyền đưa ra ý kiến phản hồi đối với ý kiến đánh giá củađội trưởng Khi hai bên đạt được thỏa thuận sẽ ký vào mẫu “Đánh giá việcthực hiện công việc hàng tháng”.

Điểm đánh giá dành cho hai phòng ban trên sẽ được dựa theo từng thangbảng điểm xây dựng cho từng loại phòng ban khác nhau.

 Đối với đội Tạp vụ:

Thang điểm đánh giá được thiết kế cho phòng này là thang điểm 6, chi tiếtđược nêu như trong bảng 1 dưới đây:

Bảng 1: Thang điểm đánh giá dành cho Đội Tạp vụ

Xuất sắc 6 Luôn hoàn thành vượt mức tiêu chuẩntrong mọi lĩnh vực.

công việc trong những công việc chính Khá tốt 4 Luôn đáp ứng tiêu chuẩn công việc, đôi

khi vượt mức tiêu chuẩn.

Hài long 3.5 Luôn đáp ứng tiêu chuẩn công việc.

Gần đáp ứng 3 Gần đáp ứng tiêu chuẩn công việc nhưngchỉ có thể đáp ứng được tiêu chuẩn côngviệc thông qua sự giám sát chặt chẽ và tiêuchuẩn thích hợp.

Không hài long 2 Thường không đáp ứng được tiêu chuẩntối thiểu của công việc.

Kém 1 Không đạt được những tiêu chuẩn tối thiểucủa công việc mặc dù đã được hướng dẫnvà nhắc nhở liên tục hoặc thỉnh thoảngmới đạt được tiêu chuẩn đặt ra.

Điểm đánh giá =

Tổng điểm đánh giá

của từng tiêu chuẩn x Hệ số

+ Điểm đặc biệt - Điểm bị trừTổng hệ số

Nếu tạp vụ tạm thời đạt được điểm từ mức “Hài lòng” trở lên (Yếu tốđánh giá = 3.5) thì sẽ được nhận một khoản tiền thưởng tối đa là 15.000VNĐ/1ngày.

Số tiền thưởng =

Điểm tổng- 3.5

x 15.000 x

Số ngày làm việc thựctế trong tháng1.5

Số tiền thưởng sau khi được phê duyệt sẽ được tính cùng với lương hàngtháng của nhân viên.

Đội bảo vệ có cách tính điểm riêng Thang điểm để đánh giá mức thưởng làthang điểm 4 Tuy nhiên, nếu nhân viên vi phạm bất cứ một điều khoảntrong quy định của Công ty thì sẽ không được thưởng.

Bảng 2: Thang điểm đánh giá dành cho Đội Bảo vệ

Tốt 4 Luôn đáp ứng tốt yêu cầu công việc và đạtđược chất lượng công việc theo yêu cầu

Khá tốt 3 Thỉnh thoảng không đạt được yêu cầu côngviệc

Trung bình 2 Thường xuyên không đạt được yêu cầu côngviệc mặc dù luôn được hướng dẫn, nhắc nhở.Kém 1 Không đáp ứng được yêu cầu công việc.

Tổng tiền thưởng hàng tháng sẽ được tính vào lương và được tính như sau:

Bảng 3: Mức tiền thưởng dành cho Đội Bảo vệ

Tổng số tiềnthưởng cho bảo vệ

nhà xe

Tổng số tiềnthưởng cho

bảo vệ tòanhà

Tổng tiền thưởngcho đội trưởng bảo

A1 Từ 3.9 đến 4 300.000 VND 700.000 VND 850.000 VNDA2 Từ 3.5 đến

280.000 VND 560.000 VND 720.000 VNDB Từ 2.5 đến

200.000 VND 450.000 VND 570.000 VNDC Từ 1.5 đến

i v i nhân viên ngh l m, tr trng h p ngh phép v ngh bù, ti n thngĐối với nhân viên thời vụ: ới nhân viên thời vụ:ỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ày được tính như sau:ừ trường hợp nghỉ phép và nghỉ bù, tiền thưởng ười vụ:ợcỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcày được tính như sau:ỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ đượcề đượcưởngc a h s ủa họ sẽ được tính dựa theo công thức sau:ọ sẽ được tính dựa theo công thức sau: ẽ được đượcc tính d a theo công th c sau:ựa theo công thức sau:ức sau:

Tiền thưởng = Tiền thưởnghàng tháng -

Tiền thưởnghàng tháng x

Tổng số ngày nghỉ

Bảo vệ nào được phân công thực hiện những công việc của ca trưởngbất kỳ khi nào ca trưởng nghỉ sẽ được hưởng thêm khoản tiền thưởng là150.000 VNĐ/ tháng đối với các công việc giám sát.

- Thưởng cho nhân viên làm việc lâu năm.

Bên cạnh chế độ thưởng hàng tháng cho nhân viên ở một số phòng ban,Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội còn xây dựng một chế độ thưởng chonhân viên làm việc lâu năm Chế độ thưởng này được xây dựng nhằm mụcđích để công nhận những nhân viên đã phục vụ lâu năm ở Trung tâm côngnghệ quốc tế Hà Nội và nâng cao ý thức gắn bó của nhân viên đối vớiCông ty Chính sách này được áp dụng đối với tất cả nhân viên làm việcđầy đủ thời gian Thời gian làm việc tại Công ty bao gồm cả thời gian thửviệc, thời gian nghỉ phép năm theo quy định của Công ty, thời gian nghỉkhông lương được ban giám đốc cho phép, thời gian nghỉ ốm có giấychứng nhận của bác sỹ tại bệnh viện được Nhà nước công nhận, thời giannghỉ của nhân viên nữ theo quy định của Luật lao động Việt Nam, thời giandự hội thảo, hội nghị và đào tạo hoặc được phép của ban giám đốc Công ty.Thưởng nhân viên phục vụ lâu năm sẽ được trao cho những nhân viên làmviệc liên tục 5 năm cho HITC, được tính từ ngày đầu tiên của năm tài chínhmới (mùng 1 tháng 4) và cứ theo chu kỳ 5 năm sẽ được nhận thưởng mộtlần Năm làm việc đầu tiên sẽ được tính từ ngày bắt đầu làm việc của nhânviên đến ngày kết thúc của năm tài chính (ngày 31 tháng 3).

Ví dụ cách tính thời gian làm việc được công nhận:B ng 4: Cách tính thâm niên công tácảng 4: Cách tính thâm niên công tác

Ngày bắt đầu làm việc

Cách tính thời gian làm việc

1 tháng 3 năm 2000 Đến ngày 1 tháng 4 năm 2005:5 năm 1 tháng.

Được hưởng1 tháng 4 năm 2000 Đến ngày 1 tháng 4 năm 2005:

5 năm

Được hưởng1 tháng 5 năm 2000 Đến ngày 1 tháng 4 năm 2005:

4 năm 11 tháng.

Chưa được hưởng.Theo quyền quyết định của Công ty, nhân viên nào đạt được đủ thờigian làm việc được công nhận và có mặt trong bảng lương của Công ty khiđược trao nhận giải thưởng sẽ được nhận bằng khen, một huy chương bằng

vàng và được thưởng bằng tiền mặt theo quy định chung của Tập đoàn Sốlượng tiền sẽ được căn cứ vào thời gian làm việc của nhân viên tại Côngty, không phân biệt phòng ban hay chức vụ.

Bảng 5: Mức thưởng dành cho nhân viên làm việc lâu năm:

Thời gian làm việcđược công nhận.

Huy chương bằng vàng999.9 tính theo gram.

Thưởng tiền mặt tínhbằng đôla Hồng Kông.

 Đối với mức thưởng hàng tháng dành cho nhân viên của hai phòngban chính tham gia trực tiếp vào công tác phục vụ khách hàng thìmức thưởng được Công ty quy định chi tiết như trên sẽ đem lại chongười lao động tâm lý thoải mái, giúp họ yên tâm công tác và có mụctiêu phấn đấu đồng thời Công ty cũng sẽ hoàn toàn yên tâm bởi côngtác phục vụ khách hàng sẽ luôn được đảm bảo.

 Đối với mức thưởng dành cho nhân viên làm việc lâu năm: Đây sẽ lànguồn động lực rất lớn nhằm thu hút sự cống hiến của nhân viên cho

Nhược điểm

Phụ cấp là những khoản ngoài tiền lương Phụ cấp có hai loại là phụ

Phụ cấp bắt buộc là những khoản phụ cấp về việc làm thêm giờ, phụcấp độc hại, phụ cấp thôi việc

Phụ cấp không bắt buộc là những khoản phụ cấp về bữa ăn trưa, vềliên lạc.

Hiện nay, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội đang áp dụng cả hailoại hình phụ cấp trên.

- Phụ cấp bắt buộc:

Thời gian làm việc ngoài giờ được quy định tại Trung tâm công nghệquốc tế Hà Nội cho nhân viên thuộc phòng Bảo vệ, phòng Tạp vụ và PhòngDịch vụ tòa nhà Tất cả nhân viên thuộc các phòng này nếu làm việc hơn 8tiếng một ngày hoặc hơn 48 tiếng một tuần, làm việc vào ngày nghỉ hàngtuần, ngày nghỉ của Công ty, ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước; nhânviên thực hiện công việc dịch vụ theo hợp đồng không thường xuyên vớikhách hàng HITC sẽ được hưởng phụ cấp làm thêm ngoài giờ Tuy nhiên,HITC cũng quy định, số thời gian làm việc ngoài giờ không vượt quá 4tiếng một ngày hoặc 200 tiếng một năm Dưới điều kiện làm việc đặc biệt,tổng số giờ làm việc bình thường và số giờ làm việc ngoài giờ sẽ khôngvượt quá 12 tiếng một ngày.

Mức đền bù cho thời gian làm việc ngoài giờ được quy định theo mộtthang bảng chung.