Đề xuất hoàn thiện chính sách đãi ngộ lao động tại Công ty HITC - Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

Các hình thức đãi ngộ tại Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội 1. Đãi ngộ vật chất

Việc phân chia chi tiết các hình thức trả lương (từ hình thức trả lương tháng, lương ngày, lương hợp đồng chính thức đến lương dành cho người lao động thời vụ) sẽ giúp Công ty kiểm soát được chính xác tổng quỹ lương của mình đồng thời cũng sẽ đảm bảo được yếu tố công bằng cho người lao động. Do tình hình thực tế của Công ty là hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ, nhằm khuyến khích nhân viên, đặc biệt là những nhân viên tham gia trực tiếp vào công tác phục vụ khách hàng, Công ty hiện tại chỉ áp dụng các chế độ. Ngoài quy định thưởng trên, đội bảo vệ còn có một khoản thưởng cho cá nhân có thành tích đặc biệt trong tháng, có ý kiến hay để nâng cao hiệu quả công việc và một khoản thưởng cho người được điểm cao nhất (trường hợp này chỉ được áp dụng cho trường hợp nằm trong loại A1).

Thời gian làm việc tại Công ty bao gồm cả thời gian thử việc, thời gian nghỉ phép năm theo quy định của Công ty, thời gian nghỉ không lương được ban giám đốc cho phép, thời gian nghỉ ốm có giấy chứng nhận của bác sỹ tại bệnh viện được Nhà nước công nhận, thời gian nghỉ của nhân viên nữ theo quy định của Luật lao động Việt Nam, thời gian dự hội thảo, hội nghị và đào tạo hoặc được phép của ban giám đốc Công ty. Theo quyền quyết định của Công ty, nhân viên nào đạt được đủ thời gian làm việc được công nhận và có mặt trong bảng lương của Công ty khi được trao nhận giải thưởng sẽ được nhận bằng khen, một huy chương bằng. • Đối với mức thưởng hàng tháng dành cho nhân viên của hai phòng ban chính tham gia trực tiếp vào công tác phục vụ khách hàng thì mức thưởng được Công ty quy định chi tiết như trên sẽ đem lại cho người lao động tâm lý thoải mái, giúp họ yên tâm công tác và có mục tiêu phấn đấu đồng thời Công ty cũng sẽ hoàn toàn yên tâm bởi công tác phục vụ khách hàng sẽ luôn được đảm bảo.

Tất cả nhân viên thuộc các phòng này nếu làm việc hơn 8 tiếng một ngày hoặc hơn 48 tiếng một tuần, làm việc vào ngày nghỉ hàng tuần, ngày nghỉ của Công ty, ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước; nhân viên thực hiện công việc dịch vụ theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng HITC sẽ được hưởng phụ cấp làm thêm ngoài giờ. Dựa trên nhu cầu cần thiết của việc sử dụng máy di động của nhân viên, các trưởng bộ phận sẽ lên danh sách cụ thể và chịu trách nhiệm quản lý việc sử dụng di động của nhân viên trong phòng, ban của mình. Tùy theo vị trí, chức vụ mà nhân viên sẽ được hưởng quyền lợi về phụ cấp khác nhau về việc sử dụng máy di động và đều được quy định một cỏch cụ thể, rừ ràng trong Chớnh sỏch dành cho nhõn viờn của Trung tõm công nghệ quốc tế Hà Nội.

Nếu nhân viên vì công việc mà không nghỉ hết số phép được hưởng của năm nghỉ phép thì có thể chuyển tối đa 6 ngày phép của năm trước chuyển sang quý I của năm sau và phải có sự phê duyệt của cấp trên trực tiếp. - Nhân viên nữ có thể trở lại làm việc trước khi thời hạn nghỉ đẻ kết thúc, nếu người đó đã nghỉ ít nhất 2 tháng sau khi đẻ, có giấy chứng nhận của bác sỹ khẳng định rằng việc trở lại làm việc không có gì hại đến sức khoẻ của người mẹ, và có sự đồng ý của Công ty. - Nhân viên nữ khi nghỉ đẻ sẽ không được hưởng các loại thưởng khuyến khích hoặc trợ cấp khác của Công ty (nếu có) cho thời gian nghỉ đẻ, trừ thưởng Tết. - Trường hợp sau khi sinh con, nếu con chết thì thời gian nghỉ việc hưởng chế độ thai sản của Nhân viên nữ như sau:. a) Con dưới 60 ngày tuổi bị chết thì mẹ được nghỉ việc 90 ngày tính từ ngày sinh con. b) Con từ 60 ngày tuổi trở lên bị chết thì mẹ được nghỉ việc 30 ngày tính từ ngày con chết.

Mỗi một bản mô tả công việc đều được xây dựng dựa trên yêu cầu của công việc và khả năng làm việc của từng người chính vì vậy bản mô tả công việc của HITC rất phong phú và luôn phù hợp với năng lực của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên có thể tiếp cận công việc một cách thoải mái và hiệu quả nhất. Công đoàn Công ty HITC luôn đảm bảo cho quyền lợi của nhân viên, chính vì vậy người lao động tại Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội luôn được đảm bảo về quyền lợi, giúp cho họ có được tâm lý vững tin để yên tâm làm việc.

Đánh giá chung về chế độ đãi ngộ lao động tại công ty

Tuy nhiên, Công ty cũng sẽ không chấp nhận thanh toán cho những khoản chi phí không hợp lý hoặc vượt quá ngân sách cho phép đối với các khóa học. Nhân viên sau khi đã được đi đào tạo bắt buộc phải nộp các giấy tờ có liên quan đến khóa học: Bản copy chứng chỉ; Bản kết quả thi; Biên lai thanh toán; Mẫu đánh giá kết thúc khóa học; Báo cáo sau khóa học theo yêu cầu; Toàn bộ tài liệu học theo yêu cầu. Tùy theo số tiền được trợ cấp cho khóa học, Công ty sẽ quy định thời hạn phải tiếp tục làm việc tại Công ty để đảm bảo cho lợi ích của Công ty cũng như của nhân viên sau mỗi khóa đào tạo.

Tuy nhiên, xét mặt bằng chung của xã hội, mức lương này còn thấp so với những Công ty có quy mô hoạt động như của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội với 100% vốn đầu tư nước ngoài. Nhất là trong 2 năm trở lại đây, khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại lớn nhất thế giới WTO, các nhà đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều, tính cạnh tranh thương mại ngày càng cao thì mức lương này là chưa phù hợp. Chế độ thưởng của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội cũng được coi là khá thỏa đáng, sát sao và khích lệ được người lao động quyết tâm hoàn thành tốt công việc.

Tuy vậy, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội mới chỉ áp dụng hình thức thưởng này cho 2 phòng ban chính, chưa được rộng rãi và cũng chưa thường xuyên với tình hình hoạt động hiện nay. Nhưng nếu có một chút điều chỉnh đối với chế độ này sẽ giúp người lao động có thêm sức khỏe, nâng cao tinh thần trách nhiệm hoàn thành công việc. Chế độ nghỉ phép tại HITC quy định, những nhân viên làm dưới 5 năm sẽ được nhận 12 ngày và những nhân viên đủ 5 năm sẽ nhận được 18 ngày nghỉ một năm.

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội có một tổ chức Công đoàn vững mạnh nhưng vẫn chưa thể giải quyết được hết những khó khăn vướng mắc của nhân viên.

Đối với chế độ đãi ngộ tinh thần

- Chế độ nghỉ phép năm của Công ty quy định nhân viên làm việc có thâm niên dưới 5 năm được nghỉ phép 12 ngày/ năm; nhân viên làm việc có thâm niên từ 5 năm trở lên được hưởng 18 ngày phép/ năm. Nếu điều chỉnh số ngày phép này theo hướng: nhân viên làm việc đủ 3 năm được hưởng 15 ngày phép và nhân viên làm việc đủ 5 năm vẫn là 18 ngày phép thì sẽ vừa đảm bảo được quyền lợi của nhân viên, vừa giúp Công ty có thể tăng cường được sự gắn bó cũng như quyết tâm làm việc lâu dài tại Công ty. - Công đoàn của Công ty được thành lập nhưng nguồn tài chính chủ yếu dựa trên sự đóng góp kinh phí hạn hẹp từ phía nhân viên mà không có thêm khoản đóng góp nào khác.

Do đó, khi nhân viên gặp phải một số khó khăn trong cuộc sống thì Công đoàn không có khả năng hỗ trợ được. Bản thân Công ty cũng có một Quỹ Nhân viên nhưng quỹ này được chia ra cho nhiều hoạt động khác nhau. Do đó khi nhân viên gặp rủi ro, quỹ này hoạt động cũng không được hiệu quả.

Vì vậy, để cải thiện tình trạng này Công ty nên thành lập một quỹ riêng. Quỹ này chỉ dành để phục vụ riêng cho việc trợ giúp nhân viên khi họ gặp khó khăn về tài chính. Ví dụ: Người thân trong gia đình ốm đau, bệnh tật, thu nhập của người lao động không có khả năng chi trả thì Công ty có thể xuất quỹ này ủng hộ phần nào đó cho nhân viên theo một quy định chung hoặc nhân viên có thể vay trả sau với điều kiện nhân viên đó sẽ phải cam kết làm việc cho Công ty đến khi hoàn lại số tiền được cho vay.